2023公园个人工作总结5篇
工作总结在写的过程中一定都要明确的阐述个人的实际情况,对以往的工作做一份工作总结,这样可以更好的认识自己,下面是85报告网小编为您分享的2023公园个人工作总结5篇,感谢您的参阅。
2023公园个人工作总结篇1
20___年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着”您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,”以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以”上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,”服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20___年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
目前有九个单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。在加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,取得了较好的效果,近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁服务。
五、卫生质量监督方面
保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
六、工作中存在问题
1、外围泥土,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。
七、20___年的工作安排
1、加强保洁部的培训工作。
2、安排好保洁部的日常工作。
3、加强卫生质量检查工作。
4、加强人员管理工作。
在20___年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,减少清洁成本。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20___年有更好的表现。
2023公园个人工作总结篇2
光阴荏苒,日月如梭,转眼走出校园的我来到重体公司这个大家庭已经1个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了重体公司这样一个朝气蓬勃和欣欣向荣的体育产业公司,我心中感到非常的幸运和骄傲!现就年终工作总结如下:
一、虚心学习,努力工作
1、在我来到重体这个大家庭的这段时间以来,我虚心向各组同事学习场馆管理经验、如何接听客户电话以及账目处理的方法,工作空余期间都走动在各场馆之间,熟悉各场馆的位置以及电箱位置,为更好的为顾客提供服务做准备。每天上班下班从不迟到早退,坚持顾客就是上帝的服务理念,细心耐心的为顾客讲解石子山体育公园的主体情况以及回答顾客的种种疑惑。在领导和同事的不断帮助下,我不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作中的重点和难点。
2、在我来到重体公司这个大家庭的时间里,公司承办的活动有:11月25日至11月30日的江北区机关运动会;12月8日至12月23日的长安集团员工运动会。在公司承办活动的期间,我坚守自己的岗位,保证了活动的顺利进行。
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,心系本职工作,认真履行职责,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、主要经验和收获
在来到公司做场馆管理员这一个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本工作,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)不怕苦、不怕累,心态重于一切。
三、定期自我检查,正确认识自己
经过一个月的工作,我感觉自己上了一个新的台阶,做工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。还有在工作中我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来,在这一个月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、存在的不足
