市教育教学水平的提高做出自己的贡献”。现场会的成功也感动了北京来的专家，他们当场表态捐助新泰市1000万元的图书。现在这批图书已陆续发放全市各校。

一、 主要工作成绩

（一）加强组织建设，构建强有力的领导集体

学校支部、行政一班人梳理学校工作整体脉络，筹建起学校德育、教学、教研、工会团队工作框架体系，组织党员干部共同讨论学校发展方向，形成了良好的校风、教风、学风、班风。

2、规范办学行为。组织党员干部和教职工认真学习《山东省规范办学行为四十条》，要求全体教职工按照省规标准规范自己的教育教学行为。在规范学校办学行为上，一是严格执行课程计划，开全课程、开足课时，保证了国家课程、地方课程和校本课程的数量和质量，二是进一步完善了促进学生全面发展的评价体系。把学生平时参与的所有活动和成绩都记录下来，期末进行整理归档，以此评选学习之星、校园之星、优秀班干部、优秀少先队员。借以督促全体学生共同进步、共同提高。

3、抓师德建设，创精神文明。学校党支部充分发挥政治核心作用，积极开展师德教育活动，抓好师德建设，立足于德能相济相融，力争德优业精，全面提升教职工综合素质。使教师清楚地认识到，当代教师至少有三种责任：一是岗位责任，就是爱岗敬业，教书育人，为人师表；二是社会责任，就是让家长放心满意；三是国家责任，就是依靠教育将人口负担，转化为巨大的人力资源。结合党员先进性教育活动，我们把申报创建各级文明单位作为整改措施之一，我们积极申报，并及时认真地制定了创建计划，在创建过程中，我们努力把群体和个体，硬件和软件都作为着眼点，使其融为一体，形成健康和谐、积极向上的文明风貌。正因为全体教职员工上下一心，团结一致，使我校获得了新泰市文明单位的荣誉称号。

4、校务公开，阳光普照。校务公开不仅是教师队伍形成合力、深化改革的需要，也是廉政建设的需要，更是管理深化的需要及建设新型校园人际关系的需要。学校党政在大力推进行风建设的同时，坚持实行校务公开制度，坚持“公平、公正、公开”的原则。学校的每次重大决策，都在教职工中广泛征求意见，每一项重大举措都由校务扩大会提出，教职工代表大会讨论通过。学校设有校务公开栏，不定期的进行公示，以增强透明度。

（二）构建书香校园，提升教育教学质量

多年来，我校党支部一班人一直把“书香校园”建设作为学校工作的总抓手来抓，通过“书香校园”建设，提高改善学校的文化品位和氛围，进而营造“温馨家园”，最终把学校建成师生共同成长的“成长乐园”。（即“三园”建设）

1、给学生提供获取知识的渠道。为加强“书香校园”建设，给孩子提供读书的可能。我们实施了图书室流动式管理，在每个班都建起了流动图书室，并建起了2个校长荐书台，以方便学生阅读。图书由学校拿一部分，学生交流一部分（用后归还），先在本班内交流阅读，再同其他班级以班为单位交换阅读。这样就保证了学生有足够的阅读选择面。另外，我们充分利用家长见面会、校园开放周等集体活动，积极向家长推介，引领家长建立家庭图书角，并通过“与父母同读一本书”等活动，引导家长积极营造家庭读书氛围。目前在我校，有近1/4的家庭都建起了家庭图书角，学生读书环境由学校逐渐延伸到了家庭生活中，扩大了学生阅读的时间与地点，增加了学生的阅读量。本学期，我校评选了10个“书香家庭”，10个“书香少年”。给师生创造了良好的文化环境。

2、学校重视校园文化建设。我校力争让每一面墙壁和角落都能焕发出育人的韵味，打造了典雅、鲜亮的校园文化。尤其是新泰市“书香校园”现场会的召开，重新整理了校园文化和班级文化，整个校园弥漫的是浓浓的文化气息，师生们时刻享受着校园文化带来的奇妙的心灵感悟。学校根据不同年级，设计了序列化的动态使用的走廊文化。分别设臵了谜语、剪纸、儿歌、保护地球、春夏秋冬、琴棋书画、安全教育等板块。每个教室门口的“每周一得”，让路过的学生每周都能有新发现。我校各个教室、活动室，更显示着浓郁的文化气息。教室门口有学校统一制作的班级文化展板，上面设有班级对联、班级格言、班风、班训、班徽、班级简介、闪光台、本班全家福以及班主任风采展示照片等。目前，我校的班级文化经过四个阶段的发展，已经进入了一个美观与实用相结合、师生与家长相配合、静态与动态相融合这样一个多元参与、良性发展的阶段。我校各个活动室的布臵突出了环境育人这个主题。师生

