公卫个人工作年度总结8篇
在写年度总结中,我们可以认识到自己在创新方面的不足和需要提升的地方,通过年度总结,我们可以评估自己在创新项目中的贡献和效果,以下是85报告网小编精心为您推荐的公卫个人工作年度总结8篇,供大家参考。
公卫个人工作年度总结篇1
市一院深入开展党的群众路线教育实践活动,以人民群众满意是目标,深化内部运行机制改革,加快人才队伍建设和学科建设步伐,持续改进和提高医疗服务质量和安全,强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作,各项工作取得较好成绩。
一、进一步健全社会治安综合治理、安全生产管理体系。
医院高度重视社会治安综合治理工作,成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室,印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件,科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书,将建设责任层层分解落实。
二、努力提高医疗服质量,保证医疗安全。
1、开展医疗质量与安全专项治理活动,启动“医疗质量与安全月”活动,首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题活动。
2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会,开展病例质量双月评审等工作,努力提高医疗质量与安全意识。
3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识,尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习,及时通报平安医院安全生产情况,加大奖罚力度,坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义,积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。
三、积极开展优质服务活动,深化满意度调查,提高病人满意度。
1、落实“三交斑、三见面、三查房和满意度包床”措施,推动所有病区开展优质护理服务工作;打造科室服务品牌,心内科开展“爱心一刻钟”活动,整形科开展主题为“假如我是病人”的模拟演示,内分泌科开设“糖尿病”课堂,血液净化中心使用“安全联系卡”,妇产科开展“孕妇学校”等举措受到欢迎;建立护患沟通渠道,所有病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访,公示护士电话,方便病人随时的咨询;
2、结合护理工作特点,收集医疗护理工作中的问题136项,积极开展解决问题的“品管圈”、创新护理工作的“金点子”活动16项,其中血液净化中心“如何减少血透患者的超滤量”等项目取得较好成绩;
3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动,实施全年无假日医疗、“一贯制”门诊时间等活动,开诊门诊预约诊疗,落实便民服务措施,积极创建省级文明单位。
4、完善满意度调查方式,将门诊、住院、出院和出院回访4种满意度调查结合起来,多方收集患者的意见,集中通报、定期整改。
四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规定,建立责任追究制度。
严格按照《投诉处理流程》《医疗纠纷处理流程》处理患者投诉,完整记录并及时反馈,投诉的事情经过、调查情况和专家讨论意见整理汇总后,经投诉办、医务科及相关科室讨论后上报院领导班子,在每季度召开《医疗质量持续改进会议》进行通报,认真查找投诉、纠纷的发生原因,工作中存在的疏漏与不足,深刻剖析总结存在问题,提出具体的持续改进意见并跟踪落实。对重大医疗争议和纠纷引导到第三方进行调解,并及时上报有关部门争取各方支持
五、加大资金投入,改造环境形象,保障患者基本的'医疗需要。
1、完成全院配电房搬迁、负荷转移,10kv箱式双回路变电站的竣工投入使用,实现了真正的一院“双回路”供电,保证用电安全。完成呼吸内科重症监护病房(ricu)、儿童保健计划免疫门诊、地下室电梯改造等工程,改善医疗用房条件,缓解大楼建设期间压力,满足人民群众的医疗需求。
2、进一步完善电子监控系统,增加人防、技防投入力度,在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统,有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控,监控点达到200多个。
六、建立综合治理、安全生产定期巡查、通报、整改日常工作机制,确保综合治理、安全生产各项工作落到实处。
1、建立后勤每周“查房”制度,总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查,对用电线线联路、重大的安全部位、重要设备、设施进行定期巡查;兴建新配电房,更新陈旧线路、设备,使医院硬件建设达到新的水平;建立消防控制室,由专职人员值班监控,保证医院安全;全面开展消防、突发公共卫生事件等应急演练,提高应急能力和水平。
2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交班制度。行政总值班由职能科室负责人参加,负责医院事务的全面协调工作;业务总值班由临床高级专业技术组成,每天对人员在岗情况、医疗安全和医疗质量进行检查;护理总值班由各病区护士长组成,在检查护理质量的同时,对病区安全、消防隐患、卫生状况进行检查。
