员工提升心得体会8篇
一篇心得体会需要每个人的耐心和细心,认真的写一篇全面的心得体会吧,当我们经历了不同的事情后,内心的感受变化也是不同的,下面是85报告网小编为您分享的员工提升心得体会8篇,感谢您的参阅。
员工提升心得体会篇1
作为五月初才来人力资源部报到的新人,还有很多的'方面没有接触到。在部门的几个月的时间里,让我收获颇丰。
工作感想:
虽然加入社联大家庭还没多少的时间,但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀。大家一起工作,学习并进步。这里没有师兄师姐,只有一群为了梦想而聚集在一起的同志。每个人都能积极参与其中,大家都在日常工作中积累经验,亲如兄弟。加入社联的日子,我觉得过的很充实,似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题,所以不断思考。经常认识新的同学,而同学又能给出新的点子和创意,从中能学会到不同的知识,这就是社联。社联给了我一个平台,一个自我提升各方面能力的平台。
因为是刚刚参与社联的工作,对社联的了解还不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策划活动的内容还不是很清楚,在举办活动或布置现场时所要注意的地方还不是很了解,觉得还有不少东西要学。到了下学期我们部门还有不少活动要办,我想这也是一个锻炼的好机会。上学期可能是我刚来的缘故,有不少活动的策划我都没机会参与进去,只是做了一个帮忙者的角色。我也希望下学期能够给我更多的机会来展现自己,锻炼自己。
但我觉得还是有一些方面的问题或不完善的地方可以去改善。
问题:(1)讨论的效率不高
经常能看到大家在讨论这活动应该怎么搞,那活动需要怎么弄。但是讨论来讨论去,我觉得并没有多大实质性的进展。我觉得好的讨论是大家在一定的基础上进行的。如果你一言,我一语,看似讨论的很热烈,但讨论完了,估计过后就忘了讨论了什么。即使有什么有价值的建议也容易被忽略。
建议:以后如果是要部门自己办活动,就一定要找一个人负责写策划,定下主基调。先一个人写就够了,人多了,一人一句影响办事效率。然后把策划拿出来大家一起讨论一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,预计产生的效果,有没有什么其他的方法。讨论的时候旁边最好有人把好的想法和点子记录下来,以免之后忘记。然后再修改策划就可以了。
我觉得在负责部门不同工作的人中,应选出主要负责的人,什么事都最好有一个管理的人。我觉得这样可以提高效率。
(2)社联部门内部之间的协调工作并不完善
我以前问过协会的会长对社联的工作有什么意见或建议,她说相同或类似的问题,一会会服部来问,一会调研部又来问。有时财务部本应找秘书长的事,就偏偏会找会长进行协商。
这样不仅造成社联内部工作效率低下,还造成了协会会长不必要的麻烦。
建议:由办公室负责,其他部门定期向办公室发送近期的工作资料(包括各方面的),然后再由办公室整理出其中有用的或重复相同的重点,最后再交还各部门。
员工提升心得体会篇2
训的主要目的是保证商业银行基层及新入职员工能够全面准确掌握岗位应具备的基础知识、操作技能、综合能力、职业素质等相关内容。为新员工入职、上岗奠定基础。
对银行的意义
招聘是对新员工管理的开始,那么培训是银行对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将银行的发展历史、发展战略、经营特点及银行文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了银行的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。
通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。
对个人的意义
银行新员工的培养对于员工个人来说是对银行进一步了解和熟悉的过程,通过对银行的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对银行不切合实际的想法,正确看待银行的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在银行长期工作下去。 银行新员工培训是新员工职业生涯的新起点,银行新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的银行格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。
