物业全年工作计划7篇
有了工作计划，我们可以更好地分配工作资源，提高资源利用效率，通过制定工作计划，我们可以更好地安排工作间的休息和调整，提高工作的持久性，以下是85报告网小编精心为您推荐的物业全年工作计划7篇，供大家参考。
物业全年工作计划篇1
20xx年是公司发展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现各项工作全面健康有序地发展，为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
今年我公司工作重点主要有以下几个方面。
一、完善企业机制，强化基础管理
综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析原因。严格执行公司各项制度，对存在的发出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机制健全。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学习，提高团队综合能力，积极参与企业的经营活动，按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造和谐的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研，提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化，严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。
人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间，保持企业持续稳定发展
物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，由于物业市场的迅速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所决定的，我们要充分地提高核心竞争能力，物业市场的迅速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
实施成本控制战略，通过推行区域管理制度，消除资源的浪费，建立快速反应机制，降低工作衔接成本，提高工作效率，提升服务品质。在降低成本的方案中，最大限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。
承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展，物业市场迅速扩大，依托现有市场积累经验，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能发展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新知识、新技术，为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展，人力资源是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司（含外聘）员工，仅有10名人员，距离还有很大差距。所以，要继续加大培训力度。
扩展服务思路，由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客（业主）。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化，物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势，集思广益，思索物业延伸服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望
目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
今后的展望：
首先，加强全体员工的培训、学习，在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理，以期在物业资质的评审上再上一个台阶，争取获得一级物业资质。
其次，继续完善工资改革分配制度，运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来，彻底消除干部、员工的惰性，充分调动积极性、主动性、创造性。
第三，要拓宽服务领域，提供各种个性化服务，这需要树立全心全意为业主服务的思想，想在业主需要之前，做在业主需要之先，在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上，积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目，不仅使业主在物业服务中获得切实利益，也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第四，争取树立品牌服务，利用“豫园商城”这个品牌在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映，创造机会学习先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造物业管理品牌。
