2023年业务述职报告5篇
写述职报告之前是需要结合自己的工作履职的,述职报告是单位领导者对履行职责情况和称职与否进行总结的书面材料,下面是85报告网小编为您分享的2023年业务述职报告5篇,感谢您的参阅。
2023年业务述职报告篇1
一、工作内容
我的主要工作是:
1、负责宣传与推销宽带产品;
2、负责安装与售后服务;
3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,dai表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客
客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成
下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油。
相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!
以上是我的个人述职报告,请各位领导审阅。
2023年业务述职报告篇2
尊敬的领导:
您好!
一年来,xxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549、94元,其中车险保费8250160、12元,非车险业务759389、82元,满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年业务述职报告篇3
业务员述职报告总结
我进北丰公司已经有一年多了,业务员述职报告。虽然做的比较辛苦,比较累。但是我觉得生活得比较充实,但更重要的是,我学会了更多的知识,做人的道理。对经商之道,生产管理和生产流程也颇有了解。现我将的工作以及xx年的工作计划总结如下:
一,xx年的工作
1. 如何充分合理的利用因特网
首先,作为e时代的人,我们要充分,合理的利用因特网的网络共享资源。于是我每天在因特网中遨游查找写帐篷产品的资料。了解该产品的发展行情及趋势,以及如何利用网络这个平台开发出新市场。
其次,借助网络,主要是通过alibaba。我收集了一些同行的有关资料,以及从帐篷面辅料供应商的资料及单价,为以后的帐篷报价做好准备。
再次,通过网络朋友,以及各种贸易论坛,收集了一些b2b 的贸易网站和一些贸易常识。例如:出口的一般操作流程,单剧的制作,提单审核以及信用证的操作流程等等。因此要养成每天去逛一些b2b的网站及论坛的习惯。每天给自己灌些新的知识。
2. 开单,整理数据
通过将近一年的开单,使我认识了帐篷所需要的一些材料以及工艺要求。熟悉了帐篷的一整套单据的制作流程。
3. 技术科学习
利用空余的时间在技术科的帮忙,我和技术员的相处交流,看着一个个帐篷是如何从制版到成型的过程,在此过程当中,我对制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整个帐篷的耗料计算过程。
4. 走进车间
来到车间,看到了一个帐篷是如何流通,形成一条生产线的。对帐篷的工艺要求,质量要求,生产能力也有所了解。
二:展望
1.新年新想法:通过自己的一些努力,我虽然接了一些定单,但是我对自己所接的定单并不满意。国外的帐篷定单一个也没有。为什么?我也是老是在反省自己,别人能接到,我为什么不能接到。其实,作为一般的采购商他首先要找厂家,也是和我们一样去一些知名度高的b2b 网站找供应商比较价格。而一些免费的b2b网站是查不到采购商信息的。因此我们公司也应该需要做一些好的b2b网站的国际会员(例如阿里巴巴或者中国制造)。这样对于我们业务员来说,就有一个更好的平台。其实,这也是我的一个建议而已。但是我也希望我能通过一些免费的资源,做出一两个客户来,这样一来,既可以为企业节省成本,又可以充分利用了网络资源共享。
