优秀工作总结的记录，可以引起领导对你的重视，在参与工作中，大家对于工作总结一定都不陌生吧，下面是85报告网小编为您分享的疫苗点工作总结8篇，感谢您的参阅。

疫苗点工作总结篇1

一年来，接种门诊工作在院领导的正确领导和关心支持下，在相关科室的配合下，圆满地完成了预防接种工作任务，现将全年工作情况总结如下：

一、加强门诊管理，强化服务意识

预防接种门诊是我院对外服务的窗口，为了树立我院接种门诊的良好形象，更好的为接种对象服务，加强了日常工作管理，合理安排人员分工，明确各岗位责任。严格履行预防接种程序，做到接种前告知、检查、登记、签名、接种后留观等。同时，我们树立了服务社会、服务大局、服务群众的理念，努力做到热心、细心、耐心的服务，竭尽全力做好门诊接种工作。一年来，没有发生过与服务对象因服务态度而产生的纠纷。

二、加强业务学习，提高了业务能力。

为了接种更为及时、安全、规范，我们立足本职，不断加强学习，重点学习了新的接种程序、预防接种工作规范等。通过学习，我们加深了按工作规范接种的重要性和传染病预防与控制等方面的认识，提高了传染病应急和接种异常反应处置能力。我们认真的按照接种工作规范进行操作，使接种工作安全、规范。我们按照新的接种程序告诉接种儿童家长接种的时间程序，使他们能及时接种相应的疫苗。

三、加强门诊信息化管理，规范门诊信息化管理制度。

开通了儿童预防接种信息化管理系统，对辖区内接种儿童的疫苗信息、日常接种、预约记录和疫苗出入库进行全方位数据化管理，通过该系统，家长可预知孩子下次接种时间，实时掌握逾期未种记录，告别了以往手算的历史，避免漏种、迟种、重种等人为疏忽的出现。

四、做好防疫报表上报及各项记录的填写。

每月及时上报各类统计报表，如常规疫苗接种报表，二类疫苗接种报表等。报表上报做到了及时、准确。疫苗的各项记录包括疫苗和注射器的领取使用记录、每月疫苗和注射器的计划领取记录、接种室消毒记录、冷链运转记录、疫苗针对相关传染病监测记录、疑似预防接种异常反应监测记录、安全注射相关记录都做到了填写详细认真均无漏项。

五、预防接种工作成效

（一)常规接种

xx年以来，门诊为新生儿建卡、建证64人次，乙肝疫苗接种157剂次，糖丸340剂次，麻风减毒疫苗81剂次，无细胞百白破303剂次，a+c流脑疫苗217剂次。a群流脑疫苗151剂次，白破疫苗113剂次，麻腮风减毒疫苗72剂次，乙脑减毒疫苗169剂次，甲肝减毒疫苗81剂次。单苗接种率均达到95%以上。取得了这样的成效主要是我们强化了服务意识，通过我们真诚地服务态度融洽了与广大群众的关系，加强了门诊管理，提高了门诊接种工作效率；加强了门诊接种宣传，使接种对象加深了预防接种重要性的认识。

（二）查漏补种

1.麻疹查漏补种活动

根据黑疾控发（xx)号《关于下发黑龙江省xx年麻疹疫苗查漏补种活动实施方案的通知》要求，我镇于xx年3月开展了0-6周岁儿童麻疹疫苗查漏补种工作。自本《方案》下发之日至3月23日前完成了人员培训、目标人群摸底调查等工作，在本次活动中未发现我镇存在麻疹漏种儿童。

2.脊灰查漏补种活动

为维持无脊灰成果，稳固人群免疫屏障，防治脊灰野病毒的输入与传播，我院根据大同区卫生局制的《大同区2013年脊髓灰质炎疫苗查漏补种活动技术方案》的要求，于xx年11月3日-xx年12月5日分别开展了两轮脊灰查漏补种活动，在此次活动中我镇均无一例漏种儿童。