3、建立安全生产每月度检查、影像检查定期通报制度,在院周会及时进行通报,限期整改。今年以来,开展消防应急演练、专项培训等活动,开展重点科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月开展消防设施、设备维护、维保工作。
4、完善医院安全责任区及考核制度,增加护完人力量,实行2 4小时巡逻与区域责任制相结合,切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度,突发事件5分钟到位,起到院内110的作用。
5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、安全保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度,建立责任追究制度,将收入分配与医疗安全、消防安全、安全保卫等工作相结合,最大限度地调动积极性,维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理,减少进出通道,杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。
20xx年,市一院认真完成综合治理与安全生产工作各项工作任务,为医院建设与发展创造了良好的社会环境,一院批准为三级综合医院,全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复,与复旦大学儿科医院的合作顺利推进,逐步实现了在更高台阶的发展。
医院还获得省节能减排示范单位称号,院团委获得全市“五四”红旗团委称号,心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号,彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号,胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号,裴培获得全市优秀团干称号,裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体第二名的好成绩。
公卫个人工作年度总结篇2
xx年我镇公共卫生工作在县卫生局、县疾控中心、县保健院以及中心卫生院领导的正确领导下,认真贯彻落实全县卫生会议精神,狠抓基本公共卫生服务工作,对公共卫生科进行了规范化设置,制定了一系列管理制度和实施方案,明确了科室内人员职责和分工,各项工作有序开展,现将工作开展情况总结如下:
居民健康档案工作。结合我镇实际,制定了xx年度居民健康档案建档工作实施方案,由乡村医生负责建立个人基本信息、建档登记及编号,对本村的慢病病人进行一年四次随访;中心卫生院组建体检组、随访人员,负责全镇一年一次居民健康体检并对65岁以上老年人、高血压、糖尿病、精神病、孕产妇进行生化检查(肝功、肾功、血糖、尿常规、心电图、二对半等)以及健康档案的电子录入,及时汇总、更新档案信息。
(一)、居民健康档案工作
根据《xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在县卫生局统一部署下,我院于今年6月份开展了xx年建立居民电子健康档案工作。
一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实电子建档工作,我院多次向居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到镇党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使村委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助电子建档工作。
二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民电子健康档案工作的顺利进行,我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强了整个居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立电子健康档案建档工作。
三是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民电子健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四是加强人员培训,强化服务意识。为确保居民电子健康档案保质保量完成,我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民电f健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止xx年9月底,我院共为辖区居民建立家庭电子健康档案纸质档案34899份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。共录入居民电子健康档案25290.占全镇总人囗的66,%。其中城镇3277.占城镇居民%。
(二)、老年人健康管理工作
