有价值的工作总结是建立在实际的工作基础之上的，后续工作的开展离不开这一阶段工作总结的写作，85报告网小编今天就为您带来了班主任周工作总结与计划模板7篇，相信一定会对你有所帮助。

班主任周工作总结与计划篇1

一、班级基本情况分析

我班共有学生31人，其中男生17人。因为男生比较多，所以学生课间时很爱玩，纪律松散，自觉管理的能力差。学习成绩比较平均，但存在两极分化问题，但这些思想纯朴，进取心强。本本班学生上课倾听的习惯不是很好，有几位学生上课很难集中注意力听讲，经常开小差，纪律性较差。本班学生的家长大部分在外打工，有十来位学生是外省转来的，他们的家长对学生的学习情况不是很关心，对班级的事也不是很支持。

二、德育特色班的特色主题

形成一支“班荣我荣，班辱我辱。我荣班荣，我辱班辱”的特色班级，建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

三、工作目标和要求

对孩子微笑──任何一个孩子不会受到冷落和歧视；与孩子交谈──每一个孩子都能和老师平等对话；帮孩子明理──让每一个孩子在体验中辨别真、善、美；教孩子求知──能耐心解答孩子提出的每一个问题；让孩子自主──尊重孩子的意志，张扬孩子的个性；给孩子机会──每一个孩子的特长都能得到充分展示；具体落实九个道德好习惯：

（1）、今天的事情今天完成，轻松迎接每一天。

（2）、出门照镜子，整理头发、服装、领巾、鞋子等，干干净净迎接每一天。

（3）、主动招呼别人，微笑礼貌待人。

（4）、用过的东西放回原处，处处想着别人。

（5）、中午、放学不吃零食，每天节约几元钱或几毛钱。

（6）、每周至少了解几条国内外新闻，并抢先在同学间或板报上发布。

（7）、每周向家长讲解几个学校里发生的趣事，和家长多交流。

（8）、每周学讲一个中英文故事，从中自我欣赏。

（9）、每月至少为教师和同学做一件好事，让老师了解你。

通过具体“十个好习惯”的强化训练，充分发挥学生的主体作用，让学生自主组织活动、管理评价，逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，使良好的行为习惯内化为自觉的行动。

四、工作思路

1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”，专门负责监督检查学生的日常行为，评出“最佳拇指奖”。对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。

2、提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。

3、利用班级刊物对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。

4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。

5、定期开展学习活动和卫生检查，培养学生良好的学习态度和健康的身心。

（1）个人卫生：要求衣着整洁，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤摆，两操勤做。

（2）班级卫生：每天中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励。

6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。

这学期，我将会蹲下身子和学生说话，用心去交流，用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信，只要关爱孩子，尊重孩子，宽容孩子，我们就能找到开启学生心灵的钥匙。

五、具体活动内容安排

九月份

1、对学生进行《日常行为规范》教育，改选班干部。

2、布置教室，美化环境。

3、开展“弘扬和培育民族精神宣传月”系列活动；

十月份

1、开展“祖国颂”诗歌朗诵比赛；

2、“遵守交通规则安全在我心中”。

十一月份

1、禁毒教育征文比赛

2、法教教育知识学习

3、观看安全教育录象；

十二月份

1、观看《防范新型毒pin的危害》

2、《远离毒pin呵护生命》主题班会

3、庆“元旦”书画大赛及黑板报比赛

一月份

1、崇尚科学、反对迷信（邪教）教育活动及黑板报刊出

2、评选本学期“优秀学生”“三好学生”

班主任周工作总结与计划篇2

首先，打好“底色”，俗话说：“无规矩不成方圆”，班级管理的理念、班级文化、班级目标、班规、班训是树立良好班风的保证，即明确目标管理。确定班级目标：“永争第一”，班训：“心中有理想，未来有方向”，并与学生一起制订了十条班规，和学生一起严格遵守班规班训，一起向着第一的目标前进。

其次，良好的学习环境有利于促进学生进行有效的学习，为此我协助张老师对班级进行了美化，并增添了图书角的图书。班级有了花香，学生静了;班级有了书香，学生纯了;班级有了“涂鸦”，学生乐了。现代教育越来越重视“隐性课程”对学生的教育作用，教室的环境与学生朝夕相伴是育人的重要阵地，教室的花香、书香、“涂鸦”对学生的潜移默化，其效果是难以估量的。