第五、在条件成熟的情况下，规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企业效益之本，企业将做好战略性调整，把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。公司将积极探索有效形式，实施优势互补和资源优化配置，统筹人力、物力，根据市场需求运用集约化经营手段，创新和改善物业管理，从而实现规模经营。
20xx年的工作是具有成就的一年，也是我们倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。我们的工作得到了广大业主、上级公司及各级员工的鼎立支持和配合，使得我们在稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信，在全体员工的共同努力下，20xx年的工作将做的更加出色，物业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章！
物业全年工作计划篇2
作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作：
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量，这也是20xx年工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认队真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况，以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx项目
1、全力抓好30—35幢物业移交工作，确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26—29幢摩托车位车牌的制作及安装；并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26—29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30—35幢相关附属工程，如：道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作（如：绿化组长到位、管理处负责骨干到位等），确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施，为创建"市优"工作打好基础。
三、xx项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。
3、与财务协调，及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目
1、督促整理好第12—15幢（共36户，已收楼32户）房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实，并明确解除警报及记录操作相关要求，避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的管理与维护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12—15幢相关附属工程，包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确（公司要求架空车位出售）、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等（如：大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵，应该更换）。
五、其它事项
1、xx"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
3、协调相关部门完成好各项工作任务。
物业全年工作计划篇3
现在的我已经在物业公司工作了数年之久了，自从大学毕业之后，我就一直在物业公司工作。我已经由物业公司的一名普通的工作人员成为公司的物业总监了。其中的成长路程只有自己知晓。以后的路还有很长，我将慢慢走过。20xx年，我将继续主持小区物业工作，我会在经过自己的'调查后，写出自己的工作思路。为了有效实施各项业务工作，现拟定以下工作计划:
一、xx项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户，已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实，并明确解除警报及记录操作相关要求，避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的管理与维护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程，包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵，应该更换)。
