法学毕业毕业实习报告7篇
在日常生活中,我们一定或多或少接触实习报告,在实习期间,大家一定都有不少收获,可以记录在实习报告里,85报告网小编今天就为您带来了法学毕业毕业实习报告7篇,相信一定会对你有所帮助。
法学毕业毕业实习报告篇1
第一天工作,一进办公室便清晰的听到电话声、敲键盘声,快节奏的一切不断提醒着我这不再是学校,需要奔驰起来。在实习中,既紧张,又新奇,选择这样一份工作源自于自己的兴趣,兴趣是最好的老师,也是做好事情最大的动力。可以说,所有的编辑都是怀着梦想而投入到这项非功利性的工作中来的。没有兴趣,谁也不会没事找事地提出做网络编辑的申请。坚持下去的耐力和责任感,仅仅有兴趣是不够的,做一个网络编辑并没有什么经济利益来驱动展开,靠的是自己的热爱与责任感。做网络编辑其实是一件很枯燥的工作,每天需要对着电脑端坐几个小时,不停的更新,上传产品图片,处理图片,还需要独特的产品介绍,文字不能千篇一律,也不能慢吞吞地悠闲地一边喝茶一边去欣赏产品,要是那样那还能跟得上网站更新的需要,又得挨领导的批评了,产品更换交叠的同时对网站的更新速度也是很看重的,而我只能要求自己做到又快又好。争取在最短的时间上传图片,标注价格而又不出现纰漏,这个任务看起来困难重重难以企及,不过却是做好一个网络编辑所必须要做到的。
于是在每天那八个工作时间里,全神贯注地盯着屏幕看,到了胜利的终点才发现自己连眼睛都睁不开了。因此便有了委屈和不甘。很多东西都不是学校所学到的,与专业也完全不符,中间有过小伤感,有过眼泪,当然,收获也很多。除了浅层次地学习了有关专业的技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是公司里同事的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。但当你深入了解后,才发觉,他们如此熟练的进行着自己的工作,大多都源于公司的培训和自强不息的学习。也许,这就是一个集体的凝聚力,一个企业写在书面之外的特殊文化吧!
法学毕业毕业实习报告篇2
3 月8 日 周一 小雨 微风
20xx年3月8号。这是第一天上班的日子,也算是实习的日子。
6点45的闹钟,赖了几分钟挣扎眼睛后整起的床,七点半出门买早餐然后走几分钟的路去搭公交。等了不一会儿就等到车了,上了车把早餐解决了下。还好住得不是很远,坐了几站就到了。第一次时间把握不是很好,到公司才八点,一个人都没有,门都还关着,很明显我是第一个到公司的,嘿嘿。心想这是一个不错的开始,继续保持。
这是一家做出口贸易的外贸公司,我任命的职位是外贸客服。第一天上班肯定少不了要认识公司里的员工,自我介绍是免不了的,新来的只能请大家多多指教了。公司的员工都还不错,挺好相处的,对我这个新来一点都不会冷淡,个个都很热情,抢着要教我怎么熟悉客服的工作流程,看着我都乐。客服的工作流程说简单挺简单的,说难也难。
开始真正实践了,先打开属于自己负责的网站。俗话说没看不知道,一看吓一跳,所有的网站全都是英文版的,找不到半个中文,还好自己心里有点底,要不然肯定哭死,看到那密密麻麻的字母,就有一种想要放弃的冲动。回复邮件更是要有底子和英语水准的,看到几个前辈熟练的在键盘上敲出一串又一串的英文单词,我心里不得不佩服起她们起来。做的单子也是全英文,做单看似简单,做起来难,很多很多的小细节需要注意,很多小问题会出现,也是最容易出错的,光这个做单就费了我大半天的时间了。
前辈们说,这个正好符合你们专业,很适合我做,我在心里低估着:书到用时方恨少啊!课堂里学的东西早在考完期末考就基本还给老师了。心想着回去还真得把书本拿出来好好地温习一下。
前辈们个个都很仔细地教着我。就这样,在前辈们的谆谆教导下,实习第一天日子结束了。希望接下来的日子,自己能很快适应这份自己还算喜欢的工作,然后好好把它做好来。加油,加油,再加油!
3月9日周二 阴天 微风
今天的天有点阴,风不大,但迎面而来还是有点刺痛感。
走出电梯,来到公司,发现公司的玻璃大门如同昨日紧闭着。看来我这个头一次上班的表现很积极,态度还不错。在门口等了十几分钟,终于等到了有公司门卡的人来了。刚坐下来不一会儿,其他同事就一一地来了,各个见面就道一声,早。这样简简单单的一声问候让人听起来很亲切。
过了不久,公司近来了一个陌生的影子,看上去很有威信,很干练,衣着什么都很得体。一大早近来公司就面带笑容,看上去好像蛮亲切,她从我身边走过,我看了她一眼,看她对我笑了,我也对她笑了笑。然后看着她走进了总经理办公室坐了下来,我这才反应过来,她就是总经理。不知怎的突然开始忐忑不安起来。专心地做着前辈要帮忙的事情(刚进公司没事情可做,边帮忙边学)。
到了下午,经理叫我进去她办公室一下。我紧张地进去了,轻轻地把门关上,然后在总经理的对面椅子上坐了下来。告诉自己要微笑,不要紧张,就是经理找你谈话,没什么的。经理开口了,还是面带着笑容,很和蔼地说,是新来的吧,怎么样,还适应吗?……最后说,在工作上、生活上有什么困难尽管跟她说,她会尽力帮忙。听得我心里很温暖,有点受宠若惊的感觉。最后讲到重点啦,叫我帮忙做点行政的事情,因为现在是淡季,客服事情不多,可以边学边帮忙做行政(差不多就是总经理助理)。考虑到自己是应届生,刚出来,要从基层做起,还要多学东西,我乐意地答应了。
一次愉快的谈话结束了,今天要报告的事情也差不多就这样啦。我的实习日子还在继续进行中……
3月10 日周三 多云
这个美丽的岛上城市——厦门,空气里总弥漫着一股股淡淡的海盐味,连吹的风也带着她的特殊味道,有点咸,有点冰凉,很喜欢。
早上起晚了,出门晚了点,到公司也就晚点了,难得昨天申请到一张公司门卡,结果却没用上。
昨天总经理刚交代我负责一下行政的事情,一大早,前任行政助理就抱来了三四个大文件夹放在我办公桌上,开始交代着我日后要做的事情。她的交接工作很简单,没几句话就完了,只扔给我最后几个字,不懂的问她。在我看来我得自己发时间去摸索,要不然做不好估计责任都推卸到我身上来。
第一时间我看了下行政的工作流程,然后开始从第一个文件夹开始翻看那些资料。四个大大的文件夹里面都是满夹,等我翻完了,这一天又过去一半了。
前两天没什么事情忙,今天的事情就满满的,客服这边的网站和邮件我还是要处理和管理。客服的前辈们也有事情要我帮忙,现在我已经开始慢慢地懂得了一些客服的工作流程,试着自己去做单子,自己去了解整个网站的后台运作架构,学会了看订单和倒单等等。最喜欢的还是看邮件,然后去读懂每一个英文单词的意思,再整合成顾客所要表达给我们客服人员他们遇到的问题。虽然是间接地与国外客人进行交流,但是你会发现在处理这些客人所遇到的问题时会很有趣,什么样的问题都有可能出现在客人发来的邮件里。
这个外贸客服的工作让我学到很多东西,让我懂得了客服人员应该做哪些工作,还有该怎样去应对客人,碰到棘手问题首先应该做什么,值得学习的是如何用最短的时间和最简练的语句解决客人的问题,以提高回邮件的速度和质量,以免造成太多历史问题余留下来。
又一天过去了,需要我去学习的东西还有很多很多,继续加油……
3月11日 周四 晴天
难得的放晴,上班以来第一次见到阳光,早晨睁开眼睛见到窗外那一缕缕的阳光,整个人都精神了起来,充满活力的。起床拉开了窗帘推开了白色的玻璃窗,让初春的暖阳赶忙温暖我的小房间。空气很清新,有点清凉,还有淡淡的阳光味,很舒服。出门前给自己一个自信的微笑,今天的心情很好。
刚走到公司门口就听到里面喧闹的嬉笑声,看来今天大家的心情都很好,天放晴了,同事们的心也放晴啦,嘿嘿。走进公司把前台及转台的灯打开,刷完卡后开始我一天的新工作。