根据《安岳县xx年基本公共卫生服务管理项目工作方案》及县卫生局工作要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
结合建立居民健康档案我镇对65岁及以上老年人进行登记管理,对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查(生化、心电图等)及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止xx年9月,我院共登记管理65岁及以上老年2540人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。
(三)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《xx年基本公共卫生服务项目工作方案》及县卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的'高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
截止xx年9月,我院共登记管理并提供随访高血压患者为971人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
截止xx年9月,我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为161人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(四)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
二是开展健康知识培训2次,培训乡村医生32人次;健康教育知识讲座6次,利用预防接种集中日开展健康知识讲座3次,配合县疾控中心在周礼中学开展艾滋病知识讲座,在校师生1100余人,利用六一儿童节之机在中心小学五、六年级开展了儿童常见传染病防治知识讲座,学生及教师300余人参与了讲座;全镇共举办保护孩子听力、预防结核、慢病随访咨询活动、计免宣传、预防疟疾、碘缺乏病宣传、专题活动12次;发放健康处方6204份,张贴宣传画23张,发放宣传折页1xx张,计划免疫宣传日发放宣传资料1500份,医院办宣传专栏12期,在门诊候珍室播放健康知识宣传资料碟片等,营造了浓厚的健康教育氛围。
(五)、免疫规划工作。
一是对每个出生的新生儿及时下载完善相关信息、建卡建册,做到卡证册网络四相符。
二是按照国家扩大免疫规划程序,加大免疫预防监督检查力度,确保全乡计划
免疫工作的规范实施,采取接种证预约、及时下发补种通知、电话及上门走访等多种形式确保适龄儿童按时接种,使今年我镇各种疫苗接种率均在95%以上。xx年10月底我镇进行126次冷链运转工作,应接种儿童3021人,实种儿童2873人,接种率%。其中:基础免疫接种儿童317人,实种儿童305人接种率%。卡介苗应种317人,实种316人,接种率%;新生儿应种乙肝疫苗应种314人、实种306人,接种率97.%,及时接种率100%;脊灰糖丸应种311人、实种299人,接种率%;破三联疫苗应种309人、实种294人,接种率%;麻疹疫苗应种309人,实种298人,接种率96.%,a群流脑疫苗应种307人,实种289人,接种率%;乙脑疫苗应种321人,实种308人,接种率%。加强免疫应种2704人,实种2568人,接种率%,其中脊灰糖丸应种447人,实种433人,接种率%;破三联疫苗应种414人,实种409人,接种率%;破二联疫苗实种433人,实种399人,接种率%;麻腮风疫苗应种344人,实种331人,接种率%;a+c群流脑应种332人,实种312人,接种率%;乙脑疫苗应种356人,实种332人,接种率%。甲肝疫苗应种378人,实种352人,接种率%。
三是认真开展麻疹疫苗强化免疫接种工作,今年我镇麻疹疫苗强化免疫应接种187人.实际接种181人,接种率%。二类疫苗麻风腮接种570人份,安儿宝接910人份,acyw135接种1980人份价肺炎36人份,水痘60人份,xx年脊灰强免应接种2352人,实际接种2292.接种率%,完成上级接种目标。
四是结合“全国儿童预防接种宣传日”开展了多种形式的宣传活动,真正扩大了宣传面,使广大的人民群众真正认识到了儿童预防接种的重要性,学习到了预防接种相关知识,取得了良好效果。
(六)、传染病管理工作。
一是加强传染病疫情报告的管理,及时、规范报告法定传染病。xx年10月全镇共有法定传染病61例,报告发病率15/十万,无迟报和漏报现象。
二是认真完成传染病疫情调查、追踪及消毒工作,对幼儿园、学校进行了
传染病防治、手足口病防控工作督导检查,并对辖区内村卫生室消毒、个人防护及一次性医疗废物处置等工作进行了督查。
三是加强对肺结核的管理,卫生院始终坚持对疑似肺结核病人的归口管理,共转诊可疑肺结核病人76例,全程督导肺结核病人12例。开展了村医结核病培训工作2次,培训人员60人次,结核病日发放宣传资料1xx份。
四是认真开展高危艾滋病人的检测工作,完成辖区高危人员自愿检测6人。五是从五月份起开展肠道病人和发热病人的检测工作,增添了必要设备,完善了各种登记。
(七)、卫生监督工作。
制定了年度工作计划,卫生院将卫生监督工作纳入年度考核,和公卫科签订了综合目标责任书。一季度对辖区内学校、公共场所以及医疗机构基本情况进行了摸底调查,并对区内所有的学校和托幼机构进行了2次监督检查,对检查中发现的问题现场制作了检查笔录和监督意见书,提出了整改意见,并对整改结果进行了复查。认真开展校园消毒、卫生指导,对兰天幼儿园送达停课意见书1份,并进行了监督检查、停课期间的消毒指导、处理和复课前的评审工作。结合三查下队对辖区内17个村卫生站进行了监督检查,并将检查情况在6月份例会时进行了通报,提出了整改措施。根据村卫生站存在的问题,举办了医疗废物管理和消毒知识培训班。
