村年终大会总结报告5篇
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村年终大会总结报告篇1
20__年,在区委、区政府及卫生局的正确领导下,全面落实上级有关妇幼保健工作要求,切实履行妇幼卫生公共职能,深入开展“三好一满意”、“创先争优”、“行风评议”活动,继续以群众满意为目标,不断改进医德医风建设,构建和谐医疗服务环境,着力提高妇幼保健队伍整体素质,充分发挥妇幼保健特色,提升服务水平,为全区广大妇女、儿童的医疗保健服务做出了不懈努力。现将20__年工作总结如下:
一、以保健为中心,充分发挥特色优势,拓展服务功能
(一)抓妇幼保健指标,完成“两纲”任务
我院坚持“以保健为中心,保健与临床相结合”的妇幼工作方针。妇幼保健指标在“两纲”中占了大部分,同时又是作为区长效能指标之一,“两纲”中妇幼保健重难点指标逐年提升,孕产妇和儿童系统管理率分别提高到95%以上,5岁以下儿童和婴儿死亡率分别控制在“两纲”指标内,孕产妇死亡率降为0,全区妇女儿童健康水平再上新台阶。
1、加强基层培训指导。协助卫生行政部门履行公共卫生管理职能。一是协同区卫生局对辖区5个街道社区卫生服务中心进行基本公共卫生服务绩效考核,从组织管理、“三网”监测工作、妇幼信息及质量管理、妇女保健与孕产妇系统管理、儿童保健与儿童系统管理等方面进行全面检查考核和指导;二是加强辖区民营助产机构检查督导,一年组织2次对辖区2所民营医疗机构(健民、马垄医院)进行妇幼保健、助产技术及计划生育技术服务检查;三是举办基层妇幼保健例会及培训,提高基层保健人员服务水平,今年召开基层人员例会及培训8次,社区卫生服务中心有3人到我院进修学习;四是每季度组织妇儿保人员对辖区5个街道社区卫生服务中心以及4所辖区医院进行督导妇幼保健、妇幼信息工作情况,并建立督导记录,反馈存在问题。
2、加强“三网”监测与质控管理。一是为进一步加强妇幼卫生信息质量,提高妇幼卫生监测及预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目等统计数据的及时性、准确性,举办基层医疗机构“20__年妇幼卫生信息管理培训班”,各级妇幼卫生信息人员严格按要求认真做好妇幼统计报表等有关资料的收集、整理、质控、反馈、归档工作。二是组织妇幼保健人员深入辖区医院开展妇幼卫生年报表及孕产妇死亡、出生缺陷、5岁以下儿童死亡漏报调查。同时深入公安、计生、疾控补漏出生、死亡信息;三是为进一步加强我区高危孕产妇管理,降低孕产妇和围产儿死亡率,成立__区高危孕妇管理中心,并将中心设在__区妇幼保健院妇保科,定期收集和上报辖区医院“__市危重孕产妇转诊或主动转院登记表”;四是建立健全围产儿死亡报告和孕产妇死亡评审报告制度。今年分别组织召开2次围产协作组和儿保协作组例会,邀请了市级医疗机构妇产科、儿科专家对20__年度孕产妇和5岁以下儿童死亡进行评审。通过死亡评审会议,对推广产、儿科技术服务规范,提高医疗服务水平及服务质量将起到积极推动作用;
(二)发挥特色优势,拓展服务功能
20__年9月22日新大楼顺利搬迁,就诊对象对我院医务人员的服务态度、服务质量及就诊环境给予高度评价。新大楼的启用标志着我院成为全省业务用房面积最大、环境最好、设备最先进、科室设置最齐全、开展项目最多、特色服务最优质的区级妇幼保健院之一,业务用房共11层,面积达11600平方米,可同时容纳5000人就诊。目前在全市区级妇幼保健院中实现了七个率先,门诊量连续五年获得全国无住院病房区级妇幼保健院前五名,全省第一名的好成绩。20__年7月与中山医院合作的科研课题《实时荧光定量pcr梅毒螺旋体检测技术的构建及其在胎转梅毒诊断中的应用》被__市科技局立为20__年度__市科技惠民计划项目,同时作为全市61个科技惠民计划项目中唯一一项入选的区级医院科研。今年先后荣获__市预防艾滋病母婴传播工作先进单位,__市文明交通示范单位,__市无烟医疗卫生机构,__区文明行业窗口等多项荣誉称号。
