供电所长述职报告5篇
述职报告也是有自己的格式要求的,只有严格遵守,我们写出来的报告才是有意义的,当自己将成绩汇集好之后就可以进行述职报告的写作了,下面是85报告网小编为您分享的供电所长述职报告5篇,感谢您的参阅。
供电所长述职报告篇1
各位领导、各位同志:
大家上午好
下面我就xx供电所20xx年工作进行汇报。年初以来,xx客服中心认真贯彻落实一届一次职代会精神,以开展三个建设、标准化供电所建设、班组建设为契机,坚持将重点培育成亮点,让难点成为突破点,努力开创各项工作的新局面。通过一年来的努力,取得了一定成效。
一、主要指标完成情况
安全指标——未发生各类考核事故
供电可靠率和电压合格率——分别完成%和%。售电量——万千瓦时,完成计划指标的%。低压线损率——完成xx%,低于计划指标个百分点。10千伏线损率:
xx线——完成xx%,低于计划指标个百分点。xx线——完成xx%,低于计划指标个百分点。xx线——完成xx%,低于计划指标个百分点。xx线——完成xx%,低于计划指标个百分点。电费回收率、上缴率xx%。
未发生越级上访事件及媒体曝光事件。
二、重点工作完成情况
(一)夯实安全基础,使安全能力在本质上有所提升,使安全要求在行动上有所落实。
采取了以以人为本、和谐统一为核心的三位一体闭环安全管理的工作方法。围绕三个目标——即反违章目标,不敢、不能、不愿;落实三个要求——就是严、细、实;强化三个支撑——这也是三个建设在安全工作方面的具体体现,一是开展党员当先锋、三无一带头活动,二是深化安全文化、规章制度的落实,三是强化个人安全素质的提升。
具体措施锁定九个着力点:
1、紧盯现场,保证标准化作业指导书的实效性和严格落实,强化三措三化即:安全措施、组织措施、技术措施,使安全工作做到规范化、程序化、标准化,人人都要成为安全员,人人都是标准化作业的执行者。
2、定期召开安全例会,开展班组安全活动,强化计划、执行、检查、行动各环节,实现安全管理的闭环控制、持续有效。
3、落实人人都是第一安全责任人的安全工作理念,以绩效管理为抓手,将安全工作要求细化分解到人,严格考核兑现。
4、充分发挥班组反违章的主体作用,切实做好各类违章的警示教育和监督查处。
5、加强作业现场的安全管理,将开好班前会作为每一次施工作业的第一步骤,全方位实行作业现场标准化。
6、严格执行安全工器具管理标准,规范安全工器具的检查、试验和使用。
7、及时检查更换劳动保护用品,确保合格齐备达到安全要求。8、认真参加局组织的安全培训和安全员例会,按要求整改落实。开展经常性的实用性的班组安全教育培训,努力做到安规考试合格率100%。
9、以防农触、防外力破坏为重点,有针对性的采取整修措施。深入进行安全用电宣传,发放扑克、画册、光盘、台历,并开展了安全知识进课堂、当好安全小卫士主题宣讲活动,收到了较好效果。
(二)以提高两率为目标,加强生产运行管理。
严格执行设备承包制度,树立我做设备好主人的思想,确保10kv及低压的健康运行水平。
一是是抓好线路维护检修工作,建设放心线路、放心台区。以开展好春检、秋检、安全生产月和百日安全活动为主线,及时消除缺陷,降低10千伏跳闸率和低压报修率。集中精力对10千伏线进行了登杆检修,对村、村、三个未改造村屯共计七个低压台区进行了工艺性整修。同时加大对薄弱t接线路的巡视力度,每次外出巡视都携带常用工具材料,对危及到线路安全的树木及时砍伐,随时处理一般缺陷。
二是提高防止突发事件的处理能力。完善应对各种突发事故的预案,工器具、备品备件由专人负责,充分做好准备。
三是认真抓好生产日常管理,严格落实按线按台区承包责任制,严格执行设备缺陷闭环管理。以加强生产mis运行系统维护为重点,开展生产基础数据核查。增强危机意识,组织好节假日保供电工作和迎峰度夏工作。
(三)把握机遇,加快电网建设,全力打造优质工程、平安工程。一是按导则合理规划、认真做好项目储备;二是规范执行标准化作业,狠抓施工现场管理,加大班组反违章力度;三是严格执行技术标准和施工规范,提高工艺水平,确保工程质量;四是合理安排工期、工序,处理好安全、质量、进度的关系。在村改造施工中,我们通过开展危险就在我身边班组安全日活动,每人提出10条以上的危险点分析控制实例,经过讨论归纳,对标准化作业指导书进行了细化,在现场进行了全面落实,有效保证了施工安全。