的书画、手抄报、读书心得汇集等独具匠心地装饰于各室。师生在这些飘溢着浓浓书香的文化环境中阅读经典，浸润心灵，提升自我的人文素养。比如我校的春蕾红领巾广播站，就分别设臵了校讯快报、美文赏析、音乐欣赏、逗你一笑、学生特长展示等11个板块，我们尽可能让尽量多的孩子参与其中，小编辑、小主持、小台长天天忙得不亦乐乎，既服务了同学，又发展了自我。

3、给孩子提供展示才华的平台。学以致用，获得之后有展示，才能形成良性循环，进而保持学生的阅读兴趣。我校在书香校园建设活动中，除规定学生必须写出相应的读书笔记之外，为保持孩子读书的兴趣，学校积极给学生提供展示的舞台：手抄报促使学生不断扩大阅读面；国旗下的讲话则让学生学会了专题搜索方法；春蕾校报上发表的作品，让学生体会到了丰收的喜悦，红领巾广播站上有学生读书后的心声；经典诵读会上滔滔不绝的背诵让家长自豪。总之，我们一直信奉一个原则：学生的成长是在读书的过程中实现的，要让孩子真正乐于读书，有可读之书是必要的，但最重要的还是要有一系列的根据孩子年龄特点和兴趣特点开设的活动，才能让孩子读书成为一世的习惯，而不是一时的乐趣。

（三）开展特色活动 让每个孩子在活动中提高自己

根据省教育厅的要求，我校大力开展素质教育活动。我们深知：教育的终端服务对象是学生，活动开展的成功与否，最重要的指标是学生素质的提高。因此，学校开展的各项活动，都紧紧抓住提高学生素质这一主旨。大到活动方案的制定，小到一个成绩的肯定，都有操作性强的方案与之相适应。让学生学有目标，能随时体验到成功的快乐，主动参与其中。帮助学生在活动中锻炼，在锻炼中成长。

学校坚持以学生为本，对每个学生负责，关注每个学生的发展。打破日常班级建制，根据学生的兴趣爱好重新编班，每天集中一小时让学生参与特色活动，确保每个学生都有活动参与，都能活动的开心，都能在活动中有收获。学校根据对学生的调查，先后开设了春蕾合唱团、舞蹈队、书画社等7个学生社团，棋类、球类、竹竿舞、手抄报、手工、诗文吟诵等41项活动，并坚持让每个活动都有教师参与指导，让每个教师都有活动指导。活动的开展有计划、有检查、有总结，收到了良好的效果，得到了社会的好评。本周二，学校刚刚接到新泰市教育局通知，继今年六月全市书香校园现场会在我校召开之后，教育局将于12月初在我校召开全市素质教育活动现场会，一年里在一个乡村小学召开两次全市现场会，这在新泰教育史上是绝无仅有的。

活动开展过程中，我们注重抓好每个细节，坚持所有活动都要有评比，获奖学生都下发喜报或证书，获奖喜报或证书由老师在班里公布后收入自己的成长记录袋里。这样就保证了学生参与活动的热情，让学生学的高兴、玩的持久。我们就是依靠在活动中抓实每个细节，进而形成“随风潜入夜，润物细无声”的育人局面。

良好的教育环境和优异的教育教学成绩，得到了社会各界的肯定。去年以来，泰安日报、新泰电视台先后四次对我校的教育教学工作做了专题报道。学校实验课题“充分合作、快乐学习、整体育人”也被泰安市教育局列为重点课题，现正等待结题验收。我校先后被评为泰安市规范化学校、泰安市教育示范学校、泰安市学校文化3a级单位、泰安市新道德教育实验先进单位、泰安市课程改革先进学校、泰安市优秀家长学校、泰安市“双高工程”先进学校、全国科技创新一等奖。

二、 存在的问题

通过广泛的了解，结合学校党支部工作的状况，我们清醒地认识到，工作中还存在不足：

一是部分党员理论联系实际的能力不强，学习不深、不实。撰写笔记数量少，学习抓不紧。

二是学校教师队伍建设有待进一步加强。学校部分年轻教师需进一步提高素质，加强业务学习，提升教育教学能力。

三是学校的发展与上级的期望和群众的要求还存有一定差距，如我们去年泰规复评验收成功后，我们就与省规做了一下比较，结果发现，我们目前的办学条件与省规相比较还有相当大的差距。