1、不断拓展业务。1-9月份门诊人次达27.13万,同比增长6%;创收3767.74万元,同比增长12.2%。各科室不断拓展业务,在原有科室的基础上今年又增设口腔科、乳腺门诊、内分泌门诊、不孕不育门诊、孕妇体重管理门诊、中医妇科等科室。引进数字化x射线摄影仪(dr)、罗氏全自动电化学发光仪、产后盆底康复仪、过敏原检测仪、母乳分析仪、免散瞳眼底照相仪等国内外先进技术设备,提高我院服务能力与诊疗水平。
2、落实惠民政策。我院继续推出多项惠民措施,让全区广大妇女儿童受益:一是为首次孕产期建卡者提供保健免费服务9825人,为已建卡孕妇提供五次免费产检19981人次,免费产后随访5685人次,可为每位孕妇减免184元;二是对常住人口孕妇实施免费产前筛查(180元/人),共免费检测1711人;三是免费为全区婚检及孕妇进行艾滋病抗体检测15639人次,为每位受检者节约45元;四是配合区婚姻登记处,开展免费婚前体检6984人,为每对夫妻减免200元;五是配合计生局开展免费孕前优生检测,共检测4018人次,可为每对夫妻减免450元;六是免费为全区20-64岁已婚妇女进行妇科病普查,今年共完成8118余人的普查,发现阴道炎、子宫肌瘤、宫颈炎等疾病4479例,经积极治疗,均得到较好康复;六是今年共完成上门健康证办理25712人次,提高辖区文明城区创建持证上岗率。
3、开展义诊宣传。一是组织医务人员分别参加殿前街道“生育文明·幸福家庭”义诊咨询活动、区妇联组织的“幸福湖里,共享和谐”——“__区外来女员工‘庆三八’拔河比赛”义诊咨询活动、科普“超市”进蔡塘、钟宅等社区义诊咨询活动,为广大妇女儿童提供免费诊疗服务2500多人次,发放“母乳喂养的好处”、“口腔保健”、“眼保健”等妇幼保健知识宣传材料8000多份;二是深入社区和辖区工厂开展内容涉及生殖健康、妇女疾病、艾滋病防治及宣教妇女各期的保健知识等健康知识讲座6场;三是邀请伦敦城市大学早期儿童教育专家到我区进行早教专题培训,向广大家长普及先进的婴幼儿教育理念与方法,培育早教知识与技能,促进我区儿童身心健康与综合能力的发展;四是开办孕妇班、育儿班宣教共计350场,约13200余人次保健对象参与,发放母婴保健宣传资料近4万份;五是加大健康教育信息宣传,今年共有11篇简讯报道被《福建妇幼简讯》刊登,1篇人物事迹被福建《政协天地》专访刊登,1篇活动报道被《湖里政协》录用,9篇简讯被《湖里工运》刊登,14篇简讯被区政府部门网站刊登;12篇简讯被《厦门妇幼保健报》刊登,偏印《湖里妇幼》院报3期,有效提高广大群众的`自我保健意识与健康生活水平以及医院社会效益。
二、以医疗质量为重点,强化管理,提高医疗服务水平
(一)加强质量管理,确保安全生产
一是积极向上级医院学习借鉴先进的管理经验,下发《__区妇幼保健院全院全员全程质控管理考核制度》,成立质控考核领导小组,小组成员每个月对各科室进行质控考核,并与每个月的奖金挂钩,进一步保障医疗服务质量和医疗水平,一年来我院医疗事故零发生;二是结合“医院管理年”活动,下发了《__区妇幼保健院促进“三好一满意”活动实施方案》,开展以“加强医德医风建设提高医疗服务质量”为主题的培训活动及急救演练,举办“内强素质,外树形象”的护士礼仪培训,不断提高我院业务水平及服务质量;三是通过《控制医疗费用增长的相关制度》、《处方点评制度》等建立合理检查、合理用药、合理治疗考核评价机制,将考核结果纳入绩效评估体系,医院质控小组每月对大处方进行点评,对不合理用药及大处方进行查处,进一步完善临床诊疗技术规范,避免过度治疗;四是定期对各科室院感工作进行检查,严格防控院内感染;严格做好传染病上报工作,迎接市卫生局对我院传染病疫情报告质量管理进行检查,无漏报及迟报现象,无群体性的事件发生;五是定期对药剂科、检验科、药库易燃易爆等危险试剂、有毒、麻醉镇定药品的存放以及医用耗材的有效期、三证进行检查,保障医疗安全;六是制定并下发《__区妇幼保健院关于印发药品不良反应监测工作奖惩办法的通知》,并按照奖惩办法严格执行;七是下发《抗菌药物临床使用责任书》,规范临床抗菌素用药行为,保障群众安全。
