半年幼师工作总结5篇
不管是谁在写工作总结的时候,都是要将自身工作情况中的不足展示出来的,大家在完成工作总结的时候有很多值得留意的点,以下是85报告网小编精心为您推荐的半年幼师工作总结5篇,供大家参考。
半年幼师工作总结篇1
时光飞逝,回顾一年来在区教育局的指导下,我园全面贯彻、落实《幼儿园教育指导纲要》,坚持保教结合、保教并重,加大精神文明建设,各项工作逐步趋于科学化、制度化和规范化,现将我们幼儿教师上半年工作总结如下:
一、政治思想方面:
“学高为师,身正为范”,既要注重知识的传授,更要在道德修养方面做孩子们的楷模和表率。
上半年我们采用:加强学习;提高认识;组织活动;树立典范的形式,开展了每月一篇读后感的活动,让教师们能够多读好书,撰写读书心得。同时,不断地开展各种形式的政治学习。注重职业道德的培养,树立正确的人生观。我们坚持正面引导,树立师德典范,让全体教职工学有榜样,做有方向,行有规范,赶有目标。不断增强教师的进取意识,使教师们政治素质不断提高。
严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识。在日常生活中,时刻提醒幼儿注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到及时发现,及时清除。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。
二、教育教学方面:
教给了幼儿一些安全知识,如不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃陌生人的东西,不跟陌生人走,发生危险时,会大声呼救。
上半年以来按照学期初制订的教学工作计划,开展了丰富多彩的'教育教学活动,不断地改进教学方式和教学理念,让每位教师从思想上重视起来。
3月份,我们组织了幼儿运动会。教师们精心设计各种比赛项目,孩子们兴趣盎然。通过运动会锻炼了孩子们的意志,也增强集体荣誉感,得到了家长们的好评。4月份,结合主题活动《找春天》,我们组织幼儿去踏青。让孩子们去感受春天的气息,了解大自然的奥妙。同时,针对目前教学中存在的问题,我们进行了全园英语评优课,提高了英语教学的能力,促进了英语教学的发展。5月底,我们举办了“六一”联欢会,取得了圆满的成功,得到了各级领导及幼儿家长一致好评!
我班共有幼儿25人,其中男孩13人,女孩12人,经过一学期的幼儿园生活和有计划的常规训练及教育,孩子们在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相对增强,对唱歌、跳舞有一定的兴趣,并能用简单的语言表达自己的愿望。
三、卫生保健方面:
开园以来,我园一直把卫生保健工作做为重点。今年的工作重点是上保健示范园。
上半年,进行了全园体检,体检率99%,并进步完善了体弱儿的管理工作,健全各种制度和档案。对各种幼儿易发病做到了早预防、早发现、早治疗,收到了较好的效果。“非典”过后,消毒工作没有放松,坚持消毒制度。今年幼儿园购进了幼儿配膳和体格评价软件,新软件的运用,使幼儿饮食、体格检查更具科学性,让我园卫生保健工作趋于现代化。
上半年,我们对幼儿食堂进行了改造装修,严格按照a级的标准来执行,得到了区防疫站及有关部门的好评,已上报a级。
四、行政后勤方面:
在管理上严要求、勤检查、重落实,持之以恒,抓出成效,逐步形成了本园的管理模式。教育要稳步发展,教师队伍必须优胜劣汰。为了更好地适应素质教育的新要求,努力提高教职工队伍素质,我们严格执行各种考核制度,不断改善用人机制,充分调动教师的积极性,不断提高教师队伍的素质和办园水平。
定期检查财务工作,做好幼儿的费用计算,做到账证相符、账账相符。配合采购员计划好伙食费用,保证孩子们所需费用能够到位。定期审验收费证,核定收费标准,及时向家长公布伙食费的使用情况。参加家委会、伙委会的工作,并接受物价局、审计局等部门的检查。
与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
安全工作是幼儿园工作的重中之重。安全小组定期检查设备设施,召开安全会议。发现不安全隐患及时解决。对各班教师、幼儿定期进行安全教育并要求教师能熟练掌握消防器械的使用方法和急救常识,并有预案,一旦发生问题有疏散的通道,不断完善园内的环境,保证幼儿在园的安全。
上半年工作已近尾声,我们会保持成绩,以饱满的热情做好20xx年下半年工作计划,争取实现今年保健上示范的目标。
半年幼师工作总结篇2
20__年6月份,紧张而忙碌。演讲比赛、庆祝六一、幼教论文上报等等,工作量大,人员、时间紧张,但在幼教中心上下一心、共同努力下,确保了各环节的相互协调和配合,经济指标严格按照预决算执行,收支平衡,完成预定目标。
一、20_年上半年工作总结
1、幸福六一,童心同乐。一年一度的“六一”国际儿童节是孩子们最为期盼的节日。为了让孩子们度过一个愉快、难忘的节日,幼教中心统一制定了以“幸福六一童心同乐”为主题的活动方案,方案包括:设计思路、活动目标、活动准备、活动安排及营养食谱几部分,旨在通过庆祝活动的开展,使幼儿在集体活动中体验合作与交往的快乐、体验身心健康成长的快乐、体验童年幸福的快乐。5月29日上午,洛轴幼教中心三所幼儿园到处洋溢着节日的欢乐气氛,彩旗、风车、阳伞、拱形气球等将幼儿园装扮一新,各种庆祝活动陆续精彩登场。为了和小朋友们共庆六一,资产公司领导焦总、刘总、高总一行在幼教中心董总、史总的陪同下先后来到三所幼儿园,为小朋友们送来了节日的祝福,观看了老师和小朋友表演的精彩文艺节目,并向辛勤工作的教师表示亲切的问候。在慰问中,领导对幼教中心的整体工作给予了充分的肯定,教师们深受鼓舞,我们洛轴幼教人一定不负领导期望,更加努力工作。六一庆祝活动各园都有亮点,家长反响热烈:中心园在幼儿升旗、宣誓之后,以小女孩活泼可爱的“十一点半”拉开庆祝活动的序幕,小男孩不甘示弱,以阳刚俏皮的“篮球操”迎战,教师们以优雅舞姿呈现了唯美舞蹈“茉莉花”,为孩子们的节日增添了喜庆的色彩。随后温馨亲子游园会、竞技园、巧手吧、美食街等将活动推向高 潮。南山园此次庆祝活动分两次举行,一是5月16日在天津路小学举办了
一场“大手拉小手,我们来运动”的亲子运动会,运动会上,幼儿做了面条棍律动,和爸爸妈妈玩了“拱桥直桥变变变”、“开心车夫”等亲子互动游戏。二是29日,教师们在园所搭建多处家园同乐的展示平台,给孩子们提供多种手工制作材料,如画布、阳伞、草帽、颜料等,让孩子们自由创作,体验成功的喜悦与快乐,促进家园一体和谐发展。厂北园庆祝活动分为三大部分:“欢聚一堂,喜迎六一”、“美好童年,快乐成长”和“展示成果,分享快乐”,活动既有小班天真稚气的表演“花儿朵朵”,又有中大班活力十足的“幸福接力赛“,家园互动、手工展示更是精彩不断。孩子们的表演和教师、家长的参与,获得了与会者的阵阵掌声,欢声笑语久久回荡在幼儿园上空。洛轴幼教的庆祝活动得到了家长和社会媒体的广泛关注和好评,《洛阳日报》、洛阳电视台、洛轴电视台等多家媒体及洛轴幼教微信平台均以图文、视频等形式对此进行了报道。
2、演讲比赛,成就梦想。5月21日下午,洛阳lyc公司举办的“洛轴梦劳动美”演讲比赛在公司八楼会议室隆重召开,资产公司代表队由3名幼教中心教师和1名物业公司员工组成。4名参赛队员精心准备,阳光自信,以工作中的点滴感受、动人事例为浓缩,通过声情并茂的激情讲述,从众多生产一线选手中杀出重围。最终,幼教中心许卓琦获得二等奖,金鑫三等奖,王琳和物业公司的任红逸同获优秀奖。
比赛的结果不重要,成绩背后的故事更感人。首先经历了层层选拔,我们先是从三所幼儿园精心选拔出6名选手,会同物业公司选出的3名选手,参加了于5月7日下午在中心园举办的资产公司选拔赛,公司领导刘总、杨总、万总担任评委。最终,幼教中心金鑫、许卓琦、王琳会同物业公司三名员工一起携手进入lyc公司半决赛,资产公司代表队占据11名决赛选手的三分之一还多。资产公司领导刘总、杨总、万总,崔部长,幼教中心董总、史总、物业公司张总多次对选手进行
一对一点评,从稿件内容、时间把控、站姿手位到背景ppt、表情服装无不一一认真指点。5月18日下午参加了拥有27名参赛选手的lyc公司半决赛,5月21日下午正式决赛,5月29日下午,6名参赛队员在资产公司四楼会议室向公司各单位骨干进行了汇报演讲。幼教工作有其特殊性,天天看护着一个个鲜活的生命,指望上班时间写、背稿子根本不可能,参赛教师都是挑灯夜战,夜里背稿子,白天教孩子,此时正值准备六一活动的忙碌时期,三位教师的嗓子都哑了,都是吃着药度过了这段艰难岁月。通过这次比赛,再一次印证了教师的可爱,印证了团队的力量,印证了资产公司上下对待任何工作的认真态度。
3、教学科研,稳步推进。幼教中心五月份教研工作的重点是参加河南省幼儿园优秀课件和优秀教学论文评选活动。我们非常重视这两项评选活动,做到了早通知、早安排、早指导,教师们积极响应,立足教学笔记、观察记录、反思与分析撰写论文,经过园所教研组的认真把关,最终按照涧西区教委规定的上报数量上限,根据规定程序上报了30篇论文,23例课件。教师积极参与教研,努力提升自身业务水平的热情在幼教中心已蔚然成风。
本月,从洛阳市传来喜讯,厂北园教师金鑫被洛阳市团委和人力资源及保障部联合授予“洛阳市最美青工”光荣称号,这是对我们工作的褒奖。
4、踊跃学习,岗位练兵。5月9日、10日,在航空城举办洛阳市第二届全国幼儿教育特级教师观摩活动暨专家报告会,这是一次难得的学习机会,但是时间恰逢双休日,我们安排了35名教师参加了此次培训,大家毫无怨言、积极踊跃的学习态度值得表扬和赞赏。会议期间,教师们如饥似渴,详细记录,生怕漏掉任何一个环节,因为大家都有一个共识:教师的专业化成长,要与时俱进,终身学习。
为了迎接洛阳市幼儿教师技能比赛,我们于5月下旬在三所幼儿园当中开展教师岗位练兵活动,以便更加客观公正地选拨人才。通过对全体教师进行理论、简笔画、口试、弹唱和自选项目的岗位技能考核,一些年轻教师脱颖而出,但也暴露出了我们存在的薄弱环节,如教师的理论不够高、基本功不够扎实、技能水平参差不齐等,这些都有待于我们在今后的工作中不断提高。
5、员工培训,高效团队。5月29日下午,资产公司在四楼会议室开展了员工素质培训。刘总针对“建设执行力强的高效团队”的课题进行了精彩讲授,学习内容与我们现实工作结合紧密,课件范例运用精辟得当,让人在会心一笑的同时获得许多感悟。“团队强则形成合力,战无不胜;团队弱则一盘散沙,不战自败”引起大家很大的共鸣,都感到获益匪浅。随后,焦总作了重点发言,表扬此次演讲的选手赛出了风格,赛出了水平,为我们有这样一支团结努力、一直前进的高效团队感到骄傲自豪,并对近期的工作进行了认真部署,重申了“用心做事、诚实做人”的公司理念与大家共勉。会后,我们及时从公司办公网上下载了此次讲座的课件,会同焦总讲话精神,通过职工会议、培训学习、黑板报等形式让职工了解,学以致用,为建设执行力高的幼教团队而努力奋进。
6、科学教育,陪伴成长。按照涧西区教育局“给孩子适宜的爱”活动部署,幼教中心制定了相应的宣传计划,在各园门口设立了专题展板,在广大家长中积极进行宣传,让家长进一步了解学前教育及《3-6岁儿童学习与发展指南》等有关幼教的政策和法规,在教职工中掀起“给孩子适宜的爱”的活动,通过活动,引导和帮助广大家长反思自己的教育行为,理性把握爱的“温度”和“尺度”,尊重幼儿的人格,遵循幼儿的发展规律,倾听幼儿的心声,陪伴孩子共同成长。
7、消防安全,警钟长鸣。本月,我们加强了职工的消防安全教育,增强大家法制观念和安全意识,了解本岗位的防火措施,做到:会报警;会使用灭火器材扑救;会冷静组织幼儿疏散;会简单的自救办法,灵活地进行自我救护。坚持每月组织两次消防安全检查,重点部位坚持每日检查、巡查制度,并建立检查记录,发现安全隐患及时处理,并加强复查,责任到人。随着天气的转热,我们对园所的空调、电扇进行了逐一的检查、调试并对窗户、纱窗进行了全面的维修,确保幼儿安全度夏。
二、20_年工作计划
1、带领职工继续深入学习、领会资产公司及幼教中心20__年工作报告精神,转变观念,创新管理,开拓幼教中心工作新局面。
2、对幼教中心上半年的工作进行认真的总结,对照全年的经营管理指标查找不足,及时改进。做好上半年财务核算工作,针对上半年经营状况,认真分析测算,力求精打细算,管好帐,用好钱,做到时间过半,经济指标完成任务过半。
3、出台20__年秋季幼儿招生方案,提前做好7月份的教学宣传工作,确保暑假幼儿的出勤率。
4、做好防汛各项工作,确保平安度汛。加强安全巡查、落实安全制度,做好夏季安全工作,接受省、市、区、lyc、资产公司等各级领导的消防安全检查并认真整改。
5、开展七一党员民主评议,评选幼教中心20__年度先进党支部及优秀党员,弘扬正气,并结合党的生日,开展“我们是优秀的共产党员”主题活动。
6、参加洛阳市幼儿教师技能大赛及游戏的参赛上报工作。
7、各年龄班级对本学期的教学内容进行总复习,对家长进行全面汇报;填写并发放幼儿联系册;大班月底进行期末卷面考核。
8、组织大班幼儿参观小学,照毕业照、举行毕业典礼,做好幼小衔接工作。
回顾已经过去的上半年,这半年的时间中,我们幼儿园一直坚持着最初的本心,坚持打造一个以孩子为主,教育和娱乐共同并存的幼儿园。作为幼儿园的院长,我必须站在幼儿园的领头位置,也同样代表我得有更高的觉悟,对工作有着更加深入的了解。为此,我在这半年来在工作中也不曾停止过学习和思考,不断的在工作中寻找提升幼儿园工作的方法。
但是,对于教育行业,只懂得学习却不知道反思和总结是得不到真正的成长的!为了好好的总结这半年来的工作和思想,我特对着上半年的工作做了总结如下:
一、在思想上的提升
做为院长,我是幼儿园的代表,我首先要做的就是,比别人走的更快一步,就算走不过别人,但也要跟上社会的潮流。时代在不断的变化,教育的政策和方针也是在变化,我在这半年来如同过去一样,密切的关注着教育方面的政策的变化。
还有就是关于幼儿园内的园规等规则,严格的记牢,并不断的在会议中针对最近的状况提起,要求教师们都能牢记幼儿园的规则,并在教学中,将交给幼儿们需要遵守的规则。只有大家都遵守这最基本的规则,幼儿园内最基本的安全才能得到保障。
二、安全方面
在上半年中,我依然每天坚持在幼儿园门口接送幼儿,保证每个幼儿都能安全到园,安全离园。
除了基本的平时的安全方面的教育,我也同时注重着幼儿们平时生活的安全,尤其是对家长方面。家长们虽然一心都是为了孩子着想,但是也总是会有一些盲区。为此,我提倡举行家长和教师会议,双方互相了解对孩子的保护和教育问题,让幼儿能更好的学习如何避开危险。同时,家长和教师也多学习和巩固安全方面的注意事项。
三、卫生方面
这方面是幼儿园除了安全之外的又一大重点,在幼儿园扫除的时候,我都是亲自巡视检查,自己也会亲手去动手打扫幼儿的教室等,在我们全幼儿园的教职工的努力下,这上半年来的卫生都是几乎完美达标。
四、教学方面和家庭的互动
上半年以来,我组织了多次教师们的学习培训工作,并定时召开教师会议,请各位有经验的老幼教们传授自己的工作经验,新教师们也可以讲讲自己在工作上的问题和发现。作为院长,我自然也是需要积极的带动这个会议的走向,在会议上指出教育的方向,并对教师们的发言做出解答或指正。
在教学上,我们坚持“家庭就是第一个幼儿园”的主张,全力的提倡家长也多在家中关注幼儿的学习,并要求教师及时在家长群中发送当天的学习或是活动,让家长在接幼儿回去后也能积极的参加幼儿的教学,让教育的效果事半功倍。
五、总结
上半年的工作中,我也不过是做好了自己的本分工作而已,自己在许多方面依然有许多的不足。虽然很难全部改正,但是在下半年的时间中,我会让让自己不断的朝着更加完善的方向前进!