总的来说,我还存在一些不足的地方,还存在着亟待我改正的地方,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,有时不能单独处理突发事件。
2、做事不够成稳,还未完全从学校真正融入到社会。
3、有时有点粗心大意,记不住顾客的消费时间。
五、对公司的建议
公司正处于企业发展转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定一个企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,要从实干型向管理型转变,领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,既要引进人才,又要用好人才,特别是挖掘公司现有的人才,最大限度发挥各类人才的作用。
2023公园个人工作总结篇3
__年五峰山国家森林公园在大竹县林业局的领导下,在县旅游局的业务指导下,以学习贯彻_精神,坚持用_精神指导实践,同时在实践中不断加深对_精神的理解,真正把_精神落到实处。以科学发展观为指导,以打造精品景区为核心,以旅游景区完善工作为重点,加快创立知名品牌,努力培育旅游经济新的增长点,全面提高行业从业人员素质,促进旅游业持续、健康、快速发展,抓好森林公园规划编制工作,旅游标准化示范县建设,取得了新的进展。__年全年景区旅游秩序良好,未出现旅游安全生产事故,未收到游客旅游投诉。现就__年全年旅游工作总结如下:
一、__年工作情况一、经营业绩全年公园经营总收入128.4万元,其中:门票收入56万元(接待游客总数3.9万人次,其中全票2.4万人次,半票0.8万人次,免票接待0.7万人次);停车场收费1.6万元,餐饮业收入58.7万元,娱乐收入0.6万元,住宿收入3.2万元;观光车经营收入8.3万元,取得了较为满意的经营效果。
二、安全工作公园全体工作人员牢固树立了"安全就是最大经济效益"的思想,把安全工作放在了首位,落到了实处。元旦、春节、五
一、国庆、端午节等节假日,所部领导都组织工作人员,对景区、农家乐、宾馆、副食店等进行综合安全生产检查,彻底查处安全隐患,确保游客旅游安全。一年来,景区未发生一次旅游安全事件。
景区日常安全工作经县安监、旅游、质监、卫生、公安、消防、环保、工商、建设等部门多次检查均为合格。
1、景区的专业护林防火巡逻队,尽职尽责,确保了全年景区森林防火的安全。
2、景区大门口车辆放行严格按规定执行,既方便了居住在景2区内群众的生产生活,又保证了景区道路通行安全和游客人身安全,营造了一个舒适、安全、温馨的旅游环境。
3、各餐饮和副食经营场所严格遵守执行食品卫生安全规定,全年未出现出售过期变质食品现象。
4、售票处管理有序,保证了现金、门票、发票的安全。现金及时入库,上报统计数据准确及时。
5、通过发放宣传资料、口头提示等方式,进一步加强了对游客安全宣传提示。
6、停车场车辆停放有序,同时强化巡视检查,保证了游客车辆的停放安全。
7、景区观光车运行安全,无超载超速现象发生。车辆经过了市特种设备的年检,已购买了车辆保险。
三、经营管理
1、所部加大了公园招商引资工作力度,所领导班子积极想办法、出主意,通过多渠道、多途径招引业主到公园投资开发,以改善旅游接待条件。
2、全面加旅游的建设和管理,提升整体形象和管理水平,加强人才培养、管理。不断地高业务素质,树立了的窗口形象,旅游从业人员改善服务质量,提高服务技能,礼貌待客,文明服务,尽力满足不同层次游客的需求。全年分两批次派出园管理人员到省林干校进行公园管理培训,提升了科学的管理水平和能力。
3、完善标识导视系统。按照全省旅游标准化示范县建设的要求,公园积极进行了景区标识导视系统建设,政府投资100多万元,通过政府采购的方法,由成都东冠公司,按照国家aaaa级旅游景区的要求设计、制作了标识牌导视系统,已安装投入使用。
此系统的建设和完善,规范了景区的标识标牌的标准和规格,便于游客识别和游览,使景区走上了标准化建设的道路。
4、通过所领导积极努力向上级申请资金,今年对公园旅游发展道路不足的问题,已修建完成楠竹景点游道、竹亭。在级部门的重视和支持下,朝阳乡长丰村到青眼湖的旅游专线公路已建设完工。
5、修改编制完成《五峰山国家森林公园旅游总体规划》,并积极做好申创国家aaaa级旅游景区的准备工作。
5、加强走访,积极协调与附近乡、村、社及周边单位和群众3的关系,以维护良好的旅游环境和旅游秩序。
6、加强了对各经营场所业主的管理,努力让游客吃得放心,玩得开心。
7、环卫人员的不间断清扫,为游客营造了一个卫生、干净舒适的旅游环境。
8、注重旅游市场调查、游客信息反馈,提高了客流量预测分析的科学性和准确性。
四、宣传促??
1、积极邀请县电视台到景区拍摄专题片,风光片。
2、邀请市、县摄影家协会到景区采风,扩大对外宣传。
