我们的工作能力都是在每次的工作中获得的，赶紧写份详细的工作总结吧，通过写工作总结，能够更好地管理时间，提高工作效率与质量，以下是85报告网小编精心为您推荐的锻炼工作总结参考5篇，供大家参考。

锻炼工作总结篇1

暑假“企业挂职锻炼”实践报告

国际传播系陈嫔荣

作为湖南大众传媒职业技术学院国际传播系商务英语专业的一名专业课教师，我的商务英语专业知识非常有限，在平时的课堂教学中，我是边教学、边摸索，因此在教学中遇到相关的专业问题时往往力不从心。我院在暑假前对全院教师提出了“下企业挂职锻炼”的要求，我感到非常的高兴，觉得这是一个突破教学“瓶颈”的好途径。

挂职锻炼的主要工作

根据商务英语教学团队“下企业挂职锻炼”工作计划的总体安排，我到旭阳工业服务集团进行了为期15天的挂职锻炼，实践体会市场开发工作的特殊性、程序性、灵活性，深刻感受到在挂职工作中角色转变的重要性。

旭阳工业服务集团是一家从事机电产品进出口贸易的外资企业，总部在香港，在上海、**、**等地设有分公司。该企业涉足机电产品进出口贸易有50多年的历史（其前身为“香港白马轴承进出口公司”），客户遍布欧、美、亚、非洲等各国。

市场开发部的主要职责是：

负责公司产品销售、市场开拓工作；负责拟订产品销售计划和市场开拓计划；负责产品市场潜力调查和市场情况分析；负责客户档案资料的建立与运用；客户、同业、环境调查分析；协助做好各类信息的采集和搜集工作；协助做好有关合同条款事项的工作；协助做好有关产品销售工作。

到市场部报到以后，市场部部长分派我负责客户、同业、环境调查分析。为了更好地服务好客户，吸引新客户，我了解到了以下几种途径：

1、充分发挥电子邮件在顾客服务中的作用

作为一种主要的在线交流手段，电子邮件在顾客服务中的作用非常重要，担负着主要的在线顾客服务功能，不仅表现在一对一的顾客咨询，更多情况下是作为长期维持顾客关系的工具。随着顾客对服务的要求越来越高，恢复顾客email咨询的时间已经成为衡量一个公司的整体顾客服务水平的标准。要丰富服务内容，提高服务质量可以增加服务内容，可以添设一些相关产品的新闻，其安全性可以通过注册会员来保证。

2、良好的沟通和与客户建议互相信任的关系是提供良好的客户服务的关键

对客户保持热情和友好的态度，尽最大努力满足顾客服务需求，良好的沟通和与客户建议互相信任的关系是提供良好的客户服务的关键。我们要设身处地为客户设想，体会客户的感受，重要的是在沟通当中要始终保持冷静和热情友好的服务态度。当客户态度不好时，我们也要保持冷静、耐心、热情的服务态度为用户服务，务求令客户感到满意。

3、增加在线客户服务方式，丰富服务手段。

可以在网站上增加企业在线。比如免费电话、qq、msn阿里旺旺等等。只要网友跟你在企业在线联系联系了或者留言了，不管他是否已经成为您的客户，都应该重视他，让客户感受到满意的服务。这样不但可以留住原有的.客户，也可以发展潜在的顾客客户

4、更加重视老客户

拥有忠实的客户群，是一间客户服务企业成功的必要因素，而作为客户服务就更需要重视任何一个客户。

5、端正服务态度，以服务为目的。

作为客户服务人员，工作的本质就是为客户服务。如果我们把这看成是客户干扰，或把客户看作是一个麻烦，那么我们对待客户的态度肯定不是友善的，从而，也不能提供优质的服务给客户。我们必须为用户服务，为用户解决困难，而不是敷衍客户，应付这份工作。

挂职的体会

体会一、挂职锻炼是教学的需要

高职商务英语教学存在学生学的知识用不上，学生到了工作单位得重新获取知识的尴尬局面，如何解决这个矛盾？教师下企业锻炼是行之有效的途径之一。下企业工作使得教师在课堂中可以加入专业知识的新“血液”，使学生不仅有扎实的理论，更有实际工作的基础，走出校门，就能走进企业，走上岗位。

体会二、挂职锻炼是专业发展的需要

企业是学校的主要“用户”，要使学校的人才“产品”适销对路，不仅要搞好市场调研，选准专业发展方向，而且要在微观层面开展校企合作。吸引先进企业提前介入学校教育，争取在本地优势企业中形成相对稳定的客户群。对于学校而言，过硬的师资力量是学校发展之根本。如何使师资过硬成为一个不得不研究的课题。在校企合作中充分发挥挂职教师的作用，通过挂职锻炼，引进先进的专业技能，从而带动相关的专业发展。