本学期,我园在各级主管部门的领导下,认真贯彻落实苏州市幼儿教育工作会议精神,以新《纲要》为指导,紧紧围绕“内涵发展”这一核心,不断深化幼教改革,大胆探索,勇于创新,在管理上抓质量,在质量上求提高,在教改中求发展、求创新,努力营造教书育人、服务育人、管理育人的良好氛围,把我园的幼教工作推向新的发展阶段。
一、完善办园设施优化育人环境
创设一个与教育相适应的环境是促进幼儿身心全面发展的基础。因此,这学期我园在原有的基础上继续加大硬件建设的投入力度,更加完善了各专用活动室的装备,努力使幼儿园成为孩子们游戏的花园、生活的家园、学习的乐园。
为充分体现环境的育人功能,在注重硬件的支撑上更注重人文的修饰,使之给予孩子潜移默化的影响和熏陶,使孩子能自然而然地产生出美的情感。教师们利用各种材料和创作手段与幼儿共同装点、修饰环境,并根据季节与教育主题的不同及时更换环境。如:快乐的家、美丽的家乡、神奇的太空等,使之成为一本立体的、多样的、富有吸引力的无声教科书。活动室里各种区域角的设置更是丰富多彩、琳琅满目,充分提供了孩子游戏、学习的天地,促使了幼儿身心健康发展。在太仓市自主性区域活动交流中,受到了市领导和同行的一致好评。
二、强化队伍建设提高保教质量
教育要上去,师资是关键,师资队伍是教育事业发展的根本。在当今深化教育改革,实施素质教育的过程中,我们更深刻地体会到:教育的改革与发展,关键在与建设一支高素质现代化的教师队伍。因此师资队伍建设是我们永恒的主题,我们的目标是建设一支讲师德、钻业务、愿奉献的教师队伍。
1.健全制度,明确责职
为了使幼儿园管理工作向规范化方向迈进,我们制定了严格的管理制度,形成健全的管理网络,做到分工明确,责任到人。同时,根据实际我园还制定了教职工岗位职责、月考核细则及学期考核等各项规章制度,并注重平时的贯彻与落实,在实际工作中严格照章办事。通过健全制度,明确职责,提高了教职工的工作责任感,促进了我园各项工作有序、高效地开展。
2.加强学习,提高素质
为了加强师德、师风建设,提高教师的思想素质,我园坚持每周2小时的学习制度,组织教师认真学习政治和教育理论,学习法律、法规,学习行为规范,学习全国各地优秀教师的先进事迹。要求每位教师用正确的教育思想武装自己,用严明的纪律约束自己,自觉树立教书育人的教师形象。
为了提高教师的业务能力,我们通过多种形式,多种渠道对教师进行业务培训。一是采取请进来、走出去的方式,进行集中培训和分类培训。这学期我们先后派了部分教师去南京、苏州、吴江等地参观学习,学习姐妹幼儿园的先进管理经验和教改理念,着力培养一支骨干教师队伍,在教育教学中发挥示范带头作用。二是采取园本培训的方法,对全园教师定期进行学习研究,对教学存在的问题进行讨论,寻找策略。同时还结合工作实际,请骨干教师传授教学经验并组织教师开展教学技能的竞赛活动,提高教师的专业技能。三是通过教研组定期开展教学评优、观摩、研讨等活动,加强教学研究,提高实践能力。四是鼓励教师积极参加高学历函授。五是鼓励教师积极开展园本课程的研究,促进教师不断提高研究水平。
3.加强保育,注重服务
后勤管理是幼儿园管理工作中的一个重要方面,因此,我们根据新《纲要》精神,注重后勤管理的制度化、规范化、科学化,制定了校园清洁、班级卫生、餐眠护理、健康检查、放学候接等一系列幼儿保育制度。要求后勤人员严格执行园产管理制度,认真做好维修工作和安全保卫工作。在膳食管理上,严格把好购物关,验收关,坚持保质保量地为幼儿提供营养平衡的合理膳食。做好幼儿定期体检、幼儿晨检和全日健康观察。每日晨检坚持做好一问、二看、三摸、四处理、五记录,建立幼儿健康检查制度和幼儿健康档案。每年体检一次,每半年测身高一次,每季度量体重、测视力一次,并定期对幼儿的身体健康发展状况进行分析、评价,结果上墙公布,注重幼儿口腔卫生与用眼卫生教育,由于抓紧了日常生活常规管理,幼儿良好的卫生习惯已基本养成。
4.创造条件,重视家教
我们在提高保教质量的同时,十分重视家园联系。一是成立了家委会,建立了家园联系卡,通过家长学校,比较系统地向家长介绍科学育儿知识,如早期家庭教育的重要性,幼儿的生理心理特点,正确的家教观念、原则及方法等。二是通过各班的家长园地,以清晰的字迹,图文并茂的版面,丰富而有针对性的内容,吸引家长关心幼儿园的教育任务,使家长和教师达成共识。三是通过半日活动的观摩和情趣盎然的亲子活动来沟通幼儿园与家庭之间的联系。
三、强化科研意识提升办园品位
随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化,教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路,向科研要质量是提升办园品位的必然选择。
1.转变教育观念,注重科研实效
我园结合课题研究的开展,对教师进行教科研培训,组织教师学习教科研的理论和创新教育的文章,用创新的意识武装教师,树立现代的教育观、教学观、儿童观,提高教师的创新能力,变“灌输式”为“启发式”,积极创造条件开发幼儿的智能,让幼儿主动参与活动,在活动中发现问题,丰富知识。
我教导的孩子们是那么棒,看着他们的笑脸,陪他们度过了这个上半年,看着他们长大,我很欣慰,很幸福,期望迈入中班的他们有更加出色的表现,下面将上半年工作做一个总结:
一、加强学习,提高自身素质
用心参加园内各项活动及教研活动,并对自己的工作进行反思,记录,上半年,我制作了适合小班幼儿操作的区域活动材料,配合主题活动进行相应的教学活动,并制作一些教具。调动气氛。在教学中我备好每一节课。做好课前的物质准备和知识准备工作。自己动手制作教学用具。根据他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,同时激发幼儿的情感,多看对业务有帮忙的书籍,不断扩宽知识面,为教学资料注入新的活力。
在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的潜力,注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身潜力与写作潜力。在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。,保证好幼儿每一天的游戏活动及户外活动时间,带给幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展潜力。
二、重视一日常规培养
孩子们带着家庭中的不同习惯来到幼儿园,许多孩子原生活较无序,自由化。因此结合礼仪教材一课外阅读资料培养幼儿,指导幼儿正确穿脱衣服,教育幼儿挖鼻孔、吸手指是坏习惯,要克服。告诉幼儿不挑食等以及教育幼儿如何递接物品,玩玩具不争不抢,玩过要整理好,有个别幼儿个性细致,美术活动中让孩子们相互传递纸张,油画棒,为了让孩子掌握涮牙方法,我组织孩子进行刷牙活动,孩子们在自我尝试中掌握方法,调动幼儿用心性,培养好习惯。此刻孩子们构成了良好的生活习惯和学习常规。
三、安全工作
我及时对室内室外进行安全隐患排查,确保孩子们的安全。结合日常生活中安全进行情景表演,强化幼儿的安全意识和自护潜力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。做好入园、离园交接工作,确保幼儿安全。勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
四、家长工作
教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育职责。孩子的快乐,是对我工作的鼓励。用心的向家长反馈孩子在幼儿园的表现,这天谁有进步,谁变乖了,这天谁情绪不太好,情绪有些浮躁等等,让家长在第一时间明白孩子在园的状况。向家长汇报幼儿在园生活,让家长更亲近地了解幼儿在园的学习生活和我园需要家长配合工作。使用家园联系册、电话多种形式进行访问,及时与家长联系,收集家长的意见和推荐,持续家园一致教育。
做好多数幼儿的家园工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访状况。更好地做到家园同步教育。与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
昨日我们更多地是骄傲。这天我们更多的是努力。上半年,我们取得了一些成绩,但仍存在一些不足没我们会在今后工作中找出差距,并针对不足继续努力改善。
伴随着孩子们阳光般的笑脸,紧张而又充实的一个学期又要过去,小一班的孩子们也将要变成中一班的孩子,看着他们一点一滴的成长,我做为老师倍感欣慰,我爱我的职业也更爱我的孩子们。本学期我认真做好各项工作,对每一件事情认真负责,回顾一学期的工作,现总结如下:
一、工作态度
在工作中,本人能遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新,以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作,积极参加园内各项活动及教研活动,爱岗敬业,并做到用耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教育教学工作
1、本学期仍然按照幼儿园的安排对幼儿进行分组上课。严格按照周计划表的课程安排给幼儿上课。
2、 在教学活动中认真备课,做好课前的准备工作,课后认真总结经验,填写教学反思,随时撰写教育随笔,以提高自身业务能力与写作能力。
3、在教育教学活动中,为幼儿创设良好条件,提供充足的材料。在一日活动中,注重教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
4、根据制定的活动目标,内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证幼儿每天的游戏及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
三、保育工作
在日常生活中教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、懂礼貌的好孩子,并与家长密切联系,听取家长意见,对幼儿进行因人施教,和家长一起纠正幼儿的不良习惯。
1、进一步加强幼儿常规教育,对幼儿的生活习惯、学习习惯进行培养,使得幼儿在原有的基础上有一定的发展。
2、培养幼儿养成良好的`入厕 洗手 喝水的习惯,做到排好队,不推不挤有序进行。
3、严格坚持卫生保健制度,按制度要求给各种玩具、教具、用具消毒,积极配合保健医生做好工作。
4、加强幼儿进餐习惯,使幼儿养成不调食、不偏食、进餐时不讲话,不掉饭粒。
5、加强幼儿午睡习惯,不吵闹,尽快入睡,鞋子摆放整齐,衣服折叠整齐放好,起床后会自己爹被子,整理床铺。
四、安全工作
安全工作是最重要的工作之一,本学期我们力求从每件小事情做起,耐心细致,保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长。我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,如不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃陌生人的东西,不跟陌生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格坚持晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班和药品登记工作,并认真填写幼儿一日各种情况记录
五、家长工作
1、主动亲切与家长沟通,充分利用傍晚接待幼儿时间与家长进行交流,使家长了解幼儿在园情况。
2、通过家访 家园联系手册 电话等方式与家长进行密切沟通,向家长宣传幼儿园保教工作和科学,配合幼儿园做好保教工作。
3、通过幼儿园班级网站以及我们班级的qq群定期向家长展示幼儿在园的学习情况,使家长了解幼儿在园的教学活动以及需要家长参与配合孩子做的事情的重要性。
在这个学期中,我 班四位老师尽心尽力,较圆满完成了各项工作,尽管也存在一些不足,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的进步!
精选阅读
20xx年上半年幼师小我 工作总结范文时间 似箭,日月如梭,学前二班第一学期已经在孩子们的欢声笑语中划上了句号, 回首这学期的工作中的点点滴滴,收获不少。我们学前二班像一个年夜 家庭,班中孩子在先生 的爱护 下愉快 学习、茁壮成长!
在本学期中学二前班的工作重点是增强 幼儿的规矩 意识,培养优越 的学习习惯和学习态度,而让孩子有健康的体魄,优越 的性格特征是我们在保育方面的要点。通过年夜 班的培养和教导 ,本班幼儿在拼音、美术、英语、写字、数学.中和、手工等方面都有不合 水平 的提高,在与孩子们配合 相处的日子里,我们三位心中充斥 了感激 ,感激 孩子们,是他们让我们认为 工作的愉快 和造诣 ,现将我班的工作做个总结:
一、 老例 工作
本学期针对班级的老例 情况,进行了适当的调剂 ,让幼儿自己讨论形成各项老例 的规矩 ,在班级每天选一名班长,每组一个小组长配合 督促幼儿自觉遵守。在生活的各个环节中强调各项生活自理能力的指导,配合 做好幼儿卫生方面的工作。应用 晨检、午餐前的时间向幼儿介绍自我掩护 行为的简单 常识。请家长配合 配合对幼儿进行自我掩护 和平安 防护的教导 。特别是对幼儿即将进入小学生活做好准备。
二、教授教化 工作
幼儿在各项运动 中总体表示 为生动 、好动,思维敏捷等特点。学前班幼儿求知欲旺强,知识面在赓续 的坦荡 ,吸收新的知识也快。在教导 教授教化 中,采取 探索在前,解说 在后的教授教化 形式,年夜 年夜 激发了幼儿学习的积极性和主动性,特别是在写字、中和、拼音、盘算 方面体现较明显。幼儿写字公平 ,能按笔顺写。中和的书孩子们背的鬼瓜烂熟,会组词、造句、反义词等等。拼音是这个学期刚开的课,孩子们学的兴趣浓厚,自觉的把拼音书拿出来拼读,涌现 了全班当拼音小先生 得风俗 ,让幼儿轮换到黑板上指着拼音教小朋友们,一个个积极主动,都想当小先生 ,锤炼 了孩子们的胆量 ,是孩子们的拼音学得又快又好,孩子们不只 掌握了拼音书上的知识,只要说出字孩子们就会拼,如:张雨桐 周明宇 牛一帆 张至怡 石佩林 王梦欣 邓涵萌等等拼音学得异常 棒。盘算 课幼儿从操作实物卡片到数字小卡片,掌握了单变加数、减数,双变加数、减数演习 ,到现在可以完全脱离实物,用心算演习 20以内数的加减、连加连减,认识时钟等,幼儿的数学思维能力获得 较年夜 水平 的成长 ,有时,我们也让幼儿互相检查 作业,这样,幼儿等于又多了一次演习 的机会 ,积极性也调动了起来。学会目测和自然测量的办法 对照物体的高矮、粗细、宽窄、远近、厚薄等;重要的是幼儿学会了将这些知识运用到生活中去,能区分各类 形体,学会等分,进一步懂得 整体与部分 的包孕 关系。在先生 的指导下,幼儿学会测验测验 简单 的科学小实验如:磁铁的特性、弹性等,知道常见的自然科学现象及其与人们的关系,具有初步的着手 操作能力,同时也获得了胜利 的体验。应用 节沐日 运动 开展故事、唱歌等运动 ,在美术方面幼儿的手工技能 提高 较年夜 ,如:剪、折、捏、粘贴等,懂得 综合运用学过的美工技能 来完成作品,和教师一起制作主题墙饰。幼儿的绘画技能 明显提高了,画图 线条较连贯、流畅,能较好的组织、支配 画面,初步展现了绘画方面的创造 力。
优越 的教导 ,首先从行为上认真落实,;一切为了孩子.为了孩子的一切,一切为了明天!在班级治理 和思想教导 工作中,我们努力做到了认真负责,一丝不苟.我们喜欢这些可爱的孩子们.虽然有部分 孩子很顽皮,不听话.但我们和他们在一起,照样 认为 很高兴 !此时的我们不仅是先生 ,照样 阿姨.更是妈妈.教导 他们做个好孩子.团结友爱.并且 教导 他们养成优越 的生活卫生习惯.有健康的心理.健康的体魄.健康的自理生活能力!
