超市年述职报告8篇

时间:2023-04-06 09:06:31 分类:实践报告

优秀的述职报告是有明确的中心和完整的结构的,回顾这段时间的工作内容,有获利也有损失,需要写一份述职报告,以下是85报告网小编精心为您推荐的超市年述职报告8篇,供大家参考。

超市年述职报告8篇

超市年述职报告篇1

大家下午好,我是销售部新人左朝辉。

在刚刚过去的 20xx 年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次 踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我 在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的 五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向 公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢, 有你们的协助才能使我在 公司的发展上一个台阶, 也因有你们的帮助, 才能令我在人生的道路上更加精彩。

我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路, 当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院, 向其负责人推荐公司节能产 品和节电方案。

之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢 慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和 同事们的鼓励和指导下, 打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创 造价值这个硬道理, 最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一 下总结。

1.努力学习,全面提升自身素质。

作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点, 而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇 气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期 的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专 业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的 挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和 各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从 业外人士向业内人士的转变。

2.努力工作,顺利完成各项任务 在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目 的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们 的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同 时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。

回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多 不足和需要改进和完善的地方。

这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个 方面

第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑 设计院时, 和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提 升,慢慢克服这个不足。

第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无 事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌 握, 逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享 下,也逐渐克服这个不足。

第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶, 非一朝一夕就能掌握, 销售感悟也因人而异。

在这里我就不对销售技巧进行讨论, 希望我在这方面的不足, 会在今后的工作中, 在领导的关心下, 在同事的指导下, 多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。

在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾, “诚实做人,踏实 做事,扎实做学问” 。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心, 对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心! 以上就是我的述职报告,请领导批评指正。希望我能迅速成长,明年能给公 司作出更大的贡献!

超市年述职报告篇2

20xx年是公司实施“立足皖南,拓展安徽”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广大干部员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、20xx年国内经济形势分析

1、国内经济形势。

受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份开始国内经济形势好转,消费者信心指数止跌回升,二、三、四季度经济呈现环比增长,20xx年预计全国gdp增长实现保8%目标。

其中:社会消费品零售总额的增长一枝独秀,同去年相比增速达到16%。

20xx年安徽全省gdp增长预计达到11%,比全国高出3个百分点。

其中:社会消费品零售总额同比增长18。7%。

城市零售额增长18。3%,县及县以下零售额增长19。1%。

今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。

2、超市业发展形势。

综观20xx年的超市业发展出现四个特点

(1)第一季度销售疲软,二、三、四季度开始呈现环比增长。

20xx年促销力度同比增强,零售毛利有所下降。

(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从20xx年二季度后来势凶猛。

(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。

(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。

为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。

二、20xx年公司各项数据分析

20xx年安徽公司商品销售总额为3。17亿元,创利税1100万元,同比增长67%;完成销售扣税毛利2916万元,扣税毛利率9。2%,同比下降1。2个百分点;综合毛利达到5920万元,完成全年计划的95%,综合毛利率为18。8%;公司的利润总额达到了300万元

三、20xx年公司主要工作业绩

(一)加快门店拓展,抢占市场先机

1、开新店、抢市场、保增长。

20xx年,公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店,新增营业面积39000平米;目前,公司门店总数达到17家,网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元,占到总销售的19%,有力地促进了公司经营的整体增长。

2、抓机遇、找资源,打基础。

公司发展部主动出击,想方设法,积极寻找门店新资源。

20xx年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家,为20xx年公司及今后的可持续发展储备了资源,奠定了基础。

3、主业为本,多业态推进有突破。

天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中,在宣城的1。4万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕,即将在元月16日隆重对外营业。

两大新业态项目的启动、运营,对组建台客隆集团实行多业态管理,追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。

(二)加大门店整改,挖掘发展潜力

1、“全面瘦身”。

针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况,今年3月份通过全面梳理,重新核定了门店岗位编制,总经理室带班深入门店,克服困难实施减员,共计裁员220人,达到了降低营运成本之目的。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。

在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。

2、在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,xxxx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。

得到了员工认可收到了一定的成效。

四、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的'潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。

学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。

一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

五、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。

必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。

通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。

其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

超市年述职报告篇3

各位领导、各位同事:

大家好!

我是***超市电脑部流浪的***,新的一年如期而至,做为超市的主导部门,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年,我们为实现公司的方针、目标,加强计算机信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全面服务的目的,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。

我的工作具体评述以下几点:

1.商品信息系统管理:

从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。

2.软硬件设施的应用、维护与管理:

安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间pos机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。

3.员工的培养与规范管理:

我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高, 因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程, 对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。

总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为领班,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部领班的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:

第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据,为上级决策提供有力依据,被摆在了优先发展的位置;

第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和配合,我们的系统工程就不可能这样的通畅;

第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;

第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。

面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般员工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的东星***事业尽心尽力,添砖加瓦。

谢谢大家!

