后勤调研报告7篇
调研报告的标题和摘要应该直截了当地反映报告的核心内容和目的,对于调研报告,每个人一定要依据任务的需求,制定出符合实际情况的调研计划,下面是85报告网小编为您分享的后勤调研报告7篇,感谢您的参阅。
后勤调研报告篇1
检察机关后勤保障工作属于检察机关内部行政事务管理工作,是为了保证检察工作的顺利进行和检察职能的充分发挥,对机关事务工作进行合理的组织、指挥、协调、管理、服务和监督等一系列活动,是检察机关履行法律监督职能的保障平台。近年来,“业务立检、科技强检”已成为检察事业科学、可持续发展的主要趋势,而提供优质、高效的后勤保障服务和管理,是促进各项检察业务工作顺利、健康发展的迫切需要。为此,如何加强后勤保障工作有着非常重要的意义,因此,笔者结合后勤保障工作的特点和面临的问题,提出加强基层检察院后勤保障工作的对策,同大家探讨。
一、基层检察机关后勤保障工作的特点
检察机关后勤保障工作不仅要进行行政事务管理和为广大检察干警的衣、食、住、行提供优质服务,保证检察院正常运转和检察人员正常工作,也要为人民群众到检察院解决诉讼纠纷创造一个良好的环境起着关键作用。因此,检察机关后勤保障工作搞得好坏与否,直接影响到全院干警的工作积极性、工作效率以及检察工作的质量。在检察机关内设机构中,检察机关后勤保障部门与其他部门业务工作相比,有其自身的特点:
第一、综合性。,检察院机构改革三定方案,基层院撤销了政策研究室,将原来的计划财务装备工作、政策研究工作合署于办公室工作,办公室就是纯粹的后勤保障部门,具体担负着全院的车辆、行装、财务、统计、基建、文秘、会务、人民监督员、督办、收发、保密、档案、信息、通讯、办公用品、食堂、水电、安全、卫生绿化和地方党委、政府开展的目标考核项目及公共关系等30余项管理、服务职责。因此,后勤保障部门是一个综合性、行政业务项目纷繁、涉及面广的内部管理、保障、服务机构。
第二、服务性。后勤保障服务既是后勤管理工作的出发点,也是后勤管理工作的归宿。基层检察机关后勤保障部门是全院正常运转的能量保障平台,必须不折不扣地对上对下、对内对外服务。主要归纳为“五大”服务:一是为领导服务。后勤保障部门所处的地位,决定了它首先要为领导服务。领导工作到哪里,后勤服务工作范围就要延伸到哪里。二是为干警服务。检察人员是履行法律监督职能的主体,在分工协作和共同完成目标任务的前提下,为了让干警们全心身地投入检察业务工作,圆满完成各项任务,后勤保障部门必须为全院干警的衣、食、住、行提供优质、高效的服务。三是为机关服务。人民检察院是国家法律监督机关,担负着依法履行法律监督职能,保证国家法律的统一和正确实施。为保障检察工作正常运转,后勤保障部门要充分发挥主观能动性,积极筹措资金,改善办公、办案条件,美化院容环境。四是为各内设机构服务。根据检察院各内设机构所从事的职能活动,后勤保障部门往往掌管着全院的财、物,也是确保各业务部门工作正常运转的“命根子”,这就需要后勤保障部门为其提供有力的服务保障,做好物资合理分配、平衡协调。五是为人民服务。为人民服务是全党的宗旨,也是后勤保障部门一切工作的落脚点。把前面四项服务工作做到家、做圆满,不但保证了检察职能作用的.充分发挥,更重要的是为人民群众来检察院诉讼创造一个良好的环境,让人民在一个舒适的环境中解决生活中的纠纷。
第三、复杂性。检察院的后勤保障工作是一项系统的、复杂的社会工程。一是表现在后勤保障工作事无巨细,头绪繁多,既有人际关系,又有人与物的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。检察业务所需的车辆、通讯、办公器材、装备等物资保障以及全体检察干警的生活,样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响检察业务工作的正常开展和检察人员办案的情绪。二是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本院内部各局、科、室、队的关系,又要协调好检察院与外单位诸多方面的关系。
第四、琐碎性。后勤保障工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中,会议会务需要上传下达、发通知、抬桌子、搬凳子、备水果、端杯子、倒茶水,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行。如检察院举行的新办公大楼奠基典礼,办公室作为后勤保障部门具体承担起这项任务,无论是制订方案、统筹安排的大事,还是买矿泉水之类的小事,都要瞻前顾后,考虑周全,才能保证仪式的顺利进行;还有每天的迎来送往,电话的接进拨出,是再小不过的事,都代表着检察院的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待来客和参加对外活动中,小事处理不当,也将会影响到检察机关的形象。
总之,离开了后勤部门的保障服务工作,检察机关的正常运转就会受到不可估量的影响。
二、基层检察机关后勤保障工作面临的问题
后勤保障工作对检察机关开展业务起着非常重要的作用,但在现阶段基层检察院后勤保障工作仍面临很多问题。
