贷后管理调查报告6篇
写调查报告是记录调查情况最直截了当的方式,我们在写好调查报告之后也是要认真检查一下的,以下是85报告网小编精心为您推荐的贷后管理调查报告6篇,供大家参考。
贷后管理调查报告篇1
由于学校领导的高度重视以及实习企业单位的大力支持,在两个礼拜期间进行了实习活动。在全体师生的共同努力之下,这次实习取得不错的成绩。当然其中也出现了一些问题。总体来说,这次的实习是非常有意义的!
一 实习基本情况
1 实习时间
20__年12月15日—28日 两周
2 实习地点
(1)广州___有限公司
(2)广州___公司
3 实习内容
(1)了解企业的基本情况(企业的创建和发展史,企业的主要生产经营活动,企业的目前的管理状态以及企业的发展目标和前景。
(2)了解企业的管理方式和方法,企业的财务管理理念和财务管理方针
(3)了解企业的主要产品和市场
(4)了解企业的主要生产过程和供应流程
4 实习人数
(1)实习学生 20__届财务管理专业四个班的133名学生
(2)实习指导老师 两次不同地方的实习分别由两名老师带领
5 实习形式
根据学院教务处的要求,为了便于管理,财务管理四个班分两批去实习单位实习。在企业相关人员的带领和指导下参观企业的生产车间,由企业的管理人员以坐谈会的形式向实习学生介绍产品的生产流程及企业的发展概况等相关知识。
6实习成果数据统计
收到学生实习报告133份
受到学生实习日记1064篇
二 实习表现与效果
1 实习表现
总体来看,同学们都能够严格按照实习的基本要求,保质保量地完成各项任务,较好地做到了理论与实践的有机结合,受到实习单位的较好评价。在实习过程中,绝大多数同学积极参与实习的每一个过程同时认真完成实习日记,撰写实习报告。通过参观生产车间,间接地了解企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。
在实习过程中,指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。
(1)实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。
(2)实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,
(3)实习结束后,老师们检查学生实习工作日记,掌握实习情况,督促学生认真完成实习报告,并认真做好学生的实习成绩考核及评定工作。
2 实习效果
较好地实现了理论与实践的有机结合,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了学校教学的实践任务。也为以后就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三 实习改进建议
1 增加实践环节
一个普遍反映的问题是,同学们认为此次实习根本没有深入专业知识并且没有真正参与社会实践,所以增加社会实践环节,是实现财务管理业人才培养目标的重要途径,建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2 加大教学改革力度
通过实习,我们了解到在校期间所学知识一方面总量偏少,另一方面又存在与实践脱节现象。为此,必须改变传统的教学方法和观念,紧紧以社会需要为导向,及时更新教学内容,力求实现理论与实践最大程度的衔接。
四 实习体会总结
在这次的实习中要引起重视的,就是美国金融危机的巨大影响。无论是瑞丰生化企业还是中核铜业都不同程度的受到美国金融危机的影响,两者中,铜业受到的冲击更为严重。铜价连续狂跌使得人心惶惶。从中我们深刻的领悟到一些道理!
1 机遇与挑战并存
任何一场经济和市场的收缩都意味着行业的重新洗牌和重组,也就意味着一些企业的更大发展。以其说是挑战,不如说是机遇。在危机面前,勇敢地面对,用智慧去化解,然后抓住机遇,更加健康地生存。一个企业要禁得起挑战,把挑战化成机遇,使企业在市场立于不败之地。
2做一个合格的财务管理人员
要做一个财务管理人员,不仅需要专业的知识,还需要特别的耐心和细心。在实习的过程中我们了解到财务管理人员一整天不厌其烦的坐在办公室里,重复做着一些相同的工作,这就需要耐心了。虽然做财务管理工作有很多相同的重复工作,但是却是容不得一点马虎的,因为一个小小的错误也会造成重大的财务损失。所以更需要特别的细心了。可能财务管理工作会相对其他的工作枯燥点,但是认真作好这份工作,你会发现其实也挺有味道的。就象实习单位的财务主管说的“做了十年的财务工作,虽然乏味了点,但是我还是喜欢”。虽然目前我们还不具备专业的知识和能力,但是我们可以让自己锻炼成一个有耐心和细心的人,为以后的工作作好准备。
3 重视实践
虽然我们只是参加了短短的两个星期的实习,但在这实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。做财务管理工作,如果仅仅是学书本上的知识是远远不够的,工作的经验是及其重要的。实际工作过程中的各种问题不是书本就可以解答的,它需要灵活的应用能力,把所学知识应用到实践当中去。可以说没有实践的学习是非常狭隘的,也是不利于财务管理工作的。所以同学要重视实践。
4 树立目标
在实习之前,还没有特别地意识到确定自己的目标有多么地重要。在实习中,我们亲眼目睹了金融危机给企业带来的影响。这不得不引发我们深思。目前的我们在大学里可以说是无忧无虑的,因为我们不象大四的学长学姐一样面临毕业失业的压力。通过这次实习,我们明确了自己的目标,为了这个目标我们充满热情,鼓足干劲,不懈的奋斗!
