银行员工优秀事迹材料最新7篇

时间:2024-06-26 11:22:04 分类:工作报告

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银行员工优秀事迹材料最新7篇

银行员工优秀事迹材料篇1

xxx作为农业银行营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。现将一年来该银行员工先进事迹总结如下:

一、认真做好本职工作。

xx年度1—6月份,该主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部财务会计先进事迹。主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行优秀财务工作者先进事迹的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。

下半年,该调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:

1、优化服务环境,规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;

2、抓岗位培训,强员工素质。推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;

3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时,建立例会制度总结不足,表扬先进,直接调动员工服务意识和主动意识。

4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终,开展形式多样的谈心教育,及时澄清员工的模糊认识,做到上下思想统一,员工步调一致。

5、做好业务培训和规范操作工作,在分行财务会计先进事迹检查中成绩居前。经过半年努力,员工的服务意识和服务质量明显提高,营业环境有效改善,内部管理、规范操作、风险控制得到加强,有效地促进了服务工作的全面提高。同时,在不断改善营业环境、服务设施和推行“微笑服务、两站三声、一双手”为基本内容的柜台服务规范基础上,把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为,请注明准绳的服务要求上,取得一定成效,分行营业部被总行评为xx年度十佳网点。

二、注重学习,恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。

该作风踏实,严谨敬业,具有强烈的事业心和责任感,能够以身作则。工作扎实,任劳任怨,求真务实,是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神,一心扑在工作上。不管多晚,只要帐未平,员工还在加班,他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前,得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考,注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍,能够主动向周围取经,不断充实自身,以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。

三、诚实正直、坚持原则、团结同事,注重团队精神。

作为一名中共党员,该能够坚持党的理论学习,严格以党员标准要求自己,经常与同事交流意见,相互探讨,取得们的理解和支持。平时严守行规行记,牢记领导的谆谆教诲,坚持以深发行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,具有良好的政治思想品质。

在临柜工作中,xxx虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,xxx会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,再做新贡献,在创先进事迹!

银行员工优秀事迹材料篇2

王xx自2012年到智达工作以来,在本职岗位上任劳任怨,兢兢业业,出色地完成了领导交办的各项工作。

他始终坚持以“提高、踏实、忠诚、奉献”为做人及工作的指导思想,以“政治强有责任,思想好有精神、业务强有技能,形象佳有内涵”的“四有”为动力,立足本职开展各项工作。

一、拥有丰富的理论知识、实践能力和扎实的学习功底。

始终把学习放在首要位置,贯穿到工作的全过程,通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平。产品设计方面,按时完成每年所需工程定制产品,领导安排的其它新品设计,每年绘制pcb板40余种。参与了公司各大项目的技术支持,艺术中心、邯郸东南环大桥、滏阳河、龙湖公园亮化、沧州市民服务中心、管业大厦等的前期及后期调试工作,有的时候因为工期紧,任务重每天工作到半夜。

二、立足本职,配合其它部门的工作

立足本职工作的同时,认真完成领导安排的其它工作,如科技申报项目、专利申请等,2015年申请9项专利;积极配合各部门开展工作,各部门需要有技术协助的都积极配合,设计、企划、市场、工程等;在市场部人员技术根底差不能准确有效和客户沟通的情况下,配合市场部跑成了几个项目。有什么经验及时和同事分享,有效提高了队伍的整体素质,有效提高了工作水平和工作效率。例如:在栾城一个地下车库项目中,通过技术沟通,确定产品定位,并实现产品的销售;在怡华酒店项目中,配合甲方完成产品测试,得到甲方认可,实现工程的顺利中标。

三、积极参加活动,不断丰富文化生活。

在公司举办的各项活动,不仅自己积极参与还带动同事参与。每年的年会,积极参加晚会节目。参与平时举办的趣味运动会及篮球比赛,不仅丰富了文化生活,还增强了身体素质,潜意识中培养了顽强拼搏、积极向上的作风。他无论是在工作中还是在生活中都受到了领导和职工的称赞和好评。

银行员工优秀事迹材料篇3

xx于20xx年进入农业银行工作,在农行xx支行营业部担任个人业务柜员,参加工作近8年以来,xx兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“踏实工作,真诚待客”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来,农行合规经营的号角吹响以后,xx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏实工作态度为农行xx支行的发展做出了自己的贡献,受到行领导和同事一致好评。