(三）计划免疫专项活动

1.腮腺炎免费接种活动

针对我区腮腺炎的疫情形势和儿童免疫状况，为加强腮腺炎的防控工作，对学龄前及2-5岁儿童科学、规范、有效地开展腮腺炎疫苗的预防接种工作，建立免疫屏障，有效控制我区腮腺炎的发病，我院根据去疾控中心的文件精神要求，于xx年7月-xx年6月30日和xx年7月至今共开展了两次腮腺炎疫苗免费接种活动。此次活动共接种腮腺炎疫苗223人次。

2.卡介苗（ppd）接种免疫效果监测工作

为了保证卡介苗接种质量，做好卡介苗接种免疫效果监测工作，我院根据区疾控的相关要求，于xx年7月至今开展了ppd试验工作，并每月按时上报相关报表。

3.麻疹疫苗重点人群免费接种活动

为努力实现消除麻疹目标，建立人群免疫屏障，根据上级文件要求，我院在全镇企事业单位、教育部门、医疗机构等集体单位或流动人口聚集地对15-45岁重点人群开展了麻疹类疫苗接种。本次活动共接种麻疹类疫苗30人次。

六.入学入托儿童接种证查验工作

xx年9月，对全乡9所小学和1所幼儿园进行预防接种证查验，查验结果：共查验188名儿童。无卡无证7名，均为外乡儿童，有卡有证181名。补证补种情况：应补种33人次，实补种33人次，应补证人数7人，实补证人数7人，应补种55剂次，实补种55剂次。

七.宣传工作

加大宣传力度，提高群众计划免疫知晓率，利用4月25日计划免疫宣传日到集贸市场等人员密集地点进行计免工作的宣传，取得了显著的成效。受到了人民群众的一至好评，接种率有了明显的提高。

八.存在的问题

接种率调查工作进展缓慢，自查不够彻底，在今后的工作中需要进一步提高。加大自查力度，提高工作效率。

总结经验，弥补不足，再接再厉，力争优秀，为我院的计划免疫工作再上新台阶而奋斗。

疫苗点工作总结篇2

为积极响应号召，提高辖区内常住人口的疫苗接种率，建立人群免疫屏障，保障全民健康，葛塘街道第一时间落实新区有关政策要求，在辖区内全面展开新冠疫苗接种工作，让居民“应知尽知”，为疫苗接种顺利推进“穿针引线”。

一、工作措施

（一）加强组织保障有序推进接种

葛塘街道召开新冠疫苗接种工作推进会，会议对近期街道新冠疫苗接种重点工作进行分解部署，要求条块结合，落地落实，责任到人，进一步推进辖区新冠疫苗接种工作有序有力开展。同时根据新区新冠疫苗接种工作的安排，对街道新冠疫苗接种工作任务进行再部署、再分解，同时针对不同条口，结合街道情况，统筹安排各单位疫苗接种的工作目标。此外，要求相关工作人员一是要提高政治站位，明确属地责任，机关、社区工作人员做好表率带头作用。二是要加大宣传力度，做到宣传多渠道、全覆盖。三是要强化协调联动，积极对接社区卫生服务中心，理清工作流程，做好服务保障，有序组织辖区内居民进行疫苗接种预约。

（二）加强科普宣传回应群众关切

街道按照公开、透明、科学、客观原则，充分利用微信公众号、qq群、微信群、电子屏、宣传栏、横幅等多种途径，认真适度做好新冠疫苗接种地点、接种注意事项、不良反应等内容的宣传科普。各村（社区）做好疫苗接种政策解读和新冠防治知识宣传普及，线上通过网格群发布全民接种通知及疫苗接种科普知识解答，二维码、小程序提前预约，线下利用每周“大美葛塘，公益同行”活动，组织网格员面对面宣传疫苗接种，落实宣传到人、入户，确保疫苗接种宣传无死角、全覆盖。

（三）加强接种保障优化接种服务

葛塘辖区内设有一处新冠病毒疫苗预防接种点—葛塘街道社区卫生服务中心，已健全完善接种流程，确保接种工作安全、有序。街道疫情防控办公室安排专人在人员摸底排查基础上，按照要求进行分解，并实时与葛塘街道社区卫生服务中心保持联系，确保接种工作有序推进。同时按照接种任务，社区卫生服务中心配备足够的接种人员，通过线上线下结合方式，对预防接种工作规范和预防接种异常反应救治等开展培训，着力提升全民接种服务能力和水平，确保相关人员熟练掌握接种技术，出现异常反应可及时识别、快速处置。