正信嘉华针对银行新入职及工作不满三年的员工制定一套系列培训课程,分别从行业基础知识、银行基本操作技能、员工综合能力及员工职业素质四个模块展开,协助银行人力资源管理及后备人才培养,把握岗位胜任的总体要求而展开。
员工提升心得体会篇3
为了提升检修质量,改良检修服务态度,提高检修全员整体素质。检修一分厂开展了有胡书记主讲的全员素质提升培训。主要内容有:素质的概念、提高素质的途径、工作能力、交际能力、学习能力、服务能力、协作能力、危机意识忧患意识八项。此次培训不仅是为了获得理论知识,更重要的是解决观念问题。思想领先可以领先一个时代,有了目标我们就会努力向目标发展,走向成功,在实际工作行动中不断调整目标,来适应社会、公司的发展。通过这次培训我感悟颇深。
一.保持终身学习,不断提高自身素质。我国十六大就提出了《迈向学习社会》,在技术不断更新的当前,在公司迅速发展阶段,我们面临许多新问题、新矛盾,而我作为天车班的班长,肩负着全厂普通天车能否正常安全运行的责任,所以,要不断的补充、更新知识,创新工作思路,在实践中更合理的运用,提高工作效率。同时带动班组员工树立浓厚的学习氛围,良好的工作作风,打造一支技术水平高、责任心强的队伍,为公司又好又快的发展做出更大的贡献。
二.提高工作能力和服务意识,做好本职工作。我们要把工作当成是实现自我价值的平台。作为班长我更应该时刻保持清醒的头脑,主动去工作,用心去工作,创新工作思路和方法,不断量化工作标准,细化工作环节,力求工作天天有进步,起到兵头将尾的作用。同时要把执行力作为实现工作目标的关键。决定的事要果断地做,要做的事就要做好,在工作中要善于发现问题、思考问题、解决问题,不讲借口,注重细节,追求卓越,责任到位,高效执行。我们要搞好与上级、与运行单位与同事的沟通,要清醒的认识到我们检修是服务单位,不讲服务就会失去生存的根,只要有了较强的工作能力和一流的服务意识,我们的工作才能更顺利有效的开展好。
总之,通过培训我吸收了很多新的知识,也使得自身思想观念有了更大的转变,更加坚定了信心,明确了目标,今后的工作中,我将认真学习,不断提高自身素质,创新工作思路,努力工作,尽心尽力为公司发展奉献自己的力量。
员工提升心得体会篇4
近期,公司组织员工学习了《员工职业素养》,通过学习,颇有感受,现把学习总结如下。
职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,要求在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业化包括三方面的内容:职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今,职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础,其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要,甚至关系到公司是否能长远发展,他将为公司发展壮大提供源源不断的动力,把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训,是企业发展的前提,企业没有一批职业化的员工队伍,很难在同行中找到立足点。
美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司规章制度办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。
前不久,我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生,打扫结果是:卫生打扫不彻底,而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为,我们可以看出:
1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方,不管在任何情况下,每个员工都有无条件的维护那里的卫生,该员工没有做到,反而破坏了那里的卫生,如果该员工有维护公共卫生的意识,我相信他不会在墙上留下脚印的`,有可能发现有脚印,还会试着去清除。