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,也使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
衷心感谢学校和实习单位给了我们这个实习的机会。
贷后管理调查报告篇2
一、引言
就目前我国企业的发展状况以及市场竞争环境而言,企业之间的竞争不仅体现在企业所生产商品的质量和企业在市场中的经济占比,还体现在企业在营销管理中的财务管理方面;然而,在我国多数的企业眼中,它们都认为财务管理还处于传统的工作方式,只是一些传统的记账工作,这充分体现出大多数人们对于企业财务管理的认知方面的错误,而这也会导致一些企业无法在激烈的市场竞争中生存立足。财务管理对于企业营销体系的建设具有十分重要的作用和意义,财务管理既是企业发展进步的基础,也是促进企业不断提升自身竞争力的重要动力。企业的财务管理既是一种价值管理也是一种系统管理,它与企业各个部门工作的开展有着密不可分的联系。但目前我国很多企业的财务管理还存在着很大的不足,这也使得企业的营销体系的建设受到相当大的影响。
二、企业通过财务管理完善营销体系建设时存在的问题
(一)企业在确定营销策略时没有充分的考虑财务情况
企业的市场营销工作可以帮助企业提升自身的市场竞争力,而且也是帮助企业在经营过程中不断提高自身的经济效益和社会影响力以及社会认可度的重要手段;正因如此,企业的市场营销策略制定的合理性和科学性会直接关系到企业在激烈的市场竞争中的生存和发展。企业如果在进行市场营销工作时没有充分的考虑企业的财务情况的话,会导致企业在营销过程中抓不住重点甚至容易在营销过程中迷失方向;这样不仅会使得企业所生产的商品销量难以提高,还会无形之中增加企业的成本,使得企业的产品滞销堆积,增加企业的运营压力,严重影响到企业的生存和发展。据悉,之前在某地有一家电机商,由于市场变动,公司的电机销量也受到影响,所以,公司想要通过改革和更新市场理念来改善财务状况并扩大企业的规模。公司的想法是把下一季度的战略目标转向全国其他地区的经销商,所以,该公司取缔在本地以及周边地区的多家分公司以及办事处,然后联系其目标范围内的经销商并提出现款提货的要求来保证公司的资金运转,但公司并没有考虑到自身的财务情况,这种措施一旦没有成功实施会给公司的财务带来更大的压力。不出所料,实际上很多经销商并不买账,这也导致该公司当季度的电机销量直线下滑,给公司带来无法挽回的巨大损失。这一案例很好地说明企业在确定营销目标时充分考虑自身财务状况的重要性,企业要对自己所制定的营销目标以及公司的经济情况有充分的认识和解才能使相关的工作顺利完成。
(二)相关的财务管理机制不健全导致企业营销工作出现问题
企业的财务管理对企业各个方面尤其是企业营销工作的促进有很大的作用,但我国很多企业还没有认识到它的重要性。一个企业如果能高效合理地对企业内部的财务进行管理,这将会对企业内部很多不合理的行为有着极其重要的规范作用,企业如果想要不断发展和进步并完善自身的营销体系的话,良好的财务管理是必不可少的,其也是企业工作的重要组成部分。然而很多企业对于内部的财务管理没有明确的规定和标准,更不用说建立特定的体制来监督和管理企业的财务工作,这也使得很多企业内部资金管理出现混乱,甚至还会出现腐败和挪用公款等坏的风气,直接导致企业在营销管理方面的工作难以开展,这对于企业的发展也是很不利的。
(三)企业内相关的专业人才比较缺乏
俗话说“事在人为”,企业在营销管理活动能否得到有效开展最关键的因素之一就是财务管理人员的职业素养和综合素质。正因如此,企业应更加注重财务队伍的建设和管理,从而促进企业财务管理工作的创新。而当前我国很多的企业在这方面的工作都没有很好的落实,也没有给予足够的重视;因此,很多企业财务管理人员的主要工作只是搜集财务数据,而相关的解读数据和分析数据的实践经验却储备的不够,因此,也对企业市场营销活动的开展造成一定的影响。
三、对策与建议
(一)明确企业的营销目标并充分考虑财务状况
企业在制定自己的营销目标时最重要的一点就是要充分利用自身的核心优势来面对市场、适应市场、融入市场,并不断根据市场的变化以及需求来确定企业当下的营销目标和策略;所以,企业在制定营销策略时应充分考虑到自身的情况,尤其是自身的财务情况。企业在确定营销目标时要注意到以下几点。首先,企业资源。依据财务管理的分析,得出企业自己本身有别于其他企业的特色、长处;其次,行业态势。找到企业的定位,找到商品的定位,以便快速占有市场;最后,竞争格局,依托财务管理,力争站到竞争局势的高度,争取最大的协同效应。另外,企业还要紧跟目前的潮流,充分利用网络来管理财务以及相关的营销活动,通过计算机网络让企业内部的财务流通更加的及时和准确,从而更好的促进营销管理工作的开展。
