我们在写心得体会的时候，一定要将其中的语言表达通顺，小伙伴们要想提高自身的写作水平，需要在心得体会方面下功夫，以下是85报告网小编精心为您推荐的执法规范心得6篇，供大家参考。

执法规范心得篇1

近几年来，为贯彻落实深入学习实践科学发展观，公安执法部门在履行职责上做了大量富有成效的工作，在实践中探索总结了不少成功经验。但是，由于公安工作自身的特殊性和外部监督的局限性，有法不依、执法不严、违法不究的现象在公安队伍中时有发生，这不仅影响了公安机关职能的正常发挥，而且有碍于国家法律的正确实施，在一定程度上影响了公安机关的执法权威和执法形象。公安派出所执法工作无论是思想认识、工作力度，还是组织建设和自我完善方面，与形势发展不相适应，存在许多问题和薄弱环节。

公安派出所在执法工作中主要存在的执法问题主要表现在：

（一）、内在因素——执法民警自身在执法过程中存在一些问题

1、法律文书填制不规范。由于某种原因，相当部分法律文书填写不完整、不规范、随意变更，甚至发生错误，致使当事人对民警进行投诉。

2、违法行为取证不充分。民警在执法工作中证据意识比较薄弱，具体表现在：对部分违法行为的认定缺乏证据、认定违法行为所依据的证据不符合法定要求、对事故事实认定所依据的证据不够确凿充分、所提取的证据未依法固定或证据不符合法定证据规则等，这些都直接影响到证据的法定效力，进而影响到执法行为的合法性和准确性。

3、执法当中程序不到位。派出所民警在执法过程中，询问笔录未按规定制作，法律文书未依法送达，违反规定进行调解等程序瑕疵依然存在，直接影响了执法质量。

4、群众工作处理不到位。有些民警在思想根源上没能真正从管理型转为服务型，还是以管人者自居，不讲究执法方式和不善于做群众工作是引发警民关系不和谐的重要因素之一。在执法实践中，由于部分民警的执法方式简单、执法态度生硬甚至粗暴，不愿做、不懂做、不会做群众工作，导致行政管理相对人的不理解、抵制、甚至抗拒执法现象时有存在，有时甚至本是公正、合法的执法行为却造成不良影响。

（二）外部因素——执法环境变化给执法工作带来的一些问题。

1、法与情的矛盾和片面强调服务于经济建设干预正常执法与严格执法的矛盾。“法律面前人人平等”这句话是众所周知的，然后在实践当中就可能存在偏差了。发展经济本无可厚非，但如果是为了发展经济，而要求正常执法活动让位于经济建设，以牺牲安全、法律尊严与秩序的代价来“促进”经济发展，这是片面的、错误的。这一问题带来的其他社会效应还体现在：造成其他行政管理相对人的不满、怨恨，从而对公安派出所执法工作的权威性产生质疑，产生对立情绪，引发极端事件。

2、公安派出所执法行为法律法规不完善、存在缺陷或可操作性差或者难以执行，在不同程度上对执法工作造成了影响。

3、对民警执法工作考评体系不科学，也在一定程度上影响了执法工作的开展。如部分地方还存在下达纠违指标的情况。另一方面，目前信访法律制度中的部分规定存在不合理、不完善的地方，给民警执法带来了巨大压力。民警在开展正常执法工作之外，还必须处理当事人信访事项中与执法工作没有直接联系，甚至信访人提出的违法要求，影响了民警正常的执法工作。

为扎实推进我市公安派出所执法规范化建设、和谐警民关系建设，提出一下几点解决执法行为问题的对策：

（一）提高执法水平。执法水平的高低直接关系到执法的正确性与权威性，提高执法水平的关键是要建立长效学习教育培训机制。应当强调民警的学习培训应当有较强的针对性，能解决实际执法中出现的热点与难点问题，而不是仅仅对法条作表面上的解释。应当通过及时收集民警在执法中普遍存在的执法问题、通过对执法争议问题开展探讨等多种形式，着力解决实际执法问题，逐步提高民警执法能力。

