班长工作总结报告范文7篇
工作总结是我们工作中不可或缺的一环,我们在工作总结中梳理了问题的解决方案,以下是85报告网小编精心为您推荐的班长工作总结报告范文7篇,供大家参考。
班长工作总结报告范文篇1
过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、培训资料方面:保安部在2013年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面:安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理:2016年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防squo;四个能力squo;,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,2013年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
三、车辆管理方面:本小区现有车辆600多辆,车位路面66个,地下车库144个。这已远远不能满足车辆的停放,2016年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标志,并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放,及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检查有无情况,并记录。一年来,通过大家的努力,小区车辆停放基本有序,偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做好这一块的沟通、管理。保安部通过对2013年工
作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于2013年做的更好:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐,本队将针对问题加强教育培训。
3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在2013年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。
4、做好消防squo;四个能力squo;的培训、落实。
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班长工作总结报告范文篇2
这个学期已经结束了,来学校的时间也不算很长。这个学期真的过得非常快,我们的学习也在高压之下完整的结束了。我作为一班之长,这一个学期的工作也差不多已经完成了。所以经过反复的总结和思考,我对自己这个学期的班长工作也进行了一系列的总结。
一、多次组织活动,团结班级
我们班级相对而言是比较分散的,大家也分成了好几个部分,所以我们班级的团聚力也不是很大,作为班长,我向辅导员申请过举办班级活动,团结班级集体,这些申请也审批下来了。经过我的组织,大家也成功的举办了好几次活动,大家的关系在这些活动中也更加的融洽了。虽然说大学班级是比较自由的,但是我想对于我们这一个集体而言,团结也是一件很重要的事情,所以在这个学期团结集体的工作中,我也起到了一个主导作用,并且收获了不错的成果。
二、积极完成任务,准时及时
作为一班之长,我平时的工作也是很忙的,有时候一忙起来,就真的有些头昏眼花了。很多时候,班长的责任是很重的,各项任务积累在一起,自己就算有四条腿也不够跑的。所以在这个学期里,我合理的安排好了每一份工作,保证能够及时准时的完成任务,配合好辅导员的工作,给我们班级带来了便利,也让我们整个班级可以在正常的发展下继续下去。
三、做好个人行为,维护形象
以前我觉得作为班长,不需要有自己的形象也是没有问题的。但是知道有一次一个同学和我说,她觉得我很不像是班里的班长,我问她为什么,她说我的态度不太像。当时确实是有些打击到我了。一个人的态度是摆在表面上的,所以很多人都能看到,这也是我们做事的基础的原则。所以从那时候开始,我也意识到一个人的形象和行为都是很重要的。尤其是作为一个班的班长,更应该维护好个人形象,严格控制个人行为,因为这不仅是自己对自己的要求,更是每一个同学对我的期待和要求。
这个学期的工作虽然是完成了,但是有很多地方是需要我去反省和改进的。我也会在下个学期到来之前,多去反省自己,总结自己,希望我可以把这一份工作做的更好,不辜负导员以及每位同学的期待,我将继续努力,继续奋斗!
