(一)、加强思想建设，强化党员、干部思想教育

1、认真抓好党员、干部学习教育。为了抓好党的思想建设和党员、干部学习教育，我支部年初制定了政治理论学习计划，并有专门领导抓此项工作的落实，对加强党的思想建设，抓好党员干部思想教育，深入贯彻落实党的xx大精神和科学发展观及社会主义荣辱观等教育，通过学习教育，不断使党员干部思想稳定，保持着良好的精神状态，为开展环保工作提供了坚强的思想保证。

2、制定学习计划，坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作，年初我们制定了学习安排计划，在全局范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上，尽管工作繁忙，但学习教育也不放松。坚持按学习制度组织学习，并把党员干部的理论学习落到了实处，使党员、干部职工的思想觉悟得到明显提高，观念不断得到转变。

2、加强制度建设。在深入调研的基础上，对不合适宜的制度进行了修改，对没有的制度进行完善，使各项工作逐步走向制度化。

4、认真推行党务公开。今年我村党务公开以村党支部公开为主，完善了党务公开制度。

5、进一步落实三会一课制度。

(三)、注重自身建设，狠抓支部建设

1、抓好自身建设，积极促进支部建设。要使支部建设搞上去，首先抓好自身建设。党的生活是党组织对党员实施教育、管理和监督的最基本、最经常的有效形式。我支部严格按照上级党委的要求，及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神，引导和发动党员积极主动地去实践，以党员的模范行为来体现党的先进性，不断增强党性理念，支部认真听取党员的思想汇报，检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务情况，认真开展批评与自我批评，关系群众生活，努力为群众办实事、办好事时刻树立一名共产党员的良好形象。

(四)、认真做好党员发展工作。

1、在党员发展上，严格按照坚持标准，保质保量的原则，

2、加强党费收缴和使用管理。按季度做好党费的收缴工作。

3、完成了党员党组织信息库建设，党员信息管理工作得到进一步规范。

(五)、存在的困难和问题：

一是对新的理论和政策的学习不够;

二是各种制度有待进一步完善;

三是党员干部工作能力和自身素质还有待增强;

四是由于受经济条件的制约，党员中的致富带头人所占比例不多。

一是找准差距，强化责任，精心谋划抓落实;

二是加大党员的学习教育;

三是积极探索，大胆实践，立足创新抓特色;

四是认真抓好第三批深入学习实践科学发展观活动。

一、加强社区党组织建设

我社区党委在街工委的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，将学习型党组织建设放在突出的位置，按照武装头脑、指导实践、提升服务的工作思路，与创先争优活动有效结合，大力营造重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，扎实推进学习型党组织建设，以理论学习为抓手，提升党员的学习能力、知识素质、工作本领，不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。创新学习方式，采取集中学习和自觉学习相结合的原则，要求每位党员、社区干部按照深入学习党的十九大精神、七一重要讲话精神等知识。社区党委充分利用黑板报、宣传橱窗、小区党员活动室等宣传舆论阵地，宣传建设学习型党组织的重要新和必要性。通过系统的学习，使广大党员在政治思想、文化素质和生活情趣等方面有明显提升。

二、加强信访维稳工作

今年唐家墩村启动城中村拆迁改造工作，部分村民和外来户因不满拆迁价格，多次赴省、市、区上访，社区党委在街维稳专班的具体指导下，每次都到现场接访，控制局面，做疏导工作。今年是建党90周年、辛亥百年纪念，维稳形势更加严峻，为确保七一、双十期间辖区的和谐稳定，我社区党员干部多次放弃节假日休息，例如：村民何某等人因不满拆迁价格，准备赴京上访，维稳形势紧急，我社区党员干部于深夜12点闻讯后，和街道干部一起连夜走访何某及其他几家群众家中，向他们宣传拆迁政策，并有针对性地做工作，稳定了他们的情绪，并表示社区愿为他们搭建平台，畅通信访渠道，逐级反映正常诉求，通过社区党员干部的安抚和谈心，他们明确表示不赴京上访，要通过合法合理的方式表达自身诉求。在拆迁维稳过程中，各类矛盾容易激化，我社区党委以大局为重，做了大量卓有成效的工作。

三、规范管理，开展党员经常性教育

社区现有直管党员101名，按时办理预备党员转证手1名，今年接收党员5名，转出党员1名，新发展预备党员1名，社区党委在原有基础上建立健全了各种管理制度，坚持党支部三会一课制度，健全党的组织生活，组织党员每月定期学习上级文件，组织党员观看建党90周年献礼片《建党伟业》。严格党员管理，提高党组织战斗力，交纳党费的积极性明显提高，全年社区党委按收入比例交纳党费共计贰仟捌佰元整。

社区党委按照坚持标准、保证质量的要求，做到成熟一个，发展一个。选准培养对象，严格标准，给他们委以重任，让他们在实际工作中得到锻炼和提高。今年我社区新发展党员1名。同时加大了对积极分子的培养和教育的力度，今年6月份，我们选派10名积极分子参加街工委组织的入党积极分子培训班。