(二)健全财务管理机制,加强财务对于营销管理的控制
从宏观方面来说,企业在建设和完善财务管理机制时要充分把握我国颁布的相关标准和法律法规,并建立起权责清晰的领导组织和自上而下的领导机制,从而避免在发生问题时责任不明确和互相推诿等现象的发生。从微观方面来说,企业对企业内部的人员、商品以及成本的管理都要建立起完善有效的监督管理机制,并随时根据企业所面对的实际情况调整企业的相关战略措施,从而保证企业高效的发展。另一方面,企业还应不断完善内部的审计体制,加大对财务人员工作的监督。企业做好内部审计工作能够有效的完善企业各方面体制的建设,从而对企业的财会部门进行及时严格的监督和审查,改善企业在经营管理方面存在的问题,使财务管理更好的改善和影响企业的营销管理工作,使企业稳定的前进和发展,进而获得更大的经济效益。企业还应确保内审组织的独立性,合理配置审计系统,使其能够真实的反映企业的资金管理工作。而且还应不断更新内部审查组织的工作方式和技术手段,顺应时代潮流,定期对内部审查组织的工作人员进行技能培训,不断提高工作人员的工作技能。
(三)提高员工素质,建立专业的管理团队
财务人员各方面的素质极大程度上影响企业的营销活动是否开展的有效和顺利。因此,企业在进行营销管理时应注重财务人员综合素质的培养和相关队伍的建设。企业要从“业财融合”的角度出发,使财务队伍的专业化水平不断提高,企业可以通过开展一些财务工作的培训和学习活动来不断加强财务人员的知识储备和专业素养,并不断培养员工的创新意识,让他们在财务工作中能够充分发挥自身的主观能动性。另一方面,企业可以建立一种不断甄选优秀员工的机制,为工作人员素质的提高提供良好的外部环境;这种根据员工能力来提升或者降低职位的机制为企业财务人员持续提高自身的职业素养提供一种强大的外在压力,迫使企业员工持续提高自己的工作技能和素养;这样的公平竞争使得只要财务人员的职业素养上升到相对应的岗位或相对应的层次,就可以通过公开透明的平等竞争来获得这一职位,使财务人员职业素养的提高有与之相对应的奖励。
四、结语
总而言之,企业营销管理从根本上来说是根据实际的市场需求进行相关的管理,对目标的营销对象和客户群体的实际需求和需求方式进行及时、合理、有效的协调。企业在完善自身的营销体系时还应不断加强财务管理方面的工作,使财务管理与企业营销体制的完善有效结合,从而使企业能够稳定快速的发展,进而为我国的经济建设贡献更大的力量。
贷后管理调查报告篇3
一、财务情况简介
xxx公司于20xx年1月5日在xxx注册成立,公司主要经营10kv及一下电力设施的安装、维修、调试;批发零售电力设施、建筑材料;废金属回收等。注册员工人数16人,现有在职员工120人,注册资本为80万元。在昌吉各县市以及伊犁州都有分公司,年盈利400多万元。20xx年前三季度实现净利润达3086000、0元,增幅为15%,利润总额为3432000、0元,比往年同比增加13、5%。
公司不断壮大队伍和加强经营管理的机制改革,通过对员工的技术提升以及管理机制的改革,提高产品质量和服务质量,促进公司的发展。
公司宗旨是:“质量是生命,用户是上帝,转变方式,创新发展”。
昌吉xxx供用电工程有限公司现有总经理、副总经理、总工、行政办、财务科、工程(含质检)、设备部、仓储部等八大管理职能部门。
二、财务管理方面的分析
1、财务部门的工作分工较合理
xxx公司财务部设立了主管会计(财务科长)、出纳会计、银行会计、材料成本会计。出纳会计主要负责现金资金的收付业务,登记现金日记帐,开增值税发票,发放员工和工人工资,协助银行会计登记银行存款日记账簿,验证增值税进项税额发票等;而银行会计负责银行承兑、电汇、转账、贷款业务,登记银行存款日记账;主管会计主要负责纳税申报,编制记账凭证,核算工人工资等,审核各项经济业务进行财务总账的登记等,材料成本会计主要负责成本核算,成本控制以及录制入库单,材料收付的月报表,领料单等。
2、成本的核算能够及时到位
生产成本主要包括:材料(主、辅料)、制造费用、生产人员工资。然后根据适当的方法,比如说核算分步法,总公司在分公司之间用的就是核算分步法。把生产成本分配到每个完工项目和未完工项目,最后根据出库的产品数量将完工产品转到主营业务成本。
3、做账对账及时?
能够及时做账,现金日记账按经济业务的发生顺序逐笔登记,每天一结。20xx年07月27日发生了5笔经济业务:提现20000元;支付销售产品运费450;发放职工工资18000;支付职工困难补助800;补付差旅费余款200。出纳会计将这五笔经济业务逐笔登记到现金日记账上,并于当日结出余额。记账凭证内容真实完整,每月月末各类账簿都根据记账凭证登记完毕,结出余额。能够时刻为公司领导提供真实完整的会计资料。并且及时对账,保证账证相符,账账相符,账表相符,账实相符。
4、各类凭证、帐目登记规范?
