2024办公室工作个人总结推荐6篇
重视个人总结的写作是对自身能力的负责,是对自身发展的一种自我管理方式,个人总结帮助我们认识到自己的职业发展需求和期望,下面是85报告网小编为您分享的2024办公室工作个人总结推荐6篇,感谢您的参阅。
2024办公室工作个人总结篇1
在上一段的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。
但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的'综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结。
一、不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持
3个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的后勤支持。
二、尽心尽力地完成了自己的工作
1.车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持。
从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理。
2.公司手机业务的办理。
根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐。
3.对保安员的管理。
通过加强保安员的安全意识和服务意识,提高了保安员的整体素质。
4.对保洁员的管理。
随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁。
5.解决领导交办的临时工作。
及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。
三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系
通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持。
虽然在近一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:
1.工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
2.有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
3.处理一些工作关系时还不能得心应手。
(1)沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够。
(2)公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
(3)我在对突发事件方面的应急能力不足。
在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
2024办公室工作个人总结篇2
回顾一年的学习和工作,在王总的正确领导下,在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下,20xx年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为xx一家星级酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知名度也较好,经过xx年的管理经验沉积和提练,已形成了自己一定的管理风格,要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平,树立良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的几个方面开展工作,现将一年的工作情况总结如下:
一、重编操作流程,提升服务质量
在xx大酒店指导老师的指导下,根据餐饮部的实际情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、vip接待服务流程,统一了各岗位的服务标准,落实了五常化管理,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务操作。特别是vip接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确详细的规定,促进了贵宾包厢整体接待水平。
二、建立餐厅案例收集制度,做好老客户客史档案,减少顾客投诉率
今年来,餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度,同时做好老客户客史档案,作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结,针对问题拿出解决方案,同时使各班组资源共享,不再出现同样的问题,减少顾客的投诉率,再则利用客史档案有针对性的为老客户服务,真正体现人性化服务。
三、加强培训,强化星级酒店员工的服务意识
为了培养员工的服务意识,提高他们的业务操作技能,今年来餐饮部共参加培训xx场,其中酒店组织的培训xx场,部门组织的服务技能培训xx场,新员工入职培训xx场。内容包括《礼节礼貌》、《酒店概况》、《xx景点概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四星级酒店业务基本知识》、《四星级酒店操作技能》等,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识、服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都明显增强。
2024办公室工作个人总结篇3
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、做好本职工作、端正工作态度
在办公室工作以来,按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
在文字录入的同时,也能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。在这一点上,要感谢各位同事的配合,才使得我一直做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
办公室是保障住房管理服务中心运转的一个重要枢纽部门,对中心内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是零散工作较多,这就需要踏实的工作态度及高效率的工作方法。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作做好。
二、工作中存在的问题
自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争在未来做一名优秀的工作人员。
20xx年有新的`气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划,以求更大的进步。
