后督中心工作总结模板5篇

时间:2024-10-28 17:20:05 分类:工作报告

通过工作总结的写作我们能对一段时间的工作或者学习有一个总分析,我们对于工作总结的写作一定不能敷衍了事,那样写出的总结也毫无意义,以下是85报告网小编精心为您推荐的后督中心工作总结模板5篇,供大家参考。

后督中心工作总结模板5篇

后督中心工作总结篇1

为进一步落实县教育局安全会议和周教发《20xx》133号文件精神,加强我镇学校、幼儿园的安全工作,认真落实安全工作责任制和各项安全措施,防止各类事故的发生,11月9——11日,中心学校组织人员分两组对全镇8所小学、13幼儿园的食品卫生安全、校舍安全、消防安全、设施设备、周边环境及接送车辆安全及交通安全等方面进行了全面检查。检查采取听汇报、看现场、查资料等方式进行。现将检查情况总结如下:

一、整体情况:

整体看来,大多数幼儿园能够按照中心校会议要求,加强了幼儿园的管理,切实把幼儿园安全工作落到了实处,在具体工作中表现为:

(一)制定了安全工作制度。都建立健全了组织机构和各项规章制度,分工明确、责任到人、制度上墙,落实了园长为安全工作第一责任人的工作制度,安全管理工作比较规范。

(二)门卫制度落实到位。各幼儿园在上课时间大都能够关门落锁,进行封闭式管理,防止外来人员随便进入园,确保了学生、幼儿在园期间的安全;来客登记、家长接送记录比较详实。

(三)卫生保健工作落到实处。绝大多数幼儿园始终坚持晨、午检制度,认真落实幼儿接送登记、晨午检登记、因病缺课幼儿原因登记、园舍消毒登记等档案资料建设,记载详实,建档规范。多数幼儿园积极创造条件改善幼儿饮食、午休环境,配备了适合幼儿年龄特点的桌、椅、床、玩具架

(四)营养餐食物采购、入库、留样、加工等管理比较规范。大部分幼儿园按要求坚持了食物留样制度,并有留样记录。在采买中索证索票制度比较完善,票据规范。

(五)大部分幼儿园都能层层签订责任书。园与班主任、班主任与学生、幼儿家长,园长与接送司机及跟车老师都签订了《安全责任书》,在责任书中明确了双方的责任,注明了双方要注意的问题。

(六)安全工作制度化。大部分幼儿园不仅把安全工作写在纸上,更重要的是落实在行动上。非常注重管理细节,检查、记录、处理的环节,都有详细的记录。

二、存在问题。通过检查发现存在以下主要问题:

(一)部分幼儿园安全制度,预案还不够健全,有的学校安全责任未得到充分落实,安全档案资料不够完善,安全意识有待进一步增强。

(二)部分幼儿园安全通道不畅,消防设施配备不齐全,灭火器数量不足,压力不够,有过期现象。

(三)部分园食堂管理监管力度不够,操作流程不规范。杀菌、灭蝇、消毒等卫生设施配备不全,个别幼儿园食堂工作人员无健康证,大部分食堂未办理卫生许可证,未实行定点采购和索证制度,储藏室物品存放不够规范。无食品入库、出库台账。(四)大部分幼儿园校车管理不够规范,普遍存在超载现象。行车路线不明确,跟车记录不详实。无行驶记录、接送记录、没有校车安全台账。

三、整改意见

(一)提高认识,落实责任。各幼儿园要认识安全工作的重要性,克服麻痹松懈思想,强化居安思危意识,充分认识到“生命不保,何谈教育”要对安全工作常抓不懈。各园长要切实负起“第一责任人”的职责,加大安全工作目标责任制的落实力度,把工作措施落实到人,重点部位落实到人,督促检查落实到人,真正把安全工作落到实处。

(二)健全制度,落实措施。认真落实《食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等,建立食堂物资定点采购和索证索票登记制度、饭菜留验记录制度。按照规定标准配置食堂内的杀菌、灭蝇等卫生设施。要加大对食品加工过程中和工作规程的监管力度,杜绝“三无食品”进入幼儿园。食堂要申请办理卫生许可证,工作人员要持健康证上岗。

(三)加强卫生保健工作,建立健全幼儿健康档案,组织师生定期体检。

(四)进一步加强安全防范措施,制定和完善各种安全应急措施,建立各种安全事故预案,加强安全保卫队伍和安全设施建设。

(五)为消除安全隐患,确保幼儿园及周边环境安全稳定。中心学校针对以上所发现的安全隐患,采取切实可行的整治措施并下发了整改通知书。要求11月底前将整改情况上报中心学校。

