不管身处什么工作岗位，我们都要学会写述职报告，述职报告是用来分析我们工作中不足的，只有对个人的工作能力有全面了解，才能写好述职报告，下面是85报告网小编为您分享的室副主任述职报告7篇，感谢您的参阅。

室副主任述职报告篇1

20xx学已经结束，蓦然回首，有喜有忧。在这一学里，本人继任副教导主任职位，着重抓本校教导处日常事务及学校工会和计划生育工作，并担任高级语文教学。回顾这一来，本人一直以"实"的精神做好每一项工作，收到了好的实效。现将有关工作情况作述职报告如下：

一、用一颗热爱教育的心去抓好语文教学工作。

热爱教育教学工作是教师的天职。我是属于热爱教学工作的那种教师，我深爱着我的学生。在担任高级的语文教学中，我竭力做到上好每一堂课；尽力关心和爱护每一位学生。本学期所代的五级是一个多差生的大集体，学习习惯差：课前不预习，课后不复习，上课不听讲，爱接嘴，老师说上句，他说下句，平时大部分学生经常不完成作业，阅读课外书的就微乎其微了；基础知识差：写字画倒笔、多笔、少笔、"草书"现象非常严重，面对这样的一群学生，我没有埋怨和气馁，而是面对现实，千方百计改变自己的教育教学方法。由于长期以来从事数学教学工作，为了学校的大局，从上学期改教了语文，业务上还有待于提高，

虽然本学期期中考试，考得不够理想但我坚信，通过自己的努力，后面会有所进步的。

二、用活到老学到老的心去充实自己。

不满足现状，积极参加各类进修，不断提升自身业务能力。经过3的努力，完成了xx师范大学汉语言文学本科的全部课程。利用休息日的时间，向别人请教。如何运用网络资源优化课堂教学，学习制作课件，丰富课堂教学，利用我校的电脑房，带领学生上机，从网上搜索好的作文，让学生学习，提高了学生学习的兴趣，让学生对作文不再害怕。本学期，由于吕主任的外调，我又暂时负责了学校的教科室工作，又一次认真学习了新课程改革精神，积极撰写教学论文，参与课题研究。个人课题《语文作业中巧用评语的探索与研究》顺利地通过了市级立项。现在正着手积累课题材料，做个细心的人，记录下教学中的点点滴滴。

三、用关心家人的心去关心老师。

新课程对教师提出了更高的要求，学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍，同样未来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领，在校长的指导下，我精心制定了以人为本的校本教研计划，汇同教导处和教科室人员一起组织新型的教学研究活动，通过集体备课—上课—听课—研讨这样的案例分析，让更多的教师参与到教学研讨活动中来，增强了教研活动的实效性，提高了教师的课堂教学水平。教育科研水平越来越与教师自身的利益息息相关。积极宣传发动广大教师撰写论文，让教师有一个练兵的机会，学习的机会，积累资料的机会。贯彻上级的有关教师培训精神，能认真布置，及时宣传，使广大教师能及时领会，并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学，服务教学，让教学受益，学生受益。

四、用一颗勇于创新的心去对待学校工作。

1、计划生育工作。按要求及时上缴双月报表和半一次的报表。按时通知相关教师做好双查工作。我校计划生育没有一人出现违规现象。

2、教科研工作。积极组织教师参加科研活动，结合可改精神，组织开展了一人一课活动，鼓励青教师大胆上课，积极撰写论文和个人课题。今我校有8位教师的个人课题市级立项。

3、工会工作。认真协助工会主席，杨化成老师开展工会工作，认真准备优秀模范教工之家的材料，114月我校教育工会被评为省优秀模范教工小家、区优秀教工之家。从这次验收中，我学到了很多，为我今后的工作积累了经验。

作为教导副主任，在学校负有一定的责任，感到有一定的压力，但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快，正是大家人心的帮助，积极的工作，才奠定了学校发展的基础，我为学校有你们这样好的教师而感到骄傲。我也期待着明，我们合作得更愉快。

室副主任述职报告篇2

新的学期里，我担任高三教学副主任一职，在上级领导的带领下，工作上我求真务实，踏实工作。作为年级副主任，时刻注意身先士卒，以身作则，每天早出晚归。年级组管理工作，事多繁杂，学生的事、老师的事、家长的事，事事要操心；教务处、教科室等各科室交待的任务，件件要落实。我始终以极其认真的态度来对待每一件事，顾全大局，秉公办事，既亲力亲为，全身心扑在年级管理上，又充分调动学生干部和老师们的积极性，从严检查、督促、落实，协调好年级组方方面面的工作。以下我向大家汇报我的主要工作和成绩，也敬请各位领导和老师们多提宝贵意见。