1、行政经费和办案经费严重不足,在不同程度上影响着基层院工作的开展。目前,由于经济发展,物价上涨,各项费用开支加大,再加上检察业务的不断创新,对设备、器材的要求越来越高,当地财政拨款已无法满足办案和其它检察业务活动开展的需要。
2、后勤部门任务重,人员少、兼职多,使后勤
服务跟不上。作为后勤保障部门的办公室,一方面要接受上级检察机关的计财装备、政策研究、办公室办文等工作的目标任务考评;另一方面,还要配合当地党委、政府开展禁毒、综合治理、卫生、安全等近20项的单项工作。这种“倒金塔式”的机构配置,使基层院办公室人员身兼数职,任务多、项目杂,压力过大,许多事都疲于应付,使服务保障跟不上,不仅直接影响到了办公室行政管理职能的高效发挥,还影响了检务后勤保障的优质服务。
3、后勤保障工作管理、服务机制不科学、制度不完备。后勤保障工作存在着管理方法不科学,服务机制不健全,制度落实不到位的问题,凭经验办事,靠习惯做法,失范、无序、随意性大,工作中很容易出现漏洞,对检察业务服务就会难上加难。
4、后勤工作管理体制不健全。当前检察机关后勤保障管理在体制上,仍是计划经济体制下的“纵向封闭型”,存在着“小而全”的编制模式,在管理方法上,采取的是以行政手段为主的管理方法;在分配制度上,仍然是“铁饭碗”、“福利型”;在效率上,存在着高投入、低产出,高消耗、低效率的问题。这一系列的问题,制约和影响了检察后勤保障工作的发展,这也是整个国家机关后勤保障服务工作的通病,因此无论是检察机关还是全国都需要加快机关后勤保障工作社会化的进程。
5、后勤管理者服务意识、管理意识不强。后勤工作者相对存在素质不高的问题,从思想上没有完全树立为全局服务的意识。
6、检察办公设施和办案设备落后,没有专项资金来加强建设,不能适应新时期检察工作发展的需要。
三、大力加强基层检察机关后勤保障工作
虽然检察机关后勤保障工作存在很多问题,但要更好地发挥和强化后勤部门的“参谋、助手、协调、服本务、管理”等职能作用,应从以下几个方面着手改善:
1、以争取收入为主攻,全力加大经费保障力度。经费保障,首先取决于收入,其次是使用、管理。把经费保障的主攻方向放在争取收入上,竭尽全力打好这一攻坚战。一是强化领导。检察长一把手应亲自抓经费筹措,疏通渠道,主管副检察长应亲自谋划、具体组织、直接运作,积极协调解决经费保障中的难点问题。二是主动争取。要主动向当地党委、政府以及财政等部门汇报、介绍检察机关工作特点、业务发展客观需求、经费困难等实际问题,做到与财政、计划等部门常来往、勤沟通、多协调,使所需经费足额、及时落实到位。三是广开渠道。首先是造好预算,争取财政拨款。做到综合该单位实际需要,把预算打满打足,并做到立项有据、理由充分。其次是强化办案,争取案款返还。充分运用检察机关办案赃款返还的政策,多办案、多上缴、多返还。第三是积极申请,争取上级补助。对于上级专项补助款、扶贫款,要做到早立项、早申请、以获得主动权。同时,对来之不易的经费,突出重点,合理安排,专款专用,把有限的经费用在刀刃上。
2、以“两房”建设为中坚,全面推进基础设施建设。办案用房和业务用房是检察机关基础设施建设的主要内容,投资一时,功在长远。要认真负责地抓好“两房”建设。一是健全机构,加强领导。要成立专门的“两房”建设领导小组,设“两房”建设办公室,统一组织 “两房”建设工作。由专人负责部门之间的协调、合作,积极争取政府计划、财政、城市规划等部门的大力支持,做好项目申报、投资申请等工作。二是合理规划,量力而行。“两房”建设的项目申报、投资申请和施工建设,严格按照上级院规划和本级检察机关以及当地政府部门的实际情况统一计划。着眼于未来形势的发展,树立前瞻意识和科技意识,充分预留出办公自动化、技术网络化和诉讼智能化等发展空间,为将来的发展打好基础。三是严格标准,保证质量。“两房”建设的项目申报、投资申请和施工建设按照国家《标准》和该院的经济实力等实际情况进行,严格掌握尺度,实行公开招标,坚持优质优料,杜绝“豆腐渣”工程。
3、以信息化为统领,强力启动科技强检工程。科技强检是新形势下检察机关查办职务犯罪、加强法律监督的迫切要求,是检察机关提高办案效率、保证司法公正的重要手段。一是坚持科技优先。经费使用上,在保证正常业务的情况下,优先考虑高科技装备;装备购置上,在保证与高检院《标准》对号的情况下,优先考虑科技含量高的;项目安排上,在保证应急项目的前提下,优先考虑信息化建设。二是强化组织领导。高科技装备建设要在上级院统一领导下,以担负计财装备职能的办公室和技术部门为主导、业务部门配合,统一规划、统一实施,对项目的设置、经费的申请、购置“计划”、使用、管理等,做好事前评估与预测,确保科技装备建设有条不紊地开展。尤其是信息网络建设,坚持落实各级岗位责任制,坚持统一科技项目的立项论证、统一技术指标和配置要求,统一到指定供货点集中采购、统—调配技术和资源优势,统一实施技术指导和管理。三是实行监督管理。对科技装备建设的购置、招标、评标、方案、审批、工程质量验收、部门配备、材料消耗等各个环节,要实行监督管理,确保科技装备的质量。
