2023年全年总结报告优质6篇
写总结报告是做好各项工作的重要环节,总结报告的书写是我们工作中的重点,帮助我们克服工作中的困难,下面是85报告网小编为您分享的2023年全年总结报告优质6篇,感谢您的参阅。
2023年全年总结报告篇1
1、抓好体育课教学的过程管理。
体育课是一门学科,而且是一门“主课”。既然如此,就必须认真对待,加强管理。学校要求教研组做到学期有计划,有总结;活动有分工,有;成绩有纪录;资料有积累。分管领导定期检查。要求体育教师根据学校场地器材条件,认真备好课,做到备课、备人、备场地,充分利用40分钟的课堂教学,抓好学生的体育常规,让学生掌握基本的运动技能,有机地结合爱国主义和集体主义的教育。学校领导定期和随机检查教案,随时进行听课和评课。坚决杜绝无教案上课和“放羊式”教学。
2、依据体育课程标准,因地制宜制订教学计划。
学校要求体育教师,因地制宜上好每堂体育课。学校主要抓了六个方面的工作:
⑴抓教学进度和备课;
⑵抓常规纪律;
⑶抓;
⑷抓运动密度;
⑸抓锻炼实效;
⑹抓听课评课。
3、树立课外活动是课内体育教学的延伸的教学观念。体育竞赛活动和群体活动是体育课教学工作的实效的检验。只有让学生掌握基本的运动技能,才能更好地开展体育竞赛活动和群体活动,促进水平的提高。学校要求体育教师凡是学校开展的竞赛活动和群体活动,都要列入体育教学计划之中,对学生加以指导。这样既推动了竞赛活动和群体活动的开展,反过来又促使学生重视体育课的教学,提高了体育课的实效性和学生的兴趣。
三、建设一支具有良好素质的师资队伍,是搞好体育教学工作的有力保证。
教研组是学校落实教学工作,开展教学研究和提高教师业务水平的主要基地之一。有计划正常地开展教研组活动,研讨教学工作,学校体育工作,交流思想,统一认识是搞好学校体育教学工作的基本保证。我们的做法是:
⑴集体参与制订学校体育,共同做好体育工作小结。
⑵立足本职,收集好各种资料,发现问题,共同分析,探讨解决办法。
⑶学校的体育竞赛和群体活动分工不分家,群策群力。
⑷每学年全组开展集体备课八次,通过这一活动以提高教师的教学水平。
四、抓好各业余训练队伍的竞训工作。
为更好地统筹安排各教师资源,做到教练员、运动员、训练时间、训练场地器材四落实,体育组及早地制订了切实可行的计划。做到了每次训练有教案,有总结。运动员的竞技水平有了很的提高。
成绩只能说明过去,学校决心在县教育局领导下,依靠全体教师,以“新课改”为契机,一如既往地深化体育教育教学改革,加大教科研力度,在工作中齐心协力、更新观念、努力钻研、开拓创新,“争一流,创特色”,为我校学校体育的腾飞而努力奋斗。
不知不觉间,又是一年过去了,在一年的结尾,就可以对自己一年的教学工作做个简单的总结,看看自己的教学情况如何,若是还有不当,就要及时改正。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2021六年级英语教师年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
随着期末考试的临近,本学期的教学工作也步入尾声。在这个学期中,我们顺利地完成了六年级上册的英语教学。在学期刚开始时,我所面临的问题,六年级的学困生对英语学习兴趣整体有所下降,两极分化比较严重。所以本学期以做好后进生的转化工作为主。面向全体学生,以学生的发展为宗旨,始终把激发学生的学习兴趣放在首位,注意分层教学,引导学生端正学习的态度,掌握良好的学习的方法,培养学生良好的学习习惯。学生经过一个学期的英语学习后对英语的学习产生了一些的兴趣,对英语的基本知识与基本技能已有初步的了解。同学们的听力能力、口语表达能力、阅读能力等等都得到了相当程度的提高。为此我做了以下的相关工作:
一、认真备课
不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容和学生的实际情况,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课做出总结。
二、增强上课技能,提高教学质量
在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。
三、认真批改作业,布置作业有针对性,有层次性
对学生的作业批改及时,认真分析并记录好学生的作业情况,将他们在作业过程中出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
四、做好课后辅导工作,注意分层教学
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对学困生的辅导的力度。对学困生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高学困生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,学困生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来了。
五、存在的问题
1、在复习这个阶段,大部分学生在课堂上的学习状态是积极的,但是有少数学生由于紧张而繁重的复习没有更多地关注到他们的课堂学习情况,也没有尽的努力引导他们抓紧课堂的每一分钟。于是,为了让他们取得进步,我们的做法却是进行“课后辅导”,增加师生的负担。
2、在复习阶段,由于复习的内容内容较多,不可能面面俱到。但是,老师在这时候应发挥应有的作用。为学生理顺知识结构,如,更有条理地进行句型分类。另外,不应该为了应付考试,就忽略了英语作为一种语言的交际性,听、说、读和写尽可能兼顾,这样,才能充分体现本套教材的教学目的。同时,听和说是学生在英语学习中最感兴趣的部分,所以,复习阶段,值得运用听和说的活动继续培养学生的学习兴趣,将复习课的枯燥乏味变为生动活泼。
六、采取的措施
1、以活动为课堂教学的主要形式,设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用,从而保证学生英语学习的可持续性发展。
2、通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式,进行大量的语言操练和练习。
3、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。
4、在往后的教学中,我要更积极地思考转化后进生的方法。如,在复习阶段,针对复习内容,运用竞争机制,在后进生的小圈子内进行内部竞争,激发他们上进的积极性。
回顾这学年来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。本学年担任本校的六年级英语教学工作,因为我是学习英语教育的,再加上之前也从事了英语教学,所以本年度的教学工作开展还算得心应手。学生的英语水平也明显的提高了,同时也取得了一定的成绩。以下是我本年度的工作总结。
一、政治思想方面
我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加政治学习,并做好笔记。在教学的过程中了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。
二、教育教学方面
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,每节课努力创设一个情境,同学生在课堂上同游戏,同歌唱。
热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。比如,握握他的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本年度积极参加学校组织的开放课活动,在电教室共授课xx次,每次都认真对待,通过参与这个活动,使我有了很大的进步。同时,积极与由老师搞好一次英语课堂教学研讨课,在此次活动中,我增加了自信,使我更有信心对待我的课堂教学,我不是弱者!实力是靠打出来的,不是靠说出来的。
三、继续教育学习方面
本年度我校的继续教育工作开展的扎扎实实,有实效。我能认真学习有关书籍,做好笔记。同时,校园的博客风很浓,我也爱上了博客,喜欢在那里抒发我的情感,展现我的教学实际和反思。
四、英语组长工作
本年度我们全体英语教师都聚集到一起,大家在平时,能够互帮互助,主动搞好办公室的卫生,做到了不用安排,人人主动的好局面,真的像个大家庭,在这里我们都感受到了温暖。在组里,年轻人较多,在年轻人的渲染下,我们人人有了活力,有了朝气。我坚信,岁月能使人变老的是年龄,是外表,但永远不能改变的是你的心灵。只要你有一颗朝气蓬勃,积极向上的心,你的工作,你的生活永远都会充满阳光。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心,我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
在我的意识里,一直认为自己是一名普通而平凡的教师,没有显赫的战功,没有骄人的业绩,只是在教学这块沃土上默默地耕耘着。如果说有什么追求或目标的话,那就是努力要求自己能成为一名学生喜爱、家长尊重、同事信任、领导放心的“好教师”。基于对自身的这种定位,一直以来,我坚持以“勤学、善思、求实”为指南,认真、务实地走过每一天。以下是作为小学六年级英语教师的我的工作总结。
一、完善自身建设,提高师德修养
“爱校、爱生”是我多年来坚持的信念。而“对每一个学生负责”,并与学生建立良好的师生情感,更是我作为教师的基本准则。我用自己的实际行动去感染他们、影响他们,让他们不仅学会知识,更学会做人。对学校的各项活动,我都倾尽全力,尽我所能。我刚到xx小学时,学校要求我接六年级两个班的英语,教了一年之后,学校要求我重新再接x个班。因此,我二话没说,就尽我所能进行教学,而班上的英语成绩也由年级最后一名逐步提高,在上学期期末考试中获第四名的好成绩。
二、不断努力奋进,提升业务水平
过去的五年,是我在小学英语教坛上不断探索,摸爬滚打的五年,同时也是我不断进步。在一次次听课和培训研讨中,我发现了自己的不足,找到了自身发展的方向。因此,我经常向其他教师请教教学上的问题,多次积极参加市、区、学校组织的现场教研活动、培训等,利用现代网络技术参加远程教育培训,每学期都认真完成上级领导分配的各项任务;及时归纳总结培训学到的知识。结合自身的情况,我努力探索,大胆尝试,逐步摸索出一套适合自己的教学方法和思路。
在备课方面,不断学习新课标,刻苦钻研教材教参,积极摸底了解学生的学习情况和个体差异,制定切实可行的教学方案,做到既备教材教参,又备学生;在课堂教学方面,更新教学方法,引导学生积极思考,合作探究,建构知识发生发展的过程,切实履行新课标提倡的发挥教师的主导作用和学生的主体位置;在课外辅导方面,耐心细致,培养优生,帮扶后进生,使每个学生都拥有自信、拥有成功,在快乐中学习,从快乐中得到发展。
三、与班主任、家长密切配合
经常与班主任互相沟通,反映学生平时的学习、活动、生活情况,共同管理好学生;积极主动地与家长联系,了解学生在家里、在社会、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。发现个别学生问题时,主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。
点滴成绩只能代表过去,教育教学是一门永无止境的艺术。爱在左,责任在右,作为教师,我的追求不仅是要传授给学生知识和技能,而且要培养他们善于观察,勤于思考,勇于探索的精神,更要塑造他们健全完美的人格,使每个孩子的生活更加丰富多彩,使他们真正学会生活、感悟生活。
时间如白驹过隙,一年就过去了,一年的工作也暂时告一段落。回顾过往的一年,心中肯定有很多想法吧。此时可以对自己一年的工作做个总结,看看自己的工作情况。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2021六年级语文教师年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
本学期我担任六年级语文教学。由于教学经验尚浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获取了一定的的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。
一、针对学生备好每一节课
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。我班的学生是三年级时组建的,学生来自四面八方,成绩,思想等各方面莨莠不齐。学生的听,说能力较弱,授课采用较深说教,学生不能适应。另一方面,学生虽然基础较差,但学习积极性高,课堂气氛活跃,中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少,针对这一特点,讲得太深,就照顾不到整体,我备课时注意到这点,因此教学效果还可以。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
二、结合教材编排特点,继续推进素质教育
根据大纲“加强综合,突出重点,注重语言的感悟,积累和运用,注重基本技能的训练,从整体上提高学生的语文素养”的精神。在教学中,注重结合课文的思想性和典范性激发学生的学习兴趣,要求学生先读课文了解文章的内容,提出不懂的问题,查阅有关的资料,同位或小组合作自己试着解决,培养学生的自主合作的学习能力。重视学生的朗读能力的训练,通过朗读准确表达课文的思想感情并理解课文的思想内容。提倡学生独立思考,通过教师的引导,展开讨论交流,鼓励学生发表不同见解,让学生在实践中逐步学会独立思考,学会读书。
三、在教学的过程中对学生进行思想教育
在对学生进行扎实的语文基本功训练的同时,使学生受到热爱祖国,热爱社会主义的教育,了解革命战争的艰苦,懂得幸福生活来之不易,学会革命前辈的远大志向和献身精神,从小树立为祖国刻苦学习的理想;继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,受到尊敬师长、关心他人、助人为乐等社会主义思想品德教育;培养热爱科学勇于实践和创新的精神,培养环境保护意识和社会责任感,陶冶爱美情趣。
四、对学生进行扎实的语文基本功的训练培养学生语文能力
通过本学期的学习,使学生能利用汉语拼音识字,学习普通话。培养独立识字的能力,能读准字音,认清字形,了解在语言环境中的字意,并能正确书写;认识x个生字,能读准字音。能联系上下文,结合实际或查字典理解词语的意思,学过的词语大部分能在口头或书面中运用。养成了积累语言的习惯。引导学生自觉地运用查字典、联系上下文和生活实际准确理解词语,含意深刻的句子让学生联系文章的语言环境理解,把词语的积累和运用结合起来。让学生能正确处流利有感情地朗读课文,背诵指定的课文。能预习要求学文章,在阅读的过程中能领会一些词语的意思,提高阅读的速度,能体会作者表达的思想感情,学习了作者观察事物方法和表达的方法。要求学生大量的阅读课外读物,逐步养成阅读课外读物的习惯。在学习的过程中,培养学生说话有礼貌,养成先想后说的习惯。能把自己看到的想到的按一定的顺序写下来,并能写出自己的真实感受,能试着修改自己习作。养成较好的语文能力。
当然,在教学的过程中也存在一些问题,在今后教学中要加强自己的业务水平,提高自己能力,不断充实自己,更好的干好本职工作。
本学期我继续担任六x班的语文教学工作。一学期以来,我在忙碌中收获,在收获中总结,在总结中进步。
本学期,我认真重温了《新课程标准》及相关的教育教学理论,并在班级里对浙江师范大学郑逸农教授的“非指示性”教学理念进行实践。在已有教学经验和教学方法的基础上,深入研究和学习各种新的教学方法,不断探索,不断反思,不断总结,不断认识。虚心向经验丰富的教师学习,取长补短,力求形成自己特色的教学风格。以下是我本学期教学工作的几点剖析:
一、措施及成效
1、课前认真备课,积极钻研教材,针对不同学生的个性差异,寻求最佳的教学方法并因材施教。
教学就是教与学,两者是相互联系不可分割的。有教者就必然有学者。学生是教学的主体。教师是教学的引导者、参与者。因此,教师充分了解和分析学生情况,有针对性、有目的、有人文关怀的因材施教,这对教学成功与否至关重要。学生是学习的主人。新课程倡导教师要转换教学角色,由老师的教变为学生主动地学。此外,每个学生都有自己的个性特点,每个学生的接受能力都存在一定的差异。因此,在教学中,我认认真真地备课,深入细致的钻研教材,针对不同学生的个性差异,既备教材又备学生,寻找不同的教学方法因材施教。在课堂教学中,我灵活运用有效的教学方法活跃课堂气氛,激发学生的学习兴趣,培养他们良好的学习习惯,充分突出学生的主体地位。向40分钟要质量。经过一个学期的努力,学生的语文素养都有不同程度的提高。
2、做好中下生的课外辅导和优生的培养等各项工作。
语文是一门工具学科,对学生而言,有如坦途策马,云端探险。在这样一种大环境之下,要教好语文,就要让学生喜爱语文,让他们对语文产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。因为人文、个性差异,学生在学习中会出现功半事倍现象,差生面扩大了,会严重影响班内的学习风气。为此,我根据优生与中下生接受能力和学习要求的不同采取了一些不同方法。让他们了解语文,喜欢学习语文。鼓励他们利用课余时间多开展有益身心的读书活动,丰富自己的知识,扩大视野。只有语文水平提高了,才有可能提高他们的语文素养。因此,我制定了具体的目标。对部分同学进行有计划的辅导。我把他们分为三个组:第一组为有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学。对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有的潜能。第二组为肯学,但能力不强的同学。对这部分同学我做耐心诱导,慢慢提高他们的成绩,不操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩就有望提高。第三组为纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要有一个安静而又不受干扰的环境才会立下心来学习。只要坚持辅导,把他们的基础重新建立起来,以后学习的效果就会好转。
3、运用多种方法,培养学生良好的习惯,提高学生的写作能力。
结合我班学生一向读书兴趣不浓等弊病,我走访大部分家长了解发现,事情弊病并不是外部因素造成,而是由于大部分学生自身缺乏读书兴趣引起的。为此,我采取对症下药的方法,以人为本,探病下药,激发他们的读书兴趣。另外,我充分利用课前一分钟,借助故事,例文佳作,让学生边听边记好词好句。帮助他们积累词汇,文段,把握、解决他们学习难的关键。经过一学期的努力,本班学生积累的词汇多了,写文语句通顺了,课外阅读兴趣浓了,写作能力有比较明显的提高。
4、重视丰富多彩的语文实践活动,提高学生语文素养。
语文教学必须重视积累运用。为了拓展学生的知识视野,我开展了一系列的语文活动。
(1)、优秀文段朗读。通过学生自主搜寻优秀文段,使学生主动进行课外阅读
(2)、好词佳句的收集。
(3)、开展辩论、演讲、出手抄报等活动。
(4)、课前背诵古诗词、歇后语、格言、警句等活动。
二、存在不足
1、注重阅读短文分析能力的培养,忽略了基本功的训练。
2、与学生的交流不够,对部分待提高学生的说服教育不够。
时光飞逝,岁月如流,六年级一年的教学一晃而过。作为六x班的语文教师,在学生毕业之后,静下心来,收拾一下一年的忙乱,反思一下一年工作的得失,几多感慨几多欣慰,又有几多遗憾在心头
现将本期语文教学作一下总结:
一、重视夯实基础知识
“教学质量是学校教育的出发点和归宿”。只有夯实基础,学生的语文成绩才能得到充分的体现。虽然已经是六年级的学生了,语文的基础知识和基本技能依旧不能忽视。这个学期,我要求学生从把字写认真、清楚开始做起,明确了学生学习目的,端正了学习态度,平时加强了生字和新词的默写,从源头上堵住了出错的概率。其次,分阶段、分内容注重了对语文基础的回顾和复习,如:结构相同找词语,修辞手法、改病句、缩句的操练,名言警句的积累、重点句的理解、把握课内外阅读、加强了写日记和听记作文等。此外,对于语文的作业,要求上课专心,不懂多问,力求掌握于课内。在充分了解、分析学生的基础上,因材施教,精讲精练不断提高学生的基础知识和基本技能。
二、重视学习方法指导
优生为什么经常有玩的时间,可成绩却不错,这是为什么呢?我想:学习最重要的莫过于是学习方法的革命。俗话说:“磨刀不误砍柴功”。老师重视了学法指导,学习效率将会大面积提高。首先,我要求优生小结一下自己的学习方法,在班队课中介绍给大家,其次,学生要做好课前预习,专心听课,及时作业,认真复习,平时要学会思考找规律学习。最后临睡前好好回顾当天所学,到礼拜天再重新温固知识。老师只有经常督促,学生才能坚持,一旦学生养成了好的学习方法,这将终身受益。
三、重视营造教学氛围
我国自古以来就讲究“师道尊严”、“一日为师,终身为父”。老师说一不二,学生对老师唯言是从,不敢越雷池半步。这种教学制度严重制约了学生的主体意识和创新意识的发展,因此语文教学就要民主化。在教学中,我没有将学生视为容纳知识的器皿,而是从人格平等的基本观念出发,允许堂上有不同的声音出现。
①创设平等的民主氛围,消除老师的神秘感和权威性,将师生活动建立在友好、亲切、和谐的氛围之中。学生可以向我大胆地提出不同的观点及疑惑,我对于他们这些有新意的想法也不一定要说服,这样学生就会敢于提出疑问,自信心也会增强许多,独立分析、解决问题的能力也就会相应地提高。
②倡导平等参与课堂教学的双边活动。课堂上的教授过程由明到隐,特别是在感受新知识后的问题探究阶段,更应该让学生仁者见仁,智者见智地主动学习,使学生的主体意识充分地体现出来。
③教法设计尽量做到灵活多样。我通过新鲜的刺激来引发学生的兴趣,创设愉悦的氛围,想方设法让学生通过各种活动获得学习的乐趣,唤起求知的欲望.
