在良好的工作氛围期间，相信大家一定都有着不少的工作总结，无论你身处什么工作，都要明确自己的工作目标，并且给自己做一个工作总结，下面是85报告网小编为您分享的志愿者服务队工作总结7篇，感谢您的参阅。

志愿者服务队工作总结篇1

长这么大以来，还没有尝试过做做志愿者，每次看到有志愿者在路边忙碌的身影，我就在想我什么时候也能够做志愿者呢一次偶然的机会，我和其他几位年龄和我相当的人参加了志愿者服务活动。

志愿者其实是一门科学，但现实的情景不必须和想象的那么单纯。但我觉得不管是带着什么目的加入进来的，只要做对志愿服务有帮忙的事情，能够帮忙到需要帮忙的人，就足够了。

当时的日子正值春节长假，所以对我们的要求也更加严格。除夕那天，我们按照正常的时间来到集合的地方，负责人员跟我们讲明了要做的事情和一些注意事项，随即我们分好了组。今日的主要任务是配合政府工作人员挂灯笼，挂彩旗迎新春，一切工作都是那么的顺心。

在一天快结束的时候，我们负责打扫了镇政府一些主要的会议室，也算完成的圆满了。春节那天，我们则是去大街上指挥交通，毕竟春节这天人们都会出来玩，也为了避免挤得水泄不通。午时街上有个大巡游，为了庆祝春节，我们更要维护秩序了。看到我们之间团结合作的精神，我感到欣慰，看到团队的`努力成果，我们好高兴。晚上镇上举办了文艺演出和政策宣讲活动，我们也准时的参加了。

在这次的志愿者服务活动中，我体会到了:志愿者不仅仅在于助人，还能学到许多东西，因为接触到各种人，各种事。人生的意义不在于索取，而在于奉献。在实践中受教育，做贡献，尽自我的微薄之力帮忙更多的人，是一件十分有意义的事情，能参加此次的志愿者服务活动，我感到无比的高兴。团结在一齐，心连心，手拉手，真诚的心，服务他人。将志愿者的精神弘扬继承下去!

志愿者服务队工作总结篇2

20xx年是温州新青年志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年来，服务队根据团市委、团区委、区慈善总会的整体工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青年志愿服务精神，紧密结合温州青年志愿服务工作的实际和青年特点，以服务大型社会活动为重点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新的原则，凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动，促进了温州精神文明建设的深入发展，不断壮大了志愿者队伍，扩大了志愿服务的社会影响力。现将一年来的工作总结

一、服务社区工作，关注社会民生

根据社会关注、居民需要，xx年温州新青年志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。xx年志愿队走进了广场、沁园、双井头、教场等各大社区，每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询、理发等便民服务，得到了群众的大力欢迎。

特别是年初由鹿城团区委发起的“志愿传递有你有我”志愿服务进社区年活动中，志愿队与教场社区结对。服务教场社区就成为xx年志愿队工作的重点，志愿队多次组织队员参与教场社区夜间巡逻、开展禁毒知识讲座、参加教场社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、为社区大龄青年举办相亲活动等等。

二、服务弱势群体，彰显人文关?

志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。如xx年2月7日下午，志愿队金勇队长、程平组长、何续组长一行来到乘凉桥社区，对困难家庭进行新春慰问。当天，志愿队一行在乘凉桥社区工作人员的陪同下，先后走访了黄爱钗、吴丽娟、叶绍良三户困难家庭，还为每户家庭送上了大米、食用油、麦片和肉松。xx年3月28日下午，志愿队一行十多人，在金勇队长、岑晖秘书长的带领下，来到瓯海瞿溪镇狼牙山上的大同村，对该村孤寡老人进行慰问。并为每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗洁精等生活日用品，并仔细询问了他们的病情及生活近况，鼓励他们安心养好身体。xx年7月至9月，志愿队在红景天人防避暑纳凉点（环城东路温九中边）启动xx盛夏助老服务活动，在7月至8月间每周双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。

同时，志愿队还深刻关注民工子弟的学习和生活。xx年12月5日下午，温州新青年志愿者服务队金勇队长、岑晖秘书长、钱旭静组长带领队员余向东、连飚、李立、陈兰金、杨忠敏等人，来到温州市鹿城区益民民工子弟学校，与该校六位贫困学生助学结对，并为他们送来第一年助学款学习文具用品。

