社实践活动总结优秀7篇
通过活动总结,我们明确了在项目中优化资源分配的必要性,通过活动总结,我们可以更好地评估项目中需要调整的方面,85报告网小编今天就为您带来了社实践活动总结优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。
社实践活动总结篇1
在这暑期社会实践的九天里,我们付出了,同时我们也收获了。暑期社会实践的每一天都是值得我们珍惜,回味,反思……
在“急救先锋”的每一天里所迎接的每一次不同的工作都是有它存在的价值和意义,都会给予我不同的感想和收获。
从刚开始的打扫整理我们的寝室开始,看似小小的、简单的打扫,其实所隐藏的是我们的态度和决心。以及随后所发生的一系列活动关于踩点,心肺复苏、止血包扎的练习讲解与宣传,小老师的讲课,画海报,留守,量血压……
在宣传急救知识之前,必不可少的就是场地的问题,所以我们来的第一天就是进行踩点。以广尝公园之类的地方为主进行寻找,刚开始有点漫无目的,每遇到十字路口时,总是会有些犹豫要走哪边。后来经过一定的反思,可以百度搜搜地图了解我们所处的位置以及周边有没有我们想要的地方,多问问路人等等,使之更有效的完成。
然而宣传急救知识时,我们自身的责任也是非常重大的。不能宣传不规范的,讲解时也要镇定自若、声音响亮,让观众们相信我们,因此,自身的讲解的技术的提高和完善是非常重要的。对于心肺复苏、止血包扎技术,我们要不断地进行培训与练习,当面对各种不同的人群、环境时,所展现的各种不同的讲解方式,以及独自的边讲边做,你讲我做、我讲你做的等等形式。
进行宣传急救知识时,演示完的我们,更多的是要与现场的人进行交流和沟通,让他们积极的参与其中,使之真正有效的学习到,而不是仅通过在旁边的观看而认为自己懂了、会了。要让他们知道仅仅的看与亲身去常识体会一下,所收获的是完全不一样的。
“急救先锋”里还有一支特别的小老师组,所教授的对象从幼儿园到成人都有,刚开始有一点小小的压力,对于课件的制作深浅程度总是有些让人犯困。从我的本打算讲解给小学生的课件到最后对象是幼儿园的小朋友,使之课件要进行很大的修改和完善,不过在这急迫的过程中虽然很艰辛,但正是因为急迫而从中锻炼了我的能力,以及上课中所带来的快乐和满足,更是觉得都是值得的。也从中吸取了经验在请小朋友发言的时候,应注意下他们发言的次数,以及关心下没有发言过的人,也要给他们机会发言。
画海报的工作看似很平凡,但我画的每一笔都是发自自己的内心,用自己的手小心翼翼的在海报上留下了自己认为最美的勾勒。从空白到铅笔的大概图形到定色、上色,这每一步的过程都是认真而谨慎的。看着一张张海报带出去,使活动增添了些色彩,心里是说不出的喜悦。
留守也是我们实践的一部分,为了让伙伴们能安心的出去做活动,而保护好我们的财物也是非常重要的。或许会感觉到枯燥,但是也都是持着端正的态度,在留守的同时看看还能做些什么,可以在练习和巩固下心肺复苏、止血包扎、量血压等等的技术,期待着伙伴们活动成功的顺利归来,这些都是非常的有意义。
在这些活动中,我们还有量血压的项区,在宣传我们的急救知识的同时,也提醒了要多多关注自己的健康问题,这项也是受到了很多人的参与,大家也非常的重视自己的身体。
社会实践中还有每天必备的内容那就是早上的队歌和口号的练习,晚上的心得交流会。清晨,在歌声和口号中开始,激发我们的热情和信心;夜晚,在心得交流会中结束,分享我们的酸甜苦辣。每一天的早上和夜晚的这一刻,也都是我们光荣的记号。
社实践活动总结篇2
一、实践对象:
张家窝中学高三年级5、6两个文科班(95个)学生
二、实践内容
经过一个学期的课程学习,结合自己往年的教学经验,使我对传统教学模式的缺点有了更深入的认识,在这次教学实践过程中,我尝试着做了很多改进,我将改进后的教学模式称为“教师主导,学生主体”的教学模式,在这种教学模式下,教师是学习过程的主导,学生是学习的主体。这种教学模式融合了以教师为中心的教学结构和以学生为中心的教学结构两者的优点。本次实践的主要内容就是在这种教学模式下,进行教学设计,并加以实践。我在整个教学活动中的任务是:
1、教学前准备:编制单元学习目标,分析学生学习特点,建立学习硬件环境。
2、实施教学过程:面向全体学生明确学习目标,协助建立学习小组,指导形成小组及个人学习计划,指导监控学习进程,集中讲授学习中的问题提出、总结汇报特点要求(检查单元测试结果、组织全班交流汇报)。
