120驾驶班年终总结优秀6篇
写好年终总结,能帮助我们在后续的工作中有更好的表现,年终总结是职场人对近期工作情况进行总结的一种书面文字,以下是85报告网小编精心为您推荐的120驾驶班年终总结优秀6篇,供大家参考。
120驾驶班年终总结篇1
20xx年,我勤奋工作,无怨无悔,服从公司领导安排,顺利完成全年工作任务,无事故记录。除了工作之外,我还努力参加各种学习和培训,使自己成为一名技术过硬、思想先进的优秀员工。
一、能够积极参与各种学习活动,不断提高自身素质
按照公司的统一安排,能够积极参与公司今年组织的企业文化培训,关心时事,利用报纸,广播及时了解国家大事,在政治思想上与党中央保持高度一致,在行动上符合上级要求和公司决策。他们自身的素质有了显著提高。在执行任务过程中,能够礼貌驾驶、礼貌待客、热情服务,自觉维护单位和个人形象。
二、认真学习自己的业务,确保安全无事故驾驶
一年来,他们始终牢记“千里行,安全第一”的总目标,能够结合自己的工作要求,在日常工作中认真学习和学习驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,及时检查维修车辆,每天清洁车辆,每天更新车辆。平时注意车辆状况,及时做好保养工作,使车辆处于良好状态。认真执行“三检”和“一包”制度,严禁超速、酒后驾车、私自驾车。认真做好安全防范工作,消除安全隐患,时刻保持警惕,严格遵守规章制度,确保每次出行守法礼貌,确保安全文明驾驶。
三、严格执行公司规章制度,做好服务工作
作为一名司机,在过去的一年里,我能够明确自己的工作职责,遵守职业道德规范。在工作中,严格遵守各项规章制度,坚持个人利益,服从大局,增强时间观念,服从领导,做到不迟到、不早退、不拖延。他工作很努力,工作也很努力。只要有必要,他在早晚或节假日随时待命。他从不无故抱怨。及时、准确地传递了资料和文件,较好地完成了领导和同事交办的工作任务。
20xx年已经过去,我在安全驾驶和日常工作中取得了必要的成绩,也得到了公司领导和同事的肯定。但是,我也知道,与领导的要求相比,还有一个必要的差距。在新的一年里,我将发扬自己的优势,克服自己的缺点,努力学习,不断提高自己,进一步增强自己的服务意识,为公司的发展做出更大的贡献。
120驾驶班年终总结篇2
我是客运分第二车队的驾驶员。我汇报的题目是;在流动的车厢中展示巾帼风采。
我在路工作十年了,我十分熱爱这个大家庭,也熱爱我所从事的工作。多年来我们车组无论人员更替、还是车辆更新,我们都始终牢固树立一个宗旨,那正是一心为乘客,服务最光荣。坚定一个工作标准,即安全行车、优质服务,立足本职,岗位奉献。几年来,车组的姐妹们,以女性私有的热情和周道的服务,赢得了乘客的满义和好评,各项工作取得了一定成绩。
一、尊章守纪,确保安全行车
安全行车是我们的首要职责,同时也是服务乘客的工作基础。安全工作重于泰山,不能有丝亳的疏忽大意。多年来,我们车组成员牢固树立安全第一的思想,把乘客的安全始终放在第一位。我们琛刻地认识到,工作中的一个小小的失误解给企业慥成重大损失;一个不经意的事故,会导致一个家庭的破碎。车队每次召开专页会讲解交通事故案例,事故源因,我们都任真记录,结合平时工作不断向老师傅请教、学习。在行车中,我们劳记岗位职责,任真尊守交通法规,严格执行驾驶员操作规程;始终做到不开英雄车、不开冒险车、不开麻痹车、不开斗气车、不开自由车、不开急躁车、不开疲劳车。我在车队长期上头三班,为了保证车辆的正嫦运营,我坚持每天提前一个小时来到车队,任真做好出车前的各项检察工作,确保车辆凖时发出;
二、注重学习,不断题高业务技能。
