透过精心撰写的述职报告，员工能够不断增强自身职业实力，述职报告成为了大家深度自我反思和学习的渠道，以下是85报告网小编精心为您推荐的园务工作年终述职报告7篇，供大家参考。

园务工作年终述职报告篇1

转眼间，一年繁忙的工作在不知不觉中随逝而去。今年8月，在县局领导的信任下，我荣幸的担任了牧牛中学校长及支部书记职务，主管学校及支部工作。半年来，学校在教育局的正确领导下，以办好人民满意的教育，办好百姓放心的学校为宗旨，按照“以人为本，德育为首，教学为主，全面发展”的工作思路，围绕教育局年初制订的工作目标，深入开展教育系统党风廉政建设，加强教育系统作风建设，努力加强自身建设，带头做到廉洁自律，较好的完成了党风廉政建设责任制的各项任务目标。现将一年来我在党风廉政建设方面的工作述职如下：

一、贯彻落实科学发展观，办人民满意教育

1、建设和谐校园，办人民放心的教育

为了这个工作目标，我们从加强党风廉政建设入手，以师德师风教育为契机，加强教师队伍管理，改进工作作风，改变思想观念，加强自身修养，提高服务水平。针对教师队伍，我们开展了 “师德师风”专题教育活动，针对学学的办学情况，我们开展了行风评议活动，广泛听取群众的意见和学生的意见，对于群众和学生家长提出的建议，我们认真对待，积极解决。通过以上教育和活动，杜绝了体罚学生现象、有偿补课现象、推销课外读物现象、违章收费等违法违纪现象，以及各类上访现象，党员干部的廉政意识强了，教师的工作责任心强了，校园和谐了，人民群众的满意度显著提高了。

2、建设平安校园，办人民放心的教育

学校把党风廉政建设与校园综合治理工作联系起来，本着对师生负责，对国家负责，办人民放心教育的思路，着力打造平安校园。一方面在学校建起了警务室，开展警民共建活动，开展安全教育活动，建立安全管理组织，强化师生安全意识，提高师生安全防患技能。另一方面加强学校硬件的建设和修善工作，消除安全隐患。开展了大规模的安全教育活动，通过这些努力消除了不安全因素，实现了全年无校园安全重大事故发生的目标。

3、面向全体，办均衡发展的教育

教育的均衡发展是义务教育阶段一项基本要求。为了落实好这个工作，我们不搞重点班、特色班，为学生的成长创造了一个好的环境，对孩子负责，让人民满意。我们加强教师的培训工作，克服任何困难全力支持教师参加上级组织的培训。本学期我校有四名教师先后去大连参加省农村教师素质提升培训，提高了教师的业务素质，全面推行素质教育，让学生得到全面发展。另外，我们十分关注困难学生的帮扶工作，为他们建立档案，减免伙食费，联系帮扶结对，确保他们完成学业。通过以上工作，教育资源得到有效利用，教师素质全面提高，素质教育质量全面提高，学生得到全面发展，为教育的均衡发展奠定了基础。

4、民主管理，办公开透明的教育

为了营造良好的教育发展环境，我们把党风廉政建设与民主管理相结合，重大事情向社会公开、公示，学校办起了公示栏。在工作中，我们不利用职权行贿、索贿，不搞特殊化，不以任何名义公费旅游或离岗学习，不违规报销手机费。重大事项实行报告制度，不动用公款大吃大喝和超标招待，自觉维护党员干部在群众中的良好形象。从我做起，要求广大干部教师加强思想道德修养，保持积极向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自励，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，自觉接受社会监督。

二、加强学校班子和干部队伍建设

1、作为学校领导班子的主要责任人，以身作则，“讲大局、讲团结、讲服务、讲责任”，倡导民主的工作方式和按制度办事的工作作风；工作中，摆正自己的位置，注重和班子成员的交流沟通以及班子成员相互间的团结合作，尊重、支持和帮助同事们履行岗位职责，积极创新开展工作，初步形成了勤政务实、团结协作、廉洁高效的领导集体。

2、抓好中层干部队伍建设

以建设学习型、创新型、服务型干部队伍为目标，坚持抓好中层职能部门干部队伍建设，以“提高素质、优化结构、改进作风、增强团结”为重点，力求把中层班子建设成为团结、务实、进取、高效、廉洁的坚强集体。按照各部门的分工要求，明确各

自的职责、协同合作，形成党政相互配合、协调运转的工作格局，切实增强执行力，提高战斗力。严格选人用人的相关要求，加大中层干部的考核力度，把一批德才兼备和群众公认的干部充实进了干部队伍。

