快退休人员的工作总结7篇
为了完善我们这个阶段的工作总结任务,写工作总结就是不错的记录方式,我们所写的工作总结的内容一定要实事求是,这样我们才能获得进步,下面是85报告网小编为您分享的快退休人员的工作总结7篇,感谢您的参阅。
快退休人员的工作总结篇1
200*年度,管理处在学院党委的领导下,按照“三个代表”重要思想的要求,“以离退休人员需要为己任,以做好离退休人员的服务工作”为宗旨,不断探索新形势下,离退休人员管理与服务工作的新思路,在学院各部门的大力支持下,圆满完成了学院交给的各项任务和管理处所制定的各项工作计划。
一、现状概述
截止xx年12月底,学院新增退休人员15人,自然减员3人。现在实有离退休人员总数196(含内退人员15)人,占在职人员总数(336)的55%,其中,离休人员40人,退休人员153人,最高年龄94岁(今年年底去世),平均年龄68,5岁。管理处现有正式工作人员3人,临时工作人员1人,目前工作人员的现有平均工作量是1比66.
二、管理处内部管理工作
1、从老同志们的实际需要出发,确立了“以离退休人员需要为己任,做好离退休人员的服务工作”的工作宗旨。严格遵守敬老爱老的职业道德,强化工作人员的服务意识,热爱本职工作,满腔热情地为老同志们服务。
2、对工作职责进行细化:(一)认真贯彻和落实国家和学院有关离退休人员的社会保障政策;(二)组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神;(三)组织学习和宣传学院有关重大决策精神;(四)做好学院有关离退休人员费用的代领代发工作;(五)做好学院有关离退休人员福利的代领代发工作;(六)为需要的离退休人员看病、取药和医药费用报销等提供方便;(七)做好老年“突发事件”的应对与处理工作:(1)发讣告(2)代写挽联、横幅(3)举行告别仪式(4)对所需要的家属提供丧葬车辆服务(5)代报规定的丧葬费用等;(八)开展多种多样的文化娱乐活动,增进离退休人员身心健康(九)其它服务工作。
3、在内部管理方面,采取项目管理:(一)离退休人员管理;(二)离退休党员管理;(三)档案管理;(四)经费管理;(五)固定资产管理;(六)生活服务管理;(七)文化生活管理。在档案管理方面,特别是年龄状况采取动态管理方式,定期分析年龄层次变化。经费使用方面做到透明化,年底向老同志们公开财务帐目。
4、学习老龄工作理论,不断提高业务素质
胡锦涛同志讲过:我国已经步入老龄化社会,并且是老年人口最多的国家。老年人为社会发展做出了历史性贡献,他们有权共享社会经济发展成果。
从我国国情出发,以"老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐"老龄工作长期目标为指导,丰富文化生活,改善生活环境,促进老年人身心健康,实现这一目标是全社会的共同责任,也是一项系统工程。做好老龄工作,不但需要我们工作人员的工作热情,同时需要从老年人的特点出发,既要掌握老龄工作政策,又要求我们学习老年心理学、老年健康等一些理论知识。为不断改善我们的工作,我们定期与全总老干部局进行交流,同时,今年我们走出去到理工大学、工商大学,请中华女子学院和北京科技电子学院从事老干部工作的同志走进来,就如何做好老干部工作进行了经验交流。这些做法,为我们开阔工作思路,提高工作[找材料到大-秘-书-网-)
快退休人员的工作总结篇2
弹指一挥间,我光荣入党已近50年。从入党的那天时起,我就下定决心一生都要用党员的标准严格要求自己,为人民服务终生。每当我做了一件力所能及的事情而得到人们的赞誉的时候,我都会在心里说:“我是一名党员,这是我应该做的。”如今我虽然退休了,但我依然牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,热心为大家服务。在帮助别人的同时,我也体味到了人生的快乐。
一、学习、创新,接受新时期思想政治工作的挑战。
近年来,我不断学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、_“三个代表”、“七一”讲话、科学发展观等一系列思想理论,在思想上、政治上、行动上与党的要求保持一致。积极参加局党委组织的“三讲教育”,通过“三讲”和“三讲教育回头看”,我进一步改造了自己的世界观、人生观、价值观,提高了自身的政治素质。学习是创新的前提,这几年我在学习的基础上,探索、创新、研究、总结。努力使自己的思想政治工作更上一层楼,增强自己对党的忠诚,更好的为周围的群众服务,为创建和谐的社会作贡献。
二、 热情助人、真诚待人,诚心对待周围每一个人。
生活中,我乐观向上,始终保持艰苦朴素的良好作风,严格要求自己,时刻以群众的利益为重,用一颗炽热的心去帮助每一个需要帮助的人;与邻里和睦互助,用真诚的心对待每一个人,时刻以一名老党员的身份要求自己,努力让党的光辉照亮周围每一个群众的心。
三、榜样树人,乐观为人,做好新一代的坚强后盾。
在家中,时刻以我要做孩子的榜样要求自己,以乐观的心态去引领家人,全心全意做好孩子们的坚强后盾,让他们为社会做出更大的贡献。一路帮扶,辐射出更好更美的新景象。
快退休人员的工作总结篇3
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,明白了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;明白了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有梦想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员__工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
一、热爱你的工作
