对公司调研报告6篇
调研报告可以包括图表、表格和图像,以更好地传达信息,调研报告要写的有理有据,这样读者看来才有说服力,下面是85报告网小编为您分享的对公司调研报告6篇,感谢您的参阅。
对公司调研报告篇1
20xx年暑假在高中老师的帮助下在一家本地的广告公司做实习生,期间所见,让我意识到本地广告公司运营模式的种种弊端和缺陷。所见所感,描绘如下。
我所在的这家广告公司名称为:丰日慧智·艺术设计有限公司。至于说这个名字有些别扭,大概是前面的是像工作室的名字再加上“有限公司“几个字,也就不雅到那里去了。老板是做行政部门生意(特警队,交警和其他的行政事务的对外宣传工作)后来才得知,这也是老板为何要每年纳着繁重税务都要注册有限公司的原因(给公家做活要凭发票报帐)。公司还是几个重要品牌:可口可乐、洽洽瓜子、蒙牛··的代理制作点。制作这些品牌的对外宣传广告牌----这也是我工作几天之后所意识到的。
像这样的小门市制作公司也妄称“艺术设计有限公司“,对我确实是个不小的打击。本人学艺两年,到这里意识到艺术设计竟然是如此,也是很失落的。
但这家公司在本地来说已经的很不错的-----有六台电脑(至于说发展前途那就另说了)。
到公司工作了20多天,多多意识到我在浪费时间,也就跟老板说明意思,离开了。
以上就是这家名为丰日慧智·艺术设计有限公司的背景梗概。
记【第一天】
刚去的那天下了很大的雨。应该说是暴雨。公司离我家很远(多半是我家在选址的时候没有注意),骑车要半个小时才能到。我是一边打听一边找(我对我家的周边环境不是很熟悉)。
老板是个年轻的“小伙”,其实已经是三十了。招呼我入内,我见几个“女生”(三个正式员工和三个实习员工)大都是年龄跟我相仿。
上午和老板聊天,谈及他现在正在准备办一个中专设计学校(听的我是张二摸不着头脑—这和我有什么关系?)----他希望我给他出出对策(学费要的太高没人来报名)。我就给他讲了一个故事(一个我自己的痛苦经历):大一那年我在学校看到一个做兼职的小报(人工抄写),就去重庆的杨家坪去应聘,结果是个中介公司,一见面就吹嘘一通如何挣钱,还拿出一打的报名表让我们看(让我们放松警惕的伎俩),拿出一个工作清单,上面写满了工作的要求个薪金。让我们先交一百块钱的报名费,并且说给我们开收据,当时年幼无知,就把钱给人家了,我们随后跟随一个人七扭八拐上了一个商务楼,说是这家公司正在招聘,老板很客气,让我们交两张照片和身份证复印件,然后又让我们垫付400块钱的保险金。(这时就知道上当了)·····下面也就能猜到。
谈及上面的经历----我给他讲了一个商业上做买卖的原理-----门槛效应。
一通胡扯,让老板心服口服。
老板说下午来上班。
记【第四五六七八天】
期间做了几个东西:
一个是“亿嘉网络会所”的店面招牌,后来才得知这个牌子做的相当失败,喷绘出来后的效果和电脑上显示的效果截然不同(原因是我没考虑到店面招牌喷绘效果的差劲)。我喜欢的调和色彩的技法在招牌上显然是很行不通的。远远看去,一个招牌上一个色。
后来给公司那个办的学校做外部广告、报纸广告、标志设计····
最后是做了一个东阿金华钢铁公司的企业宣传单(国际上叫dm单)。这在这家公司应算是大项目了,一印就是xx多份···下面就说说这个“大项目”。
记【成功的秘诀】
这个大项目就两页/四面。是那天是我和老板开车去东阿跟金华的老板谈的,这还不是重点,关键是那天在老板的车上老板问我对公司有什么想法。
哎···说实在的,我只觉倒霉(这话我没好意思说)。
广告公司应该是什么样在我脑海里已经有了一个雏形也有了参照。参照是北京的一家公司,近两年来这家公司发展迅速,它就是-----早晨设计。
我关注这家公司已经很久了(像是恐怖小说里的语句片段)。开始是好奇,因为我在新浪有博客,刚好早晨的官方博客也在新浪,经常去逛,看到其老总魏来写的一些文字,总结中国设计行业的弊病与发展出路,从中学到很多。。现在早晨又出了新书《时代的早晨》,老总魏来也在博客上写他的新书《设计密码》,把从设计行业得到的种种经验流传下来。
参照而言
1)本地市场上的广告公司缺乏的是设计的核心竞争元素-----人才。设计是脑力劳动,其劳动所需资源的不在人数而在于每个人的设计水平和团队的整体竞争力。
2)再者就是本地广告“公司”(我所在的这类)缺乏严格的企业建制,一个老板既是业务员又是创意总监又是企业的艺术总监。根本就没有时间再管设计的事情,他的大部分时间是在谈判和扯关系。一个时段的没有建制(在企业刚成立)是可以的,但是长期的如此,我想这个公司也不会有多大的发展和进步。
3)建议关注市场动向。设计的发展方向必是行业中小公司的倒闭和被吞并,大公司的崛起和垄断,从事高端设计行业的公司越来越多。企业品牌战略和文化战略是设计的一个重要支点,设计的规范性和可操作性越来越强。
-------以上就是我在途中跟老板谈话的主要内容和后期总结。
记【两种道路】
设计是什么····?