二、工作计划

下一步葛塘将进一步优化疫苗接种流程，分批次有序开展新冠疫苗接种工作，组织培训一批志愿者前往接种地点，做好疫苗接种的服务保障，谋划流动接种地点，确保应种尽种驻守健康防线

疫苗点工作总结篇3

按照市区安排，**街道于4月22日，在****接种点完成了新冠疫苗接种试点工作。本次工作，从4月22日上午7点20分起，至下午6点30分结束，共计完成预约1005人、现场签到1004人、成功接种950人、现场劝返54人。现将工作总结如下：

一、准备工作

1、场地准备

街道协调保洁公司、平安办、****物业等单位联合组织清扫及布置，街道党政办提供桌椅、饮用水、口罩、一次性杯子等物资保障。将内场划分为签到预检区、医疗救治区、接种区、留观区等区域，其中，留观区共设置座位100个。所有场地布置，均按照上级要求的签到1、预检2、接种6的要求进行布置。同时，街道党政办对网络、电源进行了梳理，确保了整个流程的顺利进行。

2、人员安排：

**街道高度重视本次工作，由街道**主任、**红主任带队，抽调科室、社区精干人员13名组成了工作团队，协助区疾控中心及**院布置会场及各项保障工作。

本次工作共分为几个区域：一是**、南新街两个入口。由街道制作指引牌，并由**社区两名工作人员分别担任指引工作。二是外场排队区。由**社区两名工作人员进行排队疏导、扫码入场、预约查看等。三是内场排队区。由**社区两名同志进行队伍引导、人员管控及进出口管理。四是签到预检区。由街道三名工作人员协助**院医生进行管控，并负责协助接种人员及答疑解惑。五是接种区，由街道1名工作人员进行现场疏导。六是留观区。由街道一名工作人员配合医生进行具体工作。

二、意见建议

1、要优化操作系统，赋予预检人员取消预约的权限，及时取消不符合接种条件人员的预约信息。并在入口排队处设置一名专业医生甄别接种人员是否具备接种条件。

2、要在场地内各区域张贴例如留观30分钟、现场预约流程、接种流程等醒目标识。并继续加大引导标识，如地下、侧墙、大门出，都可以张贴。

3、要在留观区设置更多的坐席，并增加一台出入口检测扫码设备，调整出口布置，将两张桌子并行，做好留观人员管理。

4、要在接种流程前加上序号，告知接种人员必须按照顺序进行，在每个分区树告示牌。工作人员要加大告知力度，不允许跳过序号进行接种流程。

5、要继续加强与区疾控中心及接种医护人员的沟通，小程序的预约时间最好从上午9点以后开始，并调整部分时段接种预约号，如中午12点30—下午2点应少放号。要协调权限，随时掌握接种数量、剩余疫苗、预约数量等信息。

6、希望区疾控中心和接种医院提前三天告知接种计划，给予街道充分动员群众及驻地单位、宣传营造氛围、组织接种工作的时间。

本次工作时间紧、任务重，**街道由街道主要负责同志带领，科室、社区工作人员紧密合作，确保了本次接种工作的顺利完成，积累了大量的工作经验，**街道也有信心，完成后续的新冠疫苗接种任务。

疫苗点工作总结篇4

为有效阻断新冠及情的传播，扎实构建人群免发屏障。按照牡防指办xx文件及牡市局工作要求，局党组高度重视，第一时间召开党组会议落实此项工作。会后又召开了由主管局长主持，全体xxx人员参加的疫苗接种宣传动员会议，将此项工作落实到人头。会议尤其强调了接种疫苗的必要性和紧迫性，本着全民接种，应打尽打的方针，以超常的标准、超常的举措、超常的作风全力以赴加快推进工作，细化操作方案，确保接种任务如期完成。通过六个方面全面开展新冠疫苗接种工作，进一步提升辖区群众的新冠免疫功能，现将有关工作汇报如下：

一、思想认识方面

充分认清当前疫情防控形势，切实增强做好疫苗接种工作的责任感和紧迫感，局党组主要领导亲自抓，把疫苗接种工作作为当前头等大事，按照上工级文件精神和统一部暑，坚定不移、全力以赴地做好疫苗接种工作。

