到村工作的心得体会范文模板8篇
心得体会是情感的诗篇,是对生命深沉意义的感悟和领悟,要想将心得体会写得更有价值,我们的内心感悟就要有更深刻的体现,85报告网小编今天就为您带来了到村工作的心得体会范文模板8篇,相信一定会对你有所帮助。
到村工作的心得体会范文篇1
经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此,请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:
工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的.工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通。
到村工作的心得体会范文篇2
一、用切实可行的理想教育去激励学生
我对学生的理想教育分为学校理想、班级理想和个人发展理想三个互相关联的方面。我教育学生以爱校为荣,从内心热爱自己的学校,时时处处为这个学校添光彩。我校的理想是“广元闻名,四川知名,全国有名”。学生树立“今天我以大东为荣,明天大东以我为骄傲”的观念。学生的言行折射出学校的校风。我教育学生要有集体主义观念,以实际行动去实现“文明班级”、“不求最好,但要更好”的班级理想,以此增强班级的凝聚力和向心力。在学校和班级理想的引领下、在成就学校和班级发展过程中,学生逐步实现个人的最优发展。为使其发展更具实效性,我要求他们设立长期发展理想,而非梦想。我在不同阶段指导他们设立切实可行的中期理想和近期理想,包括学期理想、学月理想、周目标等。
二、用温情系统的礼仪教育去规范学生
礼仪教育是班主任德育工作的切入点和立足点,其起点是教会学生从内心去尊重他人。尊重他人是人与人接触的必要和首要态度,只有这样才会有得体的礼仪言行,同时才有可能得到他人的尊重。学生自觉提高本人的自尊心、自我约束而养成自尊自爱自律的良好品德,养成待人谦逊、不骄不躁的高尚品格人格。礼仪教育重在实践,学生在理解礼仪要求的基础上,敢于在日常言行中去展现文明有礼的自我形象。
在日常管理中,我没有制定繁琐的班规,制定更多约束学生发展的规定势必磨灭学生的个性发展。我始终坚持系统正面的礼仪教育与引导。日复一日,多数学生都能养成一日三省的习惯。我很重视在新生入校后的学前教育,帮助他们完成从小学到中学的思想过渡,此时的礼仪教育若全面而系统,后续的管理工作则省时省力。师生共同学习了《德育教育手册》,提高了学生对养成个人及班级文明礼貌的良好形象重要性的认识,从而自觉规范自己的一言一行;并要求学生把实践与养成落到实处。学校在班务工作的日常考核设置“流动红旗”,我班则在德育量化考核方面增设了学生礼仪言行方面的评比要求,把学生的言行与班集体荣誉联系起来。第一次班会时,大家都表示要把我班建设成“全区文明班”作为第一目标。他们言而有行、严于自律且信守承诺。我还提出了简短口号进行礼仪教育,如“人要精神,物要整洁”、“男生要成为绅士、女生要成为淑女”、起身看座、真诚致谢等。
三、用至真至诚的爱心教育去感化学生
师爱是由教师的理智感、美感和道德感凝聚而成的高尚、积极的情感,又是强大的教育力量和手段,还是建立融洽师生关系的感情基础。教师只有真心去爱学生,才能引起他们强烈的情感共鸣。师生彼此对爱渴求,会产生神奇而微妙的作用,学生想得到老师和同学的爱,同时以自己的爱去感恩。学生珍惜师爱中继续母爱而适应社会发展需要的部分,使他们爱的情感更丰富,个性得到进良好发展。懂得师爱的学生会把“师爱我”的'外部条件转化为自身“我爱师”、“我爱班”等强大的内部动力。
在教师传授知识过程中,师爱发挥着重要作用。有效的课堂非常需要教师与学生之间深厚的感情作为催化剂。学生经过情感去考虑和过滤教师所讲的。学生的天才智慧依靠教师的爱去激活它。如果教师爱他们,他们认为教师的严即是爱。相反他们则认为教师恶意要求,会紧闭心灵,甚至公开对抗阻抑教学过程的发展。师生情感相亲,则信道相通;若情感相悖,则阻碍信息传导。