4、抓科学管理,勤俭持检。应研究制定一系列健全完善、科学合理的后勤保障制度。一是健全财务管理制度。各类财务、会计由办公室统一管理,所有开支、报销经院领导层级审批。管好单位固定资产帐目,保证资产不流失、浪费。二是压缩各种办公开支。办公用品由办公室统购管理,小额购物支出由各部门申报,办公室工作人员列计划采购后再发放,大额购物支出一律提交党组会研究决定,并由办公室两人以上共同采购。三是合理安排公务接待。由办公室统一接待来客就餐,一律报主管后勤的领导批准后,到院外定点餐厅安排,如实填写接待报销单,避免不必要的开支。四是规范车辆管理。车辆应由党组会统一研究决定分配给科室,原则上车辆由各科长管理、归科室使用,出车要登记行程记录。办公室统一负责车辆维修、油料配给、年审、保险理赔等事项。院内特殊情况用车由办公室统一调度安排。
四、抓财务纪律,廉洁从检。
单位纪检监察部门要充分发挥监督职责,健全制度,堵塞管理漏洞。一是认真落实收支两条线规定,定期到各部门检查,严禁部门设立帐户和小金库,发现问题及时纠正处理。二是实行财务支出月通报制度。每月底,办公室应将本月各项支出制成明细表,由主管领导及监察部门审核后张贴于院公告栏,接受广大干警监督,杜绝不合理支出及超标准支出。三是严格执行警务用车管理规定,严禁公车私用,严禁酒后、违章驾车,避免因违章出现事故而带来的不必要损失。通过上述措施,有效地防止公款消费、铺张浪费等问题发生,确保检察经费及检务设备的有效、合理使用,从面保障检察业务工作的顺利开展。
五、坚持以人为本,提高后勤人员综合素质。
做好新时期的检察机关后勤保障工作,后勤人员须具备办事高效、保障得力、服务优良的能力,树立为办案服务、为一切检察业务服务的大局意识,努力提高服务能力、管理能力、组织能力、文秘能力、参谋助手能力和培养稳重、踏实、仔细的工作作风。后勤工作属于承上启下、左右互动的工作性质,平时跑腿学舌的事很多,这就需要每名工作人员认真、仔细、耐心地做好每件事情,要在细中求精,精中务实,实中求细,最终达到领导满意、大家满意。实践证明,坚持稳重、耐心、细致是搞好后勤工作的基础,更是后勤发挥更大作用的根本保障。
后勤调研报告篇2
一、基本情况:
学校的后勤服务工作主要由总务承担,内容主要涉及餐饮、交通、医疗保险和水电保障。基本建设与维修、校园绿化及养护、教学设备与办公用品采购等。通过多年的探索与实践,形成了较为完善的管理制度,保障了学校的正常运转,为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。
二、存在的主要问题:
1、人员年龄偏大,知识陈旧,人员紧缺。
2、硬件设备设施部分变化严重,隐患较为突出。
3、服务质量方面,部分职工服务水平不高,服务态度不好,设施设备不先进,从而影响服务质量。
三、存在问题的主要原因分析:
1、队伍素质偏低,长期以来,后勤职工文化层次偏低是困扰后勤发展的一个重要因素,随着学校的不断发展,进城后学校管理的转型,后勤现有人员难以为师生提供充足的优质服务,一线服务人员食堂是临聘人员,服务意识不强,技术水平不高,从而影响服务质量,再加上劳动用工制度不健全,新的法规提出新要求,也给后勤用工带来了困难和不稳定的因素。
2、基础设备设施投入不足。
3、供求矛盾突出。学校后勤服务的对象是师生,这一群体往往对服务质量与价格有特殊的要求。一是工作学习生活方式对后勤服务有很大的依赖性,对服务质量的要求较高;二是对价格的心理承受能力较低,尤其是部分家庭经济情况不好的学生,以至于学校后勤服务应是“低档消费,高档服务”的观念成为学校师生的思维定势,因此产生的矛盾就是后勤生产水平难以达到师生服务质量的期望。
后勤调研报告篇3
在这阳光明媚、春暖花开的美好季节里,我们在这里隆重召开20xx年度工作会。这次会议,是xx公司筹建运行以来的第一次工作会,它的召开,是我们公司发展中的一件大事,具有重大的现实意义和工作指导意义。
现在,我代表xx公司,就前一阶段的工作情况,以及20xx年工作思路、目标任务和具体措施,向大会做工作报告。
第一部分 前一阶段工作的简要回顾
xx公司筹备和运行以来,在集团公司的正确领导下和大力支持下,在陕煤建司和陕焦化公司的全力配合下,我们积极克服困难,创造条件开展工作,确保了人员资产移交、公司筹备和运行的顺利进行。
一、本着精干高效的原则,建立了组织机构
一是积极联系进行工商注册,办理验资手续,现已通过名称审核。二是严格按照集团公司批准的部门和岗位设置机构、配备人员。在保持整体稳定的前提下,优先从内部选拔人才,真正把那些政治素质高、业务能力强、工作认真负责、德才兼备的优秀人员充实到了管理岗位上来,以提高公司的管理效能。
二、认真组织学习,提高思想认识
我们及时传达贯彻集团公司工作会、安全会和煤化集团工作会议精神,认真学习工作报告、经济运行方案、领导讲话、各种管理办法等会议材料,深刻领会其精神实质。组织机关人员和社区领导学习集团公司移交有关文件。通过学习,统一了思想认识,对本次后勤板块整合的重要意义有了进一步的理解。深刻认识到组建xx公司后,我们面临的重大任务:为煤化集团三大主业板块解除后顾之忧,营造良好的生存和发展环境;抓住机遇实现集团公司公司的自我发展壮大。重视先进管理模式的学习,选派9名同志参加了集团公司组织的,为期一月的封闭式物业管理培训班,组织10名同志参加了绩效考核和对标管理学习班,把新的理念和先进的管理模式学了回来。思想认识的提升,先进管理理念的导入,为我们跟上集团公司公司改革步伐,创造性地开展各项工作奠定了坚实的思想基础。