(四)以增供降损为主线,全面加强营销精细化管理。1、做好营销基础工作。一是严格执行按线按台区承包考核制度,合理分配指标。二是通过营业普查和经济活动分析,核实数据信息,规范计量现场,及时更新客户档案。针对个别系统数据信息不准确、不完整的情况,进行核查整改。
2、多措并举、务求实效,大力开展降损工作。推行台区精益化管理,加大线损分析力度,采取针对性措施,解决高损台区、三相负荷不平衡台区问题。对暂未列入网改计划的低压配电台区,采取必要的工艺性整修措施,保证安全供电的同时,有效地降低线损。根据负荷变化及时投切10kv电容器,加强季节性配变管理,做到随用随投、不用即退,减少空载损失,提高功率因数。加大对台区线损考核力度,落实线损分析制度。详细分析分压线损升降的原因,找出不正常因素,及时采取相应措施。
(五)围绕为民服务创先争优活动,提高供电服务质量,确保行风稳定
深刻认识行风工作的重要意义,增强自觉做好优质服务工作的责任感,努力做到有措施、有事实、有实效,让客户满意、让政府满意。一是学习贯彻三个十条,坚持遵守优质服务工作的日常要求,帮助客户解决用电难点问题,为客户办实事。二是以电网升级改造工程带动和促进行风建设工作,解决台区超负荷问题和电压质量问题,同时做到文明施工,树立企业良好形象。三是将报修服务作为重点,遵守抢修时限要求,迅速处理低压报修,避免矛盾发生。四是积极推行充值卡业务,为偏远地区客户购电提供方便。五是理智、冷静、策略的沟通,向客户宣传关文件精神和业务流程,争取社会各界的理解与支持。六是规范窗口服务,保持窗口的良好环境,为客户提供优质、方便、快捷的服务。
(六)以创建明星班组为载体,培育鹰一样的员工,打造雁一样的团队。
在开展业务技能培训的同时,着重锻炼能力、培养习惯,让培训服务于专业工作。一是认真参加局里各类业务培训,熟练掌握相关专业知识,为专业化管理水平的提升创造前提;二是结合实际工作开展班组问题培训,解决问题,提高工作质量;三是定期开展业务技能集中学习培训,并进行考试、考核,鼓励员工岗位成才;四是将专业部门的每一次检查指导作为培训的机会,吸收相关知识技能,在实际工作中整改提高。五是以绩效管理为抓手,围绕重点流程,不断自我改进、激励提升,进而提高团队执行力和整体素质。
三、下一步工作思路
围绕一个目标:即围绕标准化供电所建设综合管理目标,把握机遇、加强管理、夯实基础、务实创新,努力实现管理上新的水平,指标上新的台阶,素质有新的提高,推动各项工作实现新突破,整体管理管理水平迈上新台阶。
把握两个稳定:即安全生产和行风建设的稳定建设三型团队:即学习型、军队型、家庭型
推行四个凡是:即凡是有人负责、凡是有人监督、凡是有章可循、凡是有据可查
解决五个问题:一是安全生产基础不扎实,安全生产规程、制度的约束力和刚性还没有得到充分体现;二是未改造台隐患多、线损高,造成了较大的供电风险;三是台区精益化管理程度不高,营业普查和用电检查效果不明显;四是队伍素质还不能适应专业化、精益化管理的要求;五是工作计划性、条理性不强。
努力实现七化:即作业组织专业化、电网设施优良化、生产运行规范化、营销管理精益化、优质服务常态化、基础管理信息化、安全管理规范化。
回顾一年来的工作,虽然我们取得了一定成效,同时我们也清醒的认识到存在的问题。为此,我们决心加强管理、务实工作,努力开创工作新局面。一份汗水,一份收获。我们将以更加勤奋的工作去回报企业,以高昂的热情,充足的干劲,踏踏实实,一步一个脚印,向更高的目标迈进。我们虽然照比一流的队伍的标准还有很大差距,但却是一个坚强的群体,作为负责人我有决心、有信心带领大家用热情和智慧来彰显一流企业的供电所管理,不断创造更加优秀的业绩。
我的汇报完了。谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
供电所长述职报告篇2
2021年,我认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于安全生产工作的系列决策部署,严格按照一岗双责的工作要求,认真履行安全生产第一职责人职责,进一步加强组织领导、突出整治重点、强化监管职责、夯实基层基础,全市安全生产形势稳定向好,为经济社会发展供给了坚实保障。全年共发生生产安全事故875起,同比减少10.1%;死亡101人,减少27.3%;受伤1056人,减少15.9%;直接经济损失1271.4万元,减少13.7%;未发生一齐重大以上生产安全事故,被国务院安委会评为全国安全生产月活动先进单位,被省政府评为安全生产工作先进市州。
