2024保卫工作总结最新7篇
工作总结帮助我们更好地与同事和上级沟通和协作,我们可以通过工作总结更好地了解自己的优势和劣势,为个人发展制定合理的目标,85报告网小编今天就为您带来了2024保卫工作总结最新7篇,相信一定会对你有所帮助。
2024保卫工作总结篇1
回顾一年来的工作,年初制定的“年度工作目标”已基本实现,现总结如下。
一、思想政治素质方面。
为使自己时刻保持清醒的头脑,能够自觉地学习邓小平理论,平时能关心国家大事,廉政自律,积极参加支部活动,认真学习十六大报告,领会十六大精神,把握十六大的新提法,新观点,新思想,新目标,并决心以自己的实际行动来贯彻十六大。
二、组织领导能力方面。
我分管办公室、全校校园综合治理工作、上半年联系瘦西湖校区保卫科、盐阜路校区保卫科,下半年联系淮盐校区保卫科、江阳路南校区保卫科,虽然分管科室的工作较为繁杂,联系的校区距离较远,但我每周至少到校区调研一次,以了解情况。我紧紧抓住主任、科长,充分发挥他们的主观能动性,引导其围绕主题开展工作,依靠职工掌握动态,用自己的人格力量感染人,每有重大活动,都到现场去出主意,拿方案,现在处办公室建立了每周例会制度,工作井井有条,所分管的三个校区保卫科的工作都得到了所在校区各学院、各部门的认可,综合治理工作在扬州城区得分名列前茅。
三、工作作风方面。
在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象,维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,执行完成“一把手”交办的和自己分管的工作,工作不推诿、拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发。敢于负责,各下属单位的请示,敢拍板,绝不因其他领导不在而推三阻四,敷衍搪塞,有胆量碰硬。敬业精神强,对于处务会决定的事,能督促落实,值班时间决不含糊,不缺岗,不早退,处理好值班期间发生的事情,平时除到自己联系的科室、校区保卫科了解情况外,还深入到其他科室其他校区与职工谈心,谈工作,摸情况。由于与职工接触多,了解的信息多,在处长办公会讨论重大问题时,都能很准确地讲出职工思想动态
四、工作实绩方面。
1、认真对待校庆,提供安全保证。
①提前制定行动预案,仔细考虑各种可能出现的情况,提出相应对策;
②协调指挥,检查落实各值勤要点。为确保校庆大会的胜利召开,5月18日与公安部门一道,反复检查主席台、贵宾休息室,礼品包装处及保管室,确保万无一失。
③做好安全保卫队伍400余人的后勤保障。
④掌握好预备队,听从现场总指挥调度,随时抽调人员增援需要之处。
⑤搞好文汇路校区捐赠点的场地安排、安全保卫、校友报到时的接送安排。
2、做好校园综合治理的日常工作。
①3月下旬,筹备召开xx年度全校综合治理工作大会。
②参加有关学院的综合治理工作会议,宣传综合治理法规及上级要求。
③编印并下发综合治理学习材料。
④改变工作思路,将综合治理半年检查改为以训代查,请扬州市政法委和综治处领导对我校综治干部进行培训,既减轻了学院的负担,又使综治干部增强了“综治”知识。年终考评时,又设法与扬州市及市属四区综治委联系,将年终综治考核与学校结合起来,减少学院负担。
3、抓好保卫处的对外宣传工作。
对我处编印的,上报的42条信息,在各种报刊上登载我处工作的文章,大都严格把关,斟词酌句,反复推敲,做到准确、及时、有效。
4、指导并帮助学生会治保部对xx届新生进行校园安全知识的竞赛。
参加这次竞赛的新生达6100人,获奖111人,其中特等奖1人,一等奖10人,二等奖20人,三等奖30人,鼓励奖50人,提高了新生的安全知识,增强了新生的自我保护自我防范的能力。
5、开展业务培训,提高业务水平。
①本人今年4月中旬参加了省公安厅、省经贸委、省人事厅组织的治安保卫岗位培训班,12月初参加了全国保卫学会组织的第八期高校保卫干部培训班,经过考试都获得了合格证书。通过培训,提高了自己的保卫理论水平,增强了业务素质。
②组织各科室资料员进行业务培训。请档案馆的专家就关于建立管好资料档案进行培训。
6、关心职工。
职工本人或其亲属的生老病死都单独或和其他处领导一道前往探视,以示慰问,将组织的关心送到职工手中,今年共去医院或职工家里慰问达17次。
7、协助书记做好支部工作。
在“机关作风建设”、迎接“市三创”检查,开展支部特色活动等活动中,都能发挥自己的作用,要求支委发动党员带领群众认真对待各项活动,取得较好的效果。
