调研报告实践报告优秀6篇
在我们的生活中,无论实践有多匆忙,都要写好实践报告,很多人在完成实践后,都会认真写一份实践报告,下面是写文书吧小编为您分享的调研报告实践报告优秀6篇,感谢您的参阅。
调研报告实践报告篇1
一、社会实践项目概述
实践主题:走进丽水,关注发达省份的偏僻地区
实践时间:xx年7月15日—xx年7月28日
实践地点:浙江省丽水市遂昌县王村口镇
项目简述:
暑期支教 :
7月15日开始在浙江省丽水市遂昌县王村口镇中心小学进行为期半个月的支教。
随着经济的发展,我国东部大部分地区教育发达、交通便利,信息也越来越丰富。于此同时,不可避免地存在一些地区,虽身处东部发达省份,但由于自身实际地理环境的影响,这些地区的经济社会发展远落后于周边县市。它们的经济文化发展,或许没有引起全社会像对开发西部地区那样的重视。但实际上,它们同样需要我们的关注。这些地区,还是和典型意义上的西部地区一样,仍然处在一个相对落后的状态,信息闭塞,交通不便,教育欠发达。那里的孩子们,同样没有拥有很好的教育资源。
而我们此次支教活动,就是想要把别样的知识和各种有价值的信息传播给孩子们,拓宽他们的视野,增加他们对学习和生活的乐趣。更希望对他们的人生观、价值观产生积极的影响,对他们的未来发展有所启发。并带去我们对他们的关怀和鼓励,考察他们的学习生活情况,根据需要尽力帮助他们。
初步调研:
团队首要任务是完成预定的支教计划,为当地孩子们带去一个快乐难忘的暑假。希望进一步通过我们和他们的接触交流,进而对他们的今后的生活学习产生积极向上的影响。
在此基础上,进行“丽水市经济发展水平与浙江省平均水平的差距”的调研探究活动。鉴于调研课题的深度以及团队实践的时间,将采取“每年持续”制。团队将每年暑假前往该地支教调研,综合每年调研的成果以及比较每年成果的纵向差别。拟定以三年为一单位,最终形成调研报告。希望引起社会关注,增加人们对发达省份偏僻地区的关注,扫除社会的“关注盲区”。
二、项目实施计划及内容
第一阶段:前期准备(4月初——6月初)
1、项目拟定:确定实践的主题和相关内容,并拟写策划书方案
2、团队组建:招募具备相关能力的志愿者,组成一支精炼的队伍。
3、相关联系:实践对接基地和赞助商等方面的联系。
第二阶段:实践过程(7月15日——7月28日)
(1)xx年7月14日到达丽水,队长带领到实践对接点,团队整顿。
(2)7月15日——7月28日:开展一系列支教及调研实践活动
● 支教
教学形式:结合理论知识与素质拓展教学为一体。为活跃气氛和调动学生的积极性,还准备了各种游戏和文艺节目。
详细安排如下:
时间 地点 主要活动 设备要求
7月15日
上午 教室 开学第一课:交流学习,感悟生活,畅谈人生
下午 教室 结对深入认识
室外 简单介绍接下去两周课程安排 话筒
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研资料 电脑等
7月16日
上午 教室 语言表达培训,提升孩子们的交际能力;部分队员调研 电脑,音响,相机,调研纸等设备
下午 教室 队员与结对孩子进行深入学习生活交流
教室;室外 数学课;课外体育课,趣味游戏增进感情 作业本;跳绳,篮球等
晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等
7月17日
上午 教室 我爱我家乡:介绍当地风土人情,以及其他一些地方的情况,写作练习
下午 室外 班会 相机
室外 小组表演前期准备的“立题” 调查纸、相机等
晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等
7月18日
上午 教室 英语口语练习,提升孩们的口语水平 多媒体
教室 趣味历史课 电脑
下午 教室 观看英语卡通片,从而学习口语 电脑、音响设备等
教室 教授英语儿歌
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月19日
上午 教室 作文讲评,评选优秀作文
教室 科学小实验,提升孩子们的实验兴趣 实验仪器
下午 教室 音乐,教授“我是火焰”
教室 美术,主要是折纸 折纸
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月20日
上午 教室 家庭自救小知识讲座 话筒
教室 趣味辩论赛,评出名次
下午 室外 户外活动,老师和学生一起玩游戏 足球,跳绳等
室外 走访当地城镇,普通家庭等,了解当地经济现状 调查纸、相机等
晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等
7月21日
整天
室外 走访2-3个学生,调查家庭学习情况、生活现状等,了解当地教育发展水平 调查纸、相机等
晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等
7月22日
上午 教室 数学,尤其侧重趣味数学,数学科学界的历史大事,趣事
教室 音乐,号召大家一起合唱
下午 教室或室外 根据第一周,设置调整课,上孩子们最喜欢的课
室外 体育,侧重教孩子们太极拳 喇叭
晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等
7月23日
上午 教室 语文,侧重环境保护及生态文明介绍
教室 英语诗歌朗诵比赛
下午 教室 美术,畅想环保,描绘心中的美好世界 画笔,画纸等
室外 班会,共同游戏
晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等
7月24日
上午 教室 科学小实验 实验仪器等