学前二班班上出勤率很高.开展的课程有语言.数学.主题、艺术.健康,拼音等,孩子们在各方面都有明显的提高 .我们能认真备好每节课,使孩子们在轻松愉快的运动 中学习知识.掌握技能 .他们思维活泼 ,接收 能力强.性格爽朗 .生动 .自主.富有个性.从整体上看.外交能力较好.具有一定的语言表示 力,但倾听习惯还需要增强 ,他们相互学习,礼貌方面有提高 ,艺术方面表示 较好.根本 动作协调.节拍 感强.喜欢舞蹈,和画画.学习积极性有很年夜 提高,上课有一定的规律 性.回复问题对照积极,但坐姿需要增强 培养.我们还注重英语的运用及开展小班长竞选运动 ,激发他们的兴趣,锤炼 起胆量 .培养语言表达能力!合理地支配 他们的生活,动静瓜代 ,各类 方法 办法 的综合,提高了他们的学习的兴趣,本学期整体素质较好!
三、卫生保健工作
1、我班严格地执行消毒制度,保持 饭前便后洗手。
2、积极率领 幼儿锤炼 身体,在教室跑步、游戏等富厚 多彩的体育运动 ,增强幼儿的体质,年夜 部分 幼儿已经会许多 多少 体育游戏了。
3、包管 幼儿充分 的睡眠,(12:002:40),实时 改换 汗湿的衣服,为体弱孩子调剂 床位,是孩子们睡一个舒适的午觉。
4、提醒幼儿多喝水,每天喝水次数不少于6次,照顾体弱幼儿。
5、每天向幼儿介绍食谱,增进 幼儿的食欲,包管 每名幼儿吃饱、吃好。
6、每日准时 喝药,降落生病率。
在日常生活中 ,赞助 孩子改正 不良习惯,提高孩子的自理生活能力.如今的孩子却能自己的事情自己做了还愿意 赞助 年夜 人做事呢!
四、家长工作
1、通过晨检和接孩子时间与家长交换 ,实时 反馈幼儿的在园情况,和家长真正成为合作伙伴。
2、学期中我们还开展了家长开放日运动 ,家长们看到自己孩子都学到了不少的知识和技能 都快活 得露出了笑脸,并与孩子们一起进行了游戏。
3、应用 多种形式与家长沟通,了解孩子的情况,听取家长意见和要求,发明 问题实时 改正 ,赓续 地改进 工作,取得家长的懂得 ,支持与赞助 !
五、反思调剂
总结了这个学期的点点滴滴,在劳碌中我们的工作又向前进了一年夜 步,不仅孩子们的各方面获得 成长 ,我们也和孩子们一起提高 了,工作中我们取得了许多名贵 的经验,增长许多的知识。
在欣喜之余,我们也在反思不足,如:创设幼儿介入 科学小实验的机会 不敷 ;运动 中教师的不雅 察注重全面性,个别 性、深入性不敷 ;创造 性游戏的开展较脆弱,幼儿的自主性差;个别 幼儿的惰性强、依赖性强;个别 幼儿不敷 年夜 方等,在往后 的工作中,我们将依据 以上存在的不足,认真的反思调剂 ,吸取先进的经验和治理 办法 ,扬长避短。发扬造诣 ,改正 毛病 .更好地工作,信心十足地迎接下学期的挑战!我们坚信,只要有信心,有爱心,有细心,有配合孩子们的家长和一群积极向上的孩子们,我们学前二班这个年夜 家庭将会有更年夜 提高 !
上半年的幼师教学工作已接近尾声,按照幼儿园领导的安排,需要我们认真进行幼师上半年工作总结,总结是对我们上半年工作进行理性分析的一种手段,在写幼师上半年工作总结中,哪些需要重点讲呢?考虑到您的需要,工作总结之家小编特地编辑了“让人沉浸其中的幼师上半年个人优秀工作总结范文”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好各项工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把这学期的工作做简要汇报总结。
一、师德表现
积极参加园内各项活动及级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤,热爱集体,服从分配,团结同事,爱岗敬业,做到既教书又育人。
二、教育教学情况
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。
3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。
4、坚持听课,注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用.。一学期来,我在学校开了两次公开课,通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的一些不足之处。
三、配班工作
这学期我担任了小一班的配班老师。作为配班老师,我除了做好自己本职工作外,还配合班主任做好幼儿安全及教学工作,做到严要求、高标准。
四、家长工作
一个班的工作能否得以顺利的开展,除了靠几个老师的努力之外,更重要的是要得到家长们的支持和配合。特别在小班,因小朋友年龄小,自理能力比较差,所以家长都比较紧张、担心,自然对我们老师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作,我采取了以下措施:
1、主动亲切地与家长沟通。
我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、定期进行家访、电访。
这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我们老师跟家长的相互理解,使关系更密切。
3、让家长参与到我们的工作中。
在主题教学活动中,我们开展了亲子活动,让家长和幼儿共同完成,这活动不仅能促进我们与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。
本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好!
回顾已经过去的上半年,这半年的时间中,我们幼儿园一直坚持着最初的本心,坚持打造一个以孩子为主,教育和娱乐共同并存的幼儿园。作为幼儿园的院长,我必须站在幼儿园的领头位置,也同样代表我得有更高的觉悟,对工作有着更加深入的了解。为此,我在这半年来在工作中也不曾停止过学习和思考,不断的在工作中寻找提升幼儿园工作的方法。
但是,对于教育行业,只懂得学习却不知道反思和总结是得不到真正的成长的!为了好好的总结这半年来的工作和思想,我特对着上半年的工作做了总结如下:
一、在思想上的提升
做为院长,我是幼儿园的代表,我首先要做的就是,比别人走的更快一步,就算走不过别人,但也要跟上社会的潮流。时代在不断的变化,教育的政策和方针也是在变化,我在这半年来如同过去一样,密切的关注着教育方面的政策的变化。
还有就是关于幼儿园内的园规等规则,严格的记牢,并不断的在会议中针对最近的状况提起,要求教师们都能牢记幼儿园的规则,并在教学中,将交给幼儿们需要遵守的规则。只有大家都遵守这最基本的规则,幼儿园内最基本的安全才能得到保障。
二、安全方面
在上半年中,我依然每天坚持在幼儿园门口接送幼儿,保证每个幼儿都能安全到园,安全离园。
除了基本的平时的安全方面的教育,我也同时注重着幼儿们平时生活的安全,尤其是对家长方面。家长们虽然一心都是为了孩子着想,但是也总是会有一些盲区。为此,我提倡举行家长和教师会议,双方互相了解对孩子的保护和教育问题,让幼儿能更好的学习如何避开危险。同时,家长和教师也多学习和巩固安全方面的注意事项。
三、卫生方面
这方面是幼儿园除了安全之外的又一大重点,在幼儿园扫除的时候,我都是亲自巡视检查,自己也会亲手去动手打扫幼儿的教室等,在我们全幼儿园的教职工的努力下,这上半年来的卫生都是几乎完美达标。
四、教学方面和家庭的互动
上半年以来,我组织了多次教师们的学习培训工作,并定时召开教师会议,请各位有经验的老幼教们传授自己的工作经验,新教师们也可以讲讲自己在工作上的问题和发现。作为院长,我自然也是需要积极的带动这个会议的走向,在会议上指出教育的方向,并对教师们的发言做出解答或指正。
在教学上,我们坚持“家庭就是第一个幼儿园”的主张,全力的提倡家长也多在家中关注幼儿的学习,并要求教师及时在家长群中发送当天的学习或是活动,让家长在接幼儿回去后也能积极的参加幼儿的教学,让教育的效果事半功倍。
五、总结
上半年的工作中,我也不过是做好了自己的本分工作而已,自己在许多方面依然有许多的不足。虽然很难全部改正,但是在下半年的时间中,我会让让自己不断的朝着更加完善的方向前进!
转眼上半年结束了,回顾走过的日子,好像很忙碌,但是却感到很充实而有意义。特别是这学期对我来说很特殊,有压力同时也有了工作的动力,要求自己努力努力再努力,争取有更多收获,现在一学期结束了,回头看看,也不免有一些感慨。
一、政治思想方面
本人能积极参加政治学习,坚持保育和教育并重的原则,忠于职守,严于律己,为人师表。牢固树立专业思想,不断学习专业理论知识和提高技巧技能水平。认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。能作到不迟到不早退。
二、和孩子的相处,看孩子的成长
这半年最大的收获是认识了xx个可爱的孩子,我们通过半年的相处,从他们一开始对你不服不依,到现在能把自己的心里话偷偷说给你听,感到自己终是“付出得到了回报。”我们班孩子都是没有上过幼儿园的孩子,开学初面对陌生的老师,面对没来过的幼儿园,面对家长的离开,有好多幼儿忍不住掉下眼泪,“哇哇”大哭起来,对家长的依赖性很大,但是别看小朋友小,脾气很倔,一有不顺心的事情就哭鼻子,而且哭起来可蛮了,但是我们老师决心用爱感化孩子,耐心说教,细心照顾,现在我们的小朋友懂事多了,也坚强多了,不再乱发脾气或不愿来园了。还有我们班的xx从一开始朋友很少到现在拥有了许多自己的朋友,而且还渐渐喜欢了上幼儿园;以前文静内向的xx也变活泼开朗了好多。
对待孩子要细心耐心有爱心,每个班都有那么几个比较调皮的孩子,我们班也是如此,xx便是一个让我头痛的孩子,他很活泼好动,注意力很难集中,而且不善和同伴相处,经常给我惹“麻烦”,有时真的很生气,但是孩子毕竟还是孩子啊,所以我总是耐下性子,跟他讲道理,用爱感化孩子。我想孩子会明白老师的用心的,我会继续下去……
三、真诚相待,家长将心比心
xx位孩子与其有关的却不止xx位家长,如何处理好家长的关系很重要,我是比较年轻的老师。开始接触家长是在孩子报名时,那时从家长的眼神我感觉到了他们的担心和不信任,于是我和其他老师便决定用行动证明自己对工作的热忱,对孩子的爱。渐渐家长的眼神变了,送幼儿来时叮咛少了,信任多了。我们班的孩子都很小,每天放学时,我和其他老师都要帮助幼儿一个一个的整理衣服裤子。有时候是有意训练幼儿自己穿鞋子,提高他们的自理能力。现在,我们班的孩子大部分都学会了自己穿鞋子。看着他们的变化我是心里很有成就感。现在家长很放心的把孩子交给我们了。面对家长的放心,我们苦点、累点算什么呢?值得!
四、严格要求自己,争取更多收获
古话有云:“学海无涯苦做舟”,对呀,教师更应该如此,中心幼儿园有很多教学经验丰富的老师,有这样一个良好的环境我于是对自己提出了几点要求:要虚心,要有苦心,对事情要有恒心。因为年轻,所以很多事情都得从头开始学,我虚心向别的教师请教班级管理的心得,认真对待每次的教学活动,认真写好活动设计,争取上好每节活动课。
为了更新自己的观念,我还利用休息时间看一些幼教杂志,如《幼儿教育》、《学前教育》等等,把别人好的方法摘录下来,并且认真学习新《纲要》,并以此来要求自己,尽量把理论转化成实际,提高活动质量,争取更多的收获。
迎接我的也将是下半年新的学期,我相信自己本着对这份职业的爱和执着,会有更多的希望等着我的。
一个学期以来,有辛苦的付出,也有甜蜜的收获,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到最好。孩子们各方面的能力都不同程度地提高了,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。以下是本人这个学年的工作总结:
一、政治思想方面
认真学习《新纲要》的指导思想,贯彻在教育教学活动中。我积极参加园内组织的各项政治业务学习,认真记笔记,会后总结学习体会,努力提高自身政治思想水平和业务素质。工作中我团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教育教学方面
我从本班孩子们的实际情况出发,结合园内工作计划,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每个环节活动。在活动中,让孩子们在实际操作中学习,使孩子们真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。遇到不懂的问题,及时积极想园长和老教师请教。
在开展区域活动中,我们根据孩子们年龄特点、发展需要投放活动材料,根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有关的区域活动材料,做到有计划有目的地投放,并及时增减活动材料。引导孩子们积极认真参与区域活动,满足孩子们发展的需要。针对孩子们个别差异,兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。
本学期我们加强了孩子们阅读、写字、讲故事、算算式等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作。充分利用了餐前、离园前这段时间,组织孩子们早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。利用多种形式提高孩子们学习的积极性,培养孩子们的学习兴趣。
三、常规工作方面
从日常生活抓起,培养孩子们良好的生活卫生习惯,锻炼孩子们的身体素质。为了更好的迎接一级园验收,我严格遵守幼儿园的卫生制度,配合保育老师严抓孩子们的卫生情况,教育孩子们勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。提醒孩子们多喝水,培养孩子们良好的进餐习惯。由于甲流疫情严峻,无论在进行活动时或是休息时,我都密切留意孩子们的身体状况,经常检查孩子们是否有发烧状况或其他不舒服的状况。另外,针对现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养孩子们团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来,孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。
四、安全教育方面
严抓孩子们的安全问题,增强孩子们的安全意识,增进孩子们的安全知识。在日常生活中,时刻提醒孩子们注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到及时发现,及时清除。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领孩子们进行活动。本学期我班未发生安全事故。
五、家长工作方面
一个学期以来,我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时,经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得,交流孩子们在家、在园的表现情况,共同寻找出教育孩子们的方法,仔细聆听家长们的意见和看法。其次.按时更换家园联系栏.给家长们提供最新的幼教咨讯。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。
六、工作中的不足
我还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在个别孩子们教育问题上未能做到最好,班上仍有个别孩子们仍需有待提高,在来年的工作中,这些都是我的努力方向,我将努力向先进教师学习,争取使我的工作更上一层楼。
经过了上半年的教育教学,我们学前班的孩子现已圆满地完成了幼儿园的学习和生活,即将升入小学。望着渐渐成长的孩子们,我们感受到了一种自豪感,上半年的学前班生活,使孩子们学会了许多,各方面进步都很大,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、班级情况分析:
我们班一共18名幼儿,男生12人,女生6人。大部分孩子年龄在5岁半左右,在学习上本班幼本班幼儿儿都还比较认真,特别是拼音、数学、英语,我们班幼儿都比较感兴趣,与上个学期相比较各方面的进步都比较大。经过长期的培养,现在我班大部分孩子的生活习惯也得到很大的提高。
二、教学工作
本学期我班加强了数学、写字,算算式、英语、古诗等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作,在学期初我们就为幼儿准备了:田字格本、数学练习本、拼音本,充分利用了餐前、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题、背诵古诗等活动。在期中期末教学质量检查中,我班幼儿都能很好达到教学目标。在家长会上,也得到了家长的肯定。因为是学前班,幼儿面临进入小学的问题,所以在教学内容和形式上我们都和小学做了衔接。为了做好幼小衔接工作,我们对孩子进行独立性的训练:通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识,增强独立解决问题的能力,在生活中培养幼儿自己的事情自己做的习惯;在日常生活中和课堂中,也反复强调严格遵守行为规则,课堂规则,同时进行试卷测试等等这些训练都收到了很好的效果,我相信这些孩子到了小学一定是最棒的孩子。
三、保育工作
我们班没有保育老师,保育工作也是由老师来做,但我们也一样坚持做好。在春夏季交替时节是一个流行感冒和手足口病较多的时间,我们坚持每天消毒以及室内通风。每天保持地面清洁干净以及教室的整齐。每天坚持做好晨检午检工作。按时填写各种消毒检查记录。
四、行为习惯培养
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。我们主要从一下几个方面工作:
1、加强了幼儿一日常规的养成教育,让幼儿自己讨论建立班级常规,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。
2、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。
3、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
4、加强了幼儿午睡的管理及巡视。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服被褥折叠整齐放好。
五、积极做好家园沟通
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。沟通方式很多,我们做了以下工作:
1、注重沟通的实效性和针对性。当问题出现,第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。平时,热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。
2、利用多种媒介与通讯手段,为彼此更容易交流,两位教师将手机号码留给每一位家长,以便家长更方便快捷地与老师进行联络,更好地关心孩子的成长。同时,我们利用下班时间针对幼儿不同时期的表现进行电访,让家长更好的了解幼儿每个时间段的学习生活表现。
3、召开家长会。家长会上我们向家长介绍了本学期目标,使他们了解了班内课程特点,并针对幼小衔接的一些问题开展讨论。以上这些的努力付出,也换来了家长的信任,所以班级中有什么需要家长帮忙的地方,家长们总是竭尽所能的给予帮助,给我们的教学活动提供了很大的帮助。我相信在今后的日子里,家长工作会做得更好。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养,力求把日后的工作做得更好!
