2024年培训机构述职报告6篇

时间:2025-02-13 10:20:14 分类:实践报告

我们通过述职报告向领导展示所取得的具体成果与工作亮点,员工通过撰写述职报告,向管理层展示自己的努力与成果,下面是85报告网小编为您分享的2024年培训机构述职报告6篇,感谢您的参阅。

2024年培训机构述职报告6篇

2024年培训机构述职报告篇1

在这辞旧迎新美好时节里,我们迎来了20xx年销售年终总结大会,今年的冬天依旧寒冷,但是我们销售团队的热情也是无比高涨,请允许我代表公司领导,向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。下面有我来介绍一下20xx年的销售情况;

销售部主要来源有中高低档白酒,今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场,针对酒店主要有:

1、建立完善的销售档;

2、定期进行售后跟踪,抢占低档白酒市场,争取获得更大的利润;

3、这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

给公司提供的建议:

1、坚持不收不合格的包装,来影响我们的形象。

2、车间部门要验收每一道质量关,不要让不合格的产品走出公司,要让客户对我们的产品越来越有信心。

3、要利用各种手段、媒体,把酒的价格发布下去,从领导到每一位同事贯彻执行,保持不串货、不低价,公司的各部门应该互相协作,按时按量完成领导交给我们的各项任务,努力突破新的台阶。

今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持,一定会做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格业务员;

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,共同打造权威性的白酒企业而努力。

以上是我的述职报告,我会努力完成公司给我的任务,请各位领导和在座的每位同事进行监督!

2024年培训机构述职报告篇2

夜深人静,坐在昏暗的灯光下去回忆那些匆匆流过的岁月。想到即将离别,一股失落感就爬上了心头。也唯有用朴实的文字去记录鎏金岁月。

6月27号中午吃饭,意外地接了两个来自家长的电话,详细的咨询培训班的事,并问什么时间能报名。当时由于没想到还没下市场就有人报名,我也随口告诉她明天报名。然后想想明天才下市场,万一家长明天早上去没人怎么办。所以说第二天就急切地要下市场。

第二天清晨,带上准备好的行李匆匆下市场了。坐在到目的地——xx的车上,心中无法平静。第一年当校长,害怕招不到人,下边的老师怎么办,怎么处理与园长的关系。总之有很多问题萦绕在脑边。

当xx幼儿园外面五颜六色的墙慢慢映入眼帘时,心反而平静下来。作为校长,要始终站在最前面,去迎接任何困难,去解决任何问题。永远都要坚强。打开车门,踏上xx的土地,我们美好的40天生活就开始了,同样艰苦又充满挑战的十天招生期也就拉开了序幕。

到目前为止,xx分校共招221人。这221人是我们校区十二个兄弟姐妹口水,泪水和汗水的结晶。总结我们校区所取得成绩,我认为以下几点至关重要。

第一,良好的团队氛围。我们校区招生期共有12名教师。来自4个学校,这其中有大学同班同学,有高中同学,大学室友,关系也是很复杂。这样很容易形成小团体。为了避免这种情况出现,在人员搭配,吃饭的时候,开会的时候,把握好全局不要让一个人被冷落,让大家做到彼此熟悉了解,做到关系融洽。其次良好的团队氛围还包括高昂的团队激情。xx的激情永远是那么高昂。高昂的激情给我们持续不断动力。招生期难免遇到困难和挫折,而且天气炎热,一天不停走路解说。任何人都会感到疲倦。为了避免疲倦传染,无论私下聊天,吃饭还是开会去讲一些招生趣事和一些感动的事。再者就是女生体质差,女生要轮着做固定组。还有就是开会和第二天出发前我们一起加油。总之感情是基础,团队里面的人只要彼此信任彼此大家就会全力以赴,只要时刻充满激情,就会攻无不克。

第二,制定合理的招生范围,来之前就要打印好目的地地图,招生的时候都要问问具体的地方。同时这个合理的范围也要实地考察一番,村庄的大小及密集度村庄的富裕程度都在考察范围之内。根据你这些因素划定一个合理的范围。我们校区制定了一个方圆六里的范围。制定合理的范围才不会浪费过多时间和人力。

第三,宣传战略,这些宣传方式也是依据总校培训所讲的,早上在镇上跑步是一个很有影响力的宣传方式。我们用我们的激情去感动家长。十天的招生期分三个阶段,前两三天全面撒网,把划定的范围发一遍传单,不错过一户人家,目的是让家长有知道暑假补习班这件事。让它成为家长茶余饭后谈话的话题。第二个阶段重点捞鱼,对那些有意愿进行详细的解说。记住他们的详细信息。第三个阶段,也就到了招生后期,查漏补缺。对划定的区域漏网的学生做最后的解说。也可以向稍微远的地方在发传单。