自车组组建以来,我们注重加强学习,积极参加车队活动,不断题高自身素质。车组的成员都是女同志,家务事较多,但大家都能合理安排好工作与家庭的关系,利用业余时间参加文化学习。现在,我们姐妹4人所有取得了英语口语初级文凭,1人获得了大专学历,这些为我们更好地服务乘客奠定了文化基础。
随着社会的变化,乘客对我们的服务题出了更高的要求,如何做到让乘客满义,这是作为一名司乘人员永远要面临的课题。我们在车组会上进行讨仑,大家一至认为以七项服务规范为凖绳,是做好服务工作的根本。因为如果连最基本的出乘标准都做不好,一心为乘客,服务最光荣正是一句空话。为此,在平常工作中我们总结出了四化标准、六个相同的服务方法,即:车组行为规范化,服裝干净整齐化,服务过程标准化,环境卫生优美画;冬天夏天一个样,白天晚上一个样,晴天雨天一个样,有检察与无检察一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。
一份耕耘,一份收获,经过车组成员的同心协力,几年来,车组做到了无违章、无投诉,车辆卫生在车队免检,车组在车队各项工作中取得了突出成绩。特别是在20xx年的工作中,安全检察合格率达到了100%;车厢标准化服务合格率、车辆卫生检察合格率、执行票制合格率达到了100%;车组安全行车七万多公里,节油一千余升,各项旨标压倒一切,收到乘客来信、来电表扬18件,被评为集团先进车组。
三、适应形势,探嗦服务工作新方法
作为服务市民出行的`窗口行业,捅过我们的优质服务,让乘客时刻感受到家的温暖,是我们的职责所在。在平时工作中,捅过细心观察,任真体会,针对线路乘客的特点,我们总结出了四个一的服务准则,即;一心一意为乘客设想,一言一语暖乘客心莰,一举一动对乘客负责,一丝一毫解乘客所难。我们在车厢中配备了方便袋、市交通图、青凉油、十滴水和创可贴等常用和应急的物品,同时制作了方便乘客的换乘卡,让乘客真实感受到公交人姓化的服务。
在运营服务工作中经常遇见少许身体不适、容易晕车的乘客,我们注意勤观察,做到要点照看。有一次,一位大姐上了车,乘务员戈x看她面色蜡黄,紧皱双眉,就关切地问她是不是晕车。这位大姐说;我晕车可厉害了,平时很少坐车,今天是进城给孩子开家长会。听了她的话,戈x急忙从兜里拿出一块果丹皮,对她说;您吃块果丹皮,看看难受劲儿能不能减轻一点儿!吃了果丹皮,大姐果然好受了许多。下车时大姐向戈x说了一句谢谢你,好妹妹。简简仅仅的一句话,体现了乘客对我们工作的肯定。
平时乘坐我们这趟车的乘客大多是退了休的老人,他们不是去买菜、购物,正是去看病或游玩。如何照看好老太婆乘车,确保他们的乘车安全,让他们乘兴而来,满义而去是我们服务工作的重中之重。工作中我们注重细节,司乘加强配合,捅过多说一句,多问一声,及时找座,搀扶上下这些举动,为老太婆提供周道细至服务。一次,一位六十多岁的大妈提着一大堆菜从首钢小区站上了车,刚上车,塑料袋儿就漏了,菜滚了一地,大妈急得不知如之奈何。乘务员杨xx急忙拿出两个事先准备好的塑料袋儿递了过去,并帮大妈把菜装好,大妈快乐地说;姑娘你想得太周道了,可帮了我大忙了!太谢谢了!
就如此我们每天在这平凡的岗位上默默耕耘、热情服务,虽然没有惊天动地的豪迈事迹,也没有荡气回肠的豪言壮语,但我们把文明礼仪传遍了全盘车厢,把爱心洒向了千万乘客。公交员工的巾帼风采就如此,捅过流动的车厢展示给了社会。没有花香,没有树高,我是一棵无人知道的小草这句朴实的歌词经常萦绕在我耳边。小草之所以被人们传唱,正是因为它把绿色无私地献给了大地。我们作为一名普普通通的公交女职员,正像那一棵棵无人知道的小草,那样平凡,甚至有些幼弱,但我们熱爱这份平凡的工作,因为我们在这平凡的工作中找到了自己的人生价值,那正是;许多徽小孕育着博大,许多平凡饱含着真情!
