拆迁办年终工作总结6篇
写下一份工作总结可以具体地清楚某个时间段的工作内容,时光易逝,我们又要对忙碌的工作说再见了,赶紧写份工作总结吧,以下是85报告网小编精心为您推荐的拆迁办年终工作总结6篇,供大家参考。
拆迁办年终工作总结篇1
本年度拆迁科以同公司各项管理工作保持同步,为生产服务、为企业减少外耗,增加效益为原则的基准上,凭借公司各位老总在市面上的巨大影响力和对拆迁工作的鼎立支持,我科也圆满的完成了本年度的各项工作,很好的总结一年的工作,在肯定自身业绩的同时,找出了不足,为了明年是非常必要的,此次总结分以下几个部分。
一、乘公司管理制度完善的强劲势头,为不间断生产而努力工作。
今年可以说是公司的制度管理年,年内的各项工作均围绕制度的制定和执行进行着,年终质量认证的成功,使各个部门的主控要素得到明确,各部门相关协调的关系变得更加清晰。
事实证明,完善的制度,为工作质量的提高奠定了良好基础。
拆迁科本次没有参加质量认证、面对制度完善的各个职能部门,显着单薄了许多,特别是项目部经济的独立和体系的日益健全,告之我们今后的工作将如何做,更进一步的讲就是免遭淘汰的问题。
拆迁工作不发展不改变工作作风是难以生存的。
按主管经理要求,我们首先确定了本年度工作标准即同公司的管理工作同步,为生产服务,为企业减少外耗,增加效益,并出台了拆迁科管理细则,围绕管理细则和工作标准,我科先后参与了八大处天然气等大小11个工程的拆迁工作,为以上工程按时开工编写了施工组织设计中的交通、市政和园林部分分册方案26份,上报管理部门后,均一次审查通过,送交各类占、掘路和施工申请24份,协助项目部与外管部门签定协议书40余份,办理各类施工证件30余份,同时为项目部路上施工及处理突发事件,做了大量的协调工作。
今年的财经东路天然气工程,就是一个很好的事例,工程在准备阶段就因设计管线位置与现状地下物重叠和地上建筑物冲突而几经调整,原定于11月15日前给北方交大送气的工程,9月20日过后仍无开工的兆头,为了避免工程紧急开工时的被动,我们决定先办掘路手续,那知财经东路的产权单位海淀园林、市政局以当年新路为理由拒绝办理,我们多次找局长除了吃闭门羹外,就是被断然拒绝,最后虽然通过三大队找市园林局的朋友将手续办妥,但也算是工程开始前不顺利的事之一吧。随着工程进行到尾声时,沿街的部分商户在个别人挑动之下,形成了若干个要施工赔偿费的小集体。当然除挑动外,我们的施工安排和某些对工作不负责任的管理人员,无计划、不文明的施工行为,也给赔补潮找到有话可说的凭借。工程虽在此间没有全部停下来,但不连续和跳跃的作业方法让每个人看到后都着急。我们除将情况向领导汇报外,也没有放过和要赔偿店主们的接触,在接到领导讲可以谈赔偿的指示后,我们先后在两天的时间里办了15份协议,并在以后的施工中一直保持着跟踪,对影响施工的店家随着出现随时给予解决,在项目部的努力下,按质按时达到了业主的要求。
年中,北三环天然气工程施工时,均是晚间进行,为了避免突发事情而影响生产和第二天交通,我们除安排人员晚间配合外,第二天白天也要对现场进行检查。晚间路上施工,配合单位人来人往,几乎是晚上有人来关照,白天有人来检查,晚间发生的事故,白天除了代项目部把事故解决完外,更重要的是要能保证晚间的正常施工。在工程进行到安华桥区绿地时,由于市园林局的产权正在向朝阳区园林局移交,朝阳区园林局以双方交接不清为由,强行停工,实际上是要钱,并派人在绿地边看守,当晚我们正在现场,除了向他们作解释外,主动的与市园林局的同志联系,晚1点左右在未果的情况下,第二天一早我们便把连夜起草完的《关于重点工程受阻的情况汇报》送到市园林局,经协调晚间恢复了施工。
为生产服务,保证生产的连续性,作为拆迁人员首先要溶入施工当中去,除自身的业务能力和责任心外,要了解和掌握施工进度计划,要熟知技术,了解项目部的特点,同时也要让项目部了解你,摆正好自己的位置,要知道有生产才有拆迁,公司利益是大家共同创造的,公司的荣誉是大家共同维护和发展的。
二、在不影响大局的情况下减少外耗,为增加效益而努力工作。
