保安部年工作计划优秀8篇

时间:2023-04-08 15:09:50 分类:工作报告

在职场中,工作计划是职场人做工作任务的前提条件,在忙碌的时候,我们时常会忽略工作中的细节,制定好工作计划能起到一个提示作用,85报告网小编今天就为您带来了保安部年工作计划优秀8篇,相信一定会对你有所帮助。

保安部年工作计划优秀8篇

保安部年工作计划篇1

转眼间一年的合同期一晃而过,来 by 酒店工作一年的时间里,在酒店总经 理的正确领导下, 在酒店各位同事的支持帮助和密切配合下,使我们各部门协调得很好, 使得酒店的筹备工作和试业阶段也进展得井然有序,这样使我较为圆满 地完成了自己所负责的各项工作任务, 个人的综合素质和工作能力都取得了一定 的进步,为今后酒店的开业工作打下了良好的基础。

工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守酒店的各项规章制 度, 虚心向领导和同事请教、 学习和本人长达八年之久的星级酒店保安部管理经 验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。

一是重抓队伍建设, 一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保 安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持“两手抓”,一手抓人员的配备,一手抓 队伍素质的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的 综合素质, 凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,在筹 备和试业期间, 主要抓好队员的综合素质培训, 讲授保安员必备的军事动作要领、 安全和消防基本技能知识, 并由保安部组织了一次试业前的全酒店员工消防培训 和近期配合人事部重新进行了一次新员工入职培训, 另外还在筹备一次全酒店员 工大型消防灭火与疏散演习, 使所有队员和酒店员工都能尽快掌握各项基本的消 防安全知识本领,达到开业时一个星级员工上岗的要求。

二是抓队伍的规范化管理, 根据酒店保安工作筹备的实际情况,强化以人为 本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,在筹备期间本人有针 对性的制定出部门培训教材及培训计划, 根据酒店实际情况制定了一套完整的岗 位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理 队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有惩必罚,奖罚分明的人性化管 理模式,并待开业后对制定的各项规章制度进行跟踪监督。

三是在筹备期间不怕劳累奔波,天天深入工地和主管、队员一起跟进施工现 场的安保、 消防设备设施的安装调试, 找施工技术人员了解机械设备的操作规程, 以及带领队员们楼上楼下熟悉酒店的每一层楼的布局,每一个通道的位置走向, 每一个设备的安装位置及构造, 发现有防碍酒店今后运作的地方,即刻与总经理 商量,和集团项目部沟通解决方案,在酒店试业期间,因项目的交接引起保安人 手不够导致超时加班, 到中途大部分部门员工因加班中各种原因而有情绪,本人 马上单独找他们谈心,鼓舞他们的士气,保证部门员工的流动性尽量降到最低, 为酒店的开业保驾护航。

四是在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一 是向书本学习,坚持每天挤出时间学习外语,尽量把外语口语学好;二是向周围 的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求学的态度,吸取他们的长处来 弥补自己不足的地方;三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,在实 践工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己还存在一些缺点和不足, 但我相信通过自己的努力,加上有酒店总经理的英明领导下和各位同事的协调 下,我一定会马上改善和提高自己。

通过这段时间的工作, 我认为自己能够适应本职工作,我决心在今后的工作 中,继续坚持酒店总经理的正确指导方针,抓好消防、安全工作,完善本部门的 各项规章制度及章程,继续跟进消防设备、设施的安装和调试,加强各项业务技 能和综合素质的培训工作, 积极与相关政府部门和酒店各部门配合好。请总经理 放心, 我会带领保安部所有员工把酒店的消防安全做好,尽心尽责的完成各项工 作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。