设计公司只做设计吗····?
在我看来中小设计公司如果只依靠设计本身的劳动所得是很难发展壮大的
设计是不纯粹的艺术。
设计公司还需要管理和经营。
这方面早晨设计也给了我们很好的案例。
公司的经营和人才的培养相结合,在公司发展壮大的同时培养和打造设计明星,是这些人才共同缔造了早晨设计的成功,也是早晨设计打造和成就了他们自己。公司上上下下的敬业精神使得原本3个人的工作室得以发展壮大。公司采用联盟制,每个设计师都被培养成早晨设计的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一个设计品牌-----早晨设计。
本土中也有相似的团体-----聊城市起点设计。是聊城大学的一个老师和他的徒弟们共同经营他们主要是承包聊城本地的房地产项目,从前期策划到对外宣传,从各种传媒载体的宣传到后期楼房销售。服务一条龙(这样形容相当贴切)。
对公司调研报告篇2
为认真贯彻落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》(以下简称《纲要》)的发展规划,促进我区电子信息产业又好又快发展,结合当前开展的深入学习实践科学发展观活动,从3月上旬开始,区信息产业局班子成员深入我区电子信息产业企业,开展专题调研。调研组召集近20家企业负责人进行座谈,较全面地了解了我区电子信息产业企业的基本情况。现将调研的情况综述如
下:
一、我区电子信息产业发展现状
近几年来,在区委、区政府的正确领导下,我区牢固树立和落实科学发展观,以建设惠州现代化数码产业名城重要组团、滨海二类大城市、宽裕小康社会和率先基本实现现代化的思路统揽全局,电子信息产业得到蓬勃发展并取得了可喜的成绩,逐步形成以电子信息产业为支柱的工业化经济格局。
1、产业分布。我区主要电子信息产业分布在淡水、秋长、惠阳经济开发区、新圩、沙田、镇隆等地。据统计,20xx年,全区工业企业共有1749家(不含个体),电子类企业有229家(其中外资企业20家,港澳台123家,民营企业84家)。电子类企业的分布分别是惠阳经济开发区13家、新圩59家、淡水41家、秋长46家、沙田27家、镇隆59家、永湖3家、良井2家、平潭5家。
2、产品规模。20xx年全区规模以上的电子企业总产值达88.16亿元,占规模以上工业总产值的47%,比去年增加17.5%。全区现有规模以上电子企业数52家,占全区规模以上的工业企业数的21%;规模以上的电子企业分布分别是惠阳经济开发区7家、新圩14家、淡水6家、秋长5家、沙田9家、镇隆9家、永湖0家、良井1家、平潭1家。其中超亿元企业 11家,分别是:惠阳中建电讯制品有限公司、惠阳东亚电子制品有限公司、东芯电子科技(惠阳)有限公司、东弘电子(惠阳)有限公司、惠阳科惠电路有限公司、科迪电子科技(惠州)有限公司、惠阳东美音响制品有限公司、惠阳科惠工业科技有限公司、威世电子(惠州)有限公司、奥士康精密电路(惠州)有限公司、记忆科技电子(惠州)有限公司、广东新美锐科技有限公司。它们对推动全区的经济发展,把我区塑造成为电子强区起到积极作用。
3、我区信息产业发展的特点
(1)信息基础设施发展较好,信息化综合指数稳步提升。几年来,我区通信主干网、ip城域网、广播电视网等物理网络快速发展,逐步建立健全网络测评体系及内部服务质量承诺等一系列服务,为我区信息化建设提供了全方位的信息基础服务。全区信息化建设取得了一定成效,建成了各项信息资源开发工程和信息化系统,稳步推进政务、
企业、社会服务信息化,建成了区****电子政务信息平台和惠州“e城”惠阳区****信息站。20xx年,全区固定电话普及率63部/百人,信息网络普及率20.88户/百人,电视人口覆盖率98%,广播人口覆盖率98%,全区信息化综合指数70.72%。