年内公司承建的各类工程,由于资金来源不同,拆迁工作的内容和性质就有了改变,业主全权委托的拆迁工作和业主全权办理的拆迁工作,两种形式反映到项目部就能形成反差,这种反差就是施工条件的到位和不到位,就工程而言,只说能干和按科学的计划连续干,是两个概念。白纸坊东西街道路工程就是一个例子,至今跨过三年的工程,由于业主拆迁不到位,还有部分燃气管道和规划道路未能完成。我科今年特别安排了拆迁人员对此工程就该拆未拆、该改而未改的地上、地下物,在项目部配合下逐一进行了检查,开展了一系列的工作。例如:地下人防通道、公厕拆除和临厕租用等未能解决的问题。就是由我科牵线搭桥、左右平衡、出主意、想办法最终促成业主和区人防办、宣武区环卫局达成协议,满足了施工要求。回想起来,由天气最热的时候持续到了入冬才能解决这些事,也真是够艰难的,白纸坊工程的交通占道问题,也是其中一件,年初我们代业主向交管部门提出了临时占道施工申请,由于业主在工程开始前未和交管部门就工程规划进行复审,造成了我们要办理临时占、掘路手续时,无法进行,在征得公司领导同意后,我们多次和交管部门联系,在很短的'时间内促成了业主、设计和交管部门的图审会,使工程在大运会后如期进行了,等等事情,以上也只是由业主办理拆迁的一个事例,类似这样的事情今后可能还会出现我们会以此为借鉴,给双方或三方牵线、搭桥,在经济上以少量投入或不投入为原则,把事情办好,从而达到缩短办事过程时间。
由业主全权委托的拆迁工作,虽然我们接触的比较早,也比较多,但随着社会对资金使用监督制度的完善,业主由以前的费用包干,变为前期认量、过程签认、凭票结算的方式了。不管方式如何变化,我们只有适应。
拆迁工作的基本程序大体可分为;统计、报量、过程配合、结算,其中统计既是拆迁工作的开始,也是后续工作的指导,统计是非常劳累的工作,按桩位要反复在设计沿线记录、丈量,对每座影响施工的地上物,每个不利于施工的路口和门脸,每道头上的架空线和树冠都要做一一统计,因为这都是要钱的依据,此间的不认真就是在扔钱,我们每次统计都是严肃认真的,年内由于某些工程需要尽快报出拆迁量,以至连桩点都未交,线段都不连就急着急要拆迁量,这样只能靠我们自己找桩,用眼睛连线,一一统计,几乎每次都是一个人记录、丈量。好不容易统计完了,一交桩,不对,还要重新来。一年中没有因为我们粗心大意,而造成统计漏项,企业受损,反之因为我们对沿线和周围环境比较熟悉,还能为施工组织和交通组织提供了很多第一手资料,同时在请配合单位看现场时能清晰、系统的对工程进行描述,这点也得到许多配合单位的认可,其实道理很简单,你不认真,就是对人家的不重视,你漏项就是不想要钱,人家谁还追着给你,你胡里胡涂连点和线都说不清,人家也看不起你。今年我科共约请业主和社会管理单位的人员看现场,认量约100多人次,编制了7个工程的拆迁预算,配合招投标编制了两个工程的赔补明细册与业主结回拆迁款一千余万,在公司各位老总的大力支持下,目前拆迁科已基本形成现场统计、预算报量施工,配合、结算洽谈这样的内拆运行体系和工程前期为开工,洽谈、交纳赔偿款项,办理施工证件及配合社会管理部门,在施工过程中的检查和竣工后的拆迁验收等外拆运行程序,基本满足了公司和项目部要求。
拆迁工作的成功与否,能充分的体现出公司的综合实力,是各个部门紧密配合,团结协作的结果,绝不是一个拆迁科所能独立完成事情,严谨的施工组织设计,可行的施工进度计划,保障有力的项目经理部和公司各位老总的影响力,都包含在我们取得的成绩中。
今年我科也参加了两次招投标工作,单独就我们的赔偿款来讲,使我们感受很大,工程项目招投标的过程是个降价过程,而降价后的让利,更是一种跳水行为,每个工程来之不易,如不加以控制,结果会是什么样!年初在主管经理的召集下我们讨论了拆迁科的外耗问题,归纳起来,拆迁外耗分为以下几类:
1、各类设施赔偿款。
2、配合单位餐费。
3、配合单位配合费(工程结束后的款)。
4、其它不可预见费。
第一类:设施赔偿,此类按实交,按发票结,约占拆迁款的90%以上。
第二类:没有地方去找此类钱,约占拆迁款的5-7%。
第三类:配合费约占0.5%。
第四类:不可预见费:地下设施实报、实销,但经常损坏地下物公司的名誉怎么办?