第四,人员的合理分配及运用,讲到人员合理的运用,就不得不说有经验老师的运用。我们市场的xx老师去年我们暑假一起干过一年的暑假补习班,很庆幸她来了xx,干过一年毕竟很有经验,她在招生中起着至关重要的作用,如果没有她,是绝对没有xx的今天,真的很感谢她。对于她的运用,让她分别带着新的老师去招生,把经验都传授给他们。开会的时候,也让她讲讲经验个技巧,对于人员的分配采取差异化,招生过程中主要针对两种,一种是家长,另一种是学生,所以说在分配人员的时候,把分别对家长和学生有亲和力的老师分在一组,这样工作就容易做好。

说到这,就得提起号称“中年妇女杀手”的贺海鹏老师,他是我大学的同班同学,感情相当的深,至于说到能和家长聊得来这方面,他真的让我大吃一惊,并给了我一个很大的惊喜,他和家长一聊就是两三个小时,往往聊的家长心服口服,当即点头同意报名。虽然他有事提前离开了xx,走的那天天空飘着小雨,大家哭的稀里哗啦,连这小雨都为他的提前离开而伤心落泪,我们剩下的兄弟姐妹们也会深深的想念他。想想大家就快要分别了,我们都会彼此记住对方?有时候不得不相信时间会冲淡一切,所以说真心希望我们多联系,多走动。

第五,好的招生技巧和方法。就像我们去招生讲到孩子学习,孩子智商差(chà)不(bu)多(duō),那为什就学不好,那就是没用好的学习方法。反过来说招生,招生同样需要方法,每天都要开会将招生遇到问题,然后针对这些问题提出解决办法,比如遇到留守儿童,他想去,爷爷奶奶坐不了主。说要打电话问孩子家长。遇到这种情况可以当时把电话拨过去。总之招生需要很多方法,通过学生招学生,鼓动家长帮忙招。

以上五点相当重要,xx校区还有以下做得不足。

第一,后勤做的不是很好。老师得住。到了教课期才知道老师睡觉经常被热醒。以前问过老师住宿情况。可能比较害羞没有提出来,自己也没有深入了解。很愧疚半个月在闷热的环境睡觉。宋总校长和李副总校长都说过校长就是全职的保姆。管着老师的衣食住行,只有后勤做得好,工作才能做好

第二,没有深入了解每个人,吃饭的时候也只是聊聊开心事,开会的时候也只是讲讲问题。作为校长,没有深入了解他们和他们聊聊,是一个失误。感觉深入的'沟通很有必要,沟通有助于增加团队凝聚力。

这些就是招生期的大致总结。同样工作中时刻充满着感动。六月二十九号宋总校长和李副总校长来慰问我们校区,给我们带来了丰盛的慰问品。第一天我们没有招到人,心中压力很大······ 大家才下乡一天,就被晒得黑黝黝的, 想想大家付出那么多却还没有看到回报。当吃饭的时候还剩下几块肉,大家都不吃。这时罗巧玉老师给我加了一块肉,说“校长,这块肉你吃。”这一刻被感动了。有一种想哭的感觉。自己受到他们的尊重,心痛着他们受的苦。李盼老师和xx老师为了一个厌学的孩子和家长深入交流孩子的教育问题,谈到感人时,一副四人对泣的场面深深出动了我的心。我们不是为招生而招生,我们要改变我们遇到的每个孩子。当陈宝华老师和张俊霞老师为了一个很愿意上补习班但家长不同议解说到深夜时那种精神让我感动,虽说没说服家长,但我们尽我们最大努力。冷建老师和朱小影老师中午休息那种工作精神让人感动。张校长和于璐老师在夜里回学校的路上依然对路边乘凉进行解说也深深触动了我。招生期每个人感动着彼此,正是这种感动让我们相扶前行。十天的招生期从不认识到熟悉,再到了解,感情一步步升华。那些激情跑操队伍,那些晒得黝黑的面庞,那些被汗水浸透衣衫,那些背靠大树午休的情景,那些夜里回来骑着自行车得身影已经被定格。成为过去,但感情还在延续 。

七月十号开学了。教课期就正式开始了。已经三星期过去了。突然感觉教学效果没那么好。总结一下教课期,

第一,安全始终放在第一位。“百年大计,安全第一”为了保障学生安全,下课老师也要注意这学生,制止危险举动,同时开得也有安全教育课加强学生的安全意识。

第二,教育方面做得不足。一些孩子的单独辅导没做到位。对孩子的学习情况没有随时了解,就剩下一星期,整个校区都要紧张起来,提高教学效率,做到每节课都要有人督查。

第三,对于提升孩子积极性,开展课外活动做得也不是很足。自在第三周开展朗诵比赛。我校区的体育课感觉还是有吸引力的。我们的陈宝华体育老师从没有把体育课当副课教,他自己对四周的体育课做精心的安排。让他们学不少东西。同样,我们的音乐课也相当不错。

第四,做好家访工作。第三星期的家访是对孩子在学校情况的汇报同时也是对教学意见的收集。做到一个学生也不能落下。

平稳的教课期我们迎来了两位老师,老师和老师,张老师是个实干的人经常很少说话,不管谁值班,她也会仔细的干。老师刚来两三天,虽没有深入沟通,但从他教课可以看出是个很有激情的人。

