2023年保险公司个人总结7篇
实用的个人总结一定要有实际的工作依据,写个人总结也是为了让我们对自己的工作情况有清楚的认知,下面是85报告网小编为您分享的2023年保险公司个人总结7篇,感谢您的参阅。
2023年保险公司个人总结篇1
即将过去的20xx年是x支公司极其不平凡的一年,随着总公司的转型发展和业务结构的调整,支公司的业务发展也受到了一些影响。但是在分公司各部门的大力支持之下以及支公司全体员工的共同努力之下,基本上完成了全年业绩目标。现就20xx年的具体个人工作情况总结和20xx年的工作计划作如下汇报:
一、20xx年工作回顾
(一)业绩完成情况
20xx年全年共完成业绩190万,其中,车险130万,非车险60万。由于本公司的业务结构调整和承
保政策的变化,导致有一部分业务转保到了同业公司。
(二)具体工作措施
(1) 重点抓好续保业务的续保工作。因为续保客户对公司的认同感比较强,在保险到期前提前一个月
报价给续保客户,让客户感受到保险公司的贴心服务。
(2) 积极发展寿险代理人业务。尤其是其他无产险的寿险公司业务人员为重点开发的对象,这种业务发展模式对我们产险来讲成本低廉,业务分布较为广泛。同时,寿险人员可以利用产险业务开拓寿险客户,从而实现双赢。
(3) 积极发展交叉业务。利用本公司与同业公司之间承保政策的差异性,与同业公司开展分保业务和共保业务。
(三)不足之处
渠道业务发展方面还比较欠缺,希望明年在渠道业务开拓方面做得更好。
二、20xx年工作计划
(一)业绩目标
1、20xx年的业绩目标为250万,其中,车险200万,非车险50万。
2、业务达成措施
(1) 围绕总分公司的业务发展导向,做好20xx年业绩目标的规划和任务分解,积极落实相关措施,
重点做好续保工作和渠道维护。
(2) 积极开拓代理人渠道,夯实业务发展基础。继续与其他无产险的寿险公司业务人员建立良好的
合作关系,利用寿险公司代理人员众多、分布广泛的优势,积极发展乡镇业务市场。
(3) 大力发展非车险业务。首先,发展车险客户的同时,给客户极力推荐驾乘意外险,从而提高客户的
风险保障;其次,积极发展火灾公众责任险、家财险、个人意外险、物流安全责任险等效益型险种;最后,选择性的发展低风险的建工险业务。
最后,希望在分公司领导以及各个职能部门的支持和帮助之下,通过与*****支公司全体员工精诚合作、共同努力,尽全力完成20xx年的个人业绩目标任务!
2023年保险公司个人总结篇2
我是洛阳公司一名普普通通的员工,没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中,不断的学习知识,积累经验,自我充实,自我提高,投身我司“建设中国财产保险第一品牌”的事业是我不懈的追求。
自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。
我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了领导的肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。
要当合格的天安人不容易,要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训结束后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕经理和我两个人,而工作任务却是比较繁重的。起初的时候,我缺乏经验,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了分配给我的工作,主要包括:计算机和网络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部分信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。
除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排,节假日时我和业管的同志轮流值班,保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难情绪,而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识,在xx版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备接受公司的工作安排,迎接新的挑战。
在自己计算机和网络管理的专业方面,我注重不断更新知识结构,掌握行业动态,学习先进技术,为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linux操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。
这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个天安事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。
记得有句广告词这样说:苦苦的追寻,甜甜的享受。我想,这也是我对工作的态度,也是我对天安事业的认识。
2023年保险公司个人总结篇3
公司在20xx年为更好的服务于武邑县的经济建设,更好的贯彻落实县委县政府以及上级公司立足公益企业服务的出发点和落脚点,特此总结部署。
一、上半年总结。