(二)加强业务培训,提升综合素质
一是重视人才培养和加大智力投资。选拔出基础强、素质好的人才,通过送出去、请进来,长期进修与短期培训相结合的办法,使其到上级业务部门进行专科进修培训。今年安排医务人员到省内外三甲医院进修14人次,外出培训及参观学习25人次;
二是今年3次对新进人员及时进行岗前培训,使所有新员工能够规范上岗,提高服务质量;
三是加强院内职工的业务讲座8场,强化“三基”训练考核3次,组织急救转诊演练一场。
(三)取消药品加成,降低医药费用
按照__市取消药品加成改革要求,全面落实好我院取消药品加成改革相关工作,确保了3月1日全面取消药品加成顺利实施;并制作取消药品加成改革通告宣传牌、宣传条幅,印发知识问卷,在广大群众中广泛宣传。
(四)防控禽流感,保障群众安全
按照省市区人感染h7n9禽流感相关部署,我院多次紧急召开防控领导小组工作会议,制定我院《人感染h7n9禽流感应急预案》,做好物质储备,购买h7n9禽流感防护口罩(n95口罩)210个,16层纱布多层防护口罩150个,以及消毒液(隐形手套)200瓶,购买中草药(艾包)350份,向每位职工发放。并组织开展了一场完全拟真的人感染h7n9禽流感防控应急演练,提高我院防控人感染h7n9禽流感应急处置能力,确保我院安全防控取得实效,保障人民群众安全。
村年终大会总结报告篇2
20__年,我院护理工作在院领导的关心、领导下,在全院护士的共同努力下,圆满完成年初下达的护理工作计划,逐条逐项抓好各项工作,促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下;
1、护理质量稳步提高
根据护理质量管理标准的要求,认真履行护理职责,严格执行各项规章制度,提高护理水平,确保医疗安全。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。全年无严重差错事故的发生。
2、提高了护理人员的素质
完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习的同时,认真地进行科内业务学习,进行护理理论提问及操作考试,合格率为100%。
3、加强了护理人员医德医风建设
做好护理人员的职业道德教育工作,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。
4、较出色地完成了护理任务
坚持以病人为中心,以质量为核心为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。
5、存在的问题
(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强三基及专科理论知识学习。
(2)护理质量仍需进一步提高。
(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
虽然一年来,因院领导的重视、支持和帮助下,护理工作取得了一定成绩,但也存在不足之处。新的一年[增]将来临,我们决心继续在卫生局及医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把医院护理工作推上更高的一个台阶。
村年终大会总结报告篇3
一、进一步完善管理组织,规范管理制度。
坚持每日例会制度,针对具体问题,研究和落实整改措施,有力地减少了医疗、护理、营销差错,保障了门诊的医疗安全和正常经营。
二、把医疗质量管理放在首位,重点抓手术安全及手术效果,术前进行效果模拟,进行顾客的有效沟通。
建立健全手术跟单制度、护理跟单制度,严格发掘潜在手术项目。