三、积极创造条件,开展各项管理工作
一是公司筹建之初,由于没有办公场所,工作开展甚为不便。经过我们多次努力,起用了原陕煤建司水泥厂办公楼作为xx公司办公地点。二是及时与陕煤建司进行沟通协商,妥善处理移交遗留问题。三是本着实事求是的原则,完成了20xx年的财务决算工作,配合希格玛会计师事务所对费用进行了核实,对20xx年各项指标进行了测算,对到账的费用进行了及时发放。四是进入冬季采暖期之前,对铜川、店头和陕焦的11个供暖小区的锅炉和供暖管道进行了检修,均于20xx年11月13日正式供暖。
四、组织开展调研活动,掌握基层实际情况
我们于20xx年2月8日至15日,由公司领导带队,各部门人员参加,对二级单位进行了全面调研,摸清了各单位人员、资产、物业管理、专项工程、党群工会等实际情况,提出了发展思路,为确定工作目标和出台各项管理办法打下了基础。建立了24小时调度值班制度,详细记录值班情况,每天上报调度信息。除参加母体单位调度会议以外,我们还推行了每周一、三、五上午调度会议制度,及时沟通信息,研究解决存在的问题。对各项管理制度、管理办法、工作标准进行讨论、酝酿。
五、坚持“预防为主”的方针,加强了安全工作。
一是明确了各级安全管理工作的职责和责任,运行部是安全工作的主管部门,各单位党政领导是基层单位安全工作的主要责任人,安全人员是基层单位安全工作的具体落实者,层层严格落实,一级向一级负责。二是于二月十七日召开了20xx年安全与维稳工作会,全面安排部署了安全和稳定工作,出台了相应的管理办法,与各二级单位负责人签订了目标责任状。三是春节前,在各单位自查的基础上,分三组对安全工作进行了认真检查,对查出的各类问题进行了及时整改,将不安全因素消灭在萌芽状态。四是根据各季节安全工作的特点,做好了冬季防火、防煤气中毒、用电安全、压力容器的安全检查和防范。对春节期间坚守在锅炉房重要岗位,承担为住户供暖任务的人员,进行了慰问,要求他们严格操作规程,落实安全责任,做好安全防范。
六、关心群众生活,维护了稳定大局
我们一直把关心职工群众生活作为大事来抓,一是想方设法确保各类人员、各种费用的足额发放,使职工和服务对象基本收入不断档、不减少。二是开展各种形式的慰问和春节送温暖活动,为离退休人员和困难户发放了生活补助、慰问金500余万元。三是在元旦、春节、元宵节期间,组织开展灯谜、秧歌、焰火等文化娱乐活动,丰富了大家的节日生活。
回顾总结前一阶段的工作,我们面临社区划转、人员移交、公司筹建运行,各项事务头绪繁多、错综复杂,各种矛盾相互交织、难度很大。在这样的复杂形势下,我们实现了平稳过渡和xx公司的正式运行,保持了大局稳定。这些成果的取得,得益于集团公司的正确领导和科学决策,得益于各主业单位的大力支持和密切配合,得益于广大干部职工、离退休人员、服务对象的理解和支持,得益于全体员工的尽职尽责、辛勤工作。在此,我代表公司党政,向在座的各位,并通过你们向公司筹建和运行付出辛勤努力的各级领导、组织、广大职工群众,致以衷心的感谢和崇高的敬意!
在肯定成绩的同时,我们还要正视自身存在的问题和不足。
一是我们走出主业、服务主业、发展实业的任务很重,压力很大。
二是完成了职能、资产、业务、人员、党群组织的接收和划转以后,实施区域化和专业化管理的“二次整合”又将开始,还要经过一定的波动。内部定位、管控模式、责任体系、工作流程尚需进一步完善,大量的规章制度需要出台。
三是我们管理的社区发展很不平衡,个别小区基础设施欠账很多、隐患严重。如供电系统、供水排水系统线路老化、设备带“病”运行、变压器超龄服役、电杆倾斜等,不仅经常出现故障,影响使用,而且还形成了不安全隐患。
四是与集团公司快速发展的要求相比较,思想观念、认识水平还很落后。
后勤调研报告篇4
我校位于京山东大门,地处京山、应城、天门三县市交界带,现有学生708人,14个教学班。由于学生人数的锐减,教育教学资源的整合,学校接纳了7个村组远离学校的学生。为了解决这些学生的学习生活问题,学校给予了高度的重视,以服务学生为宗旨,以磨炼学生生活能力为己任,在管理上想办法,在服务上下功夫,夯实学校内部管理,转变服务观念,提高服务质量,力求把管理工作做扎实,做全面。
抓好学校后勤保障与管理工作,加强农村寄宿制学校学生生活设施建设,改善农村中小学办学条件,努力为学生创造一个平安、健康、文明、和谐、舒适的学习生活环境,推进义务教育的均衡发展,这是我校后勤保障工作的指导思想和最终目标。我校做好大量工作,现汇报如下:
一、 加强领导,构建长效管理机制
管理出成果,管理出效益。在后勤管理上,学校后勤处一班人开动了脑筋,紧紧围绕学校后勤服务教学服务学生的宗旨,注重学校内部管理,注重职工职业素质,在管理上下功夫。
1、成立了以学校校长负总责,后勤主任直接督办的后勤领导专班。有专人负责清洁卫生,有专人负责寄宿学生食宿及卫生,有专人负责食品采购及安全,有专人负责食堂饭菜质量。上下一心,分层管理,责任明确。