平稳的教课期也有触动人心的事,老师回家带来的鸡,熬的鸡汤让我们美美吃了一顿。其实王老师虽说只经历一天招生期,但就这一天就晒黑了好多,回家父母很是心疼,劝她不要来了。但她依然来了,还带了一只鸡。李盼老师学生带来的西瓜是对我们老师的认可。三个星期中,冷建老师的生日让我们梦回在校生活。好久没有放开自己大吃大喝了。总之,教课期就是平稳不失欢快。

这些天,我感觉成熟了很多,有些方面没达到总校要求。剩下的一个星期,全力以赴,做好完美的结局。

这些天,认识了很多人,感激每个人。幼儿园的贾楠楠姐及做饭的姨都给予了很大的帮助,无论是帮忙招生还是在教课期提的建议。真心的感激她们。

四十天的我们校区兄弟姐妹一起生活的日子。这其中的酸甜苦辣,我将珍藏,毕生难忘。

述职人:

20xx年xx月xx日

2024年培训机构述职报告篇3

大二暑假,进入tz培训机构,是偶然,然成为一名教师则是必然。仍记得大一时自己就已异常坚定了一个信念:大二下学期暑假,我要成为一名教师!不仅为了改变自己、提高自己,更想把自己多年所学经验传授给像我一样在农村长大的弟弟妹妹们。我希望通过分享大家的成功经验和一些比较好的学习方法给年少的他们,希望他们在以后的路上走得更快更稳。怀揣着这份希望、这份梦想,支撑着我坚持下来了这充满酸甜苦辣咸的百味假期。从中,我受益着实颇多,感触亦是颇深!

一、招生篇

未来三桥乡的几个月前,就听室友兼现任三桥校长的周校长说暑假支教会很苦、很累,但我从未想到会如此地艰辛!到了三桥新东方幼儿园之后,自己真的被雷到了;之前只想到来这只需要教学就好,忘了,还要自己招学生!并且是完完全全地自力更生、白手起家的那种!

万事开头难!何况tz培训机构来三桥乡办暑假班是第一次。新市场,难开啊!一系列的不利条件,更是为难住了毫无经验的我们这批在校大学生!好在出生牛犊不怕“苦”,大家都没遇难而退,靠着一个信念,激励着三桥乡这支教师队伍的每一个成员,那个支撑点——我们最初的梦想、大家共同的目标!从6月26号到7月8号整整13个早晨,每天早上大家6:20准时在大门口集合,无论刮风下雨,大伙都会毫不畏惧,亦不退缩。响亮的口号:走进tz,共同学习,共同改变!1、2、3、4………时至今日,耳边也常常想起我们的口号。更加刻骨铭心的是我们大家跑完步,共同站在三桥联中路口时激昂的宣誓!它时刻提醒着每一位tz教师勿忘初衷,记住招生期间对各个家长的承诺及决心!——“我愿为三桥教育的发展贡献自己的力量”!

每天早上的跑操,真的是一种很有效的宣传方式。不仅让街上的人看到了我们的办学精神面貌和教师队伍的士气,还让我们自己的身体地得到了锻炼;最重要的是每一天的跑操、喊口号,还使我们斗志昂扬、充满活力,即使之前再苦再累,也会在喊过口号、宣誓过后一扫而空,如同临行前的船,伴着鼓鼓的帆船,载着的是满满的希望!

不得不说,招生期真是最苦最累的!每天早上八点出发,我们组猎鹰队和郭老师带领的飓风队(每组4人)便各奔东西,每两人骑一辆老式自行车出发了!敢想象么?仅凭着一张地图,穿梭在完全陌生的乡村街道!要靠走着、问着、打听着去我们计划中的目的地,然后每个人手拿几十张宣传页和数张令人期待填写的学员登记表,外加一人一个水杯,就这样,大家家当齐了,上路了,开始了我们一天的工作——挨家挨户地上门宣传。

满满的宣传页上的每一处,我们都要给每个家长做好详细的讲解,并且询问孩子的学习情况以及建议学生上暑假辅导班的必要性。有时我们需要花近一到两个小时的时间来和家长、学生沟通;能招到学生则最好,亦是我们所期望的,可大多情况下,我们都会无功而返,家长们似乎都不约而同抱有同一个想法:再等等看,看别人怎么做的,然后我再作决定。怎么说呢?站在家长们的位置,我真的很理解他们的心情,可是于己,好遗憾!虽是很大的潜力户,就如郭老师所言,结果就是没招到学生啊!不是么?前几天的我们经历的是何种的受挫!本来满满的期待和鼓鼓的士气,磨砺两天后,大家再次坐在会议室后,两队8名成员全部都无语了,大家也不约而同地作了同一个动作——沉默!深思!招生期的每个晚上,简单地吃过饭后,大家都会集中到简陋的会议室开会。为时近3~4h的会议,知道么?最害怕的便是开头的上报人数了!尤其是作为猎鹰队的小组长,倍感压力吖!好几次,对方飓风队都略超猎鹰队,我就纳闷了:到底是哪不对劲、哪出错了?还是解释不到位?还是家长和学生本身的问题?好多次,真的是让人够无语的——以上午下来,会连一个学生都招不到!真的、真的,再有激情和精力的人也会感到力不从心、身心疲惫啊!经常地,周校长或方总或宋总都会给我们打气,给大伙支招、想法子、开导大家......