当你热爱自我的工作,你就会欢乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不一样凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
二、迅速熟悉工作标准和方法
为了自我的企业和自我在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奋的精神
餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
四、要有自信心
与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮忙人排除各种障碍、克服各种困难,相信自我是秀的。
五、要学会做人
做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。
六、职责
就是以公司利益为重,对自我的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人供给优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是职责的表现。
七、平常心应对工作中的不公平
在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有必须的挫折承受本事,今后如何能挑起大梁。
八、团队
发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,十分需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的__给我的体会十分的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每一天提高一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每一天创新一点点,是在走向;每一天多做一点点,是在走向丰收;每一天提高一点点是在走向成功。
快退休人员的工作总结篇4
时间过得真快,转眼间2020年即将接近尾声。回忆这一年来的工作,可以说是“甘苦与共”。20__年_月_日,我刚刚毕业走出校园。来到这个大城市寻找自己的第一份工作,兜兜转转,最后在我来到了__酒店,成为了餐饮部这个大家庭中的一员。以下是我作为一名餐厅服务员,对于自身工作的总结:
一、做的好的地方
1、能够很快适应岗位工作,而且可以融洽的和同事相处,完成相应的客情接待,学习能力强。
2、能够与客人交流,请客人填写“宾客意见反馈表”,帮助我们提高服务质量,服务水平。例如:认真记录哪个客人喜欢哪道菜?哪个客人对菜肴有什么特殊要求?哪个客人喜欢哪个饮料等等。
3、可以认真完成领班交代的工作。遇到不知道的会及时询问同事或领导。对客服务中遇到力所不及的事情会第一时间请教身边的同事或领导。
4、能够正确认识并对待自己的错误,在犯错时敢于认错,知错就改。
5、可以主动想其他同事学习相关服务的技能技巧。提高自身的水平。
6、做事认真、细心。对于自己的分内事情一定会仔细完成。
7、能够很好的带领新人,让她们可以尽快掌握相关服务知识,独立完成一档客情接待。
二、做的不足的地方
1、不够胆大,灵活。遇到突发事件不会灵活变通,只会一味的寻求别人的帮助。
2、团队合作能力不够。与别人合力完成一档客情接待时,不会默契的去和同事合作,只会自己一个人单干。
3、与宾客沟通不够大方,说话不够利落。
以上不足之处,在新的一年里,我一定会努力改进,争取将自己的工作做得更好。
快退休人员的工作总结篇5
建局以来,在厅老干处的正确领导下,我局认真贯彻中央、省、厅关于老干部工作的指示精神,坚持以优化服务为根本,以做好思想工作为主题,以落实“两个待遇”为重点,以完善养老保障机制为基础,以帮助解决老干部的具体困难为工作落脚点,实实在在把对老干部的关心和尊重落到实处,为维护全局改革、发展、稳定的大好局面做了大量工作,基本上形成了养有保障,医能优先,学有园地,为阵地,乐有场所的良好局面,积累了不少工作经验。但随着改革的不断深入,老干工作也面临着许多新情况和新问题。这就对各级领导干部和老干部工作者提出“积极探索,与时俱进,做好新时期老干部工作”的新要求。也就是要求我们进一步明确新时期老干工作的主要任务,进一步增强做好老干部工作的使命感和责任感,努力开创老干部工作的新局面。
一、新时期老干部工作的指导思想和主要任务。
1、指导思想:认真学习“__”重要思想,按照构建和谐社会的要求,进一步的解放思想,实事求是,与时俱进,开拓进取,转变作风,狠抓落实,高标准,高质量地做好老干工作。
2、主要任务:作为老干工作部门,就是在新形势下,采取更有效的措施,全面贯彻执行党和国家有关老干工作的一系列政策规定,检查,协调,督促各有关方面落实,并不断加强工作人员的素质教育,强化队伍自身建设。
二、做好新时期老干部工作的重要性和紧迫性。
做好新时期的老干部工作,各级领导干部和老干部工作者除了掌握新时期老干部工作的指导思想和主要任务外,还必须站在全局和战略的高度,充分认识做好老干部工作的重要性和紧迫性。
(一)老干部工作具有很强的政治性。“离退休干部”是中国革命的特殊产物,他们中间既有新中国的奠基人,也有改革开放的先驱者。这些同志离退休后,怎样使他们“基本政治待遇不变,生活待遇还要略为从优,并注意很好地发挥他们的作用”,这是党中央交给各级领导和老干部工作者的任务和职责。老干部工作不是中心,但影响中心;不是大局,但牵动大局。“两费”,是经济问题,但解决不好,就会引发政治问题。老干部队伍不稳定,全社会就不可能保持稳定。由此可见,做好新时期的老干部工作,是一项政治性很强的工作。我们必须从讲政治的高度来理解和提高认识,把老干部工作当作党委一项重要工作切实抓紧抓好。