一、坚持靠前部署,强化安全工作组织领导
坚持把抓经济发展是政绩,抓安全生产也是政绩的理念贯穿到政府工作全过程,将安全生产时时抓在手中、事事落在实处。一是经常性地开展专题研究。市政府常务会把安全生产纳入必修课,定期分析研究部署。一年来,我先后4次主持召开市政府常务会专题研究安全生产工作,设立了市长安全奖,解决了经费保障等问题,并多次主持召开相关会议,研究部署河道采砂、危化品长输管线安全治理等工作。为牢牢绷紧安全生产工作这根弦,在市政府全体会议上,专门指定安监任务重的县区作安全生产专题发言。二是常态性地进行督查部署。这几年,市安委会组成人员虽然多次调整,但我始终担任市安委会主任一职。对此,我进取履职、认真担责,异常是在五一节、国庆节等重大节假日和全国及省市两会、党代会等重点时段,都对安全生产工作提前部署、亲自安排;平时也充分利用下基层调研、督查等机会,经常深入县乡、企业掌握安全生产工作情景,全年累计参加有关安全生产工作的专题调研、督查等12次。三是针对性地强化要素保障。对安全生产工作,我历来坚持三个优先,即安监部门领导班子、专业人员优先配备;安全生产政策文件优先研究;安全生产工作经费优先保障。今年进一步调整优化了市安监局领导班子;市财政安全生产工作预算经费也大幅提高;市政府对安全生产月、安全大检查等工作一事一议,均安排了专项经费;并研究解决应急救援装备经费100万元、安全生产专家库资金50万元,有力保障了安监工作有序开展。
二、坚持严格监管,推动安全形势稳定向好
同时,还对市县分管负责人和市交通局、地方海事局负责人进行了团体约谈,在大检查期间,全市没有发生一齐较大以上安全事故。二是开展打非治违专项行动。市安委会先后两次召开会议,研究出台《我市市2013年打非治违专项行动方案》和危险化学品、烟花爆竹等9个行业领域的子方案,对1+9方案同步实施、同步推进。组织召开了安全生产打非治违督战会,要求各单位按照打非机构不撤、人员不变、经费不减的要求,始终坚持打非治违高压态势。市里成立11个督导组,深入到16个重点乡镇、工业园、街道办事处驻点督导,对发现的问题严格落实四个一律措施,坚决打击处理到位。6月20日,我就水上安全问题深入洞庭湖区域进行督查,现场办公,有效规范河道采砂、船舶运输等问题。市政府还排查确定13处打非治违重点隐患,纳入为民办实事项目挂牌督办,目前12项整改完毕,1项正在抓紧施工,其中投入1.45亿元的北干道输油管线新线建成并投入使用,投入3200万元对厂中村安全隐患进行了彻底整治。
开展安全生产专项整治行动。改变以往突击式工作方式,注重标本兼治,重在治本,将非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路和水上交通、消防安全、特种设备、建筑施工等重点行业专项整治引入规范化、常态化轨道。全年关掉非法矿点38个,超省下达任务4个;立案查处11家二甲醚等石油液化气非法充装站和15个违法违规建筑工程项目;对56家烟花爆竹经营企业重新设计,全市所有鞭炮企业实现机械化生产;其它危险化学品、火灾消防、国土资源、旅游、工商、校车等行业领域专项整治力度大、效果好。异常是在道路和水上交通违法行为整治方面,在收悉省安委办有关水上安全督办函后,我多次召开专题会议研究水上安全整治工作,市里成立了由我任政委的水上整治指挥部,市直有关部门和市县均成立了专门的督查组,地毯式、密集型地暗访督查、强力整治,河道采砂秩序明显好转。
三、坚持一岗双责,健全安全监管职责体系