教室 诗歌阅读,诗歌创作
下午 教室 环保培训,结合当地生态环境建设
室外 户外活动,趣味传统游戏
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月25日
上午 教室 历史,中国名著历史知识讲解
教室 语文,近现代名人故事讲述
下午 室外 舞蹈,搞笑创意舞蹈,歌舞排练 音响
室外 班会,趣味运动会,绑腿跑等 相应道具
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月26日
上午 教室 英语,阅读理解,词汇练习
教室 学生演讲,“我的梦想”主题 话筒
下午 教室 根据第一周情况,调整上学生最喜欢的课
室外 小组表演,表演事先抽取的“立题”
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月27日
上午 教室 历史,讲述近现代中国历史,西方历史
教室 趣味辩论赛,最好能用英语
下午 室外 班会,告别小晚会 话筒,电脑灯
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑灯
7月28日
全天 室外 调研总结,探访当地市府,了解该地近年的发展情况 调研纸,相机等
晚上 寝室 总结一天调研成果 电脑等
● 调研
时间:上课期间,没有课程安排的队员进行周边调研。每周日,全队统一进行走访调研。
形式:
1.将采取走访记录为主,向当地市政府,社会福利机构等寻求帮助,主要获取当地经济发展现状的了解。
2.对当地较富足家庭,普通家庭以及贫困家庭走访了解他们的生活情况。
3.对当地老年人,中年人,年轻人以及小孩进行采访了解,得出不同时代的人对生活水平变化的感受。
4.汇总今年的数据,以三年为一单位,最终得出调研成果报告。
第三阶段:后期处理(7月30日——8月5日)
1、实践过程中照片的处理和视频的制作。
2、实践内容的总结,以及调研论文的撰写。
3、形成实践报告,并在学校进行相应宣讲。
4、将活动的照片、视频和论文等成果进行展示和发表。
三、项目可行性分析
★ 问题遇见及解决措施:
1、安全问题:各个支教队员服从队长指挥,不单独行动,整个支教过程中注意安全,随时随地互相保持联系,不乱吃东西。
2、家长拒绝配合:遇到这种情况,队员们要保持谦恭的态度,礼貌待人,耐心向家长陈述此次活动的目的及意义。
3、学生不配合:作为支教队员,就是孩子们的老师,作为一个合格的老师,应该有足够的耐心去开导学生,循循善诱,让他们了解我们的心意,尽全力帮助他们。
4、项目实施地条件艰苦:条件艰苦是可以接受的,但是前提是要有足够的心里准备,比如吃得不习惯,应该尽快适应;山区蚊虫多,应该必备花露水等。
5、怎样调动学生的积极性:寻找学生们的兴趣点,多准备一些小故事,小笑话、小游戏、电影等,适时进行实施。
6、生并受伤等情况:随身携带必备药品,绷带,并且在支教前培训并掌握一系列急救常识,降低风险。
★ 自身优势:
对我们团队
1、完善的运行机制
我们协会已有十余年的历史,举办过发展论坛、暑期实践等在内各种大小型活动,目前为止已经有相当完善的运行机制。
2、暑期社会实践是我们协会长期的项目
每年暑假我们协会都组织至少三支以上的队伍去进行社会实践,所以长期以来积淀了相当的经验与成果。社会实践也成为了我们协会的重点特色活动之一。
3、我们协会有长期的共建小学去支教
协会与杭州的两所小学共建,每到周末我们都会去跟小朋友们进行上课,对他们进行素质拓展和相关课外知识的讲解。所以在支教方面也是具有相当的经验。
对于组织成员
1、每位成员都有过支教的经历
每位成员都有去我们的共建小学支教过,都掌握了一定的支教经验。
2、成员多才多艺
成员中有组织策划能力较强的、有电脑制作较好的、有能歌善舞的、有会琴棋书画的、也有会武术表演的、更有幽默风趣的等,组成了一支比较精锐的队伍。相信一定能够成功的完成此项目。
3、在实践前期,我们会对志愿者进行一周的培训,确保每个成员都能具备相关的能力。
4、对当地具体情况足够了解
该项目的负责人陈长万,是遵义的本地人,因此对当地的具体情况比较了解。相信在他的带领下,会比较有针对性的完成任务。
四、项目后续工作
1、形成相关的调研报告和论文,并制作相应的宣传视频,在各大网站和报刊上进行发表。
2、将该调研结果与相关部门进行探讨,寻求相应的解决措施和帮扶机制。
3、以此次实践为铺垫,与学校建立长期的共建,将此项目进行可持续性的完善。
4、将该项目推广开来,号召社会更多的力量关注发达省份的偏僻地区的经济,文化,教育等问题。
六、团队的具体分工
流程 分 工 负责人 参与队员 备注
前期准备
公关协调 任杰 沈观宇 对外联系,寻求媒体报导
团队组织 任杰 潘俏俏 团队的组建和项目的筹划
支教课程 潘俏俏 沈观宇,宋梦婷 包括课堂教学内容、文艺节目、素质拓展
调研内容 任杰 童瑞敏 针对丽水当地经济发展的相关问题
项目执行期间
召集学生 任杰 沈观宇 与学校和家长进行联系
教学 潘俏俏 所有队员 理论知识与实践游戏的结合
调研 任杰 所有队员 对当地家庭进行走访
结业典礼 吕雨晴 所有队员 将平时所学的才艺,在该典礼上进行展示
财务管理 童瑞敏宋梦婷 保障每一笔钱都用到实处
网宣负责 吴红萍 吕雨晴 写通讯稿并发到发到相应的媒体和网络平台
每日总结 任杰 所有队员 以开会的形势总结当天的工作,并做相应的工作记录
后勤保障 吴涛 沈观宇 确保实践过程中的一切物资
后期处理
撰写论文 任杰 童瑞敏,吕雨晴 对留守儿童的调研情况进行总结并撰写成相应的论文
视频制作等宣传资料的制作 吕雨晴 吴红萍 将该宣传资料整理后发布到相应的网络平台和报刊,进行宣传,来引发更多人对留守儿童的关?