三、开展结对助学，情系贫困学子。

xx年6月，志愿队又与泰顺翁山乡十名贫困学生结对助学，并为他们送去第一年助学款和学习文具用品。这样。连同先前结对的平阳吴洋乡、鹿城双潮乡、洞头的东屏镇的学生，志愿队共结对贫困学生36名。

四、大型活动，勇挑重担

xx年，温州新青年志愿者服务队自觉投身到各地大型活动中去，xx年12月28日至1月4日间，志愿队组织了近30位队员参与鹿城区慈善总会换届的前期筹备工作，许多同志都是放弃元旦休息时间，帮助总会核定会员信息、通知会员参加换届会议、校对发票等。志愿队在服务大型活动上都投入了大量的精力，鹿城区慈善总会第二届会员大会、xx年“爱心鹿城慈善宴”活动、"爱心温州、善行天下"为主题的xx慈善晚会、温州电视台政情民意中间站栏目、“情系贫困户，酷暑送清凉”慈善大行动、”迎重阳“老年人登山活动、“12.5”国际志愿者日主题活动中都活跃着温州新青年志愿者服务队队员的身影，队员们用自己的微笑服务，展示了温州青年的青春风采。可以说，青年志愿者已经成为各类大型活动一道亮丽的风景线，青年志愿者服务已经成为我市各项大型活动不可缺少的一部分。

xx年温州新青年志愿者服务队虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但是，我们清醒地看到了队伍存在的一些问题，也带给我们一些新的思考：如队伍高速发展，队员数量增加很快的情况下如何管理；后备队伍管理者如何推选和使用；志愿者的整体素质如何提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传服务的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

有人说爱心是一阵清风，为社会公益事业吹来一阵凉爽；有人说爱心是一股清泉，为需要帮助的人带来甘甜。但爱心更是一种坚持，一种信念。我们相信有了全体队员的精诚团结，温州新青年志愿者服务队一定会一如既往地坚持着我们的信念走向明天，走向未来。用一颗真诚的心撒播爱的种子，用一份微薄的力量奉献自己的爱，更好地服务社会！

志愿者服务队工作总结篇3

尊敬的各位嘉宾、志愿者代表：

大家好！

受xx市心愿青年志愿者服务队理事会委托，我向大会作报告。一年来，在市委文明办的亲切关怀下，在社会各界的大力支持下，心愿青年志愿者事业蓬勃发展。服务队围绕党政工作大局和青年中心工作，立足本地经济社会发展需求和当代青年特点，大力开展扶贫帮困、捐资助学、关爱农民工子女、环境保护、大型节会保障活动等领域的志愿服务工作，开创了心愿青年志愿者工作的新局面，为促进我市精神文明发展建设作出了贡献。

一年来总体工作回顾

（一）扎实推进组织架构和骨干队伍建设

根据服务队关于理事会定期换届的相关规定，按照年初计划安排，xx年3月，服务队召开了心愿志愿者第三届会员代表大会,选举并产生第三届理事会理事等人选，邀请了名誉会长和顾问。换届以后，在新一届理事会的领导下，服务队对组织机构进行了调整，工作职责分明，使每一块工作都有专人抓、有专人管，各项工作得到全面推进。重视服务队骨干队伍建设，多次组织志愿者骨干培训及考察交流活动，提升服务队骨干整体水平，促进队伍管理、团队建设更上新台阶。

（二）常项志愿服务活动深入开展

一年来，围绕我市经济社会发展需要，服务队开展了丰富的志愿服务项目，形成了一批具有较大社会影响的工作品牌。

扶贫济困献爱心，深入开展“一助一”长期服务计划，组织社会志愿者与孤寡老人、残疾人、外来工子女、贫困学子等服务对象结对挂钩，开展“定服务内容、定服务效果、定时、定人、定点”的“五定”长期服务。每年春节元宵中秋等节日期间，都组织慰问特困户、孤寡老人、残疾人，开展，重点针对弱势群体送去志愿者的温暖。在这方面，今年我们服务队在服务队助老组祝林的带领下，比前几年有一个质的提升。比如义助洪梅老叶建房子项目及帮扶谯硫村中风老大爷爷孙两、外来工子女圆梦微心愿等项目就非常典型，也取得了较好的服务效果和社会反响。

