爱岗敬业履职尽责心得体会6篇

时间:2024-02-16 14:23:32 分类:自查报告

心得体会让我明白了自我激励的重要性,只有激励自己才能更好地实现目标,面对困难,我们汲取了宝贵的心得体会,以下是85报告网小编精心为您推荐的爱岗敬业履职尽责心得体会6篇,供大家参考。

爱岗敬业履职尽责心得体会6篇

爱岗敬业履职尽责心得体会篇1

我庆幸我是一名白衣天使,用责任与奉献践行着整形医院的宗旨,我起始于辛劳,收结于平淡,我虽然清贫,我却用双手却托举着患者康复的希望。我用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者得到的服务和治疗。

站在护理的第一线,我始终坚持不会就学、不懂就问,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,在服务患者,传播护理文化,构建和谐护患关系的平凡岗位上,用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响,我一顶顶燕尾帽,一袭袭白大衣又开始了新一天的工作,带着炙热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场,拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者,年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望,坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中,我的青春时光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑!奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我职业的神圣和人生的尊严。

奉献对于任何一个人都不苛刻,若不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神,为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献呢?

人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医疗卫生事业作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿离不开大海一样。怎样才能体现这份爱呢?我会义无返顾的选择敬业,将敬业作为一种习惯。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就失业!爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家属的提问,检查好每一个症状,记录好每一次诊断,用爱接纳患者,用心温暖病情,把一份份白衣天使的情意散发。

古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!大到整个社会,小到我的医院,我科室,都不难发现,越来越多的人正在默默的奉献着。理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上,把辛酸埋在心底,把燕尾顶在发梢,把圣洁永挂胸间。我戴的燕尾帽啊,虽然没有皇冠的高贵典雅,也没有博士帽的潇洒荣光,但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗!我不是演员,但我在人生的舞台上展示出了美的白衣神韵;我不是模特儿,但我却穿出了心中最美的衣衫!有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。

面对渴求的目光,我义无反顾;面对一惯的平凡,我从容不迫;面对神圣的职责,我兢兢业业;面对时代的召唤,我一往无前。我的双臂撑起的是希望的蓝天,我的双手,诠释是胜利的誓言。今天我用无私、爱心、执著,奉献,忍耐,奋斗,进取……让患者看到了阳光灿烂!漫漫人生路,悠悠天使情,我是生命的捍卫者,我是健康的守护神。

爱岗敬业履职尽责心得体会篇2

一、做的比较好的方面

1、我能够作到热爱本职工作,立足岗位,安心从教,教书育人,注重培养学生良好的品德,工作尽职尽责,精心施教,认真备课、上课,认真批改作业,无不批改作业,对学生教育不用心的行为。

2、作为一名教师,我能发扬奉献精神,坚守教师情操,不利用工作之便谋取私利。从不向学生家长索取或变相索取财物,硬性向学生推销资料书籍,学习用具或其他商品获取利益,或巧立名目向学生乱收费,而是严格执行上级教育主管部门的规章制度。

3、能主动与学生和家长联系,争取家长的支持;从不指责和训斥家长,在工作中能做到尊重同志,相互帮助,维护其他教师在学生中的威信,关心集体、维护学校荣誉,优化自己的工作环境。

4、在教育教学过程中我能够爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待每个学生,对学生严格要求耐心教导,保护学生的合法权益,促进学生全面、主动、健康发展,无讽刺、挖苦、歧视、体罚和变相体罚学生的现象。

5、我能遵守社会公德,衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌,做文明公民。工作上严以律己,作风正派,以身作则注重身教。

二、存在的问题

1、缺乏学习的自觉性与主动性。狭隘地认为现在考试、考核很少遇到,就是碰到了临时抱佛脚说不定也能侥幸混过去,所以逐渐放松了对专业的钻研。在工作中忽视了知识能力的培养再造,对学习没有做到长期坚持,总是给自己找借口。

2、开拓精神不强,教育理论学习不够透彻。学习只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑,甚至对某些教育政策的出台持观望的态度。在工作中安于现状,存在着等、靠的思想,而不要求自己主动学习和进步。