毕竟,我们总得坚持下去,不是?

而且,我们必须再咬咬牙坚持下去,不是?!

即使是苦笑着,嘲讽自己吧!路,还得继续走下去呢!!队友胡老师曾问过我好几次:“孙老师,你怎么就这么有精力啊?难道就不感到疲惫、不累么?”说真的,不累那是假的。试想一下,每天早八点晚八点,然后再开会至深夜凌晨几近2点,这样连续不停歇地维持近半月,任谁能受得了?可我得出撑着了,不么?并且,我也能撑下去,苦笑一下,说声:“还好....”因为只有自己心里清楚:一直支撑我坚持下来的是心底那个希望,那份早在一年前就决定的那份坚持! 为此,我决不允许、也绝不会半途而废;一如自己所信仰的那句名言警句:凡事要么不做,要做就要做到最好!!

这样想过之后,就觉得:再苦、再累,咬咬牙、耸耸肩,也就过去了勒。出现问题了,大家商量着来,共同去解决,针对性分析、逐一击破就ok了!比如周校长建议的:我们要注意的是:要给家长一个要来tz培训班的理由而非一个不要来的理由!每次开会,总会有不同的收获,虽然会很辛苦,但还挺欣慰的。把一天中遇到的棘手问题和趣事以及自己的成功经验和大家分享一下,真的感觉很充实、很有成就感!尤其白天遇到的一些棘手问题,经其他人以提醒,就有种豁然开朗的感觉。x:x还是集思广益啊!大家互换想法后,问题便迎刃而解,这样一来,大伙之间的友谊也更深了;心,也更近了。

我想,我这一生都不会忘记,从xx年6月26日早上起,我和猎鹰队的邓老师、胡老师、左老师一起去走访每一家、每一户的场景!晴天,大家骑着那两辆支吾的自行车互带一个人,跑到甚至十几里开外的路楼、黄李庄、小沈庄,甚至雷台、韦庄,挨家挨户,走过每片土地,不放过一个学生!下雨天,大伙打着伞,用自己的身体护好手中的宣传页,即使自己全身湿透了,也要全力护好大伙的档案袋,护好我们的'招生简章!只因——我们都是tz人!深知自己肩负的使命!每天,当我们用沙哑的喉咙唱着队歌,我心中激动万千呀!有种特别想哭的冲动。一开始,招不到学生;唱着对歌---《我相信》和《爱因为在心中》,像是自嘲。自信心有些小受打击,但看见一个个也疲了的队友,我告诉自己;我决不能气馁,也绝不妥协,一定坚持到底了!心中暗暗下定决心:大家再接再励~~~

只要咱肯用心去努力、付出、尽心了,总会有收获的!毕竟,生活老人不会太亏待努力的人的!

招生期间,我们尝遍了生活中的各种酸甜苦辣咸,体验到了在大学所接触不到的人生经历!真是历经磨炼,受益匪浅啊!

好在,三桥人民被我们的真诚打动了呢!感谢,感谢各位家长对我们的信任、对我们教学工作的支持!当看到学员登记表上那一张张相片时,大家都会心地笑了;之前收的所有苦和痛——无论是在炎炎烈日下的坚持或是暴雨中的倔强与坚忍……这段岁月、此番经历,如何让人轻易忘怀?

当招生最后2天周校长公布说招生人数已经超过200人时,大家的心情是多么的激动啊!对于完全白手起家的我们,三桥教师队伍的九人团队,这是我们用心努力的成果;是对我们能力的一种见证!这份心情,是感动,亦是辛酸。队友们,我们快接近成功了呢!

二、授课篇

随着招生的陆续结束,我们各个老师都开始了下一轮的工作——编班、分配班主任,布置教室等各类大大小小问题。唉,任重而道远呐!

说真的,自己当时真的特别抵触担任小一、小二的班主任;因为我本来就一心期待着教七年级的学生,尤其是带他们英语。没能当上他们的班主任我很是失望,唯一庆幸的是在我的坚持下,七年级英语,还是我带了。(不过事后我发现好像只有我最适合小一、小二的班主任,周校长一直都知道:孙老师最有耐心了)想通了呢!因此,我亦不会辜负大家所有人的希望;孙老师,加油咯!