(八)、妇女保健工作。
一是加强孕产妇管理,xx年全乡活产268人,产妇268人,住院分娩268人,住院分娩率100%;孕产妇系统管理328人,系统管理率%;产后访视268人,高危分娩28人,高危住院分娩28人,高危住院分娩率100%;无孕产妇死亡及新生儿破伤风发生。
二是为辖区内农村孕产妇免费增补叶酸,预防神经管畸形,本着知情同意、自愿参与的原则,xx年服用人数268人,发放叶酸612瓶,并定期对服用者进行了随访服务。]
三是9月25日,完成了对辖区内育龄妇女的三查工作,共检查811人,查出患病人数156人,患病率20%,对查出的患病人群进行治疗指导,定期随访,有效提升了我镇广大育龄妇女保健意识和生殖健康水平。
(九)、儿童保健工作。
儿童保健严格按照0-6岁儿童健康管理服务要求建卡建册,并进行系统健康检。全镇共有0-6岁儿童3310人,保健管理2275人,保健管理率%。3岁以下儿童系统管理1980人。5岁以下儿童死亡0人,5岁以下儿童死亡率为0‰,出生缺陷0人,出生缺陷发生率为0‰。
二是认真开展了儿童体检工作,及时向家长反馈体检结果,并提出合理的保健及治疗建议。同时对03岁儿童家长进行了《儿童保健知识知晓情况调查》,了解儿童家长的保健知识掌握情况和对工作人员的满意度。三是对乡村医生完成了儿保知识培训,提高了保健人员的业务素质和保健工作水平。
(十)、认真做好重性精神病管理工作
一是xx年新增重性精神疾病患者11人,累计管理96人。二是对全镇重性精神疾病患者进行复核诊断及危险性评估。三是对每名患者建立健康档案,完成了重性精神疾病线索登记表、诊断汇总表、全国重性精神疾病患者排查行动发现患者信息登记表的录入上报工作。
(十一)、基层卫生管理。
卫生院利用每月30日的例会,对村卫生室医生加强培训,组织学习了xx年度示范村卫生室创建方案和门诊统筹考核方案,与村卫生室负责人签订了门诊统筹考核责任书和基本公共卫生服务考核责任书,下发了考核细则。
三、目前存在的主要问题
一是公共卫生科人员较少,人员能力不均衡,缺儿科医生。二是公共卫生服务的项目多,人群覆盖面大,工作压力较大。三是公共卫生科的规范建设及管理力度需进一步加强。针对上述存在的主要问题,需要从以下几个方面入手:
一是加强公卫科人员的业务知识培训学习,提升科室人员的整体素质。二是加大公共卫生的投入力度,在工作中探索新模式,提高公共卫生服务能力。
三是加强日常工作的考核奖惩力度,有效保障各项工作落实。四是加强村级卫生室管理,形成齐抓共管的局面。
公卫个人工作年度总结篇3
20xx年是我幸运的一年,在这一年中我圆满的完成了领导和上级下发的各项任务,这也是我进步最快的一年。在这年中我积极的学习一些自己不懂的知识,也对于求真务实和锐意进取有了全新的看法。在本岗位上,我踏踏实实的做好基础的工作,对于一些安全预防和卫生整洁都认真负责的工作。现在20xx年了,我给我上一年工作做出一下总结。
一、政治思想上的进步和疾病宣传
在今年我能够认真的贯彻党的基本路线和方针,在遵守纪律和医院规则上,我都认真的履行自己的义务。并且在今年我也积极主动的去参加医院组织的学习会,主要就是学习一些先进的服务经验和医德医规。平时我们也积极的宣传一些安全方面的卫生常识,20xx年我们要把健康的生活观念传送给所有人。尤其是公共卫生上面的安全,如今传染病越来越多,不注意预防很容易就会患上疾病。
二、多学习专业能力
在这一年中,我主要是学习高血压和糖尿病的预防工作,尤其是一些重大的精神疾病上的治理理论。身为一个卫生预防科的医生,我们要时刻的给公众进行安全预防知识的灌输。当然我们也不应该忘记自身学习系统的国家重性精神疾病,并积极的'参加培训,遇见问题要懂得虚心的跟领导请示,了解整体的相关流程,并且明确工作的相关内容,做好准备,提高工作的效率。
三、不足和进取
在这一年的工作中,还是有很多工作是没有做到位的,由于人手的紧缺,很多预期要完成的宣传没有及时的做到位。在今后我会不断的加强自己的学习能力,并且在专业的知识上多做改变。而在工作中,我也会多跟领导请示,看看我自身哪里没有做到位,然后做出改变,积极的改正。
公卫个人工作年度总结篇4
任现职以来,在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致,认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论,努力实践“三个代表”重要思想,担任科室副主任,行政管理方面当好助手,切实抓好分管工作的落实。包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,组织纪律观念强,遵纪守法。敬业爱岗,廉洁行医,有良好的职业道德。坚持求真务实,医教研工作均取得较好的成绩。xx年、xx年被评为大学优秀共产党员;xx年、xx年被评为大学先进个人;xx年被评为学院评建先进个人(本科教学评估)。xx年被评为xx医院年度门诊医师之星。