体会三、挂职锻炼是培养“双师型”教师的有效途径

由于高职教育是以就业为导向，培养的是高等技术应用性人才，这就要求专业课教师都应成为名副其实的"双师型"教师， “双师型”教师除具有“双证”外，还应同时具备两种能力，即较丰富的教育教学知识与能力，岗位专业知识与较强的实践动手能力，后者是对高校专业教师的必然要求。注重知识整合要打破学科界限，注重学科间的交叉和渗透；充分研究教材，对教学内容进行有机的整合，使教学内容在层次性、条理性和逻辑性等方面都符合学生的心理特征和接受规律。

体会四、挂职锻炼应与所教专业对口

第一，高校教师挂职锻炼从本质上看，是高校与企业的一种新型合作模式，对高校而言应当将其作为加强实践教学系统工程的一个重要方面，对企业而言此项工作有利于提高部门人员的理论水平和部门工作质量，并且能够缓解人员短缺等问题。因此，高校应当适当考察相关企业，了解其工作环境、项目等基本情况，选派相应专业特长教师去挂职锻炼。对于专业教师一般以专业对口挂职为宜，比如，旅游专业教师可以到星级饭店或旅行社挂职、法律专业教师可以到司法部门挂职、物流专业教师可以到物流企业挂职，而商务英语专业的老师也应当到外贸单位挂职。

挂职的收获

收获一、挂职锻炼教师应当转换角色

挂职教师应当转换角色，积极投身于挂职工作。由于高校的工作方式、工作环境与企业部门有所不同，对于教师而言从高校到企业应当尽快融入挂职工作中，而不是仅仅置身于外做些工作。因此，在挂职过程中要注意转变角色。

收获二、挂职锻炼教师应当具有高度的责任感

挂职锻炼教师应当具有高度的责任感，珍惜机遇、积极开展实践。挂职教师在企业工作的表现、作风和业绩不仅是个人综合能力的体现，更是所在高校对外良好形象的展现。挂职教师不但要工作积极、扎实肯干、勇于创新，而且还应当保质保量地完成挂职任务。另外，由于目前实行挂职锻炼时间相对较短，这使得个别挂职教师容易滋生临时思想，工作中便有了短期行为。其表现要么是“消极怠工”，对于领导交代的事情消极搪塞，上班处于耗时间状态；要么是急功近利，没把自己的工作与挂职锻炼工作的大局相联系，只顾为自己谋取利益，置学校委派工作于不顾。因此，挂职教师应深刻认识挂职锻炼对自身发展的重要性，应当珍惜机遇，在有限的时间内使自己在各方面都有较大的提高。

总之，通过这次挂职锻炼，我对自己所任教的专业知识有了更深刻的了解，在以后课堂教学中可以有比较直观的印象去讲解书本上的一些理论知识。

锻炼工作总结篇2

我认为，实习生实习关键在于与学生打交道，与他们打交道是一门深奥的艺术！语文老师是所有老师中最累的。（要批改的作业最多）不仅仅教知识，还教大家如何做人。最令人遗憾的是，现在的教育对语文也不似其他课重视。大家都觉得语文最简单，语文的研究生最好考，真的吗？在这里我不想同大家讨论这个问题。听语文课，对于指导老师深厚的`学术功底，很是佩服，越听越没底气，越听越觉得自己大学四年白混了。后来想想，其实要弥补这个缺陷并不难。第一，指导老师们教了十几年，翻来覆去就这么几篇课文，想不深厚也难啊；第二，大学教育是将简单的东西复杂化，而中学教育是将复杂的东西简单化，他有一个固定的模式。到时候教学相长，边教边补还来得及。我想最难的是如何引导学生。我们都是从学生过来的。

我们都深深的明白一个好老师对学生的影响。有时候我们的教学理念有时候可能会左右一个学生的一生！当然，我并不是什么经验丰厚的专家，甚至什么经验都没有，只是对最近实习心得和各位同仁讨论一下而已。以下总结出三点。