根据经过审核过的的会计凭证登记会计账簿。登账时,能够将会计凭证日期、编号、业务内容摘要、金额和其他相关资料逐项登记入账。各种账簿能够按页次顺序连续登记,不跳行、隔页。财务会计报告根据登记完整,核对无误的会计账簿记录和其他有关资料编制,做到数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚。会计报表之中、会计报表各项目之中,凡是有对应关系的数字,都保持相互一致。
三、财务管理中存在的问题
虽然xxx有限公司的财务管理相对较好,但还有一些不足的地方,体现在成本控制和应收账款这两个方面:
1、材料物资管理不科学规范
物资是生产成本控制的重要内容。现在公司的原材料、辅助材料、在产品、半成品、产成品等物资的数量随着市场的变化逐年递增,甚至还是成倍增长,但物资的存储空间、管理人员的素质和数量并没有相应的按比例增加。而且物资材料的管理制度混乱,没有科学有效的体质。材料的使用很少经过精确的计算,验收和领用缺乏有效的监督控制,盘存不及时,财产清查不严格,材料物资的日常管理缺乏科学、规范的制度。刚去实习时,总经理让我学着干材料会计,当拿到那些材料的记录数据时我发现上面的'数目乱乱的,没有头绪。我花费了两个月的时间把前三年的材料数目分类整理结束。在这期间曾遇到这样的情况,公司以前的材料使用登记表不规范,什么样式的也有,追加材料应有的程序没有体现在书面上,这很容易造成材料使用不合理从而造成浪费的现象;再者,公司的库存管理不合理,进库单据、出库单据都是同一个人登记,这是容易出现纰漏的。
这是一笔去年8月发生的经济业务,可款项至今未收回,从后面所付的应收账款来看,20xx年12月的应收账款累积达到1061226、95人民币。其中,其中xxx开发区的应收账款为352039、27;xxx工业园区的应收账款为192940;xxx输电工程的应收账款为241331、1,xxx农村输电工程应收账款139916、58,等,这中间有很多款未还,有的也只还了一部分。应收账款是企业因对外赊销、材料、供应劳务等应向购货方或接受劳务的单位收取的款项。应收账款主要功能是促进销售和减少存货。应收账款累积过多,会影响企业财务状况和正常经营。本公司在应收账款方面具有以下问题:
(1)未能彻底了解往来帐户的详细情况
现在的社会竞争太过于激烈,在激烈的竞争机制下,企业一味的扩大市场占有率,不但在成本、价格上下功夫,而且大量运用商业信用来促销如:商业折扣,低价促销。比如说,输电工程,市场上是1km10万,但有时投标承包价格只有9万多元1km。本公司的风险防范意识不强,为了扩销,在事先并未对付款人资信情况作深入调查,根本不了解对方的情况,盲目地采用赊销策略去争夺市场只重视账面的高利润,忽视了大量客户拖欠占用的流动资金能否及时收回。
(2)不能正确处理帐龄长的应收账款
对于帐龄较长的应收账款,公司没有采用正确的处理方法,这样的话就不了解当局收款欠款情况,不了解应收账款在各个客户之间的金额分布情况及其拖欠时间的长短,也就不能判断欠款的可收回程度和可能发生的损失,不能正确估计坏账损失。这样做也许可以收回的应收账款因为疏忽也不去收回,增加了坏帐准备。
四、改进措施
1、强化物资管理,完善材料领用制度
随着公司的物资数量逐年增加,公司应该扩建仓库以扩大存储空间,提高管理人员的素质,增加管理人员的数量,增加称重、测量的仪器,保持仓库环境整洁,在每个季末,都要进行盘点,盘点时要有盘点人,监盘人,复盘人,在盘点时由仓库物料员带领盘点人员在仓库对公司财产物资进行逐一盘查,盘点一样记录一样,随时找出丢失物资及丢失原因。盘点结果出来后,根据制度规定该由谁赔偿就由谁赔偿,不徇私,这样就能起到一种警示作用,工作人员就会重视起来,不会有偷懒的现象。在领用材料时先打申请,填写领料单,领料单经过所在部门领导签字同意及关务部签字同意后方可领用物资,并且仓库物料员做好登记,步骤缺一不可。
2、加强应收账款的管理
(1)准确了解往来帐户的情况
在应收账款发生之前加强事前控制。就是要做到在赊销业务之前对购买方的偿债能力与信用状况进行状况调查,并做出判断,要对购买方的履行偿债义务的态度,偿债能力,客户的财务实力,抵押品以及社会经济环境发生变化时,客户的经营情况及偿债能力。综合这些因素给客户划分等级,在这些基础上制定信用政策。
(2)加强应收账款的考核力度
帐龄分析法,是根据应收账款帐龄的长短来估计坏账的方法。虽然应收账款能否收回以及能收回多少,不一定完全取决于时间的长短,但一般来说,帐龄越长,发生坏账的可能性就越大。对于帐龄比较长的应收账款就应该采用帐龄分析法,估计金额损失的合计就是应计提的坏账准备,如果坏账准备科目有贷方余额,且余额小于应计提的坏帐准备,则计提它们的差额,借:管理费用贷:坏帐准备。如果余额大于应计提的坏账准备,则冲减它们的差额,借:坏账准备贷:管理费用。
贷后管理调查报告篇4
农村财务问题涉及千家万户农民的切身利益,农村财务管理师农村经济管理的一切重要内容,也是当前农村工作的热点和难点之一。带着如何进一步搞好农村财务管理,切实保护农民的切身这一观点,利用工作之便对柳林县陈家湾乡的村级财务管理情况进行了为期5日的调查,现将有关情况报告如下:
一、农村财务管理的现状
陈家湾乡共18个行政村,40个核算单位,23个村级报账员。从20xx年11月起该乡的40个核算单位全部实行了会计委托代理,做到每月一结账,并在每次结账结束后由乡农经服务中心打印好财务公开表,村报账员进行公布。通过一年多的运作,使该乡的村级财务管理较以前有了较大的改善,减少了因农村财务问题引起的上上访案件。
1、财务档案得到规范的管理
以前村级的财务档案都没有得到规范管理,如:记帐凭证上的回行针、大头针已锈,也不取掉,没有装订成册;讲究点的就拿张报纸或塑料口袋简易装一下,不讲究的就散放一堆;有的财务档案被雨水打湿,字迹也看不清楚;有的被老鼠啃掉,如要查看有关财务资料,半天都找不到。现实行代理制后,各种帐册、票据有了专人的保管,分类编号,装订归档专柜管理。
2、摸清各村村务的家底
该乡大多数的村在未实行委托代理制前,根本就没有认真对各项往来款项、固定资产作过清理,帐目含糊不清,时间拖得过长,债权债务关系不明确,固定资产有其名无其实,无专人管理,无安全存放,存在这些现象,给村级集体资金流失创造条件,集体资金的安全得不到保证,应收、应付的款项也不及时兑现,失去信任感,给群众干部带来不良的影响。在实行委托代理时代理中心对村级财务移交资料进行了认真调查,清理了各项往来款项和固定资产,在清理进程中能兑现的及时兑现;能作调整处理的及时处理,明确了固定资产的存放地,专人保管,确保村级资金的安全。
3、支出民主化
在未实行委托代理之前,村级的各项支出基本上都是由村主任或支部书记一个人签字说了算,未征求村支两委其他同志的意见,或未通过社员大会讨论,搞得村支两委的其他同志意见较大,群众不满意。现实行委托代理制度后,按委托代理办法进行严格的审批程序,对村级的一切财务之出进行联签,即村报账员签“名字”、村民主理财组组长签“属实”、村委主任签“准支”、村支部书记签“同意”、农村会计服务中心主任签“审核”,方可报销入账,实行了公开、民主的办法,受到干部、群众的一致赞同。
4、财务实事求是,按时公??
在未实行委任代表以前,村级财务有时不按时公开,公开的内容有时不齐全,应付了事,经不起群众的监督,老百姓不满意。现实行代理制以后,实事求是,按时公开,认真接受群众的监督,正确对待群众反映的问题,如有问题及时作了认真的调查、解释、纠正和处理。
5、建立健全各项管理制度。
该乡制定了民主理财制度、财务公开制度、资产管理制度、资金管理制度、招投标制度、收支业务的具体操作程序,以及会计财务档案管理制度等。通过建章立制,对集体资金的管理使用、开支审批核准、财务处理程序、财务公开的时间和内容,作了明确的规定,使村级财务管理工作有章可循。
二、存在的问题
1、对委托代理的认识不够
大多数的村干部对村级财务管理,始终抱着“村民自治”管理的观念不放,认为实行委托代理是取代了村级财务的自主权,受到限制,得不到自由。不象以前那样,村级想怎样管理就怎样管理,无视有关财经的规章制度。
2、报帐员素质偏低,履行的职责力度不够
一方面大批青年、高素质的农民进程务工,造成了农村财务人员年龄偏高,缺乏相关的专业知识及一些新的法律、法规、政策的学习,只能记记账,不能及时发现村集体经济运行中的问题,不能很好的为经济决策提供依据。还有少数村级报帐员都是以村支两委主要领导的意见来对付村级财务管理,发生的财务没有按实际的事实来处理,变向合理、合法化时有发生。报帐员起不到应尽的职责,即起到了“代理”的作用。
3、民主理财小组发挥作用不大。部分村民主理财小组成员不是经村民民主选举产生的,而是由干部指定,民主理财小组失去了本身意义;理财小组成员文化水平低,财务水平有限,在实际理财过程中不能充分发挥财务管理和监督作用;部分村民主理财小组成员参加活动不及时,其监督作用只是走过程流于形式。
三、几点建议
1、建立健全村-会计核算中心一体的会计内部控制制度,完善内部制约机制
会计核算中心从事村会计委托代理服务,决定了会计核算中心于村集体经济组织是一个核算整体两个不可分割的组成部分。制定会计内部控制制度是要村-会计核算中心两个方面综合起来考虑,明确并制定村集体经济组织负责人和报账员的岗位职责、村民主理财的审批报销制度、备用金制度、会计监督检查制度、票据管理制度等。在此基础上制定会计核算中心的相应制度,实现村集体经济组织与核算中心的有效衔接,避免相互间的扯皮推诿。
2、加强农村财务人员队伍建设,切实提高理财水平
一是提高财务人员的业务素质。乡镇农经站要有针对性地加强对农村财务人员的专业培训和工作指导,不断学习充实新的财务管理知识,并组织好村级财务人员的考试和考核。对考试和考核合格的会计人员颁发会计从业资格证,会计岗位工作者一律要求持证上岗。二是提高财务人员的思想素质。广泛开展农村财务人员思想品德教育、职业道德教育,使他们树立高度的工作责任感,敢于照章办事。三是坚持奖罚制度。对坚持原则、按章办事的财务人员,要维护其合法权益;对不坚持财务制度、违犯财经纪律、不适合在财务岗位工作的人员,要坚决清除出财务人员的队伍,促进财务队伍整体素质的提高。
3、坚持民主理财,夯实村级财务管理基??