以上如有不妥,请总经理多多包涵并给予指教。

保安部年工作计划篇2

四月份,保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。

四月份要完成的八项主要工作任务

第一项工作 全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。

1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

3、认真履行绩效管理的'检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

第二项工作 强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。

1、制定正、副队长培训方案

2、从x月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

第三项工作 加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。

1、制定四月份保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、摸索培训经验,形成一种长效机制。

第四项工作 规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。

1、制定新聘队员培训方案。

2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。

3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

第五项工作 加强业务学习,提高自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

第六项工作 做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。

1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。

2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

第七项工作 多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。

1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

2、建立后备保安干部名册。

3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

第八项工作 认真完成公司领导交给的其它任务。

保安部年工作计划篇3

一、工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才————培训人才————培养人才————留住人才的良性循环机制。

二、主要工作计划措施

(一)、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1.正确处理好与场馆各部门之间的关系。

2.严格控制出入场馆的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入场馆;维护场馆的安全,创造舒适、放心的办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、大运安保部形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

(二)、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

(三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

(四)、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

(五)、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

1完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

保安部年工作计划篇4

保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责指导管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,督促监查各班组的按规工作情况,培养职员过硬的职业道德和岗位能力;树立团队奋斗目标和敬业精神,及时处理工作中的问题和突发事件,带动全体保安恪守职责,建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。

一、保安队伍的建设招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年,培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争,创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操,选拔和安排责任性强的优秀员工为班长,要求从服从安排,步调一致地、不折不扣完成上级任务。

二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所,能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌,修补和加强区域内某些安全薄弱环节,高度注意、重点防护。

三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况,制定最适合的岗位位置,全方位控制。

四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议,及时传达公司(上级)通知和要求,严格执行所布置的任务。

五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度,定期和不定期的督岗检查,任何时候不能松懈安全意识,发现问题及时处理,消除一切可能发生问题的因素。

六、主管要带头创立一种良好工作作风,团结员工,建立团队精神,要了解每位班长及员工的工作效率、工作能力和员工岗位的实际困难,以便更正和调整,达到最佳的工作效益。要掌握每位班长、每位员工的生活、工作环境和思想变化,以提前预知、提前防止员工的流动性。要关心每位员工,使他们的辛勤劳动得到认可,鼓励他们努力工作,发现问题及时解决。主管要到工作的第一线实时了解情况,解决问题,要克服官僚主义、教条主义、本本主义的工作方法,要灵活地根据实际情况和问题表象和本质去确定解决问题的办法,与职员要以帮、带、教的方法提高职员的团队精神和工作能力,树立团队荣辱感。树立每位员工把辖区保安工作当使命,把辖区当成自己的家,把业主当亲人,把公司利益、业主利益当自己的利益高度警惕和维护。以精、诚、真、信、强、朴、勤、细、爱、亲、情、友为服务理念,让公司放心、业主放心、职员放心。

七、合理安排各岗置班、轮岗制度,实施督查、巡查上、下班情况和在岗情况。严格交接班,接班迟到时,交班者则必须人到接班才能下岗,不能岗上无人。建立每位职员在岗时责任感和安全的危机感,有高度的责任心。遇重大险情和灾害时临危不惧,充分熟悉处理每项应急情况的处理办法,如:火灾首先打电话119,急病电话120,治安突发事件打110和联系当地公安机关,同时阻止事态的进一步发展。按月制定保安工作规划,保安各岗安排计划,保安人员上岗着装要求,管理处保安人员工作标准,保安人员的仪容仪表规范,保安人员的礼貌举止和专业礼貌述语,保安人员能履行的行为准则等等。

八、严禁易燃、易爆、有毒、有害物品及不符安全的车辆入内,严格审视,充分熟悉每位业主的车辆及物品车位等,建立巡逻服务和巡岗职责。

九、高度服从领导的安排,出色完成上级领导所交工作任务。

十、后附细则,按细则各项严格执行。

保安部年工作计划篇5

一、安保工作概述:

安保工作是物业管理中非常重要的一个方面。只有安全工作有了确切的保证,才能使业主(租客)放心地在大厦内工作。如果安全出现了问题,就必然会影响物业公司声誉,并造成严重的后果。因此,安保工作应以“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防事故)为中心的安全法制宣传教育,不断提高员工遵纪守法和安全防范意识;树立“保安就是服务”的思想,坚持“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨,充分利用大厦保安监控系统和消防自动报警灭火系统,设立监控中心岗、门卫岗、巡逻岗以及车管岗,建立以监控中心岗为中心的无线安全工作网络,实施全天候的安全监控,全面掌握公共区域的情况,杜绝不安全事故隐患,做好安保工作。