三、 今后打算

（一）与时俱进，探索学习发展的新思路。

新课程的全面推进，教学改革的深入开展，学校正处在一个机遇和挑战并存的时代。学校党支部一班人必须清醒认识到：一个学校要发展，首先得有思路，只要有思路，才能有出路。今后，我校在做大学校的同时，努力创办精品学校。力争用三到五年的时间，把我校打造成泰安市知名小学。

（二）加强班子队伍建设，形成适应发展要求的领导核心。 我校着眼发展，努力打造一支超前型、研究型的领导队伍。为此，我们在全面提高干部自身素质和管理能力上狠下功夫。结合学校工作实际，不断对班子提出和实施新要求，新做法。让班子成员服好务、带好

头，让广大教师学有榜样、赶有目标。

（三）开展校本系列化活动，建设学习型、研究型、创新型教师队伍。

我校积极实施以师德教育为重点的校本管理。在开展校本培训中，切实突出一个“实”字。提出教师要过三关：理论关、认识关、教学关。达到四会：会为人师表、会教书育人、会教育科研、会创造性工作。在今后的工作中，我们将继续实施青蓝工程、家校共建工程、书香浸润童年工程、感恩工程等等，力争把我校教师队伍培养成一支特别能战斗、特别能奉献的队伍。

（四）搞好校园建设，改善办学条件。

有一流的领导队伍，有高素质的教师，再配以标准化的学校，必将加快我校发展的步伐。学校将进一步美化、净化、亮化校园，增加教学设备，为师生创设标准化的优质环境，为教育教学提供有力保障。

一、加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平

为深入学习贯彻党的xx届四中全会精神，我局围绕创建学习型党组织、争做学习型党员干部这一主题实践活动，紧密结合本单位、本部门党员干部的思想和工作实际，通过内容丰富、形式多样的活动载体，切实把学习型党组织创建活动落到实处。一是制定了《20xx年中心组及专部专题学习的安排意见》，意见明确了十个专题的学习内容，并对学习方法提出了具体要求;二是积极开展荐评树、三个一活动。为保障大家学习效果，我局订阅了大量党刊党报以及《中国统计》、《中国信息报》、《统计管理》、《中国国情国力》等专业性报刊杂志，为全局党员干部提供学习政治和业务理论，提高思想道德素质和工作技能创造了条件;三是组织全体党员收看电化教育专题片五场次(《时代楷模》、《郑培民》、《牛玉儒》、《党的第xx届中央纪委第三次全会精神辅导专题》)，从正反两方面教育党员要牢固树立科学的世界观、人生观，保持先进性，党员参学率达100%。

为保障学习效果，我局建立健全了领导述学、评学、考学制度、学习检查考核制度和奖惩约束机制，把学习型职工创建活动作为职工年度考核、年终评优、晋升职务的重要依据，实行考核奖惩。通过学习型职工、学习型支部创建活动的开展，使全局党员和干部职工进一步提高了学习能力和理论水平，增强了业务技能和工作效能，提高了整体素质，力促我局学习型机关活动取得实效。

二、加强组织建设，增强党组织的凝聚力和战斗力

20xx年，我局坚持以加强领导班子和党员队伍建设为重点，充分发挥党组的领导核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。认真贯彻执行党员三会一课制度，重视抓好党员发展，党费收缴管理使用等工作。

三、加强党风廉政建设，反腐倡廉工作取得新成效

四、加强机关精神文明建设，深化文明单位创建工作

20xx年，我局继续深入开展文明单位创建活动，坚持把文明创建当作一条主线始终贯穿于整个统计工作和统计建设的全过程，加强对创建工作日常动态管理，确保创建工作持久有序。一是以庆祝建国61周年为主题，积极开展爱国主义教育，引导全局党员干部唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律;二是积极参加全市志愿者文明交通月活动，接受了市电视台的采访，受到领导和群众的好评;三是组织参加了全省统计系统羽毛球比赛，并取得全省第二名的好成绩;四是七一建党节，组织全局优秀党员和支部书记到红色教育基地接受爱国主义教育，重温了入党誓词;五是开展奉献爱心活动。积极参加博爱一日捐活动，募集善款xx元。救助特困职工一日捐活动，募集善款xx元;六是抓环境整治。落实《市直机关创建优美环境标准二十条》，健全卫生管理制度，明确工作责任，对卫生区界限进行再次分配，定期扫除，自查自检，保证了局机关环境的洁、齐、美;七是成功举办了20xx年春节联欢会，营造了局机关和谐向上的氛围。