2、加强对后勤职工的管理。每月一次后勤职工工作例会,加强政治学习,提高业务素质,敦促后勤职工爱岗敬业,努力工作。
3、制定严格的管理制度。在后勤管理工作上,学校拟定了严格的管理制度。对食品采买、报帐支出、出入库登记、学生出入登记等都进行了严格的规定,做到了有章可循,纪律严明。
二、 优质服务,争创“放心食堂”
学校食堂是后勤工作的重要组成部分,工作的核心是服务教学,服务师生。学生在校吃的是否好,家长是否放心,直接取决于食堂的服务质量。
1、饭菜科目翻花样。我校食堂在开办过程中,不断学习外地经验,取长补短,力求更新。真正让学生吃得开心。
2、饭菜质量出硬招。食堂工人在炒菜时,学校在管理上进行了硬行规定。必须按时择菜洗菜,严禁提早将菜冼出;必须按时炒,严禁提前炒熟;必须放在锅中翻炒,严禁用水煮;真正做到了饭热菜香。
3、饭菜加工时间出新规。为防止学生吃冷饭冷菜,我们对中晚餐择菜洗菜的时间及加工饭菜的时间上作了严格的规定,每餐饭菜起锅时间不得提前(约15分钟左右),以防饭菜变冷变质,确保学生吃上了热菜热饭。
4、饭菜卫生安全加倍防范。对食堂工人,我们定期进行政治学习,定期进行身体检查,定期进行业务培训,提高素质,持证上岗;教育食堂工人讲究个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗衣帽,勤穿工作服;加强防范,勤关门窗,杜绝了安全事故的发生。
5、实施阳光采买。每周的采买由4人组成。4人中一人为校委会成员,监督质量,负责记帐;一人为学校教师代表,监督数量,负责付款;两人为食堂管理人员,负责食品花样。
6、实施定点采买。学校食堂严把了食品采买关。采买中,学校和供应商签订了安全责任合同。没有生产日期,没有生产厂家,没有生产许可证的“三无产品”一律不准购进校园。
7、实施集体采买。食堂食品采买中,大数量物品如面粉、大米、食油等,必须有多人参与,多处访询价格,方可采买,小数量物品必须有两人同行,杜绝了人情价格物品采买的现象。
三、严明纪律,力办“放心超市”
服务学生是后勤保障工作的宗旨。学校的超市本着服务学生,保本经营的指导原则,严格内部管理,严明采买纪律,学生在此购物舒心,家长放心。
1、严格超市内部管理。学校超市由学校工会牵头负责。教代会委派2人进行管理,对超市的物品好坏、环境卫生、服务质量全权监督。
2、严明采买纪律。超市进货由主管人员负责。定点采购,杜绝“三无产品”进入学校校园。
3、健全检查机制。超市物品回校后,一是填写食品采购薄,对进货时间、地点、保质日期、生产厂家等进行细致登记;二是及时向学生公示,对价格、质量、数量、保质期等张榜公布;三是学校领导深入超市,对食品给予检查监督;四是对在检查过程中发现的不合格食品及时清除,对采买人员提出严肃批评。
4、加强职业道德教育。学校对超市工作人员加大管理力度,敦促工作人员加强学习,讲究卫生,热心服务,争创学生满意的售货员。
四、改造环境,构建“文明宿舍”
学生在校寄宿是当前教育的一大特点。学校只有改善好住宿条件,学生才能住得下来,才能住得舒心,家长才能放心。
1、改善住宿环境。在办学经费十分紧缺的情况下,学校筹资对学生住宿的房子进行了全面的装修。地面铺上了地板砖,墙面贴上了墙面砖,墙壁全面粉刷,门窗油漆一新,彻底改变了以往灰尘满地的现象。
2、实施安全排查制度。学校每月都有专人对学校设施进行安全检查。学生的床铺定期检查,房间的电线电器及时检修,走廊安装了应急灯,配置了灭火器。
3、实施领导陪寝制度。每周一到周四,学生在校期间,学校值周领导全程陪寝,对学生的衣食住行全程监管,负责处理当天发生的事宜。
4、实施教师查寝制度。每天睡觉前,学校安排的寝室管理员必须到岗,依照学生名册逐一点名,查铺到位。
5、解决住宿学生洗漱难题。学校食堂每天坚持向学生提供热水,由值日教师负责发放,确保学生有水洗澡,满足寄宿学生最基本的生活需求。
6、解决住宿学生饮水难题。学校安装开水器,全天开放,为学生提供开水,杜绝了学生喝生水的现象。
五、绿化美化,创建“绿色生态校园”
美的环境给人以美的享受,美的氛围给人以舒心的感觉。
1、打造特色校园。为了建构净化、美化、文化的校园环境,学校大力营造浓郁的文化氛围,建立文化长廊,营造了良好的育人氛围,让花草留情,让墙壁传意,激励师生奋发向上。
2、打造绿色校园。学校有专人栽花种草,对校园进行绿化。绿化率达75%。走进校园,花儿成簇,绿树成阴,红堂瓦舍,给人以清新的美感。
3、打造美色校园。校园主道已全面硬化,学生集会之地铺有彩砖,主大道两旁设有公开栏,体育设施一应俱全,学生学习生活其间,身心快乐。
六、积极组织,化解学校风险
学校在管理过程中,加强宣传,积极组织,明确职责,力求化解学校风险。
1、加大宣传力度,积极配合保险公司,做好学生家长工作,鼓励学生家长给学生投保。我校投保率达99.7%。
2、校方责任险投保率为100%,为免去学校责任提供了保障。
3、学生参加城镇医保工作开展顺利,参保率为98.9%。学生的身体健康有了医疗保障。
4、保险工作存在的问题:保险工作有利于学校的长足发展,但存在弊端。一是保险赔付手续繁杂,学生监护人办起来为难;二是学生参加城镇医保后,不知道如何赔付,赔付机制不健全。