教师要懂得理智施爱于学生,将爱迁移转化于学生心灵。教师要爱但不溺爱。实施得好就能顺利走进学生,打开学生的心灵。教师对待学生做到公正无私、不偏不倚。教师以公正之心和清廉的作风作去施爱,才能点石成金。学生若感觉老师更爱优生,而对差生有偏见,其自尊心受损,师者魅力就会大打折扣。
四、用持之以恒的习惯教育去成就学生
好习惯让学生受益终生,好习惯只有在学生努力和自我克制的、长期反复的训练中才能养成。老师首先要以身作则,因为学生会自然地以老师为榜样。我在班上树立习惯好的学习标兵,让学生有判断的标准和学习的楷模。学生要从一言一行做起,从现在做起且贵在坚持。教师要提出细化要求,同学们坚决贯彻执行。我还善于发现时机,在习惯养成的关键时刻,对学生的好习惯加以肯定和鼓励。
我提出“让优秀成为一种习惯”的观点,要求他们在学习过程中的方方面面、时时处处都要争取自己做到优秀,而非只争取最后的结论是否优秀。在过程中能以优秀的习惯来严格要求自己,就算结果不是最优秀,也会比较优秀。具体来讲,在学习过程中要养成良好的精神习惯和具体的学习策略,要自信也要谦逊,要有端正的学习态度和持之以恒的精神,要有积极向师生请教的精神,要有不甘人后、出人头地的奋斗精神,要在学习过程中养成课前、课中和课后的优秀学习习惯。甚至周末老师要争取家长配合学校,共同做好其良好习惯养成的监督、督促工作。可要求家长参与学生周末管理。
五、用师生互动的课堂教育去启迪学生
目前很多地方都提出了改革课堂教学的有效教学模式,很多学校都在探索具体的方式方法。但学生是课堂的主体,这条是亘古不变且必须遵循的原则。因此我告诉学生,老师在讲台上讲课,“台上的精彩来自台下的喝彩”。学生要主动地参与到课堂中来,实现“我的课堂我做主”,精彩而高效的课堂来自师生双方的共同参与和影响,在这个过程中大家才能启迪和催生教育的智慧。
有了这几个方面的扎实工作为保障,班级学生的德育管理工作相对就轻松多了。
到村工作的心得体会范文篇3
在这个学期中,给我印象最深的是写宿舍自管委员会的章程。因为以前从未写过这一类的东西,所以刚开始时不知道从何下笔,同时也是由于自己个人有懒惰的心理,不想花太多时间在上面,所以,交上去的都被叉掉了,最后不断的进行修改,才和同学们一起完成了这项工作。
我们部门这学期自己举办的最大的活动就是我们学院的宿舍文化节,从前期的准备到最后的总结和表彰大会,差不多用了一个月的时间,因为以前自己部门从未举办过这种活动,在参加其他部门办的活动时,总喜欢去发表评论,细数活动的缺点。在我们部门自己举办的活动我自己亲身参与整个过程后,我发现要成功的举办一个活动真的不是一件小事,这中间有很多的因素要考虑,有很多事情要去协调和安排,我们在参加活动时不能一味得去挑人家的不足之处,这里面都倾注了很多人的劳动和汗水。所以,要学会去尊重、学会理解。
其次,我做的工作就是后勤工作了,为男篮女排的.训练做后勤、比赛时当拉拉队员为他们加油。从总体上看,有的时候,我个人还有周边的一些同学,有时都会觉得我们的学生会有点形式主义,这便是我们的工作失误的表现。没有把服务广大同学作为自己的工作要求,做事时不够勤快,喜欢踩点是主要的缺点。
学生会的这一年的工作就快结束了,很感谢这个舞台为我提供的这么多的学习和锻炼的机会,拓宽了我的视野,使我学到了很多在书本上学不到的东西。
到村工作的心得体会范文篇4
春训,是练兵场、是课堂也是加油站,是我们每一位高速人的精神服务区。在这个大舞台上我们各显神通、各展风采,是一道亮丽的风景。
作为单位的一名普通员工,每一次春训都有意想不到的收获和提升,在感悟单位“内强素质,外塑形象”的同时更加体现了凝聚力。三月一日至今,时间已过大半。从每天早起跑步、工作之余自主学习,到休息时间集体合作,都能体现出全体员工的精、气、神;体魄强健、纪律严明、态度积极、作风过硬、业务精练更能展现出这是一支爱岗敬业的队伍。
春训虽然只有短短的一个月,但也让每一个员工在这春意盎然,万物复苏的季节里,有一个好的开头,一个向上的起点。以饱满的热情投入到工作中,用严谨扎实的态度对待每一个细节;用诚挚的微笑和优质的服务面对每一位司乘;用和睦友善的心态对待每一位同事。