(六)要求中心学校领导班子实行安全包片,包片的领导班子成员要定期对所负责的学校安全状况进行检查,对出现的安全隐患及

时提出整改意见。要求个幼儿园定期利用对教职工及幼儿进行各方面的校园安全教育,做到安全教育“常抓不懈,警钟常鸣”。

总之,安全工作没有终点,我中心学校将认真总结安全隐患排查治理工作成果和经验教训,使安全隐患排查整改过程形成制度,建立正常的安全管理秩序,实行隐患排查治理制度化、规范化、常态化。

后督中心工作总结篇2

随着班班通系统的交付使用,我校校园信息化建设更加深入,学校的信息设备更是不断增加。学校现有微机室一间(拟新建微机室三间),多媒体教室5间,各行政办公室、各教师办公室均已经配备办公电脑。全校共有各类电脑115台,班班通36套,并拥有网络打印复印机、扫描仪、快拍仪、数码相机等一大批信息化设备。校园广播系统,视频会议系统,早已正式投入使用;教学楼与教学楼之间已经实现光纤通信;基于网络环境的校园电视台已经建设调试完毕,等待正式投入使用;根据区教育局的要求,我校还将建设校园网站系统。广大教师正广泛利用各种信息设备,开展教育教学工作。校园信息化正悄无声息地改变着教师的上课行为,改变着学生的学习方式。

一、早规划,早实施

我校的校园信息化工作,每年都写入了学校的学年工作计划之中,学校还专门制定了《20xx—20xx学校信息划发展五年规划》。所有的信息化工作,都做到了早计划,早实施。

二、学校信息化硬件配置

经过历年的不断投入,学校现有微机室一间(拟再新建微机室三间),多媒体教室5间,各行政办公室、各教师办公室均已经配备办公电脑。全校共有各类电脑115台,班班通36台套,并拥有网络打印复印机、扫描仪、快拍仪、数码相机等一大批信息化设备。校园广播系统,视频会议系统,早已正式投入使用;教学楼与教学楼之间已经实现楼宇光纤通信;基于网络环境的校园电视台已经建设调试完毕,等待正式投入使用。

三、学校信息化工作管理

信息化工作,学校是进行了巨大的投入了,为了管好用好这些设备,学校专门成立了以校长为组长、以中层干部及学校信息技术骨干教师为成员的信息化工作领导小组。信息化工作领导小组切实承担起以下工作:

1、对学校信息化发展进行长远规划,尤其是对校园信息安全策略进行长远规划;

2、制定校园信息化发展的具体措施,并向上级相关部门上报采购、建设方案;

3、监督校园信息化工程实施过程中的各项施工、作业,保证信息化设备能够正常交付学校使用;

4、监督促进学校信息管理部门或者人员的工作,促进管理人员能够对学校信息安全进行实时监控,及时发现并处理学校信息设备运行过程中存在的潜在威胁;

5、对学校信息技术人员的工作进行考核,奖勤罚懒,奖优罚差,促进信息技术人员去学习、研究、处理学校可能面临的信息安全问题,保障校园信息安全。

除了信息化工作领导小组以外,学校组建了信息安全管理团队。该团队承担全校信息安全管理工作。该团队由学校信息工作领导小组领导,由多名信息技术骨干教师组成,全面负责全校的各类信息技术设备的管理与维护工作。具体说来,该团队负责以下工作:

1、校园局域网的日常维护工作;

2、微机室及各办公电脑的日常维护工作;

3、班班通的日常维护工作;

4、校园电视节目制作、播出及设备维护工作;

5、校园广播系统和视频会议系统的日常维护工作;

6、校园网站的建设与更新工作;

7、校园监控系统的日常管理与维护工作;

8、信息技术周边设备的维护工作;

9、远程教育系统管理与维护工作;

10、多媒体教室及各功能室的管理与维护工作;

11、各类信息技术的全员培训工作;

12、协助学校各科室处理一些管理信息;

13、其他信息技术相关工作。

四、学校信息化设备的使用

为了保证信息化投备的正常使用与高效使用,学校经常性的开展信息技术与教育教学整合方面的培训。本学年,我校先后开展的电子白板的使用培训,班班通及校园电视台的使用培训,做到了人人参训,现在年轻教师都能熟练掌握绝大部分信息化设备的使用,中老年教师至少能熟练使用班班能进行教学活动。通过这些培训,提高了信息设备的使用率,提高了教学效率。