后期公关 任杰 沈观宇 项目的可持续性和推广以及对留守儿童帮扶措施的探寻
项目总结 童瑞敏 全体队员 总结该项目实施过程的收获与不足,积淀经验,为其可持续性做准备
七、团队的历史概况
xx年12月,浙江工业大学生物与环境工程学院(注册)志愿者协会正式挂牌成立。
协会自成立以来,始终奉行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,以“弘扬志愿精神,挥洒青春激情”为宗旨,以“知识服务大众,体现自身价值”为活动路线,加强协会体系建设、品牌建设、文化建设,推动校内精神文明建设,发挥志愿服务过程中的育人功能、反哺功能和对社会的辐射功能。
协会现有杭州市食品药品监督管理局西湖分局、杭州东新园小区、杭州德胜小学、滨江长河街道、滨江闻涛社区、滨江中兴社区、滨江晶都社区、米市巷沈塘桥社区、留下街道卫生服务中心等15个共建基地,与杭州市志愿者协会,杭州市经济委员会,杭州市残疾人联合会,等多家单位机构保持长期联系与交流。
协会经过多年的发展,已确立独立运作的管理体系,形成了“会议一刊”的文化建设,包括发展论坛、年会和《旭日》,志愿文化贯穿协会上下。协会共建基地活动各具特色,在省内、校内逐步打造出生环志愿服务品牌,并已走向省外,参与长三角地区公益社团的交流合作。协会以环保、食品安全两大社会热点为着眼点,通过“我最喜爱的活动”评选提升了活动质量,活动涵盖社区宣传、社会公益、暑期实践、大型赛事、弱势群体、校内服务等各个方面。在紧紧围绕共青团中央“立足社区,构建和谐;奉献友爱,互助进步”的指导方针与号召下,一代代生环志愿者将开拓进取,与时俱进,积极创新,争取以大学生志愿者的独特优势,用自己的知识服务大众,把“四个化建设”落实到活动中去,为“开展精品活动,建设知名社团”的目标而努力奋斗。
xx年是协会发展史上的一个里程碑,召开了第一届生环学院(注册)志愿者年会。总结了历年来协会的工作经验,明确了协会的主要任务、发展方向,增强了协会向心力,统一了会员思想,为协会的进一步发展奠定了思想基矗xx年底,协会在成功举行两届志愿者年会的基础上,召开生环学院(注册)志愿者首届发展论坛,使我们在更加务实和正确的理论指导下,开展更加广泛和深层次的社会服务与交流,理清发展思路,明确发展方向,一步步地从单纯的志愿服务到理论指导下服务的全新转变。xx年,协会的理论建设趋于系统化,协会的组织文化得到了更好的传承。xx年,协会举办了第四届志愿者协会发展论坛,将论坛的影响力扩展到了在杭15所高校,深入探讨了志愿服务的“俗化”、“稚化”、“行政化”、“社会化”等问题。xx年至xx年,协会致力于发展专业化志愿服务队伍,提升了志愿服务水平及志愿服务理念。xx年,协会成功举办了第五届志愿者协会发展论坛,并将志愿服务的常态化作为服务的核心进行推广,现已有长期志愿服务活动项目5个,分别是爱心小邮差、清河坊鼓楼支教、食安卫士进社区、环境保护教育及垃圾分类活动,项目涉及环保、食品安全、教育及便民。xx年,协会的“护翼天使在行动”暑期社会实践队远赴贵州遵义,在当地金山小学进行为期半个月的支教调研,取得非常好的成果。收到了当地教育局以及大小许多媒体的关注,取得了不错的社会反响。
在历届协会成员的努力下,生环(注册)志愿者协会已形成了良好的发展模式及组织架构,并且历年来协会的理念不断创新,协会的理论建设不断完善,同时协会的品牌建设也日趋成熟。协会现有会徽、会歌、会刊、微笑志愿者logo都融入了协会的志愿服务文化及志愿服务精神。
综上所述,我们团体完全有能力将这项目做好。
八、实践地的概况
王村口镇位于遂昌县城西南,距县城50公里,全镇辖行政村24个,自然村126个。经济以林业为主,但近年来随木材资源的减少和国家队木材砍伐的限制,失去林业资源的优势,所以开始发展红色旅游资源。该项目点教育基础一般,镇内仅有一所中学,一所中心小学。绝大多为农村孩子,教师也以当地乡镇教师为主,外来人口较少,所以环境较封闭,因此孩子们对外部社会认识不多。
十、交通与宿食解决
1)交通路线:从杭州汽车西站出发乘高速大巴车,经过4个小时车程到达遂昌;再从遂昌乘长途汽车历经一小时左右达到王村口。
2)路线:如下图
3)住宿解决:
已与对接学校即王村口镇中心小学联系,安排入住于学校宿舍
4)膳食解决:
已经与学校联系,按每人每天10元的标准,由学校提供膳食。
十一、队员准则:
1、总则
1) 本守则适用于“护翼天使在行动”团队成员;
2) 本守则自发布之日起即刻生效,至整个实践活动结束;
3) 本守则中若有不符合实际情况的地方,经领队及队员共同商定可作适当修改。
2、团队合作准则
1) 实践过程中队员必须遵照集体决定行动。任何人不允许单独行动或做出与集体决定相悖的行为。队员如遇特殊情况需结伴行动的,需请示领队,经领队同意并商讨相应方案后方可行动;
2) 本志愿活动以团队协作为合作模式。问题讨论实行民主集中制,队员对任何问题有异议均应及时提出自己看法,开诚布公,毫无保留。决议一旦形成,所有队员都应坚决执行;
3) 所有集体讨论形成的决议须由领队确认方才有效;
4) 集体活动无特殊原因不得缺席。该规则中的集体活动是指早锻炼,采访,集体进餐,以及每晚交流分享会;
5) 调研期间每晚召开交流分享会,所有队员必须参加,主要分享一天工作的成果与经验,同时布置下一天的工作,每个队员应做好详细的会议记录。
3、行为准则
1) 所有队员的行为都应符合文明礼仪的标准,尤其应注意语言礼仪,要尽可能谦虚礼貌,严禁有傲慢无礼,看轻他人的语言行为,避免给当地造成不良影响;
2) 队员应注意保护环境,同时注意保持卫生,尽可能避免给当地造成麻烦。
3) 活动全程中都必须发扬“艰苦朴素,勤俭节约”的精神,食住行等接待方面完全尊重实践单位安排。
4、安全准则
突发事件处理原则