2.我的主要目标如下: 1.通过网络多学习外语,提高口语,以及和对外交谈和回复寻盘的技巧;2.经常逛论坛,和各行各界的`朋友交流,学习长辈门对外贸易的经验,拓宽视野。这样一来,既可以起到公司产品的宣传,又可以得到一些朋友的帮助;3.如何把产品价格报得更准确,这一点非常的关键,现在市场的竞争,几乎成了价格战,作为采购商,他首先考虑的就是价格因素。所以所报的价格既不能让自己公司亏本,又要使这价格让客户接受,这也是非常难的一项工作。4.多了解这行业的动态,以便“知己知彼,百战不殆”;5.每天回复寻盘,并做好笔录,以便日后查询,对于重点客户进行长期的跟踪,以便了解客户的动态;6.做好现有客户跟踪服务,并做好客户的反馈工作;7.充分利用一些免费的b2b网络资源,开发出新客户,争取07年营业额,再上一个台阶。把企业做强,做大。
2023年业务述职报告篇4
尊敬的各位领导、老师们:
下午好!20xx年悄然结束了,在这一年里,我校始终坚持以德育为核心,以教学为中心,努力提高教学质量,推进素质教育。学校呈现出教师敬业爱岗,潜心教研,学生勤奋学习,奋发进取,校园书声琅琅,和谐绿色的崭新局面。
一、抓好队伍,共同提高。
1、领导班子团结协作。
我们班子成员在工作中分工明确,各司其职,相互沟通,相互信任,和谐相处。本年度班子成员自觉开展学习,从学习中找“差距”,从“差距”中寻发展,加强自我管理,以身作则。强化责任意识、大局意识、管理意识、服务意识、团结意识。在工作面前,我们默默奉献,常常加班加点,牺牲休息时间,毫无怨言;在荣誉面前我们心怀同志,谦让大家。
2、教师队伍加强学习。
在社会日益发展的今天,知识更新很快,作为知识的传播者,必须加强学习,树立终身学习的理念,挤时间,抽时间学习提高自身综合素质。一年来,根据市教育局年初安排的“质量提升年”活动,结合学校实际开展了一系列的业务学习,不断更新教师的知识观念,努力使自己的教育教学理念走在前列,更好地服务于教育教学工作,同时通过我校承办的“新教师过关课”、“课堂技能大赛”、参加各级教研、国培等多种形式,为老师们提供多种学习途径,拓宽教师视野,提高教师自身素质。
二、狠抓常规,效果显著
1、教学质量稳步提升。
这一年,学校继续抓好教育这一主线,落实每周教学任务,认真检查教师“六认真”工作情况,每一位教师都做到了“无教案不进课堂”,认真上好每一堂课的同时积极主动做好课后辅导,做到课堂与课后同步跟进。同时,学校每一学月组织教师出一套测试题对学生一月所学到的知识进行抽测,老师们了解学生的学习情况,改进教学方法,把握教学重点,达到教学效果。在上一学年学校综合考核荣获辅导站二等奖。
2、教研工作落实有效。
学校工作重点在教学质量,工作重心在教研。学校在保证教学时间的基础上,努力抓好课堂教学品质,通过“技能大赛”、“青年过关课”、“青蓝帮扶”、“示范课”、“集体备课”等多种形式搞好学校常规教研。本学期与马场小学开展了“小班额教学专题研讨交流活动”,促使学校老师积极参与到学校教研中来,推动学校教师团队业务水平同步提高。同时,学校积极推进课题研究,我校申请的“让农村小学生大胆发言的策略研究”市级课题已立项。老师们在工作过程中积极探究,认真总结,教研论文水平不断提高,现已发表了三篇省级教研论文,超额完成任务。
三、校园面貌,焕然一新。
1、大力改善硬件设施。一年来,学校始终抓住义务教育均衡发展契机,积极改善校园硬件设施。在上级和学校的共同努力下学校新设立了美术活动室、图书阅览室、心理咨询室、卫生保健室、计算机室、音乐舞蹈室等为标准化学校的教育教学提供了有力的保障;为了发展特色学校,20xx年6月份经研究确定了我校的学校特色“农耕文化”后,投资3万多元新建了农耕文化展厅,本学期初结合多方的帮助收集各类农具,现已基本成型,今后将要注重农耕文化的内涵发展。为了改善学生住宿条件20xx年7月在学生和教师宿舍加装暖气,为师生的安全再一次提供了保障。
2、文化建设充实内涵。在硬件设施不断改善的基础上,学校修复了旗台,栽种了当地的一些农作物为学校特色文化服务,并丰富了墙体文化建设,注重学校实际,积极打造学校“书香校园”文化,营造良好学习生活氛围,为每一位学生健康成长提供最适宜的发展空间。
四、注重思想,细化管理。
1、打造舒适和谐环境。
在这一学年里,学校充分做到了和谐管理、人性化管理、科学管理,调动了每一位教师的工作热情和积极性,“一心为学校谋发展”成为每一位克岔小学教职员工的思想动力。在学生方面,针对农村学校实际,学校以学生养成教育和传统美德教育为支点,以留守学生、问题学生为教育重点,以心理健康教育为突破点。重视留守儿童的管理,做到心有人爱,身有人护,学有人教,难有人帮,达到了德智双优,身心两健,学有所长,全面发展的育人目标。