一、努力学习,加强理论知识

银行一线柜面的业务操作看似简单,好像每天每笔都重复着一样的业务,其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xx支行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,xx在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在xx支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅,这是她平时刻苦练习的结果,娴熟的业务知识,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。

二、优质服务,树立农行形象

众所周知,营业部是农行xx支行的窗口和形象,更是全区多个农行网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。xx对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格说好文明用语,用好规范服务行为,做到客户来时有问声,合作时有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行文明的企业文化。

一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱,。当时,xx热情接待了这位顾客,耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说:“你们农行人真好,又热情又安全,我在农行办理业务感到很放心,我以后就常到你们这里来存钱。”

三、立足本职,默默奉献

在工作中严格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生,营业部的代发工资企业有个,每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,认真做好柜台业务,为了又不让柜面客户等待时间过长,利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务,,在那几天总是头顶着点点星星回家。

每当收到企事业客户要求批量开卡时,总是默默的在下班后做好联网核查工作,当领导询问她是否需要帮忙时,她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧,你们也佷忙的,我下班晚些不要紧的”,她就是这样兢兢业业地做好各项工作。

四、善于总结,做好领导工作的参谋和助手

在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作,及时向领导反馈,提出建议和意见为领导决策作参考;根据节假日期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了柜面业务工作的顺利开展,提高了网点的整体效益。

有一份耕耘,就有一份收获;有一份付出,就有一份回报。xx年被xx支行评为“先进个人”;并多次代表xx支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中,浸透着xx多少心血和汗水!xx正在用激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符!

银行员工优秀事迹材料篇4

先进典型做为一名银行大堂经理,xxx始终以“一份耕耘、就有一份收获”为工作信条,在大堂经理的工作岗位上以热忱、耐心细致的服务博得了客户的赞誉。具备良好的业务能力,营销能力,组织能力,其中最重要的还是出众的沟通能力,真情服务迎来了丰富的客户资源。以20xx年销售保险业务375万元,高居xxxxx榜首。在飞速发展的今天,发展和竞争成了世界的主题。

特别是在这几年经济危机的影响下,全世界的金融业面临着巨大的压力和挑战,虽然我国及时有效的进行了宏观调控拉动内需,但是对于银行业来说影响也是巨大的。如何才能在强大的竞争中立足,稳中求胜,不断的发展壮大自己,只有更好的做好营销工作,不断的寻找营销项目和合作伙伴,拓宽服务领域,因而保险营销就扮演了一个很重要的角色。随着人均收入和生活水平的不断提高,保险已走向了千家万户,而银行与保险公司的紧密合作不但取得了很好的经济效益成功的实现了双赢,而且方便了客户,市场前景好、发展空间大,因此要进一步的抓住有力时机将保险营销做好,最终实现客户,银行和保险公司“三赢”的丰收局面。

xxx在工作中主要是通过和客户进行良好的交流和沟通,了解客户的需求,从众多的客户中挖掘出真正有实力的优质客户来,进行个性化、亲情化、差别化的服务,从改变客户保险意识和理念着手,让客户接受银行保险产品。

银行员工优秀事迹材料篇5

xx,作为建行xx分行营业部大堂经理,1994年进入建行xx分行。有着小梦想,做着平凡事。大堂经理是xx的工作。作为联系银行和客户之间的纽带,每一天,她微笑着迎候每一位客户;每一天,她认真地做好每一件琐事。在她看来,每个人,只要能诚恳尽职,做自己喜爱的事。在使别人得到愉悦的同时,也让自己变成一个具有魅力的人,这就是一种精彩,人生的精彩。

这样说来,道理好象很简单,其实,天长日久,坚持做到,并不容易。

她不是最靓丽的,但她的服务是最有特色的

工作中,她喜欢用一句话来鼓励自己:注重生命的长度,银行大堂经理事迹更要注重生命的亮度。生命的亮度从何而来?她知道,与许多同事相比,她不漂亮,不显眼。但,先天不足后天补。她可以用特色的精细化服务来打动客户的心。

举个工作中的小例子:

记得,那是一个星期三的下午,营业时间早已结束。这时,保安带来一位阿姨,50多岁,神色焦急。

阿姨,有什么可以帮您吗?