1、继续抓好《条例》的学习贯彻。把《中国党和国家机关基层组织工作条例》列入党员特别是党员领导干部和党务干部教育培训内容，深化学习与宣传。制定学习计划、加强学习检查，研究解决存在的突出问题，强化学习效果的转化，把《条例》的学习贯彻落到实处。

2、深入推动党内制度落实。深入贯彻《中国*党员权利保障条例》和《关于党的基层组织实行党务公开的意见》，规范党务公开内容、程序和方式，进一步完善党内情况通报、党内选举、党内决策、党内监督、党内事务听证咨询、党员定期评议基层党组织领导班子成员等制度。探索建立议事决策机制，逐步扩大基层党组织领导班子公推直选范围，尊重党员主体地位，切实保障党员权利。

3、调整完善党组织管理体制设置。按照新《条例》的规定和县直机关机构改革后的实际需要，县直机关各单位该成立党组织的就要尽快成立，结合机构改革后三定职能情况进行合理的撤并工作。同时要按照《条例》的要求及时做好基层党组织的换届选举工作，确保党组织设置科学、合理，增强战斗力。

二、以服务中心、建设队伍为重点，增强机关党员干部服务大局的能力

6、以实现时期目标任务为主攻方向。机关党员干部要深入一线调查，认真研究实践中带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，为县委决策提供有价值的意见建议。要把本职工作同时期目标任务紧密联系起来，立足岗位，认真履职，争创一流，确保县委决策部署得到不折不扣贯彻落实。要发挥自身的先锋模范作用，主动配合形势政策宣传教育，多做解疑释惑、鼓舞干劲、引领方向的工作，努力调动全社会的积极性、主动性和创造性，营造有利于科学发展和加快经济结构转型升级的良好氛围。

7、深入推进创建省文明县城活动。根据《惠东县创建广东省文明县城任务分解一览表》的分工部署，结合工作实际，制定细则，细化任务，落实责任，为我县早日进入广东省文明县城工作先进县城贡献力量。配合有关部门大力推进文化十大项目建设，加大文物资源的管理保护力度，做好惠东渔歌等非物质文化遗产的宣传推广工作，巩固提高文化先进县水平。逐步引导广大群众参加各项公益活动，加强宣传发动和文明劝导，促进县城文明程度和市民综合素质的进一步提高。

8、抓好党员领导干部政治理论学习。以深入学习贯彻xx届五中全会精神和省、市、县委全会和纪委全会精神为重点，深刻理解时期我县经济社会发展的巨大成就和重要经验，深刻理解时期我县经济社会发展的主题主线、目标任务和重大举措。结合我县两会精神，举办系列座谈会，大力开展形势政策宣传教育，帮助党员干部把思想和行动统一到县委的决策部署上来。学习过程中，力求做到每年制订一个计划，总结一个经验，推广一个典型，抓出一个亮点，提交一份调研报告，提高学习效果。

三、以创建学习型党组织为抓手，提高机关党员干部思想理论素质

10、进一步深化理论武装工作。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，继续抓好中国特色社会主义理论体系特别是科学发展观的学习，并同马克思列宁主义、毛泽东思想经典著作的学习结合起来，提高党员干部理论素质。以坚定理想信念为重点，深入开展社会主义核心价值体系学习教育，促进机关党员干部牢固树立正确的世界观、权力观和事业观。

11、提升学习型党组织建设水平。深入贯彻我县《关于推进学习型党组织建设的意见》，健全制度、完善机制、丰富内容、创新方法、拓展载体、创建平台，把改进学风贯穿到学习型党组织建设各个环节、各个方面。重视发挥领导干部的带学促学作用，加强和改进中心组学习，健全领导干部述学、评学、督学制度，推动建设学习型领导班子。加强工作指导和服务，配合搞好学习型党组织示范点工作。探索学习效果转化提升的有效途径，扩大覆盖面，总结推广典型。健全和完善学习考核评价机制，推进学习型党组织建设制度化、规范化。

12、开展机关单位读书活动。以机关文化建设为主线，以深入开展创建学习型党组织、争当学习标兵活动为契机，发动县直机关党组织适时开展五个一读书活动：即设置一个读书专栏、办好一次读书论坛、记好一本读书笔记、举办一期读书学习班、开展一次读书知识竞赛，以此激发机关党员干部形成重视学习、崇尚学习、支持学习的浓厚氛围，实现在思想上有新境界、理念上有新突破、素质上有新提高、实践上有新成效、知识结构上有新转变五个新的目标。