根据以上几类外耗分类和分析,没地方要钱和必须耗的是餐费,但餐费中奥妙又很深,但分析起来也不在与以下几种:
1、多也不见得办成事,少也不见得办不成事。
2、没外耗也不可能实现。
讨论的结果:
1、压缩外耗。
2、保持距离,以温代热。
3、多利用年、节日。
三、找出了不足为了明年而努力工作。
总结一年的工作,存在的问题也不少,归纳起来有以下几项:
1、进一步在拆迁预、结算的编制上下功夫,特别是内拆部分的自行恢复和组价上认真学习,争取达到独立的程度。
2、拓宽知识面,把预、结算的编制和组册提高一大步。
3、提高业务能力特别是增加预见性。
4、把今年未完成的工程结算在春节前完成。
5、把以前遗留的压金争取也在春节前收回。
6、健全内业台帐,收存整好各类用于结算的协议和发票。
7、各项资料力争与工程同步,随竣工、随结算。
8、提高今天的事情今天办,就要按质、按量办完。
拆迁办年终工作总结篇2
20xx年,我有幸被抽调到xx县房屋征收与补偿安置办公室工作学习,这是组织对我的关怀,对我的信任,给了我一次很好的锻炼机会。回顾这难忘的一年,我在领导、同事们的关心和帮助下,自己的工作方法和人生有了很大的进步。现将这段时间以来的工作总结如下:
一、学习
今年的拆迁工作时间紧、任务重、要求高、难度大,作为我,一个没有拆迁工作经验的年轻同志,也曾有过畏惧感、彷徨感,但同时也更加有信心,这来源领导,同事们对我的支持与鼓励。为此,我通过征补办的集中学习和自学xx等方方面面的文件都认真领悟和弄懂,通过认真学习领会了拆迁政策,宣传贯彻落实政策。
二、工作完成情况
通过在领导和拆迁办其他有经验的同事的带领下,截至20xx年x月x日,配合完成房屋摸底丈量x户,其中x户,x平方米,x户,x平方米;完成房屋拆迁x户,x平方米。其中x户,x平方米,x户,x平方米。除此之外,我还协助处理工作组办公室日常事务和档案管理等工作。
三、工作感受
拆迁工作牵扯广泛、会遇到各种繁杂的矛盾和不可预料的困难。面对困难,我们这个大家庭并肩作战,寻找措施,共同感受和发扬着顽强拼搏、斗志高昂、团结互助的精神,共同体验着这份切身的“酸”和“甜”、“苦”与“乐”。
酸:拆迁工作开展以来,我们没少听难听话。他们对政策的不理解、对我们的误解、对拆迁工作闹情绪都是我们工作的阻力。面对困难,我们拆迁办全体成员相互支持,相互鼓励,资源共享,工作再忙碌、再辛苦、再烦琐,都没有退缩,以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户,让他们真正从感情上接受与认可我们。
甜:作为一名拆迁办的工作人员,如果能够帮助群众解决实际困难,就会感到由衷的高兴。xxxx区开发建设是xx经济发展的需要,我们现在所做的工作,是为了老百姓的生活的改善,环境的改善,这是我们最大的欣慰。每当拆迁户遇到困难,我们总是竭尽全力帮助解决。对政策不理解的,我们不厌其烦,耐心解释,直至他们可以接受;房屋摸底有漏评的,我们立即为其进行复核,并逐一向其讲解清楚;一次次矛盾的化解都让我们感到前所未有的快乐,老百姓的感激就是我们工作的最大动力。
苦:由于好多拆迁户要到晚上才能到家,我们拆迁办的很多同志就不得不利用这个黄金时间上门工作,一次次的上门让老百姓感到政府是靠得住的,是有原则的。同时,还着力解决群众的后顾之忧,把对群众的深厚感情溶入到思想意识中,贯穿到各个环节中去。不是一“签”了之,而是充分了解群众的动向,让他们有处可去,解决他们的后顾之忧。
乐:既拼干劲、又讲方法,在这种有理有节的工作氛围下我们都很充实。在拆迁过程中,也会有很多拆迁户在当地有一定威信,思想工作比较难做。一把钥匙开一把锁,我们通过多次与他的家属、工作单位领导进行沟通,述说清楚拆迁政策后,最终做通了拆迁户的工作。通过重点突破、以点带面、一户签约带动一大片的方式,在他们的签约中感受成功的喜悦。