一、脚踏实地，埋头苦干，认真抓好教育教学管理工作

（一）狠抓教学六认真落实工作，严格把握、检查教学工作的各个环节。

（二）以“1+1”高效课堂教学改革为中心，针对高三学生学习的特点努力提高教学的实效性和高效性。

（三）加大对优秀生的培养力度，在数、理、化、生四个学生的奥赛成绩上取得了突破，一等奖人数超额完成学校下达的任务。

（四）全力研究自主招生的政策，拓宽自主招生的途径，对有希望上名校的`学生进行早摸底，进行有针对性的引导、培养。

（五）加大对边缘学生的转差力度。首先，要培养边缘学生的学习信心。通过案例对这些学生多讲一些励志的故事培养他们克服困难的勇气。其次，帮助他们分析学习中存在的困难，寻找解决问题的途径。这项工作由班主任制定班级的转差计划与边缘生的名单及其学情分析，年级组定期地进行跟踪调查，了解落实的力度与转差的效果，并纳入年级对教师与班主任的教学实绩考核。实行边缘生导师制，保证整体升学率有所突破，从十二月份开始，利用星期天下午对边缘生进行针对性的辅导。

（六）加强教师队伍建设，努力提高教师业务水平。在长期的教学中，我们深刻地体会到，只有高素质的教师才能培养出高素质的人才，一个现代教师，不仅要有札实的教学基本功和现代的教学方法，同时还需要有先进的教学思想和先进的教学理念，在培养教师方面，我们充分利用教研组这个载体，充分发挥教研组的作用，强化教研组的职能，全方位的对教师进行培训，年级组规定各教研组每周活动不少于两次。在集体备课中要做到：要备学生，备教材，备考纲，研究如何优化课堂教学，研究各类课型的教学模式，研究教学方法改革，推广先进的教学方法，推行教学案一体化。组织优秀教师上示范课，观摩课，安排青年教师上汇报课。

二、以身作则，率先垂范，搞好自己的教学工作

作为年级副主任，虽然算不上什么官，但它影响着几十位教师，关涉到几百位多个学生，其教学思想，教学行为直接关系到学生的成人成材，身不正则不能正人，因此在平常的教育教学中，我严格要求自己，处处身先士卒，以身作则。不管平时工作怎样忙，教学工作不放松，学无止境，教无定法，深钻教材，虚心学习，认真上课，并上好示范课，公开课，给年轻人做出榜样。认真批改作业。经常深入班级，辅导学生，了解学生，与学生交朋友，所上课深受学生的好评。

三、存在问题与今后的打算

反思之前的工作，存在的主要问题，一是工作不细，很多工作常常有布置，但检查力度不够，特别是在学生行为习惯养成方面，要求的多，督查得少，有时反馈也不及时，直接影响到工作效果。特别是对待那些双差的学生，尽管也做了大量工作，但效果不尽人意，有时缺少应对的策略。

针对以上情况，在下年度工作中，我将进一步解放思想，更新教育观念，把学校的先进的教育教学思想落到实处，积极依靠全体教师，以人为本，相信教师的潜能是无穷的，学生的潜能也是无穷的。工作中只要我们即讲究科学，又脚踏实地的努力，相信一定能把下一阶段工作做得更好。

室副主任述职报告篇3

尊敬的各位领导：

大家好！担任学校教导副主任工作将近三年时间了。三年来，感激与惭愧、责任与迷惘一直伴随着我。三年来，我时刻铭记“在其位谋其政”的为事之道和“严于律己宽以待人”的为人之道。工作当中，恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每件事情，现将个人工作总结如下。

一、政治思想方面

本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守教师职业道德规范，牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的服务意识。真诚、热情、公正的对待每一个人，每一件事。严格遵守学校的教学管理制度，能以身作则，要求他人做到的，自己先做到，努力使自己成为校长的好助手，教师的好帮手。

二、个人教学工作

1、作为学校的中层管理干部，教学绝不能放松，更要起到带头作用，本年度，我担任五年级的语文教学工作，教学中我能坚持贯彻新课程理念，做到科学施教。课前反复钻研教材，大量阅读参考书；结合学生实际备好、上好每一节课，保证教学质量,让自己在业务上精益求精。