医疗工作方面:长期在临床一线工作,诊疗技术较全面,主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究,担任诊疗组组长,认真履行职责,带领和指导下级医师完成各项医疗工作,诊疗工作耐心、细致、认真负责。科室病人的医疗质量和病人满意率均较高,有较好的社会效益和经济效益。承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班最多的医生,先后10次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和xx年年度“门诊医师之星”。
教学工作方面:承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学,以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的`临床带教等实践性教学工作,共带教实习生共41人,指导硕士研究生3人(导师组成员)。重视教学工作,把“教书育人”,“言传身教”视为师德中最重要的品德,不断总结教学经验,提高教学水平。讲课条理清楚,重点突出,教学效果好。在临床带教工作中,能针对不同学员的特点,因人施教,注重理论联系实际,重视学生临床技能的培养,定期开展专题讲座,受到学员好评,教学评估优秀。
科研工作方面:积极参加科研工作,主持广东省自然科学基金、省科技计划项目等省级基金课题3项;参加国家十五攻关课题分题、芬兰国际合作课题等课题的研究;参加国家中医药管理局心血管重点专科协作组工作,为高脂血症协作组成员,完成了血浊(高脂血症)的中医诊疗规范的制定,开展主攻病种临床诊疗方案验证等相关研究工作。任现职务以来,在省级以上刊物发表学术论文13篇,获首届广东省医药类教学媒体教材评比三等奖1项(第四作者)。
存在问题:开拓精神和创新意识还不够强,工作中有时还不够大胆。
今后努力方向:发扬成绩,克服缺点,争取在医教研各方面取得更大的成绩。
公卫个人工作年度总结篇5
20xx年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将20xx年工作简述如下:
一、各项指标完成情况
20xx年1月—20xx年12月,院部实现业务收入x万元,比去年同期增长xx%;医院总收入xx万,年门诊xx人次,引进常住人口3人 ,临时居住人口x人,
二、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动,狠抓医疗不正之风,坚决杜绝收受药品回扣行为,大大的改善了医患关系,降低了药品价格。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院通过建设标准化乡镇卫生院活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻 “以人为本”的管理与服务理念,坚持 “医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗质量评价制度,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。七是加强对临床各科室危重病人的.管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评,发现问题及时解决。八是医院坚持“以人为本”的管理理念,20xx年增加了对一线医护人员的工资倾斜,最多的一线义务人员可以拿到400-x00元奖金,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面
人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。20xx年,根据医院人才实际需求,及时通过向局提出申请,进行了人员调整,引进了实用性人员3人,大大的提高了医院的服务水平和服务理念,对医院的发展起到了很大的作用。
随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。20xx年,我们共派出x名人员到上级医院学习急诊急救,4人接受本、专科专业教育,此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,收到了显著效果。
五、加大投入,增加设备,改善医院环境,为患者提供良好的医疗服务。
今年我院在区政府的大力支持下,共购进血球计数仪、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图机、手术床、急诊抢救包、救护车等大型医疗设备,并且在区人民医院的大力支持下,对医院的内部环境进行了改造,大大的提高了我院的诊疗水平和就医环境,患者的满意度明显提高。
经过一年来的努力,我院的各项工作都取得了很大进展,尤其是下半年设备、人员、环境均到位以后,业务收入明显提高,较去年同期增长了x0%以上,下一步我们将把社区医疗服务、送医送药下乡、争取医疗保险住院定点作为工作的重点,加大职工服务意识的转变为突破口,变被动等待到主动服务,提升医院的服务水准,为缓解看病难看病贵做出一个卫生院应有的贡献。
公卫个人工作年度总结篇6
在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下,大力加强行业作风建设,着力提医护服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将我院工作情况汇报如下:
一、各项指标完成情况
(一)基本医疗服务与医疗安全