20xx年曩昔了一半儿,在这半年的工作和生活中,到底应如何做一个自我评价和自我总结呢?这个问题有必然的难度。本身评价本身,本身总结本身,必须力争客不雅,避免成一家之言,要全面、立体地剖解本身。看清优势,寻找问题,借总结之机,欲上层楼。故此,回想半年来的履迹,罗列如下:
首先,在日常工作中的思想有问题。由于在平时工作中,受不纯粹目的驱使,干工作的性质也就发生了变更。一旦没有获得荣誉或赞誉,就有情绪,悲不雅怠工,使本身受缚于功利之中,难以解脱,万分忧?。某夜,月明星稀,豁然豁达。人的一生虽然希望本身多姿多彩,毫光四射。然而,恬澹名利,只求永恒光辉,遥挂天边的群星却更是绚丽。天边的北极星固然没有月亮般地娇美,但却光显地向人们辅导偏向,不求任何回报。马上,我为本身如此丑陋的人性认为羞愧,对那些生性恬澹的朋友和战友,油然而生一股敬重之意。干工作假如以虚荣为动力,即使取得了辉煌的成绩,也如同粪土,不堪入目。幸好,我已开始矫正本身了。
其次,我在工作中形式主义的风格严重,花大量的光阴,而做无用的事。不求实际结果怎么样,只向别人证实我干了。这种不求实际的工作做法是很弗成取的。邓小平同志说:实事求是是马克思主义的精髓。也便是说,一切要以遵循客不雅实际为原则,不能陷入形式主义,教条主义的怪圈。就连恩格斯也说过:马克思主义不是教条,而是措施。制订的工作原则,都必须结合实际环境加以利用,这样能力取得优越的后果。
第三,在工作中存在的措施问题。世界上任何事物都有其规律性,必须要认清事物成长的规律,能力把握工作措施。在工作中,我也想干好,可因为种种原因,总是茫无头绪。假如别人奉告我1 2=3,下次要再问我这个问题,我大概可以答出来。可要是问我2 1即是几的话,我大概就百思不得其解了。有个楚国人,他家的桌子腿坏了,老婆让他去树林里砍根适合的树杈,来做桌子腿。那个人背着斧子在树林里转了泰半天,最后灰溜溜地回来了。老婆问他:你砍的树杈呢?他丧气地说;我在树林里转了泰半天,没有象桌子腿那样向下长的树杈。
大概我们会笑那个楚国人,可我们在日常生活中,不也常犯和那个楚国人同样愚蠢的差错吗?一方面,在实际生活中,要培养敏锐的洞察力,对世界万物给予持久的注视,培养强烈的好奇心。威廉莎士比亚说:天地间未知事物之多,远超出我们的哲思冥想。亚历山大贝尔将其新发现物电话,热情洋溢地向马克吐温阐明,并邀请他介入投资。马克吐温说:用一跟电线和几里外的朋友说话,这未免太弗成思议了吧。我或许是个傻瓜,但毫不是大傻瓜。马克吐温用他的笔为他赚了数百万美元。然而,他却失去了他一生中最大的一次机会。另一方面,在理论上也要赓续地学习。世界万物是赓续变更成长的,世界是活动的,静止只是相对的。所以,我们必须用变更成长的眼光看问题。任何事物,理论都具有时空性。比如,封建思想在两千五百年前是提高的,匆匆进了社会的提高和时代的成长,对人类社会起到了积极的作用。可两千五百年后,封建思想就掉队了,阻碍了社会的提高和时代的成长,对人类社会起了悲不雅的作用。因此,赓续的学习,能力避免被扔进历史的垃圾堆。
另外,在平时的生活中,应注重谦虚,防止自满骄傲。元末,谋士朱升向朱元璋提出了高筑墙,广积粮,缓称王的战略,从而使朱元璋一匡天下,树立了近三百年的明王朝。那么,我们在平时的学习中也该当如此,应多注重富厚本身的知识,而不是向别人显示本身的才华。唐代政治家,文学家魏征曾说过:求木之父老,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。希腊驰誉哲学家苏格拉底也说过:我只知道一件事,那便是我什么都不知道。巨大的哲人尚且如此,我想我们就更应多读些书来富厚本身。念书是一种文化底蕴的培养,他能使人类的尊严感,同情心,怜悯心,合作精神,牺牲精神等人类一切美好的风致回生起来。当我们掀开第一页书时,我想我们的人生才真正从这里开始。
下面,我想谈谈对待批评应采取的态度。每个人都喜欢听到赞颂的话,但赞颂的话只能使人飘飘欲仙,从而找不到本身真正的魂魄。我天天都照镜子,头发乱了,我会用梳子把它梳理整洁,脸上有污点,我会顿时用毛巾把它擦拭清洁。可当别人象镜子一样奉告我,头发乱了,或是脸上有污点,我就会很不开心。我即使相信,也不会认可我的缺陷,甚至对镜子式的人物进行回手,心想:丫怎么这操性呀。人们把镜子摔得破碎摧毁,是因为镜子让他们看到了本身的丑陋。
镜子真实的反应了我们的客不雅,而我们的心态是不是更应该平和呢?我觉得 对待批评首先要有一个宽广的胸怀,容人的气度。宽广的胸怀,不是靠天天熬炼胸肌练就出来的。只要我们觉得它是真正的美,就完全可以得到这种美德。稠人广众之下暴跳如雷,好象是让人人空隙之余看的一道无聊的风景。动不动就火冒三丈不是端正,而是短缺涵养,缺少风采的表现。其实有的时候,总想当面检讨,可大概是因为嘴小的缘故,许多多少话从嘴里挤不出来。往后,凡事应岑寂,推己及人,客不雅地看问题。就象打讼事,听被告讲时,就要站在被告的立场上。听原告讲时,就要站在原告的立场上,这才是哲学意义上的客不雅。假如碰到批评,能岑寂地阐发本身错在哪里,并大胆地认可本身的差错,那么这种巨大的人格魅力将是一笔空费时日的财富。
中国有句话;有心为善,其善不赏;无心为恶,其恶不罚。对付不知道本身是犯差错的,应向他们辅导迷津,达到思想上的沟通,这样才有利于改正差错。而对付故意犯错的,则该当头棒喝。原创:尧是普通人时,连他的邻居也不听他的。而南面称王后,则令行制止,号令天下。如此看来,还必须恩威并施,能力达到更好的后果。
谈完对待批评的问题,再说嗣魅战备值班和军事演习。半年来,我在战备值班上确保了战备平安,包管了信号的传递无误。在军事演习上,也没有无故不参加演习。这一条总的来说是合格的。然则,此中的问题也不少。在值班历程中,我有睡觉,看书的环境。就拿睡觉来说吧,我为本身找了许多睡觉有理的来由。第一,我是一个有血有肉的人,而非一台加点柴油就能转动的机械,睡觉是人之常情,天经地义的事。第二,长夜漫漫,万籁俱寂,我要不睡觉,未免破坏深夜的安静。第三,我不是一个任人摆布的傀儡,我有睡觉的自由,也有不睡觉的自由。以上三条,都是狡辩,请连长,指导员一笑了之。自由也得讲场合。跳水活动员必须往贮满水的游泳池里跳,只有在这个范围内,施展自由,才会获得人们的喝采。否则,就象一头扎进滴水没有的池子里,弄个脑浆迸裂,尽管再自由,也只为人们茶余饭后添则笑料罢了。
上半年的幼师教学工作已接近尾声,按照幼儿园领导的安排,需要我们认真进行幼师上半年工作总结,总结是对我们上半年工作进行理性分析的一种手段,在写幼师上半年工作总结中,哪些需要重点讲呢?考虑到您的需要,工作总结之家小编特地编辑了“让人充满灵感的幼师上半年工作总结创意模板”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。
一、思想品德
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、本学期取得的成绩
(一)教育工作
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。积极的参加工开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,随时撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,认真的领会了新《纲要》精神。
4、认真填写周、月计划及各种表格。
5、认真做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。
6、根据制定的活动目标,内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
(二)保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,跟据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
(三)安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长
放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
(四)家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。
3、让家长参与到我的工作中。在主题教学活动中,我开展了开放日活动,让家长来园观察孩子,和孩子共同完成一项工作,这活动不仅能促进我与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。与特殊儿童的家长密切联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。
5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极的进行专题研究,积极的参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
为了下半年幼儿教育工作能更好的开展,现对上半年工作进行总结如下:
一、教育教学情况:
在园领导及各位老师的支持与帮助下,我们常利用业余时间,做有关主题的环境布置,让幼儿能直接地感受主题的内容。虽然我们老师的工作任务繁重,但在教学工作上,我们坚持创新的原则,在网络以及其它资料查寻有关主题的好教材,再进行备课、制作教具等,尝试着新的教学方法,所有活动开展以幼儿为主体,我们只是活动的支持者、参与者、引导者、倾听者,真正意义上做到师生平等。
二、幼儿发展情况:
通过一个学期的学习,幼儿在各方面都有了很大的进步,在课堂上,幼儿能积极举手发言,积极参加各种游戏,语言表达方面,动手操作能力,以及常规方面有了较大的提高。在自理能力方面,幼儿的进步最为明显,大多数幼儿学会了自己整理衣物。同时我们也注意培养幼儿社会性意识。幼儿升入中班,自我中心仍较突出,在集体或自由活动中常常会发生争抢玩具的现象,很少有幼儿愿意退让。本学期我们将幼儿的社会性培养有意识地整合在各个活动中,为幼儿提供小组合作或想办法解决争抢的机会,如提供数量不足的操作材料或需小组合作共同完成的小任务等,有目的地引导幼儿懂得轮流玩和友好合作,有初步的谦让意识。
三、保育、安全工作情况:
我们在注重培养幼儿生活自理能力,一个学期下来,在生活方面,对幼儿照顾得无微不至,幼儿得以健康茁壮成长,同时在我们的细心引导下,幼儿的自理能力有了很大的.进步,并养成了良好生活卫生习惯,我们每天都能支持搞好室内的卫生,并把区角提教玩具摆放整齐;餐具、毛巾等都能按时清洗、消毒,确保幼儿的生活质量。同时还特别注意在一日生活中渗透安全自我保护教育,时刻把安全教育放在首位,在各式各样的安全教育中,幼儿的安全意识增强了,安全事故的发生得到了较好的预防。
四、存在问题:
1、我班有些孩子表现太自由、自我约束能力差,而有个别幼儿胆量太小,不能大方与老师交谈。
2、进餐存在两极分化,个别幼儿吃得特别快,有的则很慢。
3、生活自理能力整体上发展不平衡,有的很能干,有的依赖性很强,爱等待而不去尝试学习锻炼。
4、存在幼儿园发生的事情,不会当时找老师解决,而是过后让家长告诉老师的现象。
在本学期做的好的方面我们会继续保持。但我们也会正视自已的不足之处,针对以上问题进分析、解决,在生活常规上还须加强幼儿的训练,提高班级管理水平,努力把今后的班级工作开展的有声有色。
上半年的工作即将落幕,教幼儿园小班的我,在这上半年里,有收获,也有辛苦,但总体上工作还是不错的。回顾上半年的我的工作,我做了如下的工作总结:
小班的幼儿年纪小,而我是他们的教师,我除了教他们知识以外,还要关注他们的一举一动,要负责他们的人身安全,这其实对于我的工作量来说,有点大了。因为小班幼儿在这个年纪里,正是调皮的时候,他们上课根本很难去调整状态,大部分的小朋友到上课时间,就开始各种动作,我虽然管理的幼儿不多,只有十几个人,但是压力还是很大的,因为有小朋友不小心摔倒哭了,还来不及去哄她,可能因为他一哭,其他小孩子也会跟着哭,说实话这种情况,真的很让人头痛的,但是我不能撒手不管,必须去想好办法转移他们的注意力,直到把所有人都哄开心了为止。可以说,在这半年里刚开学的时候,我的工作是最难熬的,但是过了一个月,慢慢的跟他们熟悉之后,也就比较好管理了,所幸我努力熬过来了。
整个半年,我负责他们的这一个班,早饭和中饭要监督他们吃饭,中午还要守着他们睡觉,必须要让幼儿进行午休,不然幼儿下午就会严重的缺失睡眠,下午的课也是无法上的。这些都是在半年里全部都经历过的。我这个幼儿教师的工作真不好做,第一次管理这样小的年纪的孩子,也着实是挺让人无奈的。不过虽然有很多的困难,但是当我跟他们慢慢的了解后,我就能很好的进入工作的状态了。
大半年里,不断的积累经验,在教学和管理上,我进步很大,不会一遇到他们调皮捣蛋时,就惘然不知所措了,我能够快速的收拾自己的情绪,努力的去帮助幼儿解决问题,我亦是能够快速的找到问题所在,尽快的让幼儿安静下来。久而久之,我在这样的工作状态下,我的性格变得越来越温柔,越来越能跟幼儿进行相处,跟他们成为朋友,一点点的走进他们,工作也因此变得更加顺利,我对待着工作也更适应,慢慢的找到了感觉。
虽然半年的工作我经历了很多的困难,也遇到很多的难题,但是我都努力去解决了,自己也更成长了一些,不仅是在教学能力,还有思想,这些都已经在改变,我想我可以成为一个好的幼儿教师。
20__年6月份,紧张而忙碌。演讲比赛、庆祝六一、幼教论文上报等等,工作量大,人员、时间紧张,但在幼教中心上下一心、共同努力下,确保了各环节的相互协调和配合,经济指标严格按照预决算执行,收支平衡,完成预定目标。
一、20_年上半年工作总结
1、幸福六一,童心同乐。一年一度的“六一”国际儿童节是孩子们最为期盼的节日。为了让孩子们度过一个愉快、难忘的节日,幼教中心统一制定了以“幸福六一童心同乐”为主题的活动方案,方案包括:设计思路、活动目标、活动准备、活动安排及营养食谱几部分,旨在通过庆祝活动的开展,使幼儿在集体活动中体验合作与交往的快乐、体验身心健康成长的快乐、体验童年幸福的快乐。5月29日上午,洛轴幼教中心三所幼儿园到处洋溢着节日的欢乐气氛,彩旗、风车、阳伞、拱形气球等将幼儿园装扮一新,各种庆祝活动陆续精彩登场。为了和小朋友们共庆六一,资产公司领导焦总、刘总、高总一行在幼教中心董总、史总的陪同下先后来到三所幼儿园,为小朋友们送来了节日的祝福,观看了老师和小朋友表演的精彩文艺节目,并向辛勤工作的教师表示亲切的问候。在慰问中,领导对幼教中心的整体工作给予了充分的肯定,教师们深受鼓舞,我们洛轴幼教人一定不负领导期望,更加努力工作。六一庆祝活动各园都有亮点,家长反响热烈:中心园在幼儿升旗、宣誓之后,以小女孩活泼可爱的“十一点半”拉开庆祝活动的序幕,小男孩不甘示弱,以阳刚俏皮的“篮球操”迎战,教师们以优雅舞姿呈现了唯美舞蹈“茉莉花”,为孩子们的节日增添了喜庆的色彩。随后温馨亲子游园会、竞技园、巧手吧、美食街等将活动推向高 潮。南山园此次庆祝活动分两次举行,一是5月16日在天津路小学举办了
一场“大手拉小手,我们来运动”的亲子运动会,运动会上,幼儿做了面条棍律动,和爸爸妈妈玩了“拱桥直桥变变变”、“开心车夫”等亲子互动游戏。二是29日,教师们在园所搭建多处家园同乐的展示平台,给孩子们提供多种手工制作材料,如画布、阳伞、草帽、颜料等,让孩子们自由创作,体验成功的喜悦与快乐,促进家园一体和谐发展。厂北园庆祝活动分为三大部分:“欢聚一堂,喜迎六一”、“美好童年,快乐成长”和“展示成果,分享快乐”,活动既有小班天真稚气的表演“花儿朵朵”,又有中大班活力十足的“幸福接力赛“,家园互动、手工展示更是精彩不断。孩子们的表演和教师、家长的参与,获得了与会者的阵阵掌声,欢声笑语久久回荡在幼儿园上空。洛轴幼教的庆祝活动得到了家长和社会媒体的广泛关注和好评,《洛阳日报》、洛阳电视台、洛轴电视台等多家媒体及洛轴幼教微信平台均以图文、视频等形式对此进行了报道。
2、演讲比赛,成就梦想。5月21日下午,洛阳lyc公司举办的“洛轴梦劳动美”演讲比赛在公司八楼会议室隆重召开,资产公司代表队由3名幼教中心教师和1名物业公司员工组成。4名参赛队员精心准备,阳光自信,以工作中的点滴感受、动人事例为浓缩,通过声情并茂的激情讲述,从众多生产一线选手中杀出重围。最终,幼教中心许卓琦获得二等奖,金鑫三等奖,王琳和物业公司的任红逸同获优秀奖。