由于办公用品还有公司日常用品都没有了,昨天写了张请购单给总经理过目并签字了,处理完客服的报单后,我就取出采购了,由于我对厦门这个城市还不太熟悉。总经理特批了她的得意助手和我一起去采购。跟总经理打完招呼后我们就出门去了,目的地是好又多。来到了大超市,我们开始选购我们需要的东西,经理交代要买物美价廉的商品,要从为公司节省开支的利益出发进行选购。不敢忘记经理的吩咐,我们从头挑到尾,尽挑一些又实惠又便宜的特价商品。在选购的过程中我发现了一个好处,那就是只要你跟超市的导购员说你是公司采购而不是个人购买,那些导购员马上对你热情招待,还会给你尽可能的优惠和提供一些赠品之类的商品。她们还会给你讲公司采购应该如何采购比较合理优惠让上司满意。因为有很多公司会经常找她们团购,她们都比较懂那些商品更适合公司用,这样就省去很多我们不必浪费的时间和精力。这也算是新学到的一样东西,新的收获。
采购完就回公司了,因为还有其他事情需要处理,还有邮件需要看,还要学习新的客服工作。作为新进来的员工,我丝毫不敢怠慢,每天都把时间安排得满满的,很认真地在做好自己的本职工作,做好每一件事情。
3月12 日周五 多云 微风
今天的天气没有昨天的好,天上到处是厚厚的云层,柔弱的阳光都透不过那厚厚的云层。空气里飘着闷闷的不快粒子,让人心情很不舒畅。
早上刚上班不久又被总经理叫进去了,总经理交代我负责一下公司跟员工签订劳动合同的所有事宜。又一次给我出了道难题,第一次接触这种事情那个,一点经验都没有,叫我去劳动局跑一趟。嘴上爽快地答应了,心里却低估着,劳动局在哪里我都不知道,我的天哪。
走出总经理的办公室我就开始询问那些前辈们厦门的劳动局怎么走,该怎么坐车。询问了半天总算是了解到了大概的坐车路线,用笔记在笔记本里。由于早上的时间过去了快一半了,估计坐车出去到劳动局,人家已经下班了,所以决定下午再去劳动局,早上先把手头上的事情做了。
下午一上班我就出门去了,第一次在这样陌生的城市一个人出门,不是去逛街而是要去办事情,我想这应该是以后经常需要做,自己一个人出去办事情。不一会儿就找到了劳动局,还算不错。进去之后就去办理总经理交代的事情。长这么大我第一次见到劳动合同的样子,第一页是签署双方的姓名,地址,身份证号等,后面几页就是密密麻麻的条款,最后就是双方的署名和盖章。拿着那些沉甸甸的劳动合同,一式三份,我才意识到我不在是一个学生了。我开始步入社会了,是社会上的一员了。不再是衣来伸手,饭来张口,不愁吃,不愁穿,花钱都不觉得心疼的单纯学生了。开始学会承担起一些必须承担的责任。从现在起就要开始靠自己的双手养活自己,学会一个人在外面闯荡。
上班以后,我才发现赚来的每一分钱都是那样的不容易,才知道爸爸妈妈她们的辛苦和无私。也才有了常回家看看,常给家里打个电话的念头,虽然以前在学校也会这样做,但是这是完全两种不一样的心情。在学校打电话回家大多时候是没钱,而现在打电话回家那是一份关心和牵挂。
3 月13 日周六 阵雨 微风
今天是上班后的第一个周末,第一个周末就碰到加班。
暖和的被窝让我有点犹豫,冷静想了下,这是上正常班的日子不像在学校课程安排有错落,只好乖乖地起床洗漱、着装……
如同往日,一到公司就先开电脑,登qq、开网站报单、看邮件等。趁开电脑的瞬间把自己的办公桌擦洗一遍,然后再吃早餐,接着就开始一天的忙碌。
每天都过得很充实,做完行政的工作开始客服的工作,这几天一直再学前辈们回复邮件,看她们是如何处理顾客提出来的一大堆问题。看着她们之前回复的邮件从中找技巧回复顾客的问题,尽量让顾客满意,接受并购买我们网站上的东西。记得第一天来,看着隔壁桌前辈不用看模板就在键盘上敲出一串又一串的英文句子来,我真的是对她们非常的敬佩,心想着自己要学到什么时候才能向她们那样轻快地敲出一连串没什么语法错误的英文句子!
很激动下午看到邮箱里来了一封新邮件,以为自己学了好几天了应该看得懂客人写来的邮件。虽然是短短的一句话,我还是免不了要请教前辈们,就怕自己理解错了,回复错了,到时候就麻烦了。
在组长的指导下,按着组长讲的思路,我试着自己回复了这一封邮件,写了好一会儿,总算觉得还可以,但是还是不敢直接发送出去,先copy给组长看了行不行,待组长肯定后没有问题,我这才放心地把邮件发了出去。心中不由得有一丝喜意!
这就是今天觉得最有价值的收获!
3 月15 日 周一 阵雨 多雾
又一个崭新的星期,崭新的一天。天气有点燥热,满天都弥漫着雾气。
像往常一样,挤公交去公司,自从上了班以后,每天都按时起床出门,七点多就赶在路上,这才让我发现原来以前在学校的日子是多么的奢侈和不可多得。以前总是天真的认为七点多路上应该没什么人吧,那个时候应该还是窝被窝的黄金时间,这下才知道,那原来早起的人那么多,七点左右就已经密密麻麻了,挤公交上班的人更是是多得不知道该如何去形容。
新的一星期果然有新的新鲜事。早上上班的时候发现了一张新面孔,前辈们说是新来的员工,搞美工的,一个年轻的小伙子。这下子是考验我这个半个行政的时候了。不一会儿,前辈就派来任务了,要弄一堆的新员工手续,安排座位、给他申请新的办公用品,还得指纹注册打卡等等,还得交代一些新来员工该注意的事情,这不仅在考验自己的沟通交流能力还有办事能力。还好,自己还能应付得来,新学到了好多不亲身经历是学不到的东西。
下午,开始我的客服工作,早上打开邮箱就发现有一封新的客人邮件,很喜欢回邮件的感觉。今天的这个邮件又是一个新的问题,我试着自己去解决这个问题,试着自己在键盘上敲出那一连串,可以让我引以为豪的英文句子。有些小细节还是需要请教前辈来能做得完美的。等我按照自己的理解跟客人解释着发生在她身上的问题该如何去解决后,照样給前辈先过目下可不可以才敢自信地发出去。今天很高兴,因为前辈表扬我了,说我回得很好,说我上手比她当初学的还快。总算有付出就有收获。
还有另外一个收获是,业务组长今天牺牲自己的工作时间给我们上了一堂小课。讲得是关于如何做业务的工作,听说以后客服人员要兼做业务的工作。还可以免费学东西,当然很乐意配合了。
忙碌的一天就这样在业务组长的细心指教下结束了。窗外的霓虹灯已经绽放着她美丽的光芒了,照亮着每一个辛苦工作者的回家路。
3 月16日周二 多云转阴 微风
中午吃完饭跑到接待室去休息了下。接待室的环境是全公司最好的,两面落地窗,视野很好,空气的新鲜度也比较高,比较通风。一般人是不能进去的,只能在公司外面走动走动。由于自己现在是客服兼行政,行政人员是可以进出那间待客室的,一般用来面试或者接待客人用的。
接待室里也有办公桌,那个办公桌很大,办公椅也是比较高档的,坐起来很舒服。那边很安静,没人会去吵你,所以偶尔利用午休时间去那里偷偷享福,躺那里闭目养神或者看风景是一件美事。
公司的办公场所在27楼高的写字楼里。躺在那个舒服的办公椅上,望着窗外的风景,我总是思绪不乱,开始胡思乱想起来。落地窗外面的风景很迷人,可以看到附近的整个公园,可以看到附近小区的布局,还有教堂,一栋又一栋具有代表性的高层建筑物,还可以看到大海,鼓浪屿也在眼皮底下,还有来去匆匆的行人……
厦门真的是一个美丽的城市,来这个新城市一周多了,我发现自己已经开始真正喜欢上这个城市了。不管是这个城市的人文、气候,还是其他所有的一切都深深地吸引着我。让我更加坚定了在这里工作的决心。这个城市有一股让人往上爬的动力,在自己看来这是一个锻炼新人的好环境,是一个可以磨练人及让人成长的好环境。
我希望自己能在这片新的土地上绽放出美丽的鲜花,然后把她们摘下来送给每一个自己关心的、在乎的家人、亲人以及朋友们!
这就是今天工作一整天所得的感触。实习的日子继续加油,加油,加油!
3 月17日周三 多云 微风
又是一个没有阳光的日子,厚厚的云层让人觉得很压抑!