二、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量。
4、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况，以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
三、xx华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作，确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装；并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程，如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等)，确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施，为创建"市优"工作打好基础。
四、xx居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。
3、与财务协调，及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
五、其它事项
1、xx"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
3、协调相关部门完成好各项工作任务。
当然，我的工作计划还是存在着这样那样的问题的，不过相信只要我在工作中尽量避免错误，由我带领我的员工的努力工作，相信一定能够将小区物业工作做好的。小区物业工作就是琐碎，没有什么特别大的事情，我想只要我们做到服务第一，我们物业公司的工作就好做了，我的物业总监的工作也好做，大家都舒服，我相信20xx年，我们将走的更好！
一、指导思想
本学期，我们课题组的成员将继续随着《幼儿园教育指导纲要(试行)》（以下简称纲要）和《3-6岁儿童学习与发展指南》（以下简称指南）中的要求为指导，对本课题中的三个子课题进一步开展研究。幼儿园户外科学探究活动在进入了大班下学期之后对于幼儿的自主研究提出了更高的要求，希望通过继续创设相关的环境、提供符合的材料，让幼儿能够获得更加丰富的经验。
在《纲要》中明确指出：“要尽量创造条件让幼儿实际参加探究活动，使他们感受科学探究的过程和方法，体验发现的乐趣。”大自然对于幼儿来说是非常珍贵中的资源，所以为了能够让幼儿跳脱于室内进行科学研究，应该更加利用身边的环境与资源，让幼儿能够在大自然中去进行相关的探索活动。在课程游戏化的背景下，除了场地的改变，也希望挖掘出更加适合幼儿园户外科学探究的资源。
二、研究目标
1、继续认真解读课程游戏化的理论，从幼儿的兴趣出发，继续选择适合幼儿开展户外科学探究活动的内容。
2、结合大班幼儿的年龄特点和生活经验，继续充分利用幼儿园户外的动植物、空气、水等自然因素，丰富幼儿户外科学探究活动的形式，增强幼儿在活动中的参与度。
3、教师对幼儿在户外开展科学探究活动的时候对幼儿的行为进行观察与记录，探讨适合幼儿的指导策略。
三、研究措施
1、各子课题负责人制订好本学期课题研究阶段性计划，逐步积累课题相关资料。
2、继续深入学习课程游戏化的相关理论知识，并结合幼儿的年龄特点，将内容与户外科学探究活动想结合，为幼儿打造一个适宜的探究环境。
3、结合班级家长资源，调整户外科学探究的环境与材料，尝试邀请家长入园开展相关活动。
4、观察幼儿在户外科学探究活动中的表现，根据观察记录商讨相应的指导策略，根据幼儿的年龄特点进行相应的调整。
5、充分利用视频、照片、观察记录等形式记录幼儿在户外科学探究活动的过程，并通过研讨了解幼儿实际的操作情况。
6、继续学习《纲要》、《指南》中的内容，根据幼儿的年龄与兴趣规划处更加适合幼儿探索的方式与内容。
7、积极提高教师撰写相关的论文水平，通过学习、实践，不断提高教师自身的科学素养和能力，从而更好地转化为文字，提升论文、案例的撰写水平。
四、活动安排
二月：
1、撰写新学期课题计划
2、子课题计划撰写
3、召开新学期课题组会议
三月：
1、3月课题组会议——新学期计划研讨，户外科学探究活动游戏资源开发的研讨
2、对于课程游戏化理念进一步学习与研讨
四月：
1、4月课题组会议——户外科学探究游戏资源利用研讨
2、根据不同年龄段幼儿的特点与需求，研讨适合幼儿开展的活动形式
五月：
1、5月课题组会议——户外科学探究游戏活动的组织与指导的研讨
2、课题组成员户外环境观摩（大、中、小班）
3、课程游戏化背景下户外科学活动探究理念的学习
1、6月课题组会议——学习开展户外科学探究相关理念
2、根据研讨的内容撰写相关的论文以及观察记录
七月：
1、进行课题的学期总结2、整理本学期展所学的科学集体教学活动及与课题相应的论文、教育笔记、个案
3、子课题资料汇总
研究课题：优化学生自主探究学习方式，提高数学学习的有效性本学期我们学校开展了以“小学课堂教学有效组织形式研究”为课题的教研活动，优化学生自主探究学习方式，提高数学学习的有效性。真正做到向课堂教学要质量，本学期特制定个人课题研究计划：
一、指导思想：="background:yellow;">
新学期伊始，在学校科研管理的大方针的指导下，结合上学期课题研究中存在的主要问题，从《优化学生学习方式，提高教学的有效性》课题研究的实际出发，结合个人课题的自身特点，进一步进行课题研究。在上学期理论学习的基础上，采用多种形式，如：自主学习、开设研究课、成果展示等，从各个方面增强自己的理论水平，并增加教学实践次数。