“工欲善其事,必先利其器”,春训是一门“必修课”。在这充满活力,积极向上的氛围中,我们投身其中,重整旗鼓,整装待发。
春训是一个契机,在工作中践行,在岗位上练兵。需要我们今后用心去对待平凡而又枯燥工作,需要我们在工作中不断的总结得失,积累经验,克服困难,守住寂寞。我们应像春风吹过的树苗,迎着朝阳,坚持不懈,积极向上,茁壮成长。
到村工作的心得体会范文篇5
**年以来,我乡食品安全工作在县委、县政府的正确领导下,在县食药局的精心指导下,乡食药监所认真贯彻落实上级食品安全工作会议精神,有组织、有步骤地深入开展食品安全工作,传导压力,强化责任,加大宣传力度,突出监管整顿,建立长效机制,不断夯实食品安全工作基础,积极营造放心、安全的食品市场环境,确保了全乡食品市场的安全运行。现就**年工作开展情况总结如下:
一、领导重视,保障有力
一是以人为本,高度重视食品安全工作,乡党委、政府将食品安全工作纳入议事日程,并将食品安全工作列入考核目标,作为全年重点工作来抓,并与村各成员单位签订了监管工作责任书,明确了监管工作职责、措施和任务。二是成立组织,切实加强领导。建立健全了以乡长为组长,常务副乡长为副组长的食品安全工作领导小组,下设办公室,具体负责食品安全日常工作,确保了机构、人员、力量保障到位。三是乡政府主要领导及分管领导多次召开全乡食品安全工作会议,认真安排部署全乡食品安全工作,及时听取食安委会各成员单位的工作开展情况汇报,并对各单位在工作开展中遇到的问题及时亲临现场进行调查、研究,及时予以解决。四是积极发挥食品安全监管工作职能。加大了食品安全综合协调和重大食品安全事故的查处力度,落实了食品安全风险监测评估制度,畅通了信息报送渠道,在各村委会设定了食品安全信息员,各村委会实行月报制度。
二、广泛宣传,氛围浓厚
以新《食品安全法》的宣传贯彻为契机,以维护群众食品安全为出发点,以提高群众对食品安全知识的了解、增强群众安全意识和依法维权意识为目标,以“五一”“十一”食品安全宣传周等重大节庆日为时间节点,紧紧围绕乡域乡情,创新工作思路,多方位、多角度开展食品宣传工作。充分利用宣传页、宣传条幅、培训会、咨询会、qq、微信等形式宣传食品安全知识,发动群众积极参与、监督食品安,全乡累计发放宣传资料近500份,悬挂宣传条幅20余条,张贴大小标语100多条,举办食品监管员、食品从业人员培训2次,在世纪大道举行食品安全咨询会1次,通过qq、微信等网络平台推送食品全全知识200余条,充分营造了全社会关心、支持、参与食品安全工作的浓厚氛围。
三、全力整治,监管到位
一是建立动态监控机制。为保障群众身体健康,预防食品安全事故等突发事件的发生,我乡对街道金三角酒店、香川菜馆、闻香阁生态园、实惠餐厅、霍家鹅块等大小餐馆进行安全检查,核查上岗人员的健康许可证,未办理的要求立即办理相关手续,否则责令停业整顿。同时对谢集集贸市场、张集集贸市场、老丰港集贸市场中的食品小作坊如面粉加工坊、馍店、熟食店、蛋糕房、豆腐坊等,逐一走访检查并登记造册,确保了全乡食品行业及从业人员可管可控,有案可查,从源头上保障广大人民群众的食品安全。
二是积极开展重点节点食品安全大检查活动。在“五一”端午节、中秋节、“十一”期间,开展食品安全突击检查。组织乡食品安全领导小组成员单位对超市、商店、饭店等食品市场进行大检查,检查的重点是餐饮单位的卫生设施、持证情况和从业人员的健康状况,检查表明,个别食品经营单位存在着一些问题,如加工操作场间简陋,食品处理区与相关场所混在一起,防蝇防尘设施不健全等等。检查组对发现的问题当场给业主下发整改通知单,提出整改方案、措施,限期整改落实,对发现的过期、变质食品予以当场销毁。全年共开展安全生产检查5次,发放安全生产整改通知单15份,销毁过期、变质食品30余公斤。