1. 保持镇静、沉着应对; 2. 人员安全原则;
3. 就地抢救原则 ; 4. 报警、求援原则;
5. 维持秩序、迅速疏散原则。
离队情况处理
遇到需要暂时离队的情况时,必须提前向带队队长提出申请,经队长同意后方可离开。未经批准的不得离队,凡因擅自离队而发生的一切后果,均由个人完全承担。
因天气因素变更活动处理
1. 活动前一天了解天气情况,通知队员做好相应准备。
2. 出发时遇天气变化,要认真分析趋势和可能,作出延时、变更处理。
3. 针对队员可能出现的情绪波动,做好引导、说服教育工作,妥善处理善后事项。
住宿问题的处理
1.在外住宿的地方要选择一个安全度高的,环境较好的地方住宿。
2.在外住宿如突遇火灾、水灾等情况,由负责带队的学长组织队员疏散,到达安全区。
将个人物品妥善保管,以免丢失
自己要备有一些应急的药品和食品、饮料,并避免食用不卫生的食品、饮料,同时队里时刻准备着防暑药品和急救药品。
保持联系通畅
所有队员手机必须24小时处于开机状态,前一天必须检查手 机充值状况和电力状况,临行前将本次暑期社会实践队伍的所有队员联系方式每位队员备份保存,使每个队员都能联系到所有人,以便随时取得联系。
注意事项
在参观和进行其他社会实践活动时,严禁违反规定去未经允许的地方(如严禁攀爬各种高危性质的自然和人文景物;严禁擅自游泳、追逐打闹;乘车时,严禁将身体探出窗外。)
十二、预期外部资源
●相关机构:
春晖青年公益发展中心
丽水市遂昌县王村口镇中心小学
●媒体资源:
争取当地媒体的报导以及杭州方向媒体的报导。团队分工明确,目前队员正在积极寻求杭州以及丽水当地媒体的资源,目标实践期间,平均每天至少有一家纸面或电视媒体报导。
十三、经费预算
交通费 长途汽车 95 10*2 1900 由于杭州到丽水的火车列次只有每天两次,且均在凌晨,时间确实不适合。所用该项目为“杭州汽车西站←→遂昌(往返)快客”费用
当地公交 18 10*2 360 遂昌←→王村口(往返)
杭州公交 4 10*2 80 学校←→杭州汽车西站(往返)
餐费补贴 10 10*14 1400 10元/人/天 标准
医药费 300 1 300 每个团队300元药费的标准
材料费 队服 50 10 500 25元/件,每人两件
队旗 100 1 100 100元/面,每队一面
保险费 50 10 500 50元/人的标准;如已经有其他保险支持的,这部分费用可不填写
其他 教学笔记本 5 10 50 用于上课教学
课程文案打印 100 前期准备,上课教学所用
摄影、照片 80 网络宣传,洗照片宣传,留念
篮球,足球,跳绳 2+2+2 120 用于趣味运动会游戏等
总计 5490
十四、附录:
附录一:
具体支教课程安排:
第一周(表中数字见下面相应注释)
周一 周二 周三 周四 周五 周六
1 志愿者自我介绍及班级同学自我介绍1 语言表达培训5 语文 英语 作文讲评 家庭自救小常识讲座
2 发放团队资料礼物加深互相认识 作文培训 历史(趣味历史故事)6 科学实验 趣味辩论培训
中午 “认领”2 “导师”与学生进行谈话 “导师”与学生进行谈话
3 队伍建设3 数学 小组表演立题,准备7 英语卡通片 音乐 课堂/户外活动9
4 安排介绍4 体育 班会 英文歌曲教学 美术
1.此项目的,主要课程介绍,自我介绍包括姓名,爱好,优点,缺点等,做好同学们自我介绍的记录。(学生语言表达能力记录)
2.志愿者与学生相互选择(导师制)
3.取队名,设口号,发放种子(2周后比较哪组种得好)
4.介绍具体课程安排
5.语言培训:按分组,分别抽取一样大家所熟知的物品,由每组的两位学生进行为时2分钟的描述,其余学生坐几路,描述完毕后,每位学生对其他组的学生进行评论。评论要求:导师进行指导,先优后缺再总结。导师进行评论总结,评出前三名。
6.历史有趣小故事
7. 提前准备好多组主题,按分组由同学们挑眩在这节课上同学们制定好演出形式及演出安排,于第二周表演(最好有家长参与)
8.运动项目包括:袋鼠跳,2人3足等
9,课堂/户外活动包括:课堂内的击鼓传花,你画我猜,户外围坐的讲故事或团队合作游戏等
10,阅读的诗歌在第一周每天都会有一首诗要求学生熟读,在课上对自己最喜欢的一首诗表达感受并大声朗读。
注:
a,每天正式上课前10分钟(除第一天)需要进行陶片放逐法(学生不记名投票决定一名老师接受惩罚,当天的课任老师也可讨论后联名决定一名或几名学生一起与被放逐老师接收“惩罚”)此法系增进特别学生与老师团体的友谊。
b,每两天左右会进行一次全员交流会,让学生畅谈对某些故事,新闻,生活小事等的自己的看法。
c,调整课视课程进度和学生意愿而定,由第一周周末决定。
d,考虑第一周前几天进行家访(不用上课的老师要准备好家访,同时调研)。
e,由于时间和课程安排的缘故,数学,科学,语文,英语都是以趣味探究为主,用独特个性的教学方式和内容激起学生对课程的兴趣及建立学生自我的个性。(不是书本知识的教学)
f,每天学生须在7:30到达教室,语文与英语老师交替引领早读(20—25分钟)。
周一 周二 周三 周四 周五 周六
1 数学 语文
科学实验 语文 英语 历史
2 音乐 英语(诗歌) 阅读10(诗歌) 历史(名著) 学生演讲 趣味辩论赛
中午 小组表演准备7 队伍建设3
3 (调整课)c 美术,手工 环保培训 舞蹈 (调整课)c 班会(告别会)
4 体育 班会 课堂/户外活动9 趣味运动会8 小组表演
第二周
附录二:
团队成员信息
姓名 性别 所在高校 年级专业 团队分工 手机 邮箱 籍贯
附录三:
实践日志
姓名:
日期:
实践内容:
实践流程
实践心得
调研报告实践报告篇2
一、实践内容