8、协助做好校卫队改革。
①做好扬州市保安公司进驻一年来的情况总结,主持召开机关、学院、学生代表座谈会,全方位了解情况,总结力争客观、公正、全面,为领导决策提供依据。
②根据学校决定,文汇路校区自建保安,从思想发动、人员编制、规章制度、队伍组建、运行模式、工作要求等都一一深思熟虑,拿到处务会讨论时都明明白白、清清楚楚,半年来的实践证明,由于准备充分,该校区自建的保安无论是执勤情况、形象仪表都表现很好。
9、协助做好保卫处内部机构改革工作。
8、9月份保卫处根据领导指示,实行内部体制改革,人员调动幅度之大,干部职务的变动是保卫处历仅有的,本人能从大局出发,根据处务会的决定思考问题,不泄密,不感情用事,不把私人或情人员安排中,由于工作到位、过细,这次调整没有出现任何意外。
10、积极做好其他工作。
在平时工作中,做到分工不分家,分管内的事尽力做好,分管外的事,只要知道绝不推诿。瘦西湖校区研究生楼火警、举行消防疏散演习等都能到现场,协助处理问题。新生入校、体育加试、世界杯足球赛、十六大召开现场转播等重大活动都主动到现场了解情况,确保稳定。思想深处认为,份内事份处事都是保卫处的事,齐心协力把保卫工作做好才是正经事。
五、存在不足
1、工作还不够细致深入。
2、理论学习不够经常和深透。
2024保卫工作总结篇2
在领导的关怀下,同志们的帮助下,我们工作中取得了一定的成绩,但是,我们还将再接再厉,研究保卫工作的规律,不断吸取教训,总结经验,在新的一年里,进一步加强院内的安全保卫工作,我们知道,未来的一年工作将会更加艰辛,情况更加复杂,但我们一定不会辜负领导和同志们的期望,给医院创造一个良好的就医和工作环境。
一年来在院领导班子的领导下,在同志们的帮助下,经全科同志的共同努力,我较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。以身作则,身先士卒,全科人人爱岗敬业,尽心尽责,攻坚克难,开拓进取,以大局意识,全局观念,形成了一个以院为核心,以安全预防为中心的具有凝聚力的科室。现将一年来的主要工作汇报如下:
一、加强队伍思想建设
针对医院周边环境情况,院领导对保卫科提出了更高的要求,因此,作为保卫科长,坚持认真学习,不仅从思想上提高认识,提高个人素质,牢固树立大局观念,还要脚踏实地,真抓实干,不断提高业务水平,工作中努力做到政治思想业务水平双过硬。保卫科工作首先做到预防为主,防治结合,重在巡查,重点保护。因为医院所处的恶劣的周边环境,对保卫科的同志来说,已经难以分清上班下班与休班,人人讲大局,讲风格,讲奉献,上班连轴转。功夫不负有心人,通过全科同志的共同努力,目前保卫科已经成为医院一个良好的窗口,从人员来院就诊到车辆出入,从安全保卫到消防设施配置,从病房的安全管理到治安管理,我们都做到了文明、科学、严格、高效,得到了全员医护人员的好评。
二、努力实现保卫科工作无差错处理,调节好医患之间的矛盾,维持院里正常的工作秩序。
实现保卫科工作无差错并非易事,我们也确实感到了压力与挑战,但是我们把这作为保卫科的重要工作,在领导的充分信任和同志们大力支持下,我们充分发挥保卫人员的责任感和使命感,变压力为动力,变挑战为机遇,采取强有力的措施,规范化管理,终于把领导的重任,大家的希望,一件件落实到实处,对某些岗位,定岗定责,对全院所有场所所放置的消防设施做到心中有数,了然于胸,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。今年我科又聘用了4名保卫人员,夜间有专人负责消防治安及火灾疏散引导员,白天又增加了2名保安,加大了保卫工作力量。
保卫科的每一项工作都凝聚了保卫科全体工作人员的心血,我们既体会到了进取的艰辛,也领略了成功的欢欣。
下面是我们一年来取得的主要成绩
1、取得了学习上的进步,观念上的改变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法;
2、建立健全了适应我院保卫工作的方案和措施,为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础;
3、全科同志爱岗敬业、无私奉献,在人员少任务重的情况下,接待各类人员及车辆上万次,确实做到了安全有序,确保了无重大差错发生;
4、发现院患及时整改,保卫医院财产安全;