四、以人为本为民服务

社区党委始终牢记服务为民的宗旨，定期召开居民代表、党员代表议事恳谈会，倾听群众意见，解决群众困难。在城中村拆迁改造过程中，辖区路灯线路常被损坏，严重影响居民夜间出行，群众反映强烈，社区党委获悉后，多次与路灯局联系，最终恢复了辖区内的路灯照明。辖区流动妇女钱小克，家境贫寒，本人身患乳腺癌晚期，无力医治，社区党委联系天美乳腺医院医护专家免费上门为其诊疗，7月中旬，钱小克因病去世后，社区党委将社区工作人员自发捐款的1500元、街妇联捐助的1000元，共计2500元送到死者家属手中，并协助料理后事。钱小克的家人非常感激社区党委的关心和各级组织的照顾，并送来感谢信，称赞社区真是把群众疾苦放在心上。

五、积极推进共驻共建，大党委运行成效显著

1、城中村拆迁改造还在进行中，我社区党委将维护稳定、促进拆迁作为工作重心，进一步加大维稳工作力度，促进城中村改造工作的顺利开展。

2、为适应新时期群众工作要求，建立一支高素质的社区工作者队伍，规范管理，队伍成员精干高效尽职，采取多种措施促进社工素质水平的提高。

3、进一步加强党员活动阵地建设。

4、继续深化创先争优活动，将创先争优与本职工作结合起来，与大局中心工作联系起来，在日常工作中善于发现典型，及时宣传典型，充分发挥典型引路的工作，带动全体社工、党员同志，立足本职，争当优秀，更好地服务群众。

一、履职工作特色及亮点

二是抓党员，重管理，有效发挥党员先锋模范作用。认真落实区委关于发展党员细则，严把“入口”、畅通“出口”，对拟发展对象进行了全面考察，公示、严把关，做到成熟一个发展一个，今年共培训积极分子6名，发展党员5名，预备党员转正9名;在日常管理中严格落实“三会一课”制度，重视经常性的党员教育、党内监督和民主评议，对党员进行动态信息化管理;在党员电教活动中结合党的群众路线教育实践活动要求，广泛开展以党的理论、政策法规、廉政教育、典型示范等为内容的党员学习教育工作，不断引导党员树立良好形象。做好处置不合格党员的工作。根据区委组织部下发的相关文件精神，街道成立领导小组。研究了评议计划、制定了评议的方法，共排摸出20名失联党员，上报区委组织部。

三是抓制度，打基础，不断增强基层干部的凝聚力和战斗力。以制度建设为突破口，狠抓干部队伍建设，对《东岗街道“三会一课”制度》、《东岗街道政务大厅窗口工作人员行为规范》等原有的4项制度进行了修改完善，并新建了《东岗街道行政事业人员人事管理制度》、《东岗街道党风廉政一岗双责制度》等12项制度。各社区(村、村社区)也相继对各自制度进行重新审定，共废除1条，修订26条，新建15条，通过制度建设的长效机制，一方面把作风建设、队伍建设、能力建设等内容纳入制度轨道，以行得通、指导力强、能长期管用的制度将活动成果和成功经验固化下来。另一方面推动了制度“废、改、立”工作的经常化长效化，使干部职工学有依据，干有标准，规范有行为。

一、强化党员队伍建设，夯实党的基层工作

**社区现有在册党员143人，其中女党员42名、在职党员5名、退休党员32名、下岗94名。社区党总支一向十分重视发展党员工作，确保发展党员质量，在发展工作中，重视做好培养考察工作，使其贴合程序，手续完备，材料规范，质量保证。并根据中共中央办公厅印发的《中国共产党发展党员工作细则》要求，加强对预备党员的教育考察，及时认真做好预备党员的转正工作。

二、践行党的群众路线，深入群众开展各项活动

党的群众路线活动开展以来，**社区按照xx街道党工委统一部署和要求，结合社区实际状况，开展了一系列相关活动，制定了《**社区关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》并召开了教育实践活动动员大会，随即全面展开学习党的群众路线政治理论学习和听取意见有关工作，以集中学习和自学相结合的方式，学习知识，交流谈心，并坚持“五必访五必问”的原则，对社区困难党员群众、孤寡老人及残疾人员重点走访，听取他们对于社区在作风建设和工作开展中的意见推荐以及需要的帮忙，加以解决，如为老旧小区联系维修人员修复公用设施；为安居北一栋居民修缮楼梯扶手；为**小区修建不平路面；牵头成立红房子小区业主委员会；组织西津公寓小区业主委员会换届；为移民新村住户更换门牌120余块；为红房子小区修复脱落墙皮等。

三、用心开展三会一课，健全党员组织生活

三会一课制度是党基层支部长期坚持的重要制度，也是健全党的组织生活，加强党员教育的重要制度。**社区党总支透过开展集中授课，自主学习等形式开展党课教育，充分利用“三会一课”进行学习教育。组织党员认真学习党的十九大精神、群众路线精神解读及党的理论知识等；同时，开展了“七一先进事迹报告会”“综治知识普及”、“健康知识讲座”、“礼貌交通宣传进社区”、“共创礼貌城市”等活动，在活动中传递知识，传播礼貌。