2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好,那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的,他的这一脚,抹杀了工人的劳动果实,这是一种自我践踏的表现,是对自己人格的侮辱。
3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚,这是人人反对的行为,按理说,应该受到相应的处罚,而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果,而是选择了沉默,这是一种令人讨厌的沉默。
总的来说,这个员工的职业素养低,自己的行为没有符合自己的身份,对自己的行为也没有起码的规范,这是一个职业素养不合格的员工。
职业素养对一个员工来说是非常重要的,它关系了员工未来的发展方向和空间,对员工的晋升起到重要的作用,在以后的工作和学习中,我会努力学习这方面的知识,争取做一名优秀的员工。
员工提升心得体会篇5
随着知识经济时代的到来,人们越来越清醒地认识到企业在竞争中制胜的决定因素是人才,而教育培训是解决人才问题的根本途径。国际上许多著名企业都很重视对员工的培训。据美国教育机构统计,企业对培训投入1美元,产出达3美元。惠普公司内部有一项关于管理规范的教育项目,仅仅这一个培训项目,研究经费每年就高达数百万美元。理论和实践均表明教育培训在企业人力资源开发工作中有着非常重要的作用。企业对员工的素质要求也越来越高,更多的企业是立足现有资源,通过教育与培训达到提高员工素质的目的,以实现“人尽其才,才尽其能”,而管理学中的“木桶原理”对企业员工培训有着深刻的启示。
管理学中的“木桶原理”,其核心思想是:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最长的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。根据这一核心思想,“木桶原理”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板长度一样,木桶才能盛满水;其二,只要桶壁上有一块木板长度不够,木桶里的水就不可能是满的。这就是说,任何一个组织,都可能面临一个共同的问题,即构成组织的各个部分通常是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。若将企业整体的竞争力和实力比喻成木桶的容量,那么企业要想成为结实耐用并能盛满水的木桶,要想增大这个木桶的容量,一是提升短板,二是想方设法提高所有木板的长度。
“劣势影响优势,劣势决定生死”,这是市场竞争的残酷法则。短板带来的损失是无法弥补的,很多时候,给组织造成的损失可能是毁灭性的。例如,美国曾发生过宇宙飞船失事的事件,可以肯定地说,飞船升空前进行过多次仔细检查,认为合格后才进行发射的,但升空后还是有极其细微的环节出现了问题,从而导致了严重的后果。纵观电网一起起触目惊心的人生伤亡、电气误操作事故,其主要原因就是安全教育培训工作不力,员工安全意识淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然员工中存在“短板”,就应该尽快把它补长。只有及时发现并不断激励企业员工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有针对性地解决好问题。
就电网公司而言,公司员工队伍的现状是:总量多,人才少,结构不合理;近3万县级企业员工中,高中及以下文化程度达30%,中级工及以上不足3%,高层次复合型管理人才和高水平技术技能人才数量不足,实操型技能人才严重缺乏,一些重要生产岗位已经出现人才断层,与公司快速发展的需求相比,员工的整体素质还有较大差距。面对电网企业员工队伍庞大,层次结构参差不齐的现状,要达到企业整体优化的目的,首要任务是分清组织群体中的“长板”和“短板”,并通过教育培训等方法把“短板”变成“长板”,从而增大木桶的容量,增强企业的总体实力
根据木桶原理,企业员工培训只有及时发现并不断激励企业员工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有针对性地解决好问题。要想增大木桶的容量,通常有两种方法:其一,同时加长每一块木板的长度;其二,只加长最短木板的长度。显然,增加同等容量的前提下,第二种方法要比第一种方法更经济。实际工作中,对所有员工采取统一的培训模式,结果是使员工中的“长板”更加长,“短板”还是依然短,培训效果不明显,与提升企业员工整体素质的初衷背道而驰。事实上,电网企业员工的水平参差不齐,如果培训过程像学校上课一样,采取统一的进度,必然缺乏针对性,徒增培训投入而效果不理想。因此,按需施教,分层培训突出针对性。要建立一个贯穿员工职业生涯发展全过程的、个性化的培训档案,这个档案应该包括:员工所在岗位要求具备什么知识和技能、员工能力现状是怎么样的、培训需求有哪些、参加过什么样的培训、通过培训有哪些提高,让员工和单位随时明了目前的能力差距和培训动态。