二、阶段性目标：
1、树立起教师在自主学习中的作用，培养学生在数学课堂上自主学习，探究的技能的养成。
2、构建小学生自主学习的具体目标，形成促进小学生自主学习的指导策略，提高教师的专业化发展水平。
3、小学生自主学习和课堂探究的意识得到增强，自主学习的能力得到提高、自主学习的习惯以及自主学习的品质得到培养。
三、操作措施
1、端正思想，统一认识。组织课题组及全体老师认真学习现代教学理论，认真学习《义务教育全日制小学数学教学大纲》（试用修订版）互相探讨，共同提高，写好学习心得，并使之服务于实践。="background:yellow;">="background:yellow;">
2、充分挖掘教材的实践活动因素，数学本身源于人类的社会实践活动，在运用数学教材学习过程中，我们应该让学生运用自主学习，探究的方式帮助学生喜欢数学，学好数学。
3、对现有教材可作适当改组，创造地运用教材，尽量增加计量、统计知识的教学，为学生提供更多的理解现实生活的工具。="background:yellow;">
4、贯彻自主探究学习观点，搞好课堂教学。首先要营造一个宽松的学习环境，为学生留有探索与思考的余地，让全体学生全方位参与教学过程，成为学习的主体。
5、注重学具的操作，培养学生的自主探究的能力。小学生思维正处于具体形象为主的发展阶段，小学生具有爱玩、爱动的思维特点，创设合理的适时的动手操作活动，给学生提供动手的机会，有助于培养学生的自主探究的能力。="background:yellow;">
四、具体工作安排：
三月份：
1、学习课题组课题总方案="background:yellow;">
2、制定个人课题研究方案="background:yellow;">
四月份：
（1）积极参与课题组开展的专题研讨课。
（2）积极参与专题研讨课的评课及讨论。写好听课感言。
（3）加强学习相关理论知识，认真做好学习笔记。
（4）积极参加培训，学习、开通课题研究个人博客。
五月份：
（1）积极参与课题组开展的专题研讨课。
（2）积极参与专题研讨课的评课及讨论。写好听课感言。
（3）加强学习相关理论知识，认真做好学习笔记。
（4）撰写学生交流与合作习惯养成专题文章，注意及时收集、整理、上传资料。="background:yellow;">
六月份：
（1）撰写个人子课题总结，并及时与课题组成员交流="background:yellow;">
（2）撰写心得体会和课题研究论文，交流课题论文。="background:yellow;">
（3）整理个人子课题研究资料。="background:yellow;">
一、课题的提出
我校是一所乡镇小学，因受各种因素的影响，学生写作常出现语句不通，语序颠倒、语句平淡无味，不会用好词佳句等现象。而农村孩子见世面少，基本生活就是家和学校"两点一线"，社交范围小，缺乏生活经验，缺少生活素材。因此，一提到写作文就一筹莫展，无从下手。更是为选材煞费苦心。而老师也教得费力，为了解决好这些问题，我决定从最基础、最简单的小练笔"抓起"。因为，课后小练笔，是随文练笔，训练目标明确，为学生写作提供了现成的"下锅之米"，选题角度小，材料贴近生活，学生易于驾驭，写起来得心应手，故此，针对我校我班学生实际情况，我选定了《关注课后小练笔，提高学生语文素养的研究》课题进行研究。
二、课题研究的意义
1、课后小练笔符合儿童心理特点。
?语文课程标准》指出：写作教学应贴近学生实际，让学生易于动笔，乐于表达，应引导学生关注现实，热爱生活，表达真情实感。课后小练笔贴近学生的生活实际、贴近学生的写作心理。这是因为根据儿童的"模仿性"特点，阅读教学中提供了大量的范句、范段、范文作为作文练笔的"中介"，根据小学生"表现欲"的特点，借助大量写作片断的形式，及时运用阅读所学到的知识进行写作，满足儿童学习心理的需求，根据儿童"易遗忘"特点，采取边读边写，学用结合的做法，有利于知识的巩固。由于学生的写作束缚少，自然也容易运笔，乐于动笔；"心动"而致"笔动"，学生则有内容可写，有话可说，有情可抒，久而久之，学生就会养成"乐于动笔"、"勤于动笔"的良好习惯。
2、在语文教学中，课后小练笔是阅读教学与作文教学之间的桥梁。
现行的语文教材以单元为主，一个单元一次作文训练，间隔时间长。学生训笔次数少，而且容易使阅读教学与作文教学相脱离。我们应在阅读教学的同时，针对所学的课文进行与写作相匹配的形式多样的课后小练笔，就能弥补这一不足。
3、提高教师钻研教材、驾驭教材的能力，增强教科研理论水平和能力。
我校是一所乡镇小学，校内有很大一部分是农民及农民工子女，家长都忙于务农务工，再加上本身文化水平不高，难于对自己的孩子进行有效的指导。所以导致大部分的学生在学习上在校靠老师，在家靠自己。因此，课后小练笔的研究除了在培养学生的写作兴趣，解决乡镇学生为寻找写作材料难的问题外，也极大程度上的提高了本校老师的业务水平和教育科研的能力。因为，教师要结合课文的语言特点来精心设计有效的写作练点来解决学生在写作时遇到的困难，自身就一定要吃透教材，把握文本，而不是漫无目标地去找练习。同时也让教师在教学过程中改变一味追求结果的现状。迫使教师注意过程的指导。小练笔后的批阅，增加了对小练笔有效性的课后跟进评价，让教师的备课、上课，课后练习形成一个有机的整体，让老师们在整体教学中落实对学生的有效训练。