3、抓好党员队伍建设

利用政治学习组织党员认真学习贯彻十八大精神。做好党员联系和服务基层群众工作，努力解决师生工作、学习、生活中的实际问题，使党员真正成为牢记宗旨、心系群众的先进分子。

三、抓好党政廉政建设和反腐工作

开学以来，我校以落实党风廉政建设责任制为抓手，把加强廉政建设和反腐败作为推动各项工作发展的重要保证。作为党风廉政建设责任制第一责任人，我认真履行职责，定期主持召开会议研究党风廉政建设和反腐败工作，针对存在的问题，及时制定整改措施加以解决。在具体工作中，我们按照“支部统一领导、班子齐抓共管、各处各负其责、依靠群众支持和参与”的领导机制，按照“谁主管、谁负责”的原则，将全校党风廉政建设和反腐败各项任务细化、量化，分解到每位班子成员和各相关职能室，使每位干部明确了自己在反腐倡廉工作中应承担多少任务，在全校形成了“反腐倡廉大家挑，人人肩上有责任”的工作机制，要求班子成员率先垂范落实所承担的廉政责任，并督促分管处室落实廉政建设责任制，做到明确分工，责任到人，统一协调，形成了上下齐动、齐抓共管的局面。在决策方面，我们坚决贯彻执行民主集中制的原则，凡重大问题和带有全局性的问题，都需经党政班子成员集体讨论，按照集体研究决定执行。

四、严格规范办学行为， 治理乱收费

校长是学校的法人代表，应依法办学。在平时工作中，注重学习，增加自己法制观念。规范收费，制止一切乱收费的现象，并在教师中宣传制止乱收费的现象。规范办学行为，组织教师多次学习上级文件精神，落实减负令。学校不允许乱征订教辅用书，严格按照课表上课，教师不得进行有偿家教，不得体罚与变相体罚学生，教师们增强了认识，能自觉遵守以上规定，家长们反映较好。

人类已经进入新的世纪。新世纪需要新知识。一个人不论你的知识有多渊博，如果不注重学习，你将会被历史所淘汰。因此，只有不断的更新知识，只有坚持学习、学习，再学习，活到老学到老，才能不断提高自身素质，才能不断增强适应社会，提高工作效率的能力。作为一名党员干部，处处起到模范带头作用，作好表率，坦坦荡荡做人，明明白白做事，廉洁自律，真抓实干，开拓创新，一心为公，努力工作，用自己的行动去影响和带动周围的人，为教育事业做出自己的贡献。

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年 月

园务工作年终述职报告篇2

回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，现将工作情况总结。

1.办公室的日常管理工作

行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪，简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有序。

1)、积极和有关人员交流、沟通，及时了解情况、工作进度，将问题反馈到分部主管，以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

2)、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3)、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

4)、切实抓好公司的福利、个人简历企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况，严格按照程序核定使用标准。

2.加强自身学习，提高工作水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了一些的提高，保证了各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

3.存在的问题和今后努力方向

虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

第二，有些工作还不够细致，一些工作协调的不是十分到位。

第三，由于阅历等原因，有时考虑不够周全。

我应努力做到：

第一，加强学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。

第三，注重形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。

____的工作环境是融洽的。是领导的关爱，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，我愿以更积极的态度，更严谨的工作作风为大家更好的服务。

园务工作年终述职报告篇3

本学期我担任高二（7）（8）班的英语科教学。在教学中我结合本校学生的实际情况，精心备课，积极听课、评课，认真有效上课，课内外知识相结合，课后针对上课情况，做好教学反思。分层选择适合学生学情的作业，及时批改讲评，注重培养学生综合运用英语能力。提高学生学习兴趣，夯实基础。现将本学期教学工作小结如下：

一、了解学情，有的放矢

学生基础比较薄弱，有一部分学生对英语没有兴趣，也没有探究精神，学生所问的问题屈指可数。多数学生自学能力很差，学习没有计划性和策略性，但是上课大多比较认真，只是不踊跃，学生的词汇记忆比较薄弱。我在备课中充分考虑到学生实情，在日常的教学中特别重视学生对词汇的学习与积累，要求单词每课过关，并且每课都进行单词听写，不断督促学生多背单词、短语及一些好的句子，适时向学生介绍常用的词汇学习策略。经过我的努力，学生英语学习兴趣有了提高，成绩有了进步。