三是开展校园食品卫生安全专项检查。为切实保障广大师生的饮食安全,全面推进校园食品管理,构建校园食品安全监管长效机制。我乡对辖区内的中、小学以及两所幼儿园营养食堂进行定期和不定期的专项检查。检查的主要内容:一是校园的食堂现状,重点是食堂的设施情况、有无卫生许可证、从业人员的健康状况、食品的来源以及存在的问题;二是校园周边商店、饮食摊点的安全情况,重点是证照情况、从业人员的健康状况以及食品卫生安全隐患。通过检查落实专人负责校园食品卫生,建立定点采购食品制度以及食品留样登记制度,从而为进一步完善校园食品的整治规范措施提供全面的基础资料。
四、健全制度,突出长效
今年以来,我乡先后制定并完善了食品安全工作方面的各项制度。乡政府分别与全乡23个村(街)、3个社区及相关单位签订了食品安全工作目标责任书,与餐饮行业和农村集体聚餐厨师签订了食品安全承诺书,确保了用制度来保障安全。同时各村(街)分别明确一名村干部作为食品安全协管员和信息员,构建全乡食品安全监管网络。通过建立健全各项规章制度,做到有章可循,有据可依,有序运作。
虽然我们在食品安全工作上取得了一定的成绩,但还存在着一些问题,如食品安全监管力度还需进一步加大,群众的食品安全意识还需要进一步加强,农贸市场和小作坊的卫生状况还需进一步规范,食品企业道德诚信和社会责任还需要进一步提高;食品行业市场准入门槛仍然不高等等。针对存在的问题,**年主要做好以下几方面工作:
一、进一步完善食品安全各项规章制度,切实将相关制度落到实处。
根据我乡食品安全工作需要,进一步制定完善相关工作制度,继续与各村(街)签订目标责任书,与食品从业人员签订承诺书,力求各种规章制度行之有效,发挥应有的作用,确保全乡食品安全工作正常开展。
二、坚持以食品安全专项整治为重点,继续实施食品放心工程。
食品安全专项整治是一项长期的工作,在认真总结和分析整治成效和经验的基础上,结合我乡种养殖业、生产加工业、经营流通业、餐饮业食品安全工作实际,积极配合上级各职能部门,制定切实可行的整治方案,特别是加强对重点环节、重点区域、重点品种和重点对象的集中整治。
三、继续加大宣传教育力度,营造全社会参与的工作格局。
继续组织开展内容丰富、形式多样的食品安全宣传教育活动,进一步普及食品安全法律法规和食品安全常识,增强食品生产经营单位和从业人员的法律责任和自律意识,同时也让群众了解和掌握食品安全的基本知识、假冒伪劣食品鉴别的基本方法、依法维权的基本程序,切实提高群众的食品安全意识和防范能力,养成良好的消费观念和消费习惯,自觉筑起食品安全防线;教育和指导农村群众科学使用低毒、高效、低残留农药生产无公害农产品、绿色食品和有机食品;加大对农村集体聚餐的监管和指导力度,不断提高社会各界对食品安全的关注程度,形成人人关注食品安全,人人参与食品安全的良好社会氛围。
我乡食品安全工作严格贯彻落实《食品安全法》,切实加强组织领导,强化部门联动,创新监管机制,整合监管资源,不断创新监管模式,大力开展食品安全专项整治,确保了食品安全形势的稳定。现就**年全乡食品安全工作总结如下:
一、强化领导,落实责任
乡党委、政府高度重视食品安全工作,充分认识食品安全监管工作的重要性和紧迫性,切实履行职责,采取有效措施,加强食品安全工作的领导。乡政府建立食品安全监管领导小组,乡分管领导担任组长,从组织上保证了全乡食品安全工作的有效有序开展。乡党委会、乡长办公会多次专题部署食品安全工作,并下发《富和乡食品安全**年度工作要点》,联合职能部门开展对食品企业的质量安全监管等。
一是落实食品安全责任制。年初乡政府与各村、各食品生产企业签订食品安全监管责任书,落实食品企业安全主体责任。
二是完善食品安全监管网络。乡明确食安办具体负责本乡日常食品安全工作,各村配备食品安全信息员,具体管理本村的食品安全信息上报工作,乡村两级食品安全监管网络得到完善。
三是制订《食品安全事故应急预案》。指导和规范全乡食品安全事故的应急处置工作。
二、广泛宣传,提高认知