三、课题研究的目标
1、通过对学生进行"课后练笔"的训练，形成六年级训练的序列2、通过对学生进行"课后小练笔"的训练，解决乡镇学校学生为寻找写作材料难的问题，帮助他们积累大量的、不同类型的写作素材，学习积累起了丰富的作文素材，从而改变学生畏惧写作的心理，提高写作技巧，最终达到语文综合能力的提高。
3、通过课题的研究，提高教师把握教材，研究教学方法的能力。
四、研究的内容
1、进行片断与篇章训练，重点在"自己表达"，做到语句通顺、连贯。内容详实，个性张扬。
2、通过读写结合，从段到篇，对学生的作文进行严格的系统的训练。
3、以现行的教材的习作内容为主。
五、研究的对象
本人任教的六年级（1）班学生共68人。
六、研究的方法
1、比较实验法：本课题的实验研究在自然状态下进行，选择2个班为实验班，本校同年级其他班级为对照班，在进行常规教学的同时强化课后小练笔的训练。
2、观察法：以听课、交流、检查等形式对学生课后小练笔的训练进行观察，并进行分析实验操作的得失。
3、个案分析法：对典型的学生个别分析。
4、调查法：对学生课后小练笔的兴趣进行问卷调查。
5、行为研究法：本着从教育教学的实际中发现问题，并在教育教学中寻找解决问题好办法的宗旨，在不影响学校的正常教学的前提下，采取行动研究方式，做到教研即教学，以教学促教研，以教研指导教学。
6、经验总结法：坚持理论与实践相结合，不断总结研究成果，进行阶段性小结，调整、完善研究方案。
七、实施遵循的原则
1、差异性原则，由于学生存在着个体差异，同一内容的写作训练，也需根据他们的实际，采用合适的方法。能力较低的学生可用照搬法、模仿法，即把学习的课文中的句、段搬用或模仿到自己的习作中。而基础较好的学生则可采用想象法，除了完成作文的一般要求外，还要通过想象写心理活动,个人感受等等，同时尝试在习作中运用自己平时积累的语言材料，特别是有新鲜感的语句。
2、激励性原则：加强信息的及时反馈，好的小练笔要发挥榜样的作用，使课后小练笔效果达到最优化。
3、整体性原则：要紧扣单元的读写训练重点，设计相应的练笔题，突出其整体性，为提高本单元的习作水平作好铺垫，打下基础。
八、实施的步骤
实验时间为1年，即（20xx年7月-20xx年7月）。
九、组织与管理
十、研究成果表形式
1、课题研究的案例。
2、学生展示（优秀课后小练笔集）。
3、课题研究时的论文。
4、一节课。
5、课题实验报告。
研究课题：小学语文教学中学生交流与合作习惯的养成的研究本学期我们学校开展了以“小学课堂教学有效组织形式研究”为课题的教研活动，为了探索在语文学科课堂教学中培养学生交流与合作能力的途径和方法。真正做到向课堂教学要质量，本学期特制定个人课题研究计划：
一、研究目的：
（1）探索在语文学科课堂教学中培养学生交流与合作能力的途径和方法。在语文学科教学中给予学生更多交流与合作的机会，激发学生交流与合作的欲望与热情，让学生要交流要合作，从而养成良好的交流与合作的习惯。
（2）在实验的过程中，学习、培训、提高自己、丰富自己，成为学习型的教师，走教师专业化发展之路。
二、课题研究的主要内容：
小学语文教学中学生交流与合作习惯的养成的研究
三、研究措施：
1、转变观念，认真系统地学习有关的理论。认真地学习一些相关的专著和他人的经验性文章，在学习中提高认识，在学习中转变陈旧的观念。
2、加强学习，努力提高自身专业素养，建立自己的课题博客专栏。尽可能多地与同行们交流探讨。
3、联系实际，认真备课、精心设计教学过程，进行踏实细致地调查分析。
4、实事求是，注重课题研究过程，在学校研究计划安排下，每学期上好课题研讨课、“一人一节课”，与全组成员一起探讨成败得失，提高自己的理解和研究能力。
四、工作安排：
三月份：
（1）学习课题组课题总方案。
（2）学习课题组子课题计划，明确研究内容。
（3）制定个人课题研究计划。
四月份：
1）积极参与课题组开展的专题研讨课。
（2）积极参与专题研讨课的评课及讨论。写好听课感言。
（3）加强学习相关理论知识，认真做好学习笔记。
（4）积极参加培训，学习、开通课题研究个人博客。
五月份：
（1）积极参与课题组开展的专题研讨课。
（2）积极参与专题研讨课的评课及讨论。写好听课感言。
（3）加强学习相关理论知识，认真做好学习笔记。
（4）撰写学生交流与合作习惯养成专题文章，注意及时收集、整理、上传资料。
六月份：
（1）撰写个人子课题总结，并及时与课题组成员交流。
（2）撰写心得体会和课题研究论文，交流课题论文。
（3）整理个人子课题研究资料。
研究目标
1、通过研究和实践，对校本课程进行整体规划、系统设计、精心实施，构建起丰富多彩、灵活多样的，可供学生选择、适切学生发展需求的快乐教育的教育的课程体系。
2、通过加强课程建设的研究和行动，为学生全面发展、差异发展、多样发展提供卓有成效的课程支持和学习平台。
3、通过加强课程建设的研究和行动，加强教师队伍建设，全面提升广大教师的专业发展水平。
4、通过加强课程建设的研究和行动，促进学校的内涵发展，推进学校教育教学改革，全面提升教育教学的水平和品位。
本学期研究
重点
以“开心农场”课程建设为抓手，探索课程实施的途径与策略
预期目标
1、形成“开心农场”课程纲要并开始实施
2、撰写课程建设方面的论文
3、完善学校课程管理制度，研究建立完善教师开发实施校本课程评价机制以及学生学习评价机制。
主要活动及时间安排
二月
丈量土地、了解农具
三月
1、进行理论学习交流
2、播种，观察种子的发芽生长记好日记