二、认真备好每一堂课，注重结合学生学情

我做到认真备课。上好一堂课难，但是要备好一堂课更难。在备课之前，对教材内容做到心中有数，并参考相关资料，认真钻研教材，确定重难点；同时，备课不仅要备教材，而且还要备教法，好好地利用我们的教辅，英语周报；除此之外，更要备学生，了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，根据学生的实际情况（即学情）采用适合易于他们接受的教学手段，不断培养学生的学习英语的兴趣。认真写好教案，对每一节课都做到“有备而来”。备好课之后，组织展开教学活动也十分重要，在每一次的教学中，我都注意尽可能把原本枯燥的知识点生动化，为学生营造一种自然轻松的课堂气氛。在课堂中注重文化的渗透，在教学中我会适当给学生播放一些片段，使文化的渗透显得更直观，同时，课堂也更有气氛。多鼓励，少批评。为了使学生更爱开口，在练习中，要重视运用鼓励性语言，不断强化学生参加交际的信心。课后及时对授课做出反思，总结其中不足。

三、课外加强听、读、练，认真批改每一次作业。

英语是一种语言。困此，在课堂之外，多读、多听、多练是十分必要的。为此，每一次的早读，我坚持了解早读情况，发现问题及时纠正。并鼓励学生多去背诵课文中较好的句子，让学生在背诵中不断提高他们自己的语言的语感。另外，由于部分学生对单词的记忆显得比较被动，这学期我坚持每周听写，每天布置学生完成十个单词的背诵并采取部分或全部抽查等不同方式检查，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。另外，为了提高英语听力，除了经常给学生播放课文录音外，还坚持让每个班的学生利用课外时间每周至少听一次英语周报听力。

认真批改作业。布置作业时，坚持做到有针对性，有层次性，形式多样化。每个学生对课堂上的知识掌握程度，都会在作业中得以直接体现出来。对于难度较大的题目，学生出现错误较多的作业，课上利用时间统一详细讲评每个错误；对于学生不该出现的问题，指导学生及时纠正。每周进行一次听写测试，对所学新单词、新短语、好句子进行听写。认真及时地批改听写。并针对学生的听写情况，认真透彻地进行讲评，根据其情况不断改进教法。从而做到因材施教，教学相长。

当然，一学期的教学工作非三言两语所能说完。总的来说，学生的上课热情提高了，课后补缺补漏的也多了，然而成绩的提高还需一段时间，另外，始终使我忧心忡忡的学生词汇量不足的情况在这学期显得格外突出。在后面一年半时间我需要去面对并找到更好的解决办法。在努力上好课之余，为了不断提高自身水平及业务能力。我积极参加各种讲座，经常利用各校公开周的机会去听课“取经”，不断给自己“充电”，以适应时代发展对于教师职业技能的要求。以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，我还在不断地摸索前进。希望在未来的日子里取得更好成绩。

园务工作年终述职报告篇4

春去秋来，四季轮回，公司已经迈进一个新世纪、我们财务部也有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上、我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来、为了进一步的发展和提高，我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾、

一、作为非盈利部门，合理控制成本（费用）

有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重、年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》、细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释、我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关、在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外、

在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节、通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效、数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费（管理费用、销售费用、财务费用）却比去年同期下降了__%、通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性、

二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表

但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色、为了提高员工的荣誉意识，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管、考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源、

三、为了更好的与部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神

积极配合总经办顺利完成了20__年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫、为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作、为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致、

四、为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短

我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上、由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施、

园务工作年终述职报告篇5

时不我待，转眼就毕业一年了，回首过去一年，从找工作到现在要感谢的人很多，有很多收获，也有很多遗憾，"往者不可谏，来者犹可追"，对收获还是得感谢那些有声和无声的老师，对遗憾只能在今后的工作中进一步学习，争取做到智明而行无过。

下面是在去年一年经历两个工地的一些体会：

毕业后第一个工地是__市第八污水处理厂，从20__年7月23日开工到20__年12月28日通水剪裁，是列入国家五年规划的国家重点项目，滇池治理的工程之一，该工程日处理量10万吨，采用aao工艺，工程主要包括桩长螺旋钻空灌注桩基础，深4.5~5米基坑开挖，主体土建施工，设备安装，绿化种植，试通车。作为毕业后第一个工程，很幸运能跟一个实战经验丰富，协调能力很强，真心体谅我们下属的"老师"。