2、注重课堂教学效果。在教学中注意抓住重点，突破难点，积极开拓教学思路。课余，我还虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验，试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。与此同时，和语文组的其他他同事们积极进行集体备课，相互扬长避短，努力提高课堂教学质量。

三、教导处工作

1、做好常规教务工作

学期初，及时拟定教学教研计划，科学合理安排好课程，发放各类教学用具。重视教学效果，认真安排组织中末期考试和阅卷工作，能以最快的速度统计学生的考试成绩，及时回收并归档。在校长的领导下，承办并落实各类比赛、评优活动，完成其他事务，竭尽全力贡献自己的一份力量。

2、搞好教学常规管理工作，如学期初要求备课组长制定好本学期的教学计划，科学合理地进行教学工作。重视教案的签字检查工作，期末在各个备课组长的协助下进行教学常规检查和各项教学工作的总结等。

3、做到“上情下达”，“下情上晓”，起到桥梁沟通作用。作好上级领导的各项工作的下达任务，并及时地完成各项工作任务，及时将学校的各种安排传达给师生，迅速将师生的情况反馈给领导，切实保证各项活动正常开展，各项决策措施顺利实施。

四、反思自身的不足，促进自己再提高

1、由于工作繁杂，使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致，没有静下心来总结很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够，不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。

2、缺乏创新精神，工作思路陈旧，教导处很多工作还是在原来的老路上，教研活动效果不明显，没有针对教学实际问题进行研讨。

3、工作中还缺乏细致性，想问题还不够全面。缺乏工作的前瞻性和经验性。

4、缺乏工作方法，工作能力严重不足，缺乏耐心。如期初排课，初衷是想使每位教师都满意，结果不能达到，使部分教师在此受了委屈，在此我真诚的说一声“对不起”。

总之，在这三年中我取得了一点成绩，也存在一些缺陷。

五、今后的努力方向

1、不断学习，更新知识结构，不断提高管理水平，跟上时代发展的新要求。

2、谦虚谨慎，努力将工作做到好上加好。

3、加强教学研究，虚心学习，不断提高业务能力和学生的学业成绩，向课堂要效率。

以上是我的工作的简单回顾，我将在做好本职工作的同时也要做好各种“份外事”，只要是有利于学校发展的，我都将努力去做。今天借述职的机会感谢各位领导的信任和支持。以上是我的述职报告，不当之处，敬请领导、老师们批评指正。

室副主任述职报告篇4

紧张而忙碌的一学期很快就要结束了，回首这一学期的工作，有欢乐有烦恼，有轻松更有挫折，有收获也有弯路。本学期，我继续担任德育处副主任一职，任教七（5）、七（6）班两个班的英语，并担任七（5）班的班主任。一年来，承蒙学校领导的关心爱护、办公室同仁的热忱帮助以及全体班主任的大力支持，我比较圆满地完成了自己分管的各项行政工作和教育教学工作。现对一学期的工作总结如下：

一、德育工作：创新思路、拓宽渠道、增强实效

德育工作是学校一切教育教学工作的方向标、助推器、加油站。本学期，德育处全体成员在黄娟副校长的带领下，围绕学校新一轮三年发展规划，坚“以德育创新为动力，以行为养成教育为核心，以加强班主任队伍建设为重点，以强化班级管理为突破口，以丰富多彩的活动为抓手，建立健全德育评价机制，拓宽育人渠道，努力提高育人效果和德育活动的影响力。本学期，在全体教职工的支持下，在各部门的通力合作下，全体德育处成员精诚团结，开展了一系列富有成效的德育活动。三月份为“感动奉献月”，学校承办了全国农村艺术教育推进现场会活动，举办了第三届感动校园表彰活动、感恩报告会、校园足球联赛等；四月份为“教学相长月”，德育处配合举办了学校教学节和第三届外语节，组织了各年级的法制教育和社会实践活动；五月份为“理想信念月”，七年级结合新团员入团仪式，开展了青春之礼活动，九年级开展了“目标、心态”为主题的心理讲座等；六月份为“目标实现月”，围绕中考考前动员和期末动员，开展了系列心理健康教育活动。