（三）积极参与“创卫”工作。

为实现我市创建卫生城市的目标，常年都组织开展“青年志愿者创卫行动”。

（四）服务大型活动。今年为清水岩文化节等大型活动提供优质高效服务，受到主办单位和社会各界一致好评。

今年以来，服务队还加大了宣传工作力度，大力弘扬志愿精神，普及志愿服务理念。综合运用传统媒体与新兴网络媒介，深入挖掘优秀典型，精心培育志愿服务文化。比如和全国道德模范同台参评由中央文明办社区志愿服务全国联络总站组织开展的“中国梦社区美好人故事汇”、参评中共xx市委宣传部等主办的“最美xx人”及代表洪濑参评xx“党员微故事”评选等。服务队团支部今年还被共青团福建省委授予“五四红旗团支部”，有93人次会员被授予全国及省市等各级表彰。今年，服务队接待了包括《中国青年报》、《福建日报》及xx团委等11批次的采访、调研活动。这些活动的开展和互动，在一定程度上把单纯的志愿服务精神升华了一个台阶，这是心愿青年志愿服务精神的一个提升，她唱响了心愿志愿者的时代强音，将志愿服务精神和理念渗透到全社会，进一步营造了尊重志愿服务、支持志愿服务、参与志愿服务的良好社会氛围。

各位朋友，伴随着青年志愿者行动的蓬勃发展，心愿青年志愿者服务队走过了7个春秋，7年的辛勤耕耘，铸就了今天心愿青年志愿服务事业的辉煌。服务队坚持用服务、建设、创新、发展的理念推动心愿青年志愿者工作，在我市青年志愿者行动的发展史上谱写了新的篇章。这些工作成绩的取得凝聚着一批批志愿服务组织者、支持者，特别是在座各位付出的卓越智慧和辛勤汗水。在这里，我代表服务队理事会再次向对心愿青年志愿服务事业给予高度重视和大力支持的各位领导、朋友们表示崇高的敬意，向活跃在各条战线上无私奉献的志愿者朋友表示衷心的感谢！

在肯定成绩的同时，我们实事求是地认识到心愿青年志愿服务中存在困难和问题。应当看到，在心愿青年志愿服务组织体系基本建立的同时，还普遍缺少完善的评估、激励、监督机制，实施网络覆盖面还需进一步健全；志愿者组织自身运转、发展和社会动员能力与社会的发展、群众的需求还不太适应；社会公众对志愿服务理念、志愿精神的认知和理解还有待进一步加深；经费不足、办公场地还未落实等等。这些都需要我们在今后的工作中重点研究、着力解决。

朋友们，心愿青年志愿者服务队将爱心化阳光，用热情谱心歌，把奉献当乐趣，在新的一年里，我们将进一步争取社会各界的广泛支持，开辟志愿服务事业更广阔的天地，推陈出新，再上新台阶！

志愿者服务队工作总结篇4

今年以来，市文明办积极引导广大志愿者以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，全市形成了较为完善的青年志愿服务网。我市通过参与城市文明创建、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了积极贡献，得到了社会的一致好评，我们的主要做法是：

一、加强队伍建设，完善志愿服务体系

一是积极加强志愿者注册工作。

我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法(试行)》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，通过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，截至20xx年6月，我市已有注册志愿者万人，有效地推动了文明城市创建活动的深入开展。

二是积极加强志愿者组织建设。

我们积极发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支，便民服务点100多个，同时建立“手拉手”学校50多个，形成了比较完善稳定的志愿者服务体系。

三是积极培育社会志愿服务团队。

在城市文明创建工作中，我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源，一方面，积极针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队，54名成员正通过深入调查，着手编制“地区水域污染地图”，帮助广大市民树立重视环保，爱护环境的意识，服务地方经济和自然环境和谐有序发展;另一方面，我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中，引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的社会效果。

二、夯实工作品牌，服务社会发展需求

为积极推进志愿者工作的科学化发展，向社会提供全面、细致、优质、高效的志愿服务，我们积极对志愿者工作进行统筹布局，切实致力于志愿者工作的改革创新，积极围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了积极的作用，取得了很好的社会成效。

志愿者服务队工作总结篇5

一学期来，我校义工队在学校德育处的领导下，按照市义工队工作部署，结合我区小学生总体发展工作目标要求，大力弘扬以爱育爱的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员服务队队员参与志愿服务。现对本学期的工作总结如下：