四、不足、遗憾
当恋恋不舍地送走这一届的学生时,心中总有几分遗憾和愧疚,总觉得还有许多同学应比现在更好一些才对;有些工作应该能做的更好一点才是。比如,像这一届的xx、xx等同学的可以多加引导,加以改进。学生的学习能力还可以从更多的方面去培养等等。
子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”时间地流逝,六年级的教学任务也告一段落,当我想我在这一年的工作中,教了不少,也学了不少,它们一定会为我以后的工作打下扎实的基础。
时间一溜烟儿的走了,马上就要和今年说再见,去迎接充满希望的新一年。不管这一年过得如何,我们都有必要对本年度的岗位工作进行一个全面总结,不能作好年度报告,意味着对过去一年的工作不能全面认识。可以在借鉴比较好的岗位的年度总结范文,下面,编辑为大家整理的“小学美术绘画专业教师年度总结”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
2023年全年总结报告篇2
自从走上岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则,供电所月营销工作总结。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起各级领导的信任与培养。
爱岗敬业 知难而进
我是这样想的,也是这样做的,我的工作日程表上没有上下班,没有节假日,就连生病也不例外。在到xxx所的近一年里,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝啬节假日的加班,为了确保xxx这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统,为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会,我在所领导的大力支持下,先后组织成立了“客户档案清理小组” 、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组,亲自组织实施,制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程,带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人,不分昼夜,先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核,克服了种种难以用言语形容的困难,保证了基础数据的准确性和连续性,为xxx所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。
20xx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报:新老系统交割成功,历史电费及欠费信息导入无误,新老系统数据量完全一致,xxx所上线成功具备运行条件,工作总结《供电所月营销工作总结》。那时的我,开心地笑了,历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有,那一夜,我美美地睡了一觉。
认真钻研 无私奉献
对营销战线而言,今年无疑是浓墨重彩的一年:“电力营销知识新系统”的上马,“四分管理办法”的出台等,意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题,尽快全面掌握和运用新系统,深入理解台区管理办法和实施细则,是未来营销管理必备的基础知识。
新系统筹备初期,我参与到业扩子系统专家工作组,面对陌生的操作界面与流程,翻着厚达200多页的操作手册,我们只有一个礼拜的时间,不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统,而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋头在信息中心的电脑前,一次次地反复操作,一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着,专家组最终提出新需求10余项,发现程序漏洞20余项,完成了公司交派的任务,为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。
上线前期是努力学习和掌握新系统的运用,上线后才是真正的实战阶段,xxx所有着全司内最为复杂的供电客户群,业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会,研究解决方案,最终采纳了我提出“xxx合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示:做好前期准备工作,xx年1月1日xxx所实施合户,拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经准备就绪,时刻准备着为公司营销事业奉献青春。
台区考核装置于今年9月安装完毕,如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题,为此,我查阅网上数十篇相关管理模式,通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法,成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则(初稿)”,针对我所供电面积大,考核对象多,主城区低压线路交错复杂等多种困难,又拟定了“xxx城区供电所台变考核分步实施步骤”,有计划,有目标地去推进,去完成。11月,我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核,12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。
2023年全年总结报告篇3
伴着每一天的日落晨起,鑫昌路小学幼儿园全体幼儿教师和孩子们每天快乐地学习着、生活着。走过20-,全体“鑫幼”人团结合作,凝聚智慧。精心打造生活教育的办园特色。教人求真,学做真人,爱满天下,创新生活。
一年来,我园在区教育局领导和校领导的关怀支持下,在全体教职员工的共同努力下,认真贯彻执行党和国家的教育方针,立足本园实际,以《规程》和新《纲要》精神为指导,加强常规管理,实施课程改革,注重队伍建设,全面推进幼儿素质教育,一年来,围绕学期工作重点,开展了丰富多彩的校园生活实践:在家园合力中,培育着“健康、友善、自信、乐学”的小真人。在不断的教育实践中,我们教师逐步走上了自主专业发展之路。在-x的校园氛围中,彰显着办园的精神和理念,更赢得了幼儿园的可持续发展。圆满地完成了每学期初制定的工作计划,现将一年来的工作总结如下:
一、科学管理,树立园所新形象
一年来,我园紧紧围绕创建枣庄市一流幼儿园这一目标,本着“以人为本”的管理理念,通过科学化、规范化、-x化的管理,使“人尽其才,物尽其用”,从根本上调动了广大教职员工的工作积极性,充分发挥了管理的效能。
(一)加强目标管理
目标就是方向。在管理过程中,重视强化目标意识,充分发挥目标的导向作用,让目标来凝聚人心,用目标来催人奋进。从全园性的整体工作目标,到卫生保健、教科研等各个部门分目标、分计划,重点突出,措施到位,由此构成了一个结构统一、内容完整、相互联系、便于操作的目标体系。为追求工作效率最优化,我们在强化目标意识的同时,还对每位教职工的德、勤、绩、能等方面进行量化考核评估,充分体现了“多劳多得、优劳优酬”的分配制度,切实起到了奖勤罚懒、奖优罚劣、弘扬正气的作用,有效地提高了工作的质量。
(二)注重-x管理
教职工既是幼儿园管理的对象,又是幼儿园管理的主体。要实行领导决策的科学化,就必须推行集思广益的-x化管理,激发教职工的参与意识,发挥其主人翁精神。我们始终提倡团队精神,团结协作意识,在决策上集群众的智慧,在行动上聚集体的力量。在日常的管理中,我们经常听取不同层面的意见,实行园务公开制度,增加了工作的透明度,增强了教职员工的主人翁意识,促进了各项工作的有效开展。
二、提高保教质量,促进幼儿全面发展
(一)师资队伍建设
优化师资队伍是推进素质教育,提高保教质量的关键。一年来,我园从实际出发,制定了切实可行的教师培训计划,从职业道德、文化修养、业务能力等几方面来全面提高教师的整体素质。
1、师德教育
一年来,我们组织教师认真学习《教师职业道德规范》和《幼儿教师日常行为规范》,通过-x评议、家长问卷调查来提高教师的师德修养,通过“20-我最感动的人和事和读教育故事有感”征文评比活动,帮助教师不断改造自己的世界观、人生观和价值观,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表,在园内形成了“讲师德、讲奉献、讲实绩”的浓厚氛围。
2、理论学习
本年度,我们主要采取组织教师业务理论学习、到周围姐妹幼儿园参观学习、剖析典型教育实例、撰写教育笔记等手段,帮助教师树立正确的儿童观、教育观,并使每一个教师都明确全面推进素质教育的重要性和必要性,帮助教师树立可持续发展的观念。
另外,我们还提倡教师业余时间多读书、看报,及时了解新的教育信息,撰写读书笔记,大家一起交流,年底我们还对教师所读书籍进行统计,促使教师不断提高自己的理论水平。
3、教育技能
我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,不断提高教师的教育教学能力。本年度,为了检验我园教师的教学基本功,全面提高教师的教学设计与组织能力,给教师们提供一个展示自己教学能力的平台,我们每学期举行一次全园教师的“我的.精彩课堂”、教玩具制作比赛及美术画展观摩评比活动。“我的精彩课堂”采用提前一天抽签确定教学内容的办法,这对每一位教师来说都是一个新的挑战,虽然只有一天的准备时间,但大部分教师对教学目标的把握都比较准确,在教具的准备、活动内容的挖掘及活动过程的设计等方面都折射出我园教师已将新纲要的精神、理念内化成为有效的教育行为,真正地运用在教育教学活动中。活动后的个人反思和集体研讨,使教师进一步提高了评析能力。十一月份我们制作的教玩具《动物过冬》和《鑫幼游乐场》荣获区二等奖的好成绩。
今年教师节,我们在全园教师中举行了“讲故事”比赛,教师们内容生动、绘声绘色的故事,博得了家长及评委的阵阵掌声,体现了我园教师扎实的基本功。
本年度,我们深入开展“一帮一,结对子”活动,通过园内骨干教师的示范、传授和指导,将她们在实践中积累和提炼的理论与经验在青年教师中进行推广,从而积极带动和加速新教师的成长。
(二)精彩活动
我园一贯重视对幼儿各方面素质的培养,本年度,我们开展了丰富多彩的活动,如“我和小树一起长”、“让春天永驻校园、“六一”主题活动《雏燕翩翩》、大班毕业系列活动、“欢乐中秋节”、“庆十一”系列活动、秋季幼儿体操比赛及“庆元旦”联欢活动等等,通过这些活动的开展,不仅为孩子们提供了一个锻炼和展示的平台,提高了综合素质,同时也为幼儿、老师和家长提供了互动的空间,进一步加强了幼儿园和家庭之间的沟通,取得了很好的效果。
(三)教研工作
本年度,我们制定了教研工作计划。同时,我们还鼓励教师之间主动加强横向联系,相互听课学习,相互促进,取长补短,共同提高,对教师的听课记录和听课评议及时进行了检查和总结,提高了听课质量。
本年度,我们加强了美术、舞蹈艺术教学的研讨,通过相互观摩、评比讨论、专题讲座等形式,总结教学中的经验与问题。引导教师从教学方法、课程设计和组织形式等方面进行分析与评价,教师们的教学水平普遍得到了提高。
一年来,我园坚持“以园为本、以研兴教”的理念,切实抓好教学科研工作。我们指导教师依据工作中发现的问题,结合自身专业能力、研究特长、兴趣,按要求做到:
(1)学期初制定好本学期计划。
(2)每月完成一篇质量较高的教育随笔。
(3)每学期上好一节研究课,并进行自我评价。
(4)期末写好工作总结。
(5)写好幼儿观察记录,期末形成个案报告。这些活动,调动了教师开展教育科研的积极性和主动性,提高了教科研水平。
三、加强后勤管理,提高服务意识。
后勤工作是幼儿园工作的重要组成部分,承担着为教育教学、行政事务等方面的服务重任,是日常工作顺利开展的物质保障。
(一)卫生保健工作
本年度,我们严格执行枣庄市托幼机构卫生保健管理办法实施细则,依据我园实际,逐步完善了各项卫生保健制度,建全了各种档案。我园按照区教育局领导的要求和区防疫站的安排,完成了计划免疫工作。
为保证每个孩子的健康,我们严把新生入园关及平时的晨检工作,在传染病多发季节加强预防及消毒工作,及时发放预防药品,增强幼儿对疾病的抵抗能力。我们还为家长进行预防疾病的“温馨告知”,利用家园宣传栏、幼儿园网站向家长宣传保健和疾病预防知识,杜绝传染病的流行。同时我们还加强对患病幼儿加强观察和日常护理,并及时记录,各班都设置了“幼儿健康晴雨表”,这样有利于班级教师据此给予更多的照顾。
(二)环境建设工作
优化教育环境,新《纲要》中明确指出:“幼儿园应该是为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面发展的需要。”为此,我们在积极完善设备设施的同时,还努力营造优美的育人环境,通过环境使师生身心得到愉悦,获得美的情感体验。我们对幼儿园的每一处都进行了精心的布置,对幼儿园每个活动室进行了精心绿装扮,我们还合理利用每一个空间和角落,让教师和孩子们共同创设富有教育意义的环境,在这个过程中,孩子们也获得了有益于身心发展的空间。
(三)安全工作
本年度,我园建立了“责任到人,安全到位”的安全管理责任网络,园长与各个部门签订了安全工作责任书,重新修改、补充了我园各项具体的安全管理制度;组织全体教职工学习了应急措施,提高了师生自我防范的意识和能力。同时,我们还加强门卫管理,对所有来访人员进行详细询问并登记,制定了幼儿接送制度,保证了幼儿接送工作安全有序地进行。另外,吴校长和姚园长定期对幼儿园的教玩具、电灯线路、灭火器等设备进行检查,及时发现并排除不安全因素,保证了幼儿园各项工作的顺利进行。另外,我园还制定了安全教育工作计划,把安全常识渗透到幼儿一日生活各个环节之中,如认识安全标志、消防演习等等。通过这些活动的开展,不但增强了教职工和幼儿的安全意识,同时拓展了孩子们的视野,丰富了知识,社会情感也得到了良好的发展。
四、密切家园联系,发挥教育合力
本年度,我园努力探索新时期家长工作的新思路。我们通过幼儿园网站、家长委员会、家长学校、家长教育经验交流等多种形式,让家长充分参与幼儿园的教育、管理,帮助长建立全新的育儿观。同时,我们还倡导教师与家长建立互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持的新型的家园关系,各班通过家长会、家长访谈、家园联系册、亲子活动、家长开放日、家长助教等活动让家长了解幼儿在园情况,参与我们的教学活动,面对面地观察孩子在班上的表现,并针对存在问题提出合理化建议。这些活动有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步。
五、问题和努力方向:
(一)进一步推进教育教学管理的改革,增强教师的责任感和紧迫感,逐步实行教育的弹性管理。
(二)我园的园舍和基本设施还存在很大的不足,有待于进一步改造。
(三)为了确保师生在园的安全,我们将安装安全监控系统。
(四)进一步提幼儿教师的基本素质和服务意识,以适应不断发展的幼教事业对教师的要求。
(五)在教育教学的管理上,要继续加大管理力度,勤检查、多指导,提高全体教师创新意识,努力成熟自己的特色课程。
(六)坚持与社会紧密联系,家长工作还有待提高。
生活因教育而绚丽,幼儿园因爱更精彩!走在“鑫幼”的土地上,我们信心满怀,我们充满希望。20-年,“鑫幼”人真爱在传承,20-年,“鑫幼”园工作在创新!