超市年述职报告篇4

董事局各位董事:

盘点过去的20xx年,在董事局的正确领导和支持下,xx_超市基本完成了董事局下达的考核指标。并在以步步高、佳惠等各大零售企业的竞争中,xx_超市全执委与全体员工一道,群策群力,销售额比去年增长了(略去)。成绩是有,但是暴露出来的问题和不足也不少。现就20xx年工作总结如下,请各位董事予以审议:

一、工作内容和措施

(一)、xx_店的改造和靖州店的停业

xx_店自20xx年以来,一直备受灯光与鼠灾的困扰。鼠灾商品报损量日渐增大,卖场形象受到严重影响。20xx年4月,世纪店停业改造,改造后的卖场形象得到了提升,但由于对市场把握不准,在满足顾客需求方面做得不尽人意,造成改造总体效果不佳。

靖州店自20xx年开业以来,途中也进行了几次改造,但经营业绩受当地消费及市场的影响,长期处于亏损状态。20xx年11月,靖州店正式停业,该店员工及固定资产均做了妥善安置。目前全力进行2-4楼的招商工作,力争靖州项目能保本运营。

(二)、市场、外围的冲击

06年,从辰溪面临亿源超市的冲击,到佳惠太平桥店、步步高的开业,再到税务新政策的实施,税费负担加重等,都是不平静的一年。

辰溪店年初就面临亿源超市强有力的竞争,在硬件设施、卖场都优于自己的状况下,xx_超市总部与辰溪店员工一起,想办法,做促销,但是,销售额和利润较20xx年还是有所下滑;佳惠太平桥店的开业,使湖天一色店日均销售额下滑(略去)元左右;香洲购物广场、家家福便利店的开设,造成世纪店的营业额也较往年有大幅度下滑,这只能说明我们在抵御市场竞争方面的不足和稚嫩。

去年,税务方面也加大了规范力度,从供应商增值税的严格征收到销售收入的严格税控,仅此一项,较往年增加各种税费(略去)多万元,管理成本大幅度上升,商品进价上浮(略去)。

(三)、人员“瘦身”的实施

为落实06年把赢利作为第一要务的工作目标,xx_先后从上到下,各个部门实施了2次“瘦身”。在保证各部门正常运转的前提下,人力资源利用最大化,精简机构,一人多岗,累计共减员80余人,降低了人力成本。

(四)、数据分析的导入

数据分析的导入更好的指导采购和门店的营运工作。从新品的引进跟踪,到滞销商品的淘汰,到门店的陈列和库存等方面都有了提高,合理安排库存,减少资金压力。目前,该工作正在进一步完善中。

二、工作体会及存在的问题

(一)、赢利目标落实到位

06年基本完成了考核指标,主要依靠:1、继续重视通道费用。20xx年全年通道收入(略去)万元,20xx年实现(略去)万元,增长(略去)以上;2、定额费用的严格执行。从盘点流失到部门费用、门店报损、促销费等都按制度严格执行。辰溪店招待费用超标执行了个人赔偿,世纪店、湖天店盘点流失等也摊到个人,严格执行到位。3、考核到月,指标到人。事先有准备,事中有检查,事后找不足。

(二)、门店工作监督到位

06年加强了对门店的管理,门店的工作基本是在总部的监督下进行,总部每月进行门店例行检查,同时实行了员工监督机制。

(三)、企划促销开展到位

06年,制定并实施了《xx_超市pop广告管理规范》,统一pop字体、颜色,统一张贴、悬挂标准,做到了横成行、竖成列,并每月对门店进行检查。

三、总结过去的一年,取得了一些成绩,更多的还存在问题和不足,主要表现在:

(一)、员工管理培训不够

超市工作一直不尽如人意,除了超市管理是琐事,微观外。也确实因为自身还存在以下问题:1、管理精细化不够;2、有些部门执行不够;3、各部门沟通协调不够;4、员工主观能动性不强;5、人员培训效果不大等。使超市整体感觉管理欠规范,超市全执委会负有不可推卸的责任。管理跟不上发展的需要,不能让领导放心,没有尽到自己的职责。

(二)、制度完善落实不够

在营运、报损等方面的制度还不够完善,采购、门店的考核还没有具体、量化。尤其营运方面还没有系统的制度体系进行约束,毛利率控制相对松散。制度方面,检查虽然到位,但门店在落实和提高上还有待加强,处罚不是目的,关键是落实,思想意识的到位。