这些活动的开展，不仅丰富了学生们的校园生活，给同学们搭建了展现自我的平台，更凸显了学校“三自”、“三信”德育模式的主旨。作为德育处副主任，我积极参与各项活动的策划，并协助德育主任完成其它各项德育常规工作，同时结合这些活动开展的目的、过程和效果，认真撰写相关校园报道，让广大师生及时了解德育处各项重大、特色活动，扩大德育活动的影响力，增强师生的凝聚力和向心力，积极发挥校园报道在校园文化建设中的“喉舌”作用。

二、课堂教学：以生为本、聚焦课堂、合作共赢

本学期，七年级各班继续实施小组合作教学。我充分利用业余时间，通过网络等媒体，不断加强对小组合作理论知识的学习，努力提升自己的理论修养，同时，通过集体备课和本组其它英语教师共同探讨，进一步细化英语学科的加分细则，创新评价方式，提高学生的积极性，理论联系实际，经过一学期的努力探索和实践，小组合作探究的英语教学课堂模式已经基本成型，学生渐渐习惯了这一教学方式，并从中受益：学生的学习热情得到了充分的调动，合作意识、团队精神进一步增强，课堂效率也得到了提高。

三、班级管理：重习惯养成、追求精细化、以小组合作促自主化管理

良好的开端是成功的一半，七年级正是初中阶段“开好头、起好步、打好基础”的重要时期。学生的的行为习惯直接影响着其学习成绩的提高。因此，本学期的班级工作紧紧围绕学生行为习惯的养成教育，以小组自主管理为抓手，促进良好班风、学风的形成，重点做了以下几方面工作。一是以激励为主题，提升学生的自信心，培养他们良好的习惯意识；二是以常规管理为抓手，强化良好行为习惯的训练；三是以集体活动为载体，通过活动调动学生积极性，增强班级凝聚力；四是以放手为目标，通过小组合作，促进学生的自主管理，在一学期的努力下，班级纪律逐渐好转，班级的凝聚力逐渐增强，良好的班风、学风正在慢慢形成。

一学期来，在工作和学习上取得了一定的进步，但是还存在着很多的不足：学习的意识还不够浓，理论素养不够高；工作开拓意识不够，不敢放手大胆工作；看问题始终站的角度还不是很高，视野还不开阔；处理问题缺乏灵活性等等。

新的学期，相信在领导们的关心下、在同事们的帮助下，通过自身的努力，一定会取得更大的进步。

室副主任述职报告篇5

各位领导、各位老师：

一年来，在学校领导和同事们帮忙、支持下，我逐渐认为，要成为一名称职的教导主任，应做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。回顾一年来的工作，有喜悦，也有困惑;现就本年度的工作述职如下，恳请领导和同事们给予指导：

一、身正为范，用心做好上级布置的各项工作

俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识。

1、重视合作意识。作为一名中层干部，务必做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长室的指导下，制订好高中教导处的工作计划，并组织实施，使高中工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，及时召开各种会议，使高中教育教学工作运作正常。

2、突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气;二是乐于理解群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，潜力大小，都要对工作尽一份职责，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，只有这样才能赢得教师们的信任与支持。在工作中，我要求别人做到的，我自己首先要做到，对待同志态度要谦和，和教师建立起平等的合作关系，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受潜力。

二、求真务实，努力工作

一年来，紧紧围绕“教师成长和学生发展”这个中心，用心探索适合教师发展的管理形式，适合学生发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教导处工作;按照教学计划和课程标准的要求，开足开齐了课程，合理分解教学工作任务，制定教学工作计划，主持教导处人员会议和高中教职工会议，指导开展教研工作，协调解决教学中遇到的各类问题，跟踪检查教育教学全过程，做到检查务实，考核公正、公平，奖罚分明;做好毕业班的教育教学工作，确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。

三、团结协作，服务教学

教导处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理，逐步探索和修订各项管理和评价措施。在校长室的指导下，每学期都制定了考核方案，有效地促进了教育教学工作的开展，使各年级组、广大教师心中有目标，行动有指导，教学有效果。

做到学期有工作计划、有总结，每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前，与教导处负责教研的同志用心商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、用心实践。教研活动锻炼了一批老师，课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，对别人存在的问题毫无保留地真诚指出，对别人提出的不同意见和推荐十分乐意理解。严格按照课程计划，开足上好各门课程，有计划组织开展新课改培训和新课改示范课、青年教师赛课活动。在这样一个良好的教研氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的潜力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高。