二、宣传发动方面

通过宣传条幅、入户发放宣传单，并利用上级下发的循环播放疫苗接种相关音频，线上结合公众号、微信群、朋友圈广泛转发疫苗接种知识，强化正面宣传疫苗安全性和有效性，及时解答群众疑惑，引导群众理性看待可能出现的异常反应，提高接种的意愿，形成合理预期。对负面舆论要及时正确引导，在全辖区业户之间营造疫苗接种、人人有责的浓厚宣传氛围。

三、摸底登记方面

所有人员分片摸排人员信息，对重点摸清业户可接种工作人员以及流动人员信息，在规定时间内完成符合接种人群摸底登记工作，并分门别类建立接种人员信息台账。经过统计辖区内网吧、歌厅、景区业主及从业人员共计120人。

四、统筹推进方面

xxx同志负责联络，提前一天将接种对象上报至局疫苗接种办公室，并分批次有序带队接种地点接种，做好现场组织引导，提醒接种群众携带身份证，佩戴好口罩，避免人员聚集和交叉往返，确保接种工作井然有序。

五、示范带动方面

充分发动较大业户业主、公职人员及亲属带头作用，主动申请接种，学习了解疫苗接种相关流程、注意事项，通过自身实际正面宣传引导，动员企重点人员支持、参与接种，确保新冠疫苗应接尽接

六、定期调度方面

我们做到早会商、晚调度，针对各业户每天接种情况进行通报，核对当天接种名单，及时总结工作经验，消除不利因素。同时局党组安排专人到接种现场对新冠肺炎疫苗预防接种进行督导，及时发现和解决预防接种出现的问题。

接种疫苗工作正在强有力的推进中，从xx政府设立接种点后，不到两天的时间，宁安市文旅市场从业人员接种数达到46余人，接种率达到38%。下一步我们将强化组织领导、强化宣传力度、强化服务保障，全力开展好新冠疫苗接种工作，力争接种人群全覆盖，保障全民健康安全。

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疫苗点工作总结篇5

接种新冠疫苗，是当前新冠疫情防控工作的一项重要举措，也是防止感染、阻断新冠疫情传播的最方便、最有效手段。自全面启动新冠疫苗接种工作以来，**街道高度重视，迅速行动，为确保新冠疫苗接种工作安全、规范、有序开展，加大对居民群众和企业人群的摸排、宣传和组织力度，按照应接尽接、应快尽快的原则，稳步推进大规模人群新冠疫苗接种工作，加快构建人群免疫屏障，为人民群众生命健康安全和经济社会发展提供坚强保障。截至目前，**街道已累计进行新冠疫苗接种***人。

一、全面强化组织领导

自新冠疫苗接种工作开展以来，**街道高度重视，在全街召开专门会议进行部署，成立接种工作专班，并组织人员进行疫苗接种培训。会议要求，全街上下要认真落实疫苗接种方案，扎实推进疫苗接种工作，最大程度提高疫苗接种率，保障接种现场组织秩序，严格规范接种流程，加强正面宣传引导，及时做好人民群众的科普宣传，主动对接广大市民，做好心理疏导，切实让广大市民放心接种疫苗。与此同时，加快推进疫苗接种工作，街道及时调整各村（社区）分工干部，全体机关人员与全街**个村（社区）建立一对一帮扶工作组，全面参与疫苗接种工作，力争做到应接尽接，确保高质量完成疫苗接种工作。

二、全面动员广泛宣传

为扎实推进疫苗接种工作，**街道将疫苗接种与网格化管理相结合，全面加强新冠疫苗接种宣传工作，由社区网格员通过上门宣传等方式，向广大居民发放接种疫苗，从我做起宣传爱心卡，将疫苗宣传装进老百姓的口袋，并在小区出入口通过小音箱、小喇叭等形式循环播放通俗易懂的疫苗快板，帮助广大市民了解新冠疫苗接种知识。除此之外，全街道各个村（社区）还积极开展免疫屏障我筑建宣传活动，通过条幅、电子屏、社区微信网格群等宣传疫苗接种相关事宜，保证群众知晓率达到百分百，引导广大市民主动参与到疫苗接种中来。

