总经理周工作计划优质5篇
制定实际可行的工作计划能够让我们更高效地完成任务,工作计划帮助我们在工作开始之前就分析和评估可能的风险和挑战,85报告网小编今天就为您带来了总经理周工作计划优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
总经理周工作计划篇1
(一)质量第一,统筹协调,加快进度,顺利完成境界项目的各项工程建设任务
我们铸信是靠地产起步的,地产依然是我们集团的业务重心;项目保质保量的顺利、按期交房,为整个集团工作的重点之重点。事关地产公司的信誉和发展,事关铸信品牌多年培育的成果维护。时间的紧迫性要求工作一定要有前瞻性、计划性。集团体系内所有公司和资源,在与境界建设发生冲突和需要协调解决时,均要为这一中心工作服务,尤其是园林公司,要与地产公司及早对接,主动协调,服从工程建设进度的统一安排。地产公司第一,充分利用二期交房、业主入住等有利时机促进车位的销售,确保可售车位的实际销售率达到80%,实现销售收入4000万元。其次,继续做好已定购住房的合同签订和回款工作,实现销售收入700万元。第三,做好我公司物业资产的管理工作,在确保商业物业的有效出租的同时,努力提高车位的出租率,力求全年物业空置率不高于5%。第四,境界商业会所茶楼要按计划开业并取得预期的收益场机会。
(二)营销为主,提升能力,抓好经营,有力促进干细胞产业深化发展
一是在队伍管理设上,加强营销团队建设和管理水平,建立匹配的营销服务体系,狠抓公司主营业务营销工作的同时为公司新产品的营销做准备。提高人员的学习能力,提供更多的培训机会;真正做好各部门的绩效考评,形成良好的竞争机制;二是在新营销模式探寻上,大力举办孕校,全年将开办形式多样的孕校200余次,形成标准化的流程,寻求更适应产品特点的新营销模式;三是媒体营销上,通过评估寻找出最能适应省内市场的大众传播途径,以现阶段可推行的方式进行媒体营销,快速在二级市场导入自体冻存的理念,培育更多的准客户;四是自体营销上,大力借助省卫生厅直管部门、生殖健康协会及输血协会等与脐血库关联性较高的平台,加大医院合作力度、对医务工作者的培训,使其了解干细胞的发展近况,更好的促进自体营销;五是营销团队建设上,配合公司做好云南、重庆、武汉等市场的新库建设,协助建立一支业务能力强、公关水平高和沟通能力过硬的营销团队。
(三)加快建设,充实力量,提升管理,打造现代园林企业
作为集团体系新成立的公司,承担着境界项目、血液科技园区园林景观建设和园林生产经营基地建设的任务。2010年,早日启动基地管理用房和道路建设,并按总坪要求栽种市场对路的新树种;调整和充实专业技术人员,搭建完毕组织架构,配合地产公司和按集团公司要求及时展开境界项目和血液科技园区园林景观建设;经营班子要合理分工,加强计划与资金费用预算管理,保证基地建设和工程建设“两手抓、两手硬”。全面完成境界所属区域的园林绿化工程。绝不因绿化工程而影响地产公司的交房工作。5月底前,全面完成铸信境界绿化工程的整改、完善工作,全部进入正常日常养护工作。达到移交条件的逐步实施移交。让业主置身于茂盛、优美的环境,居住舒心,安居乐业。5月底以前,要确保完成集团血液科技园区可施工部份的室外总平及园林绿化工程,确保集团公司的办公环境优美。都江堰基地园区不光承担着公司工程苗木的储备工作,同时也是一个生产经营的实体和集团公司全体同仁休闲娱乐之处。在都江堰基地园区建设上,使园区主干道、罗桥笆桥、飞桥沿河道路实现通车能力、路面平整、排水通畅,两边美观;完成100平方米以上的办公及管理用房建设并投入使用,完成与之配套的电、水及通讯工作。完成基地所有闲置土地的种植工作,大力提高土地的使用强度,充分发挥土地使用效率。在优先保证公司园林绿化工程使用苗木的基础上,开展现有种植苗木的交易及市场苗木的交易工作。做好现有种植苗木的日常维护与管理,充分发挥其自然生长增值潜能。
(四)严格标准,开发产品,扩大销售,推进贝特血液科技园区建设