（二）加强解放思想大讨论，转变执法理念。执法理念正确与否，直接关系到社会公平正义，需要大力加强社会主义法治理念教育，从思想上解决执法宗旨问题，使民警在执法中除了牢固树立严格执法、依法执法观念外，还要正确理解、应用“处罚与教育相结合”的执法方法，做到晓之以理、动之以情，融法、理、情于一体。民警都要做到“三懂五会”，特别要做好群众工作，体现“以人为本”的理念，在合法的范围内，收到最好的执法效果，实现社会效应与执法效果的统一，构建和谐的警民关系。

（三）加强理论联系实际，完善法律体系。法律的科学性和完善程度是公安机关交通管理部门规范执法的基础与保证。为解决因法律不完善、可操作性差而对执法工作产生的影响，主要应做好三个方面工作：一是做好对基层执法的指导工作。对基层在执法中的困惑，及时以批复、口头答复等形式加强指导。对无权答复的事项，及时以请示方式向上级有权部门反映。二是在法律许可的范围内，通过制定规范性文件的方式，对因法律不完善导致的执法问题作出规定，确保全省执法的统一性与规范性。三是积极开展法制调研工作，对执法难点问题进行深入研究，提出解决的意见与建议。

（四）加强科学合理利用，强化科技力量。以科技手段固定证据，可以减少与当事人的行政争议，也能使执法过程更加规范统一。在执法方面，科技强警要强调为民警逐步配备有利于固定证据的相关装备，如录音笔、数码照相机、数码摄像机等，这些对认定违法事实，保护民警合法权益，维护公安机关交通管理部门执法权威至关重要。

（五）加强与党委政府联系，改善执法环境。执法环境改善重点是要积极争取当地政府对公安执法工作的理解和支持，以便理顺以下三个方面的关系：一是建立以政府为主导、各职能部门各司其责的执法工作体制，可以避免公安一家唱“独角戏”的局面，使执法工作能得到顺利有效地开展。二是取得政府的理解，正确处理好服务经济建设大局与严格文明执法的关系。应多以政府名义出台与行政管理相对人利益相关的规范性文件，平衡、兼顾好各类交通参与者的通行权，尽量避免因社会地位不同、经济水平不同而适用或采取不同的管理手段。三是积极协调相关部门，做好执法各项工作。

（六）加强执法监督，争创人民满意。强化执法监督，对执法质量的整体提高具有关键性的作用。在执法监督方面着力要解决三个方面问题：一是强化外部执法监督，主动加强与人大、政协、法院、检察院等部门的工作联系，定期、及时听取他们对公安执法行为的意见与建议，对工作中的不足及时加以改进。二是加强内部执法监督，推行事前、事中与事后监督相结合，日常监督与定期考评相结合，对民警个人执法工作监督和对单位执法质量考核相结合的工作机制。通过完善执法质量考评制度、开展专项执法检查活动和推行民警个人执法档案制度，促进执法质量的稳步提高。三是突出寓监督于服务中。对监督中发现、收集的执法问题进行分析研讨，通过下派执法服务队、开设“法律在线”网站等形式，有针对性地对执法热点难点问题进行答疑解惑，提高民警实际应用法律的能力，提高执法水平和执法质量。

执法规范心得篇2

**市**区公安分局为了进一步规范执法行为，增强执法透明度，提高执法公信力，促进该局执法规范化建设，该局认真总结了执法公开工作。

(一)统一思想，提高认识

执法公开，是执法规范化建设的重要内容，是公安机关执法接受外部监督的有效形式之一。推进执法公开，是党的十七大提出的一项重大战略任务，是学习实践科学发展观的必然要求，是加强公安行政机关执法规范化建设的重要举措，我局对进一步推进执法公开工作进行了专题研究。通过制定实施方案、召开座谈会、加强舆论宣传等多种形式进行宣传教育，促使广大人民群众了解执法公开、监督执法公开、是执法、公安权力真正做到在阳光下运行。