(二)老干部工作具有很强的道德性。中华民族有着几千年尊老敬老的传统美德,继续做好老干部工作,把这些“特殊群体”照顾好,正是弘扬中华民族的传统美德,同时符合“以德治国”方略思想。关心、照顾好老干部,让他们实现“六个老有”(老有所养、老有所医、老有所教、老有所乐、老有所学、老有所为),体现着党对老干部在政治上的关心和生活上的照顾,而党的温暖和中华传统美德,是通过广大老干部工作者“做好老干部工作”来体现的。老干部工作的道德性,要求广大老干部工作者在工作中体现好“六心”(即热心、孝心、关心、诚心、耐心、细心)。
(三)老干部工作具有很强的时效性。离休干部已进入了高龄、高发病、高死亡的“三高”时期。我局离休干部正以每年5的速度递减,而且他们平均年龄已达79岁。什么事可以慢,但老干部的事不能慢。慢了,老干部就没有时间享受。“做好新时期老干部工作”是刻不容缓的。做好新时期老干部工作要有只争朝夕的精神,雷厉风行的作风,对于每一项工作都要抓紧落实。要坚持与时俱进,树立全心全意为老干部服务的意识,事事高标准,处处严要求,把老干部的每一件事情办好办实。高标准、高质量、高效率地为老干部提供服务。
快退休人员的工作总结篇6
在20__年,我校认真学习与落实相关退休管理文件精神,积极做好退休教师工作,取得了良好效果。
下面就我校各项工作,做简单汇报总结。
一、基本情况
我校现有退休教职工共计19人,其中男l6人,女3人。其中76岁1人;74-70岁3人69—6l岁l|4人,55-60岁1人。长年卧床,不能自理的有2人;患大病,能自理2人;身体基本健康的仅6人,多数都因为年龄原因体弱多病。
二、开展活动
在__年年,我校在__区委教工委、教委的直接领导下,深入学习贯彻__8号文件,紧紧围绕我校教育和学生实际,积极配合主渠道,开展活动,受到退休教职工好评。
1.学习《若干意见》,提高认识
组织部分退休教师召开座谈会,就学校教育教学、规章制度、青年教师培养、学校发展等进行座谈;组织有关文件、法规、政策的学习、座谈等。学校千方百计为广大离退教师提供资料,保__离退休人员思想__等的学习。不断了解离退人员的情况,做到有情况早知道、早慰问、早关怀,拉近离退人员与学校距离。
3.组织参加区趣味远动会
为了让退休教师参加区趣味远动会,我校电话通知每位退休教师,除体弱多病不能参加的教师,学校组织起来,给他们发班车参加
远动会,在给予一定经济补偿。今年我校共有14位退休教师参与了本次活动。
4.组织参观__鸟巢
10月30日,我校组织退休教师15人参观了__鸟巢。活动中最大的退休教师为74岁,最小的56岁。年龄虽大,可是大家从始终以乐观的精神,旺盛的精力,有始有终的游玩了全程,达到了愉悦身心,感悟自然,陶冶情__的目的。
5.送温暖,走访退休人员
本着“专款专用”及“尽力而为,量力而行”原则,千方百计为离退休人员办实事,送真情。金秋时节,我校走访了退休教师。新年为他满送去了大米和食用油。
三、典型事迹
我校退休人员年龄较大,加之多数体弱多病,家属对其参与社会活动意见较多。在“老有所为”、“关心下一代”方面,我们还需要做大量工作。
四、经费支出
我校一年来为教师送温暖、组织参观鸟巢、组织参加去趣味运动会补助、购买一些学习材料等,年支出在6000余元。
五、退休教师体??
今年没有为退休教师体检,原因在于经费不足。
快退休人员的工作总结篇7
2020年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,餐厅在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,餐厅业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为餐厅的一名服务人员,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被餐厅评为优秀员工,受到奖励。我就以今年的工作情况做以下总结:
一、尊重领导,听从指挥。
在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受餐厅及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪,搞好服务。
遵守餐厅制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。
严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现餐厅物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。
三、团结协作,不计得失。
和餐厅人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。
四、虚心学习,努力提高。
虽然做服务员工作有七、八年了,但在餐厅每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。
存在的不足和问题:
1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。
2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。
在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在__经理的正确领导下,我将认真做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,积极进取,做到会听话,会服务,会学习,和餐厅全体员工一起团结协调作,共同努力,使餐厅在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。