三、根源分析

一是思想觉悟不高,认识不够。一直以来,总认为我一个普通教师只要教好书,上好课,管好学生不出问题,完成领导分配的工作,就万事大吉了。思想上认识不足,没有站在一个适应现在社会与时俱进的一个高度要求自己。

二是缺乏积极进取精神。总喜欢看自己感兴趣的书籍,教学业务方面的书籍看得较少,先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味,而且多年的教学已使自己的教学方法成了定势,一时是很难改过来的,或者,实在要改时,也不是我一个人要改,跟着大家一起来。若真到不适应教学要被淘汰时,也不是我一个人被淘汰。因此,就存在着一种不着急的心里。备课欠深钻教材,懒于思考教学方法,教学模式。至使教学方法老化,语言表达欠精炼。

三是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。觉得自己就是每天一成不变的重复着昨天的事情,慢慢的让它形成了一种定律,而没有找准每天工作的重心及如何做好自己工作的方式、方向。也就是对自己的工作没有一个基本的定位,比如:这个学期我上课一定要注意语言精炼,切忌废话过多这个问题,然后每节课都会为了达到这个目标而优化自己的教学。每次发现问题时总是雄心万丈,当时心想一定要怎样怎样,而在实际情况中却没有实施自己的想象,问题依旧是问题,想象依旧是想象,存在的问题没有解决,反而累积的越来越多,每次的计划都是套话空话废话,写不写没有起到任何作用。

四、今后还需在以下方面继续努力:

1、加强学习,不断完善自我。每天翻着教本和教辅资料,似乎是对教材很熟悉了,其实只是很肤浅地照本宣科而已,不能与时俱进,因此,今后我要时时处处加强学习,吸收先进的教学思想、教学理念、教学方法,大胆探索,深研教材,提高自身的教育教研能力。

2、尊重学生,教育引导,实现“亲其师,信其道”的教学境界。今后,在教育教学中对待学生一定用关怀和亲切的言语、以自己良好的心态、来教育帮助学生,达到教育的目的。避免出现烦躁和说话粗鲁的态度,坚持做到不体罚或变相体罚学生。在学生面前树立“严师慈母”的形象。

3、强化责任,提高效率。对自己的工作多用心、用脑,领导交办的事及我自己份内的事做好计划,使其有序、有时、有步骤地完成,今天的事绝不拖到明天做,树立强烈的时间观、效率观、质量观,促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。

4、家校联手,共育蓓蕾。在工作中勤观察、勤思考,想学生、家长之所想、急学生、家长之所急,充分发挥家校的纽带作用。通过自查反思,我将会在以后的教学中规范自己的一言一行,严格履行教师的义务和职责,使自己成为学生、家长、社会满意的人民教师,为学校教育工作奉献自己的一份力量。

爱岗敬业履职尽责心得体会篇3

有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。

那么什么是爱岗敬业呢?我认为爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,用一种严肃认真的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作精神、工作作风。

没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?作为一个工作在一线的员工,我时常在想,我究竟能为公司做些什么!记得刚来单轨公司的时候,我也曾经因为工作上的挫折灰心过、迷惘过,一线工作的繁重和劳累尽人皆知!不知不觉来公司也有两年多了,在领导的信任和指导下,我自己对所从事的行业和岗位有了翻天覆地的变化认识。也更能体会爱岗敬业在我们的工作过程中是如何的重要。爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!从自我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗,这就是实现人生理想!