四、落实民主集中制度，保障党员群众监督权

今年以来，社区实行了周例会制度，每周一由班子成员向党总支书记汇报上周工作进展状况及本周工作安排，并对重大问题实行群众决策。同时为了进一步扩大党内民主，社区及时利用宣传栏、网进行了党务、居务公开。

一年来，社区党总支深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，以“为民、务实、清廉”为主题，为居民群众办实事、办好事，建立和谐社区环境。

（一）维护稳定，打造和谐社区

自网格化管理工作推行以来，社区以此为载体，促使了各项工作的精细化，网格员坚持日巡查制度，实现了“人在网中走、事在格中办”的管理模式，对本网格人、事、务全面掌握，实时更新。一年来，上报社情民意3000余条，调解矛盾纠纷40余起。

（二）以人为本，深抓利民惠民工作

网格化的推行保障了居民的诉求及时传达至社区，有的放矢的开展服务，为群众解决生活中的实际困难，包括组织“养老护理培训班”为辖区内109名下岗失业人员带给再就业机会；办理发放“4050”人员社保补贴返还20余万元；为辖区内企业退休人员和遗嘱近300人进行了身份认定；完成了20××年居民养老保险催缴工作；对辖区内3394名城市劳动力人员进行了人力资源调查；对申请低保的108名居民进行了入户调查和公开听证审核，力保真正困难的人群享受低保，实现了“阳光低保”、“公平低保”的目标；为170余户居民申报了公租房；完成了4442人合作医疗的筹资工作；协助配合宁川西路项目部顺利完成征迁工作，为城西路的顺利打通做出了贡献。

（三）创优质服务，提升计生、卫生工作水平

社区以网格化管理工作为载体，将计划生育工作细化到人，对本辖区内计生服务对象信息实时更新，本年度，共完成495名常住人口、152名流动人口育龄妇女孕环检服务，对本辖区1396户单独夫妇信息进行了核实，为8对夫妇送去了孕前检查的优生优育政策，发现一例病残儿，并及时上报。

同时，为了人民群众的饮食用药安全得到有效保障，10月份，我社区网格员对辖区内159个食品药品生产或经营企业上户摸底登记，并进行了食品药品安全知识的宣传。

（四）加强志愿服务，共创礼貌社区

社区成立了党员志愿者服务队伍，用心关注居民的“大事、小事、家务事”，认真倾听群众的“呼声、心声、叹息声”，认真解决社区居民所反映的热点难点问题，及时反馈解决状况，做到件件有回音、事事有着落。开展了“巾帼学雷锋”、“慰问困难老党员”、“综治法制宣传”、“维护小区环境，清理卫生死角”等一系列活动。同时，结合“双城建立”活动，结对共建单位也加入志愿者服务队伍，改善背街小巷卫生，维护辖区环境，将志愿者精神落实到实处，共同建立礼貌社区。

（五）统筹兼顾，认真做好社区其他各项工作

一、基本情况

xx社区党支部在册党员共计37人，20××年参加党校学习的入党积极分子5人，新申请入党5人，确定重点培养对象3人。

（一）加强组织建设，努力提高党的执政能力。

年初以来，社区党支部认真按照创先争优活动的部署，坚持党组织“三有一化”和党员“三会一课”等党员长效机制，在职干部中积极开展党员亮明身份、践行承诺、上墙公示，自觉接受群众监督。坚持重大问题集体研究，民主决策，定期召开两委会议、党员大会、居民代表大会，对一些重点工作进行集体研究。

在分工负责的基础上，特别强调团结协作，注重发挥班子的整体功能。班子成员之间相互信任、相互合作，形成了融洽和谐的工作氛围。

（二）深化学习，提高党员理论素质

我们以创建学习型党支部为目标，认真落实党员经常性教育长效管理机制，组织党员认真学习党十九大会议上的讲话精神以及杨善洲、庄仕华同志等先进事迹，组织开展向先进典型学习，争当优秀社区工作者。以先进人物为榜样，进一步增强全体党员创先争优意识。进行党的十九大报告和新《党章》的培训和测试，不定期的对社区党员干部进行时事政治、业务知识、政策法规等方面的培训，提高干部的学用能力、工作能力和做好群众工作的本领。

（三）突出主体，加强社区党员作用发挥

年初以来，支部用实际行动积极响应了创先争优活动的要求，开展了“爱心一元捐”，“心系雅安地震灾区”捐款活动，帮助社会上需要关爱的弱势群体以及受灾的地区，还通过党员示范岗，发挥示范作用，积极实践“一个党员一面旗帜，党员责任在社区”承诺。在党员干部的示范带动下，20××年有5名社区干部、居民向党支部递交入党申请，有5名列为入党积极分子，并参加了积极分子培训班，确定重点培养对象3人。

