2023年度员工工作总结精选5篇
工作总结是我们对工作过程的深入思考和总结,工作总结是我们不断完善自己的机会,能够提高我们的工作质量,85报告网小编今天就为您带来了2023年度员工工作总结精选5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年度员工工作总结篇1
时间如流水,不知不觉中,我进苏宁公司已经1年多了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近一年多的时间里,无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。
在这一年多的日子里,对公司的企业文化、规章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的.能力。在这一年多的时间里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执著拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!在没进入苏宁之前我在不同的职业和职位上工作过。但在苏宁我体会到了不同的感受。苏宁给了我很多帮助,最直接的是与人交流,与人沟通,大胆的与顾客推销自己的产品,说是产品,其实在推销自己,苏宁让我多了一份勇气,敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情,也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助
?在这三个月期间我做过小家电的营业员和厨卫的营业员,身为一个营业员不仅要熟悉自己的产品知识,还要耐心仔细,不可粗心大意;不仅要积极热情、耐心细致回答顾客的问题,还要倾听顾客的诉求。但销售的技巧和能力是最重要的,态度是好的开始,好的促销技巧才是促成交易的关键。
2023年度员工工作总结篇2
一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。现将我一年来履职情况报告如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。
在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。
二、尽心尽职,较好完成各项工作
今年,本人因工作调用,11月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的态度做好解释工作,让客户满意而归。同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以最好的工作状态投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于现在投资渠道开阔,一定程度上阻碍了储蓄的增长,但我仍积极宣传我行的各项业务品种,努力开展吸储任务,力争使储蓄余额增加,以完成行里的吸存计划,为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。
在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自强,为我行做出自己应有的贡献,做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。
2023年度员工工作总结篇3
20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第??
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患。
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的'门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
2023年度员工工作总结篇4
时间飞逝很快,一年就此终止,回顾自己本年度工作,我觉得自己还有更多进步的地方。面临新年到来,对于新年赋予了更多的期望,希望自己可以有更好的发展。对过去一年的工作的总结如下:
一、回顾工作
作为一名财务人员,我本年度完成了以下的工作:
1、完成每个月的财务报表的制作;完成每个季度的财务报表;年底把一年来的财务工作做了一份总结,详细的罗列出了一年来的收支情况。
2、每个月把员工的社保进行了清算,并制作出完整的报表。
3、每个月员工的工资,我全部都核算出来,做成工资条,并与员工进行核对。
4、规范了物品采购的核算管理,努力把该简洁的工作弄简洁了,把该详细记录的方面详细记录下来。
二、自我学习
作为一名很普通的财务员工,我深知学习的重要性,工作能力必须要有进步,才能真正的把财务工作给做好。所以这一年,我特别努力在学习相关财务的知识,在业余的时候,会去看自己买来的会计书籍,丰富自己的会计理论,努力把理论用到实践上去,让自己的工作更好的去进行,帮助公司核算清楚所有的账目。在假期里,我还会去上一小段的财务课程,深入学习这方面的知识,因而这一年帮助到自己很多,我的工作相对要比以前轻松的多,更能够把领导的要求做好。
三、自我反思
反思了自己本年的工作,我觉得自己有几个方面要去做出一些改变,比如在制作报表的时候不够精细化,所以有很多地方会有些漏掉,没有很清楚记录下来,导致领导看不懂我做的表格。因而又只重做一遍。与领导在这方面的工作交流不够,在做工作时,我总是听一遍就去做了,没有再三确认,因而每次做完后,结果领导是不满意的。需要改进的还有很多,本年度已经结束,我只能期盼自己明年能够把自己身上存在的那些不足都改正。
新年,意味着新挑战要来临,要去面对的困难也很多,但是我觉得新的机遇也会很多,也会有很多新的发展。我一定会在接下来的时光里,努力做好这项工作的,会努力把任务完成,让领导对工作满意,也努力争取更多晋升的机会,让自己在公司发挥更多的才能出来,为更进一步的发展做出好的结果。
2023年度员工工作总结篇5
一、常规性工作
1、反映,是财务工作的基本职能之一。每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、账簿和报表中,以备随时查阅。刚来时,由于交接时的不完备,导致在随后的账务处理上有点滞后,没能及时反应上来,给工作的效率带来了不好影响。希望在以后的日常工作中,加强自身督促,对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,也是财务工作的基本职能。工资核算、费用核算在开始的工地工作中我做为会计是逐渐介入的,由于公司在制度上还不能做到费用核算采取分部门核算,但是可以根绝项目和工地(如宁德建总泉分公司那些工地)分门别类的核算,严格审查每笔费用单据的合规性和金额。对每个月实际发生的费用加以明晰化。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首要注意每笔款的合法性、合理性进行监督,保证公司不受不必要的经济损失,更不能无意的为款项经手和使用人员创造犯错误的氛围。在这方面,一定遵照财务部已有有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次一方面做的相当不足的,甚至没有介入的,那就是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。这方面,我想在接下来公司和财务制度逐渐完善,人员和逐渐分工明细后会有一个良好的执行过程。
4、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,使公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部应该提出合理化建议。这方面不是很到位,以后希望能更好的落实到位。
二、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够。
2、财务部的管理职能没有充分发挥。
三、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行到底;
2、条件允许的情况下,实行erp核算和管理;
3、通过参与管理,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理会计的角度做起。
四、几点感想
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能。
3、团队协作精神非常重要。
4、工作上完成积极到位,不出现大的过失,希望逐渐提升财务人员的薪水待遇。
总之,在这半年多的年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员共同走向辉煌!