(三)、差异化商品组织不够

差异化商品的明显不足也是xx_在营运中突出的问题。促销虽然到位,但也出现了无好商品买的现象,使得促销有疲软迹象,留不住顾客。加上超市资金严重不足,造成20商品无法保证,季节性商品更换不及时,有些部门作用得不到发挥,采购渠道单一,商品无特色。

(四)、发展思路探索不够

06年,除主抓营运外,在结合市场形势,今后发展思路上的研讨也有明显不足。没有新的突破,在经营思路上显得懒惰,借鉴与学习、与时俱进不够,没有找到适合自身发展的路子,没有形成自身的市场竞争力。

四、20xx年度工作设想

(一)、着重练好内功,做好规范

07年,制度管理要更完善、精细、查漏补缺,保证营运工作的规范操作。另外,还要加强学习,营造学习氛围,多看别人的,取人之长,用在部门的实际管理上,夯实发展基础,做好流程规范。

(二)、着重建立和完善采购监督体系,加强财务监督职能

针对06年采购出现的问题,完善采购监督体系,加强财务的监控和不定期核查职能,保证超市经营工作健康、有序、规范的开展。并积极配合董事局进行股份改造工作。

(三)、着重人员培训,做好人才引进工作

结合06年营运,在继续做好员工培训,见实效的同时,着重团队精神的建设,并就营运,采购及门店的工作设立专人负责,引进“新鲜血液”,引进新的管理模式和管理理念,对我超市的发展起到推动作用。

(四)、着重商品结构调整,做好营??

重点放在差异化商品的组织上,开辟采购渠道,充分发挥异地办的作用,做特色,做差异。20xx年,差异化商品占比要在5-10。与此同时

,着重做好差异化商品的营销,切实提高差异化商品的效益和影响。

(五)、着重发展新思路,增强市场竞争力

今年,要进一步从市场分析入手,首先稳住目前所占有的县级市场份额,发展特色商品或项目,跳出生活超市的经营圈子,拓展农村市场,发展加工项目,走农村包围城市的发展路子,增强我超市的市场竞争力。

(六)、着重相互学习,探索综合性商业广场运作模式

07年,洪江项目的开设、冷水江店的改造、会同店的调整、辰溪店的扩建等,都是重点工作。目前,靠生活超市带动人流乃至整体楼盘已难达目的,只有发展综合性商业广场,才是时代所需,顾客所愿,因此,一方面要积极探索综合商业广场的操作模式,吸取经验;另一方面,要与xx_本土百货经营商,强强联手,共同发展。为今后的项目运作积累操作经验和资源。

过去的20xx年,xx_在经营上虽然取得了一定的成绩,但在营运管理和规范操作上还有待提高。

未来的20xx年,随着步步高、家润多等各大零售企业的进驻,xx_零售行业将面临一次新的洗牌。xx_超市要如何做,做什么,是我们要解决的首要问题。今年,要认清市场形势,知己知彼,继续坚持不懈的抓落实、抓规范,引进人才,引进先进的管理模式和理念,尤其要着重商品结构和发展思路的调整,走农村包围城市的路线,开辟自己的发展路子。我相信全体xx_人,一定会同心同德,心往一处想,把xx_的事业做好做扎实,做成具有自身特色的本地品牌。

谢谢大家!

超市年述职报告篇5

20xx年9月份以来,我一直从事专业招商工作,既没有参与七雄街道领导班子分工,也没有参加七雄的任何一项地方性工作,更没有向领导诉过苦、提过要求,完全把自己当作一名普通的招商人员。接到述职通知,仔细回顾一下招商以来所做的工作,准备接受组织的检阅!

在县委县政府的正确领导下,在县招商引资指挥部和七雄街道办领导的关心和支持下,招商工作取得了一些成绩。一投资3000万元的重点企业落户七雄工业区,北京宋庄王俊威(新西籍)来沭阳考察投资文化产业园,计划征地20xx亩左右,一直保持热线联系,王总将于7月份来沭阳作进一步考察,力争签订投资协议。无锡铸造厂陈培根老板5月28日来沭阳考察,计划投资6000万元建铸造厂。并邀请搞厨具的朋友一起来沭阳发展,苏州亚晟机械有限公司总经理吴卫明于6月29日约苏州邵总、陆总,温州江总一行来沭阳考察投资专业市场、机械、印刷和无土栽培高效设施农业。

09年9月参与专业招商以来,多次奔赴北京、上海、江苏的无锡、苏州、常州、镇江,浙江的宁波、温州、金华、台州的玉环、广东的广州、深圳、东莞、江西赣州等地,通过朋友介绍,结识许多搞实体经济的朋友,掌握了大量有价值信息,主要有:

一、新西北京宋庄王俊威(兰籍)来沭阳考察投资文化产业园,计划征地20xx亩左右,一直保持热线联系,王总将于7月份来沭阳作进一步考察,力争签订投资协议。

二、江西赣州弹簧厂老板李纯文联合企业界同行近期来沭阳考察,投资意向明确,计划投资6000万元左右。

三、东莞志鸿机械厂老板王国栋多次来沭阳考察,计划投资3000万元搞纸品加工,并打算回去联系东莞的朋友来沭阳开发区征地100亩左右兴办企业。

四、无锡铸造厂陈培根老板5月28日来沭阳考察,计划投资6000万元建铸造厂。并邀请搞厨具的朋友一起来沭阳发展。

五、苏州亚晟机械有限公司总经理吴卫明于6月29日约苏州邵总、陆总,温州江总一行来沭阳考察投资专业市场、机械、印刷和无土栽培高效设施业。

六、淮安老板周立伟多次来沭阳考察,计划投资5000万元兴办实木家具厂。将建成主厂房6000平方米、烘干房500平方米、办公楼及附属用房4000平方米左右。

七、常州老三集团曹沛来沭阳考察兴办服装厂,计划先期投资20xx万元试生产,如在沭阳发展比较理想再追加投资,其产品全部出口。

八、昆山客商汪劲东计划投资1亿元兴办颜料厂。

九、苏州老板蔡金门在七雄街道工业集中区兴办金门建筑材料有限公司,目前已建成厂房一栋3000平方米,第二栋厂房在建,加上办公楼及附属用房,建筑面积达平方米,项目总投资5000万元左右。

招商工作,是拿自己的热脸去碰老板的冷屁股,遭受冷遇在所难免。受苦受累受委屈都无所谓,只要能实现目标,自会云开见日出。总结上半年的招商工作,仍然存在许多不足。今后要加强学习,不断创新招商方法,及时取得后方单位的支持。做到出之能招,招之能来,来之能安,做大招商引资成果,为沭阳、为七雄地方经济的发展作出应有贡献。招商工作虽然取得了一点成绩,但尚无亿元项目签约,自感压力很大,但信心仍足。力争在20xx年7—8月份有大的突破。

超市年述职报告篇6

各位领导:

我的xx超市的经理,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去,

超市经理述职报告

?在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“xxx先进员工”。

由于是刚来x市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xxxx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成,

连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。××年度市消协、工商、报社在~测验中,xx路北店被评为“xx市民最满意超市”。

在担任xx路北店店长及xx地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,xx路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。

当然,在工作中还有一些不足之处。

今后,我将从以下三个方面下功夫,认真做好本职工作。

超市年述职报告篇7

尊敬的各位领导:

您们好!

我是xx。xxxx年进入超市行业,在xx是位xxx员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴旺成败。领略了竞争的方方面面,学会了超市的陈列布局,理解了同事的工作追求。超市是终端服务,要将商品满意送到消费者手中,在这过程中,我有很多感悟,服务的重要性。

一、要让顾客有一个好的“感觉”

1、顾客选商品,很多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身,如果顾客不接受你,还会需要商品吗?首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。

2、价值的认同:让顾客相信你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么配合,要么改变他们的观念,协助顾客买最适合他们的产品。

3、在销售过程中,要让顾客有一个好的“感觉”,要注意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。

4、在销售过程中,让顾客感受到“好处”,给顾客带来快乐与利益,避免不必要的麻烦与痛苦。

二、陈列的重要性:任何产品,要将它放置在合适的位置,给予它应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能展现给顾客。

1、卖场的环境与季节,温度的协调;

2、商品与季节的适应(适当提前);

3、商品的关联性(相互促进、相互生存、相互敌对);

4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌);

5、商品的功动感陈列与整齐划一性;

6、色彩搭配与错位;

三、动线布局:好的卖场,既能留客,又方便送客。

1、商品眼性,能让顾客快速发现商品。

2、商品丰富可选,选要求有一定的品牌知名度与品牌拉动力。

3、根据季节的变化与消费习惯的改变而迅速调整商品的陈列位置。

4、购物的方便性,选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。

以上分析,是我八年来对超市文化的一点感悟,我没有同供应商谈判的技巧与能力。但长期的超市生活,让我懂得怎样同顾客打交道,怎样陈列好商品,这次企业海选——卖场销售主管,我想是我成长,成材、成功、付出的好机会。机会总是给予那些有准备的人。愿我能同企业共同成长。

此致

敬礼

自荐人:

年月日

超市年述职报告篇8

这一年超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566。6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对xx超市以后的发展都是一些有利的基础。

现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:

1、进货方面:

应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。

2、招送货员方面:

早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。

3、上下级工作协调方面:

酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。

4、工作职责方面:

有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

5、超市亏损方面:

这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7、2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17、1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99、8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22、1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。

6、电话回访方面:

这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。

7、关于眀校网超市以后的发展:

这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

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