(2)龙头企业带动效应明显,外向型特征突出。“十一五”时期以来,惠阳在“上规模、抓拳头、创名牌、搞集团、建网络、增效益”战略带动下,有力地推动了电子信息大企业集团的发展。据统计,20xx年,我区规模以上电子信息产业完成产品销售88.16亿元,占全区规模以上的工业总产值的47%,同比增长17.5%。充分体现了电子产业在我区工业产业中的支柱地位。
(3)电子行业领头羊作用突出。20xx年,从几家重点电子行业情况看,联想科技园实现工业产值12.69亿元,实现销售产值12.32亿元,实现出口产值10.86亿元。联想科技生产的电脑主机板、印刷线路、电子计算机等产品,产品销往国内外各地。中建电讯实现工业、销售、出口产值均为16.2亿元,生产的无线电话机、有线电话机、移动电话、音乐播放器,产品主要销往欧美等地。东亚科技集团实现工业产值30多亿元,至今已建立东亚、东威、东弘、建威、东美、东芯、华声七个公司。生产的音讯、视讯、扬声器及网络网路产品在国际上享有领先地位,音箱产量高居占全球的前列。
(4)电子产品结构多样化。目前,我区主要电子产品为电子计算机、电子陶瓷器件、套装音响扬声器、电感、线圈、变压器、dvd套装家庭剧院系统、电话机、移动电话、半导体集成电路、激光视盘机、
录放机和组合音响、光学仪器等配件及成品。
二、电子信息产业发展中存在问题
我区电子信息产业虽然有一定的基础,近年来实现了较快的发展,但整体发展速度仍不快,与周边的城市相比有较大差距。主要表现为:一是我区电子信息产业结构性矛盾依然是制约产业发展的瓶颈。表现为产业结构不尽合理,软件和信息服务业比重偏低,集成电路产业整体水平还有较大差距,基础电子产品发展相对滞后;二是核心竞争力薄弱,自主创新能力不强。企业的运行机制、管理水平,以及市场与产业规模经营的运作能力,明显地滞后于珠三角发达地区。技术创新体系不完善,具有自主知识产权的产品少,企业的技术开发能力普遍薄弱,多数企业是以来料加工、装配为主;三是拥有自主品牌、具有较强竞争力的大企业较少。全区没有进入全国电子信息百强的企业,国家著名品牌仅有1个。四是附加值偏低。总体上处于全球产业链的中低端,行业整体效益不高;五是现代信息服务业发展速度不快。增值服务比重较小,缺少国内知名的增值服务企业。六是吸引和留住人才的有效激励机制没有形成,缺少高层次的信息技术人才。七是行业管理体系尚待完善,多头分散管理现象较为突出。
三、促进我区电子信息产业发展的思路与建议
经过多年的发展,我区的电子信息产业已经形成了一定的产业发展基础。各级各部门要充分调动各方面的积极性,抓住国际信息产业结构调整与产业转移的有利时机,以科学发展观为指导,以市场为导向,以重点企业和专业园区为载体,以产业集群为主线,以项目建设
为重点,以体制机制创新与科技创新为动力,以多元化投资为支撑,加快实现我区电子信息产业的跨越发展。
1、以《 纲要 》为统领,加强对信息产业发展规划的指导和实施。一是要根据信息产业发展方向,结合我区实际,立足现有的产业基础,吸取省内外信息产业发达地区的先进经验,制定我区电子信息产业发展规划。二是发展电子信息产业园区。充分发挥园区的载体功能,重点发展汽车电子、软件产业、电脑整机、新型显示器件等辐射力强、集聚效应明显的产业集群。
2、以产业结构调整为主线,努力提升产业综合实力, 构建现代电子信息产业体系。加快优化产业结构,建设以先进电子信息制造业和现代信息服务业双轮驱动的主体产业群,形成产业高级化、产业发展集聚化、产业竞争力高端化的现代电子信息产业体系。做强做大电子信息制造业,引导企业加快技术升级步伐,积极向上游和高端转移升级,提升产业档次。紧跟产业发展方向和趋势,结合我区的实际,大力发展现代通信、视听设备、集成电路、新型元器件、汽车电子、下一代网络设备等新型高端产业。实现产业从加工密集型向技术、资金密集型转移,逐步淘汰“高能耗、高污染、低水平”的产业。培育、扶持、保护和发展一批电子信息产业名牌产品,带动产业结构调整和升级,增强我区电子信息产业发展后劲和可持续发展能力。