今年，以“干部转变作风服务群众活动”为契机，召开动员会，成立领导小组，制定实施方案，干部大面积入户走访调查，宣传教育讲解达300多人次，入户中发现冰雪溶化过快，造成辖区xx平房区巷道有大量积水使居民出行困难，社区立即组织干部联系抽水泵和污水车，经过连续一周的忙碌，平房区积水才基本抽干。社区干部帮助老百姓解决了实际问题，真正做到贴近居民服务群众。

党支部承诺的事项逐步实现：

一是xx路园林绿化建设。协调园林处种植灌木苗木；

二是特变阳光绿景小区围墙上墙体文化的建设。在特变阳光绿景小区围墙上绘制各类文化宣传、党风廉政建设、科技科普知识、计划生育服务、节能环保知识等墙体宣传文化绘画45幅。配合绿化带，形成居民一边行走，一边欣赏文化宣传墙面，在安全出行的前提下，学习了知识。

三是永丰南路树木灌溉建设。采用滴灌的方式，道路水源协调米东区园林处进行建设。保证所种的树木不缺水。

根据区、街道提出广泛开展共驻共建活动的要求，社区党支部积极与辖区商务会所、加油站、网吧、宾馆、幼儿园、物业公司等21家个体单位协商共驻共建工作思路，签订共建协议书，进一步在共建工作方面开展项目对接，做到思想工作联抓、环境保洁联促、综治维稳联动、志愿服务联动、文明活动联创。

今年我们已经在2月、4月分别召开了两次（第一、二季度）的共驻共建联席会，辖区21家个体单位参加，主题是共同做好辖区的卫生、稳定、安全、助困等方面的工作，来努力推进社区助困、安全稳定、文明创建等共建活动。

（五）鼓舞激励，深化队伍活力机制建设

全面推进党支部和党员争先创优活动的深入开展，结合社区实际，重点组织开展了以下几项活动：

一是2月开展“迎新春、送温暖，红红火火过大年”党员志愿者服务日活动，“心手相牵”志愿服务队到老党员xx、残疾人xx、贫困户xx、独居老人、社区职工五户家中慰问送年货（瓜子、花生、水果等），贴对联送吉祥。并组织xx人民医院的在职党员开展迎新春健康讲座、义诊活动。30余名辖区居民对健康知识有了一些了解，享受了免费心电图和测血压两项义诊。

三是六月一日与辖区幼儿园联合举办庆六一活动，活动在xx区广场举办，幼儿园的小朋友与老师们在广场表演了许多精彩的节目，社区干部协助维持现场治安。

四是6月8日，xx社区组织全体党员干部到柏xx村开展健身徒步党团活动，全程共计5公里。对每位社区干部体能和意志力进行考验，增强了每一位社区干部的团队意识、进取精神和责任感，提高了党团队伍的凝聚力、吸引力和战斗力。

（一）以创建xx区级文明社区为契机，加大精神文明工作创建力度。

四月开展了“xx读书月”活动，活动中组织社区干部观看了一部有意义的电影，在电影结束后进行集中讨论。给社区干部推荐“东风工程”中的一到两本好书，让大家进行阅读，并且在阅读后写读后感。参加xx区在人民公园举行的“机关干部为民服务周”活动，为老百姓免费义诊、理发、发放各类宣传单。

五月“民族团结教育月”中开展了“民族团结教育月演讲比赛”、出宣传板报，召开座谈会。利用社区市民文明学校教育阵地加强对社区干部、居民代表的教育培训，20××年共举办各类培训班6期，受训人数累计达500余人。

（二）加强工、青、妇及档案工作。

（三）廉洁自律，严谨求是，全面落实党工委党风廉政建设规定。

着力抓好经常性思想教育、健全配套制度、强化制约监督三个环节，把党内监督与法律监督、行政监督、群众监督、民主党派监督以及舆论监督有机结合起来，形成监督的整体合力，特别是在社区开展“廉政文化进社区”活动，使清政助廉家喻户晓，深入人心。

一、一年以来工作情况及成效

一是掌握民情，服务基层群众。

为摸清社区底子，掌握基本情况，开展了深入调研走访。同社区班子成员交流，了解社区整体情况、重点工作;同社区党员交流，了解对社区工作的建议和好的思路;同辖区群众交流，了解他们的诉求及生活中的困难。通过入户走访，座谈交流等方式，深入细致调研了解社区的发展情况和群众的生活状况，并在此基础上制定了社区一年发展计划及修订三年发展规划。

认真为群众办事，解决群众困难。为困难群众办理低保申请，整理完善相关资料向民政部门申报。积极为群众做好廉租房、养老保险金、医疗保险金、老年人补贴等各项服务。到残疾人、困难群众家中走访慰问，了解群众困难，并想方设法帮助解决。七一节日期间与公司领导走访慰问了社区困难老党员杨桂云同志;协助社区种衍岭老人申报了烈士子女生活补助;介绍社区孙俊德和魏广成两位失业人员去新城某工地利用自身特长从事工程监理工作，每月都有1600元以上的收入，解决了家庭暂时的困难。

做好党员干部联系困难家庭的桥梁工作，把困难群众的需求变成对党员干部的信任去沟通，同时把党员干部对困难群众的结对智力帮扶、就业帮扶等有效措施展现出党和政府密切联系群众的路线政策，不断提高困难群众的生活质量。

