路赔业务培训总结7篇

时间:2023-10-16 16:04:53 分类:实践报告

为了写好一份优质的培训总结,必须在动笔之前认真回顾培训活动,通过写培训总结可以及时帮助我们提升个人的思想境界,下面是85报告网小编为您分享的路赔业务培训总结7篇,感谢您的参阅。

路赔业务培训总结7篇

路赔业务培训总结篇1

转眼间,20xx年已悄然走来,xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

一、培训工作情况:

xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求。(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析:

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗。对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训。

二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训。

三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:

建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:

xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍文章。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

路赔业务培训总结篇2

一、机会难得,学习气氛浓厚。

参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。

二、异彩纷呈,讲座全面系统。

专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的`解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。

三、学无止境,更新学习观念。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。

人要走进知识宝库,是一辈子的事情,不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育,给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。

当今社会已经进入了信息社会,世界已经开始全面信息化、全球化。所以,为了适应社会的发展,我们教师必须首先牢固树立信息化、全球化的思想,积极参加培训学习,紧跟时代脉搏,做一个e环境下的新型教师。通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关网络学习浅谈几点体会:

1、在降低成本的同时保证质量

大家知道,经济发展状况可以促进教育的发展,影响教育的规模,一般地,教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上,教育技术和设施的改良,提高了教育的效益。二是从教育的规模上,麦克风和音响可以让几百人聚集在一起上课。但是,这种教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式,劳动力因素(教师)被网络所替代,并不意味着教师作用是多余的,相反,作为指导者的教师或设备维护者,其作用也在逐步提升。

2、自我决定学习时间和地点

网络学习不是让学生,而是让课堂从一个地方转向另一个地方。这种学习方式下是适应了成人的特点,它为学员节省了很多时间。比如,我们现在的培训就可以通过网上课件自由回家抽时间进行网络学习。

3、按需进修

网络学习最大的特点是成人能根据自身发展需要进行选择性地学习。在网络社会中,人的学历已不显得多么重要,替代的是人的学术水平和真实本领。一个人在工作之余要不断地了解新技术,掌握新技术,网络社会需要的是有多个学位、多张资质证书的人才。

路赔业务培训总结篇3

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些。

路赔业务培训总结篇4

培养我院学生会新进成员的应用文写作水平,秘书部承前人经验于20nn年10月12日下午5:40在教a楼501室开展了人文学院学生会第二期业务培训活动,本次活动是在主席团的支持下,由秘书长王书佳和副秘书长嵇蓉蓉组织,并在秘书部诸位干事通力配合下展开的,

在会议开始后,由主讲人卢珍萍(秘书处干事)首先向与会干事对应用文进行了概述和分类,纠正了长期以来干事们对应用文写作的错误认识和恐惧心态,并对应用文知识体系有了初步的大体上的了解。接下来,主讲人先后对会议记录、工作计划、工作总结、校园活动策划(活动计划)和活动总结进行了深入而细致的讲解,使干事们对应用文的写作目的、写作格式、写作方法和应用有了具体的认识。于此同时,干事们也在会上进行了详细的记录,并对他们所不理解的问题进行了积极的提问,对自己的一些见解也踊跃发言。会议的后半程,秘书长王书佳和副秘书长嵇蓉蓉对本次培训所没有涉及的一些重要内容进行了补充,谈了谈她们在文秘工作中的心得体会,最后再次重申了学生会文案工作的规章制度和硬性要求。会后,学生会干事们对本次会议给予了好评,也切实感到自身的应用文写作能力有了显著提高。

总体来讲,本次培训活动是一次积极的富有成效的活动,对于我院学生会新进干事的业务水平的提升、我院学生会成员团结程度的提高和学生会整体组织能力增强都是有很大促进作用的,但是辉煌的成绩背后也难免存在着一些失误与不足,故此,我院秘书处对此进行了深入的总结和自我批评,现向学生会汇报如下:

一、活动的成效

本次培训使得学生会新进成员普遍具备了相应的应用文写作能力,提高了办事人员的业务水平,更重要的是有利于提高我院学生会进一步工作的质量,有助于促进我院学生会工作安排完整性及工作开展的程序化。而取得这样的成果主要得益于四个方面的原因:

1.主席团的支持、引导与配合;

2.秘书长和副秘书长的正确决策和细致安排,以及她们丰富的经验;

3.各干事之间的密切配合,通力协作;

4.我院新进干事们的积极态度。

二、活动的不足和建议

在培训顺利进展的背后,也有许多值得我们反思的失误与不足之处,因此我们秘书处对此作了如下总结:

1.会议现场有时略显沉闷,在一些方面没有起到积极引导干事们主动了解应用文的作用,这与我们没有把握好会议节奏有关,而其根本原因却是对讲解工作的不熟悉;