在过去的上半年中,公司自始至终贯彻落实有关规定,在按照省、市关于开展“干部作风建设年”和县委提出的“提高悟性,增强自觉性”的目标要求,紧紧围绕改革发展稳定大局,大力解决妨碍发展的突出问题,确保生产要素进入武邑无障碍,坚决纠正损害群众利益的不正之风,加快职能转变,提高工作效率和服务质量,进一步优化发展环境,为此,我公司身为服务业的一员,在20xx年上半年着力加大服务的力度。
(一)优化了业务流程,提高了服务效率。
依据总公司有关文件规定及实务要求,进行综合分析判断,减少不合理或不必要的环节,减轻基层人员的工作压力。
(二)多措并举,提高服务时效。
1、契约、保全审批件在资料齐全的情况下,1—2个工作日内予以处理,遇紧急情况,经相关领导同意后应立即给予处理。特殊或疑难案件,一般在5个工作日内予以处理,遇客观原因或特殊情况不能按时处理的,经相关领导同意可适当延长处理时限,但最长不超过15个工作日。对于需提交总部审批的,手续齐备的在3个工作日内上报总部。
2、超权限理赔上报案件,属于业务管理中心审批权限内的,资料齐全、无需进行再调查的情况下,应在2—4个工作日内予以处理。对于资料不全或需要再调查的上报案件,不能及时得到处理的,保证在1—2天内将情况反馈给分公司。
3、obps系统正常件补录处理时限。需上报省公司审批的正常补录件,省公司应在收到上报资料后,对于资料齐全、手续完备的业务3个工作日内予以批复或答复处理意见,需补充、完善资料的,省公司应在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料。
4、obps系统特殊件补录处理时限。需上报省公司审批的特殊补录件,上报资料齐全、手续完备的业务,省公司应在收到上报资料后5个工作日内予以批复,因特殊原因不能按时批复的应在上述规定时间内告知上报单位进展情况,并每隔3个工作日向上报单位通报有关情况,直至批复或答复处理意见,但最长不超过15个工作日。
5、数据修改处理时限。对于上报的错误数据描述清晰、准确的申请,在1个工作日内审核并提交至省公司信息技术中心;对于描述不清,需要进一步核实的,在1个工作日内反馈上报单位补充、完善资料。
(三)推行“业务高峰期应急预案”。
业务高峰期间,将保证日清日结,不积压,不拖沓,为业务发展提供可靠后援支持。
(四)推行首问负责制,及时答复。
接到业务咨询和请示的电话和邮件时,规定由第一位接收人答复或联系相关部门予以答复。第一接收人可以立即答复的问题应当即答复;对于需要协商其他人员或业管中心其他部门的问题,应在1个工作日内完成协商并答复;对于涉及多个处室(部门)的业务,应在2个工作日内进行沟通,并将结果或情况反馈客户。
(五)加强培训,搭建学习的平台,提高素质。
加强对公司柜面人员及销售人员的培训力度,不断丰富培训内容。,加强柜面人员操作技能,将择期以视频培训形式。
二、下半年的工作安排。
坚持以中国特色社会主义理论体系重要思想为指导,认真贯彻中央纪委十七届三次全会和上级公司纪检监察工作会议精神,按照县委县政府的有关部署,以促进业务发展和公司全面建设为中心,以诚信建设为主题,以服务客户为重点,着力解决经营管理中的薄弱环节,努力为广大客户提供更加优质、快捷、便利的保险服务,为优化发展环境、促进全县经济建设、维护社会稳定、构建和谐武邑做出新的更大贡献。把下半年的工作重点放在:
(一)加强教育培训,提高员工素质。
在销售队伍中继续开展“诚信我为先”主题活动,进行诚信意识和职业道德方面的教育。对柜面人员进行职业技能的分级培训和考核。
(二)落实各项制度,保证服务质量。
进一步完善和严格执行“首问负责制”。充分利用督察、客户回访、服务热线等渠道发现不实宣传、误导、代签字等违规销售行为并按照有关规定进行处罚。
(三)抓好相关工作,提升服务水平。
增强理赔(给付)工作主动性,协助客户准备相关资料,为及时快速理赔(给付)创造条件。加大回访面,提高回访率。加大“1+n”服务广度和深度。进一步推进标准化柜面建设。
总之,公司领导高度重视下半年的工作,在县委县政府高度关注下,加大宣传工作力度,提升国寿品牌,树立良好的企业形象,促进公司全面建设协调发展。
2023年保险公司个人总结篇4
“认真、务实、创新、x这是今年给自己定下的岗位关键词,在20x年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在x年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。20x年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
2023年保险公司个人总结篇5
东奔西跑,转眼一年的岁月又消失在了脚步里。踩在这一年的尽头,也终于能暂时停一停了。回顾这过去的一年,自己作为一名还不够成熟的业务员,尽管在工作中还有很多的不足,但是我也在一点点的努力。现在一年过去,自己也有了不少的成绩和业绩,在这里,我也要总结一下过去一年的情况,好让接下来的工作能更加的顺利。以下是我的个人工作总结:
我在20__年_月_日来到的公司,还记的刚来的哪会,自己基本上什么都不会,什么都不懂。在经历了几个月的培训之后,才跟着___师傅一起学习。这期间,我真的学习了很多,提升了很多。
一、思想上的提升
在这段工作中,我认为最重要的提升,就是在思想上的进步。在过去的时候,我还带着那么一些学生的感觉,不知工作的严谨,不知道该带着怎样的心态去面对工作。
但是在听从了___前辈的教导后,我开始明白了,我们作为业务员,想要将我们的产品推销出去,仅仅只有产品出色是没有意义。我们不去做,带着敷衍的态度,这首先就将客户挡在了外面!要做好,就要从思想上做好,要从思想上管理好自己,提升好自己!这样才能带动行动上的前进!
