2023年末工作总结推荐5篇
大家可以将善于写工作总结看做一种责任,因此我们要学会做一个善于总结的人,工作总结是最为常见的一种归纳性质文体,下面是85报告网小编为您分享的2023年末工作总结推荐5篇,感谢您的参阅。
2023年末工作总结篇1
20xx年,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。现将主要工作总结如下。
1、加班加点工作,早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
2、协助部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。
4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。
8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作
对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。
当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
天来,二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在20xx年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。
2023年末工作总结篇2
为确保安全保卫工作取得实效,我们着重抓了“四个结合”:
1、与社会治安综合治理和创建平安企业结合起来。内部安全保卫工作是综合治理与平安创建工作中的重要组成部分,在综治工作中我们既抓综治与平安创建,又抓安全保卫,以安全保卫促进综治与平安创建不断向前发展。同时,做到安全保卫工作与综治与平安创建工作同检查,同评比,同总结。在综治检查中,把安全保卫防范措施的落实作为重点检查内容,通过检查,及时将存在的不安全因素提出整改意见,指导各单位的安全保卫工作,提高单位的自防能力。
2、与普法依法治企结合起来。一是通过普法宣讲、举办法制培训班等形式,对公司干部职工进行治安防范教育培训,提高干部职工队伍的治安防范能力。二是按照“普治并举,重在治理”的方针,以健全内部治安保卫制度为着力点,突出建章立制,使公司的内部治安保卫工作走上了正轨化、制度化的道路。今年以来,我们重新修订和健全了内部安全保卫制度、消防管理制度、驾驶员车辆管理制度、财务管理制度等一系列规章制度,还结合工作实际制定了突发事件应急预案、灭火预案、应急疏散预案等
3、与落实“三防”措施结合起来。“三防”措施是安全保卫工作中的一项重要防范措施之一,我们在健全人防、物防的同时,重点突出了技防。公司相继在办公大楼、财务室、车间、门卫等重要部位,完善了电子报警系统和电视监控安装,在办公大楼内安装了消防自动报警系统和自动喷淋设施。各项防范措施的落实,为做好安全保卫工作提供了强有力的保障。具体数据如下:
为争创省级机械制造企业安全生产标准化,我们从安全生产责任,组织机构、配齐人员、规章制度、操作规程等12个方面重新建档成册,上报下达实施。凡是公司新建、改建的所有项目都能按上级规定标准实现“三同时”,投入安全生产、消防工作的费用1000多万元,充装灭火器730把,新购灭火器105把,水带320米,接头、水枪数付;组织消防演练17批次,使用灭火器180只,增强了员工的消防实践技能。
根据做好安全生产标准化基础工作,着力做好十个方面安全生产标准化的基础工作,由点带面,全面做好资料整理、归档工作。公司的综合治理、治安保卫、安全生产、消防工作做了大量,也得到了全体员工和各级领导的支持和理解,并取得了一定的社会效应。跟兄弟单位比,离公司领导的要求还有一定的差距,如加强预防和防范,严格执法执纪,保卫队伍建设,热情规范服务上还需用心去改善。
2023年末工作总结篇3
即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
2023年末工作总结篇4
一年的工作虽然结束了,可是这依然给我一种非常好的状态,在这一点上面我还是很上心的,我也知道这对我个人能力是非常不错的提高,在这方面我始终都是希望可以学习到更多的东西,在有些方面我还是对自己很有信心的,对于过去的一年我也希望可以得到更多的锻炼,回顾这一年来却是我也需要总结一番:
这一年来我觉得自己是处在一个逐步上升的状态下的,我也是深刻的体会到了工作对我的影响,我也觉得在这个过程当中,自己的发展空间还是很大的,我希望在新的一年的工作当中自己可以接触到更多的知识的,我也相信自己可以进一步的去调整好,这一点是毋庸置疑的,我相信在这方面,我是可以接触到更多的知识,到了这年度考核之际我还是深有体会的,未来在工作当中,我希望自己可以做的更好一点,过去一年的时间虽然说不是很长,但是是很有意义的,我认为自己的进步还是比较大的,通过这样的方式,慢慢的积累工作,我也渴望去寻求一些更加有意义的东西。
作为xx的一名员工,我是对自己比较有信心的,无论是在什么方面,这些都是应该做出好的调整,我知道自己的工作做的还不是非常的好,还是有一些要去做出调整的地方,在这一点上面我对自己还是很有信心的,在这个过程当中我是深有感触的,我也一定会让自己去接触一些新的东西,一年来的时间说长也长,可是却让我感觉十分的充实,对此我深有体会,我也让自己接触到更多的东西的,在完成自己工作的同时,我还和周围的同事相处的非常不错,每天都可以在工作当中积累到更多的东西,我的业务能力也是在不断的加强,这一年来的时间我是很清楚的,虽然有一定的进步,但是也有一些做的不够好的地方。