(二)加强领导，落实责任

在统一思想认识的基础上，加强执法公开的指导、督促、检查，并制定了执法公开的方式方法及执法公开的制度。确保了执法公开工作不走过场，落到实处。

(三)保障经费，广辟载体

开展执法公开，要用必要的投入开辟更多的载体。我局财政压力大，经费紧张，但为尽量满足执法公开载体建设的需要，我们坚持开源节流，一方面多方筹措经费，一方面提高经费使用效率，争取用最少的钱办最好的事。在载体建设上，我们按照“规范、实用、明了、方便”的原则，力争公开形式多样化。一是建立了质量较高的执法政务公开栏。我局在机关办公楼的左右两边制作安装了17块塑料彩印公开栏，公开了我局“五五”普法规划;法律援助审批事项等内容。二是建立了执法公开工作网站，公开我局今年的工作情况，并指定专门人员对公开内容及时进行补充和更换。我们还将采取多种形式，不断宣传我们的网址，让网上信息惠及更多地人民群众。三是充分利用会议、文件、简报、公示公告、有线广播、执法监督意见箱和公开电话等载体进行公开。

(四)规范操作，严格程序

为了让执法公开不流于形式，能够真真实实地反映我局执法工作，成为给百姓一个明白的宣传主阵地，我们首先在精选内容上做到规范操作。一是认真整理公开内容，选择最需要让群众知道的内容予以公开;二是充分听取群众的意见，选择最受关注的内容予以公开。坚持做到“人民群众关注什么，就公开什么”，尽量减少“公开什么，群众就看什么”，坚决避免“虚、假、空”现象，从而使我们的执法公开真正成为了密切民警与群众关系的桥梁。

1、通过执法公开，提高了对开展执法公开工作必要性认识

执法公开是增强公安行政工作开放度和透明度，扩大人民群众的知情权、参与权，拓宽执法部门同人民群众沟通的渠道，预防和减少了公安行政民警违法违纪和腐败现象发生，促进了公安行政机关严格、公正、文明、清廉执法确保了执法权力在阳光下运行。

2、通过执法公开，切实增强了执法工作的透明度

通过执法公开，增加了执法工作的透明度，达到了“三新”：即建立了约束新机制，督促民警自觉约束行为，维护自身形象，在工作中起到模范带头作用;拓宽了监督新渠道，使民警随地接受群众的监督;设立了宣传新窗口，为群众更多地了解执法机关和新的法律法规提供方便，使人民群众对公安行政工作的满意度不断提高。

3、通过执法公开，确保了执法公开工作的实效性

通过开展执法公开工作，充分调动了公安民警先锋模范作用的积极性，增强了为人民服务的宗旨意识，树立了公安民警的良好形象，提高了民警自我约束、自我教育、自我提高的觉悟，改善了警民关系，促进了公安行政工作又好又快发展。

执法规范心得篇3

编者按：

为了全面落实“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作，认真践行“好好说话规范执法”各项活动，交警分局全体民警辅警坚持用习近平总书记系列重要讲话精神武装头脑，坚持用文明用语、法言法语规范约束行为，进一步强化责任意识、服务意识、争先意识和荣誉意识。近日，银川交警开展“好好说话、规范执法，做党和人民忠诚卫士”演讲比赛，大家谈感言、谈认识，掀起了一股深入推进“好好说话规范执法”的热潮。现将本次演讲比赛选手对“好好说话规范执法”专项整治活动的感言予以刊发。

好好说话 规范执法

做交通安全宣传工作中的言语“艺术家”