3、以技术创新为动力,推进信息化与工业化融合,增强产业发展后劲。强化企业自主创新能力,推动企业建立技术研发机构。建立和完善企业、高校和科研机构联系和合作机制,大力推动产、学、研。
对公司调研报告篇3
按照总公司工作安排部署开展调研工作,围绕“车辆技术状况、智能调度平台管理、职工队伍建设与基层职工生活情况”主题开展调研。现将具体调研情况汇报如下:
一、调研基本情况
我于10月中下旬开始,实地调研了我分管的保修厂及包干的一公司,同时对智能调度中心、科技处、劳人处等几个部门进行调研。
就分公司生产经营情况、日常管理情况与分公司书记、经理及环节干部、职工进行谈心谈话。实地查看了车辆维修操作车间、二级调度平台、职工食堂、休息室等。
就公交车辆技术保障、智能数据信息平台建设、企业职工队伍整顿管理等与科技处、智能调度中心、劳人处负责人谈心谈话。
二、发现的问题
(一)新能源纯电动车维修问题
从新能源公交车上线运营以来,公司建立、完善了多项制度,开展多次技术培训,从材料、配件、技术手段等方面入手,保障车辆正常运行,杜绝公交车“带病上路”。但是我在调研中发现,仍有一些修理工对纯电动公交车的维修保养不够了解,技能不够熟练,技术手段与车辆更新信息不同步,缺乏系统的知识体系。存在懂技术操作的人没有资格证,有资格证的人不会实操的尴尬现象。
(二)职工生产生活条件问题
基层单位行政人员普遍反映工资待遇较低,一些相关的福利待遇较差;没有住房公积金,员工基数大,公租房分配数量较少,住房问题难以解决;一些场站无法保障冬季取暖,缺少厕所、职工休息室等硬件设施,职工生产生活环境比较恶劣;场站夜勤人员年龄偏大,给自身安全及场站安全都带来较大的隐患。
(三)职工队伍建设问题
机关和基层单位均反映工作人员不足问题,特别是缺少大学生及优秀管理人才;缺乏灵活的人才流动机制,总公司与分公司工作沟通、衔接不到位;当前清理整顿职工队伍工作进入攻坚期,但仍然有个别分公司不按规定上报长期不上班人员。
(四)智能化管理问题
基层单位二级调度平台网络维护时效性差,向总公司上报网络问题后有的需要几天才能得到反馈,没有及时解决故障;派驻到各分公司的调度平台管理人员发挥作用不大,两级调度平台缺乏有效的响应机制。
三、解决措施及时限
(一)继续完善各项技术管理规定并及时向技术人员宣传推广;重视专业技术资格证考试,确保每个分公司有1名专业电工和1名专业电焊工,并配齐其他专业技术人员;制定《特殊工种岗位职工工资方案》上会研究,适当提高专业技术人员工资待遇;总公司负责专业技术证年检费用,加强实操培训。(年底前)
(二)制定《全体职工工资调整方案》,积极申请公租房名额与住房补贴,探索企业住房公积金缴纳事宜;与青城驿站合作解决职工上厕所、乘客冬季候车问题;制定驾驶员转夜勤岗方案,形成高龄、伤病驾驶员用工出口。(年底前)
(三)全面摸底,制定、修改公司行政人员管理方案。从人员分流、综合管理、内部调剂、绩效考核等方面提高人力资源管理效率,形成总公司与分公司人才流动的良性循环;制定长期不上班人员清理工作的监管和问责的意见,为打造一支纯净有担当的干部职工队伍打好基础。(年底前)
(四)制定《基层二级智能调度平台维护管理方案》,限时解决二级平台网络故障,加强基础设施建设,保障两级智能调度平台网络顺畅;加强派驻分公司人员管理,明确岗位职责,与总公司一级智能调度平台形成良性互动。(立行立改长期坚持)公司经营管理、职工队伍建设与基层职工生活情况”调研交流报告
对公司调研报告篇4
当前,对一些干部不作为、慢作为、不敢担当等问题议论较多。最近,我就这一问题做了些调研。从调研情况看,不作为、慢作为、不敢担当问题在一些干部身上不同程度存在,其中既有一些由来已久的老问题,也有一些现阶段出现的新问题。老问题的原因是多方面的,包括干部思想认识不高、能力素质不强、问责力度不够、基层干部提拔晋升存在“天花板”现象等。现在之所以议论的多了,一方面是因为社会对干部要求更高了,另一方面是随着反“四风”、反腐败力度不断加大,这一问题又出现了一些新变化,主要表现在行政审批、招商引资、争取项目资金等方面。