由于目前民主理财人员普遍业务水平有限,理财监督往往只停留在账务的表层,直观地查看单据,了解大致收支情况,对一些支出是否合理,难以发现账务中存在的较为复杂的问题。一是要充分发挥民主理财监督作用。要民主推选理财人员,由群众民主推选有一定文化素质和财务知识、敢于说话、对群众负责的党员群众,组成民主理财组,建立理财人员登记簿,保持相对稳定;要提高民主理财人员的理财水平,乡镇财经所要定期对理财人员进行业务培训,提高理财人员的理财业务水平、监督能力,同时及时登记处理理财意见,民主理财时,理财组要及时对违规违纪情况进行登记,并拿出处理意见;要大力推进民主议事制度,充分发挥群众管理集体财务的积极性,坚持村党支部审议制度,村集体每年的财务预决算、经营项且的承包、集体资产资源的处理、集体公益事业项目经费的筹集、基建项目安排等重大财务活动必须征得村党支部讨论审议。二是坚持村民代表大会审议制度。
4、加强审计理财监督,建立完善审计制度,切实有效地做好农村财务审计工作
规范农村财务管理离不开有力的监督,推行农村财务审计,有利于揭露农村财务管理中存在的问题,有利于提高农村财务人员的业务水平。一是建立健全审计体系,切实提高审计人员的素质。农村财务审计是一项政策性和专业性能很强的工作,客观上要求审计人员必须具备较高的业务能力、政策水平和很好的职业道德。在过去,审计队伍长期不稳定,人员素质参差不齐,质量不高的基础上要逐步建立健全县乡两级审计机构,充实审计人员,同时加强对农村审计人员额培训考核和监督,从整体上提高审计人员的素质,严格对审计人员的监督管理;二是努力克服不利因素积极改善审计环境。三是严格审计审计纪律,树立审计权威。随着审计面的逐步打开,要把提高审计质量,树立审计权威作为审计工作的生命来抓。要求比监督审计人员做到“四不”,即审计账簿不留死角、核查手续不留漏洞、定性是非不偏听偏信、处理问题不留情面,并借助个方面力量,运用各种手段加大审计结果的执行力度,树立审计工作的严肃性和权威性。四是突出重点,把握环节。在审计中,要始终抓住审计工作重点,做到“六审、六查”,同时在各个环节上力求做到查清、查深、查透。
总之,面对新的财务管理环境,农村财务管理必须从农村现状出发,以绩效为导向,采取有效的对策和措施,解决好农村财务管理中的问题,进一步搞好农村财务管理,全面保证和促进农村集体经济的健康快速发展。
贷后管理调查报告篇5
一、被调查企业的基本情况
本次被调查企业的名称是“宁波海曙天兰酒业经销部”(以下简称“天业”),该经营部成立于20xx年7月,是江苏洋河集团有限公司在宁波地区设立的营销部,独立经营, 自负盈亏,主要负责为洋河集团开拓宁波市场,提高洋河品牌在宁波的知名度。该经营部现有员工36名,其中专业营销人员11名,向各大商场派驻的厂方代表20名,行政办公人员5名。
二、企业开展市场营销活动的现状
1、企业经营的产品
天兰酒业主要经营江苏洋河集团有限公司生产的洋河牌洋河大曲系列酒,该酒已有400多年历史,是浓香型大曲酒的正宗代表,是全国八大名酒之一,具有“入口甜、落口绵、酒性软、尾爽净、回味香”的独特风格。
目前,天兰酒业经营的主要产品有28度洋河大曲酒、35度洋河特酿、38度青瓷洋河优质大曲、38度洋河玫瑰露、45度洋河口杯特酿、48度洋河优质大曲、50度洋河大曲、55度洋河优曲、55度250ml洋河大曲天蓝瓶组合礼品盒、55度洋河大曲青瓷瓶组合礼品盒以及洋河八仙酒等。
在酒的档次上,该系列酒分为高档(价格在120元一210元之间)、中档(价格在50元一120元之间)、低档(价格在20元一50元之间)三个层次。
2、企业的市场营销体系及策略
经过将近四年的市场开拓,目前,天兰酒业已经建立起比较完善的市场营销体系和庞大的营销网络,经营部在宁波大市区范围内已设立了九个网拥有专业的营销人员11名,并按月对各网点的完成指标量进行考核评,在具体的实施过程中,经营部主要采取了以下几项营销策略:
1)在各大商场、超市设立洋河晶牌系列酒的专柜,并向各专柜派驻厂方促销员(目前己派驻了20人)。在这个方案中,,天兰酒业采用了赊销的办法,并定期与各大商场、超市依据销售成交量以零售价的75%进行往来结算。
2)与酒店协议进行批量促销,主要应用于酒店承接的大型会议、大型活动以及婚礼等庆典活动上。这里,促销活动主要由酒店来开展,天兰酒业与酒店以零售价的55%进行往来结算。
3)人员促销,即与酒店协议,由酒店指定的服务人员对用餐的顾客进行个别的推销。天兰酒业提取出零售价的20%对促销人员进行奖励。
三、营销策略的有效性调查与分析
根据企业现行的市场营销策略,为了调查其有效性,尤其是需要营销人员进行直接促销的营销策略、行为的有效性,我设计了一套营销策略的市场调查问卷(见附件),并于20xx年2月1日至2月12日在市区天兰酒业已设柜的商场及酒店进行了调查。调查对象主要是已经购买(品尝)或有购买(品尝)意向的消费者,同时,在调查过程中,我还采用了试喝的方法。此次调查共收回有效的答卷35份,其中有14份来自商场,另21份来自酒店。
现就调查结果分析如下:
1)对于第一个问题“您选购酒类商品时受哪些因素影响”,有14票选择了“电视广告”,占总数的40%;有9票选择了“售点促销”, 占25.7%;有3票选择了“报纸杂志”,占8.6%;另有9票选择了“别人介绍推荐”,占25.7%。 通过这个问题可以看出,电视广告对个人在酒类消费上的那种潜移默化的影响力是非常大的。比如当年的秦池特曲,由于连续两年成为中央电视台黄金时段的广告标王,致使销量猛增就很能说明问题。同时,现场的促销和别人的口碑也是影响消费者消费行为的重要因素,所以对企业而言,选择合适的促销手段和建立品牌形象是非常有必要的。
2)在“您平常会喝些什么类型的酒”中,有14票选择了“白酒”,占40%;有24票选择了“啤酒”,占68.6%;有5票选择了“葡萄酒”,占14.3%;有2票选择了“保健酒”,占5.7%;有1票选择了“其他”,占2.9%。
设置这一问的目的,主要是为了探求白酒类的消费者是否广泛存在,那么从调查结果来看,在酒类市场上白酒和啤酒是拥有消费者人数最多的,白酒仍有比较好的发展空间。
3)在“您是否知道洋河大曲是中国八大名酒之一”中,有13票选择了“知道”,占总数的37.1%;有22票选择了“不知道”,占62.9%。
应该说,只有37.1%的人知道洋河大曲是中国八大名酒之一,是令人感到比较意外的。这说明,营销人员没有很好地利用“八大名酒”这么一个良好的资源,也至少说明了天兰酒业没有对营销人员进行足够的培训。因此,企业完全有必要对营销人员加强培训,使营销人员能够学到更多的专业知识,不管这些营销人员是天兰酒业派驻的,还是酒店指定的。
4)在“您认为洋河酒的口味如何”中,有21票选择了“很好”,占总数的60%;有10票选择了“一般”,占28.6%;有4票选择“不好”,占11.4%。 从这里我们应该可以看出,洋河大曲酒经过几百年的历史,其口味是很有群众基础的。同时问卷的第七问也显示有40%的消费者在购买酒类商品时会更注重口味。因此对企业来说,在促销过程中,如何让消费者加深对洋河大曲酒口味的印象,从而促进产品的销售是大有文章可做的。
5)在“您认为赠送以下哪种小礼品比较有特色”中,有6票选择了“精美的火机”,占总数的17.2%;有20票选择了“酒版(既精美的小瓶样品酒)”,占57.1%:有9票选择了“开酒器”,占25.7%。
也曾有调查显示,在终端促销中消费者是比较青睐于比较方便的赠品以及打折方式的。但如何把赠品设计得有特色、吸引人,就需要企业充分了解消费者的心理。因此,如果做好了这项工作,对销售的促进是大有裨益的。
6)在第六个问题“您认为洋河大曲属于白酒的哪一个香型种类”中,选择结果的.分布是比较平均的。对于这个结果我认为,从大方面讲,我国是酒的发源国,有着源远流长的酒文化;从小方面讲,洋河大曲酒是浓香型大曲酒的一个非常典型的代表。而在这个问题中,选项分布得这么平均,说明在目前的市场经济条件下,企业更注重于实体产品的销售,而对我国悠久的酒文化的宣传是相当放松的,这与国外更注重对酒文化的品评是有鲜明对比和差距的,这样做虽然可以获得一时的经济利益,但对酒类企业的长期发展是非常不利的。
7)第七、第八、第九个问题设置中,我分别涉及了消费者的购买心理、外包装的认同性以及销售的价格。从统计的结果来看,我感觉到,我国目前酒类产品在市场上存在的现状是:质量、价格、包装雷同,跟风现象比较突出,惟独品牌的独特性与识别性不强(在第七问中,只有22.9%的选择消费者选择了“品牌”,低于其他任何选项),大多数产品品牌并没有自己独特的内涵,无法树立起个性化的晶牌形象。因此,我认为企业完全有必要致力于建立消费者对产品的品牌忠诚度。
四、改进措施及情况反馈
基于以上的调查结果,以及在调查过程中获得的很多信息,我向天兰酒业提出了一些营销改进措施,并于2月14日一2月20日再次到现场进行了实践,取得了一些较好的成效。具体措施及结果有以下几条:
1)重新策划现场促销活动的宣传内容,突出洋河大曲是中国“八大名酒”的地位。实践证明,当消费者得到这一信息后,绝大多数会表现出对洋河大曲的浓厚兴趣,在这个基础上,再进一步地应用促销手段,则会大大增加促销成功的机率。
2)采用让消费者试喝的方法,增加消费者的感性认识。由于调查结果显示,有40%的人在选购酒类时会注重口味,因此,在促销过程中应用这种方法,使我获得了较好的结果。很多消费者虽然在试喝时无法体会到“甜、绵、软、净、香”这种特点,但是,洋河大曲的良好口味还是获得了大多数消费者的认同。同时,实践结果显示,这种方法在酒店的应用所获得的效果比在商场更好,因此,试喝促销比较适合在酒店里应用。
3)调整促销活动中赠送的小礼品类型。在天兰酒业的促销过程中,一般赠送的是比较精致的打火机。而在调查过程中,消费者普遍反映这种小礼品没有特色,无法时常吸引消费者的注意,同时,在天兰酒业经营洋河礼品盒中,有一种做工相当精致的25m1装洋河大曲的酒版。于是,我试着用这种酒版代替火机作为小礼品赠送,结果大受欢迎,销量有较明显的提升,很多消费者己将它作为收藏品进行收藏。
4)以洋河大曲为主题,加强酒文化的宣传,创造一种经营酒的实体更经营酒文化的氛围,树立洋河大曲在消费者心中的品牌形象,建立起消费者对洋河大曲的晶牌忠诚度,以图企业的长期发展(当然,这条建议不可能在短时间内取得成效)。同时,要加强对推销人员的技能培训,提高专业水平。
五、调查体会