五、学校信息化建设所取得的成就

本学年,在相关老师的努力下,我校小学部终于第一次参加了宜宾市信息技术抽测,并取得了不错的成绩;中学部七年级、九年级分别于上下学期参加了信息技术市抽测,成绩也相当不错。

教师方面,我校教师积极参加各级各类信息技术与教学整合方面的比赛活动。其中,数学组张旭兰老师的《平衡的特征》参加由师训中心组织的信息化条件下的数学赛课活动,获得二等奖,其赛课录像已经由市教育局推荐到四川省教育厅参加课堂展评比赛了;英语组刘小墁老师的《unit7》参加由师训中心组织的信息化条件下的英语赛课活动,获得了三等奖。艺体组李红平老师指导的小合唱《孤独的牧羊人》参加宜宾市第七届中小学生艺术节,获得了乡镇学校唯一的一名一等奖。

六、学校信息化工作中存在的不足

由于历史和现实的原因,我校信息化工作团队人手较少,多数工作集中在个别同志身上,这样不利于校园信息化工作的开展。

另外,由于编制等原因,学校一直没有专人来从事信息设备的管理与维护工作,这给校园信息安全带来了相当的隐患。

还有,学校在校园信息化工作虽然已经进行了很大的投入,但是,这离我们创建教育信息化先行区的要求还有一定的差距,还需要上级主管部门能够进一步增加经费投入,以保证我校信息化工作的正常有序开展。

相信,在教育均衡发展的大背景下,在创建教育信息化先行区的大环境下,我校的信息化工作一定会开展得更好,为学校的教育教学工作服好务。

后督中心工作总结篇3

xx年上半年,在分公司的正确引领下,在信息部领导的正确领导下,在呼叫中心全体员工的共同努力下,针对安全生产管理存在的薄弱环节,突出重点,加强管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圆满地完成了xx年上半年呼叫中心安全生产管理的各项任务。回顾xx年上半年安全生产管理,不禁心生感叹,有经验教训,有成绩收获,也有需要在工作中持续改进的工作方法和工作思路,现将96777呼叫中心xx年上半年度年安全工作总结、安全生产形势分析,以xx年下半年度的安全工作计划汇报如下:

一、领导高度重视全面开展安全生产管理工作。

为进一步做好96777呼叫中心生产管理工作,切实加强对安全生产工作的领导,呼叫中心把安全工作列入重要议事日程,由科室主任直接抓,科室副主任具体抓,、各客服分队及现场安全员具体分工负责组织实施,全面深入地开展呼叫中心的安全生产管理工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的`良好局面。

二、组织机构健全各项安全制度措施。

根据公司、分公司、信息管理部的要求,建立健全了安全生产管理体系,加强了领导,分工明确,科室主任负责整个项目的安全工作,科室副主任主抓工程的安全生产工作。呼叫中心设专职安全员,全面监督和指导现场的安全生产,各客服分队设置了义务安全员,及时了解和反馈日常工作中发现的安全信息。根据呼叫中心工作开展的特点,合理编制了安全生产制度及各项保证措施。组织落实了安全生产体系的建设,为呼叫中心的安全生产提供了强有力的体制和组织保证,为安全生产工作提供了有利的前提条件。

三、制度保证,措施到位。

1、建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。由科室主任负责,将安全生产工作列入各客服分队的目标考核内容中,定期进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。呼叫中心与各客服分队层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对员工及分队年终考核的重要内容之一,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善呼叫中心安全生产工作规章制度。建立健全呼叫中心安全生产的各项规章制度,并根据安全生产工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全生产管理制度。

4、建立项目安全事故处置预案制度。呼叫中心建立事故应急救援领导小组,制定了安全事故处理应急预案制度。

四、加大安全生产技术交底力度,提升规范操作能力。

由于各客服分队的坐席代表来自不同的地方,多为年轻女员工,给呼叫中心的安全生产管理工作带来了一定的难度。为此,呼叫中心安全人员在每次交接班会议以前,了解当前安全信息和各规程制度的更新,使每位员工明白各种操作规程及规范要求,做到规范工作安全生产,为安全生产打下了坚实的理论基础。其次,组织现场安全管理人员进行培训,使其明白各项安全生产的相关规定及操作要求,提高安全管理人员的政策理论水平,强化其责任心。