2023年全年总结报告篇4
xxxx年,本人在区电网及网局的正确下,带领全体干部员工,积极落实区公司及网局的各项部署,,拼搏进取,开拓创新,恪尽职守,企业保持了良好的发展势头,两个建设效果显著提高,主管的各项工作取得了较好的成绩,现将一年来履行职责的工作、思想、如下:
一、加强学习,进一步提高政治素质和领导平
为了适应新形势下工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论,尤其是学习“十六”大,进一步增强了,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、观、价值观;在学习方面,繁忙工作之余,能挤出,系统认真地学习主义、领导科学、系列法规及电力企业、电力需求侧管理等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导的才能。同时,注重理论与相结合,为工作的顺利开展奠定了基础。
二、理思、讲奉献,凝心聚力干事业。
(一)确立了清晰的工作思路。今年年初,根据区公司要求,结合自身实际,我确立了工作思路:认真贯彻落实区公司、网局精神,抓管理、抓发展、抓队伍、抓行风,围绕建设一流企业这“一个中心”,建设物质和精神“两个文明”,落实进一步加强企业管理、加强队伍建设、加强和精神文明建设“三项”,确保政治、经济、形象、生产“四个”,完成各项指标、二期农网竣工验收工程、城网改造工程启动、用电系统建设和新安110kv变电站建设“五项任务”。
(二)进一步加强了班子建设。按照“团结、奉献、、进取”的目标,我认真加强领导班子建设,作为班子的班长,我团结带领其他班子成员,以企为家,工作网十五,并初步完成xx年城网建设(改造)工程的预算编制任务,城网改造工程即将全面铺开。
1、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理,共举办“两票”4次,参训人数达358人次;积极开展安全大检查、安全月;召开了安全用电专项工作会议,对部分企业安全用电进行了检查;积极做好迎峰度夏工作,开展了负荷预测,加强对用电需求侧的管理,制订应急预案。由于安全措施扎实有效,安全管理水平不断提高,年内实现了3个百日无事故安全记录。
2、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管,进一步规范了供电所财务管理;重新编制完善了供电所的营销报表,进一步加强对供用电合同签订的管理,并对此开展了2次培训及整改检查,重新纠正不规范合同154份。举办了合法权益。
(三)当前工作中存在的问题
由于各方面的原因,我们工作中还存在一些困难和不足。
1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化,新情况、新问题不断出现,部分职工思想、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,于传统思维定势和工作方式,给工作带来了被动。
2、安全生产外部环境不容乐观。一些个体企业重视效益,忽视安全,由于产权属于,整改难度较大。输电线路通道被侵占比较严重,威胁着电网安全运行。低压资产移交后,安全管理范围扩大,隐患增多,管理难度加大。
3、经营形势十分严峻。电价政策调整后,利润空间进一步萎缩;低压电力资产设备失修,维护费用无来源;“一户一表”工程的,在低压电网运行维护和管理的费用负担将更沉重;农网改造结束后,资产增长迅速,折旧也相应增加,影响了利润,给企业带来巨大的经营压力。
三、廉洁,不断提高自身的素质。
(一)加强学习,改进工作。以做一名学习型干部为目标,不断增强学习的自觉性和主动性,创新方式,努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、金融财务、市场营销等方面的知识。通过认真学习《没有任何借口》、《做人做事做官》等书,使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解,对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化,工作学习化,不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。
(二)加强监督,廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制,建立起一套制度完善、严明的保证、监督和体系,深入学习“两个条例”,开展反腐败活动。与县检察院开展了廉政共建活动。建立健全了领导干部廉政档案,全面实行领导干部重大事项制度,领导干部实行定期申报登记制度,规范了领导干部行为。高度重视企务公开工作,注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,实现了“领导带廉、制度保廉、教育倡廉、监督促廉”四管齐下的良好机制,筑牢了廉政防线,树立了廉政、勤政、的优良党风。
四、再接再厉,戒骄戒躁,不断开创工作的新局面
(一)下一步工作重点。加强组织管理,确保圆满完成城网改造任务。要强化“精品”意识,牢固坚持安全。
(二)自身建设的措施。一要进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高自己的素质和能力,更好地适应工作要求。二要经常性地召开民主生活会,开展和批评。三要深入实行企务公开,接受广大干部职工的监督。发挥好职代会的作用,让职工作主,取信于民。四要严以律己,清正廉洁。管好家属子女、管好人,要对事业和家庭高度负责。
(三)几点工作建议
1、建议上级出台统一的农电工管理办法,从农电工、考核、培训、辞退等进行明确,便于县供电企业操作。
2、电价调整,供电企业管理成本增加。由此,能否在政策上放宽供电企业的利润空间。
3、定期组织班子成员参加经济论坛、市场营销、法律法规等讲座,进行理论研讨、参观学习等活动,推动思想解放。
当前正处在电力体制改革的关键时期,改革和发展的任务都很艰巨,本人将进一步加强,求真务实,努力创新,扎实工作,为推进某供电公司的改革发展、创造某县电力的新辉煌而努力工作,绝不辜负领导的期望和职工的信任。
2023年全年总结报告篇5
今年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。
思想方面:
今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。思想境界的领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
工作方面:
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。
2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。
今后努力的方向:正所谓是“金无足赤,人无完人”。
在今后的工作中,我将朝着以下两个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的提高。
2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市供水事业作出应有贡献。
时间一去不复返,一年的时光已经流逝,新一年即将到来,我们需要开始收集相关数据,汇总相关成果,进行供电所的年度工作总结,只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。一篇好的供电所的年度报告,需要注意哪些方面?下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的供电所年末工作总结最新范文有哪些,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。
现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下:
1、经济效益完成情况:
今年来,我共计抄收公变和专变11个,截止到12月份,共计完成了全年供电量:389521千瓦时,售电量:356286千瓦时,综合线损率:8.5%,全年电费回收:182165.20元,电费回收率:100%。
2、安全生产保持了我所较稳定的一年:
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:29次、线路消缺:12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青:18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。
3、落实服务承诺,提高服务质量:
我以坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。
4、党风廉政建设:
为了更进一步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。
5、工作中存在的问题和不足:
尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。一是:在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是:还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是:在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。
六、20xx年的工作计划:
1、准备在20xx年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。
2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。
3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。
4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。
5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。
以上是我的个人年终总结,有什么不足之处,敬请各位领导批评指正!
xx年9月份,我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户,无偿报装接电,得到了政府和群众的表扬。
作为企业单位,以“全心全意为人民服务”为宗旨,来推动企业效率。推行人性化服务,让客户的心暖起来,一丝微笑算不了什么,但能作为与客户情感交流的桥梁与纽带,拉近了与客户的距离,一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己,接待客户主动、热情、耐心,对客户提出的问题不推诿、不搪塞,搪塞赢得了广大客户的理解和尊重。二是细致服务,注重服务细节,避免出现服务盲区。第一次到供电所办理用电业务的客户,常常不知道要办理那些手续,为方便客户,我所设置了专门的咨询点,员工总是不厌其烦地向客户做耐心细致的解说。另外我所还进行了“安全宣传日”定期组织便民服务活动和用电知识宣传活动,进行“三公开、四到户、五统一”以及电价电费的政策宣传。三是增加了用户休息地,使用户可以在交费排队时可以看报,喝水,休息等便民服务。
其次,全面改善办电环境,让客户的眼睛亮起来,在推动服务方式转变的同时,客户用电服务中心本着“量力而行,尽力而为”的原则,改善营业厅的环境。按照农村供电所规范化服务标准要求,对营业厅的各种设施进一步装修,设立公开栏,公布现行电价、各项收费标准、办电程序、服务内容及标准,并公开向社会公布了供电服务承诺。
在一系列争创“青年文明号”活动中,我所服务以“服务人民,奉献社会”为宗旨,坚持搞好优质服务,改善服务质量,提高服务水平,各项工作开展得有声有色,从未发生过被群众投诉或违章违纪现象,在社会上树立文明电力企业的新形象,总之,通过自查,我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩,但也存在不足,我们将继续加大工作力度,完善服务功能,坚持服务标准,创新科学管理,努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作,为农电事业再铸辉煌。
20xx年半年来,在上级质监计量行政部门的监督和帮助下,有效的开展了电能计量器具的检定工作,得到广大用户的一致好评,加强了对电能表检定工作重要性、必要性的认识,时刻督导检定员遵守国家《计量法》和湖北省《计量实施细则》,严格执行计量标准,对每一块出入库的计量器具进行了首次检验,真实有效的做好了数据记录工作,另外对用户送检的疑似问题计量器具公平公正公开的进行了检验,并确保器具检验结果的真实性。并严格按照物价部门审批的收费标准收费,未出现过乱收费的现象。
上半年工作完成情况:
1、严格执行计量检定规程,室内检定单相电能表3112只,三相电能表1708只,组合互感器42组,电流互感器534只,采集终端500台,检定合格率100%,杜绝了不合格的计量器具进入电网,确保电能计量器具这杆“秤”的公正、公平性。
2、随着用电水平的提高,为实现有效的智能营销管理,我班积极配合并全程参与安装了456台专变的智能采集。实现了远程集抄前台坐收的形式进行抄表收费及远程监控远程控断。
3、完成了单相电能表xx04只,三相电能表211只,电流互感器108只,组合互感器8组的出入库管理和电能表4091只,电流互感器221只待分流计量资产的回退管理及流程处理。
4、完成辖区内的987户(单相858户、三相121户、高压8户)低压业扩安装,完成客服中心辖区内的583处低压故障处理及电能表迁移,依法行使质检部门授予的“强检”权,规范并更换或迁移了计量装臵的配臵和接线,减少了电量在计量上的“跑、冒、滴、漏”,保障了计量准确和公平贸易。
5、本班三人持有20xx年11月到期的有效计量检定员证,于6月初到省电力试验研究院对本单位的2台三相电能表检定装臵和1台电流互感器检定装臵的标准表进行了送检,有效期至20xx年6月到期。
下一步工作打算:
一、继续加强业务理论学习,认真履行电能计量检定员职责,做好对每块计量器具的检定和记录工作。
二、认真做好电能计量器具检定装臵的日常检查及上级部门的检定工作,确保装臵正常保用。
三、对用户送检计量器具进行检验,要认真负责,进行公开化检定,对其检验数据真实记录,不讲关系,送人情,确保公司和用户利益,按照国家计量检测标准,保证准确率100%。统一打好首检铅封和标志。
供电所除了要掌握基本的工作知识,明白自己的岗位职责,不用猜测,您已经在开始准备今年的供电所年度工作总结了,要想在职场中不断提升自己,年度总结必不可少。怎么才能将供电所的年度总结写得全面呢?下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的供电所年度工作总结简短最新范文,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
xxxx年,本人在区电网及网局的正确下,带领全体干部员工,积极落实区公司及网局的各项部署,,拼搏进取,开拓创新,恪尽职守,企业保持了良好的发展势头,两个建设效果显著提高,主管的各项工作取得了较好的成绩,现将一年来履行职责的工作、思想、如下:
一、加强学习,进一步提高政治素质和领导平
为了适应新形势下工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论,尤其是学习“十六”大,进一步增强了,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、观、价值观;在学习方面,繁忙工作之余,能挤出,系统认真地学习主义、领导科学、系列法规及电力企业、电力需求侧管理等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导的才能。同时,注重理论与相结合,为工作的顺利开展奠定了基础。
二、理思、讲奉献,凝心聚力干事业。
(一)确立了清晰的工作思路。今年年初,根据区公司要求,结合自身实际,我确立了工作思路:认真贯彻落实区公司、网局精神,抓管理、抓发展、抓队伍、抓行风,围绕建设一流企业这“一个中心”,建设物质和精神“两个文明”,落实进一步加强企业管理、加强队伍建设、加强和精神文明建设“三项”,确保政治、经济、形象、生产“四个”,完成各项指标、二期农网竣工验收工程、城网改造工程启动、用电系统建设和新安110kv变电站建设“五项任务”。
(二)进一步加强了班子建设。按照“团结、奉献、、进取”的目标,我认真加强领导班子建设,作为班子的班长,我团结带领其他班子成员,以企为家,工作网十五,并初步完成xx年城网建设(改造)工程的预算编制任务,城网改造工程即将全面铺开。
1、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理,共举办“两票”4次,参训人数达358人次;积极开展安全大检查、安全月;召开了安全用电专项工作会议,对部分企业安全用电进行了检查;积极做好迎峰度夏工作,开展了负荷预测,加强对用电需求侧的管理,制订应急预案。由于安全措施扎实有效,安全管理水平不断提高,年内实现了3个百日无事故安全记录。
2、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管,进一步规范了供电所财务管理;重新编制完善了供电所的营销报表,进一步加强对供用电合同签订的管理,并对此开展了2次培训及整改检查,重新纠正不规范合同154份。举办了合法权益。
(三)当前工作中存在的问题
由于各方面的原因,我们工作中还存在一些困难和不足。
1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化,新情况、新问题不断出现,部分职工思想、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,于传统思维定势和工作方式,给工作带来了被动。
2、安全生产外部环境不容乐观。一些个体企业重视效益,忽视安全,由于产权属于,整改难度较大。输电线路通道被侵占比较严重,威胁着电网安全运行。低压资产移交后,安全管理范围扩大,隐患增多,管理难度加大。
3、经营形势十分严峻。电价政策调整后,利润空间进一步萎缩;低压电力资产设备失修,维护费用无来源;“一户一表”工程的,在低压电网运行维护和管理的费用负担将更沉重;农网改造结束后,资产增长迅速,折旧也相应增加,影响了利润,给企业带来巨大的经营压力。
三、廉洁,不断提高自身的素质。
(一)加强学习,改进工作。以做一名学习型干部为目标,不断增强学习的自觉性和主动性,创新方式,努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、金融财务、市场营销等方面的知识。通过认真学习《没有任何借口》、《做人做事做官》等书,使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解,对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化,工作学习化,不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。
(二)加强监督,廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制,建立起一套制度完善、严明的保证、监督和体系,深入学习“两个条例”,开展反腐败活动。与县检察院开展了廉政共建活动。建立健全了领导干部廉政档案,全面实行领导干部重大事项制度,领导干部实行定期申报登记制度,规范了领导干部行为。高度重视企务公开工作,注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,实现了“领导带廉、制度保廉、教育倡廉、监督促廉”四管齐下的良好机制,筑牢了廉政防线,树立了廉政、勤政、的优良党风。
四、再接再厉,戒骄戒躁,不断开创工作的新局面
(一)下一步工作重点。加强组织管理,确保圆满完成城网改造任务。要强化“精品”意识,牢固坚持安全。
(二)自身建设的措施。一要进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高自己的素质和能力,更好地适应工作要求。二要经常性地召开民主生活会,开展和批评。三要深入实行企务公开,接受广大干部职工的监督。发挥好职代会的作用,让职工作主,取信于民。四要严以律己,清正廉洁。管好家属子女、管好人,要对事业和家庭高度负责。
(三)几点工作建议
1、建议上级出台统一的农电工管理办法,从农电工、考核、培训、辞退等进行明确,便于县供电企业操作。