这次调查,是一次务实的实践活动,也是检验我将课堂所学应用于社会实践能力的平台。通过这次活动,我获益菲浅,可以概括为以下几点:
1)企业的市场营销活动应该与消费者的需求紧密结合,要提供市场需要的产品,而不是提供企业所能够生产的产品。
2)企业的市场营销活动需要有一个正确的导向,要使每一个人真正明白自己所从事的活动并非仅仅在销售商品,更是在传播一种文化,营造千种理念。
3)对企业的经营管理者来说,提供市场需要的产品是经营好企业的基础,管理运用好企业的人是谋求企业发展的平台,树立好企业文化是企业得以长期尘存发展的坚实后盾。当然,这些都要求企业的管理者必须灵活运用好管理技能、不断创新、不断探索,最终不断提高自己的管理、开拓能力。
贷后管理调查报告篇6
一、调查的原因及目的
“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略,是增强综合国力、强国富民的战略方针。科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务,企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分,担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。做好企业职工教育培训工作,有利于科教兴国战略的实施,有利于经济的发展和社会的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训.随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要;由于传统和计划经济体制的影响,一些企业对该工作存在诸多误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等.因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作.只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地.因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段,职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强职工本人的素质和能力,使职工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解企业职工思想现状,了解企业对职工培训要求和规划,建了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在成都某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷100份,回收问卷95份,其中有效问卷94份,中层管理人员问卷8份,主管级及职工级86份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
1、调查时间:20xx年1月
2、调查地点:某国有企业
3、调查方法:问卷式调查和查阅资料相结合
三、调查内容及分析
(一)目前企业培训存在的问题
1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行,大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果级差,没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的.些根本性问题,因而难以充分调动职工培训的积极性。
4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
5、培训方法落后,多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式,没有采用互动练习的设施,缺少基础设施的配置。
(二)人才管理与技能
1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为企业的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的职工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数职工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分职工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是职工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的职工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数职工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、职工激励、成就动机。