就我个人而言,爱岗敬业具体到实际工作当中,就是如何当好一名好员工,发挥排头兵的作用。在如何当一名好员工上,我也有自己的一点心得体会:一是服从领导听指挥,从厂内部来说,中层管理者是服务领导、是不择不扣的执行决策部署的一支骨干队伍;二是要能当好助手,能为领导分忧解难;三是要会干工作懂业务,干一行,爱一行;干一行,懂一行,要善于总结经验,查找不足,以便能更好的融经验于工作中;四是要作风扎实,团结配合,干工作要有吃苦耐劳,讲究奉献的精神,工作过程中也要勤于沟通,善于配合。

公司还处在发展阶段,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的公司。一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,共建公司美好的未来。

爱岗敬业履职尽责心得体会篇4

“传帮带”活动为加速青年教师的专业成长,提高整体教育教学水平,增强实施新课程的能力,在学校举办的“传帮带”活动中,我与x老师结为师徒,我们团结协作、亦师亦友、互学互助、共同提高,取得了较好的效果。

一、鼓励多学、多问,更新教育观念。

我深知:只有不断学习,才能跟上课改步伐,才能以全新的思想观点指导自己的教育实践。因此,我将自己积累的丰富教学经验与技巧毫无保留的传授给他,用一些现代教学思想影响,鼓励她多参加培训,多读书,阅读有关杂志来获取课改信息,不断更新自己的教育观念。此时的我们既是师徒,又是同事,我们经常研究如何突破每单元的重难点,共同备课,我还把我的教学计划、复习安排与之交流。正所谓“教学相长”,在与她的交流中,也从他身上学到许多东西。

二、鼓励多听、多上,提高教学水平。

x老师由于经验的原因,一堂课或多或少都有一些可进一步雕琢的地方,因此,我鼓励她这学期至少上一节高质量的公开课。这个学期一开始x老师参加了校公开课,我们一同确定讲授内容,共同研究该课的学习目标以及自学指导,在准备期间,我跟踪听课,听一节,评一节,一点一滴地指导她修改。功夫不负有心人,在上的那节课中深受学生的喜爱,获得与会教师和领导的一致好评。课后,我们师徒共同切磋、研讨,作为师傅,我毫无保留地把自己的见解、经验交给他,经过我们的共同努力,他在课堂教学中的教法学法比以前更为丰富了,对课堂的调控能力大大增强了。

三、鼓励多思、多写,积累教学经验。

作为一名年轻教师,不仅要提高教学能力,平时还应注意反思、积累,朝科研型发展。我鼓励她努力发掘自身教学工作中的得意之处或反思经验教训,及时记录下来,做到每月总结,学期末时整理半年来的收获。

学无止境,教无止境,面对教学中的诸多问题,我们永远需要学习,需要研究,相信在我们共同的努力下,我们一定可以共同发展,共同进步。

爱岗敬业履职尽责心得体会篇5

今年,在全市上下深入开展作风建年活动之际,市委组织部组织全市组工干部开展知足感恩、爱岗敬业活动十分必要。当前,在我国经济、社会取得巨大成绩的同时,各种社会矛盾、不良风气极易使人心态失衡,而一旦心态失衡,就会迷失人生方向甚至走上犯罪的道路,对个人、家庭、社会带来无可挽回的损失。摆正心态,作为一个组工干部就要经常知足感恩,每一天爱岗敬业。下方是我个人对知足感恩、爱岗敬业的心得体会。

一、回眸过去,心存感恩。

一眨眼,风风雨雨的四十三年已匆匆流逝,踏上人生工作岗位也已是20个年头,如今的我拥有了一个令人幸福的家庭,有了一份令人向往的工作,有了必须的物质财富,生活也发生了翻天覆地的变化。回想过去,我所拥有的一切,虽然同自我努力奋斗的有关,但更多的却是大家对我的关爱。我的不少同学、朋友、熟人他们有的比我努力,有的比我聪明,有的比我潜力强,但很多都不如我。因此我内心深处更多的是一份感恩之情。首先感谢父母。从小我家家境贫困,但父母十分恩爱、勤劳,他们不仅仅给了我生命,抚育了我,更教会了我团结拚搏、勤劳善良,乐观向上的人生态度。感谢我的妻子、女儿,她们给了我一个温馨的家园,品尝到了生活多重乐趣。感谢老师,是他们领我进入知识殿堂,给了我知识和潜力,让我有机会迈入干部的大门;感谢单位领导、同事和朋友,他们关心、帮忙使我在工作和生活中克服了许多困难,让我学会与人相处,学会用宽厚的心包容所有的人和事。更要感谢我们的组织、伟大的党,是党的教育关心和组织的培养,才使我一步一步成熟、成长,没有党和组织就没有我这天的幸福生活。对这一切,我心存感激,也十分珍惜此刻的工作,珍惜自我有限的工作时光。