5,、对全院的消防设施进行科学配置,为医院节约大量资金,保卫科投入了电警棍,盾牌、警用催泪器为广大职工增强安全保卫措施,按照防火要求11月份请省安佳消防协会来院举办了消防知识培训及灭火演练,使广大职工再一次提高了消防知识及灭火演练的重要性,做到了人人会使用消防设施,人人懂得消防知识和“四个消防能力”是我院在安全消防工作上又前进一步,使消防工作更有保障;
6、积极完成领导交办的其他工作任务。
总之,在领导的关怀下,同志们的帮助下,我们工作中取得了一定的成绩,但是,我们还将再接再厉,研究保卫工作的规律,不断吸取教训,总结经验,在新的一年里,进一步加强院内的安全保卫工作,我们知道,未来的一年工作将会更加艰辛,情况更加复杂,但我们一定不会辜负领导和同志们的期望,给医院创造一个良好的就医和工作环境。
2024保卫工作总结篇3
一年来,保卫科在院党支部的统一领导下,院领导的支持和关心,各科室协调配合,全体保卫人员的艰难工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下:
一、政治理论学习
全体保卫人员能够认真学习马列主义,积极参加院办组织的'集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,观后觉悟,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。
二、加强治安管理
我院保卫科只要职责是维护本院社会治安和院区消防设施管理,一年来,全体保卫人员在工作中,以不计个人得失,兢兢业业的工作,不怕苦,不怕累,勇于同违法犯罪做斗争,确保我院治安良好安宁和谐的生活环境,一年来共处理各类情况:
1、酒后22起,比上年增加5起(包括病人家属纠纷)。
2、医闹3起,比上年增加1起。
3、摩托车被盗20起,比上年增加12起(未停放在制定位置)。
4、住院部被盗10起,比上年减少3起。
5、协助交警找到肇事人员1起。
三、科室管理
我科现有保卫人员5人,每日实行24小时值班制,分早、中、夜三个班,每班8小时值班制,全科人员能遵守上、下班制度,做好交接班工作,一年来,出勤率100%,组织并坚持政治思想学习,及时传达院务精神,积极完成院领导下达的各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理。由于对科室管理不善,造成我科室人员对工作态度责任心不强,不积极主动,造成院区车辆混乱,严重影响了医院的工作次序,受到了院办的处罚。经过此次教训,我科人员将引以为戒,在下一年里努力做好各方面工作。
总之,一年来,通过全体保卫人员的共同努力,在新的一年里,我们将继续发扬好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,提高警惕,保卫好医院及家属区,为创造“平安和谐医院”做出贡献。
2024保卫工作总结篇4
20xx年以来,保卫科在矿党委、矿行政以及上级业务部门的关怀指导下,始终坚持打防并举,标本兼治的工作方针,以加强企业文化建设为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高全矿社会治安综合防控能力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的三无目标,为我矿各项工作任务的顺利完成打下良好的基础,
回顾一年来的工作,我们主要做到了以下几点:
为提高干警队伍素质我们突出采取了以下措施:一按照文明执纪,严格执法的标准要求,制定了10条文明用语,20条文明上岗规范,打印成册,做到人手一册,并在办公场所及值班岗点进行张贴,加强对所有人员的学习,促进文明行为的养成
?二强化军事训练,提高干警军政素质。为做到军事训练与日常工作两不误,制定了军训计划实施分批轮训的办法,为保证训练质量,特地从武警中队聘请了两名教官进行强化训练。经过为期一个月的集中轮训,增强了全体干警的纪律观念,规范了军姿行为。
三完善制度,强化管理。在加强对出门证管理、值班管理、巡逻制度、火车看护等十三项内部管理制度的基础上,对全科30个场所岗点,从整理、清洁、准时、标准化、素养、安全六个方面制定了48项管理规定,全面推行了6s管理,考核中做到现实表现与制度考核挂钩,制度考核与干警当月治安防范承包奖金挂钩的办法,严格每月一考核奖惩兑现。四落实干部职责,加强巡查力度。班子成员明确分工,从职责、部位、岗点建立了巡查制度。为抓好落实,在各岗点值班室建立了干部巡查记录,班子成员不定期的进行巡查,促进了各项工作规范落实到位。