四、感恩
通过这一年的拆迁工作,我学到了很多在以前工作中学不到的知识,这要感谢县领导和组织部门能够给我这次难得的学习和锻炼机会,在以后工作岗位时,我一定把这些知识运用到工作中,以更好的解决工作中遇到的各种难题。xx县给我们带来更多发展机遇的同时,我会更加严格要求自己,积极努力提高自身素质,增强本领,为我县的经济发展做出自己的贡献,为实现经济繁荣、社会进步、充满活力、和谐幸福的新xx贡献自己的一份力量。
拆迁办年终工作总结篇3
今年以来,我公司根据城市规划要求和市政基础建设的需要,紧紧围绕建好一个城市的目标,根据《城市房屋拆迁管理条例》的规定,按照县委、县政府和局机关的工作部署,完成了各项工作,现总结为下。
一、拆迁工作
4月份完成了xxx县电力公司办公楼及职工住宿楼的40户的拆迁工作,拆迁建筑面积3247.955m2。
xxx家声医院扩建项目拆迁的被拆迁户提出的要求,既不合法也不合理,拆迁双方均未达成拆迁补偿安置协议,县建设局现已按法律程序将相关资料移送县法院申请强制执行,预计11月底可完成该宗强制拆迁工作。
二、拆迁安置工作
重点加强对坝尾槽新区南片区14栋的安置房建设管理工作;同时加强对高滩新区未竣工部分的安置房建设管理工作;完成了高滩片区和云天化x煤代气技改工程项目片区房屋拆迁个案处置工作,拆迁中的矛盾得到有效化解。目前,煤代气技改工程项目拆迁的安置划地建房工作正有序推进。
三、加强拆迁信访接待和调查核实工作,及时化解拆迁纠纷和矛盾
我公司在开展拆迁工作中,严格按照拆迁补偿安置政策标准,切实维护拆迁户的利益和维护社会稳定的政治局面,全面做好因拆迁而引起的各项善后工作。
四、工作中存在的问题和今后的努力方向
我公司在开展工作中,由于工作量大,人员少,宣传力度不够,导致一部分被拆迁户对拆迁中的法律法规和政策不理解,引发了一部分群众的误解,影响了拆迁工作的进行,我公司在今后的工作中将努力做好以下几个方面的工作。一是加强法律、法规和政策方针的宣传力度,认真做好被拆迁户的思想工作;二是深入开展业务知识学习,完善和修改相关的措施;三是定期对工作进行总结,找准差距,突出重点,确定今后的工作重心。四是抓紧制定2009年度城市房屋拆迁计划,管理安排拆迁规模,确保旧城改造工作有序推进。五是加强拆迁调研工作,结合县情,协助相关部门加快制定和完善我县拆迁补偿安置的配套政策措施,让被拆迁人充分享受城市建设和经济发展的新成果。
拆迁办年终工作总结篇4
今年4月10日,按照县委、县政府第二期教军场搬迁征地工作的统一部署,教军场搬迁工作组入驻教军场村开展工作。在上级领导的正确领导和相关部门的大力支持下,我们本着“依法搬迁、公平搬迁、和谐搬迁”的原则,统一思想,务实工作,从小事做起,贴近百姓,想群众所想,急群众所急,严格按照法律、法规办事,使得整个搬迁工作取得显著成绩,现将主要工作情况总结如下:
一、基本情况
我们第一组负责的搬迁区域位于教军场村西部中间一排。为更好开展工作,第一组又分成两个小组,每组4人,实行分工合作、各有重点来进行工作。我们小组重点负责西边16户搬迁工作。从4月10日进村以来,通过我们小组成员的共同努力,截止到7月6日共签订搬迁补偿协议16份,实质搬迁腾空、拆除房屋16户,占搬迁总户数的100%。
二、工作方法
在这次搬迁工作中,我着重从以下几方面着手:
1、加强学习,不断提高自身业务水平。我们小组共4名工作同志,分别来自各个单位,以前都没有从事过搬迁工作,开始对相关政策不是很了解,更谈不到做搬迁人的工作。而搬迁补偿工作是一个政策性很强,标准要求很高的工作,一丁点的不求甚解,就会失之毫里、差之千里。作为一名搬迁工作者,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期搬迁工作。因此,学习相关政策成了头等大事。首先,我利用搬迁工作组组织全体组员集中学习、培训的机会,系统地学习了县《搬迁安置补偿方案》和拆迁办相关同志对国家以及省市县关于搬迁的政策法规的解释,从而很快掌握了我县的搬迁政策。其次,把学习贯穿于整个搬迁工作的始终。对于工作中随时出现的共性和个性问题,及时与大家商量,共同研究解决办法,并积极向相关部门咨询请教。做到发现一个问题,解决一个问题,严格依法搬迁,依规搬迁。没有出现因工作失误而造成不良后果的现象,保障了搬迁工作的依法顺利进行。
2、合理分工,将具体工作落实到人。我们小组根据工作实际和任务要求,将人员调整划分,并将搬迁任务分解到人员头上。做到了人员到位,任务明确,责任落实。我亲自带领工作人员按照要求,深入搬迁户家中,广泛宣传,深入动员,向群众宣传旧城改造的重大意义,宣传搬迁政策,使大多数被搬迁户对搬迁工作有了比较深入的理解,达到共识,能够很好地配合搬迁工作。通过明确任务,将责任落实到人,使每个工作人员增强了责任意识,增强了干好工作的信心和勇气,为确保搬迁工作的顺利进行奠定了良好的基础。
3、深入群众,调查研究,做到底数清、情况明。为了提高工作效率和工作质量,使搬迁工作有计划、按步骤实施,扎实推进,我带领我们小组工作人员首先深入到每个被搬迁户家中,进行摸底调查。对没有房本、地本的房屋及时地调取档案、现场测量,掌握第一手材料。对16个被搬迁户的基本情况、家庭成员构成及社会关系及思想动态等方面进行了全面细致的调查了解,做到基础资料齐备,基本情况明了,使我组搬迁工作更具针对性和实效性,为搬迁工作的全面开展奠定了良好的基础。
4、以人为本,以情促搬,做到公平搬迁、和谐搬迁。我们工作组根据前期摸底调查所把握的基础材料,对涉搬户进行逐户走访,听取被搬迁人的意见,及时把握新动态、新情况、新问题。在走访过程中,我带领我组工作人员对被搬迁人进行了耐心细致的思想动员,讲清当前的搬迁形势和重大意义,就搬迁方面的法律、法规及相关政策进行解释说明。工作中,始终坚持以换位思考的方式开展工作,以“假如我是被拆迁户”的思维方式开展工作,动之以情,晓之以理,使群众由不认识到认识,由不理解到理解,进而积极配合支持我们的工作。在实际搬迁过程中,我们始终坚持一碗水端平,不掺杂任何私心,坚持原则,不偏不倚,公平公正;在符合政策规定的基础上,带着感情去做工作,对搬迁户存在的实际困难给予适当帮助,得到了搬迁当事人的肯定。对每一户搬迁户从评估到签协议严格把关,做到了每户应得到的.足额得到,不应要的坚决拒绝。
5、忘我工作,无私奉献,确保搬迁工作扎实推进。搬迁工作是当前全县的中心工作,也是三年大变样的重大举措,有的群众认为这是百年不遇的事,想借机会多讹点钱,发笔财,县政府的《搬迁安置补偿方案》与群众的期望值有一定差距。因此工作难度很大,每一户的搬迁都不是一帆风顺,都有一定的阻力和难度。针对这些问题,我带领我组人员充分发扬了“五加二,白加黑”的工作精神,挨门挨户进行走访,推心置腹开展工作。一天不行两天;白天没人晚上,村里村外,田间地头,到处都有我们的身影。披着星星来,顶着月亮走是我们大家每天的工作写照。为了更多的了解情况,做通工作,有时吃饭都顾不上,累的实在不行了就在车里休息一会儿。在搬迁过程中,既要拼干劲、又要讲方法,有个别搬迁户在当地有一定威信,思想工作比较难做。我们就通过多次与他和他的家属进行沟通,一方面讲清搬迁政策,一方面联络感情,最终做通了搬迁户的工作。通过重点突破、以点带面、一户签约带动一大片的方式,使我组的搬迁工作顺利完成。
三、几点体会