污水处理厂作为水工工程之一，标高控制，抗渗防漏是该工程的重点和难点，特别是伸缩缝位置的橡胶止水带的施工，因为在施工缝位置只有一条橡胶止水带，是盛水构筑物的薄弱点.对此，监理部根据事前预控的原则，通过发监理工作联系单和对施工单位工程部进行技术交底方式，提高施工单位对该部位的重视，在施工过程中通过巡视，旁站及时纠正不规范的止水带安装，在工序报验时重点检查伸缩缝位置，在混凝土浇筑时通过旁站措施控制伸缩缝位置的混凝土浇筑质量。

因为工程地处滇池旁边，基底标高地层主要是粉砂层，在钢管预埋施工时，因工作面窄，粉砂层泡水导致基底承载力降低，给管道基底硬化带来难度，开挖面窄也给基坑安全带来隐患，对此，采取开挖短，快的策略，频，基坑开挖后及时进行基底处理和管道吊装安装，基坑两侧采用钢板桩加固保证安全.因为厂区工作面安排紧凑，平行，交叉施工同步进行，施工单位众多，工序间的干扰非常大，施工单位之间的资源争夺纠纷大，为此监理部组织土建(主体，管道，道路，防腐)，设备安装，绿化施工单位开会，根据实际进度错开各施工单位的施工位置，集中力量优先解决影响施工便道的施工，要求绿化施工单位待平面布置施工完后再进场施工。在各参建单位协同努力下，__市第八污水处理厂在157天就完工试通水。

第二个工地也是滇池治理项目之一的__市滇池环湖南岸截污干渠施工，开工日期为20__年11月至今，工程拟投资4.7亿，全长8公里，是bt融资形式，参建方达9家，分别有产权业主，建设期业主，项目管理公司，投资监理，工程监理，四家施工单位。

因为参建单位众多，特别是受金融危机冲击，bt方融资受阻的情况下抢工期，参建各方矛盾突出，给监理的协调工作带来极大的挑战.施工技术难点为主要是深基坑的开挖和支护，局部基坑深度达到9米，对此基坑安全成为工作重点之一，基坑支护分为钻孔灌注桩和拉森钢板桩形式，在业主聘请第三方基坑监测情况下，结合第三方检测结果，在现场及时处理变形较大的位置，每日巡视基坑变形情况.经历这两个工程，了解到监理工作实际很大部分在现场，内业和协调上，项目监理部不是施工单位的技术部，程序管理是监理工作重点之一，要管理好一个项目首要工作是管理好施工单位的几个带头人，要以理服人和以德服人，给业主提供优质服务的同时也要帮助最需要帮助的施工单位，把工程作为自己的工程来管。

园务工作年终述职报告篇6

时光飞逝，转眼间一个学年又结束了，为使今后的工作能扬长避短，现将本学年工作情况总结如下：

本学年我继续着重培养学生良好的习惯，把对学生良好习惯的培养和教育贯穿到教学过程中。学习上，通过积极的评价，既尊重他们的自尊心，又让学生享受到成功的喜悦，增加他们的自信心。另外还要注重培养学生的创新能力。在学生转化方面，我做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，方法上不简单。我重点从以下几方面入手：

一、首先要把真诚的爱给予后进生。

要用自己对后进生的一颗真诚的爱心，叩响他们心灵的门。如我班的.婷婷同学，自小父母离异，因缺少家庭的温暖，学习上没有养成良好的习惯，经常不完成作业，并且书写脏乱，尤其是双休日的作业更不爱完成，成绩较差，但我从没放弃过对她的帮助教育，因为我深知，人无完人，孩子们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的。因此我注意观察她，找她爱劳动这一的闪光点，经过不断地谈话、教育、鼓励、辅导，渐渐地，她转变了，不仅作业能按时完成了，还养成了预习的好习惯，成绩也有了明显的提高，看到她的转变，我感到由衷地高兴。

二、一帮一，结对子。

在每一个班好学生无疑是班上的学习骨干，也是教师的得力助手，那就要好好发挥他们的聪明才智，如我们班的郭丹，各方面都很优秀，本学年我把她和小山安排在一起，小山成绩一般，学习习惯很不好，总是管不住自己。经过一个学年的坚持，小山的学习习惯变好了：上课很少做小动作了；自习课也守纪律了；完成学习任务后还知道要主动学习了。在班里我非常重视好学生的能力，放手让他们大胆的抓好班上的一切事情，在学习上，纪律上他们都起到模范带头的作用，很有威信，我利用他们这样优异的成绩、健康的思想和良好的纪律去帮带差生，班中的几个问题学生都有了不同程度的进步。