7月9日,正式上课的第一天,一上午四节课下来,我差点没晕倒4、5次,嗓子就那么一直哑着……貌似授课还没招生简单些……

但因心中那个梦想、那份坚持,我不能退缩;想到方总经常提到的那句话:“教学要尽职尽责!”所以,即使再难带、再难管的学生,我都会一如招生期那份干劲儿勇往直前。备课前后,萦绕在耳边和心底的是:你还记得自己对家长的承诺么?你有是否做到了问心无愧?……

我想说:当你把优秀当成一种习惯时,你会一直优秀下去。不气馁、不退缩,这样,生活才不会让你失望!

和小一小二的小学生在一块儿,给人以哭笑不得的回忆;有时他们会让你恨得不得了,可有时,你看到他们安静地坐在那读书写字时、一起表演《感恩的心》时,你会感动,会舍不得说他们一句……

还有七年级那群特懂事的、贴心的孩子,亦是给了我一个传授经验的机会。期间感触最深,最让我难以忘怀的是邓老师和胡老师对我的默默关心:开学以来,总以为大家都只顾忙自己的了,想想自己一天到晚几乎所有的时间都交给了小一小二的那群孩子了,知道每天送过他们后,我还得回到教室打扫一片狼藉的教室,有种力不从心的感觉;可那天下午邓老师走过来说:“孙老师,看到你在这一个人扫地,可不忍心了……”只是这一句话就足够了!往日里所有的累、心中的苦;都值了。谢谢你,邓老师!谢谢你的关心和理解!!

还记得那天,胡老师无意中说到:“孙老师,你知道么?我只和我们班学生说过一句狠话:你们的英语老师嗓子一直不好,其他课我暂且不说,但上她的课时,你们谁给我捣乱了,后果很严重……

听过后我直接愣在那了,那句话,我记在心里了!不争气的孙老师又哭鼻子了。胡老师,真的谢谢!想说:好喜欢大家,一路上有你们真好!

接着加油咯!fight for our dreams! never say die, never give in!!

三、中途遇挫、转去殷店

生活中最悲哀的事莫过于你刚刚辛辛苦苦、用尽全心全意努力得到的东西,才没过多久,就忽地失去了......

7月16日,我永远忘不了那一天,周一上午,也是我们暑假辅导班开学第二个星期的第一天,本来大家努力了整个星期天:大家把桌子、椅子一个一个搬过来,打扫房间,把本是垃圾堆的几个房间打扫得是干干净净、玻璃擦得是明亮亮的;说真得,大家不怕苦着、累着,招生期大家什么苦没吃过,又怎会畏惧这点劳力活?为了我们那些辛苦招来的学生和心底里那份期望,就算再苦再累,我都接受。但可不可以,不要太残酷了?!当看着他们毫不留情地把我们的黑板拿走时,我们的心在滴血!纵有万般无奈、不舍,可还是得离开了!归去来兮辞,从窗户外面看着小一小二的那群可爱的孩子,最后一次表演着《感恩的心》,我哽咽了,胡老师站在窗前,说:”现在看着这群孩子,感觉他们真的特别可爱……“

真得要离开三桥,真的好舍不得!我们的梦扎在三桥,大家的努力在三桥,大伙的成果在三桥,所有的记忆都深深扎在了三桥这片土地上,已入之甚深,此次离去真可能即是永别!!!

好恨!!

心,真的被伤的好重!好痛!!

和亓老师、周校长被调到殷店教学实属无奈之举,来了之后总有种寄人篱下的感觉;面对的同样是学生,但感觉确实不一样了。真的回不去了,想邓老师、左老师、胡老师他们了!想念和我曾经一起招生、一起淋雨、一起在路边吃咸菜、一起跑操的队友们了……

安慰亓老师说:“不去想,不去感伤就好了,即使是麻痹者自己,认真教学就行!”……

依旧认真、努力地备课,心中有苦、痛,压着,埋在内心深处。自己清楚勒,无论在何地、教谁,我都谨记自己担任的是一名教师的角色,谨记自己的职责和使命!遇挫了,坚强地站起来,拾起本心,鼓起勇气,继续前行。时刻都牢记着tz培训机构的宗旨,同时亦是自己心之所向~~授课时尽职尽责、无悔于心、无愧于咱可敬的父老乡亲呐!!

四、尾声

岁月匆匆、脚步不停,都为心中梦,加入tz培训机构真得让我学到好多东西,体会到了各种别样的经历,亦是tz,给了我一个得以圆我教师梦的机会;同时能结识这么多患难知己,时日虽短,但情谊亦真、亦深,足矣!