2、电价调整,供电企业管理成本增加。由此,能否在政策上放宽供电企业的利润空间。
3、定期组织班子成员参加经济论坛、市场营销、法律法规等讲座,进行理论研讨、参观学习等活动,推动思想解放。
当前正处在电力体制改革的关键时期,改革和发展的任务都很艰巨,本人将进一步加强,求真务实,努力创新,扎实工作,为推进某供电公司的改革发展、创造某县电力的新辉煌而努力工作,绝不辜负领导的期望和职工的信任。
自从走上岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起各级领导的信任与培养。
爱岗敬业知难而进
我是这样想的,也是这样做的,我的工作日程表上没有上下班,没有节假日,就连生病也不例外。在到所的近一年里,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝啬节假日的加班,为了确保这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统,为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会,我在所领导的大力支持下,先后组织成立了“客户档案清理小组”、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组,亲自组织实施,制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程,带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人,不分昼夜,先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核,克服了种种难以用言语形容的困难,保证了基础数据的准确性和连续性,为所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。
年8月2日晚,我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报:新老系统交割成功,历史电费及欠费信息导入无误,新老系统数据量完全一致,所上线成功具备运行条件。那时的我,开心地笑了,历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有,那一夜,我美美地睡了一觉。
认真钻研无私奉献
对营销战线而言,今年无疑是浓墨重彩的一年:“电力营销知识新系统”的.上马,“四分管理办法”的出台等,意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题,尽快全面掌握和运用新系统,深入理解台区管理办法和实施细则,是未来营销管理必备的基础知识。
新系统筹备初期,我参与到业扩子系统专家工作组,面对陌生的操作界面与流程,翻着厚达200多页的操作手册,我们只有一个礼拜的时间,不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统,而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋头在信息中心的电脑前,一次次地反复操作,一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着,专家组最终提出新需求10余项,发现程序漏洞20余项,完成了公司交派的任务,为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。
上线前期是努力学习和掌握新系统的运用,上线后才是真正的实战阶段,所有着全司内最为复杂的供电客户群,业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会,研究解决方案,最终采纳了我提出“合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示:做好前期准备工作,年1月1日所实施合户,拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经准备就绪,时刻准备着为公司营销事业奉献青春。
台区考核装置于今年9月安装完毕,如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题,为此,我查阅网上数十篇相关管理模式,通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法,成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则(初稿)”,针对我所供电面积大,考核对象多,主城区低压线路交错复杂等多种困难,又拟定了“城区供电所台变考核分步实施步骤”,有计划,有目标地去推进,去完成。11月,我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核,12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。
真诚服务创新思维
我所客户规模12余万户,如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对所人多面广的实际情况,我们首先强化营业网点服务职责,畅通营业网点客户信息收集、传递和反馈功能,认真落实“一站式”服务”和“电话首接制”,统一着装,统一语言,微笑服务,配合电力营销知识新系统的运用,极大地提高了业务处理能力,缩短了业务办理周期;其次,在今年9月份,经公司同意,通过任命和竞聘两种形式,组建了大客户经理班,打破原大小客户归口抄表班的管理模式,明确其具体工作职责和范围,针对性地为大客户提供全天候24小时的售后服务。
通过客户走访、客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求,客户只需一个电话,其它的事情交由我们来办。9月初,我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉,立即组织相关工作人员展开调查,原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站,分布在各个街道的楼宇之间,而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内,且抄表时间不一,给客户统一划账缴费带来不便。
针对类似情况,我带领客户经理们快速响应,当天制定出一套解决类似情况的服务措施,即每月20日收集客户电量电费信息,以电子文档形式传递到客户相相关负责人的电子邮箱,客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项服务业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店,受到客户的一致好评。
团结协作共同进步
作为城区供电所最年青的管理人员,我时刻告诫自己,一是要坚持好公司既定的营销工作思路,坚定不移,不折不扣地去完成;二是要充分学习和运用前辈们的丰富经验,因地制宜,有计划,有步骤地实施;三是要注重群体关系,对不同年龄段的同事要理解、帮助,在原则范围内予以最大限度的支持。
所有着较多老职工,有的甚至是经历所乃至供电公司发展史的数朝元老,他们依然战斗在营销一线。作为年青的电力工作者,我以他们对电力事业的执着与奉献而骄傲;而作为年青的营销管理员,管理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念,一边是前辈们数年累积的土办法、老一套,既不能影响公司营销工作进度,也不能激进地去推行,如何在两者之间寻找到结合点,成为我每次布置工作任务前必须科学化解的难题。
我始终认为,加强与同事和相关部门的衔接,是搞好当前营销工作的重要条件。所内,我虚心接受不同观点的意见,对每一位班长都一视同仁,使他们既有一定的责任和压力,又有相应自主开展工作的权限,最大限度的调动各位班长的积极性。所以,我坚持求大同,存小异,平时与其他部门相关人员多沟通,多协商,多交心,收到了较好的效果。
自古家庭与事业,爱心与孝心总是难免有碰撞的一面,对此,我内心充满了愧疚和遗憾,在连续牺牲50多个双休日后的一天晚上,5岁的女儿天真地问妈妈:“爸爸呢?我好久都没看到他了。”孩子的话让我心疼不已!妻子也是一名优秀的业务骨干,服务于基层的街道办事处,需要我的大力支持,女儿聪明乖巧,需要我的精心培育,父母亲的要求更是简单,只是希望过节时我能按时回家吃顿团圆饭。我为未能尽到父亲的职责而愧疚,为未能尽到为人之子的孝心而难过,为未能尽到丈夫的责任和义务而自责……
近几年来,我先后获得“集团公司优秀工会积极分子”、“供电公司先进工作者”、“江南水电先进工作者”、“保供电先进个人”、“供电公司优秀党员”等荣誉称号。然而这些只代表过去,作为一名新时期的电力工作者,我虽然没有经历过老前辈们扛电杆、下田坎、抢供区的壮举,但我深知,残酷的市场竞争已让我们无路可退,我们要坚守阵地,守护住前辈们用鲜血和汗水打下的供区,面对残酷的市场竞争现实知难而上,勇往直前,绝不言退!
供电所规范化建设和管理,是现当今社会对电力企业的.要求,也是企业自身发展的需要,我所始终以五星级供电所的标准严格要求,规范各种工作流程,完善各项制度。在全体员工的共同努力下,完成了公司各项工作任务和生产指标,规范化建设和管理取得了明显的成效,现总结如下:
一、综合管理
今年下半年,公司确定我所为规范化建设的试点供电所,投入资金把供电所办公楼内外进行二次装修,根据适当超前的思路来建设办公场所,全面实行办公物品定置化,以规范化建设为契机,坚持精干、高效的原则,重新对员工进行优化配置,明确岗位职责,签订岗位合同,不断提高员工的积极性和创造力,制定工作绩效考核制度,严格工作绩效考核,奖优罚劣,制订整年的学习培训计划,年终举行安全知识竞赛和技能比赛,做好事故预想、事故演习方案,使每位员工今年来业务知识和技能水平都有了长足的进步。
二、安全生产管理
安全生产工作是各基层供电所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13项管理规定,并对这些制度严格考核,以制度促管理,在全体员工中形成重奖重罚、人人争先的良好局面,使安全生产管理有章可循,安全日活动中,我们把安全学习和业务培训学习相结合,使之内容更为丰富,效果更为明显,在全所员工中形成良好的学习氛围,使每位员工的安全意识有了质的飞跃。严格执行“两票”制度,认真为工作票审查把好关,落实现场勘察制度,做到现场安全生产管理可控在控。加强现场施工监督力度,对较大型、复杂线路的作业,必须有所领导到现场,协助工作负责人进行现场监护,及时发现问题,消除安全隐患,更体现出全员齐心协力的工作氛围。认真执行公司录音管理制度,各班组安全学习,外出作业都全部录音,当日录入电脑并上传,今年我所在安监科的支持下,辖区所有线路隔离开关、刀闸全部采用反光牌,规范设备编号,线路杆塔喷上相序、编号及防撞反光标志。使整个辖区的安全基础资料更为完整、详细,为安全生产提供最根本的保证。
三、营销管理
实行窗口一口对外办理业扩报装,按标准化流程做好新装工作,在规定时限内完成作业并送电。严格三相客户用电申请的审查,避免因超载表计烧毁造成的电量损失,根据客户申请的容量,认真核对设备功率,并与用户签订用电合同、双电源协议等,规范所有业扩报装程序,对线损超过5%的公用变台区进行普查,作出技术分析报告,制定降损方案。落实“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用电管理方式,坚持每月对公用变进行电流测试工作,及时进行容量调整,保证变压器安全、经济的运行。
四、优质服务
作为规范化建设的试点供电所,我们树立以“对内准军事管理,对外人性化服务”的理念,始终认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的农电服务方针,高标准建设标准化供电营业大厅,完善软硬件设施,“外树形象、内提素质”,以规范化的管理,强化营业窗口服务人员素质,提升服务水平。强化供电抢修和日常维护机制,严格24小时值班制度,确保抢修维护工作的迅速、高效,保障辖区用户的供电可靠性。为确保专变、农电电费的100%回收,减少因欠费停电给广大用户生产、生活造成影响,采用更科技化、更人性化的手段,通过电话催收、短信提前通知等各种手段相结合,确保了电费资金的及时、足额回收。
一转眼,一年马上就过去了,我们需要从第四季度开始收集整理供电所的年度工作总结素材,如果您还想进一步发展,就必须重视年度总结。您是不是不太清楚供电所的年度报告的写作要点呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“供电所职工年度工作总结范文”相信能对大家有所帮助。
20xx年,供电所在兴达农电公司党总支和行政的正确领导关心下,在镇地方党委政府的支持下,在公司相关职能部门的指导和帮助下,以党的十七大和十七届四中、五中全会精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,按照兴达公司年初提出的“打基础、利长远”的发展定位,坚持以人为本的发展理念,紧紧围绕“全面找差规范执行、凝心聚力共谋发展”的主线,以“标准化”管理为模式,狠抓安全生产、营销管理、职工队伍稳定,不断提升优质服务管理水平。通过全体员工的共同努力,我所各项工作取得了较好的成绩,生产经营指标全面完成,精神文明建设和创建工作成效显著。现将我所20xx年工作总结和明年工作打算汇报如下:
一、20xx年工作完成情况
(一)抓好安全管理,提高安全生产水平
20xx年,我所安全生产形势呈稳定态势,未发生人身伤亡和设备损坏事故,未发生误操作及其他安全事故,较好地完成安全生产目标。
一是坚持以人为本,严格落实安全生产责任制。始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持以人为本,按照“三个百分百”、“五同时”和“五全”的要求,健全和完善安全生产“三个体系”,坚持“安全无小事、事事都问责”的原则,严格落实各级各类人员安全生产责任制。
二是加强安全规范化管理和技能培训,提高员工安全能力。深入开展“安全生产年”活动,积极推广现场标准化施工作业,强化安全专业化管理,规范农电安全工作流程与标准;开展“零违章班组创建年活动”和“三个不发生”百日安全活动,建立循环排查、整改安全隐患常态机制;积极开展“电力线路保护区管理年”活动,加大对《江苏省电力保护条例》的学习,结合季节性特点开展各种形式的电力设施保护宣传活动,通过对线路清障、增补电力设施各种标识,有效地减少了外力破坏的次数。同时,通过开展打击破坏盗窃电力设备的犯罪行为,进一步提高电力设施整体安全水平。
三是加大反违章督查力度,严格落实整改措施。以防人员责任事故和障碍为重点,加强供电所各级人员到位尽责和安全员现场安全督察。认真开展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大检查活动,全方位进行安全隐患排查治理,对排查出的108条缺陷,都按“四落实”的要求制定了整改计划,截止目前已消除101条,消缺率达99.87%。不定期的检查运行设备12次,共查出各类缺陷10条,发现违章和问题12条,处罚3人次。有计划的完成了“两措”计划。
四是认真开展“安全警示日”和“安全生产月”活动。通过安全警示日看录像、学事故通报等活动,让员工牢记系统内外血的教训,使员工把安全生产牢记心头。组织员工认真学习、深刻领会公司领导讲话的实质,紧紧围绕工作实际开展讨论,将各项活动有机地结合起来,组织员工认真排查工作中的不安全因素,并提出整改办法,进行主题签名活动,使全体员工牢记安全。
(二)抓好营销管理,提高经营效益
一是抓经济指标完成。20xx年完成供电量1.6462亿万kwh、售电量1.6590亿万kwh;10kv线损3.17%、400v线损6%;平均单价762.8元/kkwh。与上年同期相比,供电量增长了24.8%,售电量增长了25.3%;10kv线损比上年下降0.44个百分点,400v线损率比上年下降0.01个百分点均低于公司下达指标。
二是抓电费回收。为强化经营指标管理,我所根据局下达的经济指标计划,电费回收、线损等指标按月分解,形成了目标明确、职责清楚、考核到位的管理体系。实行了计量跟踪抄表制度,认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电抄核收行为。完善了新版营销自动化系统,综合变下用户电费实现了邮政储蓄代扣和银行代扣,保证了电费回收。全年共应回收电费1.265亿元,做到月结月清,已基本回收到位。
三是抓业务受理。全年共受理各种业务2880项,其中新增居民用户183户1264kw,非居民用户850户kw(其中正式动力用户52户,259kw、临时用电228户,1336kw),其他杂项业务2548项。
四是狠抓线损管理。坚持每月召开线损分析会,对存在的问题进行具体分析和讨论,采取有效措施,使线损稳中有降。在抓线损管理的过程中,不定期的开展反窃电活动,严厉查处违章用电和窃电行为,共不定期地组织用电检查6次,有效地规范了供用电秩序。
五是抓营销稽查整改。为增强营销运营管控力度,提高日常业务执行力,实现营销风险全面防范、工作质量可控在控、营销管理水平持续改进,我所按照省公司20xx年度专项稽查方案要求,及时有效的开展各专业的自查整改工作。一方面及时整改公司下发的稽查整改包4个127条;另一方面,组织营业班人员对供电营业区内的临时用电超期户、违约用电、电价电费执行情况、合同管理、零电量用户进行稽查,现场检查2898营业户,现场调正定比量79户,对到期的临时用电查处违约用电1户,及时追补违约使用电费500元,提高了公司经营效益。
(三)抓好电网建设,提高供电质量
全面年公司共下达我镇电网建设(改造)项目计23个总预算513.1万。其中新建(改造)10千伏线路4.816千米,新增配变12台计2750kva,更换配变1台200kva,增加低压无功补偿560千伏。新建(改造)3个台片低压线路15.87千米,新建改造接户线8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的项目现已全面竣工,并经自检合格。同时,积极配合地方政府做好杆线迁移,不断满足各类客户的需求,完成辖区内业扩报装任务56个,为电网迎峰度夏打下了坚实基础。
(四)加强设备运行管理,提高供电可靠性
设备运行状况是衡量农村电网的一项重要指标,它的好坏直接关系着千家万户的可靠用电,因此加强农村电网的运行管理尤其重要。我所在农村电网的运行中着重做了以下几点:一是重视设备的巡视和安全检查。每次施工结束后,均对高低压线路电杆进行了夯实检查,同时,定期组织开展设备周期性巡视、夜巡和特巡,做到应巡必巡,共巡出一、二类缺陷(隐患)66条,整改66条,整改达100%;二是加强了负荷监测管理工作。一方面,在今年春季高峰负荷到来之前,根据去年冬季高峰用电中暴露出的问题,进行了具体分析,有针对性的提前采取了预防措施。根据公司迎峰度夏计划,尽早安排,提前落实改造计划。另一方面,抓好对负荷较大的农村综合变压器合理配置负载工作和三相负荷的平衡工作,并保质、保量的完成了设备的大修、小修、检修工作。三是抓好设备的日常管理工作。特别是加强剩余电流动作保护器管理,确保“三率”100%,为预防人身触电事故和检测线路运行状况提供了保障。
(五)抓好党风、行风建设,提高优质服务水平
我所始终把党风廉政建设和行风评议工作抓在手上、放在心上,年初分别与党员签订了党风廉政建设责任书,并定期召开党风廉政建设和行风评议专题会议,特别是对党风廉政建设和行风评议存在的突出问题做到定期通报,并按时整改到位,从源头上杜绝了各类腐败行为和行风问题的发生。一是大力加强党风廉政建设。我们以“反腐败警示日”活动为契机,积极组织全体员工,通过看录像、听案例等形式,开展党风廉政教育和警示教育。通过学习、排查,坚决纠正和制止行业不正之风,杜绝了吃、拿、卡、要刁难用户的现象,筑牢了思想道德防线,增强了遵纪守法意识,提高了拒腐防变能力。通过树立典型,大力弘扬先进事迹,通过对违纪、违规行为进行通报、批评教育,转化后进员工的思想,并从工作上、生活上关心,从政治上关爱每一个同志,打造了一支勤政、廉政、高效、服务优良的供电队伍。二是切实加强行风建设。我所根据去年优质服务的经验,大胆创新服务形式,从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中,我所工作人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会和中小学开学的机会,向来往的农民用户和学生宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料4000余份。在外出业扩安装中,时时监督本所工作人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌、规范,全年共受理各类故障报修业务1090次,均符合服务承诺的标准要求,并要求用电客户在报修服务意见书上签名。为了充分发挥老同志的作用,所领导积极与他们座谈交流,让他们担当卫生区的负责人,今年,还将成立老同志义务巡查队,让他们好的经验在农电事业上不断发扬光大。