再次，让班级多些人情味。“感人心者莫先乎情”以情感人是班主任工作的基础和前提。班主任要对学生的情况了如指掌，我的具体做法是，要求学生每周写两篇日志，把一周的心得体会写下来，老师对日志进行阅读点评，拉近师生之间的距离，掌握学生的动向;随机找个别学生谈心，了解班级和学生个体的动态;和学生一起打篮球，玩毽球，打羽毛球，走入到学生的生活之中，消除师生之间的隔阂;经常组织各种集体活动，增进师生、学生之间的感情，比如在学生过生日的时候，送上真诚的祝福等。

作为一名实习班主任，在班级集体的建设中，我还有一些不足之处，例如：班级组织活动中，不能很好的调控节奏，造成某一环节的失控;班级管理过程中对学生的要求过于严格，尤其是给班干部的压力过大，影响到了班干部的工作积极性。总之，作为一名班主任，我的工作还有许多不足之处，我还有许多地方要向经验丰富的班主任学习，工作能力还有待提高，在以后的工作和学习过程中，我一定会努力的完善自己，提升自己。

班主任周工作总结与计划篇3

一、班上基本情况

全班共52人。31个男生，21个女生，32人住宿20人外宿，2名体育特长生。班上男学生比较多，要面对学习自觉性差的问题，需要更多的检查督促。女生尽管少，然而要关注思想情绪问题。全班总平均成绩不是很理想，尖子生也不突出。

二、认清形势，做好班级稳定工作

从思想上给学生讲清我们面临的高考的严峻形势。高二就像是一个跳板,是一个承前启后的阶段! 高二是高中生活的关键，高二可以说是高中三年中最难把握的一年，

针对这种情况一要抓好立志教育，立志立大志，立坚韧不拔之志;二要培养学生打持久战的思想准备;三要培养学生的吃苦耐劳的精神。使学生明白只要有信心，再加上刻苦努力的学习，朝着自己的目标发展奋力拼搏不尽就一定能够成功。

三、本学期工作重点

指导学生干部工作，依靠干部及班集体的力量，进一步形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作，用“激励教育”、“成功教育”等方法引导、转化后进生。

组织学生进行安全、卫生、纪律、法制、理想及爱国主义、集体主义等思想教育;广泛开展爱校、爱班等活动;组织好每次主题班会团会;学习“校规”、“校纪”，切实落实《中学生守则》和《中学生日常行为规范实施细则》，加强毕业前心理辅导。

三、采取的措施：

重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《中学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队。

2、加强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。多与学生和家长交流及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。

3、及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班真正成为一个团结向上的班集体。

5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

7、抓好团队工作：班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校，结合实际搞好各项活动。

8、加强心理辅导：高二年级是学生成长的一个分水岭，学生思想问题多，有部分学生很紧张，有部分学生高一基础不好，现在跟不上就有点自曝自弃，有部分学生自认为聪明，学习动力不强，原地踏步。在工作中通过多种渠道，了解学生，多与学生谈心，找到问题所在，力争让学生放下包袱，轻装上阵。

总之，做好的本学期的工作就能为下学期打下坚实的基础。认真从学习质量，学习效率，学习方法上引导学生，顺利度过这个学期，工作要走到前面，任何事都当成一件大事认真处理，尽量做好。

班主任周工作总结与计划篇4

20__年高考成绩已经揭晓，我班喜获丰收：普通类本科上线30人，其中二本2人，三本28人;体育本科上线1人。

实践所悟：班主任是鼓风机，助燃学生的热情;班主任是充气筒，增添学生的豪气;班主任是导航仪，延伸学生脚下的路。

一、为人师表，注重身教，做学生的表率

多年来的教育教学工作，我很注意提高自身修养，处处以身作则，做学生的榜样，要求学生做到的，首先自己做到：要求学生每天早读5：30到班，上午7：30进教室，一年来我坚持每天到校检查;要求学生认真对待学习，我努力做到了认真备课、认真教学、认真做事。用我自己认真、严谨的作风潜移默化地影响着自己所教育的学生。

二、关爱学生，注重沟通，做学生的朋友

作为班主任，我对自己的服务对象倾注了无限的热情和关爱。每大周主持召开《20__年高考我们在路上》的主题班会，关助每一阶段学生的思想和心理变化，及时化解学生们的困惑：__同学成绩起伏不定，原因是父母长期在外打工关爱不够;__同学情绪波动比较大，原因是本人比较任性母女缺乏沟通;__同学文综成绩很棒但自信心不足，原因是家庭兄妹多，经济困难。了解到学生的真实情况后，我耐心寻找工作的突破口，在学习上细心引导，生活中热心关怀，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高了学习成绩。以此获得了教育的最大功效：确保我班在__市一二三练中成绩稳步提升。