三、要解决的问题
由于目前学校采取的以教师为中心的班级授课制下的地理教学模式很难保证学生在学习过程中的主体地位,不利于学生自主性和创新能力的培养,这就要求我们探索新的教学模式,根据教学改进计划和目标调节教学理念和教学过程。
四、主要理论论依据
“教师主导-学生主体”教学模式结合了以教师为中心和以学生为中心的的教学结构的理论基础。另外,学习过程是学生与学习环境的主动的、相互作用而发生的认知过程和实践,进而得到知识、能力和经验,而不是通过记忆、再现教师或教科书上的呈现的内容的过程。因此,学习环境的形成是保证学习效果的第一重要因素。理论组成中学习环境的构成与优化理论也不可或缺。
五、具体的实施过程
?地理课程标准》提出了新的教学理念:“学习对生活有用的地理;学习对终身发展有用的地理;改变地理学习方式;构建开放式的地理课程等。”在这些新的教育理论的指导下,我平时努力探讨新的教育教学方法,现在主要从课堂教学的导入、教学过程、作业布置三个环节,浅谈本人关于地理教学方法的改进与实践的心得体会。
(一)创设情境导入
导入是优化课堂教学结构,提高创新思维的关键一环。
1.可以设计精美得体、简洁生动、风趣幽默的导语导入。精彩的导语能一下子抓住学生的注意力,引导学生积极地、主动地参与到探究新知识的活动中
2.也可以用多媒体播放一组图片或一段录像。它激发学生自学兴趣和求知欲望。如在“交通运输与人类活动的地域联系”教学中,可以给学生播放“丝绸之路”的一段录像,将学生带入充满传奇色彩的古代交通,引起学生对交通运输线路的悠远思绪。
(二)教学过程中采用灵活多样的教学方法。
1.小组活动、合作竞争。
在课堂教学中设计一些相关问题,同学们以小组为单位讨论、探究、竞赛或抢答,变传统的师生单向交流为师生、生生间的多向交流,使学生从活动中学会相互合作与交流,并在交流与合作xxx同进步,在竞赛中体会到团结与荣誉。在“旅游资源”教学时,让同学们以小组为单位查找相关资料,收集世界及我国著名旅游资源介绍及照片等。同学们积极合作查找资料,还找了许多图片,内容丰富多彩,并在课堂上争先恐后抢答,气氛异常活跃。
2.充分运用地图,让学生自己动手动脑,学会学习。
新教材增加了大量图像、图表,在课堂上教师尽量少讲述,引导学生学会使用地图,从地图上获取知识,分析地理事物、地理特征的形成原因,从而树立学生主动参与学习的意识,培养分析问题、解决问题的能力。并指导绘制简单图表,培养学生实践动手能力,达到学习对生活有用地理,学习对终身发展有用的地理的目标。
3.给学生充分展现自我的空间。
创设情景是设置“空间”的前提。经验告诉我们,在平等、宽松、自觉的情绪体验状态下学习,思路开阔、思维敏捷、记忆牢固。为了形成良好的课堂气氛,地理问题情境化是有效的途径。创设问题情境更是创设自主学习空间的关键步骤。地理与生活联系十分密切,大多可以在生活中找到适合学生接受的原型。
放手让学生积极参与到课堂教学中来,充当课堂学习的主角,教师到学生中间,师生互换角色。
(三)作业设计具有多样性、层次性。
1.作业方式的多样性。
作业方式多样不仅指题型多样(选择题、判断题、读图分析题、材料分析题等),更是形式多样,既有一般书面作业,又可联系本地实际问题,布置地理研究性学习任务。例如,在讲“环境问题的表现和分布”时,就可以引导学生利用节假日到本地著名企业考察,了解本地环境问题的现状、表现,并思考应采取哪些措施,从而形成主动探究地理问题的意识和能力。
2.作业要求具有层次性。
根据学生的不同程度,布置不同要求的作业,区别对待,让全班所有同学都有适合自己情况的作业。当然这种分层次布置作业,更要激励一些程度较差的学生知难而上,攻克一些难度较大的题目,以提高其成绩,课堂基本观念中提出满足学生不同的地理学习要求在作业中得到了具体的落实。
总之,教无定法,学也无定法。在教学中教师应因“材”施“教”,因“时”施“法”,面向全体学生,关注个体差异,选择适当的,多样化的教学方式,给学生充分的自主活动的时间和空间。同时,地理教师应改变观念,加强学习不断探索,提高自身素质,才能顺应时代的要求,适应《地理课程标准》的要求。
社实践活动总结篇3
教师的基本技能要求与基本教学手段,学校的管理方式与基本作息,教师与学生之间的相互联系与沟通等,以及学校对艺术类人才的需求——总的来说,收获还是挺大的。我将会在下文就部分问题进行分析并谈一些自己的观点。