(六)抓好“创先争优”活动,提高党建工作水平
一是积极组织开展“结对创先”和创建“四强、四优”活动。为不断提升支部党建工作水平,增强支部的创造力、凝聚力和战斗力,我所支部按照上级要求,结合自身实际,制定计划,成立组织,明确责任,积极组织开展“结对创先”和创建“四强、四优”活动。党支部利用支部会、党课等形式组织全体党员认真学习了国网公司、省市公司开展支部“结对创先”和创建“四强、四优”活动的方案,使党员明确了活动意义、目标任务和要求,调动了党员主动参与活动的积极性。为促进活动开展,我所定期与结对配电运检支部就如何进一步做好“结对创先”和日常生产工作中的安全生产、工程建设、优质服务、队伍建设等方面进行交流学习,全面促进和提升各自党支部党建工作水平的提高。支部还不断创新活动方式,先后开展了“党员与员工结对”活动、成立党员先锋抢修队、党员迎“七一”比奉献等活动,充分展示了新时期党员的'风范,涌现出一批先进典范,上半年所长徐忠被盐城供电公司评为优秀共产党员,吴荣仓同志被公司党委接受为中共预备党员,使全所上下“创先争优”浓厚氛围空前高涨,有力推动了我所安全管理、营销服务、队伍建设和标准化管理水平全面提升。
二是完善支部各项管理制度,加强员工思想教育。严格按照规范化考评细则要求,进一步加强和完善支部各项管理制度,建全党建台帐资料,夯实党建基础。进一步加强职工队伍的业务培训和政治思想素质教育,建立了一支政治素质高、业务技能强双过硬的农电队伍,搞好了优质服务,杜绝了投诉、上访等事件的发生,树立了良好的供电企业整体形象。
三是通讯报道工作取得了明显效果。为及时报道我所各项工作的开展情况、做法和取得的成绩,我所针对上年度在通讯报道方面的不足,积极采取措施,通过全员参与,各个班组每月在公司网页上至少有3篇报道,大力宣传供电工作中的先进经验、典型做法、工作动态,加强了用户对供电工作的了解,赢得了用户的信赖和支持,树立了我所良好的社会形象。
(七)抓好标准化创建以及5s定置管理,提高管理水平
今年来,我所按照省公司创建标准化供电所的标准,积极开展创建工作。首先是抓规范管理,使各项工作按照标准化方向全面推进;其次是抓软件整理工作,目前我所标准化供电所创建工作已初步通过验收,被省公司命名为“标准化示范供电所”。标准化班组创建及5s定置管理以来,班组内部管理流程进行一步规范和完善,工作职责、管理方法和目标更为明确,管理漏洞得到有效地堵塞,服务形象得到进一步提高,极大地提高了供电所人员的综合素质,改变了供电所管理和服务观念,服务质量和效率明显提高。
二、存在的主要问题
回顾一年的工作,虽然取得一些成绩,但与公司领导的要求和同行业相比还仍有差距。主要表现在以下几个方面:
1、安全生产基础仍然比较薄弱。从春季安全大检查来看,还有部分线路设施仍不符合安全要求,有些地方仍然发生低电压的现象,有些台区一到吹大风,下大雨,因跳闸造成部分区域停电。个人员工的安全意识不强,缺乏忧患意识,自我保护意识差,工作中随意盲从,习惯性违章还时有发生。
2、职工安全教育和业务技能知识有待加强培训。在安全生产中,事故发生的直接原因往往是人的不安全行为,人为失误占较大的比例,因此,加强安全生产教育培训,提高员工安全意识和安全素质,是防止产生不安全行为,减少人为失误造成事故的重要途径。
3、标准化创建工作还需常态化。用电检查方面开展得少,而且不细致,缺乏执行力和创新精神。
4、在营销工作中,个别工作人员责任心不强,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,业务流程有时还存在着超期现象。
5、线路设备的运行维护工作存在巡视不认真,不能及时发现和消除隐患。pms系统没有完成维护到位。
6、月度的业绩考核没有动真碰硬。
三、20xx年工作打算
20xx年是实施“十二五”规划的第一年,为了适应地方经济发展,更好的建设电网,我所按照上级“十二五”电网规划,结合实际,积极和地方政府沟通,提早做好配电网“十二五”规划编制工作,为打造坚强、稳定的输电线路网络提供了坚实的远景规划基础。结合“十二五”电网规划,20xx年,我们将认真做好以下工作:
一是明确目标、落实责任,强化全员安全生产意识。从员工安全意识入手,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,强化全员安全生产意识,进一步落实安全责任,确保全年不发生重伤及以上人身伤亡事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大社会影响的停电事故,不破公司和所里的安全记录,确保“双零”目标。
二是理清工作思路,重抓安全生产现场管理。按照公司20xx年的工作思路、奋斗目标和下达的各项指标,理清工作思路,主抓安全工作,着重抓好安全生产现场管理,杜绝“三违”现象,确保“三不伤害”。认真落实“三防十要反六不”措施,实施标准化作业,确保农电生产安全。
三是坚持“以人为本”,抓好安全培训工作。加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,确保安全从人人做起。通过各种安全知识的培训、考试和考核,职业道德和安全责任心教育,安全活动日学习等方法,使员工正确认识和掌握安全生产规律,熟悉必要的安全技术知识,熟练掌握本岗位所需的安全操作技能,把安全生产的理念融入职工的思想,把“要我安全”变为“我要安全,我会安全”,将安全潜移默化为职工的自觉行动和良好习惯,使员工形成良好的安全意识。
四是加强供电所内部的各项管理工作,进一步巩固标准化供电所、标准化班组创建和5s管理的成果,不断提升管理水平。
五是认真做好节能降损工作。加大营业普查和计量整改力度,确保电价执行合理、电量不流失。
六是认真做好安全用电宣传工作。通过广播和张贴安全用电告示等办法,巡回开展安全用电宣传工作,提醒和告知广大用电客户在用电高峰注重安全用电,使依法用电、安全用电的观念在广大电力客户中家喻户晓,深入人心,减少用户安全事故的发生。
七是按照20xx年公司下达电网建设计划,认真组织好人力、物力,按时编制好农、配网建设项目计划,努力完成各项工作任务。
八是做好10kv线路代维护工作。做好迎峰度夏及节日期间的保供电工作。
九是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”。
十是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制。
为了落实省地电(集团)公司以人为本的安全生产工作理念,积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作情况总结汇报如下:
一、本月安全生产基本情况及主要工作。
我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》,全面落实安全月岗位责任,建立安全生产月岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,积极落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的责任意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,积极开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。
4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。
二、安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要。
在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。
1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水平有待进一步提高。
2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。
3、不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。
为确保xx年度安全目标的实现,我所力争做到:
1、认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制;
2、加大开展安全思想教育活动的力度,加强职工安全教育培训工作,全面贯彻落实省地电公司颁布的安全工作规定,提高全所职工的安全责任;
3、严格执行“两措”管理制度,认真落实反措,确保全面完成两措,做好安全工器具的试验工作,及时补充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作开展的基本情况,xx年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下,全所人员团结一致,为建设社会主义和谐社会作出贡献。
根据××电国际××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有关要求,城区供电所从讲政治的高度,充分认识迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。做到早动手、早部署,坚持“防抢结合,立足于防”的原则,目标明确,层层落实,责任到人,保证了全所范围的电力设施安全度夏,确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。现将有关工作总结
一、强化领导明确责任
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所领导高度重视,召开了班组长以上人员专题工作会议,对该工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构,明确了迎峰度夏领导组成人员职责,并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题,认真部署安全生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。同时各班组根据工作任务,也相继制定了工作计划。为确保城区电力迎峰度夏工作的顺利实施起到了重要作用。
二、强化组织措施确保责任落实到位
一是认真制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清,业务不熟和推诿扯皮现象的发生;二是制定了迎峰度夏工作轮流值班制度,规定在迎峰度夏的关键期间,做到二十四小时值班制,把责任落实到人。这样起到了能及时掌握情况,发现问题又能及时得到处理和解决,三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。
三、强化技术措施确保安全供电
为了保证迎峰度夏的安全供电。我们制定了保证安全供电的技术措施。一是为了做到防患于未然,从最小的可能性,从最不利的因素出发,从配电线路到表计,各班组都认真制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案,落实了各项技术措施。如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患,规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到,招之即来,来之能战;二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次安全检查,特别是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、高低压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡视检查,发现安全隐患做到了及时处理,对问题较严重的进行了整改或更换,把安全隐患消灭在萌芽状态,有较地控制了安全事故的发生,保证了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同时确保了城区安全、稳定供电。
四、全力以负迎峰度夏工作取得实效
一是力战“圣帕”,保供电。今年久旱无雨,但在8月19日至23日第九号台风“圣帕”登陆××州后,给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失,同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响,在此期间我所根据应急预案的要求,所领导带头值班,并亲临受灾现场指挥抢险工作,同时安排人员严格执行24小时值班巡查。城区供电所电力110抢修班组在这次迎峰度夏工作最紧张的时期,抢修被洪水淹没的低压线路近1500余米,出动抢险人员50人次,抢险20次,处理各类险情40处,处理故障30起,出动车辆30台次,对8台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低,以最快的速度恢复用户的供电。
二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特别是装表班的人员对所属内的设备进行特巡,有效地保证了城区居民和社会正常供电;三是抄收班的全体抄收职工,认真核对抄收表计工作,保证了电费的回收率达到公司考核目标的要求。营业班在迎峰度夏期间,认真对用户来访服务工作,得到了用户的认可和肯定。
总之,今年的迎峰度夏工作由于组织严密,措施得力,目标明确,责任到人,做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位,全体职工上下一心圆满完成了20xx年迎峰度夏工作,为促进××州市经济发展做出了较大贡献。
随着时间无声无息的流逝,为了让上司和其它部门更全面地评估,现在我们就要开始准备供电所的年度总结材料,通过复盘上一年的工作,才能很好地开启下一年工作。在供电所的年度总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?经过搜索和整理,工作总结之家小编为大家呈现“供电所个人工作年末总结范文”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
一年来,我作为一名电厂电气人员,以饱满的工作热情,尽力学习专业技巧知识,严格遵守各项运行规程,客气求教,连合同事,继续进步工作才能,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:
一、工作认真负责,敬业爱岗,以公经理念要求本身,诚信待人,踏实服务,屈服领导支配,降服孕期反映等身体不适,始终以积极认真的心态观待工作。分外是十月份六号机组运转,劳动强度增加,但我们发扬困难奋斗的风格,不怕苦,不怕累,降服一个有一个的难题,使四期工程得以顺利圆满的胜利运转。
二、技巧上居心钻研,理论上熟记操作规程,自购电气学习材料;实践上严格遵守运行规程,培养自力操作才能,包管不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,客气向师傅、专工请教,固然已能自力上岗了,但深知要想把电气专业学透学精,还必要光阴的检验、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使放假假期间,应用间歇光阴,不忘观化学专业册本,做到身不在岗心在岗,还充分应用家里网络资源,查观电厂化学文献,坦荡视野,继承充电,希望在上岗后能以新的认识高度观待工作。
三、才能包括和谐才能和处置惩罚事故才能,若说技巧比作智商的话,那么才能就可比作情商,电气专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技巧是死的,才能是活的。只有做到活学活用,能力更好地干好工作。
四、积累工作经验,贯彻公司节能降耗。在水质合格的根基上,千锤百炼,平安运行是首要,还要统筹经济运行。如在十月份六号机组还不稳定,就要积极主动扣问集控室,了解负荷变更,低负荷时尽量开大连排开度,以包管蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污后果既不明显又挥霍工况。所以在尽量开大连排的根基上努力节省资源,把握两者均衡点。为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,费神设备,耐心沟通。
五、建议:
1、平安设施可否加倍完善、过细一些,设定设备误动掩护步伐,故障练习预案以防患于未然,更新传统电气监督看念,变被动处置为主动预见预防。
2、增强微机自动化水平,能充分应用网络资源,让其物尽其用,使电气监督加倍灵敏高效;完善电气、仪器全自动操作及维护,使电气结果更科学准确。
20xx年的xx月xx日,是我来xx局报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,20xx年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:
一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神
今年,xx省电网提出开展“三个文化”建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来,我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动,与大家一起,共同学习。同时,主持“三个文化大家谈”讨论活动,深刻领会“三个文化”精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。
二、在xx的日子
仔细算算,从9月6日到xx供电所报到,一直到11月7日借调到局xxx,在xx的时间是整整两个月。两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间,让我实实在在的了解了xx地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。
跟着师傅们一起在xx的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋……太多太多的回忆。作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。
三、在xxx的日子
有目标的生活,是最美好的`!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。
但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。
始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:“所谓‘双赢’,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔”。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。xxx的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节……,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:
文字功底不行。要写出一篇好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。
专业知识的欠缺。学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。
并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。
五、下步的工作计划
加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。
加强新闻写作。多阅读,多学习各种新闻写作技巧。多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。
协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助xxx做好合同备案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!