一、展示才华

5月21日下午，在雍景园小学亲子义工领队黄文灿主任和林晓华老师的带领下，义工队一行五人来到三角镇中心小学参加在那里举行的“亲子义工新队员入队仪式”。仪式简短而隆重。首先由三角镇中心小学的段校长致辞，他对在座的每位新队员和来宾表示热烈的欢迎。他对亲子义工队伍成立以来做出的成绩表示肯定的同时也对新队员们充满了期待，期待每一位新队员都能积极参与亲子义工活动，奉献自己的一份爱心，帮助需要帮助的人。接着是由xx区雍景园小学亲子义工队的家长代表张伟刚先生和学生代表罗迪维同学发言，他（她）们分别深情地讲述了三年多来参加亲子义工的感受，他（她）们的爱心和真情的付出深深地感染着在场的每新队员。那一刻，新队员们更加坚定了加入亲子义工的信心。他们全体起立，紧握拳头宣誓……三角镇中心小学“亲子义工入队仪式”在那首感人《爱心出动》的歌声中结束了。

二、突出特色，切实开展了丰富多彩的活动。

1、回归大自然的“绿色课堂”：这学期，我们将与市青年志愿者协会环保部携手创建“绿色课堂”活动，深入开展环保教育工作，让大家在愉快的活动中学习环保、自觉环保、热爱环保。4月12日下午，雍景园小学亲子义工队联合市青志协（市义工联）直属总队环保部，首次举办了“绿色课堂”活动的启动仪式户外活动。这次活动共有95人参加，包括市青协直属总队环保部10名志愿者，雍景园小学81名亲子义工家长和学生和4名老师。

当日下午1：30， 志愿者们和亲子义工队员们、老师们从雍景园小学出发，坐大巴前往民众镇丰本名果园。在车上， 志愿者们通过一些小知识问答游戏，引起小学生们的兴趣，激发了他们思考和回答问题的积极性，车厢里的气氛活跃起来，欢乐一片。

2：10 队伍到达民众镇丰本名果园，一停下来， 志愿者们就站在车的出口向下车的小学生们派发各种各样可爱的头箍，学生们收到都露出兴奋的表情。在果园导游的带领下，他们兴致勃勃地来到了当天的“户外教室”–—————— 草地。在草地上，由志愿者李晓鸣老师生动地向学生们讲解食物链的基本知识，并由志愿者们扮演食物链中的角色，很直观的让学生们了解食物链的认识。 课堂的互动游戏， 由全部学生根据他们头上的“角色”来扮演并组成相应的食物链，学生们都非常活跃，成绩一组比一组优胜，把整个课堂的气氛推向高潮。

最后，志愿者们、老师们、家长们和学生们一起游览了果园， 并品尝了他们亲自采摘的新鲜桑果。

这次活动不仅使学生们对“食物链”有了深刻的了解和认识，也大大提高了学生们的环保意，使学生和家长们都认识到环保的重要性。

2、爱国主义教育活动：为纪念革命先烈，培养义工们的爱国情怀，雍景园亲子义工队组织194名义工满怀崇敬的心情于20xx年4月16日下午来到五桂山南桥槟榔山革命烈士碑进行扫墓活动。在庄严的氛围下，深切缅怀牺牲在石莹桥畔的十六名游击队员，在这里寄托对他们的深深哀思。五桂山是抗日根据地，现存的古氏宗祠是xx抗日游击队珠江纵队司令部旧址，这里的纪念碑是为了纪念牺牲在石莹桥畔的十六名游击队员而建的。

3、《亲子义工访谈》在市“飞扬的红领巾” 展演活动中献“硕果”：3月24日下午，市石岐中心小学校园内队旗招展，歌声嘹亮，xx市为庆祝少先队成立60周年举办的基层组织建设展演活动——“飞扬的红领巾”就在这里隆重举行。xx省各地市的少工干部及少先队员欢聚一堂，共庆中国少年先锋队建队60周年。本次盛会主要是从两大方面来充分展示xx市少先队基层组织建设成果：一方面是精彩节目展演；其次是图片暨“雏鹰争章”成果展示。雍景园小学领导极其重视本次活动，在市、区少工委的指示下，一个月前就安排有关人员着手归类、整理近年来学校少先队基础建设及主题活动方面的精彩图片和视频，献交市少工委制作短片之用，并充分准备了《亲子义工访谈》节目献演。