3、分析我校学生的个性差异，兴趣爱好
四月
1、围绕蔬菜做研究，撰写小小研究报告
2、主题沙龙“如何在教学中进行课程开发”
五月
主题学生日记、绘画比赛、手抄报展示等活动
六月
收获成果展示
评选优秀种植班、优秀小农夫
一、指导思想：
本学期，课题组进入第二年的实践研究，我们将在理论学习的基础上，继续以《3—6岁儿童学习与发展指南》为准绳，以“课程游戏化”的理念为指导，以幼儿园主题统整式课程为基础，通过环境创设、一日生活活动、主题活动、节庆活动与国际理解教育融合的实践研究，逐步在幼儿园的主题活动背景下建立起各年龄段的国际理解教育内容和实施策略，提高教师的国际文化理解教育意识和教育活动设计能力，开阔幼儿的国际视野，培养幼儿宽容、共存，乐于合作的品格。
二、工作重点：
1、加强理论学习，丰富课题组成员的理论素养。
2、课题组成员撰写课题实施的随笔及论文，及时总结研究经验，提高教师的论文撰写能力。
3、加强对中国传统文化资源的挖掘和利用，并与省常中建立良好的合作关系，加强与学校afs交流生的合作与交流，培养幼儿乐于合作、敢于表现的优良品格。
4、在幼儿园主题课程的基础上，丰富国际理解教育课程的内容，完善幼儿园园本主题活动课程资源。
三、主要工作安排：
1、加强主题课程审议，在幼儿园主题活动背景下，根据幼儿的年龄特点，丰富国际理解教育内容，完善幼儿园园本课程建设。
2、通过多种形式开展主题活动、节令活动和特色活动，并汇集成活动集锦。
3、加强课题研究，及时梳理和总结经验，撰写研究论文，提高教师教科研的论文撰写水平。
4、定期召开课题组工作会议，学习与课题相关的理论及经验交流，重点解答教师在课题研究的过程中遇到的问题与瓶颈，及时梳理、整理课题台账。
5、加强课题网络管理，及时完善与更新课题博客内容。
四、具体工作安排：
九月份：
1、拟订课题阶段性研究计划，明确研究重点
2、召开课题组工作会议，部署本学期课题组工作安排
3、课题组成员，每人每月撰写课题研究随笔1篇
4、与省常中的afs交流生，联合开展中秋节活动
十月份：
1、召开课题组工作会议，交流子课题研究开展的情况
2、准备课题中期评估
3、大中小班第一主题课程审议、反思
4、与省常中的afs交流生，联合开展万圣节活动
十一月份：
1、召开课题组工作会议，各子课题成员交流研究成果
2、大中小班第二主题课程审议、反思
3、组织幼儿参加xx市“星星火炬”少儿英语大赛
4、与省常中的afs交流生，联合开展感恩节活动
十二月份：
1、大中小班第三主题课程审议、反思
2、开展英语节主题活动
3、与省常中的afs交流生，联合开展圣诞节活动
4、组织幼儿参加江苏省“星星火炬”少儿英语大赛
一月份：
1、整理幼儿园主题活动方案，并汇编成册
2、课题组会议，总结本学期课题工作情况，表彰课题研究中有突出表现的教师
3、检核课题博客内容，完善课题网络管理
4、收集、整理课题研究工作台账资料
巴金先生曾说：“我写作不是我有才华，而是我有感情，对我的祖国和同胞有无限的爱，我用作品表达我的这种感情，09秋课题工作计划。”这学期我们课题组在研究的基础上进行有效的改进和总结，使课题变得更加丰满。课题组成员不能为了写话而写话，要利用有效手段，激发学生兴趣。比如字词积累，让这些字词富有个性化的神话色彩，活蹦乱跳起来，使儿童能看到字词里面所反映的现实世界的神奇魅力。还要注意阅读积淀。阅读分为课内阅读和课外阅读。课内阅读，在平时的课堂中就能完成；而课外阅读，则是课堂教学的延伸和拓展，所以课外阅读同样重要，它也是一种丰厚的文化积累。并同时参与并关注生活实践。生活，能赋予孩子丰富的想象力，能让孩子的说话写话变得更加生动活泼。另外在课题研究的过程中有效地评价，保护学生兴趣。对于部分写话能力较弱的孩子，他们不太会表达自己的意思，所以很难把一句话写通顺了，那么对于这样的孩子我们就应该给与更多的鼓励、更多的宽容，不能打消他们写作的积极性，鼓励他们先努力写通顺完整的话。然而对于写话能力较强的孩子，我们绝不能吝啬我们的表扬，应真诚地、肯定地来表扬他。这学期各成员还要注意整理手头的第一手资料，为课题结题做好准备。
物业全年工作计划篇4
20xx年是公司迅速发展的一年，在公司管辖区域不断扩大的同时，公司自总经理至员工无一对安全生产工作松懈，为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步做好安全管理工作，增强公司全体员工安全意识，提高责任心，公司始终把安全生产工作放在第一位，狠抓落实，确保了20xx年度安全生产形势进一步稳定。现总结如下：
一、明确年度目标，落实安全责任
安全生产关系到全体业主的生命财产安全，关系到社会的安定团结和经济建设的稳定发展。公司重视加强安全生产管理工作，强化日常安全生产的监督、防控及应急处理措施，最大限度的消除各类安全隐患，杜绝发生安全生产事故。安全生产工作重在一个“防”字上，认真抓好安全宣传教育工作，认真组织全体员工学习安全生产知识，加强防范意识，确保了20xx年度公司在管项目的安全生产形势稳定。
二、机构健全，认识到位，安全管理落到实处
年初，公司成立了以副总经理xxx为组长（消防安全负责人），项目经理、保安队长、工程部长为组员的安全生产领导小组，并制定了切实可行的安全生产管理制度，落实了月度检查、季度检查、年度检查的安全生产检查机制，建立和完善了安全生产工作档案。
为了保障安全生产工作顺利进行，提高预防火灾的能力，我司坚持每周五小检查，每月中检查，每季度组织一次全面系统的检查，同时每月召开保安部和工程部会议，进行消防安全知识培训，重点讲解火灾的危害性和防火、灭火的知识、技能与方法。