教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。我爱书，也爱读书，再忙的时候没有放下读书，我参加在职研修，努力提高自己各方面的水平。虽然在教学上我能够算是一个老兵了，但我仍没有放下对教学基本功的训练，每学期带头上公开课，认真备好上好每一节，认真批改学生的作业，做好作业批改记录。

一年的教务工作让我受益匪浅，泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这教育事业进行到底。

室副主任述职报告篇6

尊敬的领导、同志们：

大家好！

作为根沙村的村主任，我负责村委会的全面工作，负责落实完成村里的各项任务。在乡党委、政府的正确领导下，在村党支部的带领下，团结带领一班人，廉洁奉公，勤政为民，锐意进取，奋力拼搏，为根沙村经济发展，社会稳定、和谐做出了应有的努力，完成了村里各项责任目标。下面，我就这一年来的工作作以述职汇报：

一、提高认识，明确任务，深入调查研究，制定工作计划。

1、新一届领导班子成立后，村委会制定了工作任务，主要围绕目标责任书和各项日常工作要求开展工作。制定的工作任务提交村民代表会议讨论。

2、我村“两委”班子成员和党员干部团结一心，共同认真讨论研究生产、生活、村组织建设等有关问题，征求他们对村“两委”班子今后工作的意见和建议。

3、到困难户家中进行了解情况，帮助他们理清发展思路，鼓励其发家致富。通过走访、调查了解我村的基本情况及存在的问题，及时召开村“两委”班子工作会议，进行认真研究分析，因地制宜地提出了“加强组织建设，转变思想观念，调整产业结构，推广科学技术，帮助农民挣票子”的工作思路和发展村集体经济，帮助农民增收。

二、加强学习，努力提高内在素质。

一年来，坚持把学习放在首位，认真学习十八大会议精神和十八届三中全会精神及一系列先进精神，运用“农村党员干部远程教育”平台学习党的政策理论和农业科技技术。并把知识学习和生产实践结合起来，抓落实、求务实。

三、大力推进经济建设，积极引导农民致富。

一年来，村委工作立足村情调整农牧业结构，积极配合乡党委、政府的各项工作安排部署，使我村经济得到了较快的发展。

1、今年我村顺利硬化了公岔自然村和拉代自然村的村道，是农牧民群众脱离雨天泥泞以往情形，整改了村容村貌，整治了居民路面“脏、乱、差”等现象。

2、今年我村在卡洋自然村修建了文化广场。

3、今年完冒自然村修建护村田河堤500米。

4、今年共计向新疆、青海、内蒙古等地输出劳务工人员100多人。

四、积极发展卫生、医疗、养老事业，认真落实各项惠民政策。今年我村的新农村合作医疗参合率到了97%。养老保险参保率达到93%。公开、公平、公正对农村低保户进行评议，对各类惠农资金认真填写明白卡，并把相关惠农资金如实发放到村民手中。未发生因惠农资金违纪违规现象。

五、落实计划生育政策，做好人口管理工作。

今年，我村高度重视计划生育工作，每月召开一次会议进行研究，及时组织开展一次活动积极宣传党的计划生育政策，配合乡计生专干和自管小组长，抓好计划生育各项制度的落实，并对计生重点户的教育转化工作，计划生育工作稳步推进。

六、强抓社会治安工作

今年，我村按照乡党委、政府的综合治理工作部署，成立维护稳定领导小组，加大宣传力度，积极处理村民矛盾纠纷。一年来未发生上访和越级上访现象。

今后的工作打算：

1、继续加强村委会建设，完善村委会各项规章制度。

2、继续整改村容村貌，把全村居民点的巷道进行维修硬化。彻底整治居民点“脏、乱、差”现象。

3、加强社会治安管理，维护村民切身利益，落实各项惠民政策。

4、调整群众牧业养殖结构，引导村民走科技致富的路子。

5、贯彻落实“根沙村综合治理”部署，调整产业结构，发展群众冬季暖棚养殖。

这一年中我们为村民做的事情那都代表了过去，在新的一年里我一定会带领好村委会以一种新的姿态展示在群众面前，积极进去，努力工作，带领全村群众，壮大集体经济，改变村容村貌，提高生活质量，维护社会稳定，使全村经济发展迈上新台阶。