我坚持从制度建设入手,将安全生产监管职责制度化、刚性化,较好地解决了一些部门单位一岗双责严格不起来、落实不下去的问题。一是从职责上明确。年初,市政府与各县市区和有关部门签订了安全生产职责状,由单位行政一把手签字画押,年终对照职责状交账。同时,我市还率先在全省出台《落实领导干部安全生产一岗双责实施意见》,明确了各级领导具体职责和职责边界;并根据省两个规定,以两办名义出台《关于贯彻落实《湖南省党政领导干部安全生产一岗双责实施意见》的通知》,进一步完善了一岗双责职责体系。二是从宣传上入手。充分利用电视、网站、报纸等载体,经过开设专栏、开辟专题等方式,将省两个规定和市有关文件精神迅速传到达基层。要求各级党委常委会议、政府常务会议专题研究落实一岗双责,配套完善安监职责体系文件,并将一岗双责资料纳入干部培训安全生产第一课,开办一岗双责专题宣讲班,强化了各级领导干部安全监管职责意识。如在安全生产要素保障上,各县市区普遍按人均3元的标准保障了安全工作经费,各级安监机构经费、人员和技术支撑等显著加强。三是从考核上激励。完善安全生产考核表彰奖励和一票否决等制度,调整考核资料和形式,减少先进名额,对排行靠后的实行黄牌警告。设立了100万元的市长安全生产奖,分一、二、三等次奖励各县市区、市直有关部门党政一把手和分管负责人,极大地提高了各级领导抓安全生产工作的进取性。
四、坚持夯实基础,提升安全生产保障本事
把2021年定为安全生产基层基础提升年,着重加强企业安全生产基础管理和基层安全监管本事建设。一是开展示范乡镇创立工作。加强创立帮扶力度,累计落实帮扶资金150万元,全年有15个乡镇成功创立成为市级示范乡镇、8个乡镇成为省级示范乡镇,全市经过安全生产示范创立验收的乡镇达153个(省级51个、市级102),居全省前列。二是加强安全文化建设。开展了系列题材新颖、形式多样、资料丰富的安全宣传活动,打造安全文化长廊、党政主职谈安全、安全生产宣传书画展演等一批富有特色的安全文化品牌,《中国安全生产报》、《湖南日报》、《湖南安全与防灾》等国家、省级媒体先后推介了我市安全生产工作成果与经验。三是强化计划执法和事故查处。对2321家企业完成现场监管执法3218次,查处一般职责事故9起,对相关职责企业、职责单位和职责人一律进行了严肃处理。四是加强应急演练。全年开展水上、消防、危化、防爆、矿山等应急救援演练30余次,提升了突发事件应急处置本事。同时,稳妥推进了安责险推广、城市工业灾害防治等工作。
回顾一年来的工作,虽然本人认真履行了安全生产第一职责人职责,取得了必须成绩,但客观地讲,我市安全生产工作仍然存在一些薄弱环节:部分单位工作推进不平衡,打非治违有待巩固,存在反弹风险;部分地区安全生产基础不够牢固,设备配套、技术保障、应急救援本事相对偏低;部分企业主体职责落实不到位,生产安全隐患仍然存在等。后段,我将严格按照省委、省政府和省安委会的统一部署,认真履职,进取作为,全力确保人民群众生命财产安全,推动我市安全生产工作再上新台阶,努力为全省安监工作多作新贡献。
供电所长述职报告篇3
20xx年7月调我任太要供电所所长,协助所长分管安全生产和供电所的资料记录管理工作,在过去的半年中,在局、科室领导的关心与鼓励下,努力做好本职工作,服从局及本所安排,及时保质保量完成各项工作任务,并且严格要求自己,谦虚谨慎,廉洁奉公,积极配合所长做好安全生产、《标准化供电所》的创建,优质服务方面等各项工作:
一、勤奋学习,努力提高业务技能水平
初到本所,对线路设备、人员管理不太熟悉,半年来通过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习以及在所长的精心指点下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等。虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一颗积极上进的心,坚定的`信念,以百分之百的精力投入到供电所的工作中去,明天会干的更好。
二、以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。
强化安全生产监管力度,防范人身和设备事故的发生。背着与员工共同学习、共同进步的原则,一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周五召开一次安全生产例会,着重加强员工的管理和技术培训,提高我们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;配合员工对自已辖区内的线路、设备定期巡视、检查并做好有关记录。三是抓好现场安全管理,严格执行工作票制度,严厉查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的基础上,勤抓不懈,开展安全大检查,做到检查有计划、有组织;截至20xx年12月31日,太要供电所安全运行3888天,实现了无设备事故、人身伤亡事故,设备障碍事故的发生。顺利的完成了全年的安全生产任务。