食品安全监管工作列入乡镇监管,目前群众意识不强,要加大宣传力度,提高广大人民群众的认识,是食品安全工作有效运行,创建食品安全成功与否的关键,也是人民群众对加深食品安全的理解,有效提高自我保护能力的必要。为此,我乡加大了宣传力度,结合今年食品安全宣传月活动,通过会议、广播、板报、发放传单等多种形式,针对性地宣传食品安全知识,认真组织“食品安全月”和“百日安全生产活动”的宣传工作。大力宣传《严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治工作》、《食品安全法》、《产品质量法》。大力推进产品质量和食品安全法律法规知识,让群众了解在食品中非法添加和滥用食品添加剂的危害,提高了消费者自我防范、自我保护意识,形成了自觉抵制食品非法添加行为的良好氛围。经过广泛的宣传,大大的提高了人民群众对食品安全的认知度。
三、突出重点、全面监管
(一)加大日常食品监管力度。坚持把食品安全作为一项经常性、长期性的任务,持续加大日常监督管理的力度,突出食品生产加工、流通、消费等重点环节,扎实工作,确保了食品安全工作的有效落实。对单位学校食堂和街道餐饮店进行全面检查,通过行业主体调查:14户食品店,其中:11户取得食品流通许可证,14户取得工商营业执照, “四小”未取证经营:其中7户小餐饮店、1户榨菜油、1户小食品店、2个卤制品:1个未取得健康证。鲜肉摊7个:7个有证,彻底摸清了我乡内食品行业主体的基本情况,精准掌握监管对象,为依法履行食品安全监管职责提供准确的依据。
(二)突出节点食品安全监管。特别是元旦、春节期间,为了保障我乡节日期间食品安全,切实保障人民群众的身体健康和生命安全,让人民群众过上愉快、安全、放心的元旦春节。我乡党委政府高度重视,布置在**年元旦、春节期间,组织食品安全人员,以城乡结合部、对校园及其周边、自然村等重点区域,集市、农村中小食品生产企业和小作坊、食杂店、小餐饮为重点场所,大力宣传食品安全知识,以群众日常大群消费食品、儿童食品,以及民俗特色食品等为重点品种。坚决查处农村食品市场假冒和仿冒知名品牌、制售无生产厂家、无生产日期、无保质期、无食品生产许可、无食品标签的食品违法行为。
(三)实施食品安全保险试点。经过前期的工作努力,不断宣传和引导食品安全保险试点工作精神,按照沐川县食品安全委员会办公室沐食安办[**]8号文件精神,(一)是目标明确,乡所在辖区内餐饮店、副食品店、学校伙食团作对象宣传食品安全保险试点工作的主要精神。(二)是宣传到位,乡食品安全管理员把县上传下来保险试点的保额事项,发到了辖区内餐饮店、副食品店,宣传了食品安全参加食品安全保险的好处、优点和责任。
(四)着力食品安全联动协作。积极发挥乡食安委的综合协调作用,定期召开食安全会议,通报工作情况,研究部署食品安全工作,及时研究和解决食品安全监管中存在的问题,增强监管合力,不断推进食品安全工作全面有效开展。是狠抓食品专项整治行动。开展打击生产、销售假冒伪劣食品违法行为专项整治执法行动,开展排查打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂及过期食品专项整治
四、存在的问题和工作打算
存在的问题:**年食品安全工作虽然取得了较好的成绩,但还存在着一些薄弱环节和问题:一是队伍建设与新形势下食品安全的要求还有一定的差距。二是科学监管的方法还不多,执法的效能还不高,尤其是长效监管机制方面还有待于进一步探索。
明年工作打算:**年全乡食品安全工作将严格按照中央省市县食品安全工作政策、会议精神,进一步强化领导,落实责任,牢牢把握监管这个重点,认真组织开展全乡食品安全相关工作。
一是加强宣传,营造氛围。通过向社会宣传食品科学知识,提高人民群众食品安全的意识和自我保护能力;
二是加强协作,齐抓共管。食品安全监管工作涉及面广,监管环节多,需要投入大量的人力、物力、精力,也要求各部门按照各自职责,强化措施,加强协作,形成合力,确保食品安全。
三是搞好结合,全面监管。抓好工作检查落实,强化经常性检查与突击性检查、节点检查相结合的办法开展专项整治检查。
到村工作的心得体会范文篇6
为期十八天的专业培训已经结束。培训之前,为了让大家能够更快更好的学习和吸收专业知识,工程师提前就准备了培训课件并制定了理论授课和现场讲解相结合的培训方式,而且还安排各专业主操参与为岗位人员授课和讲解。