首先，自己要心平气和。我们班有的同学性格特别温柔，一开始我就担心他们会受欺负，事实上也的确有，至于是谁我就不说了，大家猜吧。对于这类学生，我们要学会不怒而威，既要给玉米又要给大棒。我的指导老师说：在中学里，学生和老师的关系，就是天生的老鼠和猫的关系，顽皮的学生都是怕老师的。确实，实习老师对于整天处在繁重的学习负担下的学生来说，无疑是他们的新鲜空气，是他们觉得老师没那么神秘的快乐心情。他们捣蛋是可以理解的。如果你在管纪律时，学生不听，你就站在他身边一言不语，生气的看着他，他会觉得不好意思变乖的。沉默可真的是金哦。这一招，百试不爽！

锻炼工作总结篇3

按照高职院校培养应用型人才的目标定位，为了全面提高教学质量、突出教师实践能力的培养、改革人才培养模式、提高校企之间的合作，进一步加强“双师型”教师队伍的建设，本人于20xx年9月到20xx年12月间到xx公司进行了为期四个月的顶岗实训工作。在此期间，我严格要求自己、安心学习，立足于在企业网络工程师的岗位中学习锻炼、不断提高，为本专业的教学改革、课程的结构调整和培养高技能应用人才积累了宝贵的经验。现将顶岗实训情况总结如下：

一、实训单位概况

xx公司是一家专业于信息领域多元化发展的高新技术集成企业，公司位于xx徐州it行业集群地带，地理环境优越，商业气氛浓重。健全的营销网络和完善的服务体系为公司创下稳步提升、迅猛发展的骄人业绩，目前公司已是xx业内知名度较高的企业之一。xx公司经过稳步发展，目前已在苏北地区占领了较大的市场份额，涉及政府、教育、医疗、部队、制造等各行各业。公司本着“团结、进取、创新”的企业文化和“为客户提供金色服务”的服务理念，it集成业务蓬勃发展，企业规模不断壮大，通过引进国际尖端信息科技、学习国际信息技术，实现与客户之间更有效的沟通以推进客户信息化建设之进程，竭诚为客户提供最高性价比的产品及优质的系统解决方案，从而最大限度地保护客户的自身利益，实现客户自身的飞速发展。特别是在综合客户的系统应用需求，在信息产业硬件、软件、网络系统集成项目的承接等领域中精耕细作，积累了丰富的技术资源和市场操作经验。在拼搏与奋进中，xx公司在合作中学习、在学习中发展，为客户提供灿烂的金色服务，推动着企业在管理、技术、人才等多方面综合实力的不断提升。

二、顶岗实训的基本情况

在顶岗实训期间，我作为公司的网络工程师，一直采取积极主动、严谨勤勉的工作态度，虚心接受公司管理人员和技术员工的指导和要求，自觉遵守企业各项规章制度，遵守劳动纪律，发挥了团队协作精神，经历了一次深刻的职业道德教育和培训。

在具体工作中，我与我的企业指导老师xx先生一起深入了公司的网络工程项目——xx地税局局域网组建的工程一线进行了实践锻炼。主要做了以下几个方面的工作：

1、局域网建设的需求分析、系统规划、拓扑构建及系统设备的购置

网络工程建设是一项复杂的系统工程，其成功与否与开工前的规划设计有着极为重要的关系。在xx地税局局域网组建之初，我在xx先生的带领下，多次与工程发包方进行沟通，进行了详细的调研和分析，确定网络建设规模、定位其技术水平、计划其建设蓝图，合理地确定了工程的设备类型、容量、拓扑等总体规划，并参与了工程设备的购置，顺利完成了本工程的前期准备工作。

2、网络布线的施工与监理

在工程实施阶段，我被实训单位安排在总工程师办公室工作，辅助公司的总工程师，主要完成了以下几个方面的工作：(1)工程有关文档的组织与整理；(2)布线施工队人员的考勤与其它管理工作；(3)施工物料出入库的监察；(4)网络布线系统的测试与验收。

3、交换机、路由器、防火墙的配置与调试

在网络布线工作完成后，我与公司技术部的几位同志一起，对系统的网络平台的硬件设备，主要是交换机、路由器、防火墙系统进行了配置与调试。我首先阅读和熟记了网络系统中各种设备的使用说明书，完成了网络关键设备配置的语法操作、采集和分析了网络主要设备的通信性能数据并进行了监测和调试，为工程的进一步实施提供了稳定可靠的硬件平台。

4、局域网系统的调试与试运行

在网络试运行阶段，我与公司的技术人员一起，多次加班加点，根据工程发包方的要求，配置其需要的各种应用服务软件，包括该单位的.办公自动化系统(oa)、邮件系统、web系统、网上税务查询、发票打印等系统，并多次解决了试运行阶段出现的各种问题，受到了发包方的好评，为工程的如期交工做出了重要的贡献。