11月份,根据全年的工作任务,在所长的精心组织下,通过18天,752人次的艰苦努力,协助完成了太要街道#1—#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务,施工中未发生一起人身及设备事故。
三、严格要求自己,建设标准化供电所
20xx年,选定我所为省级标准化示范供电所,所长安排我为标准化示范供电所的资料建立管理人员,首先感到任务的艰巨与重大,经过与所长的多次协商,明确了创建思路。
一是积极与农电科主管人员沟通与协商,明确创建思路。
二是到各兄弟所进行学习,借鉴经验,先后到港口、桐峪、代字营供电所进行学习,自我充实,力求完善。
三是共汇总整合各项管理制度标准148项,规范了供电所46项业务流程,建立以技术标准为核心、管理标准为支持,工作标准为保障,工作流程为依托的标准化建设体系。
半年来,我做的并不好,深知自己的业务水平,人员管理等整体素质的差距很大,但我相信,通过我的努力学习和同事的帮助及所长的栽培下,我会慢慢成熟,在今后的工作中,本人将牢记两个务必,戒骄戒躁,克服缺点,不断加强业务知识的学习,提高自身素质,努力做好本职工作。力争能做好一名优秀的农电员工,为潼关的农电事业奉献我的一份力量。
供电所长述职报告篇4
尊敬的各位领导,大家好:
在局党委的正确领导下,在各级部门的大力帮助下,以安全为中心,以保一流企业,创省标杆供电所为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现述职如下:
一、经济效益完成情况
1、20xx年完成供电量完成1876.14万kwh,比年计划1533万kw.h,增供343.14万kw.h。完成售电量1750.60万kw.h,线损率:6.69%
2、线损率:10kv线损完成6.69%,比局年初定的9.75%下降了3.06个百分点。
20xx年各10kv线路线损率完成情况
10kv张庙线:实际完成线损率5.49%,较考核线损率7.6%下降了2.11个百分点;
10kv张瓦线:实际完成线损率8.49%,较考核线损率10%下降了1.51个百分点;
10kv硖张线:实际完成线损率7.90%,与考核线损率7.90%持平;
10kv硖乡线:实际完成线损率6.41%,较考核线损率7.3%下降了0.89个百分点。
20xx年低压线损率完成情况:
公用变:实际完成线损率8.64%,较考核线损率8.65%下降了0.01个百分点;
综合变:实际完成线损率10.82%,较考核线损率10.81%上升了0.01个百分点。
3、电费按时结零,做到月、季、年回收率100%。
二、抓思想、提素质、建机制、促生产
我始终坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,用其所长,积极调动员工的工作积极性及工作热情,利用政治、安全学习机会鼓励员工加强学习,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,杜绝了违纪违法行为的发生,进一步提高员工素质。
建立了绩效工资考核机制,成立了考评小组,每月对农电工的工作进行考核,针对安全管理、台区管理、电费回收、线损管理、优质服务、缺陷处理、值班及临时工作每月进行考核打分,根据评优奖先的原则,发放绩效工资,从而提高农电工的工作积极性。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,我始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,认真贯彻上级安全工作精神,每周五开展安全活动分析,认真学习上级下达的安全文件、事故通报、简报,真正做到防患于未然,起到了增强职工思想安全意识的作用。