此外,要想提高企业的整体绩效,对“短板”的开发和激励也很重要,在识别“短板”时要注意尽量避免“晕轮效应”,即不能仅看到“短板”的短处而忽略它的长处。因此,及时发现企业员工中的“短板”,然后有针对性地开展培训工作,同时不断激励他们,才能起到事半功倍的效果。
再就是员工培训应从狭隘的岗位职务培训转向丰富多彩的全方位培训。如果将每一位员工比作一个木桶,那么组成这个木桶的那些木板就是该员工所掌握的各项知识和技能,而该木桶的最大容量就是该员工的整体实力和竞争力。对于某个具体的员工来说,除非岗位知识和技能是他的薄弱环节?否则单纯的岗位培训对于提高该员工的整体实力和竞争力是远远不够的。另外,现代社会是协作性社会,以合作求竞争才能达到利益的最大化。所以,员工培训的内容应从狭隘的岗位培训转向丰富多彩的全方位培训。
与此同时提高员工特别是中高层员工的人文素养良好的人文素养,让人站在哲学的、历史的、文学的、艺术的高度看问题,十分有利于提升人的见识水平,增强人的创造能力;另一方面,人文素养作为价值观念和思维方式渗透于人的内心之中,使人抵得住一些不正当的物质、功利的诱惑。如此,就会用颗善良的心和尽自己的所能来造福企业。
员工提升心得体会篇6
今天是我第一次参加公司培训——员工职业化素养培训。
上午我们看了关于作为真正的职业人应具备哪些职业道德以及如何成为真正的企业人。在这次培训中让我受益良多,深深体会到要真正的成为公司的一员应融于公司,与公司共进退。
在这次培训中首先我们看的是职业意识,职业意识共有一百多项,视频中老师给我们讲解了最重要的二十六项职业意识。让我们深刻了解了这些职业意识。在老师讲解完时,总经理让我们说出我们认为最重要的意识是哪些?就我而言,我觉得这些对我都很重要。每一个都有它所在的意义。一个紧扣着一个,我们既要有问题意识又要有解决意识,所以我要努力使自己多具备这些意识。在公司前进的同时自己也在进步。
接下来是“如何成为真正的职业人?”在这一视频中我们学习了构建和谐的人际关系和企业人的二十项基本手则。
在人际关系,它让我懂得了如何处理好与上级、同事之间的关系。
二十项基本手则中让我体会到作为一名合格的企业人,应忠诚并热爱于企业,把个人目标融于企业的发展目标、工作期间全身心投入、乐于思考,懂得提高方法,在指定的期限内完成工作、要有防止错误的警觉心、珍惜公司提供的机会,要树立主人翁意识,处处为公司着想。总之,要以公司的利益为己任,时刻维护公司的利益。只有公司发展好了,我们的发展才能得以体现。我相信好公司不会有太差的员工。
“活到老,学到老,永不言弃是最好!”这是我自己总结的,今天视频中的老师也有提到,只有保持这样的上进心,成功也许不会太遥远。
下午我们看了一部有意义的电影。虽然片名不知道,但给我的影响却是很深的。两名火车司机那样的舍己为人民。让我感触良多,同样一个道理在公司面临困难时我们也应该像他们一样挺身而出。
经过这次培训,我有了很大的提高,每天都有了明确的工作和学习目标,也在不断的提高着自己。
我要在接下来的时间里把今天所学的应用于今后的工作学习中。
员工提升心得体会篇7
通过这次素质提升学习活动,我个人觉得非常必要,非常及时,通过学习,给了我全新的理念,还解决了许多我在工作中的困惑,激励我在今后的工作中更加努力的学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。现将就加强学习,提高素质谈一下体会。
一、目的明确,态度端正,认真学习。
由于多年来忙于工作缺少学习,总也感到在新的形势下需要更新知识、开拓视野。通过学习让我觉得思维开阔,深感受益不浅。很多理论知识,就是这样潜移默化地转化成了可以在实际工作中运用的技巧和可参考利用的资源。所以,我十分珍惜这次学习机会,在学习中,态度端正,尽量克服工作忙的困难,认真听讲,及时作笔记。
二、学习方法