三、重视常规管理，建立班级良好秩序

建立良好的班级秩序，营造积极向上的氛围，是保证高三学生高效学习的前提，所以我十分重视常规工作，主要从以下几点做起：

(1)做好各项工作的检查督促，在管理上要严字当头，依靠规章制度，力求科学化、规范化，程序化，不因为学生学习紧张而放松对遵守纪律、做好卫生等工作的要求。实践证明，高三下学期抓好纪律、卫生、两操工作，不仅不会影响高考复习，而且这种一如既往的要求，会使学生感到严肃紧张、积极向上的气氛，防止产生懈怠情绪。

(2)深入班级，及时发现问题，让班规校规落到实处，本学期各项工作繁重，锁碎，但我仍然坚持做好每节课间深入班级，力争做到知道每个学生的状态，了解每一天的情况，发现问题及时处理，使大事化小，小事化了。

(3)经常表扬好人好事，做好激励工作，坚持每隔一段时间，由班长或班主任做班级情况小评，以表扬为主，对学习上刻苦、成绩进步、遵守纪律好，劳动好，关心班集体，关心帮助同学等好人好事充分表扬，树立正气，激励学生积极进取。

(4)抓好班干部，使常规管理有人抓，工作有人做，班主任对班级的管理工作必须依靠学生干部，教师要放手让班干部工作，经常叮嘱、提醒、检查。充分发挥他们的主观能动性，既减轻了班主任的负担，又锻炼了学生干部。班长王璐就起到了很好的带头作用。不过，高三年级的学生学习任务非常重，教师要体贴学生，费时耗精力的事不要布置给学生。要确保学生集中精力学习。

四、重视学法指导，提倡科学高效备考

本学期，如何使学生保持心理健康，情绪稳定，使学生高效学习，是班主任的一个重要研究课题，为此，我抽时间进行这方面的学习，阅读了关于学习心理、学习方法的资料，对学生进行心理方面和学习方法的辅导：如何保持考试的良好心理;如何树立自信心;如何进行考前复习;如何进行查缺补漏;如何从考试中发现知识缺陷等等。根据不同学生分别进行不同的指导，收到了一定的效果。

例如：指导学生对各次模拟成绩起伏原因进行分析：

1、压力过大。因上学期大部学生成绩有较大的提高，考前担忧考不出以前的成绩，给自己过大压力，导致考试时焦虑过高，发挥不好。

2、学习兴趣和热情有所降低。平时自觉性不够强，课堂回答问题积极性不高，不善于思考。

3、准备不足，方法欠妥。一些学生不结合自己的实际，喜欢做难题、怪题，抓不准重点。

4、粗心大意，审题失误，答题技巧不妙，过于自信，有骄傲的表现。

5、考试方式的改革，部分学生答题时间分配不得法。

根据上述的原因，指导学生主要采取如下一些对策：

1、改善学习行为习惯，科学调整各科学习时间。

2、改进学习方法，难题怪题少做或不做，要重视基础性知

识的理解和应用，及时巩固和多次重复训练重点知识。

3、要丰富自己的学习生活，调节紧张的学习情绪，使自己过得既轻松又充实。

4、引导学生培养间接兴趣，对无兴趣的科目要采取“强化学习”的方法，有一种强迫自己成功的意识。

5、发挥自我暗示的积极作用，讲究“战略和战术”。战略：以竞争的精神去拼搏，抛开保守思想的束缚。战术：强科争优势，弱科保底线。

总结一学期的工作，有收获，有喜悦，也有教训，有不足。最大的体会是：只要有爱心，肯花精力、花时间，多学习，多摸索，工作就能会有成绩。最大的不足是对学生的错误处罚不力，致使有些错误不能得到很好的纠正，如班上个别学生经常出现迟到现象，而我的工作却一直停留在口头批评上，使之造成了不良影响。这是值得吸取的教训。

班主任周工作总结与计划篇5

时间仿佛白驹过隙，转瞬间，十二月已经悄悄装进记忆，也许我还没有做好迎接更好的一年，就即将走进崭新的一年。回首忙碌的十二月，我工作很有收获，但同时也有不足之处。

12月份初我班已经基本结课，接下来的时间，就是考虑如何复习了。复习比较枯燥，信息量比较大，学生复习起来感觉困难，老师也觉得不轻松，怎么让学生有兴趣、方法，在心中有一个清晰的知识树，把各部分内容系统起来，取得复习的良好效果，这得好好琢磨琢磨。但班上总有几个学生跟不上大部分学生的节奏，写什么都慢，晚上回家的作业老是不写，有一个学生写了，字迹潦草，根本就看不懂，这些问题一直没有得到有效的解决。最近几天我发现这里边有几个学生开始有点“手不释卷”，一有时间就开始看课外书，窃喜，难道这是通向他们学习之路的一扇窗，而我要做的，只需静静地守护。