经常组织职工对辖区线路设备进行巡视排查,发现隐患及时处理,一年来共修剪树木800余棵,电杆包台11处,杆基培土53处,扶杆17基,更换拉线27条,处理上报缺陷48处,下发事故隐患通知书56份,并积极配合客户消缺。有效的保障了线路设备安全正常运行。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,各专责采取包线路、包管理模式,把线损指标任务责任到人,线损指标完成情况直接与奖金挂钩,有奖有罚,杜绝了三电,严禁了跑、冒、漏、滴的情况发生,并组织检查小组对全所96台专用变用电客户及33行政村8300余户的用电表计进行了全面清查,共查出表计故障16户,追补电度45000kwh,对怀疑不正常的表计,得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。
五、增供扩销、提高经济效益
20xx年,以连霍高速扩建为契机,协助营销、生产、裕康公司,对客户提出的用电问题,积极主动办理相关手续,直止客户合法用电,共帮助客户新增台区16个,新增容量7670kva,综合变增容3台,新增容量360kva,极大提高了我所的供电能力。
六、落实服务承诺,提高服务质量
供电所是我局最基层的单位,也是我局窗口单位,他的一言一行代表着我局的形象,所以要坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,不断提高服务质量。
今年九月初,xx县遭遇了特大暴雨灾害,xx乡xx村xx台区西干线1分支7#杆由于大雨冲刷发生倾斜,所带低压用户130余户处于停电状态,接到报修后,我立即组织人手对其进行抢修,经过艰苦奋战,终于在最短时间内将400v后崖台区西干线1分支7#杆扶正夯实杆基并恢复通电,将损失降到最低。
经过全员共同努力,xx所的服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象。
七、双十工程开展情况
1、截止20xx年11月,按照局市场营销部相关文件要求,全部完成了农村各台区用户使用移动pos机收费方式,为供电区域内各用电户宣贯了新型缴费理念,提供了方便、快捷的缴费方式,受到了辖区内用户的一致好评。
2、20xx年11月,配合局安保部,将我所的视频会议系统纳入了局应急指挥中心,完善了应急体系,极大地提高了与局应急指挥中心的信息互通效率。
3、配合局安保部为电脑增设隐患排查及现场标准化作业指导系统,将实际作业情况应用至电脑系统,并实现了隐患排查的信息化管理,大大提高了农村台区隐患排查效率以及现场作业的安全系数。
八、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,大部分线路,设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是老牛拉破车只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,过负荷烧坏等现象。
2、低压线损率仍不尽人意,这主要是大部分台区,在一期农网整改时台区未撤底整改,低压线路长,用户居住分散,同时有些整改完的`台区新建房太多,造成供电半径特长,线号细的现象。
3、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差遇到叼蛮、无理等用户时,不能从容面对。
4、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标:
以三年素质提升为抓手,推进各项工作有序进展,实现全市领先、省内靠前的工作目标。
1、以squo;三铁squo;(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反squo;三违squo;(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),认真落实并完成上级部门下达的各项工作指标和任务。
2、坚持以人为本,学会尊重人、信任人、理解人、关怀人、激励人。从而提高员工的工作积极性。
3、牢固树立创先争优意识,努力争创省标杆供电所。
4、增强团结协作意识,积极与局各职能部门协作,按时、按量、按质地完成上级交办的各项任务。