班长工作总结报告范文篇3
首先,要感谢20xx秘书8班的同学们,是你们的支持让我有机会在大学担任班长这个职位上得到更多的锻炼,也因为你们的积极配合让每一项班工作都能得到更好的完成。
在这一年里,我的工作主要是参加每月两次的例会并完成相应的工作,发通知,参与班团活动的策划,团结班上同学及参与、维持各项班工作的正常进行等。事情是琐碎而繁重的,但是我努力让自己充满热情地做好每一项工作,希望自己能带个好头,让整个班朝着一个好的方向发展。
秘书班的情况较其他班要特殊一些,主要表现在学生居住地比较分散,37个同学29个宿舍,无论在信息交流还是管理上都有一定的难度。再加上目前课程较少,只有部分课程是小班教学,所以在课堂上发布通知或是加强班内同学彼此的联系都有做的不足的地方。这些也是在下一任班干需要改进的。
本学期班里的班会开得较少,主要是考虑到同学们的社团活动较多,在开班会的时间上不容易统一,所以能用飞信通知的都用飞信通知了,最大限度地保证了同学们的自由支配时间。另外,我希望在班上营造的是一种内在的凝聚力,而不是过多形式上的东西。比如在需要搞活动的时候,我希望我们班的同学都能热情、积极地参与其中,并且能体会到09秘书8班是一个温暖的、密不可分的整体,然后真正地收获到一些东西。而在其他的时间里,则可以专心去做一些自己喜欢的事情。
在班委方面,目前的分工较上学期要明确地多,而且所有的班干都会很认真、负责地将自己的工作完成。但是有一点需要指出的是,有一些工作是需要大家共同合作,共同分担的,不要以为不是份内的事情就将某些工作完全地交给某个班委完成。比如说班团活动,这些事所有的同学都可以出主意、策划方案。所以希望班委在工作上能更主动些,一个人的价值在于能为别人做多少贡献,我们要尽量杜绝推卸,不然在需要发动班上同学的.时候,同学们可能会因为担心承担过重的责任而不敢参与。
在这一学年的工作中,也暴露了自己不少的缺点。比如在协调工作的时候,有时会过多干涉班委的工作,反而不利于调动各班委的工作积极性,但有时又将事情放的太开,导致对某些工作的进度缺少认识,这两者之间的平衡把握的不够好,需要改进。其次,在收到新的工作任务的时候,有些工作可以分配下去的尽量分配下去,事必躬亲效果并不一定好,要学会一些基本的人力资源调配。
最后,我觉得在09秘书8班的日子工作并快乐着,我希望现在换届之后,下一任的班干能够比我们这一任做的更好!我曾经说过,只要用心去做了,就会后悔。回首这一年,我想说,我没有什么值得遗憾的了,接下来的生活,我也一样会很用心的去过。祝福下一任班干,也祝福我们的09秘书班!
班长工作总结报告范文篇4
回顾这一年,我们带领xx班班委会,在辅导员的监督指导下,在学院团总支学生会的导引下,用心开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,用心组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。其间,有必须的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下:
主要表此刻学习上、思想上、工作上等几个大体方面,如:
一、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,组织各种健康向上的活动,并号召同学们用心参加校、院各项活动,透过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在必须程度上调动了广大同学参与群众活动的用心性,充实了本班的校园生活。
1。在校、院组织部的要求下,我们配合本班团支部,20名同学用心参加了学校各项活动,为支持学校工作取得了圆满成功。
2。由我们负责组织举办了“学习雷锋,好榜样”“珍惜生命,阳光生活”“拒绝毒品,阳光生活”等一系列主题班会。同学们用心参与,懂得了助人为乐、安全、生命、机会的重要性,丰富了知识。
3。4月上旬,由班主任带领。组织委员和生活委员负责的大型班级活动。在活动中不仅仅给同学带来许多乐趣和回忆,同时也进一步增强了班级凝聚力。
二、用心开展班级建设,个性是班级思想作风建设和班委建设。
1。在平时,我们注意同学们的思想动态。主要有心理委员负责关心同学的情绪及状态的好坏。并按照系部的要求在班上选出了4名治保人员,认真了解同学们的去向及思想动态,及时向系部老师汇报,确保同学的安全,同时也体现同学之间要互相关心的思想。对有部良想法的同学,我们经常委婉地纠正其错误观点,使其认识到其行为对班级学风、班群众荣誉的负面影响。另外,我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。
2。设立意见簿,收集同学们对团支部班委会工作的意见和推荐;建立了班级公告栏和班级qq群,便于及时传达各种信息。
3。成立了分组的管理口号,作为班级的每一个成员都有互相监督的权利与义务,重点落实在14个班干部身上。
4。我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,着力加强班委队伍建设。透过每半个月召开班委例会,讨论工作上的问题、总结开展工作的经验,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,这样就加强了班委的整体意识和职责意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
5。与兄弟班级负责人沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进团支部班委会的更好发展。
三、狠抓学习,加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高。
1。学习是学生的第一任务。学习部时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。
2。经我们召集班委会第一次例会讨论,安排了学习委员负责牵头成立练太极,学英语等兴趣小组。同学们参加兴趣小组的热情较高。每一天六点左右,班上大部分同学都出此刻篮球场附近,练习太极拳和晨跑。不但为期末考试做了充分的准备,同时还加强了身体锻炼。