强有力的措施,规范化管理,增强了广大保卫干警素质,提高了整体战斗力。今年,伴随煤炭价格持续稳定上涨,一些煤贩子乘空车压磅妄图变相偷炭,护卫队辛勇健班加大对贩煤车辆的检查力度,先后查处压磅者达100余人次,不交出门证者20余人次,有力整治了这股歪风;针对今年我矿改建、扩建施工项目多,管理难度大,一些不法民工妄想浑水摸鱼,伺机盗窃矿用物资以求大发不义之财,孙洪伟班加大对各施工地点的看护与守候,现场抓获以张店村民刘为首的盗窃团伙,截获被盗窃的矿用铁轨27根,价值达5000余元。展恒禄班加大巡逻力度现场抓获某施工队在薄弱时间,借清理垃圾之便,利用汽车采取上面覆垃圾该尘土的办法,盗窃窝藏近一个半月的废铁,多达三余吨。一年来,广大护卫队员为维护矿山及职工群众的利益,积极采取各项防范措施,全队全年抓获各类盗窃分子386余人次,为矿挽回经济损失达50余万元,收存职工不落锁自行车240辆,摩托车25辆,安全看护火车320余趟次。
今年以来,我们按照打防并举、标本兼顾、重在防范、重在治本的方针,坚持以人为本,从人口信息,法制宣传教育,职工文明行为规范等方面着手,加强了治安基础管理。人口信息的准确掌握是有效预防和打击各类违反犯罪的有力保证。我们按照公安机关对常住人口户籍档案进行整顿的要求,对其中1500户核实了居住楼牌号,验证血型550人,核准了100人的婚姻状况,摸排宗教信仰92人,兵役状况442人,纠误349人次,为51名大中专毕业生办理了落户手续,积极协助湖屯派出所做好我矿5800人二代居民身份证的更换工作,同时严格加强对流动人口的管理,对312人外来人员办理了暂住证。做好法制宣传教育工作是预防违法犯罪的有效措施。今年以来我们始终坚持统分结合、普治并举的做法,加强了对职工群众的法制宣传教育工作。对10名刑释解教人员严格落实三帮带一的帮教工作,即:职能部门、单位、家庭,三方联合,分责包干到人实施共同帮教,促进所帮教对象思想行为的彻底转化,预防了重新犯罪。坚持以学校为法制教育阵地,对在校青少年学生,新入矿大中专技校毕业生及新招劳务工进行普法教育,一年来我们授课共计50余课时,使青少年职工或在校学生法制意识和纪律观念普遍得到加强,遵纪守法以蔚然成风,遏制了我矿违法犯罪率的上升。
规范职工的言行,提高职工的文明素养,是创建文明和谐治安环境的有效前提。我矿公共场所职工文明行为规范及考核办法下发后,我们按照要求组成文明稽查队,文明稽查中稽查队员统一着装,配带文明稽查标志牌,每天不间断对各公共场所进行督查。为提高稽查效果,规范了文明稽查言行标准,在制止不文明行为时,要求队员对违规者要先打敬礼,再指出违规之处,并进行批评教育。同时对队员加强了精、严、细、实管理理念的灌输教育,克服队员执纪过程中的好人主义,要求在稽查过程中对违规人员,无论是谁,做到一视同仁,不留情面,使违纪人员其达到吸取教训,校正行为的目的。
在执纪过程中队员既当不文明行为的校正员,也作文明行为的宣传员,及时把矿上制定的有关文明行为规定送到基层单位,并督促单位抓好对职工学习教育,使职工入耳、入心、入脑,把文明言行落实到工作生活中。区队楼乱扔垃圾、丢弃废弃物,乱扔烟头和随地吐痰等不文明行为曾一度较为严重,稽查队员采取巡回检查和蹲点守候相结合的方式,专门进行了集中治理,较好的改变了脏乱差的现象。针对汽车、摩托车、自行车乱停乱放等不文明现象,我们采取集中整治、规范停放位置、停放方向、不间断巡查等有力措施,实现了集中有序存放。文明稽查队成立以来,共制止各种不文明行为1500余人次,有效地促进了职工文明行为的逐渐养成。公共场所实现了三转变,即职工文明素养有了明显转变,公共秩序有了较大转变;公共卫生有了较好的转变。
抓严打,破案件,惩处违法犯罪我们把严打整治工作摆在突出位置,始终保持了对违法违纪分子的严打声威和高压态势,对苗头性、倾向性的违法犯罪保持高度敏感,坚持露头就大。强化案件查处,按照什么问题突出就集中整治什么问题的原则,重点抓好了突出问题的整治工作,做到了整治一处,巩固一片。
一年来,在办案人员的共同努力下,我们办理各类案件57起,处理62人,其中刑事拘留2人,治安拘留11人,取保候审1人,劳动教养1人,有力的打击了不法分子的嚣张气焰,维护了企业及职工群众的根本利益,确保了矿山稳定。
2024保卫工作总结篇5
这一年来通过上级有关部门的领导帮助和支持下,坚持以“防为主,防治结合”的方针。以为“企业经营服务,为职工造福利服务”的宗旨。狠抓保卫工作,确保公司的稳定和财产的安全。保证了车检工作正常顺利的进行,今年保卫处在安全保卫工作上也告了一个段落。现将公司的安全保卫工作情况简要总结如下:
一、 提高认识,加强领导,整顿内部保卫队伍,加强和完善队伍组织和业务管理
公司的治安保卫工作队企业内部的治安秩序,维护正常经营,保障设备的安全,企业一切工作有序的进行是保卫工作中的重要职责。今年由于上半年保卫管理工作不到位,劳动纪律松散,经常更换保卫队员,在保卫执勤上出现睡岗等不良习惯。公司领导认识到保卫工作的严重性,加强了保卫工作管理措施,同时对保卫人员进行思想教育和人员的更换建立了一系列管理防范措施,对工作中存在的问题进行点评并落实整改计划,修建值班岗亭,推动了业务技能方面的培训,在保卫人员人手不足进行补充,整改完善保卫队伍的建设等等。
二、 措施落实,责任分明,有效控制
在安全工作中按照制定的规章制度,在具体措施工作中落实以下几点:
1、 落实安全保卫工作责任制,根据具体工作职责要求确立了安全保卫责任人,以而使各自职责确立,责任分工。
2、 建立和健全外来人员的登记管理制度,外来车辆出入一律按所规定制度进行管理。对外来的车辆,人员做好管理,防止各类被盗案件发生。
3、 实行要害部位夜间值班巡逻制,实行24小时值班打卡制,设立专门值班室,每晚有人专门值班,保障公司财产安全。
4、 加强日常外来车辆停放收取卫生费的管理,严格落实车辆管理收费制度,有效杜绝私自收款未交公等违规行为发生。
三、 抓好结合,确保效果
通过一年的努力,为确保安全保卫工作取得实施,我们着重抓以下几点:
1、 与各个部门治安综合治理和创建平安企业结合起来。要求内部安全保卫人员和公司员工要提高安全防范意识,做到下班后各部门发放措施落实到实处。通过安全保卫人员的排查,及时在自己辖区管理范存在不安全因素提出整改意见,指导各部门在安全保卫工作提高自防能力。
2、 按“普治并举,重在治理”的方针,以健全内部治安保卫制度为着重点,突出违章制度,使公司的内部治安保卫工作走上正轨化,制度化的前路。
3、 与落实“三防”措施结合起来。“三防”措施是安全保卫工作中一项重要的防范措施。我们在健全人防,物防的同时,重点突出的是技防。要求公司在办公大楼,财务室,各个车间等重要部位安装电子报警和电视监控、消防设施等,各项防范措施的落实好给安全保卫工作提供了有力的保障。
总之,在公司领导带领及重视下,在治安监管方法保卫工作方面取得了一定成绩,公司的财产得到保障。但由于某些客观原因的制约,有些方面还得进一步加强防范措施方面的投入。我们保卫处全体保卫人员决心在今后的工作中加大措施,不断开拓保卫工作新的思路,提高队伍的思想水平和业务素质,使公司的治安保卫工作上一个新的台阶。
2024保卫工作总结篇6
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们大酒店再创了新的业绩。
20xx年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了95%。为酒店各部门进行消防安全培训达40多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天我市遇到了连续的高温天气,一度达到50度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在8月中旬,又遇一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了23个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的'同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到40个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
2024保卫工作总结篇7
一年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局。
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一起,在后半年间,矿区的学校又合并到了这里,这些情况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的`增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,x完成校园保安的职责和任务。