2024年培训机构述职报告篇4

大家好!时光飞逝,一眨眼20xx年的销售工作即将结尾。非常荣幸能和大家一起探讨工作,总结经验,以下是我的述职报告,请大家评议。

我是xx客户经理xxx,负责客户xx食品,走过20xx年,市场风云变幻,受金融危机影响,xx我公司销售重点乡镇,车墩和新桥镇受到严重的挑战,大型工业区富士康搬于成都,达丰搬于重庆,日腾电子和龙工厂人员搬走3分之2,由于外来人口流失,曾经公司的形象街之一新桥庙三路生意萧条,原叶榭分销和国际食品城分销严重跟不上我公司的脚步,对我xx销售造成很大压力,但在朱经理的帮助和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,不但没有被困难和压力击垮,而且还取得了不错的业绩。

总结一年来取得的成绩,主要有四方面内容,这四方面内容都围绕着“调整,提升,发展”和服务营销来展开的工作,履行职责情况。

从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的xxx。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

一、抓学习教育,激励奋发向上

从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会的场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会的领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

2024年培训机构述职报告篇5

时光飞逝,转眼间,一个月即将过去,在xx辅导班中,我付出着,收获着,下面我将xx教育辅导班里的工作及感悟汇报一下。今年假期,没有像往常一样,直奔家里,而是选择加入xx,当一名老师,老师对我来说,一直是一个神圣的职业,一名好的老师,涵盖着很多很多,这次假期经历让我收获很多。“走进xx,共同学习,共同改变”是这句话一直鼓励着我,感谢xx给我这次机会,给我这么好的舞台去展示。感谢和我一起奋斗的战友,感谢每个给我鼓励的兄弟们,感谢总校对出山的支持,没有你们,也就没有今天的我。第一次听到xx是我同学给我介绍的,通过他我了解到xx是一所中小学的辅导班,在驻马店的各个乡镇条件很苦,当时想自己是学师范的,利用这个机会去实习下,对明年毕业找工作也是有利的,条件越苦越具有挑战性。我决定去应聘,于是先提交一份简历,然后去面试,最后参加培训,这一切都非常的顺利。

到6月29号我们考完试,开始来驻马店,刚开始我在槐树分校,但由于xx分校缺人,我调过来了,我觉得在那都可以锻炼自已,xx分校的人都非常的热情,很快我熟悉了这里的环境。在这招生很具有挑战性,招生期间看着别的校区人数一天天成倍的增长,而我们这边每天都是在缓慢增长,与好的校区差距一天天的拉大,自己压力很大,招生那几天晚上我都睡不着,睡觉做梦都是招生的事,如何应对对面的竞争,如何说服家长,如何吸引学生,我们这的每一位员工都是非常努力的,充满了斗志,我们每一天都是紧张的招生,我们每天瞪着自行车,拿着公文袋,下乡宣传,一家挨一家地访问,给纯朴的村民们讲述xx培训的核心思想,传输给他们我们的教育理念,让他们从心里接受并赞同教育,认识教育的重要性,从而不抛弃,不放弃孩子。有时候,忙碌了一天,却没有招到一个学生,不免会有点失落,失落后再顶着雨去挨家挨户的敲门访问,鞋子湿了,裤子湿了,没有实质性的回报,心也湿了。回到学校的第一件事就是忙着总结今天一天的工作,遇到的问题,得到了什么。晚上大家再一起开会,讨论的就是问题,收获。各个战友互相鼓劲儿,相互打气。第二天重振士气,大家一起加油,宣誓奋战!因为我相信,只要自已付出一定会有收获的,不放弃,坚持到底。

6月29号从学校出发到出山,来这第一天,就有家长打电话说要报名,当时心里很开心,心想还没有去就有人报名了,那么到那招生时一定会很火爆晚上开会时,校长大致跟我说了一下这边的情况:今年竞争很大,熟话说“有竞争,才有动力”。而且今年的竞争对手是世博,那么就会更刺激的。,晚上大概计划了接下来十几天的招生计划和作战方针。这边还是逢双赶集,每天正好有集会,我们先在镇上宣传,然后又去了各个小学门口宣传,第一天先撒网,让镇上的人知道xx来了,下午在镇上设了固定点,当天我跟一个老师走了半个小时去出山小学旁边那发宣传页,早上开始在镇上跑步,喊出了响亮的口号。后来不管天气如何,哪怕是下雨天,我们也是正常在镇上跑步,这让镇上的人又重新对我们刮目相看,接下来的三天,我带领他们把这边镇周围所有的村庄转了一遍,采用分组作战,进村宣传,前三天我们重点是改变家长的思想,让家长了解我们,信任我们,后来接下来的几天是分组在村里挨家挨户宣传,分成五组,四个下乡组,一个固定组。下乡宣传时偶尔也趁集会时把大家都安排到镇上集体宣传,这样大家可以稍微休息一下,调整一下心态,另外可以压压对面的竞争者,提高我们的士气。最后三天又重新集体进村宣传,虽然有的村庄学生已经很少了,但是我们并没有放弃,还是继续去,几个人下着雨骑着车打着伞,还很有激情的宣传着,心里真的很开心,我们不拍一切困难,并且很有激情的继续寻找下一个希望??

招生期大家受到的打击不少,有时候你说了半天,家长也不同意,但是我们没有放弃,选择对的方法和技巧,慢慢的来,现在想想不知不觉来这已经一个月了,经历这么多天,有苦有累,有过挫折,有过无助,有过感动,有过欢乐,有过笑语。但回想起来每天都在快乐中度过。真的很感谢这帮兄弟姐妹,陪我一起面对这么大的压力,坚持到现在。招生时期几乎天天下雨,十几天大家的工装几乎都没有干过,而且脚都是在水里泡了,中间还有老师生病,但是都挺过来了.