二、立足现实,知足常乐。

懂得满足是获得快乐的源泉。欲望越多,烦恼越多,快乐也就越少。每个人都有值得让自我快乐与幸福的东西。我作为一名公务员,一名国家干部,我觉得我是幸运的,是幸福的,我就应感激社会给我带给了这份工作,感谢社会为我创造了学习进步和实现人生价值的机会和条件。有时我也经常问自我,对照许多离开岗位的同志,如果我离开这个工作岗位,我能做些什么,我会有怎样的结果。我想,生活的比此刻差劲的概率远大于比此刻好的概率。因此我十分满足此刻的生活,珍惜此刻的工作岗位。只有物质上知足,才不会为俗事所累,才 不会无谓的争名夺利,才会真正地做到快乐生活,快乐工作。 三、爱岗敬业,忠于职守。 爱岗敬业就是热爱自我的工作,认真做事、全心全意地做事。我们要在自我的工作岗位上勤勤恳恳,忠于职守,尽心尽责地做好工作中的每一件小事,不管工作微不足道,不管领导在不在场,做事情要主动作为、尽善尽美。

爱岗敬业就是要认真看待我们的工作。我们的工作虽然平凡,但平凡的工作,也会有闪光的地方,在普通的岗位上,也能创造出人生价值。

我们生命的价值,很大的一部分都体此刻我们的工作中,失去了工作,也就失去了展现自我价值的舞台,如果不好好工作,也就等于扼杀了我们自我的生命价值。 也许有的时候,我们无法选取自我的工作。有的时候,你所从事的工作,不是你理想的工作,是你所不喜欢的。在我们无从选取工作的时候,我们能够选取的,就是我们对待工作的态度。无论我们做什么样的工作,我们都应始终抱着一种认真负责的工作态度,一种勤劳扎实的工作作风,一种对待工作高度敬业的精神。

爱岗敬业就要忠于职守。干一行,爱一行,立足本职,胜任岗位的要求;在实际工作中,我们要自觉做到,对分配的工作不挑肥拣瘦,不拈轻怕重,深入调查研究,抓好工作落实,树立爱岗敬业的形象;对分管的工作要主动管、科学管,敢于碰硬,善于解难,不等待观望,不推诿扯皮,树立敢抓敢管的形象;对工作中出现的问题敢于正视、勇于担当,不遮遮掩掩、不含含糊糊,树立担当负责的形象。

前天我们在板桥中心学认真、仔细的学习了“努力做一个自尊自信、爱岗敬业的阳光教师”再致全县教师的一封公开信。通过领读、自我学习、研读我受益匪浅。

一个人不管从事任何职业都的自尊自信。

作为一名教师,更应如此。单局长在信中写到“办好一所学校造福一方百姓,教好一个学生就是幸福一个家庭”。的确,我们每教一个班级,就牵动着一批孩子一批父母一批家庭。我们教书育人是一辈子的事,就要把这一辈子做的实实在在的。不管经济大潮如何席卷而下,面对人生,都要自尊自信。

世上还有很多东西,给予他人时,往往是越分越少,而有一样东西却是越分越多。您也许会惊奇地问:“那是什么呢?”我将毫不迟疑的回答您:“那就是爱!”爱,不是索取,不是等价交换,而是付出,是给予,是自我牺牲。 “谁爱孩子,孩子就爱他,只有爱孩子的人,他才能教育孩子。”教师应用自己博大的爱去温暖每一位学生。教师只有热爱学生、尊重学生,才能去精心地培养学生,只有爱得深,才能更认真、更耐心、更细心地对学生进行教育。“爱”源于高尚的师德,“爱”意味着无私的奉献。我认为教师对学生的爱,不是出自个人的恩怨,而是出自社会的需要、教育的需要。这种爱是稳固的、深厚的,是与教师所肩负的社会责任紧密相连的。