做好药品注册和去白血袋产品注册工作,与各级药监部门领导及国家药审中心审评员建立良好的工作关系,保持沟通,时时掌握药品审评的进度,对技术上有争议的问题进行及时沟通,及时掌握政策动向,申报质量上要尽量少出问题和不出问题,出了问题也要能及时控制,以确保再次注册的成功。根据药品注册进度,控制第二家临床试验进度及向国家药监局提交注册申报的时间。积极开发新产品,着力针对满足批生产要求的膜芯裁剪模具、外包pvc裁剪模具、过度膜片裁剪模具、膜芯成型熔接模具、外包成型模具、总装熔接模具等进行优化设计。对软包滤器设计方案进行优化,并设计制作相应的专用辅助工装和设备。加大去白滤器产品销售力度,牢固树立对用户的全程服务意识,巩固现有市场份额,充分发挥公司灵活的经营政策和服务优势协助配套的终端产品制造企业扩大产品销量,并探索在国内市场开发新的终端产品制造企业的可能。强化渠道建设,发挥公司已经取得的医疗器械经营许可证的作用,与终端产品制造企业积极配合,并协商将其销售空白网点交给我公司直接代理销售。通过重要岗位实行定员定岗,严格执行工艺纪律,来优化和完善工艺规程。
(五)夯实基础,安全防范,稳扎稳打,推进公司管理和经营
建设目标围绕建设香塘沟矿段和辣子沟矿段的建设目标,一要做好香塘沟矿段和辣子沟矿段的坑道探矿工作和香塘沟矿段的建设工作,陆续建设炸药库修建项目:房屋、监控和防雷设施和60人职工居住生活楼,通电通路;二要继续做好探矿工作:完成储量递增报告。地质工作主要是背斜和向斜的北东翼的全面工作,向斜南西翼的地表工作;三要加强公司组织制度建设,加强公司已经出台的三大主要制度,包括公司基本管理制度、公司内部流程管理制度和细则和公司安全管理制度的执行,不但要建立和健全制度,更重要的是要落实和执行制度。合实际操作及时将有关制度不足信息反馈到集团公司以便于制度修改,进一步完善公司岗位责任制制度,进一步合公司制度落实定岗、定员、定责、定薪酬;四要高度重视和加强安全防范工作,确保全矿区全年不发生一起死亡事故。
(六)循序渐进展开集团公司新一轮战略布局,展望公司可持续发展远景
集团公司为新一轮战略发展提出了一个目标,力争在未来五年内成为一个共享、大型、现代的企业集团。目前,我们已经迈出可喜的一步。为了这个目标的实现,我们要分析我们现有两个产业的未来发展前景,分析当前乃至今后相当长时期内的经济社会发展趋势;要研究中国城市化发展的趋势变化和节奏,以及对房地产开发企业发展的影响;要研究国内外干细胞产业的理论发展和产业化推广;要研究国家对血液科技产业、输血安全的政策干预力度等等。我们要科学客观地评估公司内在的各项资源,制定切合实际的集团发展目标和实施途径。要注重实业投资和股权投资的合理分配,相互补充。通过完善一系列制度和机制,建立现代大型企业运行管理模式,增强企业的核心竞争力。
总经理周工作计划篇2
一、一切为公司利益出发;团队的每一项目关系着我们的生活模式,团队的每一个出发点关系着我们的工作态度,团队的每一个细节关系着我们的工作进度:
1、心态决定环境,性格决定人生;一支优秀的团队重在于一个优秀的领导人,在各部门的配合下公司的员工日益增加;在各领导的任务分配下着手培训新员工上岗。
2、不管是一个新员工两个甚至十个也好,重点灌输,让新人
了解对公司的企业文化理念与个人文化素质的一个培养认
识,以热情、诚信、和谐、幸福,从我做起,从点点滴滴
做起。
3、每一个人进入一个新的环境,内心总是胆怯,迷茫,毫无
章法,我们要做的是如何引导让他们了解这个环境的趋势,团队的'核心发展,企业的规章制度与产品的发展史。
4、每个人心态不同、想法不同、行为不同,生活环境不同,
文化素养也是分不同阶段,以共同发展核心进入我们这个
团队,我们要以公司的规章制度前提下,来对员工讲解公
司产品的认知、用途等等,快速、准确、无误的融入对产
品的了解。
二、俗话说:眼睛是心灵的窗口,沟通是人与人之间的重要途径,我们以不同的方式与我们的客户、上级、部门沟通都离不开信任一词,每个部门任务不同但总离不开已销售为核心,所以处在这个位置沟通很重要,了解公司与各部门的需求与发展极力配合工作。
1、从不同的角度着手了解销售情况与产品的需求度,用不同的方式与客人沟通了解产品的需要。
2、关于新的产品,我会快速熟悉其用途,在客户下单时会向客户一一介绍关于新产品的添加其推销。
3、和谐与公司共同发展不仅关系着公司的效益也同样关系着员工的个人利益与幸福,所以共同进步是必须的事!