通过应聘为酒店的服务员,正式成为一名酒店员工,直接参与公司日常工作,在自身工作实践中,发现问题,提出建议,最后对全体公司员工进行问卷调查,在调查中发现问题,提出有利管理的建议与意见,促进公司管理水平的提高。
二、实践目的
为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实践之路。
三、实践经历
这学期的暑假,我只身去了__,__是个人才聚集的地方,特区的经济很发达。因为父母都在__的原因,所以就把__做为我的实践地点;在__区的福华路,我找到了家酒店,应聘成为了酒店的服务员,从x月__日开始了为期1个月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。
我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。
一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个管理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的知识,同时也发现了些问题,便试着向酒店管理层提些浅薄的建议。
后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发现的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对他有所帮助。
实习结束后,总经理给予了我1600的工资,这是我的劳动所得。
四、实践成果
社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准。
通过本次的社会实践我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识:
1、所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少,即便是些管理方面的知识,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富,掌握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。
大学四年之后,我是否也会象现在一样,没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多掌握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实很多,只是我们还没有真正的发现。
运用所学的知识指导实践也是个难题,如何与实践相结合,运用所掌握的管理方法指导具体的工作更是难题。你不知道从何入手,你不能象套用数学公式那样地去代用你的管理思想;这个错综复杂的实际,需要你综合、大局式地考虑,你要替老板经理着想,也要替员工着想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题,分工协作的多少,如何引导员工们的意见,团结员工们到一条心上来都是十分刺手。单单知道一个方法一个道理并不能顺利地解决问题,这当中更需要实践的经验,通过实践的经验,让实际来适用改造你的知识,在实践中认识到新的知识与经验。从而变成一个特殊而又普遍的实践规律,更好地指导你的工作。运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”,社会实践就是一个很好的实地操作演练。
2、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是服务员每天都做着相同的程序,打扫卫生、摆台、收台、再摆台,服务顾客…我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,服务员大多是初中毕业来__闯的青年,没有多少学历,所以只好从事服务员等行业,他们都说没办法或没能力去改变自己的一些,而赚钱是他们的唯一目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐,生活丰富多彩,爸妈供养着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。
3、另外,我送外卖时,体会到的那种氛围都能激励着我努力完善自我,找份好的工作。酒店处于中央商务区,送外卖大多是去写字楼,__商会中心等,里面的工作环境十分的优越,让我十分的向往与期盼,我会提醒激励自我。
在与顾客的打交道过程中我也学会了些人际关系,包括如何去与顾客交流处理种。种问题,这些都是很用实与值得的。
总之,这次社会实践我收获很多。
调研报告实践报告篇3
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦整天在精品店辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四:自强自立俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
六:专业的重要性选择了电子为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
调研报告实践报告篇4
前言:
参加者:
主题:大学生兼职
时间:20xx年1月25日
地点:河南省新郑市新村镇
现将此次实践活动的有关情况报告如下:
一、看待兼职的态度
(一)有无必要兼职
从性别来看,分别有%的男生,%的女生认为大学生兼职非常有必要,而认为大学生没必要兼职的均占0%,其余的则认为可有可无.从年级来看,一年级,二年级,三年级分别有%,%,%的同学认为大学生兼职非必学均认为可有可无.