行政审批方面:
大家普遍反映,教育实践活动开展以来,总体上作风有所转变,确实门好进了、脸好看了,但办事仍然难,某些方面甚至比过去更难了。在一家企业调研时,负责人抱怨现在审批时间仍然较长,虽然有政务大厅,但还得挨个部门跑,有时一件事要跑七八个部门,有的部门要盖十几个章。有个企业听说我们调研,专门准备材料,反映有关部门对运送风力发电机设备等事项审批速度慢,护送费收取不合理。有的企业反映,一些工作人员服务意识较差,对需要提交什么材料不一次性告知,导致企业反复跑腿。有的企业反映,过去正常办理的事项,现在一些干部怕担责、不敢办,层层请示汇报,坐等上级指示。还有的企业虽然话没说透,但听话听音,从中还是可以感觉到对现在的行政审批有怨言。产生上述问题的主要原因,我们分析在于:一是办事的制度、程序更严格更规范了,过去很多环节能绕就绕过去了、手续能省就省了,现在该走的程序必须走、该办的手续必须办,无疑增加了办理环节,延长了办理时间。二是有的干部觉得管得严、风险大,干得不好要被问责处理,于是要么循规蹈矩,不敢创新、不敢突破,要么多一事不如少一事,能推就推、能躲就躲。三是过去有的干部办事时得了“好处”就办得快,规定七八天应办完的事三四天就能办好,现在管得严了,办事就没动力,往往是按部就班、拖到最后。四是个别干部本来就“不干净”,心里有鬼,怕被举报,不敢担当。
招商引资方面:
大家普遍反映,现在各级对招商工作都很重视、抓得很紧,但确实越来越难干了领导不作为、慢作为、不担当、领导不作为、慢作为、不担当。这既有经济大环境不好,企业新增投资动力不足等客观因素,也与一些干部积极性主动性不高有关。客观条件不好是事实,但主观努力的程度不同,结果差异很大。比如××市在“转作风、抓发展”活动中,针对上半年招商引资降幅较大的实际,成立了由市领导带队的6个招商团队,每名领导都明确任务、明确方向,主动到××、××等地上门对接,有的市领导平时正常干工作,周末外出招商,取得了积极效果;如果不主动努力,一味怨天尤人或坐等机遇,势必会雪上加霜,比如有的县1-7月招商引资实际到位资金同比下降超过三成,且仍未提出有效的应对措施。大家觉得,当前影响干部外出招商引资工作积极性的原因主要有五条:一是现在一些企业已过了粗放增长阶段,投资时不只看资源,还要看环境;地方招商的门槛也高了,不再是捡到篮子都是菜,而是有挑有选,要符合本地整体产业布局。二是过去有的地方只要是能招来商、引来资,什么条件都敢开、什么优惠都敢给,现在各方面管得严了,不敢轻易许诺了。三是觉得“八项规定”抓得太紧,招客商跑项目时请吃送礼管得严了,工作不好开展。四是随着“三公”经费不断压缩,外出招商时交通、住宿、伙食标准比过去有所下降,工作积极性下降了。五是一些干部和企业老板打交道时心存顾虑,怕被别人说成“傍大款”,影响不好,给自己惹麻烦。
争取项目资金方面:
有些干部反映,现在争取项目资金时不得不“跑”,但又很难“跑”领导不作为、慢作为、不担当,领导不作为、慢作为、不担当。不得不“跑”的原因是,一些上级部门在分配项目资金时,不是看实际情况、客观需要,而是看谁“跑”得多“跑”得勤,逼得下面多“跑”勤“跑”。很难“跑”的原因是,过去在“跑”的过程中觉得请吃顿饭、送点特产都是正常现象,容易拉近感情,现在都不合规了,而且八项规定出台后,也请不出来、送不出去,还得顶着压力、硬着头皮继续“跑”,左右为难。还有一些地方只注重争取、不注重使用,调研中了解到,有的县上级拨付的资金已经到位,但前期准备工作仍未做好,导致钱趴在账上花不出去。