三、尊重他们的人格，耐心、持之以恒的教育。

我们班的小林，他学习并不差，但就是爱和同学打架，每次我问起原因，他总说我就是想和他闹着玩，结果一点点就打起来了，所以他的朋友越来越少。几次之后，我耐心的教育他，帮他分析没有朋友的原因是什么？自己有哪些缺点以及如何才能改掉他们，怎样和好朋友交往，并经常鼓励他，哪怕是小小的进步，渐渐地他爱打人的习惯改掉了，学习成绩也提高了。

本学年伊始，我制定的工作目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。培养学生良好的行为习惯。学生有一个学年的时间里，大部分学生养成了科学的学习方法和良好的学习习惯；班级的卫生纪律都有了很大提高；大部分学生能够在完成了自己的学习任务后自己主动学习；学习兴趣和学习氛围也越来越浓了。

本学年开展了广树进步小榜样的活动，在每一次的活动中我本着公正、公开的原则，让学生自主推荐、评选小榜样，学生在一次次的公开评比下，找到了自己与同伴的差距，以及自身存在的缺点，并发现了自己与小榜样的不足之处，从而为自己制定相应的学习进步目标。在一次次的活动中，学生学习兴趣变浓了，他们的学习劲头也更足了。

回顾一个学年的班主任工作，尽管收获很多，但也有很多不如人意的地方，这都将是我下学年工作的重点和今后工作的动力，面对收获与不足，自己唯有前进！再前进！

园务工作年终述职报告篇7

各位领导、同事：

时光飞逝，20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累经验，查找差距，提升能力，现就去年工作情况总结汇报如下：

一、坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。

二、态度端正，依章办事，严格执行财务纪律

因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。

三、勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务工作人员的职业道德底线

尽心尽职做好柜台服务工作，及时整理好破币和散乱现金，按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性，我除了完成出纳工作，还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，乐于吃苦，乐于奉献，经常加班加点工，起到了先进和榜样的作用。

同时，每天对于数万元的现金从手中经过，也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度，凭良心做事，扎实工作，任何时候任何情况，都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸，公司现在账目清楚，各种票据完全真实，一分也没差错。账款相符，心理坦然。

四、兼顾前台，依章办事，适时加大对相关费用的收缴

我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用，来维持公司的良性运转，这些费用的及时收取，就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分，我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理，开发商车库租金的催缴管理，车位占用费的定期清查管理，以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日，我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用，在每个月底，协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知，每天亲往门岗，收取临时停车费，每天观察步行街广场的场地使用情况，核对收费情况。通过一系列切实有效的方法，确保了应收现金的进账，提高了资金的运行质量，保证了资金运作和流动上的顺畅。

五、顾全大局，团结协作，做好住户服务工作

作为服务行业的一员，心中时刻装载我们的服务理念：住户的满意是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时，我都主动与住户打招呼，微笑服务，让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因，上半年我前台职员流动频繁，给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子，我发扬老员工的表率作用，以老传新，并在其他员工不在位，或有业务纠纷时，发挥能者多劳，勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记：业务忙，莫慌乱，情绪好，态度谦。

六、任劳任怨，服从安排，做好公司交代的其他事项

5月份，公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇，作为一名家长，我家务多，孩子读书学琴也需要辅导，监督。但我更知道，公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况，服从安排，克服困难，和同事一起，利用晚上加班加点，挨家挨户，尽自己的能力去说通业主，记录业主反映的问题，并迅速反馈给相关工作人员，最终顺利做好了满意度调查问卷工作，圆满完成了公司交代的任务。

一年以来，个人工作经过不断的认真探索，经验积累，自我学习，自我总结，较之于往年，在以下两个方面得到有效的加强：

一是坚持学习，提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计从业人员资格考试，并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍，自学业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，并学以致用。通过坚持不懈的学习，在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定提高，较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识，端正了工作态度。公司领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主，能保持心平气和，耐心解释说服，起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里，我虽然能基本完成工作，取得成绩，但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析，自身还存在很多不足之处：

首先，由于科学技术的快速发展，我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;

其次，由于经常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的管理责任。

针对诸多存在的不足，在以后的工作中，我还需要：

1、搞好与业主之间的关系协调，进一步理顺关系;

2、进一步加强业务知识的学习，提高自身素质与业务水平;

3、进一步管好财、理好账，做好经常项目开支。

新的一年已经来临了，我决心再接再厉，鼓足干劲，迎接更高的目标，接受更大的挑战，各方面都能更上一层楼。