其次在工作中虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。在一次语文大教研活动中，各位老师的精彩发言令我茅塞顿开，区教研室组织的教师培训，王力耕老师的精彩讲授，把我生活工作中的疑惑、彷徨统统赶走，每天小语群里组织的全区老师粉笔字书写，让我有了写粉笔字的动力，学校组织的老师元旦表演，更是让我看到了老师们的多才多艺，对生活得热爱，区里组织的小学语文思品素养大赛，更是让我心之向往，但我相信苏霍姆林斯基的一句话：这个老师表面上备课只用了15分钟，其实是用一辈子在备课。

听完王力耕教授的培训，“会抓分、会讲课、会写文章”一直萦绕耳边，“会写文章，会讲课、会抓分”，可能这个顺序我更喜欢，也愿为之努力。

班主任周工作总结与计划篇6

回望过去的20xx，我们稚嫩的脸上已多了少许成熟，半年的大学生活使我们得到了许多前所未闻、未见得知识和人、事，但也让我们明白了自己的不足和缺陷。展望20xx我们自信，我们朝气蓬勃，我们相信思政二班的未来会更加美好!一年之计在于春，现就将我班20xx—20xx学年下学期工作计划作如下规划：

一：端正思想

本学期我班将继续在笑党委、团委的领导下，在院系党委团委的指导下，坚持学校的各项规章制度，作为思想政治教育专业班，我们会进一步加强队党的知识的学习，端正同学们的思想。根据本班的具体情况努力完成学校的各项教学任务和活动。

对上学期队大学生活不适应或是有意见的同学我们也将重点关心，端正其思想，是大家都能融入到思政二班这个温暖的集体中来，并努力学习积极参加各项活动，为班级为院系和学校增光添彩。

对上学期班委工作中的不足和失误，我们将进行反思和总结，进行班委换届选举，端正班委成员的思想，树立位同学服务的观念，以更好的班委会、更服务同学奉献班级的团队管理和服务班级。

二：学习方面

学习永远是我们作为学生的永恒话题，上学期的期末考试使许多同学看清了自己对知识的掌握和运用，也有一少部分同学出现了挂科现象，这都是我们这学期工作的重中之重。

对于有些同学对于大学的上课及授课方式接受不了，我们将利用课余时间深入每个寝室进行调查，班委成员主动了解排难，与同学谈心既增进理解，也化解了难题;对于少部分挂课的同学要在纪律上严加约束思想上动员，使其不能在存在“享乐主义”的思想，并且动员同学们互相帮助，共同进步。

定期召开以学习为主题的班会，每月举行一次，让大家有动力，有兴趣去在知识的海洋里遨游，本学期有五四青年节，和建党九十周年两个大的节日，我们会开一个主题班会学习这些方面的知识，拓宽同学们的知识面。

三：加强班级、宿舍管理

本学期我班将继续以上学期制定的各项制度为蓝本，根据实际情况稍加改动，以更符合同学们的学习和生活，继续加强班级文化建设，完善班级制度，形成有思政二班特色的班级文化和制度，并更好的为同学们的学习和生活服务。

对于寝室管理方面，我班将继续贯彻落实院里的党员负责制，并对寝室长和各位班委进行责任分配，杜绝宿舍安全问题的发生。

班会方面将继续实行例会制度，每周一总结，每月一大结，中间穿插学习班会、节日学习班会、优秀学长讲座等特色班会，学习的同时也增长了见识，激发同学们的学习积极性。

四：活动方面

本学期最大的活动要数我们全校的运动会了，对于运动会，早在上学期班会上已经做过了动员，本学期我们将加大宣传和动员力度，为了同学们的自身健康和班级、院系荣誉锻炼身体，增强体质。所以在课下我们会举行一些小的体育比赛，一寝室为单位进行，激发同学们的锻炼热情。

五月四日是五四青年节，我们作为当代的青年，也同样具有奋发图强，报效祖国的热情，我们定要抓住此次机会，深入学习爱国教育知识，增强同学们的爱国热忱和奉献精神。

今年是党的九十岁生日，建党九十年来我们党领导全国各族人民艰苦奋斗，终于有了今天的繁荣昌盛，党的历史是一部辉煌的历史，我们作为祖国的接班人，应该学习党的知识，更加牢固树立全心全意为人民服务的意识，对此我们将举行班内党史知识竞赛，辩论赛等。增加同学们对党的了解。