比赛的结果不重要,成绩背后的故事更感人。首先经历了层层选拔,我们先是从三所幼儿园精心选拔出6名选手,会同物业公司选出的3名选手,参加了于5月7日下午在中心园举办的资产公司选拔赛,公司领导刘总、杨总、万总担任评委。最终,幼教中心金鑫、许卓琦、王琳会同物业公司三名员工一起携手进入lyc公司半决赛,资产公司代表队占据11名决赛选手的三分之一还多。资产公司领导刘总、杨总、万总,崔部长,幼教中心董总、史总、物业公司张总多次对选手进行
一对一点评,从稿件内容、时间把控、站姿手位到背景ppt、表情服装无不一一认真指点。5月18日下午参加了拥有27名参赛选手的lyc公司半决赛,5月21日下午正式决赛,5月29日下午,6名参赛队员在资产公司四楼会议室向公司各单位骨干进行了汇报演讲。幼教工作有其特殊性,天天看护着一个个鲜活的生命,指望上班时间写、背稿子根本不可能,参赛教师都是挑灯夜战,夜里背稿子,白天教孩子,此时正值准备六一活动的忙碌时期,三位教师的嗓子都哑了,都是吃着药度过了这段艰难岁月。通过这次比赛,再一次印证了教师的可爱,印证了团队的力量,印证了资产公司上下对待任何工作的认真态度。
3、教学科研,稳步推进。幼教中心五月份教研工作的重点是参加河南省幼儿园优秀课件和优秀教学论文评选活动。我们非常重视这两项评选活动,做到了早通知、早安排、早指导,教师们积极响应,立足教学笔记、观察记录、反思与分析撰写论文,经过园所教研组的认真把关,最终按照涧西区教委规定的上报数量上限,根据规定程序上报了30篇论文,23例课件。教师积极参与教研,努力提升自身业务水平的热情在幼教中心已蔚然成风。
本月,从洛阳市传来喜讯,厂北园教师金鑫被洛阳市团委和人力资源及保障部联合授予“洛阳市最美青工”光荣称号,这是对我们工作的褒奖。
4、踊跃学习,岗位练兵。5月9日、10日,在航空城举办洛阳市第二届全国幼儿教育特级教师观摩活动暨专家报告会,这是一次难得的学习机会,但是时间恰逢双休日,我们安排了35名教师参加了此次培训,大家毫无怨言、积极踊跃的学习态度值得表扬和赞赏。会议期间,教师们如饥似渴,详细记录,生怕漏掉任何一个环节,因为大家都有一个共识:教师的专业化成长,要与时俱进,终身学习。
为了迎接洛阳市幼儿教师技能比赛,我们于5月下旬在三所幼儿园当中开展教师岗位练兵活动,以便更加客观公正地选拨人才。通过对全体教师进行理论、简笔画、口试、弹唱和自选项目的岗位技能考核,一些年轻教师脱颖而出,但也暴露出了我们存在的薄弱环节,如教师的理论不够高、基本功不够扎实、技能水平参差不齐等,这些都有待于我们在今后的工作中不断提高。
5、员工培训,高效团队。5月29日下午,资产公司在四楼会议室开展了员工素质培训。刘总针对“建设执行力强的高效团队”的课题进行了精彩讲授,学习内容与我们现实工作结合紧密,课件范例运用精辟得当,让人在会心一笑的同时获得许多感悟。“团队强则形成合力,战无不胜;团队弱则一盘散沙,不战自败”引起大家很大的共鸣,都感到获益匪浅。随后,焦总作了重点发言,表扬此次演讲的选手赛出了风格,赛出了水平,为我们有这样一支团结努力、一直前进的高效团队感到骄傲自豪,并对近期的工作进行了认真部署,重申了“用心做事、诚实做人”的公司理念与大家共勉。会后,我们及时从公司办公网上下载了此次讲座的课件,会同焦总讲话精神,通过职工会议、培训学习、黑板报等形式让职工了解,学以致用,为建设执行力高的幼教团队而努力奋进。
6、科学教育,陪伴成长。按照涧西区教育局“给孩子适宜的爱”活动部署,幼教中心制定了相应的宣传计划,在各园门口设立了专题展板,在广大家长中积极进行宣传,让家长进一步了解学前教育及《3-6岁儿童学习与发展指南》等有关幼教的政策和法规,在教职工中掀起“给孩子适宜的爱”的活动,通过活动,引导和帮助广大家长反思自己的教育行为,理性把握爱的“温度”和“尺度”,尊重幼儿的人格,遵循幼儿的发展规律,倾听幼儿的心声,陪伴孩子共同成长。
7、消防安全,警钟长鸣。本月,我们加强了职工的消防安全教育,增强大家法制观念和安全意识,了解本岗位的防火措施,做到:会报警;会使用灭火器材扑救;会冷静组织幼儿疏散;会简单的自救办法,灵活地进行自我救护。坚持每月组织两次消防安全检查,重点部位坚持每日检查、巡查制度,并建立检查记录,发现安全隐患及时处理,并加强复查,责任到人。随着天气的转热,我们对园所的空调、电扇进行了逐一的检查、调试并对窗户、纱窗进行了全面的维修,确保幼儿安全度夏。
二、20_年工作计划
1、带领职工继续深入学习、领会资产公司及幼教中心20__年工作报告精神,转变观念,创新管理,开拓幼教中心工作新局面。
2、对幼教中心上半年的工作进行认真的总结,对照全年的经营管理指标查找不足,及时改进。做好上半年财务核算工作,针对上半年经营状况,认真分析测算,力求精打细算,管好帐,用好钱,做到时间过半,经济指标完成任务过半。
3、出台20__年秋季幼儿招生方案,提前做好7月份的教学宣传工作,确保暑假幼儿的出勤率。
4、做好防汛各项工作,确保平安度汛。加强安全巡查、落实安全制度,做好夏季安全工作,接受省、市、区、lyc、资产公司等各级领导的消防安全检查并认真整改。
5、开展七一党员民主评议,评选幼教中心20__年度先进党支部及优秀党员,弘扬正气,并结合党的生日,开展“我们是优秀的共产党员”主题活动。
6、参加洛阳市幼儿教师技能大赛及游戏的参赛上报工作。
7、各年龄班级对本学期的教学内容进行总复习,对家长进行全面汇报;填写并发放幼儿联系册;大班月底进行期末卷面考核。
8、组织大班幼儿参观小学,照毕业照、举行毕业典礼,做好幼小衔接工作。
伴随着孩子们的天真笑脸,我陪伴着_班的孩子度过了一个学年,现在,他们又长了一岁。看着他们的长大,我们做老师的非常欣慰。我爱孩子,更爱这份工作。记得刚开学,面对这些初次离开父母呵护、哭哭啼啼的孩子们,我和_老师付出了自己所有的爱心、耐心和热心,对所有的孩子关爱有加。一年过去了,孩子们在一天天成长,不断进步,让我们更能感觉到自己是最幸福的老师,而幼教事业是最阳光的事业。现将一年工作做以下总结:
一、教育教学方面
在教学上我一直是以“玩中学,学中玩”的宗旨进行教学设计的。日常活动中,我们开展了丰富多采的教育教学活动。根据《__纲要》的要求,分析本班孩子情况,认真制定了学期计划,备好每一个活动。先后完成了各科的教学计划,这些活动开阔了孩子们的视野,帮助他们获得了丰富的生活经验,培养了他们的情感,收到了良好的教学效果。在开展了教学活动的同时,我们也注意了家园配合,细致、耐心地做好家长工作,幼儿教育不等于幼儿园教育。如果希望孩子在各种学习生活习惯上得到良好的发展,幼儿园与家长的配合教育是很重要的。因此在本学期中,我力求以自己的热情、细致的工作态度赢得对我们工作的认同和信任。本学期利用每天家长接送幼儿的时间,把幼儿在园的情况及时与家长沟通交流,对于那些生病幼儿也及时进行电话交流,形成了良好的家园共育的教育环境,让孩子在这种良好的教育环境里健康成长。
二、常规方面
我们利用日常生活中的点滴教育幼儿要关心,爱护同伴,并鼓励幼儿自己的事情自己做,并主动见人问好,主动帮助他人,并提供机会让幼儿自己学做事情,从生活方面对幼儿进行指导,让幼儿学会讲卫生,讲文明,讲礼貌,也让幼儿懂得互相谦让,友好相处。好的 常规并非是 朝一夕所能完成的。虽说我觉得我们的常规比开学时是有了一定的进步,但还需继续努力,有些方面还是做得不够到位细致。
三、家长方面
平时,我总是热情地接待每一位家长的到来,和他们聊聊天,了解幼儿在家的表现情况。在平实的语言中讨论教育孩子的方法,听取家长提出的要求和宝贵意见,充分与家长做好同步教育工作,并在亲切的交谈中增进家园的感情。下学期我希望家长和我继续共同努力,共同配合,转变教育观念,以便较好地为我们的孩子所服务。
四、保育方面
对待他们我觉得就像对待自己的孩子一样,从生活细节开始着手,一视同仁。天气变化时,及时为幼儿添减衣服,提高幼儿喝水量,及有关家长宣传资料提供家长参考,午睡时为幼儿盖好被子,进餐时,提醒幼儿多吃饭菜,并培养幼儿不偏食、不挑食。
五、安全方面
通过不同的形式进行安全教育(晨间谈话,随机教育,游戏情景化教育等等),一个学期下来总的来说还算好,但抓伤的事有时也会发生,虽说难免但也不能马虎。
我的工作仍需努力,在新的学期,我将以更高的热情对待工作。时刻以“爱岗敬业,诚实守信”的口号严格要求自己。树立高度的责任心,对待__幼儿园的教育形式,关注每一个幼儿的成长和幼儿的每一个细节。
在上半年的工作暂时告一段落之后,就可以回过头来对自己上半年的工作总结一下,看看上半年的工作表现如何。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“商场安保上半年个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
光阴似箭,日月如梭,转眼间上半年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
上半年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,工作总结:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。
二、消防知识
x月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
作为商场的保安,我个人在今年上半年的工作已经完成了,在半年的工作,我为商场提供服务,为了让商场各方面都更加安全,这半年做了以下的工作:
一、收银台拉起了“保护线”
一到商场打折和优惠的时候,顾客就人满为患,比照了以前的这种状况,为了保护商场和顾客的安全,我拉起了“保护线”,在收银台处用鲜艳的绳子围了几圈,目的是为了能够让顾客按照规定排队,以免顾客插队造成对商场公物的损坏和出现踩踏事件。自从做了这个措施以后,商场在这半年里,都没有发生以前那样危险的事情,既保护了顾客,又保证了商场的秩序,让商场保持正常,这的措施虽然前期遭到了顾客的反对,但是经过不断的坚持和改良以及适应,大家都慢慢习惯了。
二、每天巡逻不间断
因为我工作的商场比较大,所以我每天都会安排好人进行巡逻,而且是不间断的,就是每个时间段,都会有保安在场巡逻,保证商场的安全有保障,这样做的原因,一是警惕商场发生事故,二是保证能够在出现事故时有工作人员在,及时的赶到并处理问题。巡逻是为了大家的安全,就不仅仅是商店的安全,也是保护顾客的安全。
三、定期检查监控系统
这半年,商场的监控系统时常发生故障,为了监控商场的情况,更好的保护商场,我们保安定期的会检查商场里的监控器,检查到坏了的设备或者出现故障的,就会及时进行更换,更好的去保障整个商场的安全,保护大家的利益。这样也是为了防止有小偷进入商场偷东西。商场监控系统能够有效的监控到商场的情况,避免商场发生意外而没有能够反映情况的东西,因此监控很重要。
我在商场保安上半年的工作总结就是以上的所有,在这个半年,也是存在自身不足的地方,半年我的工作已经让我更加了解自己,也知道之后自己的工作要如何做。我相信在我改正好自己的缺点,我可以把保安的工作做得更好一些,能够让在商场的人真正的觉得安全,我下半年的工作一定会提供更好的保护服务,争取不影响顾客逛街的情况下,把工作做得更全面一点。有了半年工作的打底,下半年我工作会更加精彩的。
上半年保安部在商场各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了商场各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高,总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将半年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!
一、安全保卫工作
保安部做为商场的形象窗口,是商场保持正常运转的枢纽部门,也是处理商场紧急事务,和消费者打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。上半年商场陆续举行了xx等大型的户外活动,保安部在商场领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起消费者投诉的要求,在xx会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。
上半年在正常的消费者接待中,我部门员工通过商场视频监控系统,时刻抱着对消费者生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。上半年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对商场地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。
二、消防工作
消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,20xx年x月份对全商场的灭火器进行了年度检查及加压维护,x月低在xx开幕之前,对商场的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,20xx年的x月和x月份,对全商场进行了两次消防知识培训。在20xx年度市区组织的各项消防大检查当中,我商场均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。
三、员工素质方面
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,半年来保安部积极参与商场组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求,服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给商场领导,始终笑脸相迎,当好商场第一道靓丽风景线。
四、检票和指挥车辆工作
检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年商场和水上乐园都有逃票的行为。上半年在商场领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的消费者我们会告知在商场行政办公室办理有关的准入手续,其他消费者一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,上半年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,商场停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有x百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!
五、存在的不足
保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:
1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了商场的整体形象,下半年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训,我部门员工面对消费者的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足",好心办坏事。下半年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解商场的相关知识,力争用最短的时间把商场各方面的精髓都了解清楚,争做商场最熟悉的的"讲解员"。
对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立商场形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在商场领导的支持下,在部门全体人员的努力下,下半年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后,在下半年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿商场新旺发达,财源广进!