3、全年累计向外地游客发放宣传资料10000余份。
4、"五一"及"国庆"节前派出作人员到重庆、成都及达州市区和本县城等地,进行了专门的宣传促销活动,派出工作人员参加西博会,开展旅游宣传活动。
5、与各旅行社建立良好合作关系,加强了协作,以接待团队游客。
二、存在的问题回顾一年的工作,虽然在工作中有了新的突破、工作整体水平有了新的提高。但是我们也清醒的看到,从科学发展观的前瞻视角,从建设精品旅游的战略高度,从周边大的旅游景区相比,我们还存在较大差距。目前急需解决的有以下几个方面的问题:
一是建设资金滞后,配套设施不完善,整体接待服务能力不强。
二是旅游产业文化内涵严重不足,丰富的自然资源、深厚的历史文化,特别是极具吸引力的地方特色风情和文化还需要系统的整理、挖掘、策划、包装和展示(包括旅游线路、旅游纪念品等)。
三是独立的和游客与的旅游、娱乐活动项目少,推进力度也不够,缺少规划和策划,还没有形成全民支持和宣传的氛围。
三、__年工作思路我们将认真学习贯彻"_"会议精神,以"科学发展观"重要思想为指导,继续努力加强员工学习,提高员工整体素质,提升景区形象:
一是要加强员工的业务技能培训学习,提升员工服务质量和4从业水平。
二是加快清眼湖至肖水寺景区游道和2座星级厕所的建设步伐。
三是协调好各单位创建aaaa级景区组织建设工作。
四是组织景区、农家乐业主外出参观学习考察活动,开拓眼界,拓展思路。
五是加大公园的宣传力度,提高管理水平,全面落实_报告提出"发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措"的工作思路,让更多的游客到景区旅游观光、休闲、度假,更大程度地发挥公园的社会效益和经济效益,树立大竹旅游窗口形象,争当达州旅游排头兵。
2023公园个人工作总结篇4
一、全年工作开展情况
(一)积极推进成吉思汗国家森林公园按照国家林业局批复的总体规划进行开发建设,根据《国家林业局关于内蒙古敕勒川等12个国家级森林公园总体规划的批复》(林规发〔20__〕112号)和《内蒙古自治区国有林场和森林公园管理局转发国家林业局关于敕勒川等12个国家级森林公园总体规划批复的通知》(内林场函〔20__〕54号)文件精神,同时依据《总体规划》的指导思想、功能分区、建设保护内容对森林公园进行建设发展和监督管理,为了保障森林公园的生态安全,维护自然人文景观资源的原真性、完整性以及各项工作顺利开展。在国家林业局批复的总体规划的基础上进一步细化每个规划项目,循序渐进、科学安排、稳步推进,以保护生态绿色发展和可持续发展为总思想,努力争取和吸引各方面资金参与成吉思汗国家森林公园的建设开发利用。
(二)核心区旅游收入稳步提升。全面贯彻党的十九大精神,坚持新发展理念,着力推动森林公园核心区旅游事业紧跟新时代、取得新突破、迈上新台阶,20__全年森林核心区旅游共计接待游客120万人次,实现旅游综合性收入2.2亿元。
(三)逐步完善公园内基础设施。完成森林核心旅游区赛马场绿化、成吉思汗陵安防工程、博物馆消防工程等5项工程的竣工验收工作;完成陵园停车场环形路改造工程;有序推进成吉思汗博物馆后期布展、吊顶工作;完善了游客接待投诉服务中心的设计合同;基本完成行宫游客中心及停车场工程;新植草坪7万平方米;启动实施了铜像广场改造工程。
对景区陈旧、损坏、字迹错误的标识标牌和彩旗进行全面更换、整改。
(四)完成春季植树任务。内蒙古成吉思汗国家森林公园春季植树面积共计2200亩,共植树_万余株,栽植有樟子松、山杏、山桃、垂柳、新疆杨等11种树种。进行了8次浇灌作业,成活率达到85%。
(五)扎实做好宣传工作。依托主流媒体,通过政务网、微信群,广告牌匾等多种形式进行宣传,树立国家森林公园的内在品牌,提高人们的知晓率。园内核心景区组织参加了20--鄂尔多斯旅游推介会、20__年西北营销大会等大型旅游推介会,制作发放各类旅游宣传资料1万余册,发放园内核心景区门票代金券、免费门票、马术表演优惠券2000余张,有效提升了园内核心景区影响力;在西安导游图开展专版宣传;在北京南苑机场、鄂尔多斯机场发布户外宣传广告;充分发挥成吉思汗旅行社的桥梁纽带作用,园内核心景区与近200家旅行社签署合作协议;策划推出成吉思汗陵旅游区·康镇——主题旅游惠民宣传推广活动,突破景区间的地域界限推介旅游产品;市级以上媒体对园内核心景区进行专题报道100余次,多层次、多渠道地展示园内核心景区成陵旅游形象。
(六)加强招商引资工作。借助“煤海绿洲、天骄圣地”的美誉,依托得天独厚的自然景观和人文环境,引进有实力、有信誉、有,先进经营理念,有社会公德心的企业前来投资。目前和水务等5家公司达成初步意向。
(七)充实人员力量,努力强化自身建设。国家林业局授牌以来,各项工作有序开展,积极协调各方有针对性的抽调精干工作人员,不断强化和完善自身建设。