3。针对晚自习,由副班长负责采取签到签退的措施。同学们学习用心性强,出勤率较高;在平时上课和群众活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
4。在期末考试来临之际,由班长、副班长、组织委员、生活委员商定在全班开展以“互帮互助,共同奋进”为主题的一帮一活动,制订了活动方案和奖励办法。同学们用心响应,都力争在期末考试中取得好成绩,这体现了本班同学用心进取的精神风貌。
四、狠抓学习,加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高。
1。学习是学生的第一任务。学习部时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。
2。经我们召集班委会第一次例会讨论,安排了学习委员负责牵头成立练太极,学英语等兴趣小组。同学们参加兴趣小组的热情较高。每一天六点左右,班上大部分同学都出此刻篮球场附近,练习太极拳和晨跑。不但为期末考试做了充分的准备,同时还加强了身体锻炼。
3。针对晚自习,由副班长负责采取签到签退的措施。同学们学习用心性强,出勤率较高;在平时上课和群众活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
4。在期末考试来临之际,由班长、副班长、组织委员、生活委员商定在全班开展以“互帮互助,共同奋进”为主题的一帮一活动,制订了活动方案和奖励办法。同学们用心响应,都力争在期末考试中取得好成绩,这体现了本班同学用心进取的精神风貌。
五、关注同学们的日常生活。
1。团支部班委会时刻关心同学们的生活状况。班里同学生病住院,我们立即带领班委和同学代表前往医院探望;团支部班委会还在每位同学生日时送上一份小礼物。这些都让大家感受到了班群众的温暖。
2。督促宿管委员定时查寝,并定时将各寝室长召集开会,总结各寝室内务等状况,听取寝室长的意见和推荐。
3。在端午节。有我和团支书为大家买粽子,送祝福。每一个粽子都是我们对同学们深深的祝福。
4。安排生活委员购买了羽毛球、乒乓球等体育器材,用于同学们日常体育锻炼,丰富了同学们的课余生活;购买了音响,方便了团组织生活和主题班会的开展。
5。合理安排班费使用,安排两位生活委员一人管钱,一人记账,并在每月末将本月班费使用明细张贴于班级公告栏。
班长工作总结报告范文篇5
在我们第一学年的第二学期,我荣幸当选我们班的班长,这是一个充满挑战的机遇!作为班长,我学到了很多东西,下面我就谈谈我的感受。
在这一学期的时间里,班级的气氛是融洽和谐的。这一点在我们平常组织的班会出勤率以及同学们在班会上踊跃的发表意见上可以得到佐证。但是另一方面,我认为在某些方面我的管理工作不够严格,我要及时改正让汽车服务工程一班成为一只有竞争力的队伍!
做人方面,作为班长我能以身作则,时时注意自己的形象。其次,在是在与人打交道这个方面上获益非浅。班级的同学来自五湖四海,这就要求我面对不同的对象,要采取最合适的方法来沟通,了解他们。也只有了解了底下所有同学们的想法,才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。我认为做出友善的姿态倾听他们的意见,是最重要的。
但很多同学暴露出了严重的的问题。我认为现在有一批同学的学习态度错位严重:平时不上课,期末天天通宵,如今平时成绩占了百分之四十,现在四十分万岁了。在这样一个竞争激烈的年代,四十分的成绩能干什么?对于这种现象我的认识:这些同学还比较幼稚,没有开化。所以以后的工作仍然充满挑战!但是,我们也有好的一方面,我们班有一个积极的学习委员刘帅同学,他个人以参加了六级考试。我想我们班的学习环境会更好。总之,在学习上,我要及时督促同学们抓紧学习,努力营造较好的学习氛围。
在活动中,我要作为一个乐于做一个组织的人。积极参与管理和组织活动中,与其他班委共同商量。以至于让我们的大学生活过得充实。为了同学间交流方便,我们建立了自己班级的qq群,积极响应学校领导和辅导员的号召。
我想我会更加努力,把我们班级建设的更美好!
班长工作总结报告范文篇6
我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的大型接待活动:建党94周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)保卫方面:
一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,"不以规矩,不成方圆"。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为"管辖单位监管系统"的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党94周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的情况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
(二)消防方面:
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕"安全第一,预防为主"的安全生产方针,按照"谁主管,谁负责"的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设"四个能力"的防火墙工程后,积极完善消防资料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不足和差距。2015年将重点对以下几个方面开展工作;
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全 5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
班长工作总结报告范文篇7
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。