以下是通过提问和讨论的方式对大家的培训效果进行了一次摸底,同时对期间的培训方式征求了一下大家的意见和建议。现总结如下:
1、以ppt课件形式由浅入深进行理论授课,内容详细,重点突出,岗位人员学习的积极性提高明显,印象深刻。以课件形式讲解各知识点时,有疑问,老师傅们可以进行探讨,发散思维,丰富专业知识。对于新来的同事,尤其是非本专业的新同事来说,可以加深印象。
2、现场讲解流程,新同事可以很快熟悉现场工艺系统和设备工作特性,同时老师傅可强化对现场的了解。老师傅现场讲解流程的同时顺便加入了一些设备的`工作原理,结构及运行特性,效果很好,尤其是新同事,容易理解,记忆深刻。老师傅们在边查找边讲解的过程中也强化现场工艺系统流程,对以后中控室指挥工作时帮助很大。
3、分阶段梳理各工艺流程,系统性较强。单独抽出某一系统工艺流程讲解,能够将各设备串联起来,展现在新同事面前。系统性较强。
4、由新员工承担一些简单知识点的讲解,参与其中。边学习边提高。
另外,关于培训还专门征询了大家的一些意见。
1、增加设备理论与实物结合的讲解。可以在维保人员空闲时邀请将部分师傅带到培训室讲解或者到小仓库学习。以实物做依据,讲解时可以让大家更明确设备的结构,更深入的了解设备特性。
2、结合现场作业情况学习监护知识,提高专业和安全知识。从培训到恢复倒班。尤其是新员工,身份转变快。要能够尽快适应工作,学习作业监护是提高他们专业知识和安全知识最快最好的方法。
到村工作的心得体会范文篇7
优质服务真心付出金融业是一个竞争激烈的行业,建设银行的成功上市,并且在业务上突飞猛进的发展,都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。
要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展,作为前台员工必须坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务,如果每一名员工都能按照规范化操作,就能切实防范操作风险,让我们行的各项业务得到健康的发展。
作为服务窗口的一名员工,我们要在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也必须牢记客户至上、以客户为中心的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,
我们不能只是简单生硬地说不,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务;其实,优质服务也表现在一些细微之处,持之以恒,我工作以来,一直在一线前台工作,作为一名普通的会计人员,我有很多的感触,我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档,但位于建设路的某单位,从交通方面来看,离盐湖支行较远,且该单位附近有多家装修豪华的银行,该单位却心甘情愿在盐湖支行开户,并存了1000万的定期存款,这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。
由此看出,优质的服务并不仅仅只是一张笑脸,它关键在于要我们全心全意为客户服务,从客户利益出发,急客户之所急,想客户之所想,只有真心的付出,就能得到回报。
我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全;另一方面,要用真心对待客户。有了客户的支持,银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作推向一个更高的起点。
到村工作的心得体会范文篇8
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的`物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。