(二)是否从事过兼职
从性别来看,分别有%的男生,%的女生经常兼职,%的男生,%的女生偶尔兼职,%的男生,%的女生从未兼职,与此同时,各年级差异不大,即绝大多数同学偶尔兼职,少数同学经常兼职或从未兼职.总的来看,由于社会对女性就业的歧视,女生认为非常有必要兼职的比例明显高于男生;随着年级的增长,同学们意识到就业形势愈来愈紧迫,认为非常有必要兼职的同学比例显著增长。
二、寻找兼职的途径
从性别来看分别有%的男生%的女生自己寻找兼职,%的男生,%的女生通过熟人寻找兼职,%的男生,%的女生通过中介机构寻找兼职,还有部分同学通过广告寻找兼职。与此同时,各年级差异性不大,基本与总体情况相符。调查还发现,80%以上的同学认为学校非常有必要成立专门的兼职指导机构,以丰富同学们的课余生活并确保兼职的安全。
三、从事兼职的类型及范围
从性别来看,分别有%的男生,%的女生做过家教,分别有%的男生,%的女生做过促销,分别有%的男生,%的女生发过传单,同时,还有少数同学从事过礼仪,家政,餐饮等兼职工作。从年级来看,一年级,二年级,三年级分别有65%,%,98%的同学做过家教,分别有5%,%,26%的同学做过促销,分别有20%,30%,16%的同学发过传单。总的来看,同学们兼职的种类比较单一,而且性别差异较大。经分析,原因有二:一方面,时间有限,同学们只能选择耗时少,收入较高的工作;另一方面,社会经验较少,工作能力有限,诸多用人单位不予考虑。
四、从事兼职与学习之间的关系
不论从性别还是从年级来看,均有90%以上的同学认为兼职对学习的影响因人而异,只要注意调整,能够二者兼顾,还有小部分同学说不清楚二者是否会相互影响。我作为一名在校学生,我也认为兼职与学习之间并不存在冲突。因为我们一般做兼职都是在寒暑假或双休日,并不占用学习时间,在学校里,我们依然能放下心来安心学习。再说,如果同学们抱着学习的心态去做每一份工作,我相信这对我们无疑是有帮助的。大学就是一个强调自主学习的地方,而社会就是一座大课堂,只要你用心去学,就会发现许多奥秘。更何况,大学生在课堂了学习了那么多解决问题的方法,也同样可以应用于解决现实生活中的问题。因此,兼职又何尝不是付费调查兼职另一种形式的学习呢。不仅如此,我还认为学生兼职有利于专业的发展、经历的积累。由于我们是一个专科学校,比较注重技术的学习及实践经历,所以,兼职的锻炼就对我们更加重要了。而且,我们专业是国际导游系的英语系,出于专业的需要,我们要接触很多形形色色人,这就需要我们更多的人际交往的能力,而做兼职就是一个很好的机会让我们接触社会,学会与各种人打交道。
五、从事兼职的目的及收获
从性别来看,分别有%的男生,%的女生认为兼职可以赚到一笔完全属于自己的钱,颇有成就感;分别有%的男生,%的女生认为兼职可以积累社会经验,为今后的工作奠定基础;分别有%的男生,%的女生认为兼职可以拓宽交际面,总而言之,绝大部分同学从事兼职的目的比较明确,认为兼职的收获主要是赚钱和积累社会经验,少数同学认为可以广交朋友,拓宽交际面,我们针对现在的大学生热衷于兼职的原因做了兼职调查报告调查,经过总结,发现主要出于两方面的考虑:一方面是由于现代大学生的心态有了很大的变化,他们自立意识强,希望用自己的劳动来赚取酬劳,以取得一定的经济独立,另一方面是目前的社会,大学生就业压力大,很多人希望通过兼职取得工作经验,以此来培养自己的能力,并为将来更好地走上工作岗位做准备,由此可见,社会竞争的激烈和就业的压力在大学生身上显现出强大的冲击力,这是造成大学生兼职的重要原因。
六、兼职过程中遇到的困难及应对方式
不论从性别还是从年级来看,超过70%的同学偶尔遇到过困难,20%左右的同学多次遇到过困难,只有极少数同学从未遇到过困难,所遇到的困难当中,基本不包括性别歧视,而有部分同学认为引起兼职困难的原因是自身能力不佳,也有不少同学认为是由于用人单位过于刁钻,其中主要的是中介服务机构林立,不诚信的.现象屡见不鲜。在被调查的100名大学生中,有78名与中介服务公司打过交道,有36名大学生即36%的被调查对象被中介服务公司骗过所谓的中介费用。资金不等,一般在50元到150元之间,而据有关专家说,一般中介费不得超过5元,一般中介机构收取当事人的中介费时,巧立名目,说是人身保险,档案费等,并在当事人交纳“中介费”后信誓旦旦的作出三天内过来上班的承诺,而最终给予当事人的答复的流程是:保证立即上班—等待通知—不了了之。事实上,这些中介公司运行的程序如何呢?据调查,一些中介服务公司和一些企业串通,进行暗箱操作,通过达成一定的分赃协议,采取“分批录取”,“短期雇佣”等形式共同榨取,分赃所谓的中介费用。
注:“分批录取”即公司说第一批已经录满,交过中介费的,下一批录取时优先考虑,在学校等待通知.
“短期雇佣”即公司编造一些由头,说当事人工作不合格,把当事人辞退,以接受所谓的下一批交过中介费的大学生.避免交过中介费的大学生闹纠纷.