二、工作上的改进
还记的自己在不久前,只会死板的将推销的话照背一遍,连我自己都拿不出信心认为客户会选择我的产品。但是随着工作的渐渐推进。我从前辈身上学会了很多。也渐渐的掌握了一些自己的技巧。从如何选择客户到如何去沟通,我做了很多的练习和准备这让我在工作中渐渐的也变的顺利起来。当然,最重要的还是因为有前辈在一旁的指点,他丰富的经验给了我很多的提示。
三、个人的不足
尽管经过了一年之久,但是我在工作中还是不能与那些出色的同事们相媲美。首先是经验上的差距,其次是对市场的了解,再者是我个人的努力程度。在今后的工作里,我会更加努力的提升自己,让工作边的更加出色。
现在一年结束了,我也完成了对过去20__年的总结,在接下来的一年里,还有更多的希望和机会,我都努力的去完成自己的工作,做好自己的职责,成为一名出色的业务员。
2023年保险公司个人总结篇6
分公司“金羊奋蹄称鑫如意” 20xx年开门红的启动正式宣告了20xx年各项工作接近尾声。立足本职工作回顾20xx年走过每一个月份,每一次项目运作和取得的每一次成绩都离不开各级领导的精明决策,背后都倾注着市公司和支公司领导敦敦教导和亲切关怀,离不开同事的大力支持和伙伴们的倾囊相助。现将20xx年整体工作做如下总结汇报;
一、20xx年本职岗位具体工作思路
20xx年队伍建设中,本人认真践行公司关于队伍建设“持续、有效、新增”的经营理念,至始至终把队伍建设作为头等大事来做,任何时候紧盯队伍建设各项工作不放松,紧盯队伍建设各项指标不放松。力争使公司在每月考核时队伍建设方面不丢分。正确处理“业务发展”和“队伍建设”的关系,始终把“队伍建设”和“业务发展”有效联系起来,践行以业务养队伍以队伍壮业务的做法。借助业务发展稳定现有队伍,通过队伍建设夯实基础管理,有效提升了队伍实力。
二、队伍建设中开展的具体工作
(1)正确看待和理性对待业务发展和队伍建设,力争实现队伍、业务双向发展。
业务发展是营销伙伴生存的基础,不发展队伍会慢慢“死“,但不发展业务会马上“死“。多年来,很多伙伴已经习惯了每天关注业务,很少或者根本不愿把精力放在队伍建设上。更严重的是很多伙伴错误的看待队伍建设,认为队伍建设就是做增员,晋升当主管等,把队伍建设的重要性停留在初级阶段。根据这些固有的现状,一方面本人紧随每次业务发展,通过业务发展“见缝插针”寻找队伍建设的每一个切入点,不断地从主管收益,增员利益,战投利益等方面循序渐进引导伙伴关注队伍建设、关注个人发展。另一方面通过基本法收入分析和意愿专题调动等形式,一定程度上解决了营销伙伴业务发展的急切性和队伍建设稳步性的关系。为营销伙伴提供了可行的方法缓解了营销伙伴业务发展、队伍建设方面的压力。
(2)践行分公司个险渠道“七位一体”工作思路。
每周固定召开一次增员招募,形式根据预约到会人数确定。通过常态增员运作模式固化了伙伴增员习惯,同时也为公司增员指标达成奠定了基础。在新人育方面,通过开办扬帆营、建立新人微信群、与主管电话沟通辅导事宜等方式时时关注新人业务发展和思想动态。每月按时提取并打印下发基本法考核预警数据,以预警数据为追踪工具展开月均举绩追踪、职级保卫、职级晋升等工作。每月按例进行一次月收入分析,对伙伴比较关注的收入对比分析,基本法利益解析、战投方案分析等进行了详细讲解。通过月收入分析最大限度的调动伙伴工作积极性并一定程度改变了伙伴一切靠公司投入的观念和习惯。
(3)每季度按时召开一次季发展辅导会,通过季发展辅导会一方面对当季度队伍建设总体情况进行总结分析,剖析主管利益,寻找增收点,另一方面通过利益驱动、选拔面谈等方式挖掘准主管。今年5—6月支公司开办初级主管育成营一期,本人任营长并参与授课,参营20人,截止目前晋升主管4人,营内有13名伙伴累计增员28人。
(4)通过培训类的支持工具结合公司经营方针引导主管自主经营的意识和能力。
从今年3、4月份公司启动小说会开始,一方面本人不断结合分公司队伍研讨成果对主管进行引导,另一方面结合外省的先进做法和部分主管进行探讨,力求使外省的先进经验和本地的实际结合起来,让伙伴们少走弯路尽快的提升自主经营能力。
(5)为公司队伍建设做好后勤保障