1、领导重视,统一思想,是做好搬迁工作的重要保证。实施旧城搬迁是县委、县政府城市建设的重大举措,是功在当代、惠及子孙的大好事,意义是显而易见的,在改善城市面貌、提高广大市民居住质量、实现城市扩容提质等方面有着不可替代的作用,也是实现“城市变面貌,人民得实惠”这一目标的有效途径。通过广泛宣传,深入动员,使政策宣传到位,思想工作到位,做到家喻户晓、人人皆知,就会赢得人民群众的支持和配合,形成良好的搬迁氛围,使搬迁政策得以顺利实施,搬迁工作得以顺利进行。
2、掌握政策,做到心中有数,是做好搬迁工作的根本。搬迁情况复杂,搬迁对象类型很多,只有对搬迁政策有比较全面地了解,才能把握搬迁工作的原则性,与搬迁户打交道时才有据可依,有规可循。掌握了政策,做到心中有数,才能对政策加以融会贯通,加以灵活运用。
3、换位思考,带着感情搞搬迁,是做好搬迁工作的关键。在房价节节攀高的今天,面对要搬迁的住房,搬迁户承受着物质和精神上的两大压力,吵吵闹闹、骂骂咧咧的情况难以避免。如果一味的去讲政策,不换位思考,就不能真正做好搬迁工作。
拆迁办年终工作总结篇5
不知不觉,我来拆迁工作已经一个月了,这一个月来,我端正态度、积极学习,学习拆迁政策,学习工作方法,不断的充实自己,让自己尽快的成长起来。现在,我就一个月来的心得体会和工作总结汇报如下:
一、工作回顾
一个月来,我在拆迁过程中的工作大致可分为两个阶段,第一个阶段是在拆迁综合组工作,工作过程中学习拆迁政策,熟悉工作流程和进程,做一些日常材料的整理和录入工作。第二阶段是在具体的工作组下村,工作组的任务不同于综合组,工作组所做的事情是与拆迁户就安置房和补偿款的`数量进行谈判,这是一项很复杂也很艰苦的任务,平时我和工作组其他人员到拆迁户家里做工作,过程中我向他们学习谈判的方式和技巧,学习他们如何灵活运用拆迁政策的条款,把工作做得更好。
二、工作感受
1、工作过程中要摆正心态,积极学习
作为一名工作不久的新人,我无论在理论还是实践方面都有所欠缺,尤其是工作经验不足,这就需要有一个正确积极地心态,尽快认清自己的不足,所谓“知人者智,自知者明”,只有在清楚自己优势和劣势的基础上,才能够更有效的学习,更快的弥补自己的不足。
2、认真做事,踏实做人
做事做人是一个永恒的话题,然而要做“好”事,做“好”人却并不是想象的那般容易。在这一个月的工作过程中,我努力做好自己的本职工作,认真完成领导交代的任务,有事情勤向领导汇报,有不懂的地方常向同事请教,在不影响本职工作的前提下,帮助同事做一些力所能及的事情。
对于同一件事,每个人都有不同的看法,“兼听则明,偏听则暗”,因此,不能偏听偏信;另外,对待同事要一视同仁,做到尊重每一位员工。
3、要加强保密工作,学习工作方法和技巧
作为一名拆迁工作人员,所了解的政策信息要比拆迁对象丰富全面,在与拆迁户谈判时,要注意做好保密工作,不能让对方知道自己的底线,这样才能在工作中掌握更多的主动,也给自己留下更大的回旋余地。另外,工作方法也十分重要,正确的工作方法能够使工作达到事半功倍的效果。同样的事情,同样的付出,工作方法不同,有时会产生截然相反的结果。
三、工作中遇到的问题和建议
我在拆迁工作组学习的时候,经常遇到一些问题,有时候回头想想,拆迁户提出的意见似乎也有他的道理。
四、存在的不足和今后努力的方向
在一个月的工作中,虽然学到了一些知识,但仍存在着较多的不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
1、发扬吃苦耐劳的精神。面对工作,不怕吃苦,做到“眼勤、手勤、嘴勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志、增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,用于实践博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风,力求把工作做得更好。