三、开展形式多样宣传教育活动
充分利用小区宣传栏以及信报箱等宣传平台，印制与有关治安防控，燃气、电梯事故应急措施等与业主和居民生命财产安全相关的便民手册或温馨提示，宣传安全生产知识。召集热心业主组织安全产生知识宣传小组，对小区内夜间纳凉、休憩的业主和住户进行安全生产知识宣讲，调动业主和住户共同维护小区安全和秩序的积极性。
四、做好消防安全管理工作
维护消防设施，保证设施完好并能及时启用；对疏散通道、安全出口及其他通道进行日常巡查，及时清理障碍物，保持通道畅通无阻；有针对性地制订消防、电梯等各类安全应急预案。根据物业管理项目的特点，有针对性地制定切实可行的突发事件应急处置方案，明确了安全生产事故报告程序及应急处置流程，保证能够及时应对突发事件。在日常工作中，努力提高每个员工对安全工作的重视程度，杜绝安全隐患，坚持定期检查，对发现的问题积极进行整改，努力将安全生产工作落到实处，有效的扼制了安全事故的发生。
五、加强“三防”建设
“人防”方面，加强员工队伍培训，落实岗位职责，对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点，并严格落实执行巡逻签到，有效规范了保安人员的工作流程、工作重点，使“人防”手段发挥到最大效能。“物防”方面，主要和业委会保持密切沟通联系，加大对安保物质装备的`投入，特别是消防器材，随时查漏补缺，更换过期器材，保证了消防设施设备的良好状态。安保人员物质装备方面向社区派出所申请添置了巡逻车，购买了夜强光灯、增加了对讲机等装备。
“技防”方面，成功申请由政府出部分资金，我司拿出部分资金，为所辖xx大厦、xx大厦、xx街多层住宅区安装了监控系统，并为部分未安装入户铁门的单元安装了铁门和门禁系统。目前安防监控系统建设已完成并交付使用，大大提升了项目安全保卫的技防水平。
六、加强检查，排除隐患
按照安全生产工作目标责任状的要求，结合公司工作实际和根据季节特点，组织安全生产小组成员，开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作，对辖区范围内的配套公共设施设备及公共场所等可能存在安全隐患和安全弊端进行全面、细致的检查，将自查、整改工作落到实处，并形成书面的文件进行存档。
一年来，公司安全生产形势良好，成功抓获治安盗窃分子三次；未发生火灾火险隐患；无员工意外人身伤害事故。
安全工作只有起点没有终点，新的一年新的开始，该如何迎接新一轮的挑战？为此，我们在总结过去的基础上，特制定计划如下：
1、进一步完善安全生产目标治理，进一步健全安全基础治理工作，继续推行安全生产目标治理责任制，层层分解落实、责任到人。
2、完善和强化安全检查和监督措施，加强安全生产检查和监督，防止检查走过场，搞形式，变事后检查为事前检查，要常规检查和突击检查相结合，重点部位检查和一般检查相结合，确保将事故消灭在萌芽状态。安全治理人员要做到职能到位，责任到位，工作到位。
3、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作，要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点，努力提高员工的消防安全意识、技能素质。
4、做好好弱电井、电梯、配电等重点设备设施的的维修保养工作，消除设备安全隐患，确保设备安全运行。加强对重点工程的安全检查力度，确保不出现人身设施安全事故。
5、进一步强化物业公司各项目车辆停放的治理，加强对乱堆放、堵塞消防通道等情况的清理，消除火灾隐患，提高物业安全环境程度。
物业全年工作计划篇5
一、指导思想
以规范服务为准则，以质量建设为重点，以安全生产为基础，以队伍建设为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫，全面提升浩然物业管理中心服务水准。把精细化管理，贴心式服务，高水平后勤落实到实处。
二、工作目标
（一）继续完成既定的办公用房招商计划
1、建立客户的需求信息，了解客户的所属行业、租赁需求，并与之建立良好的联系。
2、建立办公用房中介商和联系人的名录，并与之保持良好的、经常性的联络。
3、熟悉房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录，建立浩然大厦的潜在客户名册。
4、做好本楼宇租赁客户的信息采集和归档。
（二）严格制度、落实措施，提高安全防范能力
1、以重大设备零故障，重点服务零缺陷、安全生产零事故为物业管理与服务的核心目标。严格执行各项规章制度，强化与规范作业流程，杜绝安全隐患。
2、确定浩然高科技大厦安全保障的重点部位、重点楼层的安全防范目标，针对楼宇各租赁单位的安全消防特点，建立分类预案。
3、提高全员安全责任意识和应急应变能力，通过培训和实训，熟悉和熟练“四懂、四会、四个能力、五个第一、六个不放过”。
4、加强设备设施维护保养，杜绝事故隐患，建立设备设施的日检、月检（或专题检查）和年检档案。
（三）规范服务、强化流程，提升“浩然物业”服务品牌
1、参加中心及部门的业务活动，加强文化学习和职业技能培训，提高自身的业务能力。
2、按照质量文件体系规范作业规程，强化作业流程考核，实施服务质量跟踪、回访和质量监控，建树品质服务。
3、定时定期做好服务质量和作业人员素养客户满意度调查以及客户回访。