五、以纪念建党90周年为契机，引导机关党员干部以一流业绩向党的生日献礼

17、严格抓好党员发展工作。以纪念建党90周年为契机，按照《党章》和《发展党员工作细则》的有关规定，举办两期入党积极分子培训班，确保有效提高新党员的质量，积极为党组织输送新鲜血液，充实壮大党的队伍。

18、认真开展党史宣传教育。以纪念建党90周年为契机，认真开展宣传教育工作，组织学习《中国历史》，促进机关党员干部深入学习党的基本理论、党的知识、党的历史、党的优良传统及宝贵经验，增强知党、爱党、兴党意识，切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。

六、以做好新形势下群团工作、思想政治工作为举措，营造文明机关氛围

21、深入开展群众性精神文明创建活动。深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，加强精神文明建设。深入拓展群众性精神文明创建活动，开展低碳生活和节能减排活动，推进节约型机关建设，提*部职工文明素质和机关文明程度。配合做好评选、推荐和表彰县文明单位和创建省文明县城先进个人工作。

22、进一步做好思想政治工作。深入贯彻落实党内关怀制度，及时了解机关党员干部思想动态，加强人文关怀和心理疏导，有效化解矛盾，促进机关。注重做好生活困难职工、离退休老干部和转制企业干部职工的思想工作。继续推进法制宣传教育，协助搞好六五普法的启动和规划工作。切实做好维护机关稳定工作。

七、以加强党风廉政建设为保障，打造为民、务实、清廉机关

24、深入开展党风廉政教育。认真学习贯彻县纪委九届六次全会精神。进一步落实《中国*党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项制度规定，深入开展示范教育、警示教育和纪律教育学习月活动，推进机关廉政文化建设。以保持党同人民群众的血肉联系为重点，大力加强作风建设。坚持以人为本、执政为民，着力解决机关党员领导干部作风建设方面存在的突出问题。

25、进一步加强党内监督。认真落实党内监督条例，坚持把维护党的政治纪律放在首位，加强对集中制执行情况和对领导干部述职述廉、诫勉谈话、函询等制度执行情况的监督检查。配合抓好对重点领域和关键环节的监督，深入推进工程招投标、小金库、公务用车以及庆典、研讨会、论坛过多过滥等问题的专项治理。

26、进一步加强反腐倡廉制度建设。深入贯彻《关于党风廉政建设责任制的规定》，认真落实领导干部报告个人有关事项等制度。继续做好教育、制度、监督、改革、纠风、惩治等工作。积极推进廉政风险防控机制建设。

一、主要工作

2.多维投入夯基础。提升阵地标准。我多次调度，投入1300多万元，26个社区建成了300平方米以上的服务用房，20个社区完成了规范化建设。投入近200万元，新建、改造村部11个，所有村部均到达“一站六室”标准。提高保障水平。以财政保障为核心，各级投入为补充，村级实际运转经费到达12-15万元，社区到达25-30万元。提振工作激情。每年财政预算安排90多万，发放退职村干部、补贴在职村干部待遇，调动了村居干部用心性。

3.创新载体增活力。主题活动抓教育。开展“百名书记讲党课、千名干部亮承诺、万名党员当先锋”主题活动，各级书记上党课200多堂，1500多名干部亮出了承诺，引导1万余名党员创先争优。服务群众抓到户。实行县级领导“包乡联产”、机关干部“包点联企”、街区干部“包片联户”、乡村干部“包村联户”、党员志愿者“包网格联社区”，深入村组“画好村情图、记好民情账”，发放便民联系卡10万张，推动3000余名机关党员志愿服务群众。本人坚持每月19号坐班接访，接待群众54批124人次，解决问题49个。转变作风抓实事。我6次召开征求意见会，整理出群众最关心的50项具体问题，采取领办、交办、承办、督办的方式，用心整改落实。57项专项整治工作进展较好。清理“吃空饷”做法得到湖南日报宣传。办公用房腾退经验得到人民日报、光明日报推介。

二、存在的主要问题及原因

虽然做了一些工作，取得了必须成效，但对照职责要求，还有较大差距，主要表此刻四个方面：

2.督促落实不到位。对一些支部“三会一课”搞形式、民主评议走过场、不合格党员处置不敢动真格等现象没有真抓实督，有睁一只眼闭一只眼的状况。

3.党员发展不严格。虽然对村居主干、党员发展有严格的标准，但实际工作中，一些村居发展党员把关不严，程序不规范，发展党员质量不高，40%的农村党员年龄在60岁以上、文化在初中以下，队伍现状没得到根本改善。