三、全面做好示范引领

在推动新冠疫苗接种过程中，**街道积极发挥党员干部带头示范作用，由街道党政领导和村、社区两委班子、广大党员及其家属、亲戚率先进行疫苗接种，做应接尽接的践行者、应接尽接的动员者、应接尽接的宣传者，发挥示范引领作用，在全村（社区）乃至全街道积极营造疫苗接种的良好氛围，通过积极带动，引导群众自愿参与疫苗接种，同时，强化基层党组织力量，因地制宜，因人施策，由各村（社区）主动与辖区单位、工地以及企业做好对接，及时做好疫苗接种信息的讲解，合理安排接种计划，细化工作计划和安排，坚决做到又快又好，确保全街道疫苗接种工作顺利完成。

四、全面做好接种登记

自新冠疫苗接种工作开展以来，在区委区政府积极推动下，**街道共设立了*个新冠疫苗接种点，街道细化工作方案，在*个点均设立了专人进行对接，协调疫苗的数量、疫苗接种时间等。在实施接种过程中，针对辖区内的在建工地、商业综合体、园区企业等设立疫苗接种专场，在确保不影响生产、销售工作的前提下开展好疫苗接种。除此之外，针对群众接种疫苗的疑问，**街道每个村（社区）均设立了疫苗接种点建立咨询台，安排专门人员讲解疫苗接种相关流程、须知等，指导广大人民群众预约登记，在部分小区门口支起了疫苗预约小摊，移动居委会移动办公，确保群众登记预约成功率百分百。

五、全面做好跟踪管理

构筑区域免疫长城，积极开展疫苗接种是新冠疫情防控最经济、最有效的措施。**街道在扎实开展做好新冠疫苗接种宣传、动员、组织之外，还及时做好疫苗接种的后续跟踪管理，在**区率先制定出台安心便签，即某一商店、某一超市等相关店铺的所有工作人员均进行了新冠疫苗接种之后，**街道在商家的显眼位置张贴一张安心便签，上面的内容包括安心旅馆安心商店等，旨在给广大市民营造放心消费环境，促进大家及早跟进接种疫苗。截至目前，全街共有安心旅馆*家、安心商店*家、安心超市*家、安心餐馆**家、安心美容美发店*家等。

自疫苗接种工作开展以来，**街道为辖区内居民讲解疫苗接种知识，对群众常见的问题解疑释惑，把接种政策送到群众的家门口，切实增强了群众接种意愿，全街道形成新冠疫苗争着打、抢着打的良好氛围。下一步，街道还将细化工作举措，持续做好宣传动员，持续做好疫苗接种服务，持续做好常态化疫情防控工作，力争在全街筑起一道坚强堡垒，为地区经济社会发展、人民群众的幸福安康提供坚强保障。

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疫苗点工作总结篇6

转眼就到了年底了，这一年来非常的充实，护理工作让我感觉到非常的有成就感，在过去的一年里我始终保持着好的心态，时刻清楚自己的要做什么，在工作当我时刻都是保持着自己一个好的心态，现在跟未来我都会是这样，做一件事情就应该专心，虽然工作是非常的紧张，忙碌可是我一点都没觉得这有什么问题，好刀都是需要打磨的，我认为自己有很大的发掘空间，也就这一年的护理工作我总结一番：

我对自身的能力没有什么质疑，在工作当中我是一个很专注的人，对待每一个病人都是一视同仁，做到自己的专业内的工作，努力把自己的工作做好，不断的积累工作经验，现在我也非常清楚我还有哪些事情要完善好，在工作当中我也对自己非常的满意，现在包括未来都是这样，我一定会做的更好，这是我对自己的一个要求，我有着非常清晰的工作方向，在工作当中我时刻都在提醒着自己，那些事情是好的，哪些事情我不能触碰，作为一名护理工作者我做的每一件事情都应该是要有一个好的态度，无论是做什么事情都会记住工作中点点滴滴。