财务是企业中比较重要的一个部门,掌管着公司的收益和支出,在工作中我们一定要多加细心,以免给公司带来损失,不经意间,一段时间的工作很快就结束了,在过去的的日子中你又有哪些收获呢,一起来说说看吧!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“财务出纳上半年个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
这半年即紧张有序又充实。半年来在公司领导的领导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作,以勤勤恳恳的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总经验,发扬成绩,克服不足,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
现将本年的工作做如下简要回顾和总结:
在日常会计业务中,顾全大局、服从安排、团协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证,安排有关人员出记账凭证,并对所出凭证进行检查、复核,对不正确的记账凭证,指明原因,要求改正,对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账,独立核算成本,出凭证、会计记账凭证的录入,成本、费用的转到编制财务会计报表,登记各账本。
今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务,还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人利益,不讲报酬,经常加班加点进行工作。在独立核算成本时,月末提前提醒有关人员做准备,在计算产品成本的时候,每次都把所以资料带回寝室去做,常常做到深夜,并且这些在考勤上是没有体现的。在xx月劳动局进行生育保险的检查,配合人事部更改凭证、账本等,一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料,及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
在发票管理方面,随时查看发票剩余量,提前准备购买发票所需资料,掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要,及时购买和进行增量,及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查,并保管好所有的票据。
在一些税务系统方面,独立做税务的纳税评估预警系统,负责增殖税专用发票的验票,开票系统的抄税,纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入,到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中,有较强的安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握,每个月都到车间亲自查看账务情况。
在公司的全面发展下,以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化,通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求。参加了工商大学的本科段教程学习,并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习,更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
在工作之中也存在很多不足,主要表现在:在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的半年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。公司的快速发展催人奋进,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗位上做出更大的贡献。
20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这半年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度。
严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的半年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
回顾半年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我部20xx年全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这半年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
作为出纳兼文员,在xx分公司和xxx筹建处财务资产部的直接领导和指导下,在xx县分公司各位员工的大力支持下,我主要做了以下几个方面的工作:
一、立足本职岗位,做好票据审核、整理和报销工作
从本年度一月到八月末,xx分公司相继换了三任分公司总经理,由于每个经理的工作方法不同,也给财务票据报销工作带来一些难度,在这种情况下,我主动和筹建处财务资产部和x经理进行多次沟通,及时领会了上级筹建处关于财务部门的工作目标和工作要求,及时了解掌握财务核算目标,依据财务目标审核票据,主动为分公司经济活动提供经济数据。
在票据审核上,严格遵守集团公司的相关财务规定和票据报销实施细则,严格执行“一支笔”批钱和各项财务制度,严格依据规定审核各种票据,确保了票据的合理、合法,如实反映出企业的正常经营活动。并及时督促提醒员工上报相关票据,及时将审核的票据上报筹建处领导签字,保证了回款及时,为企业正常经营活动提供了经济保障。
二、着眼全局,做好与上管部门的衔接、沟通与办理
由于xxx筹建处资产财务部距离xxx较远,往来xx办理业务极不方便,在这种客观情况下,在资产财务部需要办理业务的情况下,积极跑银行,查询银行票据;去税务,缴纳各种报表;积极为员工办理失业保险、医疗保险;积极联系地方管理部门,进行了《营业执照》、《组织代码证》、《贷款卡》年检,保证了企业的各项经济活动正常、顺畅进行。
三、全力做好综合管理工作,做好日常工作材料上报工作
目前,xx办公室除了两位经理外,办公室就我一个人,在这种情况下,日常办公室工作落在了我的身上,积极落实领导交办的各种上报材料,积极编写分公司周计划、月计划;积极编写月总结、年度总结;积极完成领导交办的各项工作任务。努力做好员工的日常考核和出勤考核工作,努力贯彻落实筹建处下发的各种规章制度,积极为分公司领导开展日常生产经营工作做好参谋。
回顾八月份工作,全身心努力付出,得到筹建处财务资产部和有关领导的认可,给我开拓以后工作增加新的动力;同时得到xx员工的大力支持,给我以后工作增加无限快乐,虽说工作取得了一些进步,这一切都主要归功于筹建处和分公司领导决策有方,归功于筹建处和分公司同事的大力支持,有了团队的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的顺利开展。在此,由衷感谢各位同行的真心支持,愿今后的工作我们仍然一路相辅相成、一如既往相互配合一路走来。
本人认为作出总结应当主要从思想政治表现、品德修养及职业道德方面,工作能力和具体业务方面,存在的不足与下半年年计划等三方面进行总结、下面是我20xx上半年个人总结报告:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心、积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作、工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。
二、工作能力和具体业务方面
我在财务部门的工作岗位是出纳、岗位责任是现金的管理和收支,银行业务办理及结算,现金及银行日记帐的登记和财务核对,手写支票工资及奖金的核对和发放、回顾这半年的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作、首先,在领导的帮助下,我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程,学到了很多工作中的知识,我更加的熟练了出纳工作、同时,充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则,责任重于泰山,要有工作岗位没有高低之分,只有分工不同的工作意识,这样才能更好的完成本职工作,体现人生价值。
其次作为出纳,我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责,过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时,顺利的完成了如下工作:
1、严格的执行现金管理和结算制度,定期向主管会计核对现金与账目,发现金额不符时,做到及时反映,及时处理。
2、及时回收单位各项收入,开出收据,及时回收现金存入银行。
3、根据各部门和各人提供的依据,井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。
4、坚持财务手续,严格审查,对不符合手续的凭证不予付款。
三、存在的不足与下半年年计划
回顾检查自身存在的问题,我在专业领域的学习不够、我个人的理论基础,专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺、针对以上问题,下半年的努力方向及工作计划是:
1、加强理论学习,进一步提高工作效率、通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力、参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。
2、严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错、遵守各项规章制度,凡事按程序办、做到平时工作更认真仔细,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则,即使是已经审核过的发票,如果存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。
3、做好现金、银行存款日记账,做到日清月结,保证账证相符,账款相符,存取与银行账目相符的工作。
4、及时核对银行存款,做到账款相符,管理好相关凭证,防止丢失。
5、与部门会计人员密切配合,做到相互支持、配合。
6、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程、在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,祝愿xx如丰收的葡萄一样硕果累累,20xx年蓬勃发展、再创佳绩,再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的帮助及指导,才能让我有了今天的进步和成长。
转眼间,20xx年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期财务工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(200xx年—20xx年):
20xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—xx”管理团队,看似简单的帐单制作→收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。
客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段:
这一阶段在继续担任xx财务助理的同时又介入了新接管项目xx森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的xx”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(20xx年—现在),不断提升阶段:
20xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
20xx年底我由出纳岗位转为会计,负责xx和xx管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年xx月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、xx森林及亲爱的xx管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获:
在xx网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
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半年幼师工作总结篇3
时光荏苒,参加工作已经一年,回顾回头这一年来的点点滴滴,受益颇多。站在新的出发点,回望来时的路,是为了接下来的历程更加夸姣。下面就这一年来,本人各个方面的表现作如下总结。
坚取信念,健康成长
教授教养的岗位是平凡的。尤其是在经济欠发达地区,当外边的诱惑向你招手时,看到那一双双渴想知识的眼睛,那清澈明亮的眼神,你会被深深的打动,守住心中那一份梦想,就点燃了千千万万孩子们的梦想,照亮了他们人生的历程。学校“使每一个人都得到发展”的理念也要求我们不只是春蚕,不只是烛炬,照亮他人的同时,也要不断的充实、晋升自我,只有自身得到发展,才会从教育中得到快乐,才有动力一往无前。
评价一名教师,心理的健康状况是很重要的一个尺度。在工作中,在人际交往中,在家庭中,如何灵活多样地处理好各种关系,如何保持良好的精神风采,这些是我们每一个走出校门不久的人都必需学会的。这一年来,在对待糊口上,我的立场较以前积极良多,每一天都布满决心信念的糊口,碰到事情也能理智冷静的处理,见到以前的朋友,都说我成熟良多,这让我跟到十分兴奋。社会是一所大学,我学习到了良多在学生时代学习不到的东西。
工作一年来,我的作息规律了,做事效率高了,常常参加体育锻炼,常常和同事谈心。在体检中,身体健康状况是历史以来的一次。这让我感到很兴奋。事业和健康应该是兼顾的。
它山之石,可以攻玉
每一次上课之前,我都作了最充分的预备。每一堂课都去当真听老教师的课,而且听不同人的课,进行分析比较,自己的教案要反复修改。除了本科目的课,还去听了语文、英语课,还有班会课。不同科目的课堂相互鉴戒,让我看到了不一样的风景,而且在教授教养中可以适当联系其他科目,教授教养内容丰硕生动了,又能联系学生已有的知识,学生的爱好进步了。从其他教师身上,我学习到良多教育教授教养的宝贵经验,更感慨感染到了崇高师德的魅力。
课后,广泛征求同学们的教授教养意见和建议,在师生同等的基础上开展教授教养,学生真正感慨感染到民主。学生的意见是直接的,是最真切的,从他们那里我熟悉到自己的良多不足,而自己经由努力也改正了良多缺点,得到了学生的肯定。学生的学习主动性进步了。
半年幼师工作总结篇4
转眼上半年结束了,回顾走过的日子,好像很忙碌,但是却感到很充实而有意义。特别是这学期对我来说很特殊,有压力同时也有了工作的动力,要求自己努力努力再努力,争取有更多收获,现在一学期结束了,回头看看,也不免有一些感慨。
一、政治思想方面
本人能积极参加政治学习,坚持保育和教育并重的原则,忠于职守,严于律己,为人师表。牢固树立专业思想,不断学习专业理论知识和提高技巧技能水平。认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。能作到不迟到不早退。
二、和孩子的相处,看孩子的成长
这半年最大的收获是认识了xx个可爱的孩子,我们通过半年的相处,从他们一开始对你不服不依,到现在能把自己的心里话偷偷说给你听,感到自己终是“付出得到了回报。”我们班孩子都是没有上过幼儿园的孩子,开学初面对陌生的老师,面对没来过的幼儿园,面对家长的离开,有好多幼儿忍不住掉下眼泪,“哇哇”大哭起来,对家长的依赖性很大,但是别看小朋友小,脾气很倔,一有不顺心的事情就哭鼻子,而且哭起来可蛮了,但是我们老师决心用爱感化孩子,耐心说教,细心照顾,现在我们的小朋友懂事多了,也坚强多了,不再乱发脾气或不愿来园了。还有我们班的xx从一开始朋友很少到现在拥有了许多自己的朋友,而且还渐渐喜欢了上幼儿园;以前文静内向的xx也变活泼开朗了好多。
对待孩子要细心耐心有爱心,每个班都有那么几个比较调皮的孩子,我们班也是如此,xx便是一个让我头痛的孩子,他很活泼好动,注意力很难集中,而且不善和同伴相处,经常给我惹“麻烦”,有时真的很生气,但是孩子毕竟还是孩子啊,所以我总是耐下性子,跟他讲道理,用爱感化孩子。我想孩子会明白老师的用心的,我会继续下去……
三、真诚相待,家长将心比心
xx位孩子与其有关的却不止xx位家长,如何处理好家长的关系很重要,我是比较年轻的老师。开始接触家长是在孩子报名时,那时从家长的眼神我感觉到了他们的担心和不信任,于是我和其他老师便决定用行动证明自己对工作的热忱,对孩子的爱。渐渐家长的眼神变了,送幼儿来时叮咛少了,信任多了。我们班的孩子都很小,每天放学时,我和其他老师都要帮助幼儿一个一个的整理衣服裤子。有时候是有意训练幼儿自己穿鞋子,提高他们的自理能力。现在,我们班的孩子大部分都学会了自己穿鞋子。看着他们的变化我是心里很有成就感。现在家长很放心的把孩子交给我们了。面对家长的放心,我们苦点、累点算什么呢?值得!
四、严格要求自己,争取更多收获
古话有云:“学海无涯苦做舟”,对呀,教师更应该如此,中心幼儿园有很多教学经验丰富的老师,有这样一个良好的环境我于是对自己提出了几点要求:要虚心,要有苦心,对事情要有恒心。因为年轻,所以很多事情都得从头开始学,我虚心向别的教师请教班级管理的心得,认真对待每次的教学活动,认真写好活动设计,争取上好每节活动课。
为了更新自己的观念,我还利用休息时间看一些幼教杂志,如《幼儿教育》、《学前教育》等等,把别人好的方法摘录下来,并且认真学习新《纲要》,并以此来要求自己,尽量把理论转化成实际,提高活动质量,争取更多的收获。
迎接我的也将是下半年新的学期,我相信自己本着对这份职业的爱和执着,会有更多的希望等着我的。
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青春流逝得如此之快,上半年的中学历史老师教学工作已近尾声,根据学校领导的指示,就需要我们准备写历史老师上半年工作总结了,总结是事后对上学期的工作或者某项重要工作进行回顾和分析,那么我们应该从哪些方面去完善中学历史老师上半年工作总结呢?下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的优秀历史老师的上半年工作总结,希望能对您有所帮助,请收藏。
我作为一名高一历史新教师,自从2008年8月参加工作以来,在学校领导的大力关怀下,在历史教研组经验丰富的老教师的“传,帮,带”帮助下,我的各方面的能力得到了提高,专业也得到了成长。本学期我担任高一3个班的历史教学工作。由于教学经验尚浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习教育理论,不断深入研究教法,虚心向前辈学习。经过本学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。
以下是我在本学期的教学情况总结:
一,教学情况:
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是学习的主体。因此,了解和分析学生情况,这对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本、教材,想方设法令课堂生动,学生不易接受。在教学的过程中我逐渐认识到:
一方面,学生初中不重视历史学习,而且考试是开卷考试,学生的历史基础相对较弱,到了高中学生还有些不适应,初中的观念加上高中课程很多以及重理轻文观念的影响,想学生投入学历史的确有些难度;另一方面,有些同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。讲得太深,较多同学接受不了,所以说没有照顾到整体。我备课时也较少注意到这点,因此教学效果有时不太理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾经有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都认认真真地备课,钻研教材和教法。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授《罗马法的起源》的时候,这课的主题是“罗马法”,概念抽象深奥难懂且枯燥,教学难度比较大。如果照本宣科地讲授,学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲,授课时就胸有成竹了。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的故事性的法律案例,让学生当回法官来审理案件,随着学生审理同一个案件或新案件所依据的法律,进而阐述罗马法的起源和发展,以此来推动课堂教学。当讲课之前,我拿出准备好的材料,让学生参与学习,提高了学生的学习兴趣和积极性,学生也特别用功,所以这堂课教学效果十分理想。相反,如果没有认真备课,课堂气氛就很沉闷,教学效果也不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。
除此之外,在教学中,我特别注重教书与育人相结合。在业余时间,看一些有关师德方面的书,拓宽自己的业余知识。在教学中,我不仅要教学生会学,还要教学生学会做人。给学生爱和鼓励,让学生在爱的沐浴下健康、快乐的成长,步步提高。
二、教研情况:
本人积极参加学校各项教研活动,在本学期主动和前辈学习,各尽所能,共同探讨新教材。本人坚持听课并做好记录,写好教案。积极参加学校为新教师组织的培训活动,并且积极参与名师公开课的学习,收获不少。在向本学科及其它学科和班主任的请教中钻研教学方法,学生学法,教学管理,教学组织等等,这些都对于教学工作有很大的帮助。同时平时还注意在网上搜寻与教学相关的资料课件,听网络课程,努力充实课堂。在给学生讲解练习之前先就自己不是很明白的问题向组内老师请教或上网查资料解决,就知识,方法,技巧,思维等给学生予以指导。
最后,本学期还有一项最大的挑战——期末考试。为此,本人和全体学生进行了共同努力,加强复习引考工作,并有针对性进行个别辅导,指导学生在最后阶段的全力冲刺,希望能取得好成绩。
本人深知“学习无止境”,教学工作也是如此。所以,在今后的历史教学中,本人将继续努力,提高自身教育教学素质和教学水平,更多的积累先进的教育教学理念,以更好的适应未来的挑战。
上半年以来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作,上半年,本人任教初二年级6-10班的历史课,能认真制定计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课和平衡课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。
每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生,运用好导学案教学对学生进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。
作为教初中历史课的老师,明白自己对教材的生疏,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。
为提高每节课的进行效果,教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
一、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
现在学生普遍反映喜欢上语文课,就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了。
三、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。
同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教
学方法,做到有的放矢。
五、积极推进素质教育。目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
六、狠抓学风。我所教的5个班,学生比较喜爱该科,上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生,因为怕老师责备,学习上存在的问题不敢问老师,作业也因为怕分数低而找别人的来抄,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。与此同时,为了提高同学的学习积极性,开展了学习竞赛活动,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。
以上就是我对上半年的教学工作总结,在今后的教学工作中,要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!