学校虽做了一系列的工作,但离现代教育的要求还差之甚远。未来需要我们去创造,我们将加强管理,开拓创新,开源节流,大力改善办学条件,改善学生住宿环境,充分发挥后勤保障作用,建学生满意的乐园,办家长信赖的学校,创人民满意的教育。
后勤调研报告篇5
后勤工作调研报告按照学校党支部的统一部署和安排,为了搞好深入学习实践科学发展观活动,全面把握我校发展的现状,找准制约学校发展的问题,寻求快速突破口,进一步谋划和理清发展思路,做到有的放失,我们后勤学习组积极行动,认真制定调研方案,确定调研内容,围绕“学校的工程建设,工程质量,食堂的服务质量、服务水平,加强后勤管理,提高服务质量”等几个方面,利用一周的时间,通过发放问卷调查,召开座谈会,请广大家长、全体教师、学生评价学校的后勤工作,取得了可喜的调研成果,共发放回收调查问卷460份,召开座谈会3次,征集到了学校后勤发展和改革积极的建议和意见,后勤工作调研报告。根据反馈建议和意见,经过认真梳理,现将调研情况报告如下:
一、调研内容:
1、学校教师周转房通过何种方式居住
2、你对学校食堂的管理情况评价如何怎样加强食堂、商店工作人员的职业道德建设
3、把握中运会的契机,怎样进一步提高我校的办学条件如何充分利用这些条件
4、后勤现行的规章制度哪些是有利于科学发展的哪些是需要补充、修改完善的
5、你认为学校后勤方面最需要迫切解决的问题是什么
二、调研开展情况:
1、调研时限:2009年10月14日至11月10日
2、调研范围:全校教职工、家长代表、学生。
3、调研方式:采取发放问卷调查表,召开座谈会,设在征求意见箱的方式展开调研工作。
三、形成的共识及所反映的主要问题:
1、学校后勤工作发展的步伐太慢,工作中存在因循守旧的现象,在落实“以人为本”上做得不够,学校生活用水情况还处在十几年来的水平,停滞不前,一旦用水高峰,学生等水提供。
2、学校后勤发展规划不够长远,资源浪费过大。
3、食堂工作人员的“服务质量、服务水平”有待提高,要加强食堂及后勤人员的职业道德建设和提高业务水平能力,工作总结《后勤工作调研报告》。
4、食堂、商店的食品卫生安全要做到警钟长鸣,特别要做好三防“防鼠、防蝇、防尘”工作,杜绝霉烂变质的食品。
5、学校的财产管理不严,学生的桌凳、教室、门窗、寝室、床铺、卫生间破坏严重,教师借用学校公物,造成学校公共财物流失。
四、存在问题的主要原因
1、观念意识落后。由于传统的思想观念的影响,还是习惯于用过去的发展理念和发展方式抓发展,缺乏创新精神。
2、客观条件限制。如职工素质水平、硬件建设、办学规模等等,都是学校单方面力所不能及的。
3、我校是一所职业高中,规模小,生源有限,教师队伍不壮大,当地经济水平发展不平衡,因此给学校的管理造成较大的难度。
4、制度机制方面的因素。科学发展具体到学校工作的方方面面,但它并不是量化的事物,很难在主观上得到一致的认同。对于学校来说,需要制定一系列合理的、科学的规章制度和评价标准。目前,评价学校各部门、各环节及全体教职员工推进科学发展的成效机制还并不健全,需要与时俱进并进一步完善并增强针对性和操作性。
五、问题的理论对策
解决上述问题需要我们牢牢把握深入学习实践科学发展观这一有利时机,首先从思想上认识学习实践活动对于解决问题的指导意义和作用,进而找到解决问题的办法。
1、要深刻理解科学发展观的第一要义是发展。应该从学校的实际出发,不断解放思想,创新工作方式,改进工作方法,坚持把发展作为办学的第一要务。
2、要切实深入领会科学发展观的理念。必须通过开展学习实践活动,引导全体教职员工进一步增强发展意识和机遇意识,提高科学发展、和谐发展、率先发展的能力和本领。
3、要学习实践科学发展观,必须以育人为本,更加关注学生的全面发展、综合发展和个性发展。
六、解决现有问题的基本思路
1、突出重点。开展活动不搞走过场,解决问题不搞形式主义。全体教职员工通过学习科学发展观,进一步理清思路,强化工作措施,用理论来指导实践。每个党员干部,每个年级、处室都要对照科学发展观的要求,拿出解决问题的一个好的方案、一个好的工作思路来,要达到人人参与的目的。
2、力求实效。学习实践科学发展观不是单纯的理论宣传,这次活动重在理论联系实践,指导实践,重点在实践上下功夫。要通过实践活动,使大家的思路更清晰,使后勤工作更好地上一个新的台阶,能让群众看到贯彻落实科学发展观有实效、有变化、有成果。
后勤调研报告篇6
按照学校党支部的统一部署和安排,为了搞好深入学习实践科学发展观活动,全面把握我校发展的现状,找准制约学校发展的问题,寻求快速突破口,进一步谋化和理清发展思路,做到有的放失,我们后勤学习组积极行动,认真制定调研方案,确定调研内容,围绕“学校的后勤服务质量,食堂的服务质量、服务水平,加强后勤管理,提高服务质量”等几个方面,利用一周的时间,通过发放问卷调查,全体教师、学生评价学校的后勤工作,取得了可喜的调研成果,共发放回收调查问卷33份,召开座谈会1次,征集到了学校后勤发展和改革积极的建议和意见。根据反馈建议和意见,经过认真梳理,现将调研情况报告如下:
一、调研内容:
1、我校是否进行校园安全检查?