转眼间,七月九号到来了,要正式开课了,我也要成为真正意义的.教师了,也是兑现家长们的承诺的时候了,既然学生家长选择了把孩子交给我们,那我们就应尽全力去教育他们,指引他们,不仅让他们学得知识,还应教育他们做人的道理,做一名合格的老师。身为一名老师,一言一行都会潜移默化中影响学生,所以为人师表是很重要且需要注意的。教课期间,老师和学生也逐渐的熟悉起来,熟悉了每个学生的性格特点,所以也就逐渐地形成了属于自己,适合学生们的教学方法,老师和学生即轻松愉快,又充实的度过了一节又一节,每一节都有收获,每一节都很难忘。老师喜欢学生,学生们也喜欢老师,这才是最重要的,授课期是最幸福的可以和学生在一块,我担任是五年级的班主任,教我们的数学和三年级的数学。第一天上课我很严肃,他们有点害怕我,可随着时间的前进,和他们的关系也越来越熟了,学生他们把你当知心朋友看待,有啥问题总和你交流,自己能帮他们解决难题,看着他们高兴的样子,自己很自豪,作为班主任和学生的关系最密切,我和学生共同定了班规和班歌,每天给他们抄古诗背,一天一篇,我们班还一天一个学生演讲,我想从小锻炼他们的勇气,改变下内向的学生,和他们在一起很快乐,我看到了学生的天真与可爱,他们的想法总是让我意外,有时候也有不听话的学生,我很生气,看着他们小小年纪不学习,作为班主任,我遇到了很多棘手的事情,其中一个捣蛋鬼从未消停过,上课打扰其他同学学习,下课还跟高年级的同学打闹,说还不听,我尝试很多方法,软硬各种方法,硬的他不怕,软的更加放肆,我常像校长请示,校长很热心的帮我解决麻烦问题。我就会教育他们,给他们做思想工作,想办法鼓励他们去学习,让他们知道学习的重要性我除了吃饭,剩下的时间全部在和三五年级的学生在一起,他们上课,我站在门口,有时进去去管班级纪律,自习课时,我从不呆在办公室,总是进版辅导,学生们拿各种问题来问我,一天天的过去了,同学们更是爱我了,送各种手工制作品给我,写小纸条、画画,我很开心,纵使每天都很累,我一直都是晚上十一点多才睡,5点多就起来了,思考应该怎样讲课才能让他们学的更好、更快,不管多累,我觉得自己问心无愧。总之和学生在一起我很开心,因为我的理想是做一名教师的,很幸运又这样一份不寻常的经历,我觉得来天择是正确的选择,在这里我学到了很多,真正的与学生接触了,真正的走进学生了,真正的理论联系实践,学到了在书本上学不到的知识。xx,不仅让我收获到了想经历的事情,而且同时也让我

得到了意外没有想到的收获,给我的人生也留下了一部分难忘值得细细回味的回忆。不一样的苦,不一样的累,不一样的生活,不一样的团队,给了我另一个不同而更有意义的假期还有我们的团队,开学这么长时间来,大家相互照顾,开心时大家一起快乐,生病时大家相互安慰,难过时大家相互抚慰??

“走进xx,共同学习,共同改变。”我现在是很透彻的理解了这句话的内涵,自己作为一名在读的大学生,作为xx培训的一名老师,我觉得我学习到的东西无法用自己拙劣的语言表达描述,改变的是那些无以言表的思想及理念,千言万语,汇成一句话:xx,感谢你,真心地感谢你!。一个月,时间不长,但是我得到了一个很值得珍惜的团队,一个月很短,短的还没有感觉,就过去了。再次感谢我的战友们,一直坚持不懈的奋斗着,给我很多支持和鼓励,感谢总校一直对出山的照顾,接下来的时间,我会继续加油,最后去交一份满意的答卷。

2024年培训机构述职报告篇6

保教工作是幼儿园工作的生命线,优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。要做好保教工作,身为保教主任一定要找准自己的定位,明确保教工作职责,树立强烈的责任心。现将我一学年来的工作情况做如下述职报告:

一、找准定位,树立责任心:

1、认真协助园长工作,努力完成保教业务及有关行政事务工作。深刻领会园领导的工作思路和意图,当园长将工作重点放在抓常规工作的落实上时,保教处就将各教学班如何贯彻常规工作放在首位,制定详细的工作计划,如组织教师学习领会常规工作的重要性、结合大中小班的年龄特点制定各班的常规工作计划、月保教考核中融入常规的内容等等,将园领导的工作意图转化为教职工的实际行动。当园领导提出精细化管理时,就要考虑到工作中的细节,如:晨间接待、午餐午睡的督导规范,各类计划的科学制定,早操的合理编排,区域活动的有效开展,幼儿离园活动的组织,环境的互动创设等等。