早上到公司,打开网站发现,自己接手的网站竟然有单子,第一次接单有点小激动。赶忙先把请购表给做了,第一次做请购单,难免会出现一些小差错。比如,订单号有没有混掉,电话号码及邮编有没有弄错掉,因为外国的邮编和电话号码跟我们国内的有区别。还有字体什么都要统一,净额的算法更是一门学问,要美元兑换,欧元兑换,加元兑换,澳元兑换等,汇率一不小心算错了,你就得负责任,少算了钱要自己倒贴。所以要很小心的计算那些净额,每天还要自己去更新网站的汇率,所有汇率都是采用当天的汇率计算。还有一个特别要小心的是客人下单所要购买鞋子的图片,这个图片一定不得错,因为配货组就是认定这个图片配送包裹的,一旦这个图片弄错,造成客人收到货后拒付等后果都要客人人员自己承担。
我一直牢记着前辈们给我忠告,每个细节我都很小心地检查了一遍又一遍,在自己觉得可以了的情况下,再把请购表给前辈们看,让前辈们看看是否可以,有没有哪里做错了,等到前辈们确认后,我才敢把请购表发给组长审核。等审核完毕了,这才敢松口气。
所以说,制单看起来简单,但却是最难得的,也是最容易失误的。今天算是实际操作了一下制单的过程,学到不少东西,也很感谢前辈们给我的指正。
虽然是一个天气不怎么阳光的日子,但因为接到单子,我压抑的心情,瞬间转变为有点小晴朗啦!实习的日子就是这样在悲喜交加中一点一滴地过着,偶尔会有一些小感动,偶尔会有一些小惊喜,但是偶尔也会碰到一些小挫折。但是我想,人应该就是这样在环境中慢慢成长起来的吧!
3 月18日 周四 阴天 有雾
早晨起床推开窗,一样感受不到那好久没有见到的阳光味,但是空气还算蛮清新的。
今天好像没什么新鲜的事情,唯一觉得有点纪念意义的是今天我学会了如何使用打印机。早上总经理叫我把新的工资标准表及公司新的编制打印出来,复印两份,一份留档,一份贴出去给公司员工看。从来没有使用过打印机,都不知道怎么用。厚着脸皮跑去问技术组长怎么弄,技术组长人很好,一步一步地叫我要怎么弄,先把打印机开了,然后再把自己的电脑跟打印机连一下,直接打开文档,按下打印就行了。
果然,按照技术组长交代的,我一会儿就把事情搞定了,才发现原来挺简单的。还没使用之前就是怕不懂乱来把打印机搞坏了就遭殃了。因为自己赔不起那么昂贵的东西。
下午快下班的时候,客服组开了个小会议,客服组长给我们开的会,主要是交代一些总经理交代的事情,客服人员要多发发邮件,争取发挥个人能力,让网站在不用花任何广告费用的请提下也可以接到单子。
开完会就差不多下班了,组长允许我们在会议室小休息下,然后直接下班。
就这样有一天的实习日子过去了。回到宿舍我就把电脑打开来,继续写我的论文,指导老师前几天再催论文要交初稿给他看看,好做进一步指导。这几天一直都熬夜到深夜,为了就是完成我的论文初稿。
记不清爬上床睡觉时时几点了,只是觉得困到不行,就关了电脑直接上床睡觉了。
3 月19 日周五 晴朗 微风
在这个陌生的大城市里,不知不觉我已经生存了将近两个星期。今天又是另一个星期的周五。一周里的最后一个工作日,每一个上班族成员最期待的日子。发现在这一天人的工作情绪都比较兴奋和激动。为的就是迎接那仅有的两天休息日。
今天我也突然发现自己工作起来比较有干劲,处理事情也相对比较麻利。早上早早就到公司了,一到公司很快就把每天早上必做的事情做了。然后开始整理这一整周下来的工作事宜。比如有哪些事情已经处理完了,哪些事情还没处理完,还有哪些事情处理了一半。然后在这周的工作笔记中开始圈圈叉叉起来。这是每周五自己都会做的事情,是这周要完成的事情一定要在这周处理掉。有些比较有程序性和时间性的事情就一步一步地做。这样做是为了区分开事情的重要程度,也是为了自己日后的工作更有序,不会杂乱无章,也不会混乱了事情的重要与次要。
早上一般到公司都是先处理行政这一块的事情,行政的事情比较琐碎繁杂,但是工作不多,所以都安排在早上做。下午就专心地学做客服,处理邮件和做请购单等,然后不懂就请教前辈。学会了一样东西才能学新的东西。今天前辈新教一个新东西给我——客诉是指什么,如何处理客诉。第一次拿到客诉表,我有点紧张,总觉得这是一件严重的事情。因此在客诉表里天的每一个字我都小心翼翼的,就怕一不小心酿成大错给公司带来损失不说,还要自己倒贴钱。
第一次向总经理申请客诉退款,有点紧张,因为经理免不了要问为什么会产生客诉,理由一定要足够充分才能说服总经理批下来。前辈告诉我说,不管是怎样一定要让总经理觉得你是已经跟客户沟通了很久,而且是很用心在跟她沟通,但是最终还是没有办法解决,所以才迫不得已申请给客人退款的。一定要有足够的自信心才行。这又是一次新的经验,一个新的收获。
3 月22日周一 晴天 微风
喜欢这样有阳光的日子!可以一大清早跟阳光邂逅,心情是阳光般的灿烂。
早晨起了个大早,提早出了门,到了公司,习惯性地跟同事们问了声早安,大家今天都笑容满面的,看样子各个心情都不错的样子,看到大家开心的,我今天上班的心情也是相当好。
吃完了早餐,开始了一天该做的工作。先是检查了下阿姨的卫生工作有没有到位,然后把不足记下来等傍晚她来打扫时指出不足,接着就是去总经理办公室把窗户打开通风,以便总经理来上班有个清新的工作环境。
上午整理了下公司员工的档案,因为之前的行政人员都没有做好,这一次经理交代要把公司员工的资料整理清楚来,该补什么的要叫他们补上,以便员工完整档案的保存及归档。第一次整理员工资料,起先很好奇地把员工的档案一一地看了一遍,看完这些,我对公司员工的情况可以说是了如指掌,多少都知道了一些关于他们的基本情况。公司的员工有些我还是不知道名字的,甚至不认识的,这下子全知道了,名字也对上号了,可以叫出他们的名字了,不用再有什么事情要麻烦人家都是喂喂喂地叫,觉得那样很不礼貌。这是整理员工资料的一个小收获。
下午,继续学习客服的工作。今天前辈们教我如何修改公司网站的后台相关内容,教我看懂了那个相应的英文对应的款项,那些款项是需要客服人员做的,那些是业务人员做的,还有就是如何改条款,要在哪里改,改完了要到前台去看有什么变化等等。光是摸索那个网站后台的信息,我就花费了一个下午的时间,而且还只是粗粗地了解了个大概,还没摸索透,下班时间就到了。
就这样,在虚心请教下,一天的时光又悄悄地过去了……
3 月23 日周二 多云 微风
昨天刚说有阳光的日子让人心情愉悦,上班心情也比较舒畅,今天太阳公公就关在他自己的家里休息了不出来了。出了门才发现,今天的天气阴霾霾的,空中处处都飘着云,厚厚的。
心情真的跟天气有关,明显今天的大家没有昨天的活跃。一大早的,每个人就都不说话,各个都呆坐在自己办公桌面,表情呆滞地盯着自己的电脑显示屏麻木地工作着,看起来都很没有精神。
我也很安静地坐在自己的办公桌前做着自己该做的事情。今天的重点是把昨天没有掌握的东西弄明白,把整个网站的后台搞明白来。做完每天例行事,我就把昨天前辈们给我的指导时做下的笔记拿出来仔细认真地研究,一个一个细节地熟悉过去,然后在拿别的网站来试着自己修改看看,这样我就清楚多了,我每做的每一步后台步骤对应的前台变化是怎样的。按照这样的步骤,我很快就能明白整个后台的运作原理及操作,这也才发现自己也是可以看懂全英文的后台,心里有一种说不出的自豪感。
通过对整个后台网站的操作及学习,我不仅对工作流程更加的熟悉,而且学习到了很多网站后台的专业术语,懂得了很多我之前都没有学习过的英文单词。这又是一个工作中学到的有价值的东西!
因为我的勤奋认真和负责的工作态度,前辈们说我学得很快,很上手了现在,她们对我很满意,也跟我很谈得来,所以比较好沟通交流,我不懂就马上去请教她们,她们会不厌其烦地跟我说该怎么怎么做。我感到很欣慰,因为前辈们对我的肯定是我最大的鼓励及前进的动力。
今天一整天差不多都在学习网站后台的运作流程,收获还是蛮大的。得到前辈们的赞赏,说真的我的心里有一种无法用言语表达的激动。因为那是一种别人对自己能力的肯定,是一种鼓励,更是一种动力。我会继续加油的,前辈们!
3 月24日周三 雷阵雨 微风
昨天的阴霾带来了今天的暴风雨!