三、顶岗实训的体会

1、教育教学理念有了新突破

在这四个月的企业实训中，我与企业员工一同上下班，从事与企业员工相同的工作，这不仅使我体验了企业工作的艰辛，更重要的是普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离。通过熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度，我在教学理念上有了更深的认识，这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构计算机

网络专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律的教育新模式的形成奠定了良好的基础。

2、丰富了专业教学资源

通过顶岗实训，我了解了当前计算机网络专业的现状和发展趋势，熟悉了网络工程的现场环境，收集了网络工程项目建设的工作流程、岗位操作技能、作业流程中的有关规章制度，进行了详细的工程施工过程记录，并且拍摄了许多工程现场的照片。一方面，为专业教学提供了丰富而宝贵的资料，更为专业实训室的建设提供了大量实际、生动的素材，丰富了专业教学资源库；另一方面，这些资料以后还可充分应用于专业核心课程的建设，以利于提高教学质量。

3、实践经验的获得可促进教学水平的提高

这次企业实训，我深入到了企业承接的网络工程项目的施工一线，了解和熟悉了许多先进的网络设备，在工作中亲自动手操作，在以后的专业课程教学中将不再是纸上谈兵，可以非常熟练地跟学生介绍这些设备的功能和使用，并可把对设备实践操作的经验写入自编的实训教材，指导学生进行实训，这将大大有利于本人的教学水平的提高。

另外，通过这次顶岗实训，本人也切切实实地感受到要使我们培养的学生能够得到企业的认可，就必须根据不断变化的企业技术需求和产业发展来适时地更新教学理念和教材内容。归结起来，主要有以下几个方面的问题：

(1)动手能力很重要

企业需要的是技术熟练的工人。因此，作为职业学校来说，就应该把实践教学环节放在一个重要的位置，从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力，在三年的学习过程中熟练和强化实际操作技能，到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作，给企业带来稳定和及时的利润，职业教育的目标也就得到了充分的体现。学校应该把实践教学基地的建设作为大事来抓，下大力气、花大成本来搞好实践教学基地的建设。应该大力发掘社会资源，与企业、行业联合承办培训基地。采取校企间实践教学资源的优化配置和共享，提高资源的利用率，以缓解学校基地建设的资金缺口难题。

(2)教材改革很重要

要真正发挥实践教学基地的作用，就必须根据企业的发展，定期地到企业进行市场调研，不断地改进教材内容，把最新的东西不断地加入到新的教材或讲义中去，才能更好地利用有限的资源，使之发挥最大的效益。开发校本教材成了我们解决这个问题的最好选择。要关注学生的需求，关注企业的需求，要关注社会的需求，主动改革教材的编排，把问题的关键放在通过怎样的教学才能使学生获得知识技能上。只有自己开发适合本校学生的教材才能满足学校的教学需求，才能在职业院校之间的竞争中展现自己的亮点，在同行竞争中立于不败之地。

(3)要抓教师素质建设

没有一支高素质的教师队伍，就不可能有高质量的职业教育

锻炼工作总结篇4

感受到现在暖暖的节日气氛，我们本学期的工作也即将接近尾声。看着我们班开学初制定的体格锻炼计划，以及参考《3—6岁幼儿学习与发展指南》，我一点一点的回忆着我们班幼儿的变化，我一点一点的进行梳理，以下就是我们班体格锻炼方面的总结：

一、积极参加体格锻炼活动

玩是孩子们的天性，体格锻炼对幼儿来说就是一种很好玩的游戏活动。同时为了吸引幼儿兴趣，我们还为幼儿提供了各种各样的体格锻炼器材。例如沙包、呼啦圈孩子们都很喜欢玩。每天我们老师也会利用晨间谈话时，对积极参加锻炼的小朋友提出表扬，并鼓励其他幼儿向他们学习。有时在锻炼的过程我们老师也会及时的肯定幼儿的行为。我们班幼儿在这个学期都能积极的参加体格锻炼，就连不爱活动的李晓峰，现在也能主动参加锻炼了。

二、采取多种形式对幼儿进行锻炼

除了早晨的户外体格锻炼，我们班每个星期都会开设体育课，有目的的对幼儿身体的各项技能进行锻炼。只要是晴天，我们老师也都会带领幼儿到外面晒太阳，呼吸新鲜空气，和幼儿在户外做一些有助于体格锻炼的游戏。我们班大部分幼儿都能很协调的完成单手排球、双手交替排球、连续跳绳等一些动作。我们班有时也会开展一些体育项目比赛，经过对孩子们的锻炼，幼儿都能能主动地遵守各种体育活动的规则和要求，理解教师发出的各种指令，也懂得在活动中要合作、负责、宽容、谦让、遵守规则、爱护公物，有较强的集体观念。因此我们班幼儿现在都呈现出了一种不怕困难，勇敢坚强的状态。