2、家校携手,共担责任。
本年度,我们共召开了两次全校性的家长会,每次家长会,老师精心准备发言稿,注意与家长谈话的语气、话语,从学生的实际、家长的感受出发,真诚地与家长商谈沟通,交流学生偏差思想行为产生的实质原因,商榷解决的办法,做到晓之以情,动之以理,争取家长的认同、配合和支持。我们特别要求家长要将孩子的安全放在首位,同时对家长进行孩子安全方面的教育,要求家长一定要将联系方式告知老师,以便及时地与老师取得联系。时常可以听到我们的老师打电话询问家长孩子未到校的原因,提醒家长及时关注孩子的健康的温暖话语。我们这些真诚的举动,使得家校的桥梁畅通了,家校的关系和谐了,学校的工作也得到了家长的大力支持与配合。
3、习惯教育,整洁校园。
教育学生,首先学会做人,养成良好的行为习惯成为学校教育的一件大事。打扫清洁卫生成为同学们每天的习惯,只为自己创造最舒适的学习、生活环境。当然,打扫校园容易,保持辛苦。为养成同学们良好的行为习惯,领导、老师、班主任做到了周周讲、天天讲、时时讲、处处讲,在全体师生的共同努力下,在县领导督查时深受好评,同时得到了社会、家长的高度评价。
4、团队工作有声有色。
团队工作作为学校少先队工作的一部分,为学校教育教学工作正常开展保驾护航。少先队充分利用每一周升旗仪式,结合本周工作重点开展国旗下的讲话成为学校少先队工作一大亮点,利用星期五下午放学时的降旗仪式值周教师对本周工作进行总结。此外,少先队结合历史重大事件和学校实际,开展一系列既教育学生又丰富多彩的集体活动,尤其是主题月开展的有声有色。
5、重视安全,人人平安。
为了使法制教育取得实效,我校聘请法制副校长,每期作一次法制专题报告,提高了学生辨别是非的能力,鼓励学生勤奋学习。安全工作“责任重于泰山,落实至关重要”。学校成立了组织机构,制订了应急预案,加强了制度建设,学期初和教师、学生、家长签订了各类安全责任书。每学期以及节假日都通过“致家长一封信”的形式告知家长相关安全注意事项;制定安全工作制度和值班管理制度。通过多种活动对学生进行安全教育。确保校园安全,创建平安校园。让学生懂得:文明礼貌要做到,生命安全更重要。
五、教育工会顾全大局。
学校本着人性化管理原则,公开学校重大事务,为保证学校能持续更好更快发展,集思广益,学校每周定期召开一次校务会议,就教师们关心、关注的问题及时予以解释,将误会极早消除。同时,学校关心教师身心状况,关心教师疾苦,利用节假日开座谈会,了解教师家庭状况、身体状况等营造轻松、和谐工作环境。
六、食堂工作悉心务实。
学校自两免一补政策实施以来,学校始终本着“让学生吃饱、让学生吃好”的原则,认真计划每餐搭配,力争做到每周所食菜品无一雷同,让学生吃得放心,吃得开心。在上级部门多次检查中均得到了充分肯定和高度评价。
七、自我宣传,扩大影响。
几年来,学校及时、真实地报道学校先进事迹,丰富多彩的学校活动,本学年共发布教育信息20余篇。同时,利用庆六一汇报表演、家长会、书写悬挂标语等形式宣传学校取得的成绩,积极参加上级组织的教研等多项活动,提高学校知名度,扩大社会影响力。
八、今后的工作思路和奋斗目标。
1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起,从平凡的琐碎小事抓起。
2、本人坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己要首先做到。坚持参与学校的各项活动。
3、坚持深入教学第一线,坚持参与教研教改,坚持听课、评课,指导教学工作。时时刻刻给教师起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈,牢固树立“责任重于泰山,落实至关重要”的意识,确保校园安全,创建平安校园。
九、展望未来,再创佳绩
我幸运的赶上了飞速发展的好时机,也赶了上重教、支教的好氛围,同时也赶上了义务教育均衡发展的好政策,尽管克岔小学地处偏僻,教师岗位结构不合理,但只要领导相信我,我一定有决心、有信心、有能力把此校治理得更好!