窗外呼啸的风,噼里啪啦的雨声吵醒了睡梦中的我。屋里阴暗暗的,把手伸出被窝能感觉到那么一丝清冷,脑子里又突闪了那个只敢偷偷想着不敢实施的念头:请假不去上班。好不情愿地掀开被子离开被窝,准备着去上班……
还不错,没有迟到。刚到公司不久,就被总经理叫到办公室布置了一个新任务——公司因工作需要,需买一个电话分离器和两条电话线,而且要立刻马上去买回来。天呐,这不是给我出难题吗,但自己只能说好,马上去买。从来没有买过这种东西,不知道在哪里可以买。无奈之下,就跑去问技术组长说哪里可以买到这种东西。技术组长跟我说五金店有卖,可是告诉我说他也不知道哪里有五金店,对于刚来厦门不久的我来说,更不知道哪里有五金店了。实在是没有办法,我只好先出门,再到处问问哪里有五金店。还好到了公司楼下的那条街我就找到了一家五金店,非常兴奋地跑了进去问有没有买电话分离器,结果以失败告终。
这下子我完全傻了,那哪里有卖的!问五金店的老板也说我要买的那种电话分离器不知道哪里有,叫我去移动或电信公司问问。走出五金店,我找到了一家移动手机店,没有想那么多,直跑进去问老板有没有卖,老板说有,但不知道是不是我想要的那种,最后经过跟老板协商,先买下然后不是这种的话拿过来换。看到我真诚的请求下,老板同意了。我高兴地直奔回公司,拿给技术组长,问他是不是买对了。结果技术组长跟我说买了不是他想要的那种,但是勉强可以用,就凑合着用了。
这就是今天觉得比较有记录价值的一件事情,因为从中我又学到一些以前没有接触过的东西,还认识了几家店和接触了一些陌生人。
3 月25 日 周四 阵雨转多云 微风
昨天下了一天的大雨,今天雨终于停了,但是没有出太阳,天有点阴,风不大,但迎面而来还是有那么一点点冰凉,出门时,不经打了个寒颤。
这几天由于公司业务工作繁忙的需要,急需一个业务人员。总经理叫我从之前来应聘外贸业务员的应聘者简历里挑一些符合公司业务工作要求的求职者来公司面试。一大早,一样弄完每天早上必做的事情,翻出了那一叠厚厚的求职简历,开始了公司外贸业务员的寻觅。按照总经理提出来的标准,我一份一份简历地看过去,很快就过滤掉了很多不符合条件的简历。不一会儿我就挑出了几个比较符合条件的求职者,抽出他们的简历,我用skype网络电话一一给他们去了电话,通知他们来公司面试,结果发现,很多电话都是打不通的,有的是通了没人接,有的是不在服务区内,有的是关机。就这样他们的面试机会被取消掉了,注定他们跟我们公司无缘。当中有一些是打通了电话,但是求职者现在已经找到工作了,所以以失败告终。
告知经理这一结果,经理降低了一些应聘要求,让我再从那一叠简历里面挑一些人出来。排除那些打过电话的,我又重新找出了一些求职简历,一个个地打电话过去。这一次算还不错,终于打通了几通电话,并通知了他们面试的时间,公司所在的具体位置。
通过这次与求职者的通话,我学会了如果如何在打电话的过程使用礼貌用语,语气改怎样。因为听了几通电话,你就可以发现不同的求职者不同的说话语气,有些人一接电话都不问好的直奔主题,而且声音大得很,有些人则不同,很礼貌,语气很温和,让人听了就很舒服,这样也会引起我们的注意,同时也给他们自己增加了一个面试的机会!
3 月26日 周五 晴转多云 微风
这周五的早晨,风很大,风从她来的方向肆意乱串着,透进了我身上裹得严实的衣物里,撑大了我细小的毛孔,让我打了个寒颤。这样一个谁也不知道征兆着什么的黑色星期五。
终于到了下班时间,相信今天公司每个人都过得很累,因为谁也没有想到一天里会发生这么多的事情。 早上上班不久就发生了一件让所有人都冒冷汗的事情,公司的员工和经理大吵了一架,吵得很凶,我还是第一次见到下属和上司这么吵架的。具体因为什么事情员工们都不太清楚,大家都吓死了。吵完之后,后果只有一个就是跟经理吵架的员工被经理赶出公司了。作为目睹者,大家都认为这次是员工真的不对,就算再怎么生气也不能那样当着所有员工的面骂上司,不给上司面子。很明显的不尊重上司。因为这件事情,带我的前辈们事后跟我讲了很多经验教训,教会了我一些人际关系的处理技巧及该如何让自己不跟上司起冲突的方法。自己懵懵懂懂也明白了些事情!
早上的事情弄得大家都很不愉快,一个下午整个公司死气沉沉的。每个人都闷闷地忙着自己手上的事情。我也忙着招待那些前来应聘的应聘者、通知那些过了面试的求职者来上班,还有交代一些来公司报道的员工需要注意的相关事宜等等。好不容易手上的事情处理得差不多了,想着可以休息下了。突然,客服组的一个同事哭着说不能在继续留在公司了,要申请提前离职。因为她家里有急事需要她马上回去处理。她爸爸在医院要动大手术,情况很严重,也很糟糕。看她哭得那么伤心,大家除了说些安慰的话,什么忙也帮不上。经理马上批准她赶快赶回去,大家只能默不作声地眼看着她着急得赶回她的老家去。又是一件让人沉闷的事情。
送走又一个员工后,大家几乎都笑不出来了。就这样闷闷地过完了下午时间。这是最忙碌的一天,也是上班以来发生突发状况最多的一天。只希望下一个即将到来的新星期会阳光灿烂!
3月29 日 周一 多云转晴 大风
早晨睁开眼睛,才发现阳光已经洒满了整个房间,很温暖,柔美。起床推开窗,做了一个深呼吸,空气很清新,阳光照在脸上的感觉很舒服。着装完备后穿着自己最喜欢的高跟鞋,哼着不着调的歌,踩着阳光上班去了……
今天的公司焕然一新,上周大总经理过来重新整顿了下。客服和业务的同事都坐到一块去了,总经理门口的座位空出来了,一下子整齐了,宽敞了很多。大家看起来不会显得像以前那样分散,让人觉得很懒散。听总经理说,这是风水问题,必须这样坐才会给公司带来财运,哈哈。
我当然也不例外,有了新的座位。新的座位被安排在业务经理的办公室里,和她在一起办公。听到这个消息我不知道这是好消息还是坏消息。只知道这是一个不变的事实。新的办公桌很宽,比原来的大了一倍,不用担心东西没地方放,反倒让我觉得桌子有点空,不好看来着。有点怀念以前那张小小的桌子,东西都没地方放,让我倍感充实和自豪。新的办公桌还配有私人锁柜和垃圾桶,嘿嘿……
等我搬家完毕后,业务经理也来上班了,我的办公桌和她的是面对面的。我都不知道怎么面对她,一个早上都是低着头做自己手头上事情。经理开口一句,我回应一句。她不说话,整间办公室就安静得鸦雀无声,我憋得难受,心想以前坐在外面多自由,想说什么就可以把头凑到同事那边讲,现在是想讲不敢讲,也不知道跟经理要讲什么,想开玩笑也不敢开。这让我想起大四上学期时上的商务礼仪课,课上老师就讲到如何与公司领导进行沟通交流,在什么场合下讲什么话不该讲什么话。只可惜我已经忘得差不多了。
美丽的一天就在这样尴尬的氛围中悄无声息地逝去了。只希望自己能够快点适应新的工作环境。
3月30日周二 多云 微风
这周二的早晨很冷,躲在被窝里有种想请假不去上班的冲动。不过经过理性思考还是乖乖地起了床。匆匆忙忙洗漱完毕后,抓着包包就往外赶,赶去搭最后一班上不会迟到的公交。
早上又被总经理叫进去谈话了,总经理想把我调到外贸业务那边去,她说想培养我做业务。可是业务那边是轮班制的,需要上夜班,我有点迟疑,不是自己不想做业务,而是怕自己不争气的身体会受不了。做业务确实可以学到更多的东西,还有较高的工资,可是考虑到要上夜班,我就犹豫了。跟总经理说我考虑一下再给她答复。
走出总经理办公室,我就一直在考虑这个问题,一直纠结还是没有得出结果……
下午,总经理交代我先放下手上的事情,出去办一点事情。要到轮渡的中国邮政去办理宽带移机手续,拿着公司公章和总经理的身份证,我感觉到了事情的重要性。对于厦门还不熟悉的我来说,无疑又是一种考验。
还好,有方便的公交车,过了半个小时就到达了目的地。中国邮政,厦门一级邮局。好古老的建筑,很经典。外表看起来历尽了沧桑岁月,走进去一看大厅很宽敞明亮。走上前去问柜台的小姐,因为没有排队号码,看没人我就直接去了。柜台小姐开始问了,我愣了半天没反应过来,太专业术语了,没办法只好把戴在身上的字条给她看,她竟然看懂了。不一会儿就办理完了,柜台小姐有点不屑我的样子。我在想 那柜台小姐肯定在笑我什么都不懂,也敢去办理公司的事情。我哪有办法呀,第一次办理这种东西。俗话说,头回生,二回熟嘛。就这样安慰着自己。
因为出来晚了,等办理完出来已经快下班了,走出邮局大门,才发现美丽的夕阳已经映在清澈如镜的大海面上了。
3月31 日周三 多云 微阳
昨晚写论文写得太迟了,今早起不来,猛醒过来一看七点快四十分了,当时脑子里的第一反应就是上班要迟到了啦。用最快的速度刷牙,洗脸,换衣服,把所有该做的事情都缩短到平时需要用的时间的一半做完。很幸运到公交站时刚好碰上最后一班不会迟到的车,上了车才松了一大口气。
今天又是忙碌的一天,公司这几天一直再招新人,招聘的事情全部交给我这个半个行政的手上。看着招聘信箱里堆满了简历,我能感受到毕业生的压力。让我想起了半个月前我还跟这些求职者一样的到处投着简历,期盼的就是那家企业能给自己一个面试的机会,不管面试结果如何都愿意试一试,哪怕那个职位自己不喜欢,甚至那个待遇不怎么样都想尝试一下。要我在那几百封简历里挑人来面试,还真的有点考验我的耐心和觉悟能力。这才让我企业到底是怎么在招人的,其他企业估计也是这样,登一则招聘信息到网上上去,接着就会有上百封的求职简历投进来。
每一个求职者都是那么的优秀,真的不好做选择。怎么也没有想到半个月前自己还是个应聘者,而如今是一个在百封简历中挑选中意人才的面试者。这样的角色调换有点出乎意料,有些人都比自己优秀百倍,我只能说他们没有好好的把握属于她们的好机会。又或者说,这个世界本来就不公平。
想归想,还是得完成总经理交代的事情,凭着自己的睿智和挑人直觉,最后选了几个来面试。颇有成就感的说,来面试的人都还不错。嘿嘿……
等面试完了,才想起早上那个街道办事处来公司登记的事情,因为总经理来得晚,填完的资料没法盖到公司的公章,街道办事处的人交代等盖完章要把资料给送回去。没办法只能跑那个街道办事处一趟,又是第一次办理这种的事情,想想又是一次新的经历,又新接触了这样的单位。算是又学到一样新的东西。
今天总的感觉还不错,收获了不少,感触也不浅。告诉自己,继续加油。fighting!