首先,有必要交代一下背景。我们20xx届毕业生,即将面对首次教师资格证的全国统考,这在以往是不曾有的。以前的应届毕业生(以我校师范专业学生为例),据我所知,只要在校学习期间通过了普通话全国统一考试,以及心理学和教育学,方能在毕业时得到相应的教师资格证,之后需要考的只有编制了。而现在的情况则是,我们不仅需要在大学四年内通过以上提到的这些基础科目,还要去参加全国统一考试,合格后才能获得证书,之后还得去面对编制的考试和最后的学校面试,等同于提高了门槛。这要求我们在大学期间应该更加切实地掌握本专业的技能,也是出于我们将来就业以及长期工作的考虑,应予以认真的态度去对待。
于是,我带着一些疑惑,在寒假期间来到我家附近的小学——杭州市余杭区闲林街道中心小学进行一次简单的见习调查。过程一切从简,争取在最短的时间内收集到最有效,最丰富,最实际的信息。
第一天,我先尝试着了解了学校的运行机制。由于这个学校有两个校区,因此在一位总校长与常务副校长的领导下,两个校区分别衍生一位第二阶级的副校长,一共四人。可以说前两人主管外事,后两者主管内事与一些具体的事务,分工相当明确。校长之下是总务主任与办公室主任政教主任等。然后再往下细分各个年级组与班级组。一目了然,井井有条。与大学不同的是,学校的管理更加严格,不允许学生甚至老师在课时迟到,除非有紧要之事。而在大学里老师和学生请假或者不来上课的事已经司空见惯了。然后,相应的,学校的监管条例也是相当严明,对每一个作息时间点的控制都做得相当完善。中午不同年级轮流去食堂吃饭人虽多却依旧秩序井然的境况和每天放学时为保证孩子们的安全而设置不同的协管人员可以说是两个典型的例子。
之后我把主要注意力放在我的专业领域——美术课上。虽然我学的是美术学师范,但是并没有特别的针对性,并非小学不可,初高中的美术教学也是在能力范围内的。但是限于条件和经验,我只能先从小学入手。
在20xx年1月末,我随任课教师去绍兴市少儿艺校听课。有了对真实的美术课堂的基本认识,那时候上课的虽说是我们学院的学姐(20xx年应届毕业生),但是她们的优异表现让我至今难忘,其中的一堂迷宫绘制课更是令我叹服不已。在听过一些相对优秀的课后,再来听准备不是很充分的小学美术课(对方之前并不知晓我要来听课,所以准备时间并不多),相比之中高下立判。但是,仍然有着很重要的意义和借鉴之处。
比如,在听过四年级和一年级的课后,我发现综合来看我所有听过的美术课,大多有一个固定的模式。而这种模式并不像其他科目那样以课本内容为准,而是一种独特的引领模式。也许这种模式并不能很好地诠释课本的内容,但却是每一堂美术课的精华!因为这集中了一个美术教师的智慧,引导了学生对美术课堂最基本的兴趣,这也是为什么美术课有别于其他课程的原因。在相当多的科目里,只有少数教师会在课堂进入正题前花大量的时间带动学生的学习兴趣,这虽然很无奈但也合情合理,因为这就是义务教育和应试教育。但是美术的教学则相对开放,教师只要遵循着大体的方向,就可以在可控制的范围内实现完全自由发挥,这一点就是我所看到的听到的最令我激动的地方。
再具体一些,我们可以理解为美术老师的绝大部分精力和创造力是放在课堂的前半段时间内的。在听课时我注意了一下时间,在40分钟内,大多数老师会将后20分钟留给学生去创作,自己则在前20分钟将所有内容尽可能多地让学生掌握。这些姑且不计,最重要的其实是在前10分钟。俗话说台上一分钟,台下十年功。这短短的十分钟,究竟能有多大的效用?
以我在见习时听的第一堂课为例。此课的内容是讲怎么用简笔的方式去画马。于是,在10分钟内我看到了相当丰富的内容:由十二生肖典故引入,重点带出马这个主题,然后观看简短却不失生动的vrc,随后再欣赏徐悲鸿的名作,接着,教师将事先准备好的一匹马奔跑的gif动态图放在屏幕上让学生上台进行自由暂停并观察线条和姿势。之后才开始逐步讲解绘制的基本方法。其实这时候,学生们已经都在跃跃欲试了,可见情绪真的被老师充分带动起来了。如果抛开那些精彩的开头,直接讲解绘制步骤,那么这样的课堂会显得多么无聊啊!同样的,在少儿艺校看到的课,都是在前面经过了充分的准备和层层铺垫,才能一举将精华内容在课堂中更有效地传达给学生,达到师生之间最平衡最充分的互动。这就是我观察到的教与学之间的联系。我经验尚浅,仍需更深层次的理解来提高自己。