对以上现象,要深入分析,辩证看待。一方面,要看到其中的积极变化。比如,服务意识有所增强,一些干部过去习惯被围着、捧着,现在低调了许多,对上门办事的群众,服务态度也好多了;程序意识有所增强,过去一些地方工作时片面追求速度、忽视程序,常是未批先建、边批边建,现在都得按规定程序办,速度可能没以前快,但风险降低了、质量提升了;纪律意识有所增强,过去有的干部把敢踩红线、打擦边球,甚至顶风违纪当成有魄力、敢担当,现在对权力和法纪多了一些敬畏,不敢为所欲为了。对这些变化,不能认为是不作为、慢作为、不敢担当,而应正面评价,加以鼓励。另一方面,也要看到确实存在不作为、慢作为、不敢担当等消极现象,但这不是反“四风”、反腐败造成的。之所以存在这些问题,有的是认识上有偏差,一些干部把违规视为敢担当,认为只要是为了发展,怎么干都不会错;有的项目前期准备工作不早做、做不好,到了适宜季节“硬上弓”;有的是因为不习惯,不适应当前的高标准严要求,一些企业把认真审核把关视为故意找茬刁难,一些干部把从严管理当做束缚了手脚,整日感叹“官不聊生”;有的是因为怕犯错,面对反“四风”、反腐败的高压态势,不是在严格自律的基础上积极有为,而是把不干事作为不出事的`应对之道,消极被动适应;有的是因为找托辞,一些干部本身就不愿干不会干,就以执行制度为借口,以严格程序为幌子,想方设法为自己开脱。
我们认为,强力抓作风、铁腕反腐败也将成为一种“新常态”,要引导干部群众正确认识、主动适应“新常态”,巩固支持积极变化,坚决纠正消极现象,努力在全社会形成风清气正干事创业的良好氛围。
一要持之以恒狠抓作风。
现在出现的一些不作为、慢作为、不敢担当问题,实际上是部分干部面对“新常态”搞出的“上有政策、下有对策”,本身就是一个大问题。因此必须把作风建设持之以恒抓下去。一是深入分析思想原因,解决认识上的偏差以至错误,明确敢担当就是不怕困难,遇到问题不回避,敢于直面、积极解决;明确规定的办理时限是最低要求,实际工作中应力求提前,并将提前了多少作为考核奖励的主要指标。二是对一些具体问题,要列出具体表现,逐条制定措施,作为第一批教育实践活动“回头看”和第二批活动整改落实的重点,促使干部积极作为、勇于担当领导不作为、慢作为、不担当。
二要坚定不移深化改革。解决不作为、慢作为、不敢担当问题,归根结底要靠改革。
一是自治区要进一步深化行政审批各种收费改革,要尽可能多取消、少下放。二是对项目资金分配中“跑”的问题,要改革分配方式,该给谁的就给谁,而不是多“跑”多得。对支持产业发展的资金,最好不要提前下达指标、分配任务,而是明确扶持什么、扶持标准,谁干了就扶持谁,干多少扶持多少,引导基层把更多精力用在干事上,而不是到区、市、县“跑”上。三是对有些办事效率不高的问题,应充分运用信息化手段解决,如高龄津贴发放可从公安、人社等部门获取信息后自动甄别确定,办理婚姻登记所需证明可通过部门间联网获取信息,企业一些审批事项也可在网上受理等,让信息多跑路,努力减少以至不让法人、自然人因行政审批而跑腿。自治区信息化建设办公室应列出服务、民生事项清单,依托信息化手段再造流程,实现信息共享,方便办事。
对公司调研报告篇5
充分利用优秀的市场资源将物业公司非核心业务外包给专业、高效的服务供应商,是降低物业公司成本、提高公司核心业务竞争力的有效办法。也是目前物业行业发展的大趋势。本次通过对几家大的物业公司保洁服务外包情况的考察,综合分析目前xxxx保洁外包市场的现状如下:
一、保洁服务外包的优势
1.随着房地产市场的不断进步,业主对物业服务需求标准越来越来高。物业公司要满足各种服务需要,必然要配备各类专业人员及设备。但单一一家公司的任务量相对不足,这将大大增加物业公司的管理成本。
专业的保洁公司都拥有比物业公司更有效的资源和组织。通过承揽较多外包服务,可以通过规模经营来获得比单个企业高得多的经营效益。物业公司通过聘请专业公司来提供服务,可以取得较大的价格优惠,并能节省庞大的人事费用,如培训、内部管理费用。从目前已实行保洁外包的企业外包前后的费用对比来看,大部分公司在实行保洁服务外包后,管理费用都有了较大幅度的下降。