4 月1 日 周四 阴天 多雾
今天雾气很重,迎面吹来的风有点冰凉,让人有种神清气爽的感觉。
今天没有什么特别的新工作和新体会。一早来公司还是照常打开每天早上必做的事情表。先是更新一下各个地区的天气预报,然后在总群发布,以便客服那边参考。接着就是发布一篇公司管理规章制度,为了督促各个员工认真遵守公司的条条款款,让他们明白什么事情该做,什么事情不该做,还有那些事情做了会有什么样的后果等等。
照例忙完行政的就学客服,看看邮件,回回邮件,管理管理网站的后台运作,逐一地去了解每个网站的细节问题及整个后台的处理等。
打从上班的第一天起,手上就有忙不完的事情,事情较杂,但是都是必须做的。这几天来面试的人员还蛮多的,新报道的员工也不少。以至于手上的事情也比较多,要做好新员工的档案归档工作,还要作好记录什么的相关事宜,还得跟他们交代一些新来员工该注意的事项,把我给忙得头晕目眩的。
下午下班时,手上的事情还没有处理完,只好加班处理。等我处理完了,上晚班的同事都过来上班了。肚子也饿过头了,感觉不到饿。走出自己的办公室,才发现落地窗外已经万家灯火了。
想着干脆叫餐到公司吃完再走,正准备叫餐时,上夜班的一个前辈说他也还没吃。然后我们就一起下去吃饭了。前辈带我到一家新的餐厅,点了几个菜,然后我们就聊了起来。聊着聊着就聊到公司的一些情况,还有一些公司复杂的人际关系等等。光着顿饭我们就吃了将近两个小时,吃完了,前辈一直送我到公交站,还等我上了公交车,他才回公司。真的是一个很好的前辈!
4月2 日 周五 阵雨 大风
窗外的风狂乱地呼啸着,吹得叮咚响,让人想继续睡的欲望都没有,一看才六点多,那么早起来也不知道要干嘛,索性赖在床上,赖到闹钟响起。掀开被子,股股寒气肆意地乱窜,搞得我全身起疙瘩。今天的风真的是出奇的大,一路上那个风吹得我直打寒颤。
一早来公司照常做那些每天都必须做的事情。自从上面决定把我转为全职客服后,寻找全职的行政文员的事情又是我的一份新任务。只有招到新的行政人员来任命,我才能全放手去接手客服的事情。因此,这几天我一直疯狂的挑简历,挑合适的人过来面试。
下午来了两个人,经理说叫我自己直接去面试她们就好了。刚听到这句我愣了,我去面试!!!无数个问号和感叹号在我的脑海里跳动。经理说不要愣,就是让我去面试。她相信我有那个能力。经理都这么说,我不敢违背她的意思,只好把自己武装成一个公司的面试人员。开始准备着要如何去问她们问题,要怎样站在一个面试官的角度上去思考问题和看待问题,好紧张,好有压力。
走进面试厅,两个面试者看到我都有点紧张,可能每位面试者都这样吧。我装着一副很严肃的样子,心想着面试应该要有面试者的风范。就这样开始问一堆经理提前交代的一些问题,面试下来觉得其实面试也不会难到哪里,还可以增强自己的沟通能力,也可以积累一定的经验。
今天感触最深的就是这个面试了。还有一个新事情就是,下午方总叫我帮她那东西拿到她车里。一路上,方总很和蔼,一直跟我聊天,问我一些生活上的情况,我发现其实方总没有员工们说的那样恐怖和不好接触。看着她笑呵呵地跟我说谢谢,还担心我找不到地下停车场的出口的那种表情,我觉得,此时的她一点都不像是总经理,更像一个关心你的长辈。我心里有一种说不出的感动。
4月5日 周一 阵雨转小雨 微风
清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。又是一年的清明时节。
今天公司放假,没有上班,早上早早就起床了,因为要赶回老家去扫墓。七点多就武装完毕出门咯。还真是第一次清明节这么早走在大马路上,一场小雨刚下停不久,马路湿湿的,天上的乌云还在滚动着。路上的行人,个个都是神情哀默,看不出有那么一丝半点的笑容。有些甚至是没有半点表情,她们每个人的手里都大袋小袋地提着彩纸,纸钱,黄白菊花等等祭祀用品。大家的目的地都是一个样,不是公墓就是福寿堂,都是去悼念那些已故的亲人。
一边看着路上的行人,一边赶我的回家路。赶到车站已经八点多了,买了八点半的票。
经过一个小时的颠簸,终于回到了家乡,下了车,走出车站就打电话联系爸爸。爸爸已经在红路灯下等我好一会儿了,本来整个家族的人约的是九点到达集合地。因为我没赶上早一点的车,只能委屈大家等我这个晚辈。看着整个家族的人站在那里等我,看到我个个都笑着向我招手,心里有一种说不出的激动和温暖。
人到齐啦,第一次参加整个家族的扫墓,以前因为在外地读书,路途遥远,所以每年的清明节都没有回来。今年赶上啦,很高兴。相信爷爷在那个遥远的世界里看到了,应该也会很开心,很欣慰吧!按着顺序,开始了所谓的扫墓。不一会儿就完成了。整个福寿堂都是人挤人,到处是烧纸钱的浓烟,还有那一柱又一柱的香,前来祭祀的人手里都持着一柱香。燃烧的香烟熏满了整个福寿堂,浓浓的烟熏得眼睛都流出眼泪来了。
来来往往的人群里,我看到有人泪水满面,有人笑声片片,有人神情默默,有的人面无表情,还有的人是心情沉重。弄得我不知道前来悼念已故的亲人该是怎样的一种心情。
4月6 日 周二 阵雨转小到中雨 微风
放了两天假,第一天上班,事情还真多。一大早到公司就开始忙,一直忙到下班还没有忙完,没有办法只好加班。
早上过来就开始整理新来员工的档案,更新相关的表格和文档。今天又有三个新报到的员工,当然免不了公司对新来员工的管理手续,光弄那些新来的还有前几天来的员工手续,就花费了将近一个上午的时间。
吃过午饭后,又开始忙着那些没有忙完的事情。
早上电信的客户经理打电话过来说下午要过来拜访下,果然,下午上班不久后她就按约定的时间来了。不巧,她来的时候,总经理她们刚好在开会,只好把她带到待客室等候。我按照平时总经理交代的要如何接待客人礼貌地接待了她。送上茶水后,她就开始和我聊起相关的业务工作。我还真的是第一次跟这样的客人接触。总经理她们开会开了很久,电信的客户经理等不了那么久,就把一些事宜跟我交代了下,并交代以后公司有什么问题直接找她就可以了。给完我名片后,她就先走了。
送走电信的客户经理后,突然接到泰国客人要过来拜访的消息,经理叫我帮忙接待下。听到这个消息我吓了一大跳,泰国客人,脑海里闪过无数个问号。我好紧张,连忙问经理,是要用英文接待吗!经理看我吓的,说不是啦,都是讲中文的。我先去烧了开水,准备呆会给客人泡茶用的。开水刚烧完,太过客人就到了,一共三个。他们一进来就笑呵呵,我也对他们笑。经过这么一笑之后,我发现之前那种紧张的心里和表情都不见了。给客人泡上茶水后,我就出了待客室,随手带上了门,怕打扰到经理她们谈话。
出来之后,我又开始我手上那些还要处理的事情。等我忙完走出办公室,这个发现窗外已是万家灯火,霓虹片片了。站在公司的落地窗前可以看到窗外美丽的厦门夜景。
4月7日 周三 阵雨 微风
天依旧下着雨,风有点冰冷,拿着伞挤公交上班已经好几天了,突然很厌烦这种天气。很期待天放晴,还是喜欢有点阳光的日子。
今天的事情不算太多但也不少,早上平安保险公司的负责人过来跟公司洽谈员工买保险的事情。总经理又把这个事情交给我负责,又是一件第一次接触的事情。我很感谢总经理这么的信任我。按照保险公司负责人吩咐我做的,先填一堆表格,然后再盖一堆条条款款的章后,确定了下要购买员工的名字和身份证号。最后把大把大把的钞票送到保险公司负责人手里,这个事情才算结束了。跟保险公司的负责人沟通还算不错,态度还蛮好的,算是配合得不错。
下午,先是处理了上次宽带移机没有办妥的问题。这次在电信客户经理的帮忙下,终于把这件事情办完整了,总算可以给总经理一个交代了。公司的办公用品基本都快用完了,写了一份请购单给总经理签字之后,今天打电话给办公用品公司下了公司需要的办公用品订单。