(八)开展森林资源保护工作。按照上级有关文件指示,积极协调森林公安,札萨克镇,伊金霍洛镇,阿镇相关执法部门开展森林公园内探矿采矿、采石挖沙、破坏森林、猎杀野生动物资源等各项检查工作,有效预防和遏制国家森林公园生态遭受侵占和破坏;截至目前,累计排查70余次,成功阻止涉林违法10余起,尚未发现森林公园范围内有违法侵占和破坏的现象。
(九)积极参加学术交流活动,为公园建设提供参考。本着“走出去引进来,不能闭门造车”的规划建设理念,把好的经验做法,成熟的运营模式拿来,结合自身实际运用其中,全年参加各类森林公园建设发展交流会研讨会10余场次,为成吉思汗国家森林公园以后的发展积累很多好的经验和做法。
(十)积极做好安全生产工作,以森林防火为主,全年共开展安全生产排查20余次,加大对园内居民用火安全的教育工作,尤其是园内居民在生产生活中的用火安全,和过年过节上坟对园内森林防火安全问题,教育居民要文明祭扫,在节假日加大防火安全巡查。
二、、党风廉政建设工作取得实质性进展
(一)是逐级传导压力。定期召开专题会议,统筹安排部署从严治党、党风廉政建设工作和其他中心工作;与各部门签订党风廉政建设工作责任状,细化分解工作任务,明确领导班子、各部门负责人的职能职责,推动工作任务落实,逐级传导工作压力,层层压实工作责任。
20--年度重点工作计划
(一)认真分析研究成吉思汗国家森林公园的总体规划并科学推进设施建设,以国家林业局以批复的总体规划的规划指导思想、规划目标和规划期限及分期,精准定位科学推进。
(二)进一步提高宣传力度,扩大知晓率和知名度。以全域旅游为契机,打造宜居宜业宜游的伊金霍洛旗为目标,不断加大投入,扩大宣传的广度和深度,提高人们的知晓率,从而提高成吉思汗国家森林公园的知名度。
(二)提高招商引资标准。通过重点项目整体推进政策和商务局招商引资平台,把项目建设作为重中之重对外招商引资,确保项目建设有序推进。
(三)进一步完善红碱淖片区详细规划。红碱淖片与陕西紧邻,确保地区和谐稳定发展,在互利共赢的基础上考虑整体工作开展。在尊重历史不激发矛盾的原则基础上深化详规。
(四)落实投资建设方。项目建设周期长,投入资本大,确定投资建设方已迫在眉睫,在上级主管单位和各方的努力下能够尽早地落实投资建设方。
(五)推进ppp运行模式,获得资本注入。ppp项目战略合作框架协议签订后,争取银行贷款确保项目建设按进度完成。
(六)开展水电路讯等基础设施建设。做好前期工作准备,为各项工作的良好开展打好基础。
(七)加强学习交流,促进自身发展。继续加强与外界的沟通,学习先进地区的经验和做法,为自身建设提供空间。
三、存在的主要问题
内蒙古成吉思汗国家森林公园于20_年1月_日经国家林业局正式批准,在申报之前伊金霍洛旗人民政府承诺森林公园以副处级机构运行,截止目前机构已上报内蒙编委一直未审批,编制和人员经费不到位,各项正常工作实在难以进行。
2023公园个人工作总结篇5
一、树党员形象,做行动的表率。“道不可坐论 德不能空谈”作为青年干部我要“干”在先,踏实肯干是我的工作态度,年初突如其来的一场疫情打破了节日的平静,面对防控人力不足,防控任务重的艰难时刻,早来晚走成了经常的事儿,每天跟踪督促对园区重点区域做好消杀处理,利用广播系统、悬拉横幅做好防疫宣传引导,先后组织属地两家保洁公司人员做好园区封闭管理,连续三个多月的防控工作中,在我心里只有一个目的,“就是确保公园各项疫情防控工作落实落细”,不脱战“疫”的后腿,做好行动的表率,以人民利益为重,甘于奉献,迎难而上。
二、履职尽责,做带头人的表率。东湖公园管理面积大管理人员不足,身为中层副职要有担当,受领任务担责不推、面对困难担事不躲,当好主任的参谋助手,同时又是身兼数职。在公园的日常管理中做好对属地两家公司的绿化养护和卫生保洁监管工作,巡视排查设施设备的安全隐患做好记录上报维修工作,杜绝新隐患发生,劝离小商小贩在园区经营,向管理要效益提升公园整体游园环境。
三、坚守初心,做服务的表率。东湖公园是锦州市的名片,又是窗口单位,日流量过万人,需要我们要有服务意识,就是服务群众,群众感情从哪里来?来自我们和群众的朝夕相处和真心服务。公园的日常投诉繁多,面对群众诉求时有带着情绪,平常少不了对我们管理者的嘲讽与谩骂,这就需要我们坚持以人为本的管理理念,多听听群众的声音从其切身利益出发,放下管理者的架子,像唠家常一样切身为群众解决问题,真诚沟通交流,从不回避。主动与游园市民沟通,努力减少投诉发生。
在新时期的园林工作中,更需要我做好勤学善思的表率。把学习作为生活工作的“必备品”,从中获得更多的“营养液”。园林事业的发展需要我们新一代年轻干部担当作为,为园林发展建言献策。公园是服务的窗口,我们要让群众高兴而来,满意而归;城市园林景观的提升,能够展现园林人的风采。