三、关于“销售”两字他的含义不能单纯用文字表达他的精髓,我们只能用心去感受学习。关于销售的一些技巧、方法以及各个步骤的掌握。销售重在于用心沟通彼此之间的信任,诚信,友爱甚至有爱,销售工作和我们的生活有着密切的关系。
1、在爱的基础上创造我们的需求;客户,客户的含义就是我们的合作伙伴,顾名思义,更好的合作、伙伴都是建立在一个叫做亲友(亲人朋友)的基础上。
2、销售工作同时也代表了一个企业文化的形象,俗话说:三分长相七分打扮;一个人的外表形象很重要同样的内在质量突出更为重要,在这个变化多端的市场,我们也要保持我们的企业文化以及自身素养提高。
总经理周工作计划篇3
1、做好总经理的参谋助手,协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况,起到承上启下的作用;
2、负责各类文件的起草(例如各项管理制度、合同书、工作计划等)、存档整理、分类呈送;
3、收集有用信息,协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;
5、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;
6、负责保管使用企业图章和介绍信;
7、负责企业内外的公文办理、汇报;
8、要从小事做起,从自我做起,树立模范带头作用,协调员工内部矛盾,并督促员工积极上进,按时完成公司安排任务,发现问题,及时上报总经理,并协助总经理解决问题;
9、设计并完善公司人力资源结构,配合行政总监完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
11、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
12、负责做好来宾接待工作;
13、协助总经理分管好财务工作,做到支付手续齐全,原始凭证合规、有效。对上报的报表、数据进行审查监督,保证帐表、资料数据真实、合法;
14、负责网站的建设及运行、日常维护、更新;
15、完善公司绩效考核制度。
总经理助理工作要求
第一、总经理助理是总经理的助手,作为助手,你的工作不是提出问题,而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法,并且着手解决实施的人;
第二、在做决策的时候,除非总经理征求你的意见,否则不要提出自己的见解和看法(除非万不得已),因为你的见解和看法或许会动摇总经理的决定和决心,没有一项决定是完美的,总经理的考量和你的考量角度和方向是不一样的,所以不要轻易的干扰总经理的思路;
第三、作为总经理的助手,永远要学会沉默和慎言。
总经理助理是经理的助手,作为助手,你的工作就是对公司的事务向总经理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实,所以你的任务不是向总经理提出问题,而是回答和落实总经理提出的问题,永远不要在总经理面前说不知道,而应该说我立刻去查??随时让你的总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质,同时你是一个总经理助理,接近公司的领导决策层,你肯定会接触到公司的发展战略和核心资料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一个合格的总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人,所以要求你必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,因为你是总经理对于公司各个部门各个事务的直接了解人,同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位,企业百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的团结上,所以你必须学会如何处理总经理与常务副总等公司领导层的团结和关系上,还有,切记你不仅仅是总经理的助理,你更是整个公司的助理,所以不要把自己的位置摆得太高,如果工作需要的话,哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。
完成了上面的任务,只能算是一个合格的总经理助理,但是算不上一个卓越的总经理助理,真正卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上,卓越的总经理助理不应该只是一个应声虫,不要一味的
附和你的经理,如果你在深思熟虑之后,仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话,那么请直言相谏,无论你采用什么方法,必须注意三点
第一、你的疑义不能够作为工作上的推托,无论总经理什么决定,首先毫不犹豫地执行它,疑问和疑义该提的提,但不能够影响你对于总经理这项决定的完成;
第二、点到为止,能够做到总经理位置上的人必有过人之能,考虑事情要比你全面的多,所以你只需要点到为止,相对于总经理的考量和位置,你的想法未必就是正确,而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不了你的意思;第三、维护总经理的权威。
总经理助理的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况,以便作出正确的决定和战略,同时替他完成他所安排的一切工作。
总经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是“总经理办公室”这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好总经理助理,主要应在以下8个方面努力:
一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,靠德、识、才、学,靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。做好总经理助理之“八要”
七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
总经理助理要求的补充
1、专业:要熟悉市场、行业和产品知识;
2、沟通协调:
熟悉公司的客户与重要供应商(比如总经理比较看重的几个客户),最好与对方有直接接触,了解对方的喜好和习惯;
自来熟,热情诚恳,平视其他人,和其它人打成一片,包括总经理平级、下属、再下属,就是各个层面都要认识些人,这样也能从各种途径获得消息,这里也包括清洁工;秘书、助理最忌讳“×眼看人低”;
无论是客户、供应商、董事长、部门经理、兄弟企业的主管或助理,你都要记得,最好看到来电或听到声音就知道是谁,当然更重要的是让他们也都记得你;即使不能见面,也要他们记得你的名字和电话中的声音;
3、公司运作
主要是熟悉公司组织架构和各种流程,认识人;拿到一件事情,即使不知道怎么做,也要知道该找什么人去做,大方向要对;
4、文笔
最好中英文都ok,重要性就不说了;
5、逻辑、反应与自信
反应要快,讲问题和回答问题都要有逻辑,不要乱七八糟,声音也要大要自信;老板最讨厌谁支支吾吾,他们会看不起你;反应快是建立在你平时对信息的掌握程度上的,这就关系到周围人愿不愿意主动跟你讲事情了;
6、细心、谨慎、守口如瓶
细心,小到一篇文档不要有错别字,大到金额数目不要写错、给客户的东西不要有纰漏;
谨慎、守口如瓶,不该说的话不要说,因为从你口中出去的会被看成“官方语言”,尤其是对于较真的人来说;又尤其是老板的私人事情,不要说不要说永远不要说;
7、气质
不仅是个人仪态的气质,也包括你的审美,喜欢一句话“内有诗书气自华”;
8、最后,不要慌,老板只是老板他不是神鬼,态度要不卑不亢。
权限与责任:
一、权限
1)经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。
2)对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
3)对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
4)对总经理决策有建议权。
二、责任
1)对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。
2)对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。
3)因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。总经理助理职位说明工作内容:
1、组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。
2、组织编制公司中、长期发展规划,经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划,经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。
4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息,进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考。
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
六条管理原则
处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?仅以一己之见,聊备一说。
1、当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。
2、三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
3、远大的目标。公司虽小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4、优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。
5、高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因为它能避免社会风险带来的不安全感。
6、容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量,度量大小与人才效益几成正比;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟其扬长避短,才能让员工有知遇之感,有归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。
五个角色扮演
要让进来的人才留得住,总经理助理需同时扮演好如下角色:
1、激励者。
充分利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为,通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员中提薪,给不可替代人才高薪、高职等。
2、沟通者。
公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等,把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。
3、人际关系协调者。
一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图,以期协调双方意见达成一致,避免内耗,增强公司合力。
4、人力资源规划者。
根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。
5、培训者。
即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。
远离几个“误区”:
一、忘记自己是管理者
不少总经理助理在工作中身先士卒,冲在前面,却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。
二、把自己当成领主
有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”,忘记了自己不光是上司,而且还是下属,还是同事。一味强化自己作为上司的角色。
三、官气十足
有的总经理助理在企业里是“一人之下,万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题,而是四平八稳的就事论事。
四、没有团队精神