刚才在公交车上她的皮夹子被偷了,里面的卡上有一大笔钱,是房款。

阿姨别急,她们可以通过电话银行挂失

按照操作流程,她迅速办好口头挂失手续,嘱咐她明天带着身份证过来,补卡。一路,将阿姨送出门外。彼时,天色已黑,她宽慰:阿姨,不用急。路上小心。

第二天,阿姨依约而来,她一边操作业务,一边和阿姨聊起了家常,阿姨说,银行客户经理事迹快过年了,想给三岁的小孙子买点东西,不知送啥好?实物金,即可以佩戴,又有保值功能。

这个好,这个好。

在一来一往中,阿姨认准了她,不管办理什么业务,都要到她这里,还陆陆续续把钱存进来,成为她行的高端客户。每次来网点,阿姨总会亲切的说:你办事,她放心又踏实。只是轻轻的这么一句话,却是对她工作的肯定。这样的小故事,不胜枚举。却启发她,做好服务是根本,服务是营销的过程,营销是服务的结果。20xx年全年她贵宾客户贡献度近30%,业务分流率达76%,自助设备使用增长率提高2个百分点。

如果,大海是浪花的岗位;银行服务事迹蓝天是白云的岗位;那么,大堂就是她的岗位。

每天早晨,她会提前到位,做好心理管理,做好工前准备;巡视大堂时,甜美的微笑,温馨的话语,亲切的问候,她主动识别引导分流客户,提高工作效率;工作中,处理异议,团队配合,引荐挖掘,她满足客户即时和潜在的需求。李姐,方姨,陈总一位位客户她迎进门,成为她的好客户。

营业部的徐主任,曾经问她一个问题:为什么你的客户可以拿你当朋友,又很尊敬你?她有点小得意,道出了缘由:她的服务是标准的,温情的细致的,但她不会把自己放得很低来讨好客户。她会让她的客户感觉,她的职业是尊贵的,享有银行的服务是幸福的,银行员工事迹他们有她这样的朋友是自豪的。

她不是最聪慧的,但她的知识是最专业全面的

她不是全日制大学生,但她谨记长辈的一句话:技多不压身。这几年,反假证,保险证,会计证,中级理财资格常培第一期大堂经理培训班。20xx年到20xx年,她完成了专科学业,20xx年到20xx年,本科顺利毕业。通过不间断学习,扎实的理论基础,丰富的实践经验,同事戏称她为百宝书。

不懂的,问xx。同事笑言。不管是对公业务还是对私业务,她都了如指掌。

小徐,这段时间,她的帐户金要不要走掉一些,落袋为安?客户也爱找她,喜欢听听她的见解。每当,分行推出一种新的业务、银行服务标兵事迹新的产品时,她都进行认真地学习。涉及业务操作的,都亲手进行尝试一次,了解该业务、产品的所有功能。自己无法操作、使用的,也要把产品知识学个透彻,尽量为客户提供准确的、详尽的咨询服务。平时,她还抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及与国家相关的金融政策,广泛吸纳各类经济金融讯息。她的一本笔记本上,密密麻麻记满了相关知识点,她不断充实自己,从而使自身的含金量得到了有效提高,工作中如鱼得水,营销能力和大堂管理能力不断提升。当然,经验不能当宝藏。在晨会上,她向同事传授和分享她的服务经验和专业知识,协助网点主任管理和纠正同事的规范服务,共同提高。

学有所成,专业,让她的客户信服她;笃志进学,专业,让她的同事仿效她。20xx年个人业绩节节攀升,全年共吸收存款3500多万,贷记卡245张,目标客户185户,基金定投160户,电子银行475户。

她不是最能言善辩的,但她是最负责任心的

她们营业部是分行业务量最大、业务种类最多、业务最忙的一个网点,银行青年岗位能手事迹材料面对着形形色色的客户,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响银行的声誉、形象和威信。

有一个发生在她身边的小插曲。

今年的某一天,她在大堂巡视,发现一位客户急匆匆,一边掏出手机,一边准备办理转帐业务,上前一问,客户答,收到退购车税的短信,对方要求先汇2千元。她分析,相劝。一开始,客户用怀疑的眼光注视着她,执意要汇款,仿佛她堵了他的财路。她继续把事件分析透彻,告知他:这种短信以普通手机形式发送,并不以专业机构的名义来发送,本身就是问题。客户听了半信半疑。她建议客户问清楚,等对方第二次打电话来。结果,银行员工感人事迹对方一听客户心生疑虑,话说到一半就挂断了。客户心有余悸,连连感谢。多问一句,为客户避免了一起钱财损失。