谢谢大家!
2023年业务述职报告篇5
感谢在亚啤将近一年的工作,让我从之前的薪酬工作,转而从事招聘工作,甚至接触了岗位平台梳理和绩效考核的工作。
4月14日,我进入营销管理办公室,在薪酬绩效专员的岗位上历练了一个多月,负责三销部、四销部的薪酬绩效工作以及电话报道的接听。我迅速了解了公司的组织架构,以及和销售部的一些人员建立了良好的人际关系。这为我以后的工作打好了良好的基础。
5月25日,我正式进入招聘组工作。这是公司人员招聘工作最繁忙的时刻。我和xx两个人承担了所有工作。我在一旁学习招聘技巧,并做一些基础性的工作,慢慢开始独立参加招聘会,独立面试人员。
这是迅速成长的一个时段。当我6月还在宜春办事处出差跟车铺货时,同事打电话让我回去填写转正申请表。这个阶段正好开始做业务员的标准作业流程,我有幸负责南昌一办终端组业务员。从对业务员工作的一无所知,到了解到每个细节,和市场助理钟义山,以及南昌一办的两个主管,甚至咨询公司的老师,做了一周多,终于做好了雏形。
从7月到11月,我主要负责南昌以外市场的业务员招聘。先后去了赣州市、宁都县、瑞金市、宜春市、鹰潭市、瑞昌市、武宁县、永修县、九江市等地参加招聘会、了解业务员工作标准流程、梳理各岗位工作平台等。前期工作主要开发县级业务员招聘渠道。几个月的积累,分析出在县级业务员招聘上,以工业园区张贴招聘广告最有效,以及地级的现场招聘会有效。再加上江西人才网的网络招聘宣传,招聘效果不错,每月外办事处平均可入职业务员5名。同时,在整个营销办人员的努力,以及销售部同事的配合下,各岗位工作平台形成初稿。
此中,我个人也拓宽了很多知识。印象最为深刻的,是在永修县有幸参加了潘辉斌助理培训的热点专题。我于很多同事前面了解到了热点的买场流程、买场的相关注意事项、以及买场的技巧。回公司后,还在会议室与同事一起分享,并做出了热点业务员的工作平台。
年底,公司要求完善各岗位的工作平台,并做岗位360绩效考核。我之前从未接触过绩效考核的工作,所以边做边摸索。作为一个hr从业者,能在岗位上接触并深入人力资源管理各个模块的工作,感觉是非常宝贵的财富。
俗话说,一年之计在于春,新年到来,我一直在思考新年的工作计划。人力资源工作2年,第三年还是必须积累的一年。岗位分析与评价,人员素质测评、招聘与配置,绩效考核,都是我急需加强的专业知识。希望通过工作实践学习与书本学习,让自己变得更加专业。
在招聘工作上,依然是负责销售部外办业务员的招聘工作。更加高效的获取办事处人员招聘需求,整合各招聘渠道的应聘者资源,组织好面试,为销售部外办招聘到更加适合的、长期稳定的业务员。