今年以来,公司上下认真贯彻落实上级决策部署,扎实开展党的群众路线教育实践活动,坚持依法从严治企,大力转变作风,真抓实干,全面完成了业绩考核目标,各项工作取得新进展。全年累计完成售电量27.67亿千瓦时,同比增长2.40%;城市综合电压合格率99.999%。同业对标年度综合业绩在市公司四县公司排名第一位。20xx年度荣获国家电网公司“三集五大体系建设先进集体”、荣获国家电网公司文明单位。
(一)扎实开展党的群众路线教育实践活动
全面贯彻十八大精神,扎实开展党的群众路线教育实践活动,严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,以“八个着力解决”作为公司教育实践活动核心任务和主攻方向。活动期间共计走访了6个部室、11个班组、13个供电所,向客户发放征求意见表1751份,收集问题及建议182条并已全部落实整改到位。聚焦“四风”,认真贯彻八项规定,公司全年发文数量同比减少22%,会议减少30%,“三公”消费大幅减少,公车管理和办公用房按照上级要求全面规范到位。通过活动开展,全体党员干部的思想认识进一步提高,作风进一步转变,服务意识和服务能力进一步增强。
(二)安全局面保持平稳
认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,将“精益安全管理”活动作为全年安全生产主线,严格落实“三坚持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落实调度对电网负全责理念,加强“三种方式”、“三项分析”、“三个协同”安全风险管控,圆满完成沪昆高铁牵引变投产、丛淮和沙丛iii线新建等特护期间保电保网任务。精心组织完成全年计划停电检修工作424项、带电作业69次、烤烟保电等重要保电任务85次。重点开展专项监督,在春、秋安全大检查的基础上,定期组织开展输、变、配运维质量稽查等一系列专项检查活动。公司安全管理实现“五无五不发生”安全目标。截至2月6日,顺利实现连续安全生产3964天。
(三)电网建设有力推进
主网新建220千伏星丛线、丛淮线、云冲线及220千伏冲口牵引变,启动新建220千伏医药园变、110千伏澄潭江变、35千伏太平桥变,改扩建110千伏洞阳变,总投资约35779万元。农网完成新建改造24条10千伏线路,改造93个行政村,县城布点13个,投资约4592.7万元。同时,启动20xx年农网增补项目建设(计划投资306万元,计划改造聂桥村等20个行政村)。一年来,公司通过全面深化规划管理,精益化推进规划工作,规划技术监督网得到有效发挥,县域规划工作在基础数据收集、项目入库准确性等方面获得省市公司高度认可,并作为典型经验在全省推广。12月3日,公司作为省公司电网规划建设唯一代表,参加国网公司电网规划发展专题调研座谈会并在会上作了专题发言。
(四)营销服务持续优化
深入开展营销服务“反违章”工作,坚持严抓严管严考核,全年共计查处严重违章78起,考核362人次。扎实开展营销稽查工作,组织反窃查违集中打击行动,共计追补电费、违约使用费167万元。高效开展用电信息采集系统建设工作及营配贯通数据采集工作,全面完成151条农网高压线路建模工作,营销基础管理进一步夯实。积极适应95598全业务集中管理模式,认真查找服务中的薄弱环节和危险点,实施“台区服务经理制”,收集11.7万户电话号码,进一步压缩服务链条。20xx年共受理电话业务32430次,在话务量同比上升15%的服务压力下,全年服务投诉量同比下降45%。积极拓宽缴费渠道,推广银行代扣、自助缴费终端,实现“村村有缴费网点”。全年累计新增银行代扣用户195166户,农村客户总签约率达58%,开通邮政代收网点18个、信用社代收点26个、自助缴费网点280个。成立配网抢修指挥班,抢修流程由“并联”转入“串联”,城区、农村抢修到达时间分别缩短至16和22分钟,服务品质进一步提高。
(五)农电同质化工作进展顺利
以标准化示范供电所创建为中心,全面推进乡镇供电所精简资料体系建设工作,大围山、大瑶供电所在省级标准化示范供电所验收检查中,得到上级高度评价。规范日常农网运行、维护、抢修工作流程,提升农网运维管理水平。完成农电与主业营销系统合并,开展农电低压集抄建设,搭建“同标准、同检查、同考核”的营销业务平台。全面取消走收模式,胜利完成农电营销“破难题”目标。加强供电服务突出问题整治,清理完善农电客户基础信息,有效提升农电服务质量。加强员工队伍管理,规范农电人资集约管控,制定《农电新聘员工下一线工作方案》,分专业落实青年员工培训工作,全面加强农电队伍建设。主动关心农电员工,为身患重症的永和所员工家属募得款项79050元。扎实开展农电同业对标工作,枨冲供电所荣获20xx年度国网公司同业对标生产类标杆供电所。
(六)企业管理不断加强
提高财务工作标准化、规范化水平。制定年度全面预算管理方案,方案听取多方意见在全年得到全面应用。深化“集约化”管理要求,实行全面预算标准化管控,将全面预算推入业务过程精细化管理,实现资金统筹标准一致。积极开展依法治企全面排查工作。结合实际工作开展依法治企专项排查整治,增强公司风险管控能力。为防范企业经营风险,加强资金审计,开展依法治企监察性巡视,对供电所资金进行审计排查。集体企业稳步发展。20xx年全面完成年度计划指标。按照依法治企专项排查整治工作方案,对集体企业各项经营业务和流程进行梳理。依法依规做好房产公司处置工作,完成了资产清理、审计、股份清理及退股等一系列收购移交工作。
(七)“三个建设”提升企业软实力
服务生产经营中心,夯实党建基础。紧紧围绕公司生产经营中心工作,持续推进“四强”党组织建设,加强党员队伍建设,突出支部战斗堡垒和党员先锋模范作用;胜利召开公司会议,选举产生了公司新一届党委和纪委;以“书记上党课”、“七一爱国主义教育”等形式,努力提升党员队伍素质;强化“四好”领导班子建设,执行党组织决定,规范党内生活,党建工作科学化和规范化水平不断提升。党风廉政建设不放松,作风建设常抓不懈。全面落实党委主体责任和纪委监督责任,认真落实廉政责任“一岗双责”,推进纪委转职能、转作风、转方式;务实开展反腐倡廉教育,纪委及时提醒、及时预防、重点督导。全年未发生违反“八项规定”的事件,全面完成年度党风廉政建设责任目标。发挥群团组织作用,促进企业和谐稳定。精心组织开展“中国梦·国网情”职工读书年活动,积极开展征文、职工书屋共建和“多读好书、多作贡献演讲大赛”等活动,激励职工岗位成才。大力开展培训竞赛,全年参加各级、各专业培训达2983人次。实施人才强企和科技创新,加大资金和技术扶持力度,qc、合理化建议成果丰硕,其中多个项目获得省、市公司奖项。关心关爱职工生产生活,严格落实离退休老同志“两项待遇”,企业保持和谐稳定。
日月如梭,我们即将跨入新的一年,猛然回首,又到了我们对过往一年进行供电所年度工作总结的时候,总结是复盘,复盘是为了避免重犯错误。有没有更好的办法让自己的供电所的年度工作总结有一定的深度呢?工作总结之家小编经过搜集和处理,为您提供供电所本年度个人工作总结下一年工作计划,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
为了不断加强我所的安全生产工作,全面贯彻今年安全生产的指导思想,实现今年的安全目标。进一步夯实我所的安全生产基础,将我所安全生产提高到一个新的水平。按照公司的部署和要求,我所做了以下工作:
一、成立了以胡利民所长为组长,全所职工为成员的学习小组。
二、按照时间安排进行学习
围绕“关爱生命,拒绝违章,强化管理,夯实基础”这个活动主题,认真学习今年以来上级和公司下发的有关安全生产的文件精神和事故通报。
针对吉水5.17事故,认真组织职工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的违章行为、事故的危害性。并通过学习,要求每个职工写出事故反思心得体会。
三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐,并规范其填写内容和填写要求。完善安全生产保证体系、监督体系和安全保证措施。
四、按照安全检查“五同时”的原则,继续认真抓好安全检查的检查——整改——再检查——再整改工作。认真梳理,举一反三,仔细深入地抓好整改工作,消除安全隐患,夯实安全基础,确保今年的安全生产目标。
五、制定迎峰度夏工作方案,并进一步认真抓好方案的落实。确保全镇生产、生活用电和泰井高速公路的建设用电。
六、全面启动安全性评价工作。充分认识到安全性评价这项工作的重要性,运用这种现代的管理方法,对本所安全生产状况进行全面的诊断和评价,结合实际制定切实可行的整改计划,并抓好整改计划的落实。
七、层层落实安全责任,使各个职工明确自己的安全责任,使人人身上有任务,人人有责任。把这项活动深入到每位职工。
我所通过这次活动,形成了“关爱生命,我要安全”的良好氛围。
xx年9月份,我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户,无偿报装接电,得到了政府和群众的表扬。
作为企业单位,以“全心全意为人民服务”为宗旨,来推动企业效率。推行人性化服务,让客户的心暖起来,一丝微笑算不了什么,但能作为与客户情感交流的桥梁与纽带,拉近了与客户的距离,一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己,接待客户主动、热情、耐心,对客户提出的问题不推诿、不搪塞,搪塞赢得了广大客户的理解和尊重。二是细致服务,注重服务细节,避免出现服务盲区。第一次到供电所办理用电业务的客户,常常不知道要办理那些手续,为方便客户,我所设置了专门的咨询点,员工总是不厌其烦地向客户做耐心细致的解说。另外我所还进行了“安全宣传日”定期组织便民服务活动和用电知识宣传活动,进行“三公开、四到户、五统一”以及电价电费的政策宣传。三是增加了用户休息地,使用户可以在交费排队时可以看报,喝水,休息等便民服务。
其次,全面改善办电环境,让客户的眼睛亮起来,在推动服务方式转变的同时,客户用电服务中心本着“量力而行,尽力而为”的原则,改善营业厅的环境。按照农村供电所规范化服务标准要求,对营业厅的各种设施进一步装修,设立公开栏,公布现行电价、各项收费标准、办电程序、服务内容及标准,并公开向社会公布了供电服务承诺。
在一系列争创“青年文明号”活动中,我所服务以“服务人民,奉献社会”为宗旨,坚持搞好优质服务,改善服务质量,提高服务水平,各项工作开展得有声有色,从未发生过被群众投诉或违章违纪现象,在社会上树立文明电力企业的新形象,总之,通过自查,我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩,但也存在不足,我们将继续加大工作力度,完善服务功能,坚持服务标准,创新科学管理,努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作,为农电事业再铸辉煌。
20xx年的xx月xx日,是我来xx局报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,20xx年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:
一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神
今年,xx省电网提出开展“三个文化”建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来,我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动,与大家一起,共同学习。同时,主持“三个文化大家谈”讨论活动,深刻领会“三个文化”精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。
二、在xx的日子
仔细算算,从9月6日到xx供电所报到,一直到11月7日借调到局xxx,在xx的时间是整整两个月。两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间,让我实实在在的了解了xx地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。
跟着师傅们一起在xx的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋……太多太多的回忆。作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。
三、在xxx的日子
有目标的生活,是最美好的`!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。
但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。
始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:“所谓‘双赢’,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔”。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。xxx的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节……,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:
文字功底不行。要写出一篇好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。
专业知识的欠缺。学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。
并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。
五、下步的工作计划
加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。
加强新闻写作。多阅读,多学习各种新闻写作技巧。多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。
协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助xxx做好合同备案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!
一年来,我作为一名电厂电气人员,以饱满的工作热情,尽力学习专业技巧知识,严格遵守各项运行规程,客气求教,连合同事,继续进步工作才能,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:
一、工作认真负责,敬业爱岗,以公经理念要求本身,诚信待人,踏实服务,屈服领导支配,降服孕期反映等身体不适,始终以积极认真的心态观待工作。分外是十月份六号机组运转,劳动强度增加,但我们发扬困难奋斗的风格,不怕苦,不怕累,降服一个有一个的难题,使四期工程得以顺利圆满的胜利运转。
二、技巧上居心钻研,理论上熟记操作规程,自购电气学习材料;实践上严格遵守运行规程,培养自力操作才能,包管不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,客气向师傅、专工请教,固然已能自力上岗了,但深知要想把电气专业学透学精,还必要光阴的检验、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使放假假期间,应用间歇光阴,不忘观化学专业册本,做到身不在岗心在岗,还充分应用家里网络资源,查观电厂化学文献,坦荡视野,继承充电,希望在上岗后能以新的认识高度观待工作。
三、才能包括和谐才能和处置惩罚事故才能,若说技巧比作智商的话,那么才能就可比作情商,电气专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技巧是死的,才能是活的。只有做到活学活用,能力更好地干好工作。
四、积累工作经验,贯彻公司节能降耗。在水质合格的根基上,千锤百炼,平安运行是首要,还要统筹经济运行。如在十月份六号机组还不稳定,就要积极主动扣问集控室,了解负荷变更,低负荷时尽量开大连排开度,以包管蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污后果既不明显又挥霍工况。所以在尽量开大连排的根基上努力节省资源,把握两者均衡点。为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,费神设备,耐心沟通。
五、建议:
1、平安设施可否加倍完善、过细一些,设定设备误动掩护步伐,故障练习预案以防患于未然,更新传统电气监督看念,变被动处置为主动预见预防。
2、增强微机自动化水平,能充分应用网络资源,让其物尽其用,使电气监督加倍灵敏高效;完善电气、仪器全自动操作及维护,使电气结果更科学准确。
今天,省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。
一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。
首先是加强领导,做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标,作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。
其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。
二、以客户满意为目标,开展全方位的优质服务。
在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。
在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务:
与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
时间是不等人的,在工作期间一年就这样过去了,供电所年度总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料,总结过去,不管是苦是甜,我们都需要直面。如何让自己的供电所的本年度总结在众多人中脱颖而出呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“供电所年底最新工作总结该怎么写”,仅供您在工作和学习中参考。
在即将过去的4月我所各项工作,在上级领导的正确领导下,在有关科室的通力协作下,在全所员工的共同努力下,取得了可喜成绩:
一、安全管理:
1、组织全体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习,并结合我所当前的实际工作进行了对比。加强了现场管控,确保了安全生产。
2、加强集中培训和现场教育,组织全体工作负责人学习《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》,本着提高工作效率和安全性的目的,积极开展现场“两推一化”,为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基??
二、生产运行
当前是鸟巢搭建高峰期,我所高压配电班加紧巡视密度,及时清除鸟巢,使线路设备保持在健康运行状态。
时下正是树木生长旺盛期,高压配电班不间断的对线路走廊进行巡视,及时发现、制止线下植树行为,确保辖区内电力线路走廊安全畅通,为电网安全稳定运行打下了坚实的基础。
三、营销管理
1。继续开展高损台区治理专项工作,对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校,对部分台区破旧表箱进行了更换,对部分表箱串表线进行了整理,减少了漏电现象,降损收效明显。
2。加强计量装置巡视管理,及时发现表计异常和私自启用变压器现象,减少了异常电量的发生,避免了10kv线损波动。
3。按期完成本月电费回收工作,电费回收率100%,上交率100%
四、优质服务
1、对我所辖区内大客户进行了走访,在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务承诺的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。
2、对特殊客户进行上门服务,帮助客户检查室内线路、用电设备情况,受到客户的好评。
3、加强窗口工作人员培训,从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理,为客户提供优质的服务环境。
xx年9月份,我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户,无偿报装接电,得到了政府和群众的表扬。
作为企业单位,以“全心全意为人民服务”为宗旨,来推动企业效率。推行人性化服务,让客户的心暖起来,一丝微笑算不了什么,但能作为与客户情感交流的桥梁与纽带,拉近了与客户的距离,一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己,接待客户主动、热情、耐心,对客户提出的问题不推诿、不搪塞,搪塞赢得了广大客户的理解和尊重。二是细致服务,注重服务细节,避免出现服务盲区。第一次到供电所办理用电业务的客户,常常不知道要办理那些手续,为方便客户,我所设置了专门的咨询点,员工总是不厌其烦地向客户做耐心细致的解说。另外我所还进行了“安全宣传日”定期组织便民服务活动和用电知识宣传活动,进行“三公开、四到户、五统一”以及电价电费的政策宣传。三是增加了用户休息地,使用户可以在交费排队时可以看报,喝水,休息等便民服务。