我院认真组织实施全员“三基三严”培训,定期进行考核,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平,较好完成今年基本医疗服务工作,全年门诊就诊xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,业务收入xx元,比去年增加了xx元,病历书写合格率达100%,处方书写合格率达xx%。全年全院无医疗事件发生。
(二)新型农村合作医疗工作
继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作,严格执行就诊审核程序,及时准确报送各种信息,做好宣传和公示工作。xx年我院住院xx人次,报销资金xx元;门诊报销xx次,报销资金xx元,较好完成了今年新型农村合作医疗工作。
(三)我院内部开展活动情况
为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好,群众满意,我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来,在院内组织全体职工学习先进事迹;学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神,结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中,成立了考核小组,每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的.问题,及下月的工作要求。通过以上措施,院容院貌得到了明显的改善,医德医风进一步得到体现,举报、投诉明显减少。
(四)综合管理
xx年,本院无干部、职工上访事件;单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生;本院无“两非”案件发生;没有开具假计生证明;本院职工无政策外生育;出生实名制登记齐全;能够及时传达上级有关文件精神,不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。
(五)评价与监督
xx年,我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。全面推行院务公开制度:医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通,对群众反映的问题指定专人进行处理,限期解决,自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度,不超标准收费,规范医生用药,坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会,开展问卷调查,努力达到社会公众满意、单位职工满意。
(六)财务管理
我们严格执行财务预算制度和会计制度,所有现金均按规定的使用范围使用;业务收入均存入专户,使用财政统一票据,做到当日发生,当日入帐,并定期结算,收费使用统一票据,票款相符,大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策;固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。
(七)医德医风和纪检工作
二、下一步工作打算
我院绩效考核工作,在卫生局正确指导下,正有条不紊地稳步推进,取得了一些成绩,但还存在着一些问题,在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理,对已完成和未完成的目标任务进行备案。
我们坚信:全院干部职工团结一心,克服困难,团结奋进,开拓进取,在下一年工作中就一定能取得更大成绩。
公卫个人工作年度总结篇7
为了确保20xx年达到消除麻疹的目标,根据卫生部《20xx年-20xx年全国消除麻疹行动计划》和市卫生局《关于在全市范围开展麻疹疫苗强化免疫活动》(xx卫发[20xx]***号)文件要求,结合我院实际,在上级部门的领导下我院于20xx年9月11日15日开展麻疹疫苗强化免疫工作,现将工作总结如下:
一、组织领导
我院在接到通知后制定《xxx卫生院20xx年麻疹疫苗强化免疫活动实施方案》。并成立了以镇长xxx为组长的.麻疹疫苗强化免疫领导小组;以卫生院院长xxx为组长的麻疹强化免疫技术指导小组以及疑似预防接种异常反应处理诊断小组,确保接种工作安全有序开展。
二、宣传发动及人员培训
我院把本次宣传工作放在疫苗接种工作的首位,公共卫生科发放传单共计120余份,每个村发放宣传手册1本,张贴宣传画1张、悬挂宣传横幅1条、村委会协助广播3天。卫生院于8月20日召开麻疹强化免疫动员及培训会议,防疫专干对各村麻疹疫苗强化免疫工作进行具体安排,从组织领导、宣传动员、人员培训、现场接种等具体工作提出明确要求,将工作分片包干、责任到人,务必将接种工作落到实处。
三、麻疹强化免疫督导检查
我院派出督导人员8人对辖区麻疹强化免疫摸底、冷链运转、接种实施、资料汇总、接种后快速接种率调查等工作进行全程督导检查。在摸底督导过程中没发现有漏摸底登记及漏种、重种现象。接种后抽查**、**两个村共30名儿童进行快速接种率调查结果满意。确保了麻疹强化免疫接种科学、规范、安全的进行。
四、接种方式及接种结果
在此次麻疹强化中我院采取固定接种点接种进行接种。全院共设立固定接种点23个,经过全体工作人员努力,全乡8月龄4周岁儿童摸底851人,应种人数为849人实种849人,其中麻风xxx支,麻腮xxx支,接种率100%。达到了文件要求。
公卫个人工作年度总结篇8