服务永无止境。

服务讲特色,营销讲技巧,工作讲方式,说话讲艺术,办事讲效率成为她追求的五大特色服务。为此,她自备了一个小的记事本,主动记录下客户的通讯方式,每当有新的理财产品推出,逐一联系客户,将服务和营销延续到柜台外。对有生意往来的客户,来个温馨小提示,适身处地建议巨额流动资金转存通知存款。对新的理财方案,随时回访,注意客户的意见建议的收集和反馈,寻找客户最满意和最不满意点,有效提高客户对服务感受的愉悦程度。在客户生日或节日,客户会意外收到一份温馨的贺卡或一句真诚的电话祝福。因人而异的服务小故事暖人心,提升了客户的幸福指数,提升了建行的美誉度。在营业部发放的《客户满意度调查问卷》上,客户的溢美之词跃然纸上。

银行员工优秀事迹材料篇6

李xx,女,27岁,20xx年8月参加工作,建设银行西华园支行客户经理,经云南金融团工委推荐,获20xx年“云南省优秀共青团员”荣誉称号。

她,5年前因被大堂经理的美丽工作服吸引,走进了云南建行这个大家庭。时光匆匆而过,带走了她以往的稚气,却成就了一个从经济到人格独立的女汉子。从一名普通的储蓄柜员成长为一名客户经理,几年中先后在网点前后台七个岗位间轮换,困难、挫折、挑战,没有退缩,反而造就了更强的职责心与毅力。李xx,她就是建行西华园支行的客户经理,表面弱不禁风,实际是铿锵红梅,苦累中笑以芬芳。

“我是一只“懒惰”的小蜜蜂!”这是李xx常用来形容自我的一句玩笑话,刚入行时,大家只明白她是一只小蜜蜂,因为无论业务学习,或是平时大小事务,总能看见她带着自我的小本子不停的记录,各种“为什么”不停的追问。几天后,小本子就被整理成一本工整的笔记本,不熟悉的业务在上头都能找到解决的流程,这就是之后李xx的,也是网点员工的“葵花宝典”。很多同事问过,你不是说自我懒吗,为何还要浪费时间和精力去记笔记,用这种原始的方式,而不把东西记在脑海里。之后大家才明白,她的“懒”,并不是偷懒不做事,而是喜欢把复杂的东西简单化,“懒惰心”会促使她花费很大精力去探索创新,寻找快捷高效的方法,从而“一劳永逸”。这一点在之后的工作中得到了验证。20xx年人民银行在全国银行系统中进行身份证核实工作,按照先进行的经验交流,上万户资料需要全部截图打印,装订留存,如此一来,不仅仅浪费纸张,并且庞大的档案材料在西华园支行有限的空间内根本无法上锁存放。这时,李xx的懒惰心理开始发痒了。她提议主管采用电子版文档图片和excel明细链接来保存资料,暂时不用打印成纸质编码,电子版能够加密,不易泄露,并且二者链接后查找样本快捷方便。主管当时很犹豫,因为这与先进行的做法大相径庭,但还是抱着试试的心态勉强同意,只待最终上级检查再决定是否调整。在之后的上级验收中,因电子化确实做到了节能、保密、高效查验,而之前先进行的资料堆积成山,抽查样本十分耗时费力,所以长达半年的连夜奋战成果,西华园支行得到了上级行会议的表扬。

一向以来,李xx始终以追求完美的形象立足本职工作,虚心学习。三代转型、新系统上线、新回单柜更换,新一代代发工资系统对接,企业网银新版升级……这些新兴的业务,像她一手带大的孩子,她见证了它们的诞生,它们见证了她的成长。一项项新的业务顺利开展,各种创新的快捷工作方式,大家都说李xx是指导身边同事的“小教师”,却很少有人明白每一次捷径的背后,她花费了多少精力去研究和尝试。她就是只因“懒惰”而创新,酿蜜给大家的小蜜蜂。

能歌善舞,女汉子也是多才多艺的才女佳人。银行的工作能够称之为高标准严要求,每一天的工作压力很大,常常恨不得打场拳击来释压。李xx也想寻找一种方式,改变大家怨妇的氛围。于是乎,晨会来了个180度逆转,除了按正常流程,李xx还开辟了一项员工互动,她每一天会准备不一样资料,带领同事做健身操,学习交谊舞;让大家做人物性格测试,自我体验分析营销心理学;玩团队小游戏——你来比划我来猜,肢体成语接龙等,增加同事间的沟通和配合性;她还收集一些心灵美文以及社交礼仪与同事分享。大家都很喜欢李xx主持晨会的风格和资料。一日之计在于晨,晨会从此不再是低头一片哀鸣,而是欢声笑语甚至汗流浃背。