3、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
以上是我在一个月来的工作总结和思想汇报,有不当之处,请领导批评指正。
拆迁办年终工作总结篇6
今年5月份,我有幸被选派到征安办参与房屋拆迁工作,在徐主任领导下的第二组,负责农机公司区域和西街家族小区的拆迁工作,这是组织对我的关怀和信任,给了我一次难得的锻炼机会。通过这几个月的锻炼,我的个人能力得到了很大提高,并为以后的工作积累了宝贵的财富,现将我这段时间的工作和体会汇报如下:
一、目前工作进展情况
农机公司区域进展情况:张贴了征求意见稿、征收决定及评估单位对被征收房屋评估、签订补偿协议等一系列工作流程都已完成,经多次协商还有4户未达成协议,已下达补偿决定书。
西街家族小区进展情况:张贴征求意见稿、征收决定及评估单位对被征收房屋评估的工作流程已完成,目前正在签订补偿协议阶段,由于离金月湖畔很近(仅一道之隔),被征收人的攀比心里很严重,对工作人员还存在排斥心里,工作非常难开展,但是工作人员克服重重困难积极做被征收人的思想工作,并针对这片区域违建房特别多的问题,征安办的朱局长、徐主任多次协调城管局、规划局等单位,一起对这一区域的房屋进行认定,并准备在认定后对违建房屋下发拆迁决定,以清除违建房这一障碍。
二、拆迁工作的心得体会
一要学习好政策,做好充分准备。
我们这些后备干部都是从机关直接到一线作战,以前没有拆迁工作经验,所以必须掌握国家和我县的拆迁政策,通过征安办的集中学习和自学,把国务院颁布第590号令《国有土地上房屋征收与补偿条例》、昌图县人民政府9号文件《昌图县国有土地上房屋征收与补偿实施办法(试行)》、《昌图县国有土地上房屋征收与补偿工作流程》、被征收区域房屋征收补偿方案等方方面面的文件要吃透弄懂,只有这样在做被征收人工作的时候才能有理有据,工作才能顺利开展。
二要学会换位思考,从被征收人的角度考虑问题。
被征收人的居住条件相对都较差,大多经济条件不是很好,因此有很多被征收人想借此改善一下居住条件,提出的条件大都很高,我县的政策和他们的心理预期差距大,因此对我们工作人员的态度很冷淡。我们只要从被征收人的角度考虑问题,真诚的和他们沟通交流,才能逐渐的转变被征收人的态度,对我们由拒绝到接受。在农机公司区域征收时,有一名80多岁的老干部刘廷文,患有心脏病、高血压等多种疾病,家庭条件不是很好,大儿子前几年因为患病去世,小儿子在外地打工,全家两代人挤在仅有30平方米的房子里,要求我们给予照顾,换一所更大的房子,但是我县现有政策没有照顾的依据,因此全家人对我们很排斥,不愿和我们交流,要求我们不能敲门、不能打电话、不能擅自拜访,负责老人犯病了,后果由我们负责,当时的工作真的很难开展,但是我们想尽各种办法,并及时的把这种情况向徐主任做了汇报,在征安办领导对开发商的协调下,为刘大爷安排了满意的住所,刘大爷看到了我们的付出和努力,对我们的工作予以高度肯定,还邀请我们以后常去他新家做客。看到刘大爷脸上的笑容,我们真的很欣慰,通过我们的付出和努力,换来了被征收人的理解和支持。我体会到做为机关工作人员在为群众办事时,只有转换思维方式,换位思考,想他们之所想,及他们之所急,才能让群众满意,当好人民公仆。
三要动真情,以情感人。
平时的机关工作根本没有机会和群众正面接触,所以我对在拆迁工作时能够与群众正面打交道,是非常珍惜的,和他们聊家常,耐心向他们解释我县城镇建设牵涉到千家万户的共同利益的道理以及拒不拆迁的严重后果,排除被拆迁人思想障碍和对立情绪,让被拆迁人全面了解情况,理解政府工作,以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户,让他们真正从感情上接受与认可我们,不觉得我们是征安办的工作人员,而是他们的朋友,这样工作就好开展多了。
四要有耐心,多用心。