除了队伍常态工作外,本人还负责公司每期新人代资考报考,送训、靠前辅导、陪考、伙伴入离司管理,业务转移等工作。每一项工作都力求做到精致。让伙伴放心,让领导满意,给自己不留遗憾。
(6)内外兼修,努力提升工作能力
20xx年本人多次参加了省、市公司各类培训和研讨班,通过这些培训增长了业务知识,拓展了业务视野,同时启迪了自己的思路。工作之余,本人也不忘加强自我学习,希望通过学习充实自己,给团队、给伙伴带来新知,带来好的方法。
三、工作不足之处及下一步工作打算。
工作不足之处;
(1)创造性开展工作能力不足。
在本职工作岗位上,不能适时的根据行业最新发展动态结合本公司实际推出一些具有创新性的东西、不能将公司现有的工具经过包装或加工推出新作来调动主管及伙伴眼球。
(2)工作上不能有效借助外力。
队伍建设不是一两个人可以做好的工作,需要全公司上下齐心协力共同完成。作为人力发展岗,本职岗位掌握的信息是最全面的,但没有将这些信息大面积的和其他同仁进行有效交流,一定程度上没有最大限度的调动全员聚焦队伍建设。
(3)工作上存在对伙伴不够耐心等极个别情况
公司里部分伙伴文化程度比较低,很多专业知识需要多次、反复带领伙伴学习,针对部分伙伴台下不认真听讲、事后反复询问的情况有时表现出不耐烦现象。没有真正领会到营销伙伴是我们“衣食父母”的重要性。在以后工作中需要加强个人工作修养。
下一步工作打算;
(1)继续落实个险渠道“持续有效新增”工作思路。
以“七位一体”工作思路为指引,增加队伍实有人力,夯实队伍基础,提升队伍质态,提升队伍专业化经营水平。
(2)提高个人工作素养,提升个人工作质量
继续加强个人自我学习,增加岗位工作所需技能,为团队为伙伴提供最前卫的发展思路和最有效的工作方法,让个人工作保量的同时注重保质。
(3)加强纵向和横向工作联系,使自己在工作上不盲动不蛮动。
在接下来工作中一方面加强与其他公司岗位人员交流学习,另一方面加强与本公司主管、精英和伙伴交流,努力把公司发展目标、业务一线实际、兄弟公司先进做法三者有效结合起来,让伙伴通过巧干获利,让主管通过收益坚定从业信心。
以上是我20xx年工作总结和下一步工作计划,不妥之处敬请各位领导和伙伴批评指正。在新的一年里,本人会以更加饱满的工作热情,更加专业的工作姿态,更加专注的工作态度,做好公司、领导、伙伴交办的事情,以更加优异的成绩回报公司。
2023年保险公司个人总结篇7
为进一步加强政风行风建设,全面提高教育教学质量和服务水平,按照《晋江市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》以及市纠风部门的部署和要求,我校以树立良好教育形象、办人民满意学校为目的,进一步加强学校政风行风建设,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,努力提升教育质量和服务水平,不断提高社会对学校的满意度。现将我校政风行风建设情况总结如下:
全面实行校务公开
学校利用教师会、家长会、公示栏、led大屏幕、布条标语宣传等形式,利用意见箱、监督电话、校长信箱等公开的形式,积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革、开展的活动、有关收费、取得的突出成绩等等,让家长、社会时时了解学校的情况,取得家长的理解和支持。我校公开的内容有:
1、规章制度的公开。我校将上级的文件或本校的规章制度下发到教师手中去学习、讨论,再认真组织贯彻实施。
2、人事管理工作的公开。招录新教师、教师绩效考核、职称评审、中层干部竞争上岗做到公正公开。
3、财务管理工作公开。
a、学校的收费项目、标准严格按照上级主管部门下发的有关文件执行。
b、学校经费的收入和使用,都向全校教职工公开,自觉接受群众的监督。
4、基建、采购招标工作公开。
a、加强对工程建设项目的透明度和群众监督。学校把工程设计方案、工程造价、资金来源、施工单位中标情况、工程建设、工程竣工验收等情况及时向教师公布。
b、办公用品、教学设备、仪器的采购均按上级的有关规定实行招标,操作过程公开,接受教职工监督。
5、招生管理工作公开。招收新生、插班生时,做到招收条件公开,程序公开、录取名单公开。