当我第一次站在孩子们面前的时候,一切都让我新鲜、好奇。看看这张脸、摸摸那个头,多像一枚枚蓓蕾仰着小脸,渴求着阳光雨露。每天清晨“老师,您早。”那童稚的问候,给我带来了一天的快乐和生机;每天傍晚随着一声声“老师,再见。”给我留下明天的希望之光。孩子们纯洁的心、圣洁的情、深厚的意,净化了我的心灵,激起了我对教育事业深深的爱,我真正地体会到了一个教师所有的幸福和快乐。那间教室里放飞的是希望,守巢的是自己;那块黑板写下的是真理,擦去的是功利;那根粉笔画出的是彩虹,流下的是泪滴,奉献的是自己。

这就是我们工作的价值和自尊、自豪、幸福的源泉。

身为一名人民教师,我深深地懂得,教师对学生的爱,不能局限于个别的对象,而是面向全体学生。教师所肩负的是对一代人的教育使命,并非对个别人的教育任务。这种责任和爱能超越一切,汇聚成一股无可阻挡的力量,我用我的爱心感化着学习困难的学生。当然,教师对学生的爱,不是无原则的,而是始终与对学生的严格要求相结合的。要爱中有严,严中有爱,爱而不宠,严而有格,严慈相济,平等对待每一个学生,尊重学生的人格。因此,教师更应该要有一个阳光心态。为了健康,为了工作和生活,我们应该时刻不忘调整好自己的心态,时刻不忘在自己心灵中种植“阳光”。

唐代韩愈曾经为我们老师写过一篇文章,里面写到:“师者,所以传道、授业、解惑也。” 说的就是我们教师教育学生的第一目的是“传道”,即教授做人的道理,第二才是知识技能。教育学生是不是多上几节思品课,让学生背诵日常行为规范就可以了呢?不是的。我国古代大教育家孔子曾说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”作为教师我们要在要在日常教学中发挥模范、表率作用,注意自己的行为举止,言谈风貌。教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用。教师的素质直接影响着学生的学风和学校的校风,教师的形象直接关系着学生素质的培养。“学高为师,身正为范”,用自身的榜样作用和人格魅力,让学生佩服,从而仿效。 “桃李不言,下自成蹊。”相信合格的教师才能塑造出合格的学生。

岁月匆匆,我在教师岗位上已经工作了近六年,经过了许许多多多个日日夜夜,也经历了很多的酸甜苦辣。但是我无怨无悔,因为教师是太阳底下最光辉的职业,常言说的好:为了孩子的一切,为了一切的孩子。而这个目的的达成,我仍需继续努力。

让我们用慈爱呵护纯真;用智慧孕育成长;用真诚开启心灵;用希冀放飞理想,我将用自己的双手和大家一道默默耕耘,共同托起明天的太阳。

爱岗敬业履职尽责心得体会篇6

在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。

爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

作为农行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。

习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。

工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。

我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。

习惯二、把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。

当然敬业与能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口号却因为能力不足无法胜任工作,绝不是我们想要的。我们应该明白新时代的金融工作人员应该是一个全面加特长的复合型人才,不仅要掌握精深、广博的知识,拥有吃苦耐劳的健康体魄,还要有良好的修养。“学习型”社会强调的就是不断充电、学习,自我升值的步伐要大于变化的步伐才行。

习惯三、将合规作为日常的行为准则、提高服务质量记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,“违规就是风险,安全就是效益”。

当然,在合规的同时,我们也要提高我们的服务质量,很多时候,在既要尽心为客户服务让客户满意,又要严格遵守规章制度之间难以平衡,这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户,比如最常见的必须本人办理的业务,顾客因种种原因不能来银行办理的,不管多远的路程,我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访,经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度,同时也提高了服务质量。

我们必须拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯,这样才能成为一名优秀的农行员工。最后,让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺,作为农行的一名员工,我承诺,感恩、敬业、合规将是我永恒的追求!

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