在拆迁工作中,往往被征收人在签订协议时常常摇摆不定,有时前一天谈的好好的,第二天不知道什么原因就改变主意了,遇到这种情况时,我们从没有灰心过,而是积极的与他们沟通交流,找到问题的症结所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作。在农机公司区域征收时,有个被征收户在外地跑长途运输,两三个月才回来一次,我们只能做他妻子的思想工作,经常是他妻子的工作已经做通了,表示第二天签订协议,但是常常到第二天就改变主意了,遇到这种情况,我们继续积极的与他妻子沟通,找到她改变主意的原因,经过反复的几次工作,他们终于签订了协议。通过这些事,我体会到机关工作可能会遇到各种不同的问题,有时已经找到了问题的解决办法,但是往往容易旁生枝节,又出现了新的情况,这就要求我们机关工作人员要有耐心,经得起各种考验,才能解决问题,拆迁工作进一步锻炼了我的韧性,提高了我承受压力的能力,以适应以后的工作。
五要讲方法,别激化矛盾。
农机公司区域征收时,有一户开铁锅炖的陆大爷,提出的条件特别高,态度也很强硬,与我县的政策相距甚远,经过多次工作后,陆大爷的条件降下来一些,但还是与我县政策差距很大,而且对我们的态度越来越差,并说出了如果达不到他的要求就签的话,要把房子点着等等的话,面对陆大爷的态度,我们并没有急躁而激化矛盾,而是转换话题或与大娘聊天等方式,转移陆大爷的注意力,然后等陆大爷心平气和时在与他谈。西街家族小区征收时,有一户被征收人的妻子有精神方面的疾病,情绪还特别容易激动,我们去他家做工作时,就要格外注意他妻子的情绪变化,避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都让我们感到前所未有的快乐,群众的感激和夸奖就是我们工作最大的动力,在机关工作与群众打交道时,有时难免会遇到群众的不理解,甚至误解,我们一定要讲工作方法,不要激化矛盾,一定要先缓和群众情绪,在解决问题,让群众满意。
六要有团队意识,共同协作。
拆迁工作牵扯面广,会遇到各种各样的困难和问题,这就要求我们组的所有成员要团结互助,共同协作,面对困难和挫折时,互相鼓劲,共同寻找解决问题的途径,我们二组的所有成员在徐主任领导下是一个温暖的大家庭,在这个家庭里我们互相关心,互相帮助,并肩作战,共同解决工作中遇到的各种难题,我一定会把这种团队协作精神发扬到以后的工作中,在送人玫瑰的同时手有余香。
三、拆迁工作的创新工作方法
拆迁工作要讲工作方法,要有侧重。被征收人都有攀比心理,往往是邻居看邻居,不签就全不签,有一户要是签了,就可能带动周围邻居,所以一定要选准突破口,工作有重点。如农机公司区域签订补偿协议阶段,被征收人很不配合我们,工作已经开展了10多天,可是没有一户签,我们在做被征收人工作的同时,积极研究如何打破这个僵局,后来我们把这个突破口选在了农机公司退休办公室主任孙延明的身上,
因为他最了解农机公司区域房屋状况和拆迁政策,在农机公司区域有一定威信,有很多住户看他的动向,当然孙大爷的工作也是最难做的,我们和他讲政策,孙大爷比我们都了解,但是我们并不气馁,我们真诚的和孙大爷推心置腹的交流沟通,最后孙大爷被打动了,在完全按照政策规定的前提下,带头主动和我们签了协议,之后有很多邻居看孙大爷都签了,也相继签了协议。通过重点突破,以点带面,一户签约带动一大片的方式,我们的工作有了新进展。通过这件事,我体会到无论做什么工作都要有侧重点,有很多工作是有关联的,只有抓住了重点,才能牵一发而动全身,所有工作往往会迎刃而解。
通过这几个月的拆迁工作,我学到了很多在机关日常工作中学不到的知识,这要感谢县领导和组织部门能够给我这次难得的学习和锻炼机会,在以后回到工作岗位时,我一定把这些知识运用到工作中,以更好的解决工作中遇到的各种难题。