一年来护理工作让我学习到了很多，我在工作的时候很专一，不会让自己有什么不好的问题出现，时刻清楚的知道自己应该做什么事清，首先从专业能力上来讲这一年来的工作，我时刻的保持警惕，我知道在专业能力上面我需要继续加油，做好的一件事情不简单，可是从一开始我就有着认真工作，虚心学习的心态，就是这一点让我知道了自己还有哪些事情要认真做好，我认为这对我来件不是一件难事，在未来的生活工作当中我也一定会继续保持下去，做好自己分内的事情，做一名合格的护理人员，在实践当中往往能够看到身上的缺点，我一直都有清楚的知道我还有哪些需要继续做好，在未来的工作当中我一定会继续保持好的心态，时刻做好心理准备。

一年来我一直都在认真做好本职的事情，努力提高自己的工作水平，周围有很多优秀的护士，这些我都是看到过，知道自己还是有一些不足的地方，做一名优秀的护士不是简单的，在能力，在工作水平，在反应能力，抗压能力上面都要有所加强才是，这一点也让我非常清楚，所以在新的一年里，我一定会继续努力，不起最优秀，但求让自己满意。

疫苗点工作总结篇7

过去的20xx年，我在公司领导的关怀下，业务水平有了进一步提升，工作潜力方面有了长足的进步。个性对出现的质量问题的处理，有了明显的进步，有必须的决定分析潜力。以下我对一年来的工作状况进行总结：

首先，工作时务必做到四个字：认真细心。因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每一天工作时都尽量持续清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到点。

其次，工作时务必要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，务必要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的状况下，就必须要督促他们认真负责，并与其持续良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是十分重要的。

最后，工作时务必要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有情绪好，才能在工作中发挥自己的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作潜力和管理水平。生活每一天都在继续，公司在发展，我也会透过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加完美。

疫苗点工作总结篇8

怀着激动与自豪的心情，很荣幸成为新冠疫苗专业接种人员之一。怀着对社会的责任心与对工作的热情，开始了新的征程。对于一名新人来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去完成，我非常珍惜医院给我的这一次宝贵的机会。我曾参加过青山区组织的新冠接种培训，也参加过医院组织的相关培训。培训的时间虽很短，但从中学到的知识却使我受益匪浅，感触颇多，同时也令我豁然开朗了许多。在一次次的讲座中，我了解也掌握了新冠疫苗接种的注意事项，以及接种后的不良反应等。最令我开心的是取得了青山区疫苗接种资格证书。

我怀着高度的责任感参加本次青山区组织的新冠疫苗接种工作，从起初的胆怯到现在的熟练，我在这次的工作中成长了许多，同时使我明白了作为一名护士所肩负的使命与职责，一天从早到晚的忙碌，虽累但却是快乐的。这次的接种工作对我来说真是受益匪浅，希望下次还可以继续投身到这样的服务工作中来，不断在实践中提升自己！

2.新冠疫苗接种工作心得体会怎么写

非常感谢局、部、处各级领导和花园路街道的领导能够给予我这次宝贵的机会，让我有机会走到抗疫的第一线，为战胜新冠疫情奉献自己绵薄的一份力量。我一毕业就来到了国家知识产权局专利局，从事专利审查的工作，与人民群众接触交流的机会较少。而这次志愿服务让我有机会下沉到基层，真真切切地面对老百姓，切切实实地解决他们遇到的问题，虽然每一天都很累，但心中也是满满的成就感。

在一天天的工作中，我能感受到他们对我们工作的信任，人民群众有多信任我们，我们肩上的责任就有多重大。基层工作是琐碎的，但直面老百姓，件件无小事；街道的工作人员是不容易的，几乎不太区分上下班时间，晚上10点多，我们还在微信群里交流着工作，但每一天又都是激情满满。

这一个月里，从最开始磕磕绊绊地开展工作，到现在可以独当一面，我有许多成长，在平时的工作中要充分发挥自己的主观能动性，而不是等着领导的安排；突发事件的应急处理锻炼了我的应急反应能力和组织协调能力；在工作中面对老百姓时，要充满激情，要用心、用情、用爱地去服务。

这段经历是如此的非同寻常，如此的难以忘记，是我今后前进道路上的一笔宝贵财富。相信在我们每一个人的努力下，一定能够彻底战胜疫情！