其次,全面改善办电环境,让客户的眼睛亮起来,在推动服务方式转变的同时,客户用电服务中心本着“量力而行,尽力而为”的原则,改善营业厅的环境。按照农村供电所规范化服务标准要求,对营业厅的各种设施进一步装修,设立公开栏,公布现行电价、各项收费标准、办电程序、服务内容及标准,并公开向社会公布了供电服务承诺。
在一系列争创“青年文明号”活动中,我所服务以“服务人民,奉献社会”为宗旨,坚持搞好优质服务,改善服务质量,提高服务水平,各项工作开展得有声有色,从未发生过被群众投诉或违章违纪现象,在社会上树立文明电力企业的新形象,总之,通过自查,我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩,但也存在不足,我们将继续加大工作力度,完善服务功能,坚持服务标准,创新科学管理,努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作,为农电事业再铸辉煌。
一年公司安全生产技术部在公司党、政、工的正确领导下,始终坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把确保电网安全运行放在首位,按照部门负责人与领导签订的.~年度安全生产责任书及各项责任目标,不断加强和夯实安全生产基础管理工作,保证了我公司电网的稳定运行,主要做了以下工作;一年思茅供电局下达我公司农网站大修项目,截止11月份完成思茅供电局下达任务。具体实施情况如下:
(一)线路大修方面:
35kv江加线路、宝藏t接线路、桥整线路的检修(线路运行通道砍伐,地锚土填充,拉线检查、校紧,杆体、铁附件、金具检查,杆基加固,损坏绝缘子更换)等。
(二)、变电站大修方面:
(1)35kv加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站大修,分别对变压器、电压互感器、电流互感器、真空断路器、跌落保险架;10kv母线架、35kv母线架及隔离开关操作机构调整加注润滑油和防腐处理,绝缘瓷瓶检查、清洗。
(2)~年3-4月,安全生产技术部配合思茅供电局、变电部对江城变电站、加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站、一次设备检修,二次设备定检。
(3)城网台变及各乡镇部份台变的绝缘试验和接地电阻测试工作。
(三)、“两措”计划实施情况
公司严格执行“安全第一、预防为主”的方针,为确保我公司人员人身伤亡事故和设备事故为零目标,公司制定安全技术措施及反事故措施,并监督实施。
一、安全技术措施
(1)人人签定安全目标责任书,使每位员工的思想安全意识不断提高,牢记在工作中不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害的原则。
(2)根据上级部门有关要求,抓好“春秋”季安全大检查工作,并制定计划下发各部门,监督各部门认真进行整改,使公司各类隐患消除在萌芽状态。
(3)对公司人员进行了培训和考试,通过学习,提高了人员的业务素质,明白了安全技术措施和组织措施的重要性,在工作中严格执行“两票、三制”制度,消除麻痹思想,杜绝各类事故的发生。
(4)年初做好上年度的安全工作总结,并提出本年度的安全生产目标和安全工作计划。
(5)年初对工作票签发人、工作负责人、工作许可人进行审核,并书面公布有资格担任工作票签发人、工作负责人、工作许可人名单。
(6)根据实际情况,不定期对管理干部、安全员、班组长进行安全培训。做好全公司的安全教育工作(包括临用工、外包工程人员的安全教育工作)。
(7)组织每月一次的公司安全生产分析会议;监督检查各部门安全分析例会、班组“~一活动(即:班组班前、班后会,班组安全活动)等安全工作的开展情况,并对部门、班组的安全工作进行指导。
(8)每月初编写出上月公司安全情况简报,并于5日前将各部门上月安全情况的奖惩意见提交综合管理部。
(9)组织好每年一度的迎峰度夏的检查工作。根据实际情况,结合季节特点和事故规律,监督各部门做好防火、防暑、防汛等安全检查工作,监督有关部门做好安全工器具、电动工具、起重机具等的检查试验工作。
二、反事故措施方面:
~年,按照思茅供电局~年对春秋检工作的部署,在春秋检查过程中,认真查找缺陷,及时上报各类缺陷,及时消除各类缺陷,努力做好人身、电网、设备的各项安全工作。公司结合生产任务,认真查找身边的不安全隐患和作业不安全行为,严防习惯性违章行为,彻底纠正各类习惯性违章行为,保障作业过程的人身安全,及时消除发现的设备隐患,以班组和个人的安全行为确保实现公司安全生产目标。
(四)、安全生产情况分析
1、安全生产工作开展情况
(1)~年重点抓了“两票三制”。我公司由于职工文化素质普遍偏低、年龄偏大、执行“两票三制”,很多老职工对“两票三制”的重要性难以理解,公司根据实际情况制定了相适应的规章制度和考核制度。对于“两票三制”的落实情况,我公司严格要求各部门认真执行“两票三制”,公司不定时进行抽查;每月对部门发生的“两票”,首先由部门认真审核盖上相应的印章交到公司,由公司安全专责进行复审,不合格或不规范的提交考评委进行当月考核。
(2)不断规范调度术语,遵守调度纪律,公司4月底组织全体员工进行《安规》、《十二项生产标准》考试,6月组织“安全知识竞赛”活动为契机开展全体员工“学安全、讲安全”活动。进行了对群众安全用电常识和突发安全事故处理方法的宣传、教育和指导工作,全员安全意识得到进一步提高。
2、安全生产存在问题
虽然公司的安全局势保持了相对平稳,但我们始终清醒地看到确保电网安全稳定运行面临严峻挑战,安全工作离上级的要求还有较大差距。
(1)员工对两票执行中存在的问题加以总结、分析、讨论不够深,同一问题重复发生;在填票时责任心不强、不到位、不细心,110kv线路施工,电网停电较多,暴露出员工对《调度管理》、《安规》和《十二项生产标准》不够熟悉,“习惯性违章、思想麻痹、不负责任”的行为不能有效杜绝;“两票三制”执行中审票不严,监督不到位,成为公司存在安全隐患的主要问题。要解决这些问题,必需加强各部门领导的安全意识,部门领导必须从细节上把好关,把“两票三制”落实到自己部门每个岗位。
(2)各部门对安全目标考核的理解和认识还要进一步提高;安全管理工作粗放、不细、不实、不深的情况还存在,抓落实远远不够;安全意识不高,自我保护意识不强,职责不清,员工安全业务素质需要不断提高;安全监督管理网络建设需进一步加强。
20xx年,德州供电公司坚决贯彻市委、市政府和国网xx省电力公司决策部署,紧紧围绕全市经济发展工作大局,抓安全生产保电力供应,抓电网建设增供电能力,抓优质服务重效能提升,各方面工作都取得了新成绩、新突破,现将20xx年度工作总结如下。
一、全市优质供电
截至20xx年12月20日,实现连续安全生产5120天;全年完成售电量176.058亿千瓦时,综合供电电压合格率达到99.922%,城市供电可靠率达到99.971%,农网供电可靠率达到99.942%,以上指标均达到国网xx省公司下达的年度指标要求。
二、配合市政府“两河四岸”和“中心城区建设”项目进行线路迁改
“两河四岸”项目:35kv—110kv架空线路、电缆线路已经完成迁改共计5.4km,杆塔28基,各项目均已根据城建工期按时完成。东风路岔河西岸配合迁改工程因城建工程配合列入20xx年1月份计划。
“中心城区建设”项目:配合项目工程进度,已完成康华线、2#乡西线、西王线迁改工程,剩余项目配合施工进度按时限完成。红星美凯龙迁改工程90%的图纸已经设计完毕(可出图、施工),目前正联同xx市住建局积极协调进变电站电缆路径选择;110kv苗东线改造工程迁移改造已完成。
三、支持县域经济发展
20xx年德州电网已完成220千伏临邑站整体改造、夏津(南城)输变电工程、110千伏xx县牵引站供电线路工程、临邑苗坊、庆云红云、禹城东辛等10项输变电工程,新增变电容量67.3万千伏安、线路长度216.18公里,大大提高了供电质量和可靠性。
四、完成行业安全生产监管目标
实行现场安全质量监督检查三级通知书制度,各级安全责任得到有效落实;依托经信部门电力行政管理主体责任,逐步构建电力设施保护工作新机制,不断规范执法机制建设。《xx市电力设施和电能保护工作实施意见》的出台,为依法开展电力设施保护工作提供了政策性依据。xx市电力设施和电能保护联合工作办公室的成立,标志着电力联合行政执法机制正式建立。
时间过得太快,旧的一年即将走完,不用猜测,您已经在开始准备今年的供电所年度工作总结了,我们需要认真总结今年一年的得与失,一篇好的供电所的年度报告,需要注意哪些方面?下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《供电所检修人员年度工作总结》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
20xx年半年来,在上级质监计量行政部门的监督和帮助下,有效的开展了电能计量器具的检定工作,得到广大用户的一致好评,加强了对电能表检定工作重要性、必要性的认识,时刻督导检定员遵守国家《计量法》和湖北省《计量实施细则》,严格执行计量标准,对每一块出入库的计量器具进行了首次检验,真实有效的做好了数据记录工作,另外对用户送检的疑似问题计量器具公平公正公开的进行了检验,并确保器具检验结果的真实性。并严格按照物价部门审批的收费标准收费,未出现过乱收费的现象。
上半年工作完成情况:
1、严格执行计量检定规程,室内检定单相电能表3112只,三相电能表1708只,组合互感器42组,电流互感器534只,采集终端500台,检定合格率100%,杜绝了不合格的计量器具进入电网,确保电能计量器具这杆“秤”的公正、公平性。
2、随着用电水平的提高,为实现有效的智能营销管理,我班积极配合并全程参与安装了456台专变的智能采集。实现了远程集抄前台坐收的形式进行抄表收费及远程监控远程控断。
3、完成了单相电能表xx04只,三相电能表211只,电流互感器108只,组合互感器8组的出入库管理和电能表4091只,电流互感器221只待分流计量资产的回退管理及流程处理。
4、完成辖区内的987户(单相858户、三相121户、高压8户)低压业扩安装,完成客服中心辖区内的583处低压故障处理及电能表迁移,依法行使质检部门授予的“强检”权,规范并更换或迁移了计量装臵的配臵和接线,减少了电量在计量上的“跑、冒、滴、漏”,保障了计量准确和公平贸易。
5、本班三人持有20xx年11月到期的有效计量检定员证,于6月初到省电力试验研究院对本单位的2台三相电能表检定装臵和1台电流互感器检定装臵的标准表进行了送检,有效期至20xx年6月到期。
下一步工作打算:
一、继续加强业务理论学习,认真履行电能计量检定员职责,做好对每块计量器具的检定和记录工作。
二、认真做好电能计量器具检定装臵的日常检查及上级部门的检定工作,确保装臵正常保用。
三、对用户送检计量器具进行检验,要认真负责,进行公开化检定,对其检验数据真实记录,不讲关系,送人情,确保公司和用户利益,按照国家计量检测标准,保证准确率100%。统一打好首检铅封和标志。
20xx年,机关分工会在大学工会与机关党总支的领导与支持下,围绕校工会中心工作,认真落实了分工会的各项基础工作,同时结合机关分工会涉及部门多、人员多等特殊情况,较好地完成了各项任务,现将一年来的工作情况总结如下:
一、积极组织与参加了大学工会组织的各项活动,并取得了优异成绩。
1、在大学春季运动会上,我们充分展现了机关工作人员的精神风貌,本着“锻炼身体、增强体质、团结高效、争创一流”的宗旨,取得了运动成绩与精神文明的双丰收,首次取得了团体总分第一名的好成绩。
2、在“动力杯”篮球比赛中获得了第二名的好成绩。
3、在“工商杯”乒乓球比赛中获得了亚军。
4、在“电力杯”长跑比赛中获得了第三名。
5、在大学组织的其他活动,如羽毛球赛、卡拉ok比赛、特殊会费中,机关分工会积极参加、踊跃报名,名列前茅。
二、自行组织了一些有针对性的活动。
1、与党总支一起,组织去西柏破参观,既受到了爱国主义教育,又沟通了感情。
2、与党总支一起,在“七一”期间组织了卡拉ok联谊活动。
3、组织分工会的元旦联谊活动,增进了机关各处室之间的交流与了解。
4、组织看望了后勤资产处的郭梅蓉同志,把机关分工会百余人的关心送给病人。
三、认真推行工会民主管理、民主监督主渠道作用
主动征求广大同志对机关各处室领导人员在德、能、勤、廉等方面的意见,并把大家提出的好的建议反馈给有关领导,并建议及时采纳并认真贯彻实,充分调动了广大教师“参政议政”的积极性。
总之,一年来机关分工会认真完成了校工会安排的各项任务,本着为广大会员排忧解难的精神,取得一定成绩。在下一年,我们将继续努力,调动广大会员的积极性,争取为广大会员办更多实事。同时也希望得到校工会与其它兄弟分工会的大力支持。
今天,省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。
一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。
首先是加强领导,做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标,作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。
其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。
二、以客户满意为目标,开展全方位的优质服务。
在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。
在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务:
与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
一、经济效益完成情况
1、供电量完成12153.8258万kwh,超年控计划1153万kwh,与去年同期增加18.29%。
2、售电量完成9011.5826万kwh,超年控计划1011.5826万kwh,与去年同期上升26%。
3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降0.32百分点。与去年同期的10.6%,下降了1.22百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25%,与去年同期55%上升40个百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。
6、多经收入:共计完成多经产值50.2万元。
7、电费回收100%。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。
三、狠抓安全,夯实安全生产基??
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84元。
时光荏苒,岁月如梭,转间我到公司近八年的时间了。伴随着公司的飞速发展我也在不断的成长不断的进步,因为我知道只有不断的学习,不断的完善自己的水平才能在公司立足,才能成为一名合格的火电运行工人。
回想起过去几年工作、生活的风风雨雨,时时在眼前浮现,从20xx年3月份走处内蒙古电力学院的校门踏进了鄂尔多斯电力集团的大门,开始为期3个月的企业文化、安全知识教育、轮换岗位的培训学习与20xx年6月份被分到集控运行岗,在岗位上我认真学习,努力工作一步一步从实习人员。巡检,副职走过来。
在这过程中我深深体会到不仅仅要努力工作还要时时回头对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,我对这几年的工作小结如下;
参加工作已经八年的时间,在这几年中,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在各位同事、师傅、领导的帮助下一直认真地主动的工作,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽,不断积累工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过这幺多年的磨练,已取得了一些成绩,现已立承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结:
在思想方面,我爱厂如爱自己的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,工作中求仔细、坚守岗位为塬则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受厂部的检验与考察。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真地主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身建设方面,我一直不断完善自身专业知识的积累,学习更多新的知识武装自己,认真理智的坚决工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的几年中,我积极参加厂里组织的各项活动,比如唱歌、打排球、跳绳等活动,并在工作之余努力学习工作相关的专业技术知识,努力提高自身修养、完善自身素质建设。
总的说来,从我进厂至今,在思想上积极向上,尽最大努力做出应有的贡献;在工作上,我勤恳认真,服从领导安排,积极主动工作,按时按质按量完成工作为塬则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,使自己的工作水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地尽我最大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天做出自已,应有的贡献。
最后感谢鄂尔多斯电力集团给我提供的这份工作,让我的生活更加的美好,感谢家人,朋友,同事的帮助与支持,在以后的时间里我会更加努力,争取做的更好。
为了落实省地电(集团)公司以人为本的安全生产工作理念,积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作情况总结汇报如下:
一、本月安全生产基本情况及主要工作。
我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》,全面落实安全月岗位责任,建立安全生产月岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,积极落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的责任意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,积极开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。
4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。
二、安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要。
在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。
1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水平有待进一步提高。
2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。
3、不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。
为确保xx年度安全目标的实现,我所力争做到:
1、认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制;
2、加大开展安全思想教育活动的力度,加强职工安全教育培训工作,全面贯彻落实省地电公司颁布的安全工作规定,提高全所职工的安全责任;
3、严格执行“两措”管理制度,认真落实反措,确保全面完成两措,做好安全工器具的试验工作,及时补充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作开展的基本情况,xx年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下,全所人员团结一致,为建设社会主义和谐社会作出贡献。
光阴匆匆而过,旧的一年即将在我们身后关闭,聪明的职场人都清楚,作好供电所的年度工作总结的重要性不言而喻,通过总结,可以提高自己的工作技巧,怎么才能将供电所的年度总结写得全面呢?下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的供电所员工实习的个人工作总结,供您参考,希望能够帮助到大家。
一、 本年安全工作基本情况机主要工作
1、全面落实安全生产岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各尽其职,努力提高全所人员的安全意识和责任意识。年初我所和每个员工鉴定了《安全生产目标责任书》,确保了安全生产目标的落实。
2、根据州公司和公司要求认真开展春季和秋季安全大检查,积极落实缺陷和隐患整改措施。本年度,共计发现缺陷33处,处理26处;对违章建筑下发《安全隐患告知书》16份;清理线路通道内树木112棵;更换、调换过载变压器5台。