之后一些时间,我与老师和部分学生进行了一些简单的交流。问老师的问题主要围绕就业以及课堂的准备方式和课程的调研方式。几位老师给我带来了很多值得借鉴的经验,让我耳目一新。问学生的则更多是关于一些浅显的问题,比如对美术课是否感兴趣,是否会花很多时间在美术课的随堂作业上之类的。不出所料很多孩子在其他学科的压力下都说喜欢作业相对少上课又轻松有趣的美术课了。当然这也是我们这些未来的美术老师需要致力改善与提高的地方。
除了以上谈到的这些问题,还有一些值得注意的地方,那就是艺体类考试。在小学里,就我这段时间观察所见,随着时间的变迁,以往我们统一进行测试的基础上,又增加了以学生为抽测对象的“对教师的考核”。大意是,在年级中抽取一两个班,班内抽取部分学生进行测试,以此来体现教师的教学水平与方向是否达标。以体育为例,部分低年级学生被要求测试广播体操的动作是否标准,高年级学生则测试仰卧起坐和跳绳之类的基础体育活动。再看音乐,是一个班抽取部分学生进行不看课本唱国歌和看课本唱一首指定的歌。美术则是被要求画一些指定的画。学生的成绩直接影响对教师教学水平的评定。这在我读小学时是不曾有的,以后也将会一直持续下去,我们应该对此进行重视,毕竟这关系到我们的教学。
社实践活动总结篇4
一、师生高度重视,活动内容安排扎实到位
为了保证寒假社会实践活动不流于形式,学校认真总结了过去开展社会实践活动的得与失,汲取了以往工作经验,在安排工作之前,组织教职工充认真学习了县教育局《关于我县中小学生开展寒假实践活动的通知》的文件精神及有关要求,让全体教职工充分认识开展寒假社会实践活动的重要意义。结合本校实际,将社会实践活动归结为9大主题。
一是积极参加“感恩”回报活动,利用假期在家中帮助父母做些力所能及的事,如冼衣、做饭、打扫卫生,用这种方式来表达对父母的养育之恩,从而懂得如何去感恩,养成感恩的习惯。
二是在节假日向亲朋好友积极宣传“开车不饮酒,饮酒不开车”,坚决拒乘酒驾车。
三是看一场好的电影、欣赏一次画展、参观一座博物馆,提高审美意识和艺术情趣。
四是坚持体育锻炼,选择一两项自己喜欢的体育运动,每天坚持锻炼。
五是继续开展“读好书,写读后感”活动。
六是通过网络书籍,进行一次中国传统文化礼仪学习,做一名“慈孝”学生,并刊出一份以“感恩、慈孝”为主题的手抄报。
七是学习普法等有关知识,并刊出一份以“学法、守法”为主题的手抄报。
八是开展“感受家乡新变化”活动,去家乡标志性的、变化最大最有影响的地方游玩,写一篇游记记录下发现的变化,还可用镜头记录下来,期初在班级中搞一次影展。
九是参加一次社会实践活动,在社区做一些义务劳动,做个“环保小卫士”,做一份以“绿色环保”为主题的手抄报。各班均能按时按要求完成任务,扎实开展了不同形式的寒假社会实践活动。
二、活动内容丰富,形式灵活多样
我校社会实践活动形式多样,有集体性的,也有单个开展活动的,通过查看活动反馈表和各班活动总结,反映出学校寒假社会实践活动内容比较丰富。一是要求四、五年级学生利用寒假利用网络等资源写一篇读后感、完成一幅手抄报。通过阅读书籍、收集资料写(画)出自己的感受,进一步使学生了解祖国的变化和遵守法律法规的重要性。这样大大拓展了学生的知识视野;二是开展各种体验活动,让学生通过亲身体验感悟做人道德;三是培养了学生的动手制作能力。
社实践活动总结篇5
为进一步加强和改进未成年人思想道德建设,让学生们亲近社会、学习知识、开阔眼界;养成良好的卫生习惯,提高学生自身的综合素质,增强学生的讲卫生意识和吃苦耐劳精神,提高学生独立生活能力,培养学生的动手能力和团队协作精神,我校开展社会实践活动。现就我校活动情况做一总结。
第一、宣传启动
1、搞好了宣传动员。班主任利用班会的时间进行宣传发动。做好班级内部宣传。
2、举行启动仪式。结合学校要求安排,组织每位学生回家后与家长沟通,让家长了解本次活动的内容,实行家庭文明承诺,共建和谐家庭。
第二、落实活动
开展校园实践活动。在学生中推行校园文明,坚决不乱丢垃圾。倡导文明举止,积极营造文明氛围。设立“文明监督岗”,由中队辅导员担任“文明监督员”,加强监督检查。同时把身边讲文明、讲公德的人物和事情写成文章,向墙报、手抄报、小广播投稿,营造讲文明礼仪的良好氛围。
第三、开展社会实践活动
组织学生进行清扫和捡拾白色垃圾、瓜果皮、废纸、食品袋、烟头等生活垃圾。活动中队员们,不怕苦、不怕脏,用手捡拾垃圾。场面十分感人。活动结束后,我们还号召学生利用节假日和家长积极参与社区公共环境卫生清洁、植绿护绿等行动,和家长们一起,提高环保意识。