然后,是业务经理叫公司技术部门的美工助理,给我们上了一堂课。叫美工教我们学处理网站图片。很认真地拿着笔和笔记本走进了会议室听讲,美工讲的是用photoshop软件来处理图片,怎样把不美观的图片处理成干净又吸引人的图片。听了一会儿,我才发现,他讲的这些内容和操作我们课上都上过了,还记得当时自己还学得不错,那科的成绩还考得挺好的。后来,美工让我们自己去实际操作。因为有基础在,我很快就上手了,接着帮忙教其他不会的学员。这种感觉很好,那是一种自豪和鼓励。我会继续加油的,一步一步实现自己的理想和梦想!
4月8日周四 雨天 微风
4月8日,这是一个特别的日子,是我上班一个月的日子。
没有想到我已经在这个新城市呆了一个月了,整整一个月。到今天下午下班为止我的试用期就满了,结束了,现在的我是一名公司的正式员工了。昨天跟公司签了一年的劳动合同。
平生第一次签劳动合同,心情有点激动。在拿着笔签下自己的名字那一霎那,我才猛地发现自己姓名的分量,才意识到那是自己签下的一个承诺,一份责任。我已经不再是一个父母亲庇护下那个不懂事,娇嫩不懂责任的孩子了,我已经长大成人了。我有了自己的理想,自己的梦想,还有了自己的责任。瞬时间,我感觉到自己身上的担子不再是轻飘飘的了,而是一份真真实实的重量。
昨天签了合同之后我的工作岗位也重新确定下来了,现在我是真真正正的外贸客服,不用再兼行政的事情了。工作岗位明确了,工作职责也就明确了许多,做起事情来,也比较有目的性和计划性。今天的主要事情是做交接,把行政的事情交接给心上人的行政助理。
今天早上醒来感觉人不是很舒服,很累,想请假不想去上班,但是想到要把事情交接给新来的行政助理,还是硬着头皮去上班了。新的行政助理来得很早,我到公司她就已经在那里等我了,我也不马虎,直接进入主题,开始交代一些该交代的事情。刚开始还觉得没什么,就是头有点晕, 但是还可以撑得住。一直到了中午,发现越来越不对劲,全身发烫,叫坐在对面的业务经理帮我试一下温度是不是发烧了!经理用手捂着我的额头,吓了一跳说怎么这么烫,肯定发烧了。经理马上让我请假回家休息,本来想忍忍,但是到了下午上班我整个人就不行了,根本没法工作。难受得一直趴在桌上,经理这下子是用命令的口吻让我马上回去休息。我这下才请了假回宿舍休息,回到宿舍整整睡了一个下午直到同事发来问候短信才醒了过来。这是上班以来自己第一次请假。
4月9日 周五 多云 微风
又是一个星期的最后一天。
每天最享受的时候估计要属洗澡的时候了。白天上了一天的班,别说有多累了。下了班吃完饭,回到宿舍,第一件想到的事情绝对不是开电脑,上网聊天娱乐,而是跑进浴室痛痛快快地洗个热水澡。把一天的疲累和臭汗都通通洗掉,留一身轻松自在。每次淋浴出来整个人就精神多了,也轻松多了。然后洗洗衣服,再然后就开电脑写写论文和实践日志。
上班一个月以来,都是白天上班,晚上回来抽时间看看论文资料,写写论文,每天都被安排得满满的。到点了就去睡觉,再也不会出现像在学校时晚上睡不着的事情存在,一躺下去就睡着了。一觉睡到大天亮,每天都是闹钟响起才醒过来,生活现在也变得规律多了。
公司的事情每天差不多都是重复的,有点无聊,但是认真学,认真做还是可以学到一点东西的。今天把行政的工作彻底地交接给了新人。中午吃完饭的时候,我就从业务经理的办公室搬了出来,归到客服组去了,跟员工们坐一起。再也不用担心和经理共处一个办公室难免有尴尬的事情发生了。出来了就可以跟同事们一起共事,一起交流,多多了解,多多请教前辈们,还可以跟同事们维持友好的关系,在外面可以有一个开心的工作环境。这是最重要的,无论做什么事情开心就好。开心的工作环境可以提高员工的工作积极性,还可以增强同事之间的交流,提高了工作效率。
新的工作环境,新的氛围,希望能够给自己带来好的运气,在接下来的工作中能够有个新突破和新的心得体会。
这就是这个还不错的星期五感言!
4月12 日周一 中雨转小雨 微风
今天发工资啦,财务的会计拿着工资表让我签上自己的名字的时候,心里有一种说不出的激动,真不敢相信这是真的。每个月十号发上个月的工资,由于这个月的十号刚好是周六,就推迟到今天周一才发下来。上个月八号我才进的公司,不到一个月,竟然可以拿到一千多的工资,有点小兴奋啦。心里更是美滋滋的。
晚上下班之后,吃完饭就直奔中国银行atm取款机,就是等不及想要看看,工资有没有打到卡里了。一查真的有打到卡里,心里又是一阵激动。赶忙取出了两百块钱来。在拿到那两百块钱后,我发现这次从取款机里取出来的这两百块钱有着非一般的纪念意义。这个时候手里拿着这两百块钱的心情完全跟以前去取款机取钱的心情不一样。
因为这是自己靠自己双手,靠自己的汗水和努力赚来的钱,不是从爸爸那里拿来的钱。拿着自己辛辛苦苦赚来的钱,才明白了赚钱的不容易,自己所赚的每一分钱都是那样的有意义,那样的值钱。这是自己努力得来的第一笔工资,虽然试用期的工资不高,但是还能得到这些钱心里很满足。我想不管是多少都已经不重要了,重要的是赚那些钱的过程。
取完钱回到宿舍,放下包包就赶忙给爸妈打了一个电话,因为我要爸爸妈妈跟我分享我现在的快乐。那头刚听到妈妈接起电话,我就激动地跟妈妈大声说:妈妈,妈妈,你知道吗,我今天发工资啦,拿到一千多哦。还特意吩咐妈妈一定要记得跟爸爸说。把妈妈给弄得哭笑不得的,妈妈是既高兴又心疼,赶忙又开始叮嘱,一个人在外面要怎样怎样好好照顾自己,不要不舍得花钱,要吃好一点,拿工资去补补身体等等那些她永远都闲说不够的关心。最后挂电话时,妈妈说了一句,好女儿,你真的长大了!听得我心里暖暖的,挂上电话后,自己的眼睛已经湿润了……
4月13日周二 雨天 微风
实习已经第六周了,已经是4月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的。全面接触外贸业务已经有一些天了。经理开始安排我去大量地收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。
经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不一样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。
4月14 日 周三 阵雨转小到中雨 微风
猛抬头望向窗外,才发现玻璃窗外又是让人流连的夜景,霓虹片片。家家户户都亮起灯火,望着 那灯火,我想家了,想着爸爸妈妈她们现在在干嘛。她们现在吃饱了没,还是刚刚在做饭,在看电视吗,还是又是一堆人热热闹闹的在闲聊……
这几天事情特别多,邮件多得让我看了就头大,经常下班了还回不完,然后就加班回完这些邮件才离开公司,经常走出公司的大楼,肚子饿得不知道该去哪里吃饭。路上的行人,她们似乎都是已经吃饱饭,手牵手出来散步聊天。那种感觉很孤单,很寂寞。一个人懒了,有时候连饭都省了不吃,最近穿裤子,发现以前那些紧绷绷的裤子,现在穿起来都可以再塞一条保暖裤子进去。
今天又是回邮件回到忘了下班多久了,转为正式员工快一星期了。来全职的客服组报到也快一星期了,交接的事情一直没有交接完毕。接触了这几天的客服工作,我才发现原来客服人员的工作是那样的繁多,很多都要涉及细节问题。要非常的有耐心和一定的逻辑思维能力。
就拿做请购单来说,看似轻而易举的制单,其实做起来很难。一个格子的内容都不能出错,一旦粗心做错一个就会影响到以后一连串可能引发的问题,搞不好就会引起客诉问题,甚至要自己赔付全额的损失。所以,每次做请购单,我都要排除任何可能影响的因素,全神贯注投入进去制单。
再者,邮件的事情,客人的每一封邮件都是不一样的问题,所以说回邮件不是简单照着模板回复就行了,而是要具体问题具体分析,分析完后还有区别对待。有时候客人的一个问题就有可能让你思考半天才能解决完。邮件处理是既枯燥又烦躁。需要一定的应付技能及耍嘴皮的能力。
不过,接触了邮件之后,发现自己的英语能力提高很多,学会很多不懂的英语。还在客人的来信中学到了很多正确的语法及表达方式。客人有时也会来纠正我们错误的表达。所以感觉还不错!