二是协调争取，改善社区条件。积极协调沟通上级部门，帮助解决社区发展中遇到的问题。

积极向街道党委和供水总公司党委汇报社区工作情况，反映社区存在的困难和亟待解决的问题，同时，与开发公司协调沟通，争取支持。通过市民政局争取社区建设专项资金5万元，拟对大庙社区的安保设备配置及活动场地硬化。争取总公司汇泉桶装水水票100张，办公人员喝上了放心水。争取供水总公司15000元请枣庄市水质检测中心人员对大庙里、曙光小区自备井及新二区自来水5份水样进行化验、分析，做好健康饮水的宣传。争取总公司劳务资金xx元用于东沙河卫生清理劳务支出。

自筹资金14000元用于:更换3套办公室及大门门锁，为计生办办公室更换新门，更换了走廊纱窗，改造社区办公室供水管网并做好保温，解决了多年冻裂漏水等现象;配置了两台电风扇，两套茶几;为社区办公室安装了外窗防盗网30余平方米，粉刷了阳光组团外墙墙面400余平方米，并喷绘迎客松壁画一幅;改造了排水管道，改善了社区办公环境。

新二区老年活动室原先是周围居民搭建的简易木棚，易发生火灾，还影响社区容貌，9月底利用创建卫生城打造宜居社区机会，争取多位老年人同意，对原木棚进行了拆除改造。街道赞助1万元用于钢结构板房制作安装，我和刘乐峰书记多方化缘联系砂子、石子、水泥以及工人，在最快的时间里克服北侧居民的干扰，建成了36平方米的老年活动中心，受到了居民的欢迎赞可。打地基及安装时以李长富大爷为首的群众送来了茶水、板凳，和我们一起动手活灰，硬化周边场地。

三是尽职尽责，做好日常工作。

首先抓牢计划生育，落实基本国策。认真做好计划生育清理清查，入户调查掌握信息，摸清社区居民计划生育情况。

其次抓好信访工作，维护社会稳定。大庙社区反映最大的群众问题就是大庙里棚改事宜和解放路立交桥建设问题。做好解放北路封路对大庙里居民出行不便的信访工作;做好棚改拆迁信访稳定工作，进行宣传解释，入户走访，安抚、慰问，并积极向上反映群众诉求。截至目前，共去区信访办接访4起，阻止三轮车上访一次。

第三配合街道卫生城创建做好社区环境治理工作。由于创建省级卫生城工作我们社区安排任务早，落实责任力度大，从今年7月起就开始了各项准备工作，至10月20日结束，战线有点长，思想容易麻痹放松，我和帮包社区的刘书记、李局长以及区政协的领导们一起清理卫生死角、清理粉刷野广告，清理辖区内的违章建筑和菜园子，张贴健康教育宣传画。联合曙光志愿者协会的成员一起清理了二区、三区的卫生。

迎检难题出在东沙河上。由于东沙河是季节性河流，东支流为污水长流，西支流为沼泽地，群众顺手就将垃圾扔在河里。我和其他同志们不怕脏累，一次次出现在河床里，打捞垃圾物品，焚烧杂草及其他易燃物品，在街道自检时收到很好的评价。二区南部为枣临铁路，铁路沿线许多围墙都老旧斑驳，还有辖区东井路为城乡分界线，这些都是创城的重点工作，我们都能认真做好卫生清理，沿路都做了大量的粉刷工作。9月初组织了矿区街道第一书记创城志愿服务站大庙社区的活动，我们举办了健康知识教育，发放了老鼠药、灭蚊药、扇子等物品以及宣传资料上千份，居民们踊跃积极参加这次活动，得到了群众的好评。经过创城活动，大庙社区的面貌焕然一新。

第四认真做好上级交办的其他各项工作。主要是低保入户审核、民办教师调查摸底、经济普查、贫困学生救助申报等工作。通过与相关办事人员交流，了解了社区居民实际情况，明白了办事程序，增加了与大庙居民的感情交流。

第五发掘大庙遗址历史价值，宣传大庙史话，争取申报非物质文化遗产，其中个人所写《大庙史话》被《市中新报》采用。

四是强化管理，提升服务效能。

在责任落实上推出了责任追究制度，即对社区工作进行了细化分工，责任到人，凡是因个人懈怠原因导致工作完成滞后或完成效果不好的，出现一次的开会通报批评;两次的直接向街道党委汇报，并由第一书记进行单独约谈;三次的直接向街道党委申请调换人员。在服务态度上加强三声三心服务，切实解决群众难题。

同时，依据 916管理办法与在本社区报到的区直部门在职党员联系，推选出了组长副组长，制定了活动计划，定期组织在职党员开展义务劳动、政策宣传、交流谈心等志愿服务，服务基层群众。