4.基层保障不充分。财政预算安排每年每个村、社区运转保障经费分别为7万元、12万元，不到刚性运转需求的一半。村居干部需耗费超多精力跑项目、争资金。村居干部报酬虽已到达上级要求标准，但与日益增长的居民支出、与他们的辛勤付出相比较，还有较大差距。虽然向500多名退职村干部发放了退职补贴，但与近3500人的总群体相比，覆盖面还是偏低。

认真反思这些问题，从个人主观上找原因，主要有两个方面：一方面统筹兼顾不够。对乡镇、街道调研多，对部门单位、线管单位的调研少。对村、社区调度多，对非公企业、社会组织调度少。对联系点去得多，对非联系点去得少。对公路沿线重视多，对偏远区域重视少。对社区平台建设看得重、财政投入多，对村居阵地建设依靠乡村多、直接投入少。对“一把手”重视多，对一般党员干部关心少。对村、社区干部关心多，对站办所事业人员关怀少。另一方面务实创新不够。在实际工作中，对出经验、创特色的工作推动得多，对一些实基层、利长远的基础性工作过问得少。在解决问题时，头痛医头、脚痛医脚，就问题解决问题的多，系统思考、创新探索的少。在具体指导时，放手分管领导、党委部门抓得多，深入实地、一竿子插到底的督促指导少。在奖优罚劣时，思考激励关怀的多，兑现惩罚的少，在对一些党员干部进行处理时有放一马的心理。

三、下步打算

针对存在的问题，下一步，我将重点做好四个方面工作：

2.夯实基层基础。结合完美社区、美丽乡村建设，加强阵地建设，实现村、社区活动场所全覆盖。加大基层运转保障力度，提标到村10万元、社区15万元。彻底消除软弱涣散村。继续实施“五百英才引进工程”，力争年内引进100名高层次、紧缺人才。

出差时间：20__年4月24日——20__年4月26日

出差地点：广西南宁

出差日程：

4月24日：1、跟线——老员工，高级业务代表甲，20__年8月入职，20__年4月升为高级业务代表。2、与pj、lyd就招人、留人等相关问题和郭总沟通。

4月25日：跟线——新员工，业务代表乙，20__年4月15日入职。

4月26日：广西hr文员(12人)集中培训。

出差情景：

一、老员工对新员工离职率高的原因分析。

在24日的跟线过程中，除了甲外，还接触到商业组部分员工，他们对于员工离职率高的原因也谈了自我的一些看法。综合起来，最主要的问题有以下几个：

1、压力过大。新员工还在试用期就进行考核，另一方面，公司的业务技能培训和帮带又不到位，很多新员工工作没多久就被罚款好几百，于是只好离职。

2、心态问题。很多时候，带新员工的老员工自我心态就有问题，对业务或公司的一些制度、模式不认同，这些心态很容易影响到新员工。另外，由于体系的原因，有些老员工对带新人没有职责意识。

3、开会时间太长，开会的时候主要是奖惩，对新员工没有异常的指导和鼓励。

4、老员工工作一段时间后，看不到自我的发展方向，只好另外寻找发展平台。

二、郭总对用人方面的分析。

在沟经过程中，关于人员招聘，郭总最先提出的是人员结构的搭配问题，包括学历、年龄、工作经验的搭配。同时，郭总认为业务代表这个层级不必须要大学生，此刻的大学生通常吃不了什么苦，实习一段时间就坚持不下去的十分多，能够研究多招些中专生、高中生，尤其是从农村或偏远地区出来的人。工作经验上，以1年左右最适宜，有两三年工作经验的人一般都已经构成固有的思维模式，很难改变。另外，在招聘过程中要异常注意心态的把握。

最终，郭总也提到，如果内勤人员能每月抽出一至两天跟线，对人员的招聘和培训上会有更大帮忙。

三、新员工拜访客户时出现的问题。

在拜访客户的过程中，和老员工相比，新员工主要存在以下几个问题：

1、新员工的基本礼仪可是关。员工有叼着烟进店的现象，在离店时嘴里虽然说着“好生意”，但人却是背对着客人，语气也略显生硬，在被客户拒绝的时候尤为明显，甚至一转身就脏话连篇。

2、对公司促销活动和品牌推广活动的结合把握不到位。在介绍公司山水啤酒“买1包送2瓶”的促销活动时，对4月1日—6月30日公司赞助的模特赛活动几乎不提及，海报张贴也较少。