当然也有一些学生被个人或流动服务的公司雇用,本来讲好是按月领取工钱,但雇主往往在快要付工资时找个借口将学生打发掉,或者找种种理由故意克扣工资,这也是一种欺骗的方式,还有一些中介公司,以开出高薪以吸引求职者,既而实施欺骗计划。比如他们打出这样的广告:因公司发展需要,现招聘押运员数名,待遇优厚,每月1000元,包吃包住,看到条件这么好,当然会吸引很多缺乏社会实践的大学生,这种不诚信的操作机制令人触目惊心,却也是屡见不鲜,遇到困难时,80%左右的同学积极想方设法解决,10%左右的同学忍气吞声,自认倒霉;还有极少数同学不知所措,对于上当受骗时,大学生法制意识,维权意识不强,据调查,被骗过中介费的36名大学生中,竟只有8人向有关部门反映过这种商业欺诈行为,18人有这样的想法,但没有付之行动,也就是说被骗过中介费的被调查者中,只有24%的人有维权意识和法制意识,大多数则忍气吞声,不了了之,被骗后采取方式诉讼沉默诉讼对象工商局消费者协会人事劳动局。
七、家长对子女从事兼职的态度
总体来看,50%左右的家长基本同意子女从事兼职,主要是出于安全方面的顾虑;25%左右的家长完全同意子女从事兼职,并予以鼓励;20%左右的家长不同意子女从事兼职,他们认为学生应该以学习为主;还有极少数家长完全不同意子女从事兼职。
八、兼职所得收入的用途
48%的同学将兼职收入作为生活费,以减轻家里经济负担;41%的同学将其作为额外的零花钱;6%的同学将其作为恋爱开支;其余5%的同学将其积累,作为长久投资(例如旅游等)。
九、希望政府和学校在寻找兼职时所提供的帮助
通过调查数据分析,选择“公司与学校建立直接联系”的同学占%,男生占43%,女生占57%;选择“政府建立一个专门的中介机构”的占%,男生占55%,女生占45%;选择“学生组织多提供一些机会”的同学占%,其中男生占48%,女生占52%;选择“学校多开展兼职培训讲座”的同学占%,其中男生占64%,女生占36%,众所周知,随着教育成本渐行渐高,物资逐渐多元化,大学严进宽出政策,客观上“诱惑”了不少人兼职,而多数学生从事家教、促销、发传单等对学业并无太大促进的兼职工作,不仅是一种人才浪费,也是一种对大学生的不信任,如果政府机关、企事业单位对大学生实习敞开道路,让他们在更适合自己的岗位上实习和兼职,对提高他们的自信心和能力,对帮助他们完成从学校到社会的过渡是很有必要的,同时也能使资源得到优化配置。
调研报告实践报告篇5
7月15日,已经进入到了暑期,尽管如此,但我们还有一项重要的任务——参加暑期社会实践。
在老师的指导下,我们有条不紊的进行着我们名为“便民公共类设施”的社会实践。
上午12时,我们在教学楼403召开了我们小组的第一次会议。我们确保每次的会议都有签到的环节,以便于让同学们重视此次的社会实践活动。
在会上,队长高也介绍了社会实践的具体内容,通知社会实践的主要注意事项,同时我们还明确了每个人的分工,做到每个人都能为这次暑期社会实践贡献自己的力量。
在此次会议上,经过之前与张泽一老师的沟通,我们明确了研究方向——北京市公共自行车的使用情况与市民对待它的态度。在会议的最后,我们确定了下一次社会实践的时间。听取了xx老师给我们的意见、建议。
得到了老师的支持与鼓励,更加坚定了我们能完成好这次社会实践的信心。这次会议奠定了我们日后活动的基础,也明确了每个人需要做的工作,让我们以后能够更好的进行合作,为我们的任务出力,并让每一个人都参与到活动中来。
活动能够顺利进行,需要大家团结一致,共同努力。想要做到这一点,就需要我们制定详细的方案。团结一致,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向我们投降。”只要我们做到团结一致,就可以更好的完成我们的任务。
调研报告实践报告篇6
一、调研目的:
转眼我已是大四的学生了,大学的学习已经结束。在毕业踏出校门以前,我应该做好踏进社会的准备。因此,通过对自己的实践工作进行调研,我应该达到以下目的:
1、学习实习所在部门的工作规范和程序,明确自己的工作内容。
2、在此基础上寻找适合自己的工作方式,调整心态使自己适应所在的工作环境;结合所学知识总结、提高自己的工作能力。
3、在自己力所能及的范围内,对所在部门提出一些有价值的建议。
二、实践内容:
摘要:根据学校有关毕业前社会实践课程的安排,大四上学期一结束我便回到家乡重庆,开始寻找意向工作单位。经过一段时间的辛苦寻找,最后留在了重庆农村商业银行,并签订了《毕业生就业协议书》。经过安排,我在农商行永川支行个人贷款中心实习,实习时间从20__年2月7日至20__年4月1日,总共八周。在实习期间我能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真有效地完成指导老师交办的工作,并提出了一些工作建议。工作时,努力将理论知识向实践转化,尽量做到理论与实践相结合,积极学习、提高自己,得到部门领导和指导老师的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
1)单位及业务简介:
重庆农村商业银行成立于20__年6月29日,由原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。注册资本金60亿元,总资产规模超过20__亿元,下辖39家县级支行、1800家分理处。20__年12月16日,重庆市农村商业银行成功在香港联交所挂牌上市。农商行的资产规模、存款规模、网点数量居重庆市金融机构首位,是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。