我是一名新老师,进校工作时间有点特别,我是在期中试后进入学校工作的,我接手的班级是高一(23)、(24)、(25)班,这三个班级之前都是非常有经验的老师带的班级。接手之前我了解过这三个班的具体情况,这让我非常有压力感,之前的老师教学非常好,这三个班的成绩特别棒,我担心我接手后会把他们带偏了。我知道担心是没有用,最重要的还是要实际行动去做好自己的工作,努力把这三个班带好。下面就是我上学期的一些工作总结。
一、想法提高自己的教育教学水平!
俗话说的好:要给学生一杯水,老师须有长流水。在当代社会,知识不断更新,教学理论理念也要不断的跟进,才能适应时代教学发展的需求。本人深知这个道理,因此在本人进校工作的这段时间在教育教学过程中注意不断的学习新的知识新的理论新观念以及高考考纲考点,提高自己的教育教学水平。为了尽快适应高中的历史教学,知道高一学生学习历史的心理和高一历史内容在高考中的地位,我在网上购买过关于此方面的书籍阅读,充分利用,借鉴、吸取书籍中的清华,提升自己,发展自己。学习的同时,也增长了自己的见识,提高自己的教学理论。除此之外,我也积极参加教研活动和备课组活动,上好新教师回报课,并经常听本科组有经验老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。争取每一节课都是自己上的最好的一节课。
二、虚心请教。
作为一名新教师,我没有什么值得骄傲的地方,论经验、论知识都不如老师教,那么现在的我最需要做得就是虚心向其他有经验的老教师请教。在这里我非常庆幸,在接手教学工作前,学校安排我们新教师到本科组去听课,除此之外还得到备课组长的经验指导,例如如何备课、如何写好教案等等。作为一名新教师要想尽快成为学生的学习指导者,就必须要不断的学习,虚心请教,多听其他老师的课,互相交流上课的思路,互换教案,学习别人的优点,克服自己的不足,改进自己。
三、备好课。
作为一名新教师要想上好一节课就必须得备好每一节课。因而备好课是我在教学工作中的一个重要环节。每备一节课我都先认真阅读几遍教材,然后再结合考纲考点和这三个班的实际情况写好教案制作课件。对于自己难以讲解的地方向其他老师请教,尽量做到自己每讲的一节课学生都能有较大的收效。
四、改进教学方法,培养学生的历史实践能力。
新教师汇报课后,自己知道在教学中所存在的明显缺点:讲多练少,课堂是自己的不是学生的。新课程改革要求把课堂归还给学生,学生的教学的主体,那么自己的课堂模式已经不适应现在时代的发展了。这就需要我不断更新自己的教学观念和教学方法。首先观点,教师应由知识的占有者转化为知识的组织者,由知识的传递者转化为学习的促进者,超越课堂的藩篱,将现代教学过程演化为"培养学习者"的过程,实现由"授之以鱼"到"授之以渔"的根本转变。这就要求我们教师必须不断的改进自己的教育教学方式方法,多方面提高学生的历史素养,努力培养学生的历史实践能力,使学生获得一定的终身学习的本领。"授之以鱼,仅供一饭之需;授之以渔,则终身受用无穷"。教育的意旨并非知识的累积,而是心智上的能力的发育。学生在学校的时间是有限的,所学的知识也受时代的局限,他们要在未来有所作为,要在未来跟上时代,就一定要不断地学习,终身学习,去吸收新东西,更新知识结构。正确的学习方法也就显得尤为重要。教学,教授方法才是教学的根本。为此,我针对不同的知识版块,采取不同的训练方法:探究法、小组合作法等。授之以渔的同时,也有意识的慢慢地培养学生对历史的兴趣。教学有法,教无定法,从基础入手到提高能力直至学以致用,生动、活泼,扎实、系统,有序、有恒的训练,使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔了视野,提高了学习效率,初步获得了一些现代社会所需要的历史实践能力。
不足:在自己知识经验上还有待提高,在教学上,以学生为主体的教学模式还是没有体现出来,基本上还是教师的一言堂,满堂灌,不能做到因材施教,也不未真正结合学生的知识结构去讲解每一节课,教学思路未能及时根据学生反映的情况进行更新。这些不足都是往后得细细的纠正的地方,希望在新的学期能有新的进步。
转眼间,进入教师这个行业已经八个年头,对于本学期的历史教学工作,我仍旧不敢怠慢。回首点点滴滴,桩桩件件,思古而忆今,追忆以求自励。
一、备课——周到细致,找准重点、难点
认真备好每一堂课,写好教案,坚持做到课前备课,备课时认真钻研教材、教参,学习好《课程标准》,积极参加学校举行的活动,虚心与同行交流、向有经验的教师请教,力求吃透教材,找准重点、难点。
二、上课——清晰化,条理化,准确化,条理化
增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、辅导——面向全体,关注个别
月考是对全体学生进行的测试,我根据不同层次的学生的情况进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的不同需求,避免了只重视优生忽视后进生的思想和做法,力求做到既提高优秀率又要降低低分率。我对后进生的辅导,主要是学习思想的辅导,在解决学生的疑难问题的同时,不断的给予鼓励和支持,让他们认识到学习的重要性和必要性,逐渐培养他们学习的兴趣。
四、对每一次月考进行认真剖析,并做好备案工作
在每一次月考的评卷过程中,对学生的答题情况我都做了认真的记录,并根据评卷记录认真做剖析。本人认为对月考进行剖析不仅可以考查学生掌握知识的情况,还可以从学生错得比较多的题上发现自己授课中哪些知识点挖掘得不够。
在完成教学任务的同时,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件以及相关学科知识为教学服务,积极撰写教育教学论文,还将参加了学校校本课程的编写,通过各种途径努力提高自己的业务水平和理论水平。
总之,教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也随着社会的不断发展发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决教育教学工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。“学高为师身正为范”,成绩已经成为过去,在今后的教学生涯中,我将一如既往地严格要求自己,刻苦钻研教育教学,不断提高自身的业务水平。
一、 加强学生对基础知识的掌握
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,做任何事都得从最基础做起,踏踏实实做好每一步,高三的复习与学习也是这样。在的高考(历史)试题中,选择题部分基本上以考查基础知识为主,包括一些最基本的历史概念,如第12题的“宗法制”、13题的“均田制”、 15题的“理学”等等。主观题的第38题第(1)问中,关于“中国古代小农经济的特征是什么?”;第38题第(3)问中,关于“他们的认识差异反映了当时怎样的国际格局”等这一类的问题,问得很直白、很基础。纵观近几年的高考(历史)试题,虽然每一年都有一些变化,但始终都“万变不离其宗”。因此,加强学生对历史基础知识的掌握是高考备考及其取得好成绩的“重中之重”。
二、重点把握“主干”知识,凸现“高频考点”
在加强学生基础知识的基础上,应重点把握“主干”知识与“高频考点”。在近今年的广东高考(历史)试题中,试题的命制呈现出“主干知识”及“高频考点”的这一特点。在今年的试题中,考查的主干知识有:宗法制、均田制、古代中央官制、理学、辛亥革命、毛泽东思想、建国初的外交、罗马法、马克思主义、近代西方代议制、小农经济、近代中国经济结构的变动、两极格局、新航路开辟、1929-1933年资本主义世界的经济危机、苏俄(联)的建设、战后世界经济的全球化趋势、改革开放等。而“高频考点”的有五年五考的“理学”、“辛亥革命及三民主义”、“近代西方代议制”、“改革开放”等;五年四考的“马克思主义”、“新航路的开辟”、“工业革命”、“苏俄(联)的建设”、“两极格局”、“战后世界经济的全球化趋势”等;五年三考的“宗法制”、“经济大危机”等。因此,在高考的复习备考中把握“主干”与“高频考点”是现实成绩飞跃的关键所在。
三、科学备考,加强对学生的解题能力的指导
高考备考,不仅要备课组学科的科学备考,还要充分掌握学情,科学地对学生进行备考。(这里重点说说对学生的科学备考)改卷中发现学生在答卷上的很多问题(主要体现在主观题中),比如审题不清、审题错误、关键词错误、未根据题目要求作答、获取材料信息能力较差、照抄材料、历史时间概念混淆、史实错误、史实不清、有概无述、笼统作答、生搬硬套,缺乏学科思维能力等等。针对学生在试卷作答过程中存在的以上问题,备课组老师在备考过程中应积极思考,找到解决问题的对策与措施,这会为提高高考备考效率与提高学生高考学科成绩锦上添花。
四、规范学生答题、从严、从细、从早抓
规范答题,包括书写的规范、答题模式的规范等。在评卷过程中,不少学生的答卷书写潦草、东倒西歪、模糊不清,答案不分点、不分段,更有甚者有答案与题号搭错的现象等。因此,在本学期的教学中,对学生要从“早”抓答题规范,并且要“严”要求,做好每一个“细节”中,落实在平常练习及月考中,“打好有准备的仗”,才能在高考中取得好的成绩。
总结不会停止,备考定有规律,只有不断的思考,相信一定会有提高!
上半年公司的快速发展对员工的要求也越来越高,为了尽快的完成工作任务和目标,下半年工作有序开展,我们需要开始着手制定个人客服上半年工作总结。经常制定工作总结可以提升自己对一项工作的掌控程度和规划能力。你知道如何才能写好一篇客服上半年工作总结呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“售后客服2024上半年工作总结”,相信能对大家有所帮助。
20xx年1月我来到贵公司,经过了半年的学习,我对这份工作有了必须的了解和认识,此刻我将感想以及工作的认识总结如下:
1。客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通本事,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态。
2。作为客服人员,需要必须的技能技巧:学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是应对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。
算算,我来到公司已经将近十天了。回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,可是,我也一向在努力适应着这种压力,虽然以往有放弃过,可是我昨日晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心,虽然此刻不会,此刻会犯错误,可是只要我每一天都努力了,每一天都有提高了。那就是收获。以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
半年。说长不长,说短也不短。本人来到酒店做客服的日子,已经过去了小半年了。回望本人刚进酒店时的学生气,再来看看自己现在的成熟面貌,这是本人在酒店做客服的成长,是看不见的成长已经通过时间的作用,转化成了看得见的成长了。我为自己这半年的成长感到高兴,在高兴的同时,本人也想认真对过去半年的工作做一下总结,这样才可以更好地认识过去,更好地走向未来。
一、酒店以及分店房态的监控与统计工作
此项工作是作为酒店客服最基本的工作,实时监控每间分店的房态,如发现不明原因等异常需及时向上级部门反馈,并在最短的时间内确定原因通知维修人员上门服务;每天对各类房间的使用状态进行统计,及时汇报上级部门审核。
二、接受客诉处理与咨询,并对其分类收集整理
耐心接受客户打来的投诉电话以及上门来访,详细记录好投诉的信息,一项一项跟进客户投诉的回复,为客户解答他们的咨询。对所有客户的投诉意见,不管是网络上的意见,还是客户来电或者上门的意见,特别是已经上升到了投诉意见的客户意见,进行详细的分门别类的收集与整理,以便在酒店工作能够参照这些意见来一点一点进步。
本人作为酒店客服的这半年里,也需要整理出具一份准确的客户意见分析报告,以保证能够为酒店的运营服务工作提供充足的数据支持。本人会在每个月月份时候,整理出这样一份客户意见分析报告交给酒店营销部去了解,这项工作本人做得很好,也在一定程度上为酒店带来更多的客户提供了帮助。
一年的时间转过了半轮,现在正值_月月底。回顾这_个月的时间,我作为一名___公司__部的售后客服,在工作中我一直认真负责的做好客户的售后工作。
半年来,在工作方面我也有了很多的收获和体会。尽管自身现在还不能让每位客户都感到满意,但我也一直再以这个方向作为前进的目标!如今,半年的工作下来,我也需要对自己好好的反思、检讨。现对这半年的工作情况总结如下:
一、工作的情况
作为售后客服,我主要的工作是网络聊天的方式来解决客户对我们产品的各种疑惑和问题。并且的也负责做好一些基础的技术支持。但在实际的工作中,我们最多负责的还是安抚好客户的情绪!上半年来,其实很多客户的售后问题并非是产品的质量问题,更多的是对于产品使用的不了解或是不规范导致的故障。在这种情况下,很多客户都会大发脾气。所以,在开始解答问题之前,做好客户的安抚工作的也是我们的责任之一。
回顾上半年的工作,我努力的锻炼自己在礼仪方面的用语,并且在迎合现在网络流行的表情包文化,收集各类表情来强化自身言语。在领导的帮助以及自身的努力下,半年来我较为出色的处理好了自身的工作任务,帮助顾客的顺利的解决了产品问题。
二、个人情况
在这半年的工作中,我除了在工作中努力外,也一直致力于自身的成长问题。除了的通过网络教学和锻炼加强自身的交际能力,还通过与其他同事的讨论提升自身的知识储备。尤其是在与技术部的同事方面,每次遇上难题,我都会认真的吸取技术部同事的解答,并牢记在心。此外,我还专门对客户常见的提问做好笔记,并总结好答案,帮助我的售后工作做的更加完善。
三、自身的不足
回顾这半年来的失败案例,很大一部分的原因都是在个人能力的不足!作为一名售后客服,我也要时刻加强自身的能力,不能什么都等待技术员来解决。这不仅会消耗客户的耐心,更会的降低客户对公司的评价!这是非常糟糕的情况。所以在今后,我要更加加强自身的学习,提升自己对产品的了解。
半年来工作的情况其实并不出色,但我一直都在努力的做好自己的工作,我相信,只要努力下去,我就一定能做的更好!