a、是 b、否
2、学校后勤工作是否建有可行的制度?
a、有 b、无
3、对学校教学工作保障情况如何?
a、好 b、较好 c、一般 d、差
4、学生食堂是否按上级要求管理?
a、是 b、否 c、不清楚
5、学校收支情况是否进行公布?
a、是 b、否
6、学校是否产生新的债务?
a、是 b、否 c、不清楚
7、你认为学校后勤工作需要进行那些改进?
二、调研开展情况:
1、调研时限:11月20日至11月25日
2、调研范围:全校教职工、部分学生。
3、调研方式:采取发放问卷调查表,召开座谈会,设在征求意见箱的方式展开调研工作。
三、形成的共识及所反映的主要问题:
1、学校后勤工作发展的`步伐有些慢,工作中存在因循守旧的现象,在落实“以人为本”上做得不够,学校生活用水情况还处在十几年来的水平,停滞不前,教师用水不方便,学生无热水洗澡、无浴室。水一直是制约我校发展的一个瓶颈。
2、学校发展规划不够长远,重复建设,资源浪费过大。
3、食堂工作人员的“服务质量、服务水平”有待提高,要加强食堂、商店人员的职业道德建设和提高业务水平能力。
4、食堂、商店的食品卫生安全要做到警钟长鸣,特别要做好三防“防鼠、防蝇、防尘”工作,杜绝霉烂变质的食品。
5、学校的财产管理不严,学生的桌凳、教室、门窗、寝室、床铺、卫生间破坏严重,教师借用学校公物,造成学校公共财物流失。
四、存在问题的主要原因
1、观念意识落后。由于传统的思想观念的影响,还是习惯于用过去的发展理念和发展方式抓发展,缺乏创新精神。
2、客观条件限制。如职工素质水平、硬件建设、办学规模等等,都是学校单方面力所不能及的。
3、经验积累不足。我校是一所乡初级中学,有着很多好的管理经验,近几年来,由于学校一直处于基建阶段,因此给学校的管理造成较大的难度。
4、制度机制方面的因素。科学发展具体到学校工作的方方面面,但它并不是量化的事物,很难在主观上得到一致的认同。对于学校来说,需要制定一系列合理的、科学的规章制度和评价标准。目前,评价学校各部门、各环节及全体教职员工推进科学发展的成效机制还并不健全,需要与时俱进并进一步完善并增强针对性和操作性。
五、问题的理论对策
解决上述问题需要我们牢牢把握深入学习实践科学发展观这一有利时机,首先从思想上认识学习实践活动对于解决问题的指导意义和作用,进而找到解决问题的办法。
1、要深刻理解科学发展观的第一要义是发展。应该从学校的实际出发,不断解放思想,创新工作方式,改进工作方法,坚持把发展作为办学的第一要务。
2、要切实深入领会科学发展观的理念。必须通过开展学习实践活动,引导全体教职员工进一步增强发展意识和机遇意识,提高科学发展、和谐发展、率先发展的能力和本领。
3、要学习实践科学发展观,必须以育人为本,更加关注学生的全面发展、综合发展和个性发展。
六、解决现有问题的基本思路
1 、突出重点。开展活动不搞走过场,解决问题不搞形式主义。全体教职员工通过学习科学发展观,进一步理清思路,强化工作措施,用理论来指导实践。每个领导、党员干部,每个年级、处室都要对照科学发展观的要求,拿出解决问题的一个好的方案、一个好的工作思路来,要达到人人参与的目的。
2、力求实效。学习实践科学发展观不是单纯的理论宣传,这次活动重在理论联系实践,指导实践,重点在实践上下功夫。要通过实践活动,使大家的思路更清晰,使后勤工作更好地上一个新的台阶,能让群众看到贯彻落实科学发展观有实效、有变化、有成果。
3、加强领导。学习实践活动自始至终由学校一把手负总责。要求全体教职员工全部参加这次活动,将这次活动各阶段、各环节的工作一抓到底。
4、激发学校和个人主动提高的内在动力。要引导后勤人员增强大局意识,增强责任意识,把贯彻科学发展观、推动学校科学发展作为自己的政治责任和历史使命,牢固树立以人为本的观念,把推进科学发展过程作为为广大教职工谋利益的过程。
5、积极创造条件,努力解决实际问题。在办学条件上,要积极争取政府和社会各界对教育事业的支持,大力搞好学校硬件建设;在管理上,要充分利用网络信息资源,不断创新改革思路,采取有效管理措施,并要认真做好落实工作。
6、增强以科学发展观指导学校改革发展的意识。要全面深刻理解科学发展观的内涵,自觉树立并落实到学校改革和发展当中。一要更新发展思路,进一步提高规划的方向性。首先是认真分析实际情况,明确发展方向;其次是立足现实,合理确立发展目标。三要围绕工作核心,不断优化资源配置。三要规范发展手段,进一步提高规章制度的合理性、科学性、可行性,切实提升学校后勤管理工作中的运行效率。四要丰富发展的内涵,进一步提高远期和近期学校发展规划的针对性、可操作性和实效性,努力推进学校各方面工作又好又快发展,促进学校的办学上新的台阶。