4、植下绿色的小苗，放飞心灵的梦想：春回大地，万物复苏，正是植树的好时节。中山青年志愿者以3。12植树为契机，增强环保意识，保护生态环境，开展植树护林活动。3月14日，在义工队队长的带领下，xx区雍景园小学一百余对亲子义工参加“畅享绿色，关爱自然”凯茵新城森林千人植树活动。春天的凯茵新城森林公园春机勃勃，植树活动就在这里举行。活动前，举行一个简短而隆重的启动仪式。随着放飞“心灵种子”——五彩缤纷的气球徐徐升空，植树活动正式拉开了帷幕。一到植树基地，义工们迫不及待地领取工具，热火朝天地干了起来。瞧，爸爸挖树坑，妈妈种树苗，孩子为贪婪的小树苗浇水，忙得不亦乐乎。透心的春寒早已被大家满腔的爱绿、护绿热情所淹没。有的家庭一口气栽下了几十棵小树苗。眨眼的功夫，一片光秃秃的黄土地魔术般地变成了绿油油的“小森林”。 小义工们把自己的名字写在小卡片上，小心翼翼地挂在自己亲手栽种的小树苗上。此时此刻，他们随着放飞的梦想，仿佛看到幼小的树苗长成参天的大树，一张张稚嫩的小脸挂满天真而自豪的笑容。在这里，我们植下了绿色的'小苗，放飞了心灵的梦想。在这里，给我们一片空地，我们还地球一个绿洲。

5、你我齐行动 爱心献灾区——雍小义工队纪念“5·12”大地震爱心筹款活动：5月16日、17日对于雍景园小学亲子义工队的队员们来说是忙碌的周末，80多组亲子义工家庭参加了由xx市青少年活动中心（青少年宫）联合市青年志愿者协会（市义工联）举办的纪念“5·12”爱心筹款义卖活动。本次活动在xx市青少年活动中心、大信商业区、孙文步行街三个地点举行。一大早，义工队的队员们穿着整齐的服装来到活动地点，听完义工姐姐的活动要求小队员们不由纷说拿起义卖的气球抱着捐款箱就开始行动了！本次义卖活动还有一个艰巨的任务，如果市民捐款超过80元可以获得一张由青少宫组织的儿童剧演出票。虽然任务艰巨但小队员们毫不退缩，用智慧和一颗友爱的心吸引了不少热心市民，他们纷纷掏钱购买义卖产品，以实际行动支持灾区重建。

活动精彩镜头一：我们是一年级的小朋友但我们毫不示弱，主动出击大声叫卖“阿姨，请您为xx的小朋友献出爱心吧！”“今天爸爸单位也在这里做活动，我要让爸爸单位的叔叔阿姨们都捐款！”

活动精彩镜头二：校长百忙中抽空亲自上阵，与女儿一起加入义卖队伍。“能加入今天的义卖活动，我们很开心，用我们自己的努力和实际行动来为灾区的孩子们做力所能及的事”

活动精彩镜头三：坚持到最后一班岗，星期天晚上下起大雨活动本可以暂停，但队员们坚持要继续义卖下去，直到活动结束。队员们的执着打动了大雨中匆匆路过的人们也驻足捐款。

6、累积点滴 换爱心无限———雍景园小学亲子爱心回收日活动：“我们亲子义工队全体队员郑重承诺：以积极认真的态度参与本次活动，坚持做好每个回收日的回收工作；将本次活动的全部资金，捐赠给贫困山区急需帮助的学生，让我们的爱心在点滴积累中散发力量”似乎那响彻的宣誓声还在耳旁回荡，雍小的亲子爱心回收日活动已经如火如荼的开展了近两年时间。

除节假日外，每个星期五早上孩子们那稚嫩的小手就会送出自己的温暖。他们拿着大大小小的袋子，有报纸，有矿泉水瓶，有易拉罐甚至还有自己用完的旧本子，这是他们一个星期来累积下来的。就这样的点点滴滴换来了近万元的助学款项，其中七千余元已捐送xx灾区孩子们的手里。每个星期五的回收活动已经成为孩子们的习惯，他们渐渐的明白小小的自己也能为贫困山区的孩子贡献力量。

参与回收的林东烨同学在自己的博客中写道：“虽然我的工作不是从小朋友手上接废品，但我也能知道大家是多么的热情。当结束的时候，那里便有成山堆的废品了。在这次爱心回收日的值日当中，虽然很累，但心里却很快乐。”每次都带废品的孩子们说：“收集生活中的废品能够保护环境，回收的废品卖掉后，所得的钱又能帮助灾区的小朋友读书，一举两得，我们感到非常开心。”家长们赞叹道：“这个活动孩子们有收获，连我们家长也参与环保行动了。”