时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这半年来的主要工作内容:
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变:从一个独立的个体到成为x客服中心的一员。
在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行x中心大家庭般的温暖:在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴:更重要的是,在这里,我们在x银行电话银行x中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。
但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做:当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:"选择了建行就是选择了不断学习"。作为电话银行x中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的"惰"性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化:其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬"钉子"精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
随着科技的进步,上半年市场竞争激烈,为了让下次工作更好的完成,今后的工作能有条不紊的开展,我们要早早为自己的客服上半年工作总结做打算了。定期写工作总结思路要清晰,方向要明确,内容要有理有据,什么样的客服上半年工作总结比较清晰明了呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“客服的上半年个人工作总结”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
尊敬的各位领导、亲爱的同事:
大家好,我是货运经营处客服岗徐文静,请允许我对20xx年上半年的的工作做总结,20xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,改变亦多,收获亦多,忙并快乐着。以下是20xx年上半年的工作总结。
20xx年我主要从事划价岗及客服营销话务岗,对我来说都是很重要的岗位,划价岗是直接面对顾客的岗位,话务岗是间接面对客户的岗位,话务岗的工作是繁琐而细致的,每天接听电话及时,认真倾听顾客的问题,为每一位顾客解决他们所提出的问题,做到把问题留给自己,让客户满意。话务岗是20xx年成立的新部门,话务岗必须具备熟练的业务知识,具备超高的服务技巧,为顾客呈现出我们最佳的服务态度。我们严格执行服务话术,和客户的开头语、结束语、都有固定模式。在工作中已经能够做做到接听电话及时,能够熟练掌握对应情况,思想汇报专题准确无误的解决客户提出的疑问,为客户提供最标准、最贴心的服务。对客户来电的信息我们做详细记录,问题及时解决,如解决不了,记录下来,了解清楚第一时间回馈给客户,对于客户咨询客车到不了的站点,积极联系中铁,专线,17地势车站的信息把货物发走。在接听电话的同时,宣传中铁物流、北京专线、高青专线、石家庄专线、广州专线、即墨专线等等为客户提供更多的选择。
客车的缺班情况及时与受理点联系,做到与各岗位,各部门的沟通工作,缺班的信息第一时间发在qq客户群让客户第一时间得知。每天的工作在班后会与当班领导汇报,如有解决不了的问题让当班领导协助,第一时间解决。
检票口受理的货物录入微机,及时通知收货人取货,加强与检票口的沟通工作。
话务岗的增设为客户带来了便利,真正的实现了一个电话服务到家,不存在客户打不进电话的情况,话务岗的增设得到客户的一致好评。虽然为客户解决了问题,但是我们深知我们的工作还存在不足:
在接听电话时服务话术不能规范使用,在电话繁忙情况下为了赶紧接听下一个电话,没有正确使用服务话术,情绪不能淡定,在遇到问题时总容易激动,随着心情的激动,声音也会随着变化,这样给客户不专业的感觉。
在20xx年下半年工作中电话岗的工作我将会严格要求自己做到以下几点。
一、提高服务质量,电话是通过声音来传达信息,所以我们说话的语气语调非常重要,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,有问必答,是我们下一步的工作目标。
二、完成向电话营销的转变,摆脱单一的传统模式。积极联系上门接送货,把电话回访工作做细做好。让电话营销产生新的效益。
三、利用电话完善各兄弟车站的货运相关信息,基本实现信息共享。为以后货物中转提供保证。
针对话务岗的工作现状,我有以下几点建议。
一、现有的电话通知收货人模式已不能适应现有的发展趋势,不仅浪费人力物力,而且实际效果并不好。参考各物流公司及快递的操作模式,建立短信通知模式,以便腾出充足的人力大力发展电话营销。
二、建议所有的货运电话设置关于货运宣传的彩铃,加大宣传力度,扩大影响力。
对于20xx年的工作,我们决心做到拓展思路,求真务实,把每一项工作做到实处。充分利用电话优势做到电话营销。通过电话把我们的每一项项目宣传出去。为我们的货运发展助力!
光阴似箭,时光如梭,客服部工作虽然繁忙,但在公司领导的关心支持下,部里各项工作有条不紊,和其它部室团结协作,共同努力,认真履行工作职责,较好的完成了上级安排的各项工作任务。现将上半年的工作总结如下:
一、服务窗口业务精准、积极协调解决各类咨询和投诉问题
各服务窗口紧紧围绕公司总体发展目标,积极配合客服部总体工作部署和工作目标做好本职工作。营业厅主要担负公司供水用户水费收缴、水费水量查询、电话咨询、业务接待等多项服务工作。自大厅成立以来,始终本着“诚信为本、优质服务”的宗旨,内强素质,外树形象,通过真诚接待、耐心解答及详细宣传,赢得广大用户的声声称赞!面对各式各样的用水客户,大厅工作人员总是以平和的心态,坚持微笑服务、耐心解释,取得他们的理解、平息怒气、化解矛盾。
二、认真落实一站式服务,真情为民
发展新用户是我们义不容辞的责任,也是工作中的重中之重。面对具体任务必须亲临现场,真干、实干。坚持每周五取回用户申请件并编序排队,无论刮风下雨还是炎炎烈日每周一都要雷打不动一如既往地组织相关人员深入现场实地勘察工地。冬天冒着严寒,手指冻得通红;夏天顶着酷热,汗流浃背。我们不言苦,不言累,化阻力为动力,日复一日,年复一年,凭着干一行、爱一行和对工作的热情,严谨认真,一丝不苟,努力完成新时期的用户发展工作。
便民服务班坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,把用户放在第一位。当用户打来求助电话,他们都会以最快的速度赶到现场,仔细检查进行维修,常常是累的满头大汗也顾不上拭擦,每当用户在服务结束后表示感谢时,我们的同志们也只是憨厚地说的:“这是我们应该做的”。
三、微机录入细致精准、信息网络运转顺畅
微机班工作枯燥、任务繁重,长期面对电脑周而复始地录入抄表数据,大家视力、颈椎、腰椎都产生了病痛,翻标本时手指开裂,自己想办法带上手指套。在这种情况下,班组成员还是一如既往,认真,坚韧,精准的保证了数据输入的准确率。
四、加快水表拆装及表井整改进度
水表拆装班担负xxxx户水表的拆装、表前闸门及水表接头等配件的维修与更换工作。拆装班每周制定工作计划,并认真落实。在日常工作中,同志们严格执行公司服务承诺制度,水表拆回后,会同相关部门做好水表交接工作,同时做好水表三联单的登记工作。
__月份的时候,我入职了____汽车____市旗舰店,从事客服工作。如今几个月过去了,马上就要到下半年了,我想我也该把我这几个月里的工作做个小结了。
4s店的客服工作比之其他的客服工作要轻松许多,很多时候我们都是只需要负责接听电话就可以了。一般拨打我们4s店的人员,大都数都是有购买汽车的意向,也选择好了我们的汽车品牌,但是对于价格方面以及配置方面还是有很多的疑问。很多人都是想来看车,但是因为各种各样的工作原因,不能来实地考察,所以就会先打电话进行询问,了解一个大致的情况。不过这样的人员也不是很多,往往一天里也只有一两通这样的电话。
除了接听电话外,我们还需要招待来到4s店的人员,每一位顾客,不论衣着,不论是否有购买车的意图,我都会保持尊敬,不失礼节。作为客服人员,有一个良好的精神面貌是非常重要的,我在上班这段期间里,每天都是衣着整齐,勤剪指甲,打理好头发,要让别人看上去就觉得舒服。奇装异服是绝对不行的。
但在我工作的这段时间里,有一位客户是让我们4s店全体员工都很反感的。那次那位客户开着我们公司前几个月购买的车,不知道是他是怎么进行保养的,整个车不像是买了几个月,而像是开了好几年一样,满是泥巴,车尾灯都被磕坏了,而车头也有不少的碰撞痕迹,车身也有许多剐蹭的地方,这位客户一进来就大大咧咧的说要我们赔钱。把我们整个店的员工都弄晕了,大家你看我,我看你的,但是作为客服,我还是硬着头皮上去询问他,有什么可以帮助他的,谁知道这位顾客说是我们的车子哪里哪里坏了,结果弄的他撞到别的地方了。这一听就不得了,我们4s店是以口碑出名的,遇到这样的事情肯定是要处理好的,经过商议,我们决定对车辆进行检修,查看是哪里的原因。但是经过我们几次的检测后,发现确实是有个地方损坏了,但这个损坏是人为造成的,而且损坏的程度非常新,就几天的时间,而这辆车的刮痕起码有大半个月了,这明显是来讹诈我们的,但是公司最后为了维护形象选择息事宁人。
时光如梭,转眼间半年即将结束,不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,现对今年工作加以总结。
一、工作成就
自加入客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下一年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。
二、部门工作存在的问题
通过部门一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。由于部门在近一年的工作中,主要精力放在交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、下半年工作计划要点
继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到96%以上;加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到95%以上;加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾2024年上半年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
20xx上半年已经差不多也已经到了个节点了,面对这上半年的工作,我内心也是十分感慨的。因为在这段时光里,我一直都有在努力的去完成这一份工作,也有努力的去为自己创造一些有利的条件,让我可以更加顺利的往前走,往一个更高的平台去发展。在此我想就这半年的工作好好的进行一次总结,也不辜负每一次前行和努力,为接下来的半年打气加油。
一、团结集体,主动学习
在这个集体之中,我们整体的。动向是影响着我们个人的。所以上半年在不断的动荡之中,我们这个集体越来越团结了,并且更加有赢的欲望。不管我们是去做一件怎样的事情,我们都会先和部门同事沟通,然后商量出一些解决方案,从中选取一个最好的解决方案去处理问题。这大大的提高了我们各个员工的工作效率,也让我们变得更加主动,更加有激情了。所以我也在这样大的熏陶下,成功的上了岸,和同事们一起在这样的逆流之中坚持往前,也在这样的大波涛之中收获了一些成长。
二、提高业务礼节、行为规范
客服部是与外界对接的第一个窗口,也是直接代表着我们公司形象的第一印象,所以作为一名客服人员,首先就是要把自己的形象树立起来,其次才是提高业务能力。很多时候,第一印象往往决定了这件事情是否还有可发展性,所以对于我们客服人员而言,首先就是要提高自己的业务礼节,保持冷静,不冲动也不放肆,维持好一个标准客服人员的行为规范,从中提升自己的品牌营造力,更加有力去解决各类纠纷问题或者是投诉问题。为公司树立起一个更好的外在形象。
时间总是如流水匆匆而去,转眼,今年上半年在我们忙碌的工作中已经过去。经过全体客服人员的努力工作,客服部的工作有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回顾上半年的客服工作,有得有失。现将上半年的客服工作总结如下:
一、制度的落实和客服人员的培训
客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
二、日常报修和物业费的催缴
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。根据年初公司下达的收费指标,积极开展物业费的收缴工作。最终在物业经理及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
三、其他工作
如期完成入户抄水表收费工作。制定了招租方案,并在成功的引进了xx项目。完成了部分楼宇的收楼工作。积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,公司加大了对xx期间园区装点布置的力度。在xx前夕,组织进行了业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之,在上半年的工作让我们满怀信心与希望,在下半年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。
上半年的工作已接近尾声,公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,现对上半年工作总结如下。
一、继续加强客户服务基础管理工作
主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
二、强化业务制度学习
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、把日常业务处理和服务工作相结合
我司面向所有客户推出xx服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。
提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围。
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半年幼师工作总结篇5
本学期以幼儿园和谐、持续发展为目标,在教师职业道德建设和平安校园建设上有了新的提升,在教师队伍专业发展和教育理念提升上有了阶段性的进步,在家园合作与家长资源充分运用方面有了新的突破。现将幼儿园工作总结如下。
一、营造平安校园,促进幼儿和谐发展
1.安全工作规范到位
规范了门卫安全管理,调整传达和保安人员工作分工,提高了工作效率。制定并严格实施《传达、保安安全工作流程》,督促保安、传达达到工作的规范化。教职工的安全培训和一日生活中幼儿安全教育落实到位,开展安全实战演习3次,每周的安全大检查与落实及时到位,每日安全值班工作要求具体明确。园门口的交通安全落实到位,村委协助在园门口安装了减速带,幼儿园及时在大门两侧进行“园所驻地,减速慢行”的提示和在大门口进行“大手牵小手,安全出门口”的温馨提示。本学期幼儿园无一例意外伤害事故发生。
2.保健工作规范发展
以迎接区卫生保健量化分级管理为契机,完善幼儿园营养计算和饮食安全建设。在实际工作中规范各项卫生保健检查和记录,发现问题及时解决。规范食堂安全建设,各项操作和记录规范有序。卫生保健档案建设进一步规范。本学期幼儿园无一例传染病发生。
3.幼儿健康快乐成长
加强对幼儿园日常保教工作的指导,坚持以游戏为基本活动,鼓励教师组织有利于幼儿开阔视野的实践活动,创造让幼儿动手动脑、参与实践的机会与条件,确保幼儿充足的户外活动时间,开展的教育内容符合幼儿认知规律。按照季节变化及时调整幼儿一日作息时间,确保各项活动及时有效开展。严格落实学期工作计划、周工作计划和一日活动安排,各项活动常规和生活卫生习惯逐步建立起来。以环保为主题,开展丰富多彩的教育教学和游戏活动,在六一儿童节全面展示幼儿健康、艺术、语言、社会等领域的发展。期末征求幼儿意见,幼儿对教师、班级、同伴评价高,师幼关系和谐、愉悦。
二、加大师资培训,提升教师专业化发展
1.自制玩教具提升教师专业技能
所有的教师利用身边的废旧材料,制作出了集科学性、知识性、趣味性于一身又符合幼儿年龄特点的玩教具,玩教具涉及到五大领域各项活动,在可操作性、安全性和美观性方面体现了她们的独具匠心,不仅提高了教师的专业技能技巧,还丰富了幼儿园玩教具资源。
2.图画书讲述、教研和教学活动提升教师文学修养
围绕图画书,本学期我们开展了教师图画书讲述比赛、教师图画书教学和区级图画书阅读现状现场调研活动。通过一系列的活动,教师对图画书的阅读、感悟、解读和拓展活动进一步提升,文学素养和对人生的感悟也随之提升。
3.多项培训活动开阔教师眼界和思路
为每位教师提供外出学习、培训的机会与条件,培训后及时记录、反思和总结,开阔教师视野。围绕《3-6岁儿童学习与发展指南》开展园本培训,由幼儿园骨干教师和班组长担任培训任务,教师们在准备、学习和交流的过程中自我学习、相互学习,达到了提升教育理念和专业水平的目标。
4.多种评价方式提升教师综合素养
采用教师岗与管理岗互评的方式达到了相互欣赏、相互督促的目标,由家长、同事共同评议“身边的好老师”提高教师的自律意识。期末家长的意见征求让教师体验被认可的喜悦。优秀班集体、优秀教研组、区域活动交流等多种方式的评价和交流活动全面提升了教师的综合素养。
三、密切家园合作,转变家长育儿理念
1.开好学期初和学期末的家长会
开学初进行学期工作计划的传达,学期末进行学期工作的总结,让每一个家长明确班级的培养目标和需要家长配合的工作,为学期中的家园配合打下扎实基础。学期末进行工作汇报,对五大领域幼儿的发展进行总结,让家长明确自己孩子的优势领域和需要提升的领域,以便下一步的大力配合。各班还利用学前教育宣传月活动带领家长解读《指南》,学习《指南》,家长在倾听的过程中逐步树立了科学合理的教育观和儿童观。
2.家长进课堂活动丰富多彩
本学期,各班都开展了丰富多彩的家长进课堂活动。三八妇女节来临之际,大一班小朋友在老师的带动下和妈妈一起制作节日礼物,让家长体验到做母亲的成功与伟大;小二班的故事爸爸和故事妈妈整整开展了一个周的时间,让家长资源充分发挥,小朋友体验着和老师讲故事不一样的感受。小一班的亲子制作其乐融融。中一班的茶文化更是专业水平高,幼儿兴趣浓;家长们走进课堂,与孩子和老师一起活动的过程也是他们进一步感受幼儿园生活与学习的过程。正是这样一个融合与互助的过程,才让家园形成有效的合理,更好地对幼儿实施教育。
3.发挥家长的管理和评价作用
学期末我们定期征求家长对我们工作的意见和建议,家长满意率几近100%,对我们的教师班级工作、教育教学工作、安全工作、卫生保健工作、食堂工作等进行了充分的肯定与科学的评价,有效激发了老师们的工作积极性,也使我们了解到家长的需求,为进一步改进工作打下基础。我们还定期召开伙委会,“开心农场”技术指导专题会,让家长参与到幼儿园建设和管理活动中来,大大提高了家长的主人翁意识和管理意识。
四、注重持续发展,推进幼儿园建设发展
1.幼儿园基础设施建设循序渐进
充分运用20xx年余款的专款做好下一步幼儿园扩班所需要物资的政府采购计划,确保专款专用,从硬件设施配备、玩教具补充等方面做好了两个教学班扩班的物质准备和迎查省级示范园必须的硬件配备。
2.幼儿园招生、毕业班工作科学有序
依据市教育局招生政策,结合区招生工作精神,制定了幼儿园科学合理的招生政策,顺利、平安、有序地招收新小班幼儿60人,新生入园的准备和家长培训工作有序有效,提升了新生家长科学育儿的理念,为下一步新生顺利入园打下基础。幼小衔接工作在原有基础上进一步创新思路,从学习、生活、习惯入手,为下一步更加完善幼小衔接的方式和方法,让幼儿顺利、圆满结束了幼儿园生活,为进一步升入小学和今后的学习打下扎实基础。