3、业务技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活动实际上就是“买9包送2包”。为了提高销量，业务代表改成“买18包送4包”的形式，如果客户没有兴趣，再改为“买9包送2包”的说法。对于销售量明显十分少的小粉面店也不做调整。另外，对于促销的分寸把握也有欠缺。碰到客户确实还有很多酒并且十分坚决表示此刻不要的情景，仍有强行提货进店的情景。

4、情绪控制力较弱。一旦连续遭遇几家“老虎”店，就会很沮丧且直接表此刻脸上，直接影响到和下一家的沟通。

四、集中培训情景。

在招聘方面，集中培训的资料主要包括缺编原因与解决方案分析、入离职手续办理及注意事项、劳动合同规范管理、简历筛选技巧、招聘渠道评估及简单的面试技巧。在整个培训与沟通的过程中，发现各大区的hr文员对于总部推进的工作大多还是十分用心，工作推行缓慢的主要原因还是文员自身的定位和专业技能的问题。

从各大区hr文员对目前的缺编情景及原因、解决方法的介绍中发现，目前基层人员招聘出现的情景主要有以下几点：

1、新员工心态没有正确指引，老员工到必须阶段会出现职业发展瓶颈。

2、老员工离职过快，新员工没人带。

3、大区总经理只重视业务目标达成，不重视业务代表的招聘，在月度营销会议上从来没提起过人员招聘问题。

4、hr文员不参加晨会，平时也很少和业务人员沟通，对业务不熟悉，在招聘和培训上有很大局限性，通常都是大区总经理全权决定。

5、大区之间的异动有困难。业务代表因个人原因要到另外的大区的，通常很难实现。

6、新员工业务代表没有业务技能培训，很难达成目标，导致留不住人。

在这个沟经过程中，对大区hr文员作出以下指引：

1、hr人员的价值在于有效支撑业务的发展。在所有的hr工作中，都应当在这个前提下进行思考与沟通。

2、要有效进行招聘、培训等人力资源工作，首先hr人员本身要熟悉业务。同时，要了解招聘人员的本事素质并从这个方向去努力才能做好招聘。当人力资源工作逐步支撑到业务发展的时候，业务部门自然也就会逐步重视人力资源的工作。这是一个良性循环的过程。

3、对于新老员工的抱怨，hr文员要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，寻找出公司制定那些制度的原因和优势，并作为面试或员工入职培训的心态引导。

如，员工抱怨开会时间长，作为hr文员首先就要思考晨会的资料和程序如何，目的是为了什么，为什么会有那么长的时间。经过思考就会发现，各大区的晨会主要是对工作中存在的问题进行剖析，对工作中好的经验进行分享，这对新员工来说是十分难得的学习机会，由此可看到我们是学习型的组织。如果hr文员在面试或入职培训中把这一点进行有效的引导，那么新员工在开晨会的时候心态就自然会有所不一样，心态一不一样，在晨会中的收获肯定也就不一样。那么，即使暂时还没有专门的技能培训，新员工也不会有一种“我还没理解什么技能培训就要进行考核”的心理。那么，必须程度上也就能降低新员工的离职率。

4、对于员工离职率高的问题，应首先思考从我们公司离职的业务人员离职后去了哪里。一般而言，能够把这些离职人员的去向分为三类。其一，在做了一段时间的业务后，发现自我不适合做业务或不愿意做业务，从而转向其他职位。其二，虽然很喜欢业务工作，但做一段时间后认为快消品行业太辛苦，于是转向其他压力较小工作较自由的公司。其三，刚进入快消品行业，对于快消品行业的业务也很有兴趣，可是认为不熟悉其他公司的情景，认为其他公司压力可能相对较小或有其他方面的优势，于是离职进入别的快消品公司。

对于前两种情景，公司基本上没有花很大时间精力挽留的必要。而对于第三种情景，则是我们需要认真思考的问题。员工从公司离职到其他快消品公司，很有可能是因为高估了其他公司的优势或者低估了其他公司的劣势。如果hr文员能够把快消品行业的共性(如压力大、工作时间长等)、其他公司的劣势(如晋升慢、管理不规范、产品的地方性)和我们公司的优势(如发展平台、行业地位、品牌优势)在面试沟通或入职培训中进行分析，同样能够从必须程度上减少离职率。至少，员工离职研究会更慎重。