累积点滴，我们的爱心无限，雍景园小学亲子义工服务队将一如既往的开展亲子爱心回收日活动，把我们的爱送到更远更远的地方！

7、进一步拓宽活动领域，加强义工队同社会的沟通互动：雍景园小学亲子志愿者（义工）服务队到xx市慈善爱心店的新一轮值班人员又产生了。这一次的值班队伍比以往的更为庞大，它由102队亲子义工队员组成。从5月17日开始值班，一直到12月13日才结束这个学期的值班，每次分三班轮值。为了让队员们都能够合格上岗，雍景园小学亲子义工的副队长黄春嫦对他们进行了一次岗前培训。培训的内容是：简单介绍慈善爱心店的诞生历程和主要职能。重点向轮值的队员们讲解值班的职责和要求。经过这次培训，不仅让队员们对慈善爱心店有了一个较为深刻的认识，也给队员们对自己如何服务好慈善爱心店的工作有了一个正确引导。xx市慈善爱心店为雍景园小学的亲子义工队员们提供了一个很好的锻炼自己，服务社会的平台。雍景园小学亲子义工队将不遗余力、一如既往地为慈善爱心店服务，奉献自己的一点微薄之力。

总之，我校本学期的义工队工作做得较为扎实，较好地完成了学校交给的各种任务，通过义工队工作的开展，学生的思想素质提高了，行为更为规范了，遵守纪律的观念更强了，为学校其他工作的顺利开展打下了良好的基础。同时，本学期的义工队工作仍存在一些不足。

因此，下个学期，我校要更重视义工队工作。发扬好的，改善差的；认真向我市兄弟学校学习经验，以便让我校的义工队工作更上一层楼，更好地为学校的教学工作服务，培养出德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义建设者和接班人。

志愿者服务队工作总结篇6

尊敬的各位领导、各位嘉宾、志愿者代表们：

xx市心愿青年志愿者服务队自xx年建队以来，志愿者工作始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者宗旨，围绕市委文明办和团市委的中心工作和我市的社会发展需要，坚持“捧着一颗心来，不带一根草去”的精神，脚踏实地，锐意进取，在xx年度的志愿服务工作领域取得了丰硕的成果。即将过去的xx年，是我队志愿服务事业发展历史进程中不平凡的一年。在过去的一年里，服务队以南安市志愿者联合会成立为契机，进一步完善了内部各项规章制度，对一些过时的内容进行了修改和完善，包括更换志愿服务服装、更新志愿服务标志等，希望在我们自己的努力下，我们的工作能进行的更加顺利。在过去的一年里，服务队活动多样化、实质性的大力开展活动，特别是在为社会弱势群体奉献了一份力量。据不完全统计，我队于xx年度共组织开展84次各种类型的志愿服务，近4000人次参与了志愿服务工作，总计服务时数达8000小时。借今天这个契机，请允许我代表xx市心愿青年志愿者服务队第二届理事会向全体志愿者们总结xx年度我队志愿者工作。

加强志愿服务机制，夯实服务基??

经过五年的发展，我队已经是一支服务队伍比较完备、服务热情高涨、综合素质较高的组织了，在我市志愿服务工作中充分发挥着带头作用，良好地协调了各志愿者小组和其他公益性组织的服务作用。但是随着志愿者队伍的壮大，许多问题也随之涌现，更加健全完善的制度迫在眉睫。于是，今年通过多次召开理事会，倾听各理事建议、交流探讨，重新完善了财务制度、会议制度、值班制度、表彰制度，制定了培训方案、时数认证方案和志愿者注册方案，成立了服务队文艺组等。特别是服务队内部，为了适应组织机构的发展和进一步深化部门专业职能，将各功能机构中心化，以网络宣传对外中心为试点，优化活动的管理和实施。同时为了规范志愿者队伍，服务队对志愿者进行统一的注册和严格的时数认证，并以此作为评优考核的基本依据。会员处协同网络处进一步加快了建设志愿者资源信息库，积极探索信息化管理渠道。

一年来，服务队在组织、实施志愿者行动中，始终坚持活动开展与机制建设并举，组织发动与社会招募同步的原则，通过社会化运作方式，积极推动志愿者行动经常化、规范化、制度化的发展。活动的开展贴近党政中心工作、贴近群众的日常生产生活、贴近社会重大活动。着眼于改革、发展、稳定的大局，围绕全市党政中心工作，抓住群众关心、社会需要、青年能为的热点、焦点、难点问题，立足群众生产生活的基本需求，确定好服务项目，抓好活动开展。服务队今年还加强了骨干培训力度，特别在组织了部分会员参加全省志愿者骨干培训，并在市青年志愿者协会培训部指导下，培训提高了各级志愿服务管理者能力及水平，为志愿服务培训骨干，奠定形成科学化、制度化管理的基础。服务队今年还加强了与xx市青年志愿者协会下属康复中心项目组、xx红色星空、厦门义工协会等团队的配合与交流，促进了社团交流，提升了团队影响力，锻炼了团队大型活动及应急救援活动组织策划能力。