2.专业清洁服务行业已经过几十年的成长,业已形成一条完整的分工明细的产业链,聚集了庞大的专业从业人员。保洁服务外包,促进了物业公司服务专业性的提高,特别在专业保洁业务方面,如晶面处理、大理石翻新、地毯清洗,保洁公司更能体现出专业性。 专业保洁服务公司由于其保洁队伍人数众多,在人员的调配方面,
比一家物业公司有着更大的优势。尤其是针对项目保洁开荒等时间紧任务重的作业,保洁公司可以调派出更多的人员进行短期的大规模清洁,而这一点在保洁自管的公司里,则较为困难。
3. 由于保洁工作的性质,决定其是个劳动密集型的行业。保洁员人数通常占到物业公司人数的25—30%左右,对这部分人员的培训、管理,是需要投入大量的资源。同时由于人员数量增加,也会带来管理难度的增加。
物业公司通过将服务外包可以逐渐从繁杂的专业化事务中脱离出来,成为物业管理服务的组织者、监督者和协调者。组织和落实专业资源为业主提供服务,这样公司的职能变得更单一,组织结构变得更简化,编制大幅缩减,从业人员更专业
通过本次调研保洁服务外包的公司,项目基层的管理人员在能力上更加侧重于专业业务的管理协调,而保洁自管的项目,基层管理人员除业务监控外,还需承当很多日常其他事务的管理。
4、非核心业务的外包能促进物业公司集中有限的资源和能力,专注于自身核心业务。保洁业务因极易被模仿和替代,不能成为物业管理企业的核心业务,将此类非核心业务外包给专业公司完成,物业公司就可以集中精力实现对业务流程,人员配置的整合,强化客户服务工作,提高竟争优势,保持物业的持续和稳定发展。
综合而言保洁服务外包能使服务趋于极致、降低公司成本,从而让客户、物业公司、外包服务商共赢。
二、保洁服务外包的不利因素
尽管保洁外包有许多好处,然而,同样也存在问题。对保洁外包产生的不利影响最主要集中在保洁服务外包后是否会影响物业的品质,以及带给客户不良的感受。
主要原因是外包服务质量的难以控制。通过本次市场调研,目前xxxx的物业公司一般保洁外包都是通过招投标方式进行的,通过对投标方服务质量、价格、资信等方面的评估最终确定合作方。但是一旦决定了合作方,实际的质量难以管理到位,通常只能控制到对方的管理者或代表,现场实际操作人员是难以控制的,服务现场保洁服务质量管理疲软。还有就是外包公司的一线操作员工并不一定都接受过外包服务单位的系统专业培训,导致专业化的服务任然停留在较低水平,达不到物业公司的招标期望。
检测物业服务资料的依据是客户的满意度,满意度的高低很大程度与客户的心情、外在的制约因素、物业管理人员的个人素质等前提条件息息相关,这需要服务提供方具备很高的预见性、处理突发事件的应变能力以及强有力的客户消费观念引导能力。
服务满意度是客户对于物业服务的一个整体感受,涵盖了物业服务的各方面及外在的各类影响因素,这需要服务的提供者全盘的考虑、全面的协调能力,统筹各类关系综合处置。而实际上将保洁服务外包后外包服务单位是基本没有整体物业服务概念的,物业公司统筹服务关系时也没有自管保洁的项目有效果。单按过程、程序以及合同的条款管理是无法满足对不确定因素的处理和解决服务理念不统一的问题。
三、保洁服务外包的经验
1.选择合适的项目外包
实施外包之前,物业公司应根据项目的实际情况、公司的业务监控能力、市场环境、外包公司的成熟度、经营成本等因素进行分析,确定是否将该项目的保洁业务外包。
2.选择合适的外包服务商
外包服务商选择的好坏直接关系到保洁外包业务的成功与否。目前xxxx市场的保洁服务公司多为私营企业,管理水平服务质量参差不齐。因为准入门坎较低,各家保洁公司往往是以“明低报阶、暗低质量”来承揽业务。因此物业公司在选择合作对象时一定要慎之又慎。
在选择保洁外包服务商时物业公司应全面考虑外包方的专业能力和经验、财务状况、人力资源、信誉及效率、管理水平、服务质量、价格水平等条件。
3.注重与外包服务商的沟通