侯玺

兴庆一大队党支部 侯玺

近期，银川市公安局交警分局全面落实“坚持政治建警 全面从严治警”教育整顿工作，在践行“好好说话 规范执法”专项整治中，我作为一名宣传民警，感受颇深。

自2018年3月参加公安交管工作以来，我就一直在从事道路交通安全宣传工作，这项工作除了拍拍写写，更多的其实就是要与群众近距离的沟通。习近平总书记曾强调，要以群众喜闻乐见的形式做好宣传工作，群众喜闻乐见其实也是要求我们要好好说话、善于说话，用语言的艺术拉近警民关系，建立和谐氛围。在学生群体中，我更善于激发他们爱玩的天性，寓教于乐，用浅显易懂和生动活泼的语言搭配问答甚至户外互动环节，使他们在玩乐中深入浅中的接触到看似“高大上”的交通安全知识；对于成年人，我选择在宣传活动的过程中与他们形成共鸣，使用诙谐幽默的语言去吸引、用冲击力强的案例去触动、用浅显易懂的道理去解读。从事宣传工作以来，我已经开展交通安全宣传讲座270余场，均取得良好的宣教效果，许多企业、机关成了银川交警的“回头客”，都喜欢上了这样一节别开生面的交通安全宣传讲座。

另一方面，在处理群众的信访投诉案件的过程中，我对”好好说话规范执法”的重要性有了更深层次的理解。态度，往往直接决定了事情发展的走向，而说话就是潜移默化中表达态度的一种形式。在接待信访当事人和处理网上投诉件的过程中，我都秉持着谦逊的姿态，一直力争通过规范的法言法语和文明用语，处理好每一起信访投诉。

从警马上快三年了，这是我人生中最充实的三年，也是我人生中最不满足的三年，我还有很多没学到、很多没做到。在今后的工作中，我将继续坚守我入警之初的坚定信念，在践行”好好说话 规范执法”各项活动中，立足宣传工作实际，规范使用法言法语，切实用好文明用语，用自己的实际行动为交管工作增添力量。

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来源/政治处

银川交警

银川交警微发布

银川交警

银川交警，暖心的政务双微~

执法规范心得篇4

随着民主法治建设进程的加快，法律越来越成为社会有序活动的重要规范和有力保障。作为推动民主法治进程的公安机关，本身就是法律的实施执行机构，不仅要带头学法、自觉守法，更要正确用法、规范执法。

一、抓住观念更新这个先导，用正确的理念引导执法规范

观念是行动的先导和指南，决定是行动的方向。为此，该局始终把观念更新放在规范执法的首要位置，组织民警开展深入学习科学发展观活动，认真进行思想解放大讨论、纪律作风整顿，不断纠正民警在思想观念上的偏差和误区。通过持续不断地思想教育，全体民警充分认识到，公安机关的基本活动是执法活动，公安民警的基本行为是执法行为，规范执法不仅是公安工作和队伍建设长远发展的基础工程，也是人民群众和民主法治建设对公安机关提出的时代要求，更是维护人民群众合法权益、保证社会和谐稳定、巩固党的执政地位的必由之路，责任非常重大，丝毫不能放松。

二、抓住制度建设这个核心，用明晰的标准保障执法规范

从明确执法岗位和执法主体职责入手，分岗、分级、分层设定执法职责、权限和责任，通过制度的完善，执法的每个环节均纳入实时的管理，各警种、各岗位的职责进一步明确，权限进一步明晰，程序进一步完善，从接处警、受案、立案到侦办、查处乃至案卷装订基本实现了有规可依、有章可循，民警在认真执行各项制度中逐渐养成了规范执法的良好行为习惯。

三、抓住执法监督这个关键，用严格的考核强化执法规范

始终把监督作为约束执法行为的最有效手段，将公安行政处罚、行政许可、行政强制等执法管理的依据、程序、进度、结果在互联网公安门户网站、单位警务公开栏向社会公布;始终把考核作为保证执法规范的重要抓手，不断完善执法考评体系，明确执法行为标准、岗位标准、质量标准，分刑侦、治安、交巡警三个序列考核;始终把责任作为推进执法规范的核心，建立一级包一级、一级对一级负责的执法责任体系，动真碰硬兑现奖惩，对各序列的考核得分从高到低排名张榜公布，实行执法质量“一票否决”制度。