20xx年,在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。以《广南县卫生局xx年度卫生工作目标责任书》、《xx年度各项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神,结合本单位实际。制定了《坝美镇中心卫生院xx年综合目标管理实施方案》、《坝美镇中心卫生院规章制度及处罚办法》和《坝美镇中心卫生院职工宿舍管理办法》,通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,切实以病人为中心,以质量求生存,向管理要效益,扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作,狠抓行风职业道德建设,努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。通过全院职工的.不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、5项重点改革工作进展情况
按照广政办发〔xx〕110号文件要求,xx年分解到我院的工作任务5项,具体工作开展情况如下:
(一)加快推进基本医疗保障制度建设
1.巩固扩大基本医疗保障覆盖面,全镇干部职工全员参加城镇医保。
2.进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。
(1)xx年,我镇共有x人参加xx年度新型农村合作医疗,参合率x%,筹资总额x万元。
(2)合作医疗补偿情况:xx年(1-10)月份阿科片区门诊补偿x人次,补偿资金x元,村卫生室补偿x人次,补偿资金x元,县外住院x人次,补偿资金x元,卫生院住院补偿x人次,补偿资金x元。
(二)初步建立基本用药制度
严格执行国家基本药物制度,从xx年1月1日起,我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度,x%使用基本药物,对基本药物价格进行院内公示,实行药品零价销售政策,并实行药品集中采购统一配送。
(三)健全基层医疗卫生服务体系
加大财政投入,逐步健全农村基层卫生服务体系,提高基层卫生服务能力和水平。xx年初,我院制定了人才培养计划,并将乡村医生培养纳入培养范围,至10月底共计送出x人次到文山、百色等地医院进修,每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术,起到了很好的传、帮、带、教作用。
(四)促进基本公共卫生服务逐步均等化
1.居民健康档案管理 规范建立城乡居民健康档案。xx年,我镇农村居民规范化建档x人,建档率达到x%。
2.健康教育 普及健康知识,提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料x种,在门诊播放x种宣传材料,在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏,并及时更换宣传内容x次,举办健康讲坐x次,下村为参合农民进行健康体检x人次。
3.预防接种 xx年1-10月份开展冷链运转x次,各苗接种率分别为:卡介苗应种x次,实种x人次,接种率x%;脊灰糖丸:应种x人次,实种x人次,接种率x%;百白破应种x人次,实种x人次,接种率x%;含麻疹组份第一剂应种x人次,实种x人次,接种率x%;含麻疹组份第二剂应种x人次,实种x人次,接种率x%;乙肝疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%;乙脑疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%;甲肝疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%;a群流脑疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%。
4.儿童保健 建立儿童保健手册,开展新生儿访视x次,访视率x%,为全县0---6岁儿童保健管理x人,系统管理x人,系统管理率x%。
5.孕产妇管理 建立孕产妇保健手册,开展孕产妇保管理x人,高危孕产妇管理人数x人(占产妇的x%),高危孕产妇住院分娩率达xx%。
6.老年人健康管理 开展了老年人健康指导服务,对辖区65岁以上的常住居民进行健康管理x人,管理率达到x%。
3.药品配送工作方面:执行国家基本用药制度来,药品配送品不齐,配送及时率低,药品价格偏高。
二、xx年工作计划
1.不断完善相关规章制度,认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神,努力完成广南县医药卫生体制五项重点改革xx年主要工作任务,定期组织相关人员进行检查。
2.加快卫生院人才培养力度,提高医护服务水平。
3.严格执行医家基本用药制度,配齐配全基本药物,解决人民群众缺医少药现象。
4. 加强管理
加强院内管理,配合上级部门严厉打击非法行医,净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度,提高服务质量,加强一体化建设,使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。
5.加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史,随时都在教育学习,有学习,才能够进步,才不会犯错误。