5、在面试过程中，对公司进行适当的宣传是必要的，一方面能够提高应聘者的求职意向，另一方面，我们的应聘者都可能是我们的消费者。但在宣传的同时，也应当就工作强度等问题给应聘者打好“预防针”，以免入职后出现心理期望和实际情景的巨大落差。另外，对于应聘者的承压本事以及对业务工作的兴趣也需要在面试过程中进行探寻，不能以简单的封闭式问题进行询问。

五、针对上头问题，下一步的工作计划。

1、跟进广西hr文员对此次培训的反馈和今后的需求。

2、加强hr文员专业上的技能指导。

3、到人员较稳定的大区进行跟线学习，进一步了解公司业务特点。

4、加强和培训、绩效模块沟通，对招聘和配置体系的优化进行相关思考和探讨。

今年是中国共产党成立xx周年，七一前夕，我有幸参加广东省农垦总局直属党委组织的西柏坡红色之旅学习，参加学习回来之后，内心深受教育和感到震撼。这么一种有现实教育意义的党性体验式参观学习，使我对我们伟大的党更加充满信心，对西柏坡形成的红色精神认识更加深刻，对党的七届二中全会提出全党同志务必继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必继续地保持艰苦奋斗的作风的历史意义和内涵铭记在心。七届二中全会是在中国革命转折关头召开的，所以具有重大的历史意义。站在西柏坡纪念碑前，我思如潮涌，眼前恍惚又看到共产党员这个光荣称号背后可歌可泣的英雄故事。共产党员既是表明一种身份、一种荣誉，更意味着一份沉甸甸的责任。立党为公，风雨兼程九十年;薪火相传，前赴后继九十年;执政为民，承前启后九十年;与时俱进，继往开来九十年;党旗飘扬，丰碑永存九十年;民族复兴，中华崛起九十年。这就是我们中华民族伟大的执政党——中国共产党的真实写照。

我作为一名将有近30年党龄的普通党员，此时此刻，我思考最多的是，作为一名普通党员如何在自己平凡的岗位上发挥先锋模范作用，如何在科学发展道路的实践中大胆去实践。用自己的规范行为去影响和带领身边的同事是我当前最大的责任和政治任务。在企业中，我是一名党务工作的执行者和实践者，怎样才能做好企业的思想政治工作，最大限度发挥党组织的政治核心作用?通过多年的实践，我个人认为要搞好企业的思想政治工作关键有五条：

一、领导是关键。作为企业党政一把手，重不重视思想政治工作是能不能做好思想政治工作的关键所在。俗话说得好：领导重视的工作，多难都不难，领导不重视的工作，多容易都不好开展。这是由管理体制所形成的思维习惯和体制制度所决定的，所以说领导者的综合素质起关键作用。

三、发展是硬道理。企业强是硬实力，要搞好企业的思想政治工作，离不开企业经济发展这一物质基础。只有企业不断发展，综合实力不断提高，职工的收入才能有保障，生活水平才能不断提高。离开了这个来谈思想政治工作，那就是无本之木，无水之源。企业稳、人心稳，企业的吸引力、凝聚力、向心力来自哪里，来自于一个企业能以人为本，企业能健康、稳步、快速发展，广大职工的物质和文化生活水平不断能得到满足，员工得到实惠，幸福感不断得到提高。

四、尊重和爱护职工的首创精神是我们做好企业思想政治工作的重要工作方法。毛泽东同志说得好：人民，只有人民，才是历史的创造者。本人认为，搞好一个企业、一个单位，单靠一两个领导那是绝对干不好的，但一个不学无术、腐败无能的领导就足以使一个充满活力的企业破产，广垦物业整合前后的事实也证明了这一点。尊重和爱护广大职工当家作主的首创精神，企业就有希望和活力。整合前的粤垦物业管理有限公司连年亏损，20xx年度亏损额达到150多万元。20xx年8月底整合，公司领导班子及时制订了经营管理方案和一系列水、电管理和停车场管理方案，充分调动广大职工的积极性，号召员工献言献策堵漏洞。其中一项就是专项整治管理方案，目的就是要扭转水、电长期亏损的局面。公司组织全体水、电工认真排查，查路线，查电表，查水管，查水表，查出问题限期整改，不到半年，水、电减亏56万元，到20xx年水、电基本持平而且略有盈余。这只是一个普通的例子。由于公司领导班子尊重了职工的首创精神，上下同心协力，公司20xx年就扭亏为盈，当年盈利50多万元，20xx年公司盈利达到320万元。心中装着社区、心中装着业主、心中装着企业、心中装着职工的经营理念已深深扎根在广垦物业员工的心里。

下面，我结合工作实际谈几个观点。