基本形成了四类较为固定并在全社会产生积极影响的服务项目

第一类是围绕文明城市、和谐家园创建这一中心工作，立足社区和农村基层确立的志愿服务项目。过去人们总是说"雷锋叔叔没户口，三月来了四月走"，而社区志愿服务和红十字志愿服务项目的开展，为志愿者这一新时期的"雷锋"在社区和农村安上了户口。贴近社区和农村基层的志愿服务的开展，深受广大群众欢迎，对群众性精神文明建设产生了积极的影响，如针对社区、农村弱势群体和计生户开展的"一助一"长期结对帮扶服务、年节送春联、送温暖活动等，使得孤寡老人、五保户和困难家庭得到了志愿者们的热情帮助。针对普通群众开展的便民服务，使得社区群众感受到了浓厚的社区氛围。

第二类是围绕社会大型活动确立的志愿服务项目。这也是向社会集中展示心愿青年志愿者风采的一类志愿服务活动，如与兄弟单位联办庆祝五一广场文艺晚会、服务迎“八一”军民联欢晚会、服务洪濑南音研究社50周年庆典等，特别今年开展的清水岩风景区国庆大型活动举行期间，我们的青年志愿者在游景点，担任义务导游、服务四方游客，用他们的热情与微笑，构筑了金秋十月一道美丽的风景线。

现代社会使人们越来越生活在一个经济全球化、文化多元化的共同环境中，志愿服务体现的精神关怀、自我完善、共同进步成为志愿者价值追求的崭新境界。志愿服务是选择与生活态度相适应的精神面貌和道德力量，是内在与外在兼收并蓄的和谐统一。“与人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服务实践正让越来越多的人真切感受到人生的真谛，不断品尝付出后的幸福和快乐，并转化为很多人的生活方式。

今年以来，我队志愿服务工作多次受到全国及省市各相关部门的肯定与表彰。年初，福建省委文明办综合处副处长、省志愿服务协调小组办公室副主任陈可敬一行莅临南安，就心愿志愿者工作情况召开座谈会，xx市委文明办和南安文明办主要领导同志陪同座谈。中下旬，中国社区志愿服务全国联络总站李晓倩主任和华东区主任联络员喻敏及《中国青年报》莅临我队关心指导工作。服务队还双双荣膺全国“有影响力的志愿服务组织”，五位会员获得全国“五星志愿者”称号、副理事长陈彩兰荣获 “xx年度“福建共青团关爱农民工子女志愿服务行动优秀志愿者”荣誉称号、工作人员苏斌如荣获“福建省优秀红十字青少年志愿者”称号等等。

回首过去，服务队取得了一些微不足道的成绩。当然，这些成绩的取得无不包含着各级领导的不懈关怀、社会贤达的关心支持和所有志愿者朋友的鼎力协助。但同时，我们也深刻地认识到服务队在志愿服务工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。接下来，我们将以心愿青年志愿服务五年来的荣誉为契机，抓住我们服务队阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，服务队成员团队精诚协作，通力配合。相信经过我们每个志愿者朋友的共同努力，心愿志愿者将发展得越来越好，成为我们xx的骄傲！

今后我们也将继续努力探索，进一步完善服务队各项机制，扩大志愿者的服务范围和项目，提高志愿服务的质量和档次，以满足不同群体的需要。xx年，我们将结合我市实际，把志愿者的真情、真心和真意服务送到千家万户，使更多的青年在奉献社会、服务他人的同时，不断完善自我、丰富自己的人生，塑造青年人健康向上的形象。

亲爱的志愿者们，让我们团结起来，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨，用我们的双手和爱心，为建设我们最可爱的志愿者团队 ，为大力促进我市的志愿者工作，为切实服务那些等待我们帮助和关爱的人们，为营造一个“爱满人间”的团队。

志愿者服务队工作总结篇7

岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过。在不知不觉中，随着期末的临近，大四就开始向我招手，毕业生几个字将落在我的头上；随着期末的临近，第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作也即将结束。再此之际，我对第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作总结汇报如下：

一、工作回顾

第三届“生工人”青年志愿者服务队是充满青春活力的一届，是解决困难寻找出路的一届，是团结奋进和健康发展的一届。在这一年的工作中，我们一手抓自身队伍建设，一手抓对外宣传和发展，克服了种种困难，取得了良好成绩。其重要表现在以下三个方面：