在学习上首先要做到,一是勤学习,只要对工作有利的,都要认真去学,要挤时间学。正如古人所言,士三日不读书,便语言无味,面目可憎。一个人不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就不能适应工作的需要。二是勤思考,理论联系实际,光学不思应叫“食而不化”,学了要消化,要结合自己的工作实践思考一些问题。三是要勤积累,只要对工作有价值,都要把它积累起来,积累起来等于“厚积而薄发”通过学习解决问题,因此一定要重视学习,善于学习,力求奋进,把工作做好。学习最根本的目的还在于实践,运用于本职工作。我深深感到,只有持续不断地积累,才能有所前进。学习不能急功近利,但要有一定
的目标,尤其要带着问题学。孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”只有思考中学、研究地学,在学习中思考,在思考中学习,而不是泛泛地学,才能真正有所收获。由于所从事的工作性质,需要有坚实的理论基础和业务技能,促使我不敢稍有懈怠,从工作中得到学习的动力,得到真正的快乐。
三、通过学习应达到以下目的。
政治上成熟,思想上进步,树立全心全意为人民服务的思想,对客户热情接待,真诚服务,廉洁自律,不谋私利,保持清醒头脑,不干违法乱纪的事情。工作要雷厉风行,说干就干,讲求效率,以最大的激情,投身于工作之中,没有最好只有更好。2提高正确分析问题和解决问题的能力,对领导负责,对事业负责,要把工作作为一种责任,入脑、入心、上手。要忠于职守,不马虎,不推诿,做到尽职,尽心,尽能。把虚事干实,办实事干好,把难事干成。
四、只有“学以致用”才能体现知识的掌握程度和运用能力。
通过这段时间的学习身受其益,以今后的工作实践中,要把学习中的新理念,新思路、新方法能够自动自发地贯穿于工作中去,提高业务素质水平,增强了法律意识。总之,应做到认认真真学习,实实在在做人,踏踏实实工作。
员工提升心得体会篇8
首先学习了心理素质,通过本次学习深深的体会到了做为一名店里的员工,要有良好的心理素质和好的职业道德的重要性!
我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长都有一个不同的心态,每个人的收获也不一样,就像本次学习第一章节学到的这样一个故事,海天纺织厂因效益不好要裁员,其中裁员名单中有两位女性,一位是中层主管,一位是普通员工,两人因知道自已分别要被裁员时,心里都很沮丧,可是后来因各自的心态不同,一个走向成功的道路,一个走向失败的道路,走向成功的女士自然心态调整的快报,调整的好,很快用自已过硬的技术超越自我,由于发挥了自已的长处,用心经营自已的店,所以一定会走向成功!而另外一个主管女士,因抱怨、生气、最终走向孤独,忧郁的心态控制着她的一切,最终早日离开了人世,这个故事告诉我们态度决定成败,细节决定命运,所以通过学习,了解到了积极的心态创造人生,积级的心态有助于人们克服困难,使人看到希望,保持进取的旺盛斗志。消极的心态消耗人生,使人沮丧、失望,对生活和人生充满抱怨,自我封闭,所以学习提升员工素质十分重要,工作中我们要选择积极的心态!
其次通过职业素质等章节的学习,要使自已能够掌握过硬的业务技能,用自已的业务技能全身心地投入到工作中,作为店里的一名员工,从自我做起,学习业务知识,加强自已的心理素质锻炼,摆正自已的位置,树立以主人翁的责任感,认识到企业的利益就是自已的利益,企业的兴衰就是自已的兴衰,在工作中,做到爱岗敬业,要做到干一行爱一行,做好自已的本职工作,无论在哪一个岗位上,在一天就应兢兢业业做一天,从现在开始准备,做一个积极的、努力学习业务技能有集体意识的人员,未来的结果取决于我们今天的行为,我们今天的行为取决于我们现在态度!
在工作中,做到社会效益和经济效益相结合,做到为人民为国家做贡献,人才竟争加剧,企业对员工的要求也越来越高,所以我要严格要求自已,努力学习科学文化知识,刻苦钻研业务,掌握更多的技能,以适应企业的发展的需要,日常工作中,遵章做事,爱护设备工具,做到同事礼貌相待,共同维护和谐的工作氛围,牢记我的岗位我负责,我的岗位我尽责,遵守店里的一切规章制度,有敬业精神,积极进取,热爱本职,学习先进,提高工作质量,讲究效益,忠实勤勉地按时完成工作任务,力求工作效率,尽忠职守,顾全大局,服从上级指挥,绝对服从工作分配,积极提高自身素质,让自已能够更快的适应社会,更好的为公司服务!
职业素养告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一咱职业信仰,职业素养的高低和一个人的素质有着很大的关系,这些还需要为断的进步,相信在不断的了展中,一定会得到更多的认识,为企业的了展与繁荣做出贡献,更应勤于自省,自我完善,努力努力再努力,我将是一位优秀的员工!