五、加大安全宣传力度,潜移默化地使员工在日常工作过程中接受安全生产教育。

安全生产教育工作不是可有可无的一门工作,是呼叫中心安全生产工作最重要的一部分,我们安全生产的指导思想是“安全第一,预防为主,综合治理”。因此,安全生产教育工作是“预防为主”的前提。在安全生产教育工作为,我们不只停留在会上讲,书上学,还应具体落实到施工当中去,半年来,呼叫中心在宣传教育上花了不少心思,根据呼叫中心人员及环境特点,在呼叫中心工作区及休息区合理位置设立标志标牌。使员工在工作的过程当中即能受到教育,同时也给大家一种警示,从根本上预防各类安全事故的发生。

六、严格检查制度,消除安全隐患。

呼叫中心根据不同时期的安全生产工作重点的不同,组织相关人员对安全生产重点部位进行系统的检查,对查出的安全隐患点派人跟踪在规定的时间内整改,并在每次交接班会议上进行通报批评,对于严重的安全隐患,要求各客服分队队长必须到场亲自监督,直到整改完毕后上报科室,由科室安全工作分管领导验收整改成果。xx年上半年度,呼叫中心分别制定了《呼叫中心机房防火制度》、《呼叫中心备勤室防火制度》、《呼叫中心宿舍防火制度》、《呼叫中心办公室防火制度》、《呼叫中心宿舍管理制度》、《呼叫中心晚间归寝管理办法》共6项管理制度,《呼叫中心大面积航班延误应急预案》、《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《呼叫中心应急疏散演练方案》共3项紧急方案,并通过sms系统录入风险17条,提出安全生产开展合理化建议24条。

七、防护用品的发放及各类应急预案的制定及演练。

根据安全生产规范要求,进人工作间必须配戴工作证,定期制作教育宣传安全生产工作理念的板报,及时清点呼叫中心的消防用品数目、位置并熟练使用方法,现场抽查,防护用品的普及率,做好全员培训做到人人知晓。为有效地预防各类事故的发生,对现场可能出现的安全事故能够快速有效的抢险,项目部根据安全生产规范要求及业主要求,编制了《呼叫中心大面积航班延误应急预案》、《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《呼叫中心应急疏散演练方案》共3项应急预案。

后督中心工作总结篇4

一、一年来的主要工作

(一)呼叫中心调度工作情况

营总部成立后,进行专业化分工,设立调度岗,实行接案和调度派工分开,最大化地减少报案电话压力,提高电话接通率。调度工作看似一个简单的工作,当我从事调度工作才发现其实不然,要做好调

度工作需要很强的综合知识,首

先对呼叫系统、gps系统要非常熟悉、熟练的应用,其次需要对成都的地理位置非常熟悉,客户一旦出险,报出地址就应该清楚客户在什么位置,根据gps显示最近的查勘车辆位置计算哪一辆查勘车从哪里能最快达到客户出险位置。另外做好调度还需要很好的记忆能力,以及查勘定损知识;只有综合考虑客户所在位置,以及查勘定损员手里已经派工多少案件、所派案件大小,损失程度、大概耗时,分清案件的轻、重、缓、急等因素后才能派出最合理的查勘人员赶赴现场,使现场案件得到及时处理为后续理赔工作提供第一手真实资料提供保障,同时也为树立xx保险售后服务的形象。

充分应用呼叫系统提供数据分析

调度工作是一个综合性很强的工作从派工中发现发现问题,并针对问题提出解决办法。将发现的问题和建议提交培训室为呼叫中心的针对性培训提供依据。应用呼叫系统对每日报案数据进行分析,为总经理室、经理室管控理赔指标、采取理赔措施、公司运营提供强有力的数据支持。

(二)双代案件工作

由于理赔工作临时调动,在人手紧张的情况下我临时兼做双代工作。双代工作不是一个需要技术性很高的工作,但是双代工作需要非常耐心、细心。由于双代工作一直以来没有成型的思路模型可取,在兼做双代工作开始的时候我每天要加班近两小时才能完成当天的工作;俗话说穷则思变,在基本上熟悉双代工作的时候我在思考有没有什么途径可以简化双代工作同时保证质量?在充分的论证以及与领导沟通后,双代工作采取改进措施,充分利用和依托呼叫系统从而提高了双代工作效率。在临时兼做双代工作期间做到交接案件交接人、领取人,交付时间,领取时间有据可查,没有一件案件遗失,保证了案件的正常流转。