针对乱盖公章易出问题等现象，与杨书记一起制定公章使用制度，明确办事人员职责以及介绍信或证明盖章流程。

针对阳光组团居民用水、用电等充值事宜，与杨书记一起确定每周一、四充值，避免零散充值，提高效率，适时交付物业管理。

五是精心收集社区各项资料，做好建立社区动态人员数据信息库工作。

授人以鱼不如授人以渔，努力改善社区生活环境作为面上的工作不如教会社区人员全面了解社区情况，形成一套行之有效的工作流程，另外社区办公人员经常更换，需要不断重复了解社区居民情况，造成工作时间的浪费和工作效率的低下。经请示汇报总公司领导，确定建立社区动态人员数据信息库工作为我的重点工作。通过建立人员信息库及查询社区内低保人员、高龄人员、党员、贫困学生、困难家庭人员、残疾人员、大病救助人员名单，方便上报资料，为资助弱势群体工作走向科学、管理规范打下良好基础，同时培养社区工作人员一人多专的特长，达到能替代、有替代人的效果。目前已完成社区各群体人员信息收集，进入数据整理及照片等信息整理阶段。

二、存在问题

1、棚改方面：大庙里棚改工作停滞，信访问题突出，居民面临吃水难。多起开发商来看了现场，都因交通及棚改政策等原因没有了下文。

2、居民收入及困难群众方面：居民收入较低，困难群众较多。

3、辖区居民懒散情况严重，不愿外出打工或者谋业者很多。

4、社区班子成员还有分工及工作态度不认真的情况。

20__年，__社区在夫子庙党工委的指导下，以构建和谐社区为目标，努力打造特色品牌，认真开展工作，经过全体工作人员的共同努力，圆满完成了一年的工作，现总结如下：

随后，由社区党委贡书记做“三严三实”专题报告，在听完报告后大家纷纷表示，一定要加强党性修养，切实贯彻落实“三严三实”，要内化于心、外化于行，发扬共产党员无私奉献和先进模范作用。

为民服务专项资金以落实，为剪子巷、马道街居民安装了11个电子防盗门。为剪子巷39号疏通了下水道及寻“人文荟萃”——老门东记忆的活动。

二、改变工作作风，提升人员素质方面。

20__年，我社区为严肃工作作风特制定了严格的请销假制度，并且制定了当日出行事务信息象登记，全体工作人员严格执行此项规定。社区书记、副主任随时以工作人员用电脑情况进行检查，杜绝工作人员在上班期间利用电脑做与工作无关的事情。

在提升人员素质方面，社区要求网格员深入本网格了解居民情况，要求社区工作人员定期就辖区居民情况对网格员进行相互抽查，确保网格人员对本网格自然情况做到一口清。

三、环境卫生工作。

我社区对环境卫生工作非常重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际情况，因地制宜地以楼房为基础。建立了专人保洁系统，也就是一个网格一个楼的管理人员，做到保证监督垃圾的日常清运工作，保证整个社区卫生清洁情况。

为了社区卫生工作在提高一步，我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议，多次组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除。通过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。受到了广大居民的好评。

四、综合治理工作。

我社区建立健全了综合治理管理制度和定期排查制度，组建了由低保人员和党群温馨小组成员组成的治安巡逻队。党委支书记任一把手，指定专人负责，制定了重大事故预警预案和安全防范实施方案，有部署、有检查、确保治安综合治理工作在辖区内顺利地进行。

我社区20__年拆迁2500多户，拆迁7年了，今年上半年拿房子，2500多户居民因房人价不满上访。就此情况社区立即召开了会议并制定了维稳工作方案加大矛盾纠纷排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解调处及时，做到在哪里发生就消化在那里，解决了几起重大矛盾纠纷和上访的苗头。

五、社区的民政工作。

在社区党委及居委会的带领下，坚持以人为本、求真务实，认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。特别是开展网格化管理工作以来，在社区全体工作人员的共同努力下，通过对民政工作民生工程文件的学习，认真地履行社区民政工作职责，使我们社区民政民生工作做得有声有色，圆满了完成了上半年的各项民政民生工程工作任务。及时反馈信息，关心弱势群体，社区经常性开展送温暖活动。截止20__年11底的底保年审现有低保户89户，低保出线9户，新增低保1户(大重病)，申请低收入住房12户，20__年2月份春节慰问困难户80户。无固定收入重残进线一户，完成20__年无固定收入重残年审。开通残疾人免费乘车22位，完成社区80周岁以上高龄补贴信息核对、社区残疾人基本服务状况和需求专项调查社区回民补贴信息核对，办理老年证81位。

今年的征兵工作面临着任务重，适龄青年少等新情况、新问题，为确保顺利完成上级交给的征集任务。我社区严把兵役登记关，确保适龄青年登记一个不漏。

兵役登记是征兵工作的一项基础工作。从6月开始征兵役登记工作开始，成立了负责人组成的领导小组，由专人具体负责日常工作，按照一抄、二核、三登记、四分类的程序，严把兵役登记质量关。今年，特别加强了对拆迁户和户口在口袋里的中专、中技毕业生的调查摸底工作，确保了适龄青年登记率达100%。完成征兵宣传发动，对适龄青年情况的调查摸底。现有一人应征入伍。