2.由于准备时间过于仓促,主讲人的虽讲解细致,但某些部分仍然存在重点不明确的问题,这值得我们深入的思考;

3.工作准备虽分工明确但略显拖沓,对整体工作的`进程产生了一定不良影响,也因此造成了一些误解;

针对这些不足之处,秘书部在会后的内部会议中也深入探讨了解决办法,办法如下:

1.提高我部干事对秘书处工作的熟悉程度,让新进干事多参与我院学生会日常文案工作,并以此积累工作经验;

2.进一步明确分工,严格要求,对工作的时间要求要从紧,对工作的质量要求应从严;

3.充分团结内部同志,明确民主管理和人性化管理的理念,对于工作中产生的一些误会及各种问题,应采取批评加教育最后团结的工作准则来解决。

三、活动的结果和意义

活动的顺利结束,取得成效的同时也总结了经验与不足之处,这对于我院学生会进一步工作的展开和今后大第三次业务培训提供了借鉴,便于日后我院学生会工作的顺利进行。

路赔业务培训总结篇5

20xx年10月,我在县纪委的安排下参加了贺州市纪委在市委党校举办的“乡镇(街道)纪委(纪工委)书记及新进纪检监察机关干部培训班”学习,此次培训班,旨在提高我市基层纪检监察干部政治素质、业务素质和执纪能力,为推进党风廉政建设和反腐败斗争提供坚强的思想保证、人才保证和智力支持。在4天的学习时间里,自治区纪委、市纪委的领导以及市委党校的专家学者,结合案例为学员讲解了当前反腐倡廉形势、纪检监察概论、纠风执法工作、信访举报工作、农村党风廉政建设、《廉政准则》解读、纪检监察新闻信息写作等专业课,我受益匪浅、感悟颇深,主要体会有如下几点:

一、通过学习,提升了工作能力。培训的课题对工作实践有着较强的指导作用,授课老师精彩的讲座,令我耳目一新、大开眼界,从这次培训的目的内容看,不仅明确清楚了我国当前反腐败工作的重要性和紧迫性,了解了当前腐败案件的特点,明确了反腐倡廉的工作方向,提高了本人的管理能力和创新工作的能力。这次研修班,专家教授专门为我们讲述了《当前反腐倡廉形势》、《信访举报工作》、《农村党风廉政建设》等课题,进一步提高了的理论水平和驾驭能力,明析了当前工作的责任和方向,提升了管理能力和工作创新能力。

二、开阔了视野、拓展了思维。虽然这次培训的时间是短暂的,但是这次培训内容有很强的主题性和结构性,有较强的针对性和时效性,并且都是我知识结构上的薄弱环节。一是通过学习了《纪检监察概论》、《纠风执法工作》开拓了我干工作的视野。二是深刻认识到学习法律知识,进一步提高自我的综合素养。

三、更新了观念,提升文化素质。一是树立了全新的学习观念。

在清华的学习,不再是过去灌输式的学习,而更多地是启发式、互动式的案例教学,是深层次的现代学习方式。这种学习对于我们树立正确的学习观,提高自身学习发展的能力具有非常重要的作用。二是更新了知识,提高了个人的素养。在新形势下,进一步加强纪检监察干部的学习,提高纪检监察干部的能力是很有必要的。通过学习培训,了解了社会发展形势,增强了更新知识,提高学习能力的紧迫感和危机感,提高了自身的工作素质和业务能力。

四、做好当前,把握将来。作为一名单位的纪检组长,通过这次学习,使我更进一步明确了自己的工作职责。明白了单位纪检组长是县纪委监察局机关的重要组成部分,充分认识做好纪检组长的各项工作,关系到我县反腐倡廉工作的全局是当前反腐败斗争形势发展的迫切需要。这项工作领域十分广阔,每个纪检组长都要充分认识这项工作的重要意义,进一步增强工作的责任感和使命感,在抓好部门的党风廉政建设和反腐败工作中,发挥重要的作用,作出应有的贡献。作为一名纪检干部,要坚持双重领导的原则,向上级党组织多请示、多汇报,争取领导支持;正确处理好与驻在单位职能部门的关系。既要加强与驻在各职能部门之间的联系和合作,又要从职能出发,强化监督检查,督促各职能部门和干部职工在开展各项业务工作中,始终做到勤政、廉洁、优政;正确处理纪检监察工作与业务工作的关系。抓好纪检监察工作与业务工作的结合点,把纪检监察工作融入到各项业务工作之中,突出各部门纪检监察工作的特色;正确处理与县纪委监察有关职能部门的关系。相互配合,相互支持,促进工作不断取得新的成效。以创建活动为载体,加强理论和业务学习,不断完善知识结构,拓宽知识领域;增强创新意识,更新思想观念,改进工作方法,提高工作水平;发扬求真务实的作风,大力弘扬刻苦学习、开拓创新、埋头苦干、甘于奉献、勇于负责、团结合作的精神。以奋发有为的精神状态和真抓实干的工作作风,高标准、高质量地完成部门纪检监察各项工作任务。

