社区志愿者培训总结6篇
大家在写培训总结的时候,一定要认真回顾培训的发展过程,培训总结的写作可以让我们的语言组织能力得到很好的锻炼,以下是85报告网小编精心为您推荐的社区志愿者培训总结6篇,供大家参考。
社区志愿者培训总结篇1
20__年,我开始了在__区__街道__社区的志愿者工作,至今已将近一年了,一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里,我学习、认识到了许多,个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。
社区工作是专业社会工作的一种基本工作,它以社区和社区居民为主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区的问题与需求,动员社区资源,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自我解决的精神,加强社区的凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养社区的领导人才,以提高社区的社会福利水平,促进社区的进步。总体而言,社区工作是繁琐的,但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。
在__街道__社区,我主要负责的工作内容有:收发文件、做档案和工作台帐、网格化管理、__区远程教育视频服务、__信息员等。
一、收发文件
收发文件看起来是一件非常容易的事情,只要把文件的时间、内容等登记一下就好,但事实上对上级部门发来的文件,要进行文件、文号、机要编号的核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级部门,并登记差错文件的文号,然后进行登记编号、保管,登记编号要清晰明了,便于以后查找。
二、工作台帐
这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据,所以台帐的内容涉及各项工作的准备、实施、成果等每一个环节,需要大量的资料。所以在做台帐的过程中,我遇到了很多的问题,但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的交流后,及时纠正了工作中的错误,使自己的工作能力又得到了提升。
三、网格化管理
网格化管理,即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。社区所属的网格组长在平时走访和活动中发现的或群众反映的问题,都会通过网格化管理系统提交给社区处理,社区不能解决的就由管理员提交给街道。作为管理员要及时把提交上来的问题和困难,汇报个领导,待领导了解情况之后,及时地作出答复。
四、远程教育视频服务
农村党员干部现代远程教育,是建设社会主义新农村的一项创新工程,是夯实党在农村执政根基的一项基础工程,有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制,提高农村党员干部的综合素质,增强他们为农民群众服务的意识和本领,更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能,掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况,合理组织党员干部和广大群众按时收看节目,联系搞好教学辅导,提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作,发现并总结典型,为上级提供课件制作线索和素材。
五、__信息员
信息员队伍是教育宣传工作的基础,为更好地服务于街道的各项工作,搞好新闻报导、宣传、传递信息,要求信息员要有强烈的责任心,注意身边的事,发现身边的典型;要关心本单位全局工作,对本单位整体性工作有充分的了解,并主动与其他信息员横向联系,相互学习、共同提高并主动搜集、整理、发布本单位会议、活动等方面的信息。
在社区的各项工作中,我都经历了从不了解到开始接触,然后进行学习,到初步接受再到掌握的过程。经过这一年的社区工作,我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识,而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话:“社区让我真正地接触了社会,给了我实现自我价值的机会。”在今后的工作中,我将会继续努力。
社区志愿者培训总结篇2
20xx年,我社区志愿者工作在镇党工委和社区“两委”班子的关心,帮助下,顺利完成了一年的工作。一年来,我社区志愿者工作始终紧紧围绕党的中心工作,坚持把志愿者工作与社区建设工作结合起来,开展形式多样的志愿者活动。现将一年来的工作情况总结如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深化“三个代表”重要思想的学习和教育,用“三个代表”重要思想统领广大党员干部群众的思想和行动。以加强基层民主、维护社区稳定、促进社会主义物质文明和精神文明建设为目标,坚持“以人为本、服务居民、资源共享、共驻共建、责权统一、管理有序、扩大民生、居民自治、因地制宜、循序渐进”的原则。
二、建立健全组织机构
建立健全社区服务工作领导组织机构和志愿者服务队伍,发挥各自职能,完善各项规章制度,真正发挥组织机构的功能作用,做到分工明确,责任到人,严格按制度办事。
三、具体工作内容
1、积极做好宣传工作,以宣传栏、板报、横幅、标语等多种形式,面向社区群众宣传社区志愿者服务和谐行动,从而影响社区青年人群对社区志愿者服务的认识,推动社区志愿者服务活动能有效良好的发展。
2、充分利用资源优势,开展围绕社区特点活动,使活动丰富多彩。这一年,我们不仅发扬了雷锋精神,还为我们社区的环境卫生创造良好的条件,关爱他人,人人做到,活动丰富多彩,形成了一种良好的氛围。
3、动员社区居民,让更多人加入到志愿者行列中,为大家,为社区服务。这一年里,我们的队伍不断强大,每个月我们都积极地开展两次活动,大家踊跃参与,互相帮助,出谋划策,讨论热烈,真正发挥社区主人翁的作用。这些活动丰富多彩,丰富了大家的生活,陶冶了情操,形成了一种和谐美好的活动氛围。
4、动员志愿者,开展丰富多彩的活动。一年的志愿活动,不仅提高了居民知识水平,加强社区志愿者的思想道德素质,让他们感受到人不只是索取还有回报,从为居民的服务中感受到快乐,更重要的是居民对志愿者这项工作的认可,都积极加入,为社区服务,创建和谐美满的大家庭。
一年过去了,我们社区在志愿者服务工作上取得了一定的成绩,这与镇领导的重视和社区居民的热心支持是分不开的,我们将再接再厉,把志愿者之火传播下去,让更多的人加入到我们的行列中,让我们的家园更加美好!