六、社区计划生育工作。

紧紧围绕控制人口数量，提高出生人口素质，优化人口结构这一任务，依靠社区干部和群众，有条不紊地在社区开展了形式多样的计生工作。较好的完成了年初制定的计划。做到信息统计上报及时准确，对迁入迁出的流动人口及时变更，做到人口和计划生育家庭户卡、流入人口计划生育情况登记表和电脑中数据一致准确。我社区的逻辑关系准确率达到百分之99、51%;信息录入完整率是百分之99、54%。截至10月30日，我社区最新统计数据为总户数：2060户，4137人，其中常住户488户，1582人，流动户79户，208人，育龄妇女：1677人，已婚育龄妇女1326人，期内出生7人，其中男孩3人，女孩4人。死亡16人、新婚3对。

今年上半社区打造了人口和家庭公共服务建设，设立了公共服务区、宣传教育培训区、世代服务室、家庭健康服务区四个功能区。每个功能区针对社区不同的人群开展各类服务，如0-3岁早期教育、青少年心理服务，幸福妈妈社区行，育龄妇_健康咨询、发放免费避孕药具，针对老年人开展养生讲座。设立了亲子园有亲子活动室。

七劳动保障工作。

劳动保障工作是一项重点复杂而最前沿的窗口服务性工作，为此，在工作中我们全面促进下岗失业人员再就业，紧紧围绕劳动保障的中心工作，克服客观困难，采取各项有效措施，圆满完成了各项业务指标任务。就业工作：认真做好失业人员就业援助工作。今年办理失业登记128人，其中有就业愿望人员107人，实现就业101人，就业率达95%，认定就业困难人员67人，就业困难人员就业率达100%，实现“零就业家庭”保持动态归零。

我社区通过建立工作台帐，全面准确动态掌握每个失业人员状况，根据个人的实际情况及需求，提供一对一就业援助服务。对有求职愿望的失业人员提供每月不少于二次的岗位推荐服务，对有学习培训意愿的失业人员，推荐参加各项技能培训，上半年共推荐15名失业人员参加各项技能培训班。积极开发就业岗位，多途径促进就业。在日常工作中，开动脑筋，多途径地开发就业岗位。落实再就业政策，有效促进就业工作。切实落实各项补贴，为符合办理条件的失业人员办理各项就业援助补贴。其中社保补贴105人。

为确保社区企业离退休人员都能够纳入社会化管理。首先是摸清底数，社区对企业离退休人员进行了全面调查摸底，建立了个人信息档案，随时掌握离退休人员的家庭、生活、身体状况及病亡情况，实行动态管理。今年以来我们还积极开展了企业退休人员社会化管理服务机构建设工作，建立健全了各项制度。为应验证的569名离退休老人进行生存验证，切保他们能够按时领取退休金。为退休人员预约健康体检人数303人，重病死亡慰问人数34人共计7400元。为退休人员夏日送清凉600份，社区还组织退休人员开展各种娱乐活动。3月_赛，4月雨花台扫墓，6月ktv比赛。丰富退休人员业余生活。

一、抓班子，强队伍，让广大党员在社区建设中发挥先锋模范作用，增强党组织的内聚力、向心力

在争创活动中，我们以三凝聚活动为载体，着力建设一支朝气蓬勃、奋发有为、团结有力的街道社区领导班子和党员干部队伍，增强了党组织的内聚力和向心力。

首先，改革内部管理体制。按照精简、高效的原则，对街道内设机构进行了调整，设立一办一部五科（即，党政办、人武部、社会发展科、市政管理科、社会治安综合治理科、社会保障科、经济发展科），内设机构裁减了41%。行政人员采取清退、归位、分流、离岗等办法，进行优化精减。同时，成立街道社区事务受理中心、社区服务中心、社区文化中心三个事业单位。为了让居民依法参与管理和监督，在街道社区全面推行政务公开，共设立公开办事栏37个，公开内容20多项。通过改革街道内部管理体制，大大提高了办事效率。

其次，强化班子自身建设。我们坚持把思想理论建设摆在首位，把学习贯彻三个代表重要思想贯穿于三凝聚活动的全过程，用三个代表重要思想来指导实践，推动工作。紧密联系街道党政班子的思想、组织、作风、制度和执政能力五大建设实际，查摆问题，研究制订改进措施。进一步完善了党工委、办事处议事和决策制度，增强了班子的团结和活力。建立了班子成员联系社区工作制度，班子成员经常深入社区了解民意，切实帮助解决实际问题，每月在社区工作时间都在10天以上，进一步增强了服务意识，提高了服务水平。同时，为了打造一支高素质、高品位的社区干部队伍，我们面向社会公开招聘了6名35岁以下、大专以上学历的社区干部，组织他们到上海跟班学习，进行重点培养。