2024办公室工作个人总结篇4
各位领导,各位老师:
大家晚上好:
根据学校工作的安排,我20年上期任教导办主任负责学校教学常规工作,_年下学期担任学校党政办主任,负责党政办全面工作,现在分别将本年度两学期的工作情况向大家做个简单的汇报:
上学期教导办工作
本学年度上期,我在担任教务处主任工作,工作期间根据学校整体工作安排,抓教风和学风建设,抓教学质量的提高,抓教学管理工作,主要做了以下几方面工作:
一、抓教风建设。主要是抓教学六认真定时和不定时检查辅导、备课、上课、批改作业和考试并及时反馈,使教风进一步好转。
二、抓学风建设,认真组织各种考试。以抓考风促学风,通过对高考、中考、会考等大型考试严肃考纪,端正考风,借以保障了考试的严肃性,有效性,从而促进学风的转变,使学生成绩得到有效提高。
三、圆满完成了初和高招生任务。今年的招生任务繁重,人手紧张。但经努力工作,在领导的`正确领导下,在老师们的共同努力下,按时保质顺利完成了该项工作。
四、圆满完成教学任务。我在担任教导办主任的同时和冯校长一起蹲点_高,负责_高的教学和管理工作。在冯校长的带领下,_高师生共同努力,高考中取得了优异成绩:文理科上线总数超额完成教育局下达的总目标。文理科600分以上高分人数与中学位并居全市第二。
2024办公室工作个人总结篇5
自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任x部x人员一职,负责日常行政及招聘培训工作。一年多的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,以下就是公司行政后勤个人年终工作总结。
在这一年期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。以下为具体的业务工作情况:
一、招聘工作
每个工作日维护管理x招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到x月x日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
二、员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
三、行政部质量管理体系工作
融合完善质量管理体系和x体系的培训管理程序和记录模板;对行政部20xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保20xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。
在这一期间领导和同事们的'和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
2024办公室工作个人总结篇6
本学期以来,在张校长的正确领导下,在各处室、年级组的大力支持帮助下,紧紧围绕学校教育教学工作为中心,大力开展各项工作,提高管理水平和服务水平,积极完成办公室各项工作及校长交办的临时任务,为确保学校工作正常,充分发挥积极作用,现将本学期工作总结如下:
一、积极宣传,扩大学校影响
我校属于新建的国有公办学校,目前为止,社会上有关人士还误认为我校属于私立学校,是贵族学校,因此,学校的宣传工作甚为重要,为了扩大学校影响力,提高学校知名度,在张校长的指导和带领下,对我校教育教学工作进行正面宣传,对我校师生的教学和学习,各项问题活动信息及时发布到校园网,且规定每一个月印发一份校园简报和校报,本学期教育教学新闻信息校园网公布达100余篇,校报和校园简报各编印4期,将校报和校园简报下发到全体师生,人手一份,并寄到北师大国内合作办公室、省教育厅、万宁人人民政府、市教育局等相关部门,并得到社会各界人士的好评。
为更简单更全面系统宣传学校,办公室制作了学校20xx-20xx学年度专题片,将学校一年以来的教育教学工作进行简单汇报。在招生宣传中,校报第5期招生专刊和学校专题片起到了至关重要的作用,由张校长带领的宣传工作小组到万宁市各兄弟学校及海南省其他市县重点中学进行招生宣传时,张校长亲自深入教室一线开展现场宣讲,播放学校专题片,发放学校第5期招生专刊,根据学生和家长反馈信息,宣传效果较好,基本上实现“扩大学校影响、吸引优秀学生、提高生源质量”的宣传工作目标。
二、认真履行职责,提高服务态度
接待工作是学校做好对外联系的一项重要工作,是办公室必不可少的重要的日常事务工作,自本学期开学以来,北师大国内合作办公室主任屈浩来校调研,市委书记丁式江、市长张美文多次来校视察,陵水县常务副县长邱雨一行、保亭县保亭中学伍四明校长一行来校参观交流,北师大成都附中骨干教师,湖南省岳阳市二中、十四中骨干教师来校交流指导等多所兄弟学校来校学习考察。为树立学校良好形象,办公室接待人员诚恳热情、精心策划方案,安排专人到机场接机、万宁火车站接车,提供住宿与饮食方面。使得每一位客人放心地来,安心地回。
三、细致周到,圆满完成各项会务工作
办公室是学校处理日常事务的机构,需周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,本学期以来,办公室全体人员精心组织每一个会务工作的同时,放弃节假日,不分白天黑夜坚持工作着,圆满完成学校多次学术交流报告会、市教育局各种教学评比活动和市各类培训会等大型活动,如:市教育局英语口语比赛、20xx年高考会考监考员培训等。细致布置家长委员会、学生座谈会与教师座谈会等,有力推动了学校各项工作的正常开展,为办公室树立了良好形象。
四、不辞辛苦,确保经费及时到位
经费是确保学校工作是否能正常开展的基本物质条件,也是必要的条件。学校于20xx年7月正式成立,9月开学以来,教育教学设备尚未完善,教师没有办公桌,学生没有储衣柜,教室没有窗帘等,经市教育局、财政局领导同意,学校暂时出资购置大量教学设备,后由市财政局与市教育局拨款返还,但由于各种原因,直至今年3月,资金尚未到位,办公室人员不辞辛苦,日夜奋战,在张校长的正确指导下,协同总务处收集整理各种文件、合同,无数次到市委、市政府、市教育局、市财政局协商经费事宜,最终,由万宁市人民政府专题会议讨论通过,经多次市教育局与财政局派专人来校审核基建设施与教学设备,现大部分设备基金已经到位,并且于7月8日,万宁市人民政府同意拨款解决20xx年学校教学设备预算经费,促使了学校设备添置工作提前开展,保障了今年9月份正常开学。现还积极收集方案,申请拨款解决校园文化建设经费,办公室真正做到发挥桥梁作用,为学校发展竭尽全力。
五、广纳人才,保证20xx年师资队伍建设
为保障20xx年下学期师资队伍建设,本学期,在市委、市政府及相关部门的支持和配合下,我校前后赴北京师范大学、华中师范大学重点师范院校,招聘优秀应届毕业生。为使得教师安心工作,及时办理首批在职教师与第二批骨干教师入编手续,落实我校教师上浮20%工资政策,核算教师工资,配合市教育局、人社局、财政局和编办进行学校教职工人员信息采集、统计报表。同时,广泛发布20xx年暑假举行在职教师招聘会的通知,并接受、登记、筛选网上报名简历,通知应聘教师将在7月xx日来校报到,参加我校暑假招聘会,办公室人员积极准备,部署周密,积极与各处室密切配合,确保了20xx年暑假招聘顺利进行。