3、落实作业现场反事故措施,开展反违章活动,开展标准化作业。无论是本所开展的工作还是外来施工配合停电的工作,均认真进行现场查勘,做好危险点分析预控,根据现场作业情况制定完善的安全措施和方案;工作前严格落实安全技术交底,落实现场安全措施;工作中全面制止和杜绝违章行为,严防人身事故的发生。
4、抓好员工的安全教育和规程学习,除特殊情况外坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工
作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理。
5、合理安排、加强现场监督,安全高效的完成了20xx年烟电工程项目的实施和验收。
6、严格落实抢修现场安全措施的落实和监督,圆满完成20xx年度“元旦及春节保电”、“烤烟保电”、“高考保电”、“国庆保电”等保电任务。在应急抢修中没有发生一起人身安全事故和设备事故。
二、存在的主要问题
1、线路和设备巡视不全面,发现的缺陷和隐患不能及时有效的处理;不能正确区分缺陷和隐患的界定。
2、安全基础相对还比较薄弱,员工的安全意识和安全技能还有待提高。
3、电力设施保护难度大,处理难。老百姓建房与线路通道的矛盾日趋激烈,因违章修建房屋引发的`安全事故将成为供电所最大的安全发热点。
4、安全制度和安全措施的落实力和执行力不能达到百分百。
5、对安全工作中的违规、违纪行为处罚力度不够。
三、安全工作重点
1、加强对线路和设备的巡视检查,对发现的缺陷和隐患做好危险点分析与控制,制定方案及时消除。
2、认真开展每周的安全活动和每月的安全技术培训,努力提升员工的安全意识和安全技能水平。
3、强化管理,注重落实,全面提升供电所安全工作的执行力,保
证安全工作的落实不打折扣。
4、积极开展电力设施保护宣传活动,和地方政府部门联动协调,加大对违章建筑、盗窃破坏电力设施行为的处罚力度。
5、认真开展春季和秋季安全检查,提升供电所整体安全水品。
6、利用农网升级改造、设备技改等项目,提升供电所设备水品。重点改造缺陷多、老化重的线路和设备。
7、提前准备、合理实施保证20xx年春节、高考、烤烟、国庆等重大节日和事件的安全保电工作。
一年公司安全生产技术部在公司党、政、工的正确领导下,始终坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把确保电网安全运行放在首位,按照部门负责人与领导签订的.~年度安全生产责任书及各项责任目标,不断加强和夯实安全生产基础管理工作,保证了我公司电网的稳定运行,主要做了以下工作;一年思茅供电局下达我公司农网站大修项目,截止11月份完成思茅供电局下达任务。具体实施情况如下:
(一)线路大修方面:
35kv江加线路、宝藏t接线路、桥整线路的检修(线路运行通道砍伐,地锚土填充,拉线检查、校紧,杆体、铁附件、金具检查,杆基加固,损坏绝缘子更换)等。
(二)、变电站大修方面:
(1)35kv加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站大修,分别对变压器、电压互感器、电流互感器、真空断路器、跌落保险架;10kv母线架、35kv母线架及隔离开关操作机构调整加注润滑油和防腐处理,绝缘瓷瓶检查、清洗。
(2)~年3-4月,安全生产技术部配合思茅供电局、变电部对江城变电站、加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站、一次设备检修,二次设备定检。
(3)城网台变及各乡镇部份台变的绝缘试验和接地电阻测试工作。
(三)、“两措”计划实施情况
公司严格执行“安全第一、预防为主”的方针,为确保我公司人员人身伤亡事故和设备事故为零目标,公司制定安全技术措施及反事故措施,并监督实施。
一、安全技术措施
(1)人人签定安全目标责任书,使每位员工的思想安全意识不断提高,牢记在工作中不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害的原则。
(2)根据上级部门有关要求,抓好“春秋”季安全大检查工作,并制定计划下发各部门,监督各部门认真进行整改,使公司各类隐患消除在萌芽状态。
(3)对公司人员进行了培训和考试,通过学习,提高了人员的业务素质,明白了安全技术措施和组织措施的重要性,在工作中严格执行“两票、三制”制度,消除麻痹思想,杜绝各类事故的发生。
(4)年初做好上年度的安全工作总结,并提出本年度的安全生产目标和安全工作计划。
(5)年初对工作票签发人、工作负责人、工作许可人进行审核,并书面公布有资格担任工作票签发人、工作负责人、工作许可人名单。
(6)根据实际情况,不定期对管理干部、安全员、班组长进行安全培训。做好全公司的安全教育工作(包括临用工、外包工程人员的安全教育工作)。
(7)组织每月一次的公司安全生产分析会议;监督检查各部门安全分析例会、班组“~一活动(即:班组班前、班后会,班组安全活动)等安全工作的开展情况,并对部门、班组的安全工作进行指导。
(8)每月初编写出上月公司安全情况简报,并于5日前将各部门上月安全情况的奖惩意见提交综合管理部。
(9)组织好每年一度的迎峰度夏的检查工作。根据实际情况,结合季节特点和事故规律,监督各部门做好防火、防暑、防汛等安全检查工作,监督有关部门做好安全工器具、电动工具、起重机具等的检查试验工作。
二、反事故措施方面:
~年,按照思茅供电局~年对春秋检工作的部署,在春秋检查过程中,认真查找缺陷,及时上报各类缺陷,及时消除各类缺陷,努力做好人身、电网、设备的各项安全工作。公司结合生产任务,认真查找身边的不安全隐患和作业不安全行为,严防习惯性违章行为,彻底纠正各类习惯性违章行为,保障作业过程的人身安全,及时消除发现的设备隐患,以班组和个人的安全行为确保实现公司安全生产目标。
(四)、安全生产情况分析
1、安全生产工作开展情况
(1)~年重点抓了“两票三制”。我公司由于职工文化素质普遍偏低、年龄偏大、执行“两票三制”,很多老职工对“两票三制”的重要性难以理解,公司根据实际情况制定了相适应的规章制度和考核制度。对于“两票三制”的落实情况,我公司严格要求各部门认真执行“两票三制”,公司不定时进行抽查;每月对部门发生的“两票”,首先由部门认真审核盖上相应的印章交到公司,由公司安全专责进行复审,不合格或不规范的提交考评委进行当月考核。
(2)不断规范调度术语,遵守调度纪律,公司4月底组织全体员工进行《安规》、《十二项生产标准》考试,6月组织“安全知识竞赛”活动为契机开展全体员工“学安全、讲安全”活动。进行了对群众安全用电常识和突发安全事故处理方法的宣传、教育和指导工作,全员安全意识得到进一步提高。
2、安全生产存在问题
虽然公司的安全局势保持了相对平稳,但我们始终清醒地看到确保电网安全稳定运行面临严峻挑战,安全工作离上级的要求还有较大差距。
(1)员工对两票执行中存在的问题加以总结、分析、讨论不够深,同一问题重复发生;在填票时责任心不强、不到位、不细心,110kv线路施工,电网停电较多,暴露出员工对《调度管理》、《安规》和《十二项生产标准》不够熟悉,“习惯性违章、思想麻痹、不负责任”的行为不能有效杜绝;“两票三制”执行中审票不严,监督不到位,成为公司存在安全隐患的主要问题。要解决这些问题,必需加强各部门领导的安全意识,部门领导必须从细节上把好关,把“两票三制”落实到自己部门每个岗位。
(2)各部门对安全目标考核的理解和认识还要进一步提高;安全管理工作粗放、不细、不实、不深的情况还存在,抓落实远远不够;安全意识不高,自我保护意识不强,职责不清,员工安全业务素质需要不断提高;安全监督管理网络建设需进一步加强。
xxxx年,本人在区电网及网局的正确下,带领全体干部员工,积极落实区公司及网局的各项部署,,拼搏进取,开拓创新,恪尽职守,企业保持了良好的发展势头,两个建设效果显著提高,主管的各项工作取得了较好的成绩,现将一年来履行职责的工作、思想、如下:
一、加强学习,进一步提高政治素质和领导平
为了适应新形势下工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论,尤其是学习“十六”大,进一步增强了,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、观、价值观;在学习方面,繁忙工作之余,能挤出,系统认真地学习主义、领导科学、系列法规及电力企业、电力需求侧管理等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导的才能。同时,注重理论与相结合,为工作的顺利开展奠定了基础。
二、理思、讲奉献,凝心聚力干事业。
(一)确立了清晰的工作思路。今年年初,根据区公司要求,结合自身实际,我确立了工作思路:认真贯彻落实区公司、网局精神,抓管理、抓发展、抓队伍、抓行风,围绕建设一流企业这“一个中心”,建设物质和精神“两个文明”,落实进一步加强企业管理、加强队伍建设、加强和精神文明建设“三项”,确保政治、经济、形象、生产“四个”,完成各项指标、二期农网竣工验收工程、城网改造工程启动、用电系统建设和新安110kv变电站建设“五项任务”。
(二)进一步加强了班子建设。按照“团结、奉献、、进取”的目标,我认真加强领导班子建设,作为班子的班长,我团结带领其他班子成员,以企为家,工作网十五,并初步完成xx年城网建设(改造)工程的预算编制任务,城网改造工程即将全面铺开。
1、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理,共举办“两票”4次,参训人数达358人次;积极开展安全大检查、安全月;召开了安全用电专项工作会议,对部分企业安全用电进行了检查;积极做好迎峰度夏工作,开展了负荷预测,加强对用电需求侧的管理,制订应急预案。由于安全措施扎实有效,安全管理水平不断提高,年内实现了3个百日无事故安全记录。
2、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管,进一步规范了供电所财务管理;重新编制完善了供电所的营销报表,进一步加强对供用电合同签订的管理,并对此开展了2次培训及整改检查,重新纠正不规范合同154份。举办了合法权益。
(三)当前工作中存在的问题
由于各方面的原因,我们工作中还存在一些困难和不足。
1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化,新情况、新问题不断出现,部分职工思想、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,于传统思维定势和工作方式,给工作带来了被动。
2、安全生产外部环境不容乐观。一些个体企业重视效益,忽视安全,由于产权属于,整改难度较大。输电线路通道被侵占比较严重,威胁着电网安全运行。低压资产移交后,安全管理范围扩大,隐患增多,管理难度加大。
3、经营形势十分严峻。电价政策调整后,利润空间进一步萎缩;低压电力资产设备失修,维护费用无来源;“一户一表”工程的,在低压电网运行维护和管理的费用负担将更沉重;农网改造结束后,资产增长迅速,折旧也相应增加,影响了利润,给企业带来巨大的经营压力。
三、廉洁,不断提高自身的素质。
(一)加强学习,改进工作。以做一名学习型干部为目标,不断增强学习的自觉性和主动性,创新方式,努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、金融财务、市场营销等方面的知识。通过认真学习《没有任何借口》、《做人做事做官》等书,使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解,对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化,工作学习化,不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。
(二)加强监督,廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制,建立起一套制度完善、严明的保证、监督和体系,深入学习“两个条例”,开展反腐败活动。与县检察院开展了廉政共建活动。建立健全了领导干部廉政档案,全面实行领导干部重大事项制度,领导干部实行定期申报登记制度,规范了领导干部行为。高度重视企务公开工作,注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,实现了“领导带廉、制度保廉、教育倡廉、监督促廉”四管齐下的良好机制,筑牢了廉政防线,树立了廉政、勤政、的优良党风。
四、再接再厉,戒骄戒躁,不断开创工作的新局面
(一)下一步工作重点。加强组织管理,确保圆满完成城网改造任务。要强化“精品”意识,牢固坚持安全。
(二)自身建设的措施。一要进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高自己的素质和能力,更好地适应工作要求。二要经常性地召开民主生活会,开展和批评。三要深入实行企务公开,接受广大干部职工的监督。发挥好职代会的作用,让职工作主,取信于民。四要严以律己,清正廉洁。管好家属子女、管好人,要对事业和家庭高度负责。
(三)几点工作建议
1、建议上级出台统一的农电工管理办法,从农电工、考核、培训、辞退等进行明确,便于县供电企业操作。
2、电价调整,供电企业管理成本增加。由此,能否在政策上放宽供电企业的利润空间。
3、定期组织班子成员参加经济论坛、市场营销、法律法规等讲座,进行理论研讨、参观学习等活动,推动思想解放。
当前正处在电力体制改革的关键时期,改革和发展的任务都很艰巨,本人将进一步加强,求真务实,努力创新,扎实工作,为推进某供电公司的改革发展、创造某县电力的新辉煌而努力工作,绝不辜负领导的期望和职工的信任。
为了全面提升营销综合管理工作,不断提高营销力度,拓宽市场增强经济效益,推进营业营销工作标准化,为用户开辟快捷、方便、优质的营销体系,我所按照xxx〔20xx〕号文件《关于开展20xx年营业普查工作的通知》的要求,职工学习文件精神,成立营业普查工作小组。现将我所营业普查工作总结如下:
一、营业普查工作的主要内容
我所按照局统一安排,结合我所营业工作实际,对我所管辖的高压计量、低压计量、局面用电、重大客户用电、非普工业用电、商业用电、电价执行、各类用电台帐、变压器增容、铭牌参数、遥测数据、用电负荷、缴费方式等多方面对我所营业管理工作展开全面普查。
二、成立营业普查工作小组
组长:
成员:
全体职工认真参与普查工作,共同监督、相互普查,对查出的问题上报营业普查小组,分轻、分重制定全面整改措施,全面落实各项普查任务,至使营业普查工作顺利开展,圆满完成。
三、营业普查总结
我所在营业普查工作小组的监督下,经过一个月的全面普查,给我所营业工作以最高的要求严查严改,全体职工认真遵守营业管理制度,不计人情、从严从细、相互抽查的工作方法,抓好营业普查工作。通过全体职工的严格普查、大力工作、高度负责,累计完成校验单相电能表支、三相四线电能表支、调整电价户、整编用户号户、新增用户户、增容变压器台。严查重大客户龙沟煤矿供电设备、计量装置均达到标准合格,高压计量、低压计量、无功补偿、电流互感器各类参数符合规定要求,无窃电和违章用电行为。35kv线路和10kv出线的计量装置,互感器比例计算数据符合规定要求,供电可靠率%,售电量按指标任务全面完成,电费抄、核、收无差错,电费回收率100%完成。用户用电无安全隐患存在,在营业普查工作小组的监督下,全体职工的共同努力下,我所的营业普查工作已将完成,对极小的问题和隐患,通过普查整改工作,都有待提高。
我所全体职工在局领导的正确领导下,全体职工严格遵照局统一安排,相互监督、互相查找共同抓好营销工作,扎实努力、不计人情为我所今后的营销工作拓宽了道路,为全年各项经济指标任务的圆满完成奠定了坚实基础。
20xx年,是国家电网公司深入推进“两个转变”、全面加强“三个建设”,进一步明确加快建设坚强智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是全面完成“十一五”规划目标任务决战的一年、谋划布局“十二五”发展、夯实坚强智能电网基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。
一年来,我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结:
一、综合管理与标准化建设工作
一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级部门,完成了如下工作:
落实“四个服务”方面:
1、按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。
2、分类上报了我所辖区内“十二五”农网新建、改造农村台区规划计划。
3、配合省电建公司对xx年申报的改造台区进行了实地考测。
4、根据上级节能减排文件要求,对年产量60(含90)万吨的鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。
5、配合上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山采取了断电措施。
标准化建设与例行工作方面:是按时召开安全日活动例会每月四次,累计召开五十三次;安全、营销月度分析会每月一次,累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进行了定期巡视。是传达了支公司“《六庙四次》职代会暨xx年工作”专题会议精神,使全体员工明确了年度重点工作方向。是根据实际需求,对办公场所及安全工具室、资料室、值班室进行了重新调整布置;并利用有限资金,对陈旧的走廓扶手进行了涂涮装饰。
二、安全生产及设备管理
1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所xx年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。
2、抓规程培训,明确安全责任。2月23日,组织全体人员进行了为期两天的《安规》“两票”培训并经严格考试。参加考试人员27人,考试合格率达到了百分之百。各级人员与所长鉴定了安全生产责任书,并根据各岗位写出了“三不伤害”保证承诺书。
3、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,于1月份、3月份、9月份对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。共测试脚扣26付、安全带26条、安全帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。
4、坚持安全日活动例行会议。组织安全日活动例会53次,达到每周一次;组织召开安全生产月活动例会12次,平均每月一次。及时传达、学习安全文件、安全简报、通报70余篇次。
5、杜绝无票工作。一年一度的春检工作开始后,根据支公司《关于开展春季安全大检查》的通知精神,结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发
2023年全年总结报告篇6
时间过的好快,不经意间一学期就要过去了,回顾这一学期里有汗水也有欢乐,有工作上的困惑也有各方面的进步,真是又喜又忧。现将这学期的事情总结如下:
一、一日常规的培养在日常工作中认真按照一日常规流程要求孩子,从入园到离园8个环节都不能掉以轻心。
1、入园后坚持每天开窗通风,用干净抹布擦拭教室内外窗台,做好餐前准备。
2、进餐时介绍食谱鼓励孩子健康饮食,及时为孩子添加饭菜,要求孩子吃饭时做到不撒饭、不剩饭、不挑饭,桌子干净、衣服干净、地面干净。针对进餐有挑食的孩子,给予引导,逐步培养幼儿良好的进餐习惯。
3、间操环节跟在队伍的后面,及时提醒孩子增减衣物,上下楼梯不要打闹,跟着老师一起做操。
4、室内活动环节,配合班级教师进行教育活动,跟孩子一起做一个学习者。
5、户外环节,安全最重要,一定要让每个孩子都在老师的视线范围内活动,活动前后检查场地和幼儿人数。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水;随时携带毛巾和卫生纸为孩子擦汗,能做好幼儿活动的护理工作。
6、午睡环节,睡前要求孩子一定要去厕所尿尿,及时巡视为孩子盖好被子以防感冒。
7、午点环节,和早餐一样为孩子有趣的介绍餐点,幼儿吃完后迅速打扫完活动室。
8、离园环节,检查孩子的衣物和鞋子并及时整理,坚持做到人卡不分离,认真完成职责,做好离园后的消毒工作。
二、安全教育的开展孩子的安全是幼儿园工作的重中之重,没有一个健康的身体何来美好的童年,所以幼儿的安全颇为重要。
我会在给孩子一个整洁舒适环境的同时配合班级教师开展一些安全教育内容的课程,并在幼儿户外活动时及时提醒幼儿不做危险动作和不到危险的地方去玩耍,保证让孩子每天早上开开心心的来到班级并在下午健健康康快快乐乐的回到家里。孩子的快乐是对我工作的鼓励,家长的满意是对我的工作的肯定。
三、消毒工作按时进行玩教具消毒,并按照医务室要求的每周二、四开紫外线消毒灯管进行班级空气消毒。尤其是在传染病高发期一定按照医务室指示做好全面消毒。
四、家园共育由于是中间来到这个班级,对班级孩子和家长来说都很陌生,所以我更加应该呈现自己最好的一面让大家看到,让幼儿家长放心把孩子交到我们手里。利用每天接送幼儿的时间和家长简短孩子在园的情况,家长提出的问题一定要认真考虑后在给予对方合理的答复。发现问题及时解决避免发生不必要的麻烦。
本学期的保育总结如上,半年来我虽然取得了一些进步,但也同时存在着这样那样的不足,我会做好自己本职工作同时做到三多:多向有经验的保育老师请教、多学习相关业务知识、多反思自己的工作。继续努力,力争更上一层楼。