（四）加强网站建设和维护
1、充分利用互联网，建立公共信息上网和内部信息交流共享平台。
2、做好每周周报，加强内部信息流转，信息上网和重要信情上报。
（五）节约为本、降耗增效
1、合理调控大容量用电器的分时段开闭，合理调控中央空调、燃油锅炉的开闭时间，充分利用大小机组的合理切换降低能耗、科学合理的申报每月用电量，合理控制与管理公共照明和办公照明。
2、杜绝劣质成本、建立物耗、办公用品等申领程序，用好每一度电、一张纸、一分钱。
（六）建立较为完整的考核体系
1、建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标，建立综合评估和奖惩体系。
2、建立科学、合理的考评标准，通过综合评定，将结果与绩效、和年终奖金挂钩。
3、实施中心主任、部门负责人定期巡查物业公共区域和专访客户的制度。
（七）继续做好在建项目及其相关工作
1、完成电梯改造。
2、完成油锅炉油改气锅炉改造。
3、建设好咖啡沙龙。
4、完成排污管道的更新。
5、完成公共区域的整修。
6、完成年度维保计划。
7、完成员工手册的修订。
8、完成作业程序的增补与修订。
物业全年工作计划篇6
我是写字楼的一个物业客服，我在上一年的工作已经完成，马上就要迎来下一年的工作了，为了能够更好的进行工作，我制定了我的工作计划。以下是我的客服工作计划：
一、就是总结我的工作
上一年的工作里，我有很多地方出现了错误，这一季度，我希望找出这些不足，把它们改正。做好总结，吸取经验教训，为工作做准备，这样就能知道自己的工作怎么做了。
二、常联系写字楼的业主以及住户
我是客服员，就必须做好业主和住户之间的联系，及时的了解情况，把写字楼的物业做好。每隔一个星期，就追踪业主楼房的情况，及时解决楼房的问题。对于住户，他们是业主楼房的住户，有问题都是通过我来调节，因此我要经常对他们进行生活调研，也是为了保障住户的利益。
三、微笑服务，礼貌接待
写字楼经常有客户光顾，因此为了显示客服的专业，我必须要做好微笑服务，面对来访的人员，要报以微笑示人，不能有情绪，这样不利于接待来客，同时给予礼貌，当他们进行询问和访问时，不能没礼貌，这是很得罪人的。再一个作为一个专业额客服，这些技能都是必须要拥有的，好的客服就是让客户满意自己的服务。服务他人，就必须做好两个方面。
四、加强写字楼的卫生管理
上一年因为我对卫生方面的疏忽，导致有业主投诉，影响了他们的办公。所以这一季度我就要严管卫生这方面的工作，每天对楼层进行大范围的消毒，派遣保洁每天搞两班卫生，早上和晚上，楼里的垃圾绝对不能有过夜的机会，必须当天清理掉，保证写字楼的空气和环境是干净的。各个楼层的储物间也要定期打扫，以免落太多的灰影响设备的使用。
五、加强消防的管理
楼道里的消防工具要定期检查，看有没有问题，查看各个灭火器的存放时间，一有不符合的就替换新的，保证大楼的消防安全。
以上就是我下一个年的工作计划，按照自己制定的计划，我相信我一定可以改掉之前的不足，让客服工作进展顺利，尽心的服务写字楼，把我们这一整栋大楼的各项工作都做好，让大家满意我的工作。
物业全年工作计划篇7
根据公司的布署要求，制定了20xx年度工作计划，本年度物业管理工作将紧紧围绕"服务质量提升"年来开展，全力开展景区的精神文明建设，积极配合各单位的相关工作，与此同时，我们还将努力学习物业管理知识，不断探索物业管理新思路，争取创造物业管理工作的新局面，今年的主要工作计划有：
一、实施规范管理健全工作制度
在原有工作制度的基础上，优化工作制度，规范工作流程，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。完善管理机制，提高工作效能，健全各式电子档案，继续以创建电子档案、规范表格记录为工作重点，做到全面、详实，有证可查。
二、强化学习机制提升业务水平
根据方针政策，制定培训学习计划，提高业务水平与服务意识。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。对员工从礼仪礼貌、业务知识、沟通能力、自律性等方面进行培训，并在实际工作中检查落实，全面提高服务能力与水平，强化员工队伍的综合素质，为发展储备人力资源。
三、制定考核制度提高服务质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核等方式，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效顺利的完成。
四、结合实际建立安防体系
完成监控、门禁、巡更及护栏等设施的安装调试后，从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对景区客户安防知识的宣传力度。
五、开展多原化活动创建和谐
积极组织开展各类活动，提高景区员工及客户的知识面与道德修养，大力宣扬"护林防火，人人有责"的消防安全的重要性，2014年将以务实的工作态度为动力，以整体工作方针为指导，保质保量的完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：
1、优化改进相关制度，严格按有关制度执行工作，建立并实行例会制度。
2、组织工作人员进行学习，明确岗位工作要求，提升物业管理的服务质量。
3、制定培训计划，并按计划完成当月培训工作，提高管理人员的业务能力。
4、做好20xx-20xx年度费用统计及清缴工作。