这次培训学习是做好工作的需要,是完善自我的需要,也是提高自身精神境界、保证人生正确方向,使自己少犯或不犯错误的需要。通过学习,进一步加强党性修养和锻炼,牢固树立马克思主义的世界观、人生观和价值观,牢固树立正确的权力观、地位观和利益观。要自觉把学习当做一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求,认认真真地学,扎扎实实地学,努力使自己成为学习型的干部。这次的培训是短暂的,但学习是永无止境的。把集中培训转化为经常化学习,保持与时俱进的精神状态,使自己具有深厚的理论功底和精湛的业务技能,成为胜任工作的行家里手,顺利推进本单位本部门的工作,是培训学习的最终目的。为此,今后我仍做到:

一是继续学习,把自己塑造成学习型干部。学习有一个转化提高的过程,必须坚持不懈地学习,不能浅尝辄止,蜻蜓点水。在方法上,不仅要向书本学习以增长知识,还要向他人学习,向实践学习,以提高能力。努力坚持学用结合,开拓创新,做到“学习工作化,工作学习化”,率先使纪检监察干部成为学习型干部,从而提高工作效率和水平。

二是爱岗敬业,成为服务型、责任型的干部。作为纪检监察干部要把“本事”用在为纳税人服务上,用在纪检监察工作上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到纪检监察工作中去。

路赔业务培训总结篇6

教育局组织了对各单位的档案管理培训。一下午的学习虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的。通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我 不断地思索,不断地进步。

下面我谈谈自己的认识、收获和体会。

一、规范化、科学化的档案管理,是学校必须做好的一项基础性工作。

当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资本更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为学校教学、教研、师生评价、学籍管理及各项等活动的真实记录和一项基础性工作,在学校管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。

二、进一步增强做好档案管理工作的自觉性。

培训学习期间,我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击,冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法,我深知参加档案

培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是当前应该面对和解决的首要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。只有将档案有条理地进行分门别类,才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的`收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础,体现档案的价值所在。

档案工作既是一项业务性工作,又是一项管理服务性工作。这要求从事档案工作的档案人员,既要有扎扎实实的业务功底,又要有较强的管理能力和服务意识。知识经济的挑战和网络信息时代的冲击,以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段、方式,给档案管理人员提出了更高的要求。

路赔业务培训总结篇7

20__年6月11日至13日,我有幸参加了工商行政管理局举办的20__年法律法规暨双联知识培训学习。在开班典礼上,县局党组副书记在百忙之中给我们作了动员讲话,并就此次培训的意义、目的提出了明确的要求。这次培训是工商局新进人员适应新角色、增强业务知识、掌握法律法规、面对新形式下工商管理事业新需要,我深知机会的不易和责任的重大。

此次培训县局党组高度重视,各部门派出了业务骨干进行了授课,并提出殷切期望,让我为之振奋又深感任重道远。两天半来,按照课程的安排,我们认真聆听了授课内容,并结合工作实际进行了交流,使我增长了知识、开拓了视野、拓展了思路、增强了信心,激发了热情,触动和启发了我做好一名工商人的思路和思维,总结起来主要有以下几点体会和感受:

一、开阔视野,认清形势

着眼深圳工商改革,放远全国经济社会全面可持续发展给我们带来前所未有的新机遇。同时,在网络管理信息化的客观条件又给我们工商业务办理带来了许多新挑战。在新的形势下,市场经济发展对工商行政管理工作提出了新的要求,履行好国家赋予的市场监管和行政执法神圣职责,当务之急就是应该能正确分析形势,认识新要求,面对新挑战。要有新的观念、新的思想、新的见解,才能及时调整思路,科学谋划、开拓进取,主动融入地方经济发展建设大局。

二、增长知识,掌握核心

几位老师的讲课就像一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,他们毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。听过各位老师的讲课后,我体会到了财务会计知识在工商工作中举足轻重,懂得了做行政就是做证据的执法理念,而我们的工作就是维护人民群众的利益。

三、学无止境,更新观念。

听老师们挥洒自如的讲课,心中十分佩服他们的才华,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习成为我们必不可少的生活方式,对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。我将把这次学到的知识,运用到今后的工作当中,并从工作中不断提升,把不断地学习和努力工作中提高自己,实现自己的价值。

总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通

过这次培训,不断加强业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为工商管理事业的发展做出自己应有的贡献。

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