四、抓住素质提升这个根本，用扎实的培训促进执法规范

执法主体的素质直接影响规范执法能力，是提高规范执法水平的根本。为此，我们把学法作为执法岗位职责要求，坚持不懈地抓培训、强素质，其中，领导干部培训坚持不留情面，学法情况列入执法考核，与民警一样接受考核，不合格的同样予以通报、扣分，促进领导带头抓执法、带头抓学习提高;法制员培训坚持一个不漏，每个法制员每年到法制室跟班作业一次，跟班作业情况列入评先评优，对当年度没有参加跟班作业的法制员一律不得评为优秀法制员;执法末位培训坚持动真碰硬，每年组织四期执法末位民警培训班，连续两次参加末位培训的民警取消评先资格，促使学法成为民警的自觉行动;全警学法坚持常抓不懈。

执法规范心得篇5

随着社会的发展，文明的进步，爷爷升堂式的执法方式永远抛在历史记忆中，成为现代电影业获得票房的资料。从18世纪法国大革命提出才能人权开始，没有人格的臣民的心已经受到人权的欢迎！产生了国家权力存在于权利而存在。我们的政权应运而生，我们党代表了最广大人民群众的根本利益。

但是不可避免的是，在基层，我们的团队仍然存在粗暴执法、野蛮执法的现象。极少数同志在执法过程中，害怕别人轻视自己，怠慢自己，说话霸气，只有我尊敬，工作不讲原则，任性。不是摆官相，拉官腔，一说，二吓，三罚款，不说有利于缓和矛盾，不做有利于文明执法的事，悲伤，冷淡，有利于官风。到目前为止，关系僵化，伤害感情，背离人心，损害部门形象。此外，借用人民的权利，执法治民，愚弄人民，深深刺痛人民的心。与此相伴，究其根本，还是我们同志的官老爷的做法受到尊敬，他们为人民服务，为人民服务，为人民服务，为人民服务，为人民服务，为人民服务，为人民服务，为人民服务

我在基层工作生活了两年多，自己的经验深深触动了我。我记得在一次执法过程中，我的同事执法口气太严格，处罚幅度太大，在管理相对人的百般哀求下，没有耐心细致地说明工作，生、冷、硬并存，让五十多岁的老人跪在我们的脚下。之后，大家没有深刻反省，反而把这些作为茶馀饭后的笑柄。还有一次，我们进村执法的时候，村口卫生所的村医早就看到我们了，弃门而逃，消失在地头田里，结果村里所有卫生所当天就把门关了，我们扑了个空。之后，我们真的鬼子进了村子。类似的场景数不胜数。是的，我们没有纠正自己的位置，没有把管理者当朋友，没有亲人，没有真挚朴素的感情，没有得到别人的理解和合作，没有得到社会的认可和支持。事情过境了，这些还在深思。

我们的团队在摸索中前进，在挫折中磨练，在总结中成熟。通过建局四年多的锤炼，我们大多数同志仍保持着优秀的品格，具有优秀的人格魅力和政治内涵，他们把大众视为自己的衣食父母，他们把大众视为自己的家人和朋友，把血浓于水的感情执法为民，真正成为人民的公仆。

在我身边，这样的年轻同事们，从他们进入药监职场的那天起，在平凡的工作中默默地执行着立党为公，执政为民的标准。这是新时代的人民公仆，我们的好同事，他们用实际行动向大众解释了药监护人的真正内涵！他们用实际行动实践了我党三个代表的崇高思想！真正的药监人就是这样，总是把大众的利益放在第一位，在工作中默默地实践着为人民服务的誓言！