室副主任述职报告篇7

走过风雨春秋，历经千辛万苦，当鲜红的太阳冉冉升起，终点又成了新的起点。本人自20xx年担任___管理处副主任职务以来，在公司领导的`正确领导及诸位同仁的帮助支持下，我努力适应新形势新任务的需要，以学习强素质，变压力为动力，勇于实践，大胆创新，个人能力和综合素质有了全面提高和升华，管理处的各项均取得了较好成绩。现将20xx年度从以下几个方面向各位作个汇报。不当之处，请批评指正。

一、高标准，严要求，不断加强学习，提高综合素质

要做好新形势下的物业管理，人员的素质是关键，而提高素质的主要途径和手段就是学习。在学习上，我始终能够摆正心态，做到虚心向公司领导和同事学习、向书本学习、向实践学习。每个星期按时参加公司统一组织的学习，认真作好每堂课的笔记、写好心得体会。今年10月，博学堂文化传播有限公司及实践家王海伦博士到公司讲座，他独辟蹊径的见地，深入浅出的讲解，让我豁然开朗，获益匪浅。课后，我自费花钱购买了他推荐的《决策力》、《绝对成功》等系列丛书及光碟，并利用空闲时间认真研读，同时作了学习笔记。我能积极参加公司开展的各种学习实践活动，在各种学习会上主动发言，并结合实际，对公司的发展、广场的定位进行认真思考。去年3月，在公司领导的关心和林总带领下，我有幸到长沙著名物业小区唯一星城、美林景园及万家丽建材市场参观考察。并对考察进行了认真和思考，回来后向公司领导作了详细汇报，一些好做法、好经验，我实行“拿来主义”，大胆借鉴，在___管理处有了具体体现。如从长沙万家丽的商位布局中得到启发，我们对广场二层商位布局作了重新规划，进行了合理调整，使招租有了重大突破。又如装修管理施行现场巡逻监督制，杜绝了违规装修等。

二、整规章，建制度，不断强化管理，提高领导和服务水平

和谐有序的环境，离不开规范科学的管理。管理出战斗力，管理出效益。首先，我从加强内部管理入手，不断强化人员的服务意识和责任意识。年初，根据岗位职责要求，我对管理处的各项规章制度进行了一次统一整理和规范，并组织了全体员工进行了集中学习，重申了各项纪律要求。坚持和完善了周一例会制度，会上，对上一周进行认真，查漏补缺，对本周进行超前计划，合理安排。加大各项制度的执行力度，对违背制度规定的，坚持按制度办事，严格奖罚兑现。

为加强在水一方小区的物业管理，我们于去年4月组建了在水一方物业管理办公室，对办公室进行了规范布置，建立了一系列管理制度，设立了24小时投诉电话，使小区从一开始接管就步入了规范、有序的运作轨道。

管理就是服务。服务第一，业主至上。中我是身体力行这么做的。如在招租中，我要与形形色色的人打交道，甚至要面对一些人的无理取闹和侮辱谩骂。每当遇到这些情况时，我总能想到公司的服务宗旨，努力克制自己，将泪水往肚里吞，始终面带微笑做好解释。我相信，雨过就会天晴，付出就有回报。在我与管理处同仁的共同努力下，如今___武陵城广场呈现一派和谐、融洽的商业新景象。

三、勇求索，勤开拓，不断推动，提高成效

租赁是管理处各项的重中之重。___武陵城广场自20xx年6月28日开业以来，由于前期宣传不力等原因，武陵城广场一层b、c区及二层的招租几经陷入困境。当时我针对招租一直受阻的实际情况，我进行了认真分析，及时查找原因，加班加点制定了较为合理的商铺新布局图，并主动与房产公司协调，争取了租赁优惠政策。同时，一改过去坐等式的租赁方式，实行了两项措施，激活了“一池春水”，即建立了租赁信息跟踪表，实行专人上门招租。由于这两项措施的实行，招租收到了积极的效果。截止到20xx年底，在房产公司原招租的基础上，我们出租广场一、二层商位达6000多平方米，五六层商位达5700多平方米，整个广场商位出租率达95；出租仓库及住房达3200平方米，出租率达100。三角坪招租也有了新突破，出租房屋达1000多平方米。在水一方门面招租开局良好，接管理次月对外出租门面达300平方米，并在短短3个月内，不向公司增援一兵一卒，管理处完成在水一方交房及装修入住达70多户。

为减少收费中存在的漏收、跑单、呆帐现象，增强人员的责任意识，管理处建立并实行征收责任制，将责任落实到人。调动了员工的积极性和主动性，每年物业管理费及租金收缴率在95以上。20xx年，管理处完成租金收入200余万元