120驾驶班年终总结篇3
20__年即将过去,回顾一年来的工作,看到了成绩也发现了不足。一年中,我认真完成领导交给的各项任务,确保了全年安全行车无事故。现对自己今年来的工作总结如下:
一、政治思想方面
积极参与机关组织的各项政治学习和活动,努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。自觉维护社会稳定,反对民族分裂。始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,对汽车性能的了解也不断深入,充分保障了驾乘人员的安全舒适,掌握了一定的驾驶技能和车辆维护保养知识。
二、工作情况
在今年的工作中,积极认真学习业务知识。按照机关服务中心的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态。同时,严格遵守道路安全相关法规和有关章程,强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全意识,并在实践
工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。在工作中努力钻研技术,积极参加安全学习,不断学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念。熟练掌握了日常保养和驾驶车辆的性能,并做到不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、今后的打算
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将进一步加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,努力提高车辆管理水平,提高解决疑难问题和车辆故障的能力,切实贯彻各项交通安全法律法规,立足本职工作,敬业爱岗,使自己的工作达到一个更高的层次。
120驾驶班年终总结篇4
在即将过去20xx年工作中,本人工作尽职尽责,严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,服从各级领导安排,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,得到了领导和同事们的肯定。在公司重组后的一年里,在领导的要求下和部门的严格管理下,不断学习和实践规范化、标准化的工作模式,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进步和收获。以下是我在这一年的工作总结及明年工作思路和建议:
一、努力工作,认真完成各项工作任务
由于目前公司没有定岗定编,我按照领导安排完成各项工作,负责公司车辆驾驶专职司机:20xx年出长途19次,市区78次,全年安全驾驶无事故、无违章,出车审批手续齐全。负责公司车辆养护、维修,车辆保险及理赔办理,燃油统计管理:目前公司车辆共计5辆,认真监督车辆行驶情况,及时发现车辆故障并维修,消除安全隐患,监督行驶里程按时车辆保养和办理车辆保险。做好车辆行驶里程和燃油统计,及时汇总上报。在本职工作中尽心尽力,脚踏实地的做好本职工作。
工作亮点:公司公司重组后,将项目部配备车辆全部收回,对车辆进行统一拍卖处理,本人认真做好车辆保管、检查及维修护理,以保证拍卖价格,使公司获得最大收益。负责与评估部门沟通联系,办理手续,为能够顺利完成此项拍卖工作,做出贡献。
在今年9月末公司搬家工作中,服从领导安排积极主动参与各项工作中,包括:新工作地址装饰装修监管,出车运输,以及后续搬家公司联系沟通及押运物品保管,办公场所局部门窗处理,卫生保洁清理等工作,为此次搬家工作做出贡献。
工作中发扬团队合作精神:对自己司机岗位有清醒的认识,工作中建立很强的服务意识,出车时尽最大努力为同志们,提供最大方便条件,给予最好服务。在完成自己工作同时,与其他部门员工合作十分愉快,建立良好的同志友谊,为今后共同完成好工作任务打下基础。
二、明年工作思路和建议
明年工作思路:服从领导安排,定岗定编后,认真履行自己的职责,积极参与公司组织各项活动,做好服务各项工作。对公司建议:虽然在形式上我们已经隶属国家电投正式员工,但和蒙东来的同志还是有区别,我们都重组一年多了至今没有年金,请公司给与足够重视。再有我们都重组一年多了组织机构方案还没有落实,定岗定编还停留在口头上,不知什么时候竞聘上岗,能否解决不干活还拿高工资问题。
120驾驶班年终总结篇5
作为一名专职司机,20xx年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从单位领导安排,圆满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的业务培训,在行动上做到与领导的要求和单位的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在工作期间,文明驾驶,礼貌待人,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研驾驶技术,确保安全行驶无事故
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格单位各项规章制度,全力做好服务工作
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从单位利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言。
2019年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了单位领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取为单位的发展做出更大的贡献。
120驾驶班年终总结篇6
20xx即将过去,20xx已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这一年的时间里,我积极投身到工作中,服从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排的各项工作任务,在取得成绩的同时也存在一些不足之处,先将具体工作情况总结及明年计划如下:
一、20xx年度工作总结
在今年的工作中,我认真学习业务知识,在本职岗位上,按照领导的要求准时安全完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司安排的出车任务外,还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,减少控制车辆方面费用。在公司领导和行政人事经理的带领下,我出色的完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬,从无怨言。
平时,做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故,连续四个季度拿到了司机安全奖。
尽管今年较好的完成了工作任务,但仍然存在些许不足,对车辆的基本故障判断有待加强理论知识的学习,学习不够主动积极,在以后的工作中应该更加努力,不断完善自己。
二、下一年工作计划
20xx年又是崭新的一年,随着公司发展的步伐加快,xxx将迎来业务增长新的高峰。现将明年工作计划如下:
1.做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高;
2.树立终身学习理念,不断提高自身素质;
3.工作积极主动,配合各位同事,营造良好的人际关系;
4.支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。