后勤调研报告篇7
摘要:
[目的]探讨医院保洁工的手部洗手效果。
[方法]采用对保洁工洗手前后对照采样培养及谈话调查的方法。
[结果]调查51名保洁工,洗手前污染较严重,大部分有有肉眼可见污垢;通过接受洗手技术培训与未接受培训保洁工洗手后检查表明,手部卫生状况有显著差异。
[结论]应加强保洁工洗手技术的培训及洗手效果的监督和检测。
关键词:保洁工;洗手;医院感染;管理
医院感染通常是直接或间接经手传播,手是医院传染传播的主要媒介,这一途径比空气传播更具有危险性。保洁工在日常工作中,其手部经常接触病区、环境及诸多物体表面,增加了医院感染的几率。而手的清洗与消毒室一种最基本、最简便易行,有效防止医院感染最主要的措施之一,对降低医院感染率起着非常重要的作用。为了解医院保洁工手卫生现状,我们抽样调查51名保洁工的手部卫生情况及洗手效果并进行分析,现报告如下。
1 对象与方法
1.1 对象
分批次调查20xx年4月在各病区、环境中处于工作状态的保洁工。
1.2 调查内容
依据《医院感染管理规范》中“洗手指征”的.要求设计谈话调查表,其内容包括:年龄、来源、学历、培训情况、洗手事件及洗手技术等。
1.3 采样方法
依据《消毒技术规范》要求进行调查。
1.4 结果判定
手部无肉眼可见污垢为合格。
2 结果
2.1 一般资料
本资料调查的保洁工中,最大年龄65岁,最小为45岁,平均年龄53.2岁;学历以初中以及初中以下为主,占50人;从事保洁工作时间最长为11年,最短1月。见表1。
2.2 保洁工洗手时间调查结果 见表2.
2.3 洗手技术
51人中有46人忽略清洗手的部分部位。见表3。
2.4 参加培训与吸收技术的关系
51名保洁工中,参加过培训的有17人,其中有10人能按正确洗手技术洗手,占接受培训的58.82%;未参加过培训的34人,均未能按照正确洗手技术洗手。
2.5 接受培训与洗手后手部污垢合格率的关系
参加过培训的人合格率为58.82%;未参加过培训的人中合格率为32.35%。二者合格率差异有统计学意义(χ2=5.19,p
3 讨论
洗手是阻断通过工人操作而传染疾病的关键环节,对降低医院感染率起着重要作用。
我院将病区、环境等的清洁、消毒工作移交给保洁公司管理已经有4年,保洁工有小部分是我院原卫生员,大部分是新招聘人员。虽然医院感染科多次对保洁工进行洗手等相关院感知识的培训,但由于保洁工流动性大,给培训工作造成一定的困难,仍有66.67%的被调查者未接受培训,接受过培训人员中也只有58.82%的人能按照正确洗手技术洗手。从洗手时间来看,保洁工以喝水、就餐前洗手最高达98.04%;而在去厕所前后、与病人接触后及处理物品后洗手的认识存在严重不足,且洗手不规范。究其原因:可能与文化素质偏低,对知识理解能力差,对培训内容接受较慢,认为按照正确洗手技术洗手麻烦、浪费时间;也可能与其卫生意识叫查,受卫生习惯影响,对洗手的重要性认识不足,不了解不洗手所带来的危险性;也有可能与保洁工作量大,时间紧,而忽略了洗手;还有可能部分保洁工认为洗手是一种强制性措施,以应付检查。
随着医院后勤改革服务社会化,其保洁、消毒等工作是目前医院感染管理所面临的一个新课题,保洁工的手在工作状态下污染相当严重,带菌数较多,在增加医院感染潜在危险的同时,也增加了管理的难度。加强对保洁工医院感染管理的培训已迫在眉睫,我们要提高管理意识及时与保洁公司沟通,经常加强新上岗人员院感知识的培训,讲解医院感染管理的相关法律、法规、规章、制度等,强化有控制医院感染只是得常规意识,规范自己的职业行为,严格按照正确洗手技术洗手。通过教育,加强保洁工洗手的自觉性,洗手的关键在于落实和坚持。但经验证明,单纯的教育方法可能只是暂时提高自觉性,而对其行为的改变不一定持久,必须从组织上落实、必要的检测、严格的管理措施3个环节入手。加强实施洗手程序的督导和洗手效果的监测,切断经手传播医院感染的途径,减少医疗活动中的不安全因素,降低医院感染发生率,确保医疗安全。
总之,医院感染病原体的传播最主要的媒介是手,保洁工手上携带的细菌与医院感染包括自身感染密切相关,做好卫生洗手的监督工作,是控制外源性医院感染的主要措施。虽然目前卫生洗手还存在比较严重的问题,但是只要我们广泛宣传,提高管理、检测、控制的力度,就能收到较好的效果。此外,增加洗手次数,改善不合理的洗手措施,对提高保洁工的清洁度将起到较好的推动作用。