此外,李xx还是网点的通讯员,各种好人好事,她乐于用笔杆子与大家分享。20xx省分行征集《员工感人故事》,李xx异常高兴,因为她最终有机会把身边同事的感人事迹向世人宣告,她所投稿件——《坚守创造勇者胜感动你我真英雄》荣获分行奖励,并刊登于网站上。也正是这篇文章,大家了解了一名基层员工在网点兢兢业业的无私和感动。

在工作中,大家看到的李xx是活跃灵动的,可是在家人眼中,她却过于成熟稳重。从小因为身体柔弱,常常嗓子发炎而发烧。可是因从学生时代就自我在外独立生活的她,总喜欢把脆弱与病痛自我扛。来到昆明工作后,也是如此。生病高烧,也不主动告知单位,只要没倒下,就坚持去上班,因为她明白,目前网点的情景就是一个萝卜一个坑,少了任何一个人,就意味着别的同事需要做更多,甚至加班熬夜。类似的事情也是单位领导在之后的家访中与李xx的父母交流时得知的,并所以善意的批评过她,可她就是这样“冥顽不灵”。打小就有很强的职责心和同情心,无论是生活还是工作,这样的心理总会趋势她为别人着想超过为自我。

在她看来,无论是团队,还是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轰轰烈烈,只是点点滴滴。

身为十多年的老团员,李xx喜爱“共青团”这个充满青春活力的名字。20xx年进取申请加入...,并经过了党校培训考试。循环往复的生活,她喜欢用自我独特的方式去思考,喜欢在陈旧的道路上开拓新的捷径,无论对同事还是客户,家人或是朋友,总期望给别人带去的是帮忙是良策。无论对生活还是工作,她坚信努力终有收获。

银行员工优秀事迹材料篇7

xx,女,1969年12月出生,1986年参加工作,初中文化程度,现任xx联社xx信用社储蓄员。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,她用计算机键盘绘出了满天霞光,她守着一份执着,收获着一份愉悦;她每天记账、结账、做传票、写账簿,虽然没有赫赫的业绩和惊天动地的事业,但她尽心尽力,忠于职守,在平凡的工作中作出了不平凡的业绩,得到了老百姓的认可,她就是xx信用社xx分社综合柜员xx。

在xx信用社的三个营业网点中,xx分社是存款最多、业务量最大的一个网点,每天的业务量平均达到两百多笔,接待顾客两百多人,尤其是小钞和残币特别多,因此,对柜员的要求也特别高,既要柜员业务水平高、操作熟练,更要服务态度好,xx就是以顾客的要求为已任,以顾客满意为标准,每天迎来送往着前来办理业务的顾客。一年来,经她所办的业务近3万笔,没有发生一笔差错事故,顾客投诉为零。

储蓄乃立社之本。xx年,xx所在的xx分社紧紧围绕存款立社这个工作重心做工作,以优质文明的柜面服务赢得客户。xx砖瓦厂出纳员龚金兰,原来将周转资金一部分存在农行,一部分存在邮政,只有很少一部分存在信用社,经过几次到信用社办业务,被xx的服务所感动,不仅分三次将原存在农行、邮政的50万元周转资金全部转入信用社,还动员其亲戚朋友到信用社存款,到目前为止,经她介绍到信用社存款的客户有xx多人,存入资金xx万元。经过全体员工的共同努力,xx分社的存款比年初净增近xx万元,xx个人业余吸储xx多万元,比较圆满地完成了上级下达的存款任务。

在平时的工作中,xx还立足本职工作,潜心钻研业务技能。xx省农村信用社综合业务系统上线后,其服务功能几乎每天都在增强,服务种类日新月异,服务范围越来越广。为不断满足客户的服务需求,对柜员的操作能力要求也来断提高,为了给客户提供更全面、优质的服务,xx认真、刻苦钻研综合业务系统操作知识,遇到不会的操作,就虚心向科技人员学习,直到弄懂弄通。

xx有一句口头禅:“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她坚持做好“微笑服务”,善待客户,耐心细致的解答客户提出的问题。正是因为平时的付出,才得到了客户认可,也得到了单位同事的赞同,在本次的评选推荐活动中大家一致公认她为优秀柜员。

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