前几天，我去国外出差，听说渭南市华阴县一个村庄的老村医郭老人年纪太大死亡，在贫困家里留下了60多岁的妻子和2000多元的药品，妻子没有医疗资格，看到药品过期，很着急。华阴县药监局工作人员在执法过程中得知这一消息后，立即派人认真清理郭老人家的药品，在老人的委托下，以合法渠道按市场批发价格处理这些药品，仅仅3天就使郭家恢复了约2000元的损失。对普通人来说，两千元可能没什么大不了的，对郭老人的家人来说，那是他们生活的一切，郭老人的妻子从药监部门拿回钱的时候，年纪大了的她流着眼泪，比财产还要兴奋吗？古语云:天下大事，细致，渭南市药监部门不是从小开始，而是在细微中表现出对人民群众的深厚感情吗？渭南市药监部门不是从细节上塑造了他们风貌照人的光辉形象吗？大众利益没有小事，这应该是新时代人民公仆的共识！也是立党为公，执政为民的根本！我一直在考虑什么是真正的执法为民是为大众做好事吗？是为大众捐钱吗？是为大众制定事件吗？还是为大众收回一点损失？不，一切都不一样。真正的执法为民，应该始终是心系大众，事情以民为本。一个人做好事并不难。难的是一生做好事，对我们的药监来说，为大众服务一两次并不难。难得总是装着大众，总是把大众的利益放在第一位！这才是真正的执法为民，这种执法为民需要基于浓厚、真挚的感情，这种感情是血浓于水的亲情！没有感情，从哪里来爱？没有感情，从哪里来宽容？没有对人民群众的血浓于水亲般的感情，怎么能真正执法为民呢？

人类正气参天地，尧舜业绩哭鬼神！让我们爱民之心，保护民的责任，寻求富民之策，做利民之事，怀着对人民群众亲属的感情，正好不阿，公正执法，创造宏伟的业绩，为我们的药监事业繁荣发达群体，保护我们的医药产业健康发展，让领导安心，让大众满意！

执法规范心得篇6

“严格执法，亲情服务”是由公安机关的性质和宗旨决定的，是时代的要求，人民的呼唤。

在道路交通管理工作中，“严格执法”与“亲情服务”更是相辅相成，相互促进的。“严格执法”是“亲情服务”的前提和基础，“亲情服务”则是“严格执法”的目的和要求。没有“严格执法”很难谈得上“亲情服务”，因为广大群众需要的不仅仅是民警的一张笑脸、几项服务，他们最需要的是能有一个安全、畅通、和谐的道路交通环境，这就需要广大民警要严格执行交通安全法律、法规，用法律武器来完成人民交给的维护道路交通安全的重任。同样，如果没有“亲情服务”那么“严格执法”就会失去方向，就很难得到广大群众的信任、理解和拥护。

严格执法是要求广大交警要严格、公正、公平、文明地执行法律、法规，为人民掌好权、用好权。但由于道路交通违法行为的即时性以及流动性强、数量大等特点，公安交通管理执法还在一定程度上存在着执法不严现象，与当前公安交通管理部门所担负的任务还很不适应，对此，广大群众和执法监督部门反响强烈。由于执法不严，同一种交通违法行为会在同一交警手中出现不同的处理结果，难免会使人对交通安全法律、法规的统一性和严肃性产生疑问：交通安全法律、法规究竟是为谁而制定的？为什么有些人的车被扣了，找个熟人甭交罚款就能把车开走，有些人的一个轻微的交通违法行为就被处以重罚？在这些疑问下，那些诸如拉近警民距离、密切警民关系等等措施和活动也就很难有说服力，此时交通管理部门的服务措施再健全，服务再热情，也难以得到广大群众的信任和支持。

更有甚者，这执法不严往往还会沾上铜臭。现实中，大多数人毕竟不是视金钱如粪土的超然之士，为私利而执“人情法”、“关系法”、“腐败法”的执法者并非凤毛麟角，此时执法者手中的权力变成了谋取私利的筹码，而此时的法律却又显得苍白和无奈，说它形同虚设一点也不过分。如此以来，一方面由于执法不到位，法律得不到贯彻落实，法律尊严受到影响，不但放纵了交通违法者，而且还会引发其他交通参与者去效仿，从而削弱了道路交通管理力度和效果。另一方面严重影响了公安交通管理队伍正规化建设，动摇了广大群众心目中良好的交警形象。在这种情况下所搞的“亲情服务”，也就难免会给人一种“作秀”之嫌，很难达到预期效果。因此，要搞好“亲情服务”，就必须搬走“执法不严”这块“拦路石”。