(三)协助分管领导负责临时管理工作

1、加强在岗培训

呼叫中心是分公司售后服务的一线窗口,接报案人员工作质量的高低直接影响着分公司客户服务形象的好坏。在总经理室关注,部门经理室决定打造好95502这块xx公司的客户服务金字招牌,我协助经理室着力从工作责任心和工作技能两方面,加强了对在岗人员的培训,强化了责任意识和服务意识。全年与原培训室一起工组织培训9次,组织考试1次,呼叫系统应用培训、新交强险培训、接报案沟通技巧培训、车辆构造知识培训、成都地理位置培训、针对频繁出点错培训等,有针对性地对工作中出现的问题进行了分析和讲解,特别是新交强险出台后,通过对相关条例和典型案例的讲解,使在岗呼叫中心同事在较短的时间内掌握了相关原理。针对地理位置的培训明显的提高了地理位置的熟悉,减少客户出险后询问地理位置环节的`沟通时间。呼叫系统的培训使得在短时间内熟练的应用呼叫系统。

2、加强与相关环节的衔接工作

对短期内频繁出险标的进行重点监控,及时向原稽查室报告,重点加大稽查复勘及调查力度,成功促使数起报案放弃索赔,为公司挽回了损失。

随着分公司业务规模的不断拓展,我司承保标的在异地出险的情况呈不断上升趋势。如何处理无xx分支机构地区出险的案件,一直是一个比较棘手的问题。一年来,呼叫中心和稽查室密切配合,摸索出一套具有操作性的案件处理流程,较好地解决了此类案件的定损、施救费用协商及损失核定等难题,顺利完成了几十余起案件的远程定损工作。既保证了理赔时效,及时为客户排忧解难,又避免派遣查勘定损人员远赴现场,为公司节约了大量查勘定损资源。

加强与业管部的协调和沟通,将接报案过程中发现的问题及时反馈给业管部,促进业管政策的合理化调整,在一定程度上为公司业务的健康发展尽了一份力。

3、寻求技术支持,保证工作流程的畅通

根据营总部总经理室的指示,为了充分发挥呼叫系统的潜力,各项功能得到充分的应用,呼叫中心积极协同信息部进行了呼叫系统的升级改造工作。通过大量的实践应用分析、积累,提出了更方便、快界的系统需求,并同软件开发商进行了实质性的沟通,呼叫系统的先后20次升级在很大程度上解决接报案、派工、数据分析的问题,使现场查勘率

的提高有了科学的依据和保障,同时还能为总经理室提供大量有用的数据分析。12月新版理赔系统上线,呼叫中心积极配合分公司信息技术部开展对理赔系统的测试验证工作。

4、科学安排班次,提高工作效率

今年三月以来,随着公司业务发展以呼叫中心人员的精减,报案电话接通率呈明显下降趋势。经过对呼叫系统提供数据进行深入分析,呼叫中心以提高工作效率为先,努力提高电话畅通率,集思广义,在人员不足的情况下改变以往的两班制规律实行四班制,及早、中、午、夜班制度,创造性地针对报案波峰波谷期合理安排工作人员,极大提高了工作效率,在较大程度上提高了电话畅通率。使得全年接通率保持96%左右,在行业达到最高水平。

5、运用先进科技手段,科学计算查勘车辆油费报销标准

如何制定合理的查勘车辆油费报销标准,既保证查勘工作的顺利进行,又能够节约费用,一直以来都是困扰着理赔部的一大难题。在基于充分了解gps系统的基础上,经理室提出运用该系统对查勘车辆的实际行驶里程进行准确测量,并测算出实际油耗量,综合考虑查勘车辆的工作里程和实际工作量,进行科学化的费用报销。全年12月我应用gps科学计算费用报销工作,避免营总部费用的浪费。

6、应用呼叫系统为呼叫中心绩效考核提供数据支持

在熟练应用呼叫系统后,从系统中提取呼叫中心工作量、

后督中心工作总结篇5

20xx年3月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了xx社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:

一、对自己网格内的居民情况进行信息采集。

xx社区第六网格的范围是xx4号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1、2栋,合计:11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。

二、综合治理

网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如3月9日,齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。

参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。

三、民政服务

工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。

四、计划生育

对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策。参与计生检查工作。

五、城市管理

工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。

六、食品安全

工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。

社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。

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