三、加强个别幼儿的体格锻炼

孩子们的身体发展特征就好比人的无根手指头，不可能都一样长。因此作为老师首先就要尊重幼儿的差异性。例如对待体弱儿、肥胖儿，我们老师就会适当的增加或减少他们的运动量。例如我们的崔亦乐，学期开始的时候还是我们班的重度肥胖儿，经过我们三位老师的努力，崔亦乐的体重在一点一点的减少。还有小个头吴宇阳，我每天会适当增加他的活动量，这样在吃饭的时候他就可以多吃点，体重也比以前增加了。我们班还有个别幼儿不喜欢参加锻炼，我们老师就会在一旁鼓励和指导。

总之，幼儿经过半年的体格锻炼锻炼，不管是在积极参加体育锻炼的意识上还是在基本动作和身体素质上，都获得了一定程度的发展。当然我们也有许多地方需要改进，比如我们老师不能很好的融入到孩子们的锻炼中去，在体育器材的正确使用上，老师没有做详细的介绍，有时候我会发现孩子们会拿着器材在那打来打去。还有孩子们在选器材时，老师也没有进行指导。只要能发现问题，我相信我们班接下来的工作会做的更好！大四班20xx年1

锻炼工作总结篇5

非常荣幸能成为市委组织部第一批派驻企业挂职锻炼的成员，再加上挂职企业，恒科新材料，除了是xx集团（20xx年营收居江苏民企榜首）的全资子公司外，也是xx重点培育企业（位于南通“5215”工业大企业培育名单第5），更是幸运之极。

曾经有过两年内地国企工作经历的我，这次来到沿海民企工作，切实感受到了渗入细胞的“成本意识、效率意识、效益意识”；长期在学校从事管理教学、研究的我，能有这么长时间深入同一企业，确实机会难得，在感受到理论与实践存在差距的同时，也欣喜发现，自己的研究方向和努力结果还是有一定价值的。

挂职锻炼期间，公司总经理柳总对我的学习、工作、生活悉心照顾，公司其他领导、部门主管、班组负责人、以及普通员工对我的访谈、询问、调查、求证、对比都非常支持。可能因为我身份的“特殊”，大家都愿意与我交流想法，反映问题和提出意见建议。整个挂职锻炼期间，基本上是上午到车间现场，与一线工人、主管进行交流；下午在行政区域，与it、采购、销售人员，以及公司领导交流。

前四个月主要是了解企业、了解行业、熟悉人员，期间向柳总提交了四份汇报材料——《几点方向性的思考》、《几点建议性思考》、《两项拟重点展开的方向》、《成品库存的长期积压问题》，从宏观到具体反映了学习的进程。

随后，在继续熟悉企业产品、流程、链条、战略的.同时，结合自己的专业方向，承担供应链运营分析、合理化建议和创新实务相关任务。结合企业实际，6月下旬面向企业工程师群体进行讲座《供应链上的供需关系》，11月下旬面向企业班组长、工程师、部门领导、副总进行讲座《合理化建议与创新实务》。讲座结束后相关领导表示20xx年的任务就是“营造创新建议氛围，从部门做起，从小事做起，细化落实推进”。

另外，结合年初企业销售不景气的状况，提交建议报告《应对难关，从改善激励机制开始》；结合暑期企业改批频繁，提交建议报告《“换产频次”增加的思考》。对智能制造车间的关注，支撑了我在江苏省企业信息化协会第98期“智造+v课堂”进行的讲座（《智能制造的困惑与挑战》）的主要观点。还有，就“到企业挂职工作”本身提出了自己的思考——《“挂职锻炼”中的供需关系解析》。

最后，再谈几点切实感受：

企业员工不容易。连续运转、全年无休，大家来自五湖四海，“回家过年”对他们来说是种奢望；车间常年高温，夏天内外一样炎热，冬天一旦感冒很难好转。

企业运营不容易。前半段连续生产，后半段离散需求，两者的平衡需要高超的技巧；成本对原油市场敏感，消费终端的逆向倒逼逐渐显现，企业利润就在两者之间摇摆。

企业经营不容易。一次意外导致的停电，需要一整天来应急处理，并需要更长时间来慢慢消化；二期上马在助力地方经济的同时也产生了巨量物流，这与周边道路日益严格的管制和限高形成了非常现实的矛盾。