二、工作计划:

为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在公司总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:

1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。

2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客

人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率。首先、完善检查制度,明确检查责任。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、积极与工程部门沟通,制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

6、加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为奥菲思的发展做好保驾护航的工作。

保安部年工作计划篇6

保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们,作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺利进行,我们保安部要以现有的措施为基础,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在服务顾客上下功夫,努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究,我将从如下几方面着手开展工作:

一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定经营配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。

一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必须”。

二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。

二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点。

本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。

三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题。

合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。

四、倡导团体观念,争当优秀员工

积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。

最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。

保安部年工作计划篇7

为了加强治理,增强队员的安全意识和服务理念,进一步提高队员的安全防范能力和服务水平,20xx年在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针。为酒店创造良好的经营治理环境,具体工作计划如下:

一:工作目标.

1.认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列精神和决策,完成各项工作任务。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明.作风顽强的保安队伍。

3.做好为酒店其他部门在各项工作的沟通.协调.协助。

4.做好巡查工作,特别是酒店楼层消防设施设备的检查,维护和保养。对夜间车辆的停放做好看守工作。

5.做好本部门队伍的培训及军训工作,有计划有组织的开展和进行落实。

6.做好治安管理监控系统的保密工作。

7,配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设.打造一支团结.素质高.岗位技能突出.责任心强的安保队伍,确保酒店经营安全。

8,在日常工作中引导保安员提高服务意识.礼貌待客.不能与客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们的一切都是为客人的满意而做的。

9;加强各种设备设施的管理.保养.完善维保制度明确.维保.责任.

保证设施设备的有序正常工作。我们要不断深化管理,培育一种职业精神。激励保安员继续求真务实的精神面貌。高标准.严要求.努力打造一个高效务实文明的新形象。为酒店的发展做好保驾护航的工作。

保安部

20xx年11月4日

保安部年工作计划篇8

一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满足”的服务目标,为酒店创造良好的经营治理环境。具体工作计划如下:

1、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。

3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。

总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为酒店的发展做好保驾护航的工作。

一、酒店消防安全。

(1)做好日常消防工作,有计划、有步骤地进行消防安全检查,建立消防安全档案并对每次检查结果记录在册,发现问题及时排除。

(2)酒店保安员就是消防员,要求每名队员必须做到:懂得预防火灾的基本措施、懂得扑救火灾的基本方法;会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。

(3)开展消防知识培训,提高消防安全意识,进行消防实战演习,使每名队员都能熟练掌握灭火的基本技能。

(4)让每名队员都懂得检查消防设施设备健全与否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防设施的行为等一切非法破坏消防设施设备的行为

二、酒店的防盗。

根据我酒店的实际情况主要做好以下几个方面:

1、酒店员工的检查,根据员工手册的要求检查员工所带的物品。对于员工带进酒店的物品进行登记。

2、车辆的检查,对进入地下室车辆上的物品进行严格检查,属于酒店的物品一律要有有关人员签字认可才能准与放行。

3、酒店公共场所的贵重物品的进出监视,如从大堂门口、中餐厅门口及西餐后门进出人员。

三、酒店的防破坏。

1、酒店公共场所的安全,严格查证,谨防闲杂人员混入酒店阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;注意进出人员情况,不允许外来人员损坏花草,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许酒店员工停留于前门停车场上;注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;

2、车辆的安全,严格执行治安管理制度,做好车辆进出登记、巡查等治安防范工作。

3、酒店员工及客人的人身安全,迅速妥善地处理各类客人与客人之间、客人与酒店员工之间的纠纷,并对一些简单案件的调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作。

《保安部年工作计划优秀8篇.doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关文章

最新文章

分类

关闭