当然，这并不是说只要严格执法就可以忽视亲情服务了，相反地，“亲情服务”倒是对“严格执法”的一个有益的补充。交通管理执法与其他形式的执法一样存在着管理与被管理、执法与履行责任的对立矛盾关系，有矛盾存在就有可能产生冲突，那么该如何让交通违法者心服口服地承认错误、接受处罚？当然不是粗暴地“严管重罚”，甚至滥用法律武器，而是要动之以情，晓之以理，这其中就需要“亲情服务”。首先，“亲情服务”能够树立良好的交警形象，营造良好的交通管理执勤执法环境。公安交通管理工作离不开广大群众的理解和支持。近年来，一些媒体报道了一些群众妨碍交通管理执法、甚至暴力袭警等事件，特别是2004年5月1 日《中华人民共和国道路交通安全法》实施以后，相应地加大了对交通违法行为的处罚力度，暴力抗法的现象更是屡见不鲜。由此可见，交通管理执勤执法的环境并不很好，一些地方的警民关系也并不很融洽，特别是工作在一线的基层交警要想真正严格执法也确有难度。这就需要交通管理部门要以饱满的热情，站在最广大群众利益的高度，以真诚的态度，搞好便民利民服务，实事求是地为民办事，努力使自己的工作让人民满意，这样，正确的舆论导向也会站在交警这一边，个别的交通违法行为也便成了过街老鼠，从而推动“严格执法”的落实。其次，“亲情服务”能够提高广大群众自觉遵守交通安全法律、法规的意识，支持和参与交通安全管理工作。俗话说：民心是杆秤。只要交警能够坚持“严格执法，亲情服务”，以实际行动来赢得民心，拉近警民间的距离，培养警民间的鱼水感情，把“立警为公，执法为民”的意识深植于心中，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，那么交警的一言一行、一举一动，都能够得到群众的信赖和支持，进而影响到交通参与者的言行举止，提高交通参与者遵守交通安全法律、法规的自觉性，达到共建和谐交通环境的目的。

同样，“亲情服务”也来不得半点的偏颇，倘若为了搞好服务，而降低法律低线，甚至姑息迁就，违规办理交通管理业务，只能是极个别人面前的“老好人”，其所损失的是广大群众的利益，侵害的是法律的尊严，伤害的是广大群众的心。因此，只有坚持严格执法，才能使交通安全法律、法规得到正确的贯彻实施，才能遏制交通违法行为、确保道路交通安全、畅通、有序。也只有在坚持严格执法的前提下搞的服务才是真正意义上的“亲情服务”，广大群众才能够信任、理解和接受。否则，“亲情服务”虽有实际行动，虽给群众办了些实事，但总有“得了芝麻丢了西瓜”之嫌，难以树立良好的交警形象。这是因为，严格、公正、公平地执行法律、法规才是广大群众最期盼、最需要的。的确，谁不希望能有一个安全畅通的道路交通环境呢？！近年来，莒南交警通过不断调整和改进队伍政治思想教育的方法和途径，较好地解决了“为谁执法，为谁服务”的问题，督促民警把执法活动作为保护和实现人民利益的途径，真正带着对人民群众的深厚感情执法，本着对群众利益高度负责的精神文明执法、公正办案，廉洁奉公，克服和纠正执法工作中的冷、硬、横、推等现象，认真落实便民、利民举措，处处想群众之所想，急群众之所急，设身处境为群众排忧解难，方便办事群众，为群众提供热情、优质、高效服务，最大限度地实现好、维护好、发展好群众的根本利益，真正做到为人民执法、靠人民执法，保证把“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求落到实处，受到社会各界和广大群众的广泛好评。

我们交警在日常执勤执法过程中，面对的是千奇百怪的交通违法行为和形形色色的交通违法者，要想真正做到“严格执法，亲情服务”，没点政治业务素质和顽强的意志是难以胜任这项工作的。因此，广大交警必须在坚持“严格执法”的原则下，以真诚的态度搞好“亲情服务”，为人民创造一个良好的道路交通环境，让人民群众满意。