二、抓服务，上水平，让居民群众在社区建设中得到最大实惠，增强党组织的亲和力、吸引力

第一、构建社区服务网络。街道党工委在经济条件并不宽裕的情况下，投资10多万元，对先前封闭式的办公场所进行彻底改造，将党办、计生办、法律服务所、民政所、文化站等职能部门全部集中，率先实行一门式办公，并设置了咨询服务台，开通了服务热线，为便民需求提供三全式（全天候、全方位、全程式）服务；同时，投入近百万元，相继建立了7个社区服务中心、7个劳动和社会保障所、7个老年服务中心、7个创业服务中心以及21个便民服务网点。街、居社区服务中心（站）与区社区服务中心联网，构筑了区、街、居三级服务网络，服务内容涉及家政服务、家电维修、职业介绍、房屋租赁等项目20多个，极大地方便了居民群众，增强了社区服务功能。

第二、提升就业服务水平。我们始终坚持把解决就业问题作为一项重要民心工程来抓，在辖区内大力开展三能（提高社区干部就业服务能力、下岗人员就业创业能力和进城农民务工经商能力）建设活动。在活动中，我们依托各社区创业服务中心、再就业技能培训学校，开展再就业、创业培训工作。去年以来，共举办各类培训班132期，参加培训7600人次，安置下岗失业人员2176人。xx岭社区还与xx大学联合创办了计算机职业技能培训中心，每年培训下岗失业人员1500余人次。建立了劳动力资源库，并与42个辖区民营企业建立了劳动力供求网络，及时为下岗失业人员提供就业岗位。目前，有36名下岗失业人员在国光、万家福等民营经济组织中就业。同时，鼓励和引导下岗人员兴办社区服务业，以创业带动就业。下岗职工史建平，在街道社区的帮助下，创办了帮助下岗职工连锁服务社，带动了15名下岗职工再就业。

第三、拓宽社区服务领域。在抓好社区就业服务的同时，我们还把社区服务的领域延伸到社会公益事业。一是大力实施社区环境。在辖区内全面实行门前三包、垃圾袋装责任制，每月组织两次对单位、门店门前三包及单位、庭院门内达标进行检查，整顿四占十乱现象；筹资近20万元对辖区内4条道路进行硬化、美化改造，开展居室美化、阳台绿化、楼道净化活动，有效地改善了居民的居住环境。先后组建保洁队15支，垃圾清运组17个，拆除小街小巷违章建筑73间。二是深入开展社会治安综合治理。建立了社会治安综合治理网络，经常组织开展矛盾纠纷排查调处活动。与辖区112个单位和商业网点签订了综治责任状，组建了义务治安巡逻大队6支，义务治安巡逻中队33支，综治室、警务室8个（其中民营企业2个），在全省率先实现了综治进民企。同时，组织开展了经常性的法律教育和咨询，共开展法律咨询110余次，调解民事纠纷23起，成功率达100%。

三、抓协调、聚合力，让社会各方在社区建设中贡献力量，增强党组织的影响力、渗透力

为了有效地把党的工作和党的活动渗透到社会各个层面，我们不断创新领导方法和工作手段，努力拓展工作领域，积极协调各方利益，有效凝聚各方力量，增强了党组织的影响力和渗透力。

1、建立多方参与机制

2、开展社区集中共建

去年，市、区两级党委、政府创造性地推出了集中共建城市社区新举措。我们抢抓机遇，及时把社区中亟待解决、难以解决的问题梳理出来，积极动员和协调76个驻街单位参与社区共建。在共建单位的帮扶下，我们群策群力，争取共建资金130余万元，在8个月的时间内解决了多年来制约社区发展的办公和服务设施用房问题。目前，6个社区的办公和服务设施用房平均面积由原来的71平方米增加到233平方米，并装修一新，社区办公条件得到彻底改观。共建，不仅改善了社区的基础设施条件，而且增强了驻区单位、社区居民的社区意识。与此同时，各共建单位还注重发挥各社区的优势，帮助社区创建学习型、服务型、创业型、生态型等特色社区，广场社区充分发挥辖区内人民广场、文化广场等文化资源优势，积极创建文化型社区长岗岭社区针对驻区单位、企业比较多，突出就业培训，职业介绍，着力创建创业型社区。目前全街道六个社区均形成了一居一特创建格局。

3、浓厚社区文化氛围

我们通过整合街道辖区内各类学校、文化场馆、体育设施等文体资源，搭建每个单位、每个市民都能参与的活动舞台，每年组织举办2场100多个辖区单位参与的文艺汇演，开展1次社区全民健身运动会，去年以来，我们还组织开展了三个代表进社区五老宣讲团宣讲会、双休日学习课堂、社区学习超市、社区理论演讲和咨询会、社区终身教育节等群众性学习活动；组建了合唱团、舞蹈队、秧歌队、木兰拳剑、京剧协会等文体队伍32支，做到周有广场文体自演、季有庭院文体自乐，年有辖区文体赛事，节有欢歌庆典。xx社区荣获全省亿万妇女健身活动先进单位。社区组建的百姓乐园坚持每晚在文化广场演出，参与的居民少则几百人，多则上千人，歌声嘹亮，激情飞跃，场面十分热闹，省、市新闻媒体进行了专题报道。社区文化活动，既展示了社区居民热爱生活、追求美好理想的内心世界，又成为党联系群众、凝聚群众的重要桥梁和纽带。