4月15日 周四 阵雨转多云 微风
外面天气很冷,下着雨。
实习的日子时间过得好快。转眼间,在厦门市易上贸易有限公司实习将近快两个月了,实习期也将要结束了。在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!
在经理的关心和众同事的帮助下,通过这一段时间的集中学习,我对外贸的相关理论知识和外贸实务中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中贸易的操作大多是通过电话、传真、即时聊天软件、邮件等方式商定交易进行的,但自己并没有从客户开发到完成交货结汇、以至备案归档完成的操作实践过,因此在操作过程中不免还会遇到各种具体的问题,通过实际的操作掌握自己这一月来所学到各类知识,也是积累经验、进一步掌握外贸流程和实务的必要措施,需要这样一个从实践中获得新知的过程。虽然现在还是在开始阶段,每天真正能订单的也不多,但自己却是很充实,因为遇到的问题越多,就会学到越多的解决方法。我相信,今后无论遇到什么,只要看一眼这块烙印,我就会勇往直前,决不畏缩。
法学毕业毕业实习报告篇3
时间如白驹过隙,转眼间,我在x有限公司已经实习了3个月,有幸得到了经验丰富、业务水平高的律师的指导,使我从中受益匪浅。
实习前准备
对自己的专业知识加以温习,这种看了《公司法》《劳动法》及法律文书的写作,以便更好的投入到工作中。
对该公司的基本情况进行初步的了解,这样就可以有针对性的实习,同时也可以加深自己对所学专业知识的巩固。
主动和公司的主管及经理进行深入细致的沟通,了解自己的工作内容为以后更好的与同事合作相处打下基础。
调整好自己的心态把自己最优秀的一面展示给大家。
实习内容
作为一名实习人员,我在该公司主要的工作内容如下:
协助该公司的律师处理一些因为合同纠纷引起的事件,同时由律师指导学会写一些简单的合同,制作编辑法律手册帮助公司员工普及法律知识进而更好的维护自身的合法权益。
书写简单的法律文书,由于自己的专业知识水平及工作能力还没有达到律师老师所要求的水平,所以法律顾问安排我书写代理词、答辩状、诉讼状等一些基本而又有代表性的法律文书。
遇到的问题
制作法律宣传手册和向公司内部员工普及简单的法律知识也是我的工作,在此期间我认真的从网上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文发条,使其尽量言简意赅内容更加具有说服力和感染力,使其更加生动易于非法律人员也易于接受和理解,进而更好的宣传普及了法律知识,不仅能够使员工增强法制观念更有利于企业内部的管理,端正了法律意识使他们更深刻的感受到法律的权威性和公平正义性,这无论对于公司还是企业员工都是一件十分有意义的事情。
工作虽然简单但是对于刚刚步入社会初出茅庐的我来讲不易于是一个挑战,在工作中我遇到的第一个问题就是:
是知识的具体应用,在经过两个多月的实践后才发现自己的知识很匮乏,在较短的时间内很难与现实的工作相互契合,这就需要花费大量的时间去积累去针对性的学习深造,在不断加强时间的同时给自己的脑袋充电汲取更多的工作经验和知识,真正做到学以致用同时也着重培养自己对法律这一专业的浓厚兴趣,是自己更加积极主动的投入到法律工作中。
人们的法律意识比较单薄,在自己的合法权益遭到损害时不懂得如何运用法律武器维护自身的合法权益,因此应该加强法律知识的普及。
通过此次的实习工作,我意识到了自己在专业知识的欠缺和不足,知道了该如何的查漏补缺,使自己的专业知识更加的完善,在与同事相处的过程中我学到了让我终身受益的道理,这次实习收获很多。不仅巩固了我所学的专业知识,还锻炼了我的法律实践能力,通过与公司的各位同事老师沟通交流建立了良好的关系,大大增强了我的交往能力,丰富了社会经验,开阔了眼界。认真严谨的工作态度诚实守信的人生信念将会一直的鞭策我。
法学毕业毕业实习报告篇4
1 、概述
1、1 实习单位的基本情况
潍坊申瓯通信设备有限公司位于中国山东省潍坊市东风东街227号,潍坊申瓯通信设备有限公司是一家交换机、调度机、集团电话、光端机、综合复用设备、数字专用话机等产品的经销批发的有限责任公司。潍坊申瓯通信设备有限公司经营的交换机、调度机、集团电话、光端机、综合复用设备、数字专用话机畅销消费者市场。潍坊申瓯通信设备有限公司的产品在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。潍坊申瓯通信设备有限公司经销的交换机、调度机、集团电话、光端机、综合复用设备、数字专用话机品种齐全、价格合理。潍坊申瓯通信设备有限公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。投资兴建无线、光网、固网、宽带、数通等通信网络实验室。
潍坊申瓯通信设备有限公司引进国际领先的通信技术,借助业界先进的通信教育体系、雄厚的技术资源,先进的通信网络实训基地,为更好的满足通信网络行业急剧扩张而带来的人才需求,在应届毕业生与通信网络行业之间搭建就业桥梁。在实习期间我们学习的是宽带接入网,宽带接入在公用电话网中通常认为在几百kbit/s以上的接入就属于宽带接入,有线、无线等不同专业有不同的定义。我们在实习的期间着重对于一些宽带接入网的设配进行了一系列的培训包括atm、ma5300、ma5600、ua500、ma5680t等。
1、2 实习岗位基本情况
在宽带接入网的课程中我们的培训目标是软件工程师,在学习的过程中对设配的配置和对如何在开局过程中有效的指导硬件安装进行的着重的学习,在实习期间我们对配置的过程进行的大量的上机操作,对操作命令也达到了一定的熟练程度。
宽带接入对于我们一样刚入职的工作人员的要求并不高,能够在他人的协助下完成配置的过程即可,然而我十分清楚,如果想在通信领域走下去,必须下苦功夫,在学习的期间我严格要求自己,努力提高自己的技术修养。宽带接入网是整个通信过程的最后一公里,上面连着olt,下面连着onu,是个重要的环节。
我们在岗位上的主要职责就是解决用户无法上网,或者下面onu的故障的确定。这要求我们要从分了解自己所掌握的设备,脑海里要有一个模型,这样才能更好的解决问题。
2、实习内容
2、1实习过程
由于我们在实习这段时间内已培训为主,我们着重学习了以下的内容。
atm(asynchronous transfer mode)顾名思义就是异步传输模式,就是国际电信联盟itu-t制定的标准,实际上在80年代中期,人们就已经开始进行快速分组交换的实验,建立了多种命名不相同的模型,欧洲重在图象通信把相应的技术称为异步时分复用(atd)美国重在高速数据通信把相应的技术称为快速分组交换(fps),国际电联经过协调研究,于1988年正式命名为asynchronous transfer mode(atm) 技术,推荐其为宽带综合业务数据网b-isdn的信息传输模式。
atm传输的过程 。atm是一种传输模式,在这一模式中,信息被组织成信元,因包含来自某用户信息的各个信元不需要周期性出现,这种传输模式是异步的。 atm信元是固定长度的分组,共有53个字节,分为2个部分。前面5个字节为信头,主要完成寻址的功能;后面的48个字节为信息段,用来装载来自不同用户,不同业务的信息。话音,数据,图象等所有的数字信息都要经过切割,封装成统一格式的信元在网中传递,并在接收端恢复成所需格式。由于atm技术简化了交换过程,去除了不必要的数据校验,采用易于处理的固定信元格式,所以atm交换速率大大高于传统的数据网,如x、25,ddn,帧中继等。另外,对于如此高速的数据网,atm网络采用了一些有效的业务流量监控机制,对网上用户数据进行实时监控,把网络拥塞发生的可能性降到最小。对不同业务赋予不同的"特权",如语音的实时性特权最高,一般数据文件传输的正确性特权最高,网络对不同业务分配不同的网络资源,这样不同的业务在网络中才能做到"和平共处"。目前网络提供交换型虚电路(svc)和永久型虚电路业务,接口类型支持bnc电口和单、多模光纤, 物理接入速率有2m、34m、155m, 能满足任何业务的需求。