五：劳动方面

劳动可以说是我们班的一个弱项，上学期的劳卫工作不是尽如人意，究其原因主要还是班委对其重视程度不够，调动不起同学们的积极性，这学期一定要在班委中重新重视劳卫工作的重要性，最大限度的调动同学们的积极性，并在劳卫工作方面进行各个寝室的评比打分，增加和加强这方面的奖惩制度。为班级的荣誉和学校的优美环境而努力。

新年新气象，站在一个新的出发点上，我们班同学展现出了新的朝气，我们相信20xx将会是一个不平凡的一年，我们班委会一如既往的在学校和院系领导的支持和帮助下努力工作，带领同学们努力学习，积极参加各项集体活动，为了同学们的未来，也为了班级和学校的荣誉而努力奋斗。我们相信，思政二班的未来会更好!

班主任周工作总结与计划篇7

本班总体情况较好，大多数学生学习认真、态度端正，能自觉地遵守校规班纪。学生自我管理能力较好，班干队伍的管理能力相对以往有所提高。当然，班级也存在的一些问题：家长又无法管教的学生人数相对较多;班干部的管理能力不强，这些无疑都是班级管理中的难点。本班教师队伍：稳定、能力强，老教师经验丰富，教师之间关系和谐，配合得较好。家庭层次：学生家庭背景复杂，家长文化水平参差不齐，对学校工作的配合很不积极主动。

一、德育工作目标：

二、智育工作目标：

以初三开学考试为契机，做好对学生成绩的目标管理和跟踪，积极发挥每一位任课老师和各方面的力量，充分合理地挖掘每一位学生的潜能，通过各种途径和方式弥补中上层面学生在单科上的不足;提高中下层面学生的整体成绩，力争做到扩大优秀面，壮大中间面，缩小落后面。

1、值周值日班长负责制

每周安排一位值周班长，负责整个这一周的纪律、卫生、两操等常规工作，同时下设五名值日班委，负责当天的常规工作;值日班长做到每天下午放学前一小结，值周班长做到每周一小结，表扬好人好事，发扬优点;同时，指出当天和当周存在的问题，拿出解决办法。

2、作业缺交及一日常规违纪登记

由科代表登记好当天缺交作业的学生名单，交学习委员登记汇总;由值日班长登记好当天违纪的学生名单交值周班长登记汇总，这两项指标均每月统计一次，在班上予以公布并作为学期末评优评先的参考。

3、劳动值日登记

由劳动委员和劳动小组组长负责安排当天的教室和包干区的卫生打扫，对表现突出和优秀以及不积极、不负责的值日生分别登记在册，作为学期末评优评先的参考，并且每月对表现突出的学生予以奖励，积极鼓励和倡导学生做好自己分内的事，做有责任的中国人。

4、班规

由班主任组织全体学生一起制定并在班会上通过，上升到四班级“根本**”的高度，作为全班学生行动的参考和指南，避免了以往班级无“法”可依窘境，进一步地加强了学生自治的能力。

5、班级公约

班级的公共道德规范，从守纪、尊重他人、文明习惯的养成等13个方面为学生指明了道德上的规范和目标，促使其在不知不觉当中养成善于为他人着想的良好习惯。

6、每月学习小结

以每个月的月考为契机，引导学生对自己的成绩进行理性的分析和思考，明了优势，明确差距，明晰对策，同时对班级前十名和单科前三名以及有进步的.学生予以物质奖励，鼓励其再接再厉，不断超过他人;超越自己。

三、工作安排(按月份)

九月

1、开学报到，检查作业，收费，入学教育。指导学生制定学习计划以及书写考试分析、总结。

2、“走好初三第一步”主题班会。

3、开展“文明行为习惯评比”活动。

4、补充调整班干部队伍，进一步加强学生自我管理能力。

十月

1、迎国庆节，中秋节。

2、通过布置“中秋月夜下的亲情对话”的作业，引导学生理解父母的艰辛，逐步学会理解、尊重、感恩父母。

3、“爱国守纪，文明成才”主题班会

4、月考。小结。

十一月

1、主题讨论：初三，学习压力该如何缓解?

2、主题班会：“我的未来不是梦”——让希望与微笑同行

3、期中考试。班会。家长会。

十二月

1、学习主题月，开展一系列学科学习竞赛活动，进一步提高学生学习的积极性。

2、月考。班会。家长会。

一月

1、迎元旦系列活动。

2、主题班会：“阳光走在风雨后”————在挫折中磨砺检阅自己

3、班会。期末考试。家长会。

4、个人学期总结，反思