三、坚持强化首次接待负责制。
咨询人员对电话接入及时登记并进行跟踪,坚持谁接谁跟踪的制度,对不能攻破的顾客采取移交其他咨询人员。
四、加强手术病历管理。
严格按照《病历书写规范》要求进行书写,签定手术协议,手术结束后及时输液,并告知术后注意事项。一周内进行电话回访并确认复诊时间等。
五、进一步加强护理工作质量管理和消毒隔离措施。
护理人员根据要求完成护理工作,并进行自身学习,充实和丰富护理知识,以达到更好的工作需求。同时严格执行控制院内消毒隔离措施,制定消毒隔离相关制度并严格执行,保障手术安全。
村年终大会总结报告篇4
20__年是充实的一年,虽然辛苦,但是也有满满的收获,现将20__年的工作总结如下:
一、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派多名护理骨干前往总医院进修学习,这是近年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。
3、积极完成各项培训,护理部组织全院护理人员参加专题讲座。鼓励护理人员发表科研论文,续实行多渠道的学历培养。
4、充分培养护理人员组织参与性。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、多项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京的军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理。
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象:
1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人。
村年终大会总结报告篇5
从今年1月1日起,泸州市凡建档立卡的农村贫困人口均可享受医疗扶贫附加保险,全市将有约35万贫困人口受益。这是泸州新闻网记者昨日从市人社局获悉的。
建档立卡的农村贫困人口均可享受我市凡建档立卡的农村贫困人口,重点是病患者、“老弱伤残”脆弱人群,特别是患大病、慢性病贫困人口,均属医疗扶贫附加保险参保范围。凡当年退出建档立卡的农村贫困人口,不再属于医疗扶贫附加保险参保对象。
医疗扶贫附加保险参保对象在县域内县级和基层医疗机构住院发生的医疗费用,在基本医保、医疗机构减免、大病保险支付后,个人自付仍超过政策范围内费用10%以上的部分,由医疗扶贫附加保险再次报销,个人自付政策范围内费用支出控制在10%。医疗扶贫附加保险参保对象实施动态管理,凡经扶贫部门审核认定建档立卡的农村贫困人口自认定之日起享受相关医疗扶贫附加保险待遇,自退出之日止,不再享受相关医疗扶贫附加保险待遇。
同时,医疗扶贫附加保险参保对象家庭符合人口与计划生育政策规定,因分娩、流产、引产在县域内医疗机构发生的符合规定的住院医疗费用,在城乡居民基本医保限额结算、医疗机构减免后,仍享受相关医疗扶贫附加保险待遇。属医疗扶贫附加保险参保对象家庭新生儿的,从出生之日起开始享受相关医疗扶贫附加保险待遇。
医疗待遇实行“一站式”。
记者了解到,医疗扶贫附加保险参保对象凭本人身份证或社会保障卡住院就诊,医疗待遇实行“一站式”联网及时结算服务,与基本医保、大病保险、医疗救助在一个平台结算。
按照相关政策,医疗扶贫附加保险参保对象除急救抢救外,在未纳入基本医疗保险服务协议管理的医疗机构住院就诊的,不享受相关医疗扶贫附加保险待遇。医疗扶贫附加保险参保对象因工伤、打架、斗殴、酗酒、自伤、自残、自杀、戒毒、交通事故、医疗事故发生的意外伤害住院费用以及根据国家规定由第三方承担责任的医疗费用,附加保险基金不予支付。
据市人社局相关工作人员介绍,由于医保信息系统升级,预计从2月1日起,可以实现医疗扶贫附加保险即时结算,前期符合该项保险政策的,可以通过医院挂账或手工报销的方式实现过渡。