物业公司与外包服务商的关系是互相依靠,互惠互利的双赢关系,双方应在充分的沟通与相互理解的基础上,加强合作与协调,使业务流程顺利进行。保洁外包后物业公司与保洁公司形成了一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方物业公司不能对乙方保洁公司盛气凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。
4.注重对外包服务商的控制和管理
保洁服务外包出去后并非万事大吉,相反,应密切注意并配合外
包方进行各项活动,对外包方进行有效的监督,重视外包业务的管理。
物业公司要正确认识理解保洁外包工作。保洁外包后确实是能减少管理成本,降低费用。但外包不是一包了之,什么也不管。物业公司可以将清洁外包的管理纳入公司的质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理,规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量。
5. 注重企业文化的融合
每家企业都有自己的企业文化,企业文化决定着企业的形象。虽然物业公司保洁工作外包给了服务商,但外包保洁公司的企业文化一定程度上影响着物业公司的形象,所以要对保洁外包公司的企业文化进行甄别,要让外包的保洁服务公司最大地溶入物业公司的企业文化之中。
对公司调研报告篇6
目前,上半年玻璃市场本身也处于消费淡季,降价也很难取到去库存的作用,随着4-5月份东北地区和西北地区加工企业玻璃需求逐渐复苏以及长江中下游梅雨季节来临导致下游采购需求放缓,预计玻璃现货价格大涨有难度,玻璃生产企业对目前的价格还相对满意,但是下降的空间也较小,沙河除了安全和长城玻璃库存偏高外,目前走货还平稳,加上其他企业玻璃库存不高,沙河整体库存不高,大幅降价的意愿不高。
关于玻璃供需方面。整体沙河地区供应平稳,暂无新增产能,将冷修产能多,需求处于淡季,近期略有下滑,上半年供需大体平衡。由于沙河与华中地区间玻璃价差处于合理区间,沙河玻璃很少流入湖北,主要流入山东、河南、山西、河北、江苏和安徽等。华中地区玻璃不直接与沙河竞争,而将玻璃主要销往浙江、江苏等地区,部分销往华南地区,华南降价后,区域价差平衡了,现在流入少了。换言之,沙河和华中玻璃在竞相抢占华东市场,导致江苏和浙江玻璃库存有所上升,而其他地区和全国玻璃库存均在逐渐下降。此外,东北与秦皇岛等玻璃主要销往国外,出口量越来越多了,东北地区与沙河地区玻璃价差较小,两地不存在恶性竞争的可能性。
关于玻璃库存方面。沙河地区玻璃整体库存不高,个别大企业玻璃库存较高,但均处于库存下降的趋势中;大板库存较高,薄板库存偏低,尤其是2mm以下的超薄面临缺货。由于所调研的企业不同,玻璃库存的差异很大,这可能与企业发展策略或市场预期密切相关,有的企业产品质量好,品牌响,具备一定的定价权利,可能采取高价,势必库存也高;有的企业采取低价策略,势必库存较低;有的企业看好后市,可能不会选择降价去库存,有的企业对后市谨慎,可能选择让利出货;有的企业库存低可能直销比例较高,有的企业库存高可能经销比例较高。关于调研人员观点。在调研过程中,玻璃研究人员观点呈中性,认为今年玻璃价格区间震荡概率较大,波动率小于去年,各地区玻璃现货价格互有涨跌,上半年供需矛盾并不特别突出,上中下游心理博弈较大,因而不具备大跌大涨的条件,下半年情况也不太乐观,关注四季度需求淡季时玻璃市场表现;玻璃贸易和加工商的分歧较大,中性偏乐观居多,悲观者也有;投资公司人员认为,玻璃市场既不过度乐观,也不过度悲观,价格围绕1200元/吨一线上下震荡,波动区间在1150-1350之间,当然大多数不在乎趋势,而关注期现套利机会,尤其是仓单成本,短期现货价格有一定的成本支撑,1200一线之下存在做多的机会,1400一线之上存在套保的机会。