（一）自身队伍建设方面

1、成立独立的宣传部门，前两届服务队没有自己独立的宣传部，让服务队的各项工作得到了很大的限制，严重影响了各志愿服务部门工作的开展，阻碍了服务队的发展。这一届，在吸取教训总结经验的基础上，成立了独立的宣传部，让队内各项工作得以顺利的进行，提高了各部门工作的效率，也在一定程度上增强了服务队信息的畅通。

2、修改和完善服务队章程。章程是服务队一切行动的指南，是服务队健康发展的依靠。服务队刚刚建立，章程还不尽完善，还不能有效地指导服务队的发展。在本届中，我们根据实际情况的需要对各部门的工作进行了调整，详细地规定了各部门职能职责，明确了部门的分工与合作。

3、建立“生工人”青年志愿者服务队干部干事及志愿者评优制度，统一干部干事和志愿者的评优标准。对干部干事分开考核，分开评优，让干部干事、志愿者、干部干事和志愿者间能够公开、公平的竞争。保证了干部干事和志愿者的积极性。

4、加强干部干事队伍和志愿者的组织纪律建设。一方面通过制度来严格要求干部干事，秘书处对干部干事的例会、培训会、内部活动等各个方面进行严格的考核。建立例会请假签字假条制，队长和副队长请假由老师批准，干部请假由队长的批准，干事请假由部长批准。一方面用家的理念来凝聚干部干事和志愿者，以鼓励为主，以批评指责为辅，尽量活跃干部干事例会的气氛，让每个人都能发表自己的看法，能够畅所欲言。尽可能多地为干部干事提供表现和展示自己的机会，以让其自身价值得以体现。同时要求在活动过程中，志愿者必须佩戴好徽章和小红帽，校外搞活动，要注重形象，要保持队伍的整齐，显示出大学生应有的素质和气质。这不仅提高了干部干事工作的效率，为服务对象提供优质的志愿服务，增强了他们的责任心、主观能动性和集体荣誉感，也让干部干事队伍更团结，让整个组织更具有活力和凝聚力。

5、开展以交流为目的的内部活动。在这一年里，服务队开展了趣味难求比赛，春游燊海井公园，友谊聚餐等，这也在一定程度上增强了队伍的交流和凝聚力。

6、建立服务队独特的文化体系并对文化体系进行了详细的解释。给这个爱心组织提供了精神保障。（文化体系和解释见附录1）

（二）志愿服务活动开展方面

在这一年里，我们进一步拓展了志愿服务对象，在爱老的基础上，增加对孤残儿童和留守儿童的关心，贡井区福利院、夕阳红老人公寓、白果社区是我们为老人献爱心的阵地，杰克森关爱中心是我们为孤儿献爱心的阵地。在继续给高中生做励志讲座的基础上，针对环保问题，开始从娃娃抓起，在汇西小学开展普及环保知识讲座。同时环保志愿服务部还同自贡市白果、方冲、钟云山、珍珠诗、龙凤山等五个社区建立了联系，开展环保方面的.志愿服务活动。会展志愿服务部在继续同团市委保持良好合作关系的基础上，又同自井区团委，交通管理部门，体育局建立了良好的联系。

1、在这一年里，服务队继续立足校园面向社会开展多种多样的志愿服务活动。社区志愿服务部立足白果社区和夕阳红老人公寓，接合省运开展各种主题志愿服务活动累计13次，环保志愿服务部立足自贡市环保局，方冲社区、钟云山社区等共五个社区，结合城乡环境综合治理和省运会开展与环保相关的志愿服务活动累计10次；会展志愿服务部立足于自贡市团市委、交通部门等开展各种主题志愿服务活动累计13次，并承担了省运会志愿者的相关工作。在这一年里三个部门共开展志愿服务活动36次，（其中校内的8次，校外30次；上学期18次，下学期18次）。

总体上来说，第三届“生工人”青年志愿者服务队是很出色的一届，是硕果累累的一届。他解决了前两届存在的许多问题，无论是内部建设还是对外发展都取得了很好的成绩，这些都是老师的关爱，服务队上下齐心，团结奋进的结果。当然，我们这个组织还很年轻，不能满于现状，要时刻保持清新的头脑，提高警惕心，保持虚心学习的心态，不断地总结，不断地摸索和完善，才能让整个组织长期健康地发展，才能茁壮成长。在此，我祝“生工人”青年志愿者服务队越走越好，越走越远！