有的总经理助理喜欢搞“一言堂”,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。
五、不能兼任管理者和领导者
总经理助理既是管理者又是领导者,但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了这个忽略了那个。
总经理周工作计划篇4
一、指导思想
以酒店安全运营,提升提升优质服务能力,产品竞争力为核心,优化服务能力,将培养“一专多能的员工”的为宗旨,打造一支能打能战的管理团队,服务团队。不断提升酒店的盈利能力,管理水平。
二、酒店的现状
当前面临着疫情反复,行业风险提升,更需要强化酒店员工服务技能及服务认识,酒店目前也存在员工礼节礼貌不到位,对客服务认识不强,员工业务不熟等方面的确定,需要加强组织管理和培训。
三、当前的'目标和任务
20xx年度的工作计划以酒店发展和岗位需求为目标,切实提员工自我培训和接受培训的意识,管理层要有引导员工自觉学习,磨砺技能,增强岗位技能和服务水平的觉悟和行动;着重为酒店培养一支高质量服务水平、拥有特殊技能的高素质员工队伍,努力打造智能型员工,全优高能员工。优化一线管理,提升全酒店服务和产品质量。
四、创新管理求实效
1、做好卫生防疫工作
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境。今年,我们将加大卫生管理力度,继续坚持周四的卫生大检查外,并进行不定期的检查。严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的主动性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
2、创新宿舍管理,打造员工“温馨安全港湾”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“温馨安全港湾”。
第一、要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。第二、要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。第三、要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年轻人,他们大多年龄小,社会经验不足;因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,使他们感受到家庭般的温暖。
3、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
花草是美化酒店不可缺少的点缀品,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
4、优化产品品质
商务楼层客用品的更换后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。计划将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
总经理周工作计划篇5
一、认真努力学习,提高政治思想觉悟
作为一名公司副总经理兼党支部副书记和工会主席,我身感责任重大,认真学习国家法律法规、政策方针,认真学习集团公司的工作精神和制度规定,切实提高自己的政治思想觉悟,做到在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从集团公司的工作安排,坚持“做好传帮带,成就他人”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。
二、刻苦勤奋工作,努力完成工作任务
在集团公司董事长和总经理的正确领导下,我按照公司总经理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范围方面刻苦勤奋工作,努力完成各项工作任务,取得一定成绩,促进了集团公司整体工作的发展。
(二)加强工会工作,激励员工为公司发展努力工作。作为工会主席,我始终坚持工会工作要服从、服务于集团公司生产经营中心工作,为集团公司发展作贡献。一是加强对员工的思想教育,培养员工的感恩思想,使员工热爱集团公司,热爱工作岗位,积极努力工作,干出工作成绩,为集团公司发展作贡献。二是加强民主管理,鼓励员工提合理化建议,提高员工福利,积极维护职工的合法利益,以此增强集团公司的凝聚力,使集团公司得到持续良性发展。三是关心关爱员工,组织员工和家属去福建厦门进行了一次集体三天旅游活动,全年共慰问去世员工家属和生病受伤员工8人次,调解处理员工及员工家属之间的矛盾纠纷2起,处理工伤事故补尝工作4起,帮助员工解决工作、生活中的困难,使员工感受集团公司的温暖,积极努力为集团公司工作。
(三)加强后勤工作,为公司发展创造良好环境。后勤工作是集团公司的重要工作,对集团公司发展起着积极重要的作用。我增强工作责任心,认真做好各项后勤工作,为集团公司发展创造良好的工作环境。一是对20___年前建好已漏雨的厂房屋顶进行了全面的检查和修缮,提高了集团公司形象。二是加强厂区内道路的环境卫生,做到每天打扫一次,保持厂区内道路的卫生整洁。三是做好厂区绿化护理工作,及时修剪整枝,拔去杂草,进行病虫害防治,确保绿化良好,提高集团公司的美感度。四是切实抓好员工食堂工作,要求食堂承包者提高饭菜质量,丰富伙食品种,加强卫生消毒,确保让员工吃饱、吃得卫生、吃得营养,有充沛精力投入到生产经营工作中。
(四)加强安全生产,维护企业和员工财产安全。安全事故不仅危及员工生命安全,还给企业造成重大经济损失。我始终重视安全生产,认真抓好安全生产各项工作,确保企业能够平安、稳定发展。一是加强安全生产宣传教育,使员工能够提高安全意识,自觉做好各项安全生产工作,确保不发生安全事故。二是加强安全培训工作,组织员工认真学习国家安全生产法律法规和集团公司的安全生产制度,使员工增强安全生产工作技能,防范各类安全事故发展,全年共组织员工安全培训和有关安全知识考试二次。三是加强劳保防护工作,为员工配备劳保防护用具,切实提供劳保防护,使员工减少劳动伤害,并组织特殊工作岗位员工进行体检,做到有病早治疗,防止各类职业病的发生。四是加强生产现场安全检查,及时发现和消除存在的安全隐患,确保生产安全。由于加强安全生产管理,20___年全年发生人身安全事故和财产安全事故12起,比上一年度减少3起,促进了集团公司安全发展和稳定发展。