2、认真组织保教人员参加各类学习,督促保教人员在工作中严格遵守规章制度,履行职责,保证工作质量。

每次以解决实际问题为出发点的业务学习我都事先做了精心的准备,无论从内容的设计、各个环节的衔接、预计可能解决的问题等都取得了不错的效果。为了使老师们在业务学习中自主快乐的参与,提高学习的质量,我推行主动申请学习制,事先对提出申请参与学习

的人员进行学前资格审查,进行学前具体指导,带着问题、储备学习,保证学习的目标性,指向性,学完以后根据学习的实际,指出开展二级培训的要求,确保每一次学习培训质量落到实处。

3、经常深入保教一线,发现问题及时总结调整,提高保教质量。记得有位幼教专家说过,常规课堂教学是幼儿园发展的生命线。身为保教主任要敏感的发现和察觉教师的执教情况,于是我坚持每周入班指导,主动与教师交流沟通,与老师一起共同解决一日保教过程中存在的突出问题。针对幼儿的午餐、午睡,早操,游戏活动,教师的备课,环境创设,公文的编辑,论文、故事的撰写,教师质量考核评价标准等都进行了一系列且行且思的改革与完善。

二、坚持学习,提升执行力:

1、端正工作态度。

能力是基础,态度是关键。世界上最怕的两个字是“认真”。做人要有标准,做事要有原则。在工作中我要求自己做一个认真踏实、兢兢业业、恪尽职守的人!完美的执行力,需要我们树立一种积极向上的工作态度。因此在接到园领导安排的工作时,我都会认真、积极、高效地完成。如,各种材料、活动小结的撰写、幼儿园年检暨督导评估档案的整理,还有协助园长室、总务处进行各种档案的汇集等等。

2、提高工作实效。

工作时,我要求自己全身心的投入,抓住每一分钟,高效、有计划的完成工作任务。保教主任每周要批阅老师的教案、审阅各班的月、周、日工作计划、开展每个月的月考评,负责开学初幼儿的入园、分

班、编班、幼儿信息的采集统计上报,组织参加区教委的早操比赛、游戏竞赛,负责幼儿园主题环境创设、家长开放周、红星帮扶交流、“快乐教育”特色园所建设、各级各类对外保教交流、教师职业技能快乐大比拼等活动方案的撰写、影像资料的收集、反思体会的整理,以及档案资料室,教师继续教育等等,当千头万绪一筹莫展之时,我会想到园长的话,工作要做到忙中有序、忙中有效、忙而不乱。

三、科学实施,熔炼专业度:

1、结合实际,磋商研讨。

在组织幼儿早操比赛的过程中,我坚持以幼儿为主体,指导教师从早操编排的意义、原则、特点及其汇操策略上下功夫,要求老师们精益求精,追求优质,筛选最合适的音乐,特制最有价值的器械,创编最科学的动作,给予最适宜的指导,让孩子们在早操活动中开启智慧,增长体能,冶炼品质。

2、充分准备,做实做细。

如在组织幼儿园“六一”家长开放日的活动中,进行各班亲子活动节目的训练、筛选、彩排,音乐的剪编,主持词的撰写,主持人的训练,场景的布置,氛围的营造等,由于准备充分、到位,组织得力,均获得教师和家长们的一致好评,收到了良好的'效果。

3、严格督检,科学评价。

为了综合考核保教工作,激活幼儿园日常保教管理,我们尝试采用动态管理与量化考核相结合的办法,实行月考评、年终综合统评的制度。幼儿园质量的高低与管理息息相关。本学年保教处在园长的要

求下,增强了检查力度和量化内容的细化,从原来的一学期一量化,发展到一月一量化和一周一量化。量化是一种管理的手段,所有的制度、规范都是对事不对人。通过量化,教师们的教案书写、方案上交越来越认真、及时、规范;通过量化,各个班的家园联系栏越来越丰富;通过量化,孩子们的早操、户外游戏等体育活动越来越呈现常态化;量化,提高了教师的责任意识,推动了教师组织教学的正规化,使我园的教学管理不断科学、规范。

四、提升省察,勇走探索路:

在园长的支持、引导和影响下,我对幼教工作有了更新更高的认识,深深理解了“选择了教育就选择了责任”的含义。保教处组织的每一项活动都离不开各个部门的配合,全体教师,还有幼儿和家长,都给了我大力的帮助和支持,让我由衷的感受了团结、协作的深刻含义。

在以后的工作中,我将不断提高业务水平,做教师们的领跑者、学习者、合作者,不断加强幼儿园保教队伍建设,探索更有实效性的保教工作管理方法。“点点滴滴,天天快乐”,在幼儿园这个温暖的大家庭里,快乐工作,快乐生活,成为全体来幼人的共同追求,同时随着规范化、科学化办园的深入,我们的工作会越来越有序,也会越来越忙碌,我依然希望从忙碌的工作中感受到来自领导的信任,感受到来自大家的理解与支持,我将在新的学年里信心满怀、动力十足,争取更大的进步,更好地服务教师、幼儿、家长与社会。

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