社实践活动总结篇6
我就要走上社会了,离开生活四年的大学校园了,一时我有一点不舍,可是这又能怎么样呢,聚散总有时,只能期望自己将来的生活比现在还要好,那样的生活才是进步,才是更有意义的生活。
回想毕业之前两个月的教师实习,我一直难以忘怀。十年树木,百年树人。”四年来,我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。
近两个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。近两个月的实习,现在回想起来,短短的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好,我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。呵呵。
近两个月的实习,令我感慨颇多。我实习的班级是二年级201班,一大群八、九岁的小孩子,又可爱,又活泼,又好动,又调皮。记得我刚到课室的第一天,下午就有的同学送了自己画的画给我。我非常感动。
听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。当然,刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,讲课顺序不清,师生配合不够默契”等等。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案,她们没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。
为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。
在上课的过程中,我遇到了许多困难:譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员,是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。
八、九岁的小孩子很好动,而且注意力非常容易分散,这样很容易开小差,影响教学效果。为了改善这种情况,我给每个小组在黑板上加小红花,哪个小组认真听课,就给哪个小组加小红花,这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差,我喊破嗓子都没办法控制,现在却可以很好地控制课堂,直接向课堂要效益了。
俗话说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。无论是上语文还是数学,我都采取以学生为主,老师为辅的教学方式,课堂只要是以学生的朗读和提问为主,然后让学生充当小老师的角色讲评,我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。
小学二年级的学生喜欢炫耀自己,于是我根据他们的个性和年龄特点,非常注重鼓励他们。只要他们答完问题,我都用鼓励性的语言对他们说:“真好”、“真响亮”、“还不错”等等。他们得到老师的赞扬,积极性提高了,久而久之,就养成了敢于举手回答问题的习惯了,而且,同学回答问题很好的,我就叫所有的同学用“棒、棒、你真棒!”的激励话语来鼓励他们,这样,充分活跃了课堂气氛,学生情绪饱满,起到了很好的教学效果。
批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
整个实习期间,我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。由于二年级的学生都还小,自我组织和约束能力都还很差,特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作,要实现“没有教不好的学生”的教育理想,因为我相信没有教不好的学生,只有教不好的老师,因此,我非常注重我自身素质的提高。在这方面,我绝不训斥他们,而是耐心地教育他们,跟他们聊天,了解他们,对症下药。制造机会让他们参加班里的活动,让他们知道,老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面,不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力,因为才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的几位后进生成绩都有了显著的进步,他们以前考试从不及格的,在接下来的语文和数学2个单元测验都及格了。从中我深深体会到,对那些后进生不能只是一味地训斥,罚站,罚蹲,而要了解他们的内心世界,对症下药。