在个人业务能力方面有了很多的跳高,我知道在这方面,我是深刻的体会到了这些细节,在年度考核之际我回顾自己工作的时候,也是一直在填充自己,这是我对自己的要求,也是我想要去做出努力的,尽管在这个环境下面,我把自己的工作处理的不错,可是我也希望能够接触的更多,新的一年即将到来,我也一定会处理好不足之处,该正好缺点,提高自己的综合能力,做一名优秀的xx员工,不辜负了公司的期望。
2023年末工作总结篇5
这学期的教学工作已经结束,这个学期我担任九年级(1—3)班的思想品德教学。从总体上看,我认真执行教育教学工作计划,从各方面严格要求自己,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。同时在教导处教研组的领导下,立足现在,放眼未来,转变思想,积极探索。在继续推进和谐课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,收到了较好的效果。现将本学期的工作总结如下:
一、爱岗敬业,认真履行岗位职责。
工作忠于职守,服从领导安排,认真履行教师职责,出满勤,干满点。以学校工作为重,以教学工作为大局,正确处理教学与家务,教学与业务进修之间的关系。家务事尽量用节假日、星期天去完成,做到小事不请假,大事少请假,从无迟到、早退、旷工现象。如有特殊任务需要加班完成,毫不含糊,愉快接受,按时保质保量、创造性完成。
工作不等不靠,主动创造性完成。力求通过多种形式、多渠道,做好学生思想工作。使班级、学生管理更趋于规范化,制度化,进一步体现以人为本、依德治校的管理理念。
二、能认真制定计划。
注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加备课组活动,上好公开课,并能经常听各位老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照课程标准进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。在教学工作和教研教改方面,能够做到与时俱进,勇于开拓创新。较注重自身理论知识的学习以及教学能力的提高。能积极探究符合学生实际的、先进的、科学的教学方法和模式,积极推行素质教育。
本期在扎实搞好常规教学基础上,在教学实践中发挥学生的主体作用,实现了由单一的知识传授向综合能力的培养的转变。学生由被动接受知识向主动获取知识转变。学生创新思维和实践能力,以及思想品德,行为习惯均得到了提高。结合九年级政治的教学内容和新课程的特点,有目的,有意识地在课堂教学中实践,感性材料理性化,书本知识生活化、语言表达多样化,观察分析解决问题多角度化。并能及时总结实践经验。
三、把握时代脉搏,使思想品德课堂教学永远充满浓郁的时代气息。
思想品德是一门时代性和实践性都很强的学科。脱离时代的思想品德除了一味的说教之外就是缺乏生气的一潭死水。多年的尝试,使我认识到时事政治教育可以相互交融地“化”时政知识于思想品德的基本观点和原理之中,把两者有机地统一起来。如我在讲述时联系当前国际竞争的实质和我国独立自主的和平外交政策。与此同时,还要有目的有意识地培养学生观察、联系、分析、说明实际问题的能力,轻松愉快地形成对书本知识的综合、迁移、拓宽和加深,从而达到我们预期的教学目的和要求。使“理论联系实际”的朴素真理不只是漂亮的装饰,而真正成为我们行动的指南。
四、深钻教材、认真备课。
本学期,我在仔细研究新课程标准的基础上,结合学校和学生的实际情况,制定了学期教学计划和期末复习计划,使教学有章可循。课前注重研究和吃透教材,把握好基础、重点难点外,多方面搜集社会化、生活化的各类相关资料,既备教案,又备学案,根据教材内容及学生实际情况,设计课的类型和拟采用的教学方法,在备课目标的确立上,在自学内容和当堂训练内容的安排上,在课后作业布置上分高、中、低三个层次,使教学始终面向全体学生,为提高每节课的教育效果狠下功夫。
其次,本人积极贯彻照教育局关于教师备课的规范要求,与本组教师一道进行集体备课,做到同年级同学科教师教学目标、教学内容和教学进度统一,教学资源共享、教学经验共享,经常性上公开课和示范课,并深入课堂听其他老师的课,每节课上完后都及时写好教学反思和总结,从中吸取教学经验,改进教学方法,做到取长补短、互相促进,不断提高自己的教育教学业务水平。
五、认真上课。
课堂是学生的主阵地。我认为只要学生上课认真听的话,积极参入讨论活动合作学习,课后温习巩固可以达到事半功倍的效果。所以每堂课都争取设计一些不同难度的问题,要求不同层次的学生勤动脑,积极的参与到课堂活动中去。通过每位同学的努力来活跃课堂气氛,共同提高班级的成绩。
六、适当布置作业。
上课无疑是一个很重要的环节,但课后落实是学生巩固知识不可或缺的一个重要环节,而作业又是巩固知识的一条重要的途径。每节课后,我都根据学生的实际情况给他们布置相当的作业,并要求及时上交,及时批改,然后及时发现并订正学生的错误。
七、努力做好培优补差工作。
本学期,我主要通过每次的测试,有针对性地对不同学生进行辅导;重点关注优生(前20名)和差生思想转化。
八、不足之处还需改正。
本学期,我在取得上述成绩的同时,还存在比较多的不足之处。比如:
(1)在自身的再学习方面,对自己的要求不够高,在教育理论的学习上还有待提高。
(2)总的来说对学生的耐心有所改善,但对后进生有时还是缺乏耐心。
(3)学生的练习的检查工作抓得不实,不到位。所有这些不足,都还有待于自己去努力。
我相信,只要自己有决心,一定可以将自己这些不足改掉。我会不断努力,并虚心接受领导和同科老师的意见,多进入其它教师课堂观察提高自己的教学能力,争取在中考交一份满意的答卷。