5、在辖区范围内,对未整改台区进行整改,达到安全评价标准。
6、坚持以经济效益为中心,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识,加强对客户服务理念,提高服务质量,在增供扩销上下功夫。
以人民电业为人民为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导走出去,请进来尽心服务、尽力先行的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行承诺服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方便、快捷、优质的服务。
以上是我一年来各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在局党委的正确领导下及全所员工的共同努力下,一定能够让xx供电所的各项工作稳定开展,稳步上升。
供电所长述职报告篇5
各位领导、各位同事:
自从我被聘为xxx供电所所长以来,我的工作得到了上级领导大力支持和信任,在任职的一年多来,除了协助所长的全面工作以外,主抓营业管理及核算等方面的工作。在所长的支持和信任下,在全所职工的大力帮助下,基本成功完成了自己的工作,现在我将今年的工作总结如下:
一、做好营销管理工作
营销管理是供电所管理的重要组成部分,是电力企业成果的体现。它的工作好坏不仅关系到供电所的经营成果,也关系到电力企业的社会信誉,为了提高所里的营销管理水平,改变职工原来遗留下来的不良业务陋习,根据局的考核办法,年初经过精心测算和研究,重新制定了按线按台区考核办法,并制定了相应的线损、抄核收、业扩报装、计量、无功等一系列的管理办法,做到落实到人,责任到人,考核到人。平时加大了检查力度和检查次数,并严格按办法奖惩。
二、做好营业核算工作
根据年初制定的各种营业核算办法,月月对用户的电量、电价、电费、抄表、收费等方面都作认真的核查核对,使全所在这些方面没有出现差错及营业异常现象。同时对全所的经济指标、营业指标方面都作好统计核算和各种分析,及时查找不足,指出重点,使全所各项经济指标除了特殊因素的售电单价指标外都已顺利完成。
三、合理分解指标,公平发放工资
为促进供电营业所规范化管理,充分调动职工的工作积极性,完成局下达的各项指标,年初根据实际制定了“按线、按台区”的指标考核办法,每个月的劳效工资都由我亲自计算,按照公平、公正、合理的原则把计算方法和计算结果公布给全体职工,并及时兑现奖惩,得到了职工的一致认可,也充分调动了积极性,促使我所工作得以进一步提高。
四、“创一流”及“所际竞赛”工作
为了使我所的各项工作都按“创一流”及“所际竞赛”的要求有序进行,不断巩固和延续双达标工作的成果,由我负责营销管理的软件整理工作。软件整理是我们每项工作的真实写照,要求要记录实际工作的每一个细节、步骤,反映每项工作的正确与否,也是一项非常繁锁的工作。在对待这项工作任务方面,我首先认真学习了“创一流”及“所际竞赛”工作的各种文件和要求,理清了工作思路,对软件管理工作有了进一步的认识;其次,我经常深入到施工现场认真向电工师傅们学习、请教,本着从实、从严、从细的原则,真实的反映工作过程,把安全生产、增供扩销与双达标工作成果巩固延续结合起来,及时记录,及时整理。通过全体职工共同努力,到年末,我所“创一流”及“所际竞赛”已通过了市局及东北公司的验收。
五、廉洁自律方面
作为一名副职,我积极支持所长工作,对所长安排的任务和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能够保持一个团结的有战斗力的班子,积极给所长提建议,加强交流和沟通,在职工中能够摆正自己的位置,积极配合所长的各项工作。
过去的一年,在局、所领导的帮助和全体职工的支持下,尽管我在工作上取得了一些成绩,但是也发现了许多不足之处,但是我相信在局、所领导的带领下,在全体职工的支持下,我在今后的工作中一定能够加强学习,提高业务能力,克服缺点,认识不足,尽职尽责,做一个合格的基层工作者,为我们的农电事业贡献一份力量。
以上述职报告恳请领导批评指正。