时间过得真快,短短的近两个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。
走上社会的我该何去何从呢,这是一只令我困惑的问题,我一直在不断的拷问自己,自己究竟适合什么样的工作,是去继续当教师,还是参加公司工作,或是下海经商呢,这一直是我解不开的心结,我的未来究竟会怎样,我不知道!
前面的路还是很彷徨,我只有一步一个脚印,慢慢的走向成功吧!
社实践活动总结篇7
实践单位:xx银行
实践时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日
实践内容:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化
实践目的:通过在银行里兼职,让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。
两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。
众所周知,xx银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看,xx银行的经营,是工商企业经营的条件。
一、xx银行的经营模式
从xx银行的发展来看,xx银行的经营模式有两种。一种是xx模式,xx银行主要融通短期xx资金,具有放贷期限短,流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是xx式,其业务是综合式。xx银行不仅融通短期xx资金,而且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。
二、xx银行的职能
1.信用中介职能:信用中介是xx银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。
2.支付中介职能:xx银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。
3.信用创造功能:xx银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上,产生了信用创造职能。
4.金融服务职能:随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户提供信息服务的条件,咨询服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,发展为转帐结算。
5.调节经济职能。
调节经济是指xx银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,xx银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。
三、我在银行的日常工作
1. 维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
2. 与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3. 收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4. 调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
四、心得体会
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在xx银行实践,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。