重庆农商行秉承“根植地方、服务大众”的理念,定位于服务“三农”、服务中小企业、服务区域经济,力求实现“成为具有良好价值创造力的现代商业银行;成为农民的、社区的、中小企业的零售银行”的战略目标。重庆农村商业银行永川支行拥有56个营业网点,各项存款余额达到61亿元,贷款余额达到24亿元,存贷款余额、拨备充足率等主要指标在永川区金融同业中名列前茅。重庆农商行的主要业务包括存贷业务、银行卡业务、结算业务以及资金业务等。我所在的部门目前正在推出个人助业贷款、就业再就业贷款、个体经营户贷款、消费贷款、按揭贷款及行政企事业工作人员信用贷款等业务。
2)实习工作内容及规范:
此次实习的岗位是农商行个人贷款中心的信贷人员,直接与前来贷款的客户面对面。概括起来,工作流程及注意事项如下:
1、信贷人员与客户面签:对借款人的个人信息、资产状况等进行初步调查,审查确保贷款相应的申请、担保资料真实齐全后制作成文件。
2、将备齐的资料连同信贷人员的调查报告等初步资料上报到支行风险管理部门,由风险管理部门逐级上报进行审查审批。
3、抵押登记:获得批准的贷款申请即可通知申请人前来个贷中心领取抵押登记资料(抵押申请、贷款合同,政府贴息的贷款还应附上一份政府审批表)前往所在区行政服务中心办理抵押登记。
4、放款:借款人交回《抵押证书》和抵押财产所有权证书后即可签订《贷款合同》和借据,获得所贷资金。
5、补录及贷后管理:资料完善和保存,对借款人的贷后信用、担保情况进行跟踪检查和监控分析,确保贷款资产安全。
3)调研分析:
银行通过承担信用风险来获取利润,对于90%以上的收入来自于存贷利差的国内银行来说,信用风险是它们面临的最主要的风险之一。信用风险是指获得银行信用支持的债务人不能如期偿还贷款本息从而带来损失的可能性,巴塞尔银行监管委员会将其定义为“交易对手无法履约的风险”。造成信用风险的原因主要有两点:一是借款人主观上故意不偿还贷款,造成恶意拖欠;二是借款人主观愿望良好,但客观上无能力归还贷款。
对此,信贷人员在接收贷款申请时,一方面应严格审查贷款申请人的信用状况,如果发现有不良信用记录,应进一步调查造成不良信用记录的原因,审批时应进行较为严格的限制。另一方面,对通过信用审核,或信用状况良好、主观还款愿望强烈的借款申请人,应重点审查其资产和收入状况的真实性,审慎评估抵押担保资产的价值,必要时应进行现场调查。
银行的贷款管理工作是银行缩小风险以提升业务质量、提高银行盈利能力的重中之重。银行通过制定一系列标准的工作规范流程、加强工作人员的职业道德和职业素养培训来缩小信贷业务风险敞口。个贷中心的信贷人员更应克尽职守,秉承“认真、严谨”的工作态度,明、快、实、严地完成工作。其次,在银行业竞争日益激烈的今天,银行工作人员的服务质量同样重要。尤其个贷中心的信贷人员工作在前线,直接与客户打交道,这要求信贷人员不仅专业、高效,更要耐心、贴心。
三、实践感悟与建议:
虽然只是短短八周的实习,但只要认真投入过了,这次的实习就能让人学到不少东西。在这期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导老师求教,同时认真学习一些课本内容以外的相关知识,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
1、强硬、专业的业务知识,做到“孰能生巧”。
银行有着标准的业务规程和严格的权责管理。刚开始由于不懂得工作流程无从下手,只能尽快地完成老师教给的简单任务。经过一段时间的学习和观察,明了了贷款业务的基本流程和要求,便能主动地帮上些忙了。此时还不熟悉,停留在“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的阶段,但动起手来又容易出错这时就需要多看多问了。前台很多时候业务繁忙,老师却能从容应对,哪个步骤需要注意什么、哪些工作可以展缓,熟练以后会发现繁杂背后其实有很多技巧。当然,熟练是在强硬、专业的`业务知识上建立起来的。不断重复同样的工作,同时总结、提高,善于思考就会掌握这些技巧,工作便会的心应手。可惜的是我们多数时候在不断重复中厌倦了就放弃,没来得及发现更上一层楼的机会。
2、团队精神。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个任务,在工作过程中与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长、共同成长、共同进步。我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上。
银行更是一个分工明确的单位。记得银行面试时面试官问我的问题:怎样用“权责发生制”的角度理解银行管理?自己当时没有回答好,实习一个月下来才更有体会。银行有复杂的权限控制,责任更是明确。但条条框框后面是灵活的人,这些分工是为了更好的合作。银行工作人员不可只看到自己的权责,将自己与团队孤立起来工作是不负责的表现。
在个贷中心,一份文件往往经过数人审核签字,你将文件整理好,别人找信息时会方面很多。忙的时候互相帮助也至关重要,同样的工作拿来一起做了可以省掉重新登陆柜员号的麻烦。
3、学会将工作变成生活。
每天做同样的工作,如果不思考,也许有些机械又枯燥。但其实平凡的工作隐藏着丰富的生活充实又略显忙碌。这样规律的生活固然是好的,它使我们有了合理的生活习惯,对日常生活有了合理的安排,时间可以被自己掌握,自己的生活也被自己掌控、规划起来了。