社区志愿者培训总结篇3
本专题的目的
一、主要是介绍服务过程中可能会遇到的心理问题
二、学习心理自护知识
专题分为四讲
第一讲:心理健康重要性,
通过采访时勘教授的形式简述,内容有:
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的.重要性。
3志愿者可能遇到的问题。
4从“身心灵”三方面讲述如何提高心理素质。
第二讲:服务过程中志愿者常有的心理问题
(1)通过采访北京奥运会志愿者、广州亚运志愿者队长李森,北京奥运会志愿者袁宙的形式简述。
内容有:
1讲述他们的个人志愿者服务经历,志愿者可能遇到的问题心理问题,及他们如何对待、解决心理问题。
2、如何调适心理问题,解决问题的途径。
3、对志愿者的建议。
(2)讲师龚会简述:
1服务过程中志愿者常见的心理问题:
a、紧张和焦虑
b、消极心态
c、工作倦怠和疲倦
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解释上述心理问题的原因及如何调整
第三讲:志愿者健康调适自我保护知识
讲述如何克服调整遇到的心理问题
1、 志愿者管理者方面通过志愿者的工作的设置调整、对志愿者的培养来帮助志愿者
2、 团队互动的调适:团队的持续沟通、积极赋义法 、按摩阵线联盟法
3、 自愿者自身的自我调适:
(1)如何克服紧张:a改变思想法 b、简单地放松技术(呼吸放松法、肌肉放松法、冥想放松法)c、敢于行动 d、信念和自信 e、其他减缓方法:听音乐、聊天、看书、散步、运动
(2)如何应对工作倦怠的方法
(3)如何平衡工作活的建议a、设立明确的目标b、保持心灵平静c、了解时间管理法则
(4)如何保持工作热情的策略
(5)如何保持积极心态
4、 这部分还具体介绍了展示按摩阵线联盟法、简单地放松技术(呼吸放松法、肌肉放松法)
社区志愿者培训总结篇4
一、大力开展社区志愿者招募、登记注册工作
按照就近就便原则,通过书面注册、个人注册或集体统一报名等方式,扩大注册志愿者队伍。社区志愿者队伍由20xx年的248人增加到目前的500人,志愿者的平均年龄降低,文化水平大幅度提高。
二、开展形式多样的宣传教育活动
一是广泛宣传社区志愿服务精神理念、服务知识、服务技巧;
二是大力宣传在社区志愿服务中做出突出贡献的先进单位和个人,使社区志愿服务行为及时得到社会的肯定;
三是回顾与总结社区志愿服务工作历程。认真梳理社区志愿服务工作的发展历程、取得的主要成绩和值得借鉴的实践经验,为进一步推动全市社区志愿服务工作提供精神动力和舆论支持;
四是宣传历届“社区服务志愿者之星”。宣传他们在社区志愿服务实践中的典型事迹,弘扬社区志愿服务精神;
五是宣传全国和谐社区建设工作会议精神。充分认识社区志愿服务工作在和谐社区建设中的重要作用,把推动社区志愿服务与推进和谐社区建设紧密结合,进一步推动和谐社区建设又好又快发展。
三、在社区内组织开展形式多样、内容丰富的社区志愿服务活动
维护社会的稳定,是社区工作的重点,壮大志愿者队伍,开展群防群治工作。深入开展了义务巡逻等安全保卫服务活动,今年组建了4支志愿者服务队,共计67名志愿者参与义务巡逻,共计750余人次,人均义务执勤60小时。在国庆平安行动中实现了“大事不出、小事减少、管理严格、秩序良好”目标,为更有效的`维护辖区治安稳定发挥作用。
开展真情真心定向志愿服务活动,充分发挥社区志愿者的资源优势,采取“一对一”、“多对一”、“一对多”等方式,积极开展真情真心助困、助残、助老、助孤、助学定向志愿服务活动,千方百计地为社区服务的重点对象(老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭)排忧解难,使他们在受助的同时感受到党和政府的关怀、人与人之间的关爱和社会主义大家庭的温暖,共享改革发展的成果。
社区志愿者队伍是社区工作的有利助手,是社区群众的知心朋友,是政府群众性工作的基石。加强对社区志愿者的教育和指导仍然是社区工作的重点,更大程度的提高志愿者的热情,保护志愿者的合法权益仍然是社区志愿者工作探索的方向。
20xx年,社区将继续发挥志愿者的作用,为社区的各项工作服务,无社区的群众开展各种各样的志愿者服务活动。
社区志愿者培训总结篇5
为进一步提高志愿者的服务知识、技能,按照我局《志愿者培训方案》要求,我们对局志愿者进行了认真培训,使志愿者队伍整体服务素质得到较好提高。不断推动了社会公益性服务工作,现将上半年培训工作总结如下:
为进一步健全局志愿者组织,不断壮大愿者志队伍和不断提高人员素质和整体工作水平,使各项志愿服务健康发展。局领导高度重视,按照志愿者注册登记、招募工作的要求和阶段培训计划安排,经常过问志愿者的情况,并对研究制定的志愿者工作方案和培训计划亲自审阅和批示。还由一名副局长专门负责组织协调志愿者培训工作,同时在经费上给予了落实。
上半年,按照局《志愿者培训方案》要求,对局志愿者进行了志愿者组织的含义;志愿者应具备的素质;志愿者服务过程中要注意的事项;志愿者的权利和义务;志愿者服务知识技能技巧、服务理念等内容培训。同时,进一步规范了队伍管理。在局属单位配合下,组织3个下属单位的板报、橱窗等宣传平台,广泛宣传志愿服务理念和权利义务,激发广大干部加入志愿者行列,并积极参加和接受志愿服务思想、业务的培训,较好促进了培训任务落实和质量的提高。
在培训中,我们采取了集中培训和自学相结合的形式,对局志愿者队伍进行培训。一是将一些比较难理解的理论知识和比较难操作的技能,聘请专业人员用集中培训方法,为志愿者授课讲解。二是对那些较为浅显的理论知识和能单独操作的技能以自学方法进行自训。同时,我们还结合志愿者自身工作实际,开展各种自学、自训活动,让他们利用业余时间进行自学。具统计,局志愿者集训、自训培训时间都达到了16小时(二天)。
志愿者们,将培训学到的知识和技能,应用到志愿服务实践中去,使所学志愿服务理论知识、技能水平在实践中磨合提高。
社区志愿者培训总结篇6
20xx年,社区志愿服务站在社区党总支的指导下,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点,志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的'方向发展。
一、注重队伍建设,完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处,把志愿服务意识和回报社会理念深入居民,我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍,现已注册838人,接近社区总人口10%,每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的积极响应,产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动,确保社区志愿站各项志愿服务正常有序
各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用,深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动,其中以下方面尤为突出:
1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下,志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,志愿服务队开展&学习雷锋、志愿服务、回报社会”的学雷锋暨庆三八活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛,组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演,为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围,也给居民朋友送去了艺术大餐。
5、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。在春节期间,社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众,给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下,弱势群体的生活问题显的尤为突出,如何关心关爱弱势群体,为其开展优质志愿服务,是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
6、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台,组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。