atm在我国现网中的现状。全国atm骨干网上海节点建于1997年4月, 开通后网络运行稳定。目前已与北京、南京、广州、杭州、西安、沈阳、武汉各大局之间直接开通了155m电路,另外还有若干大容量电路开至其它省会城市,全网业已全部联通,规模覆盖全国,具有带宽高、延迟小、无瓶颈等特点,是网络多媒体应用的最佳选择。 目前网络提供交换型虚电路(svc)和永久型虚电路业务,接口类型支持bnc电口和单、多模光纤, 物理接入速率有2m、34m、155m, 能满足任何业务的需求。
ma5300概述 。ma5300是华为基于ip构架的dslam产品,实现adsl、vdsl、lan接入的功能,ma5300 v100r005 硬件继承了v100r003的硬件架构,实现了adsl2+、g、shdsl接入方式,实现完善的triple play特性,及大量的客户定制特性。产品定位 ma5300宽带接入设备是华为技术有限公司自主开发的l3 ip dslam设备,产品定位于 1、网络边缘接入层 2、 标准的ip-dslam设备 3、可运行,可管理的网络接入设备,华为smartax ma5300系列由大容量smartax ma5300设备、中等容量smartax ma5303设备构成(以下简称ma5300、ma5303)、系列产品的单板完全通用。主设备ma5300是业界第一款fe架构的ip dslam产品、提供adsl2+、g、shdsl等丰富的业务接口、率先商用基于ip dslam的triple play解决方案、有效提升运营商竞争力和运营效益、打造持续盈利模式。
ma5300特点简述。ma5300采用以太网交换架构、完全符合业界tr-101标准、支持组播业务、用户具有高速接入、平滑升级的能力、可扩展性好、具备良好的互操作性、更有利于业务开展:接口丰富灵活,功能特性完善,支持triple-play业务,灵活的运维手段等。
ma5600设备的简述。随着用户对电信业务的需求与日俱增,提供大容量、高速率、高带宽、高质量的数据、视频、话音业务成为接入网发展的方向。为更好地满足全球客户的需求,华为技术有限公司推出smartax ma5600 多业务接入设备。ma5600 定位:作为 ip-dslam 设备,采用全ge 交换平台,顺应电信网络宽带提速趋势。作为多业务接入设备,采用全业务接入方案,适应电信用户个性化需求。面向下一代网络,采用严格的 qos 保障,具有与下一代网络无缝融合能力。本手册将介绍 ma5600 的功能、结构,以及组网应用。ma5600 提供adsl2+、shdsl(single-pair high-speed digital subscriberline)等丰富的业务接入手段。
a5600 应用范围满足:住宅用户宽带上网、网络游戏、视频点播的需求。满足商业用户视频会议、企业互联、(virtual private network)、分组语音等高qos(quality of service)业务需求。
epon产品的论述。epon简单的说,就是无源光网络。以太网无源光网(ethernet passive optical network , epon) 是一种新型的光纤接入网技术,它采用点到多点结构、无源光纤传输,在以太网之上提供多种业务。它在物理层采用了pon技术,在链路层使用以太网协议,利用pon的拓扑结构实现了以太网的接入。因此,它综合了pon技术和以太网技术的优点:低成本;高带宽;扩展性强,灵活快速的服务重组;与现有以太网的兼容性;方便的管理等等。
于epon的众多优点,它越来越受到人们的青睐,即将成为宽带接入网一种最有效的通信方法。为了保证epon网络能够稳定、高效、准确的运行,为epon提供一个有效的网络管理系统显得尤为重要。在网络管理领域,随着基于tcp/ip体系的网络管理技术的不断发展,snmp已经成为事实上的标准。基于snmp的epon网络管理系统是指采用snmp管理协议框架,对epon网络实体的资源实现有效管理的系统。
对于其他的pon标准而言,gpon标准提供了前所未有的高带宽,下行速率高达 2、5gbit/s,其非对称特性更能适应宽带数据业务市场。提供qos的全业务保障,同时承载atm 信元和(或)gem帧,有很好的提供服务等级、支持qos保证和全业务接入的能力。承载 gem帧时,可以将tdm业务映射到gem帧中,使用标准的 8khz(125μs)帧能够直接支持tdm业务。作为电信级的技术标准, gpon还规定了在接入网层面上的保护机制和完整的oam功能。
在gpon标准中,明确规定需要支持的业务类型包括数据业务(ethernet 业务,包括ip业务和mpeg视频流)、 pstn业务(pots,isdn业务) 、专用线(t1,e1,ds3, e3和atm业务)和视频业务( 数字视频)。gpon中的多业务映射到atm 信元或 gem帧中进行传送,对各种业务类型都能提供相应的qos保证。
gpon的组网目前gpon主要采用的组网方式有ftth/o、fttb+lan和fttb+dsl三种。
1)ftth/o为光纤到户/办公室。光纤进过分光器后直连到用户onu,一个onu仅供一个用户使用,带宽高,成本也高,一般针对高端用户和商业用户。
2)fttb+lan为光纤到楼,然后通过大容量onu(称为mdu)将不同业务接入多个用户,因此多个用户共享一个onu的带宽资源,每人占用带宽较低,成本也低,一般针对中低端住宅和中低端商业用户。
3)fttb+adsl为光纤到楼,然后以adsl的方式将业务接入多个用户,也是多用户共享一个onu,带宽、成本和客户群都与fttb+lan类似。
gpon下行最大速率为2、5gbps,上行为1、25gbps,分光比最大为1:64
2、2实习成果
2、2、1 素质的提高
经过了这段时间的培训学习,我感觉自己对自己的期望有了合理的认知,对现实与梦想的碰撞有了合理的认知,对以后的生活学习也有了合理的方向。
首先我认为在自己的学习上的认知有了一大步的进步,在学校的时候我总是认为,学习就是要把自己所学的知识学精学好,只要把自己的课程学好自己的将来就一定有好的结果,一定会有好的未来,在学习中不知道总结自己的教训,认为那只是一时的疏忽,现在我才知道自己的认知是多么的狭隘,我感觉以前就是别人口中说的尽信书吧,虽然我也知道尽信书不如无书,但是我确认识不到我的缺点,经历了这么久的实践我才认识到了,学习是一辈子的事,而学习最重要的事是形成自己的风格,形成自己的哲学,形成自己的学习的方法,在以后的学习中我对自己说要总结自己的所作所为,不管是成功的也好,失败的也罢,总结终会对自己有所帮助的,好的就努力发扬,错的就努力改正,争取形成自己的处事哲学。形成自己的学习理论。
其次,在现在知识爆炸的时代,知识的更新速度一天快过一天,知识体系的更新也飞速发展,学习更是一个不能懈怠的事情,在学习中要把自己要做的事情一次做对才是最好的方法,虽然,一次把所有的事情都做对是不太可能的事,但是我一定要向自己的目标靠拢。在实习的时间里我也学到的时间对我们的重要性,在学校的日子里,时间对我们来说总是不那么严格,然而在社会上一分钟的事就可能是面试失败或者合作谈判失败的事,而失败的代价也是巨大的,也许是找不到工作,也许是公司的破产。在实习的时间里我们早出晚归,是对自己的负责,也是对公司的负责,也或许是在同学的较劲的情况下,我们对自己的要求也越来越高,对自己的要求也越来越严,对于对自己息息相关的工作技能的培训也认真对待了。在这段时间我也对自己的要求,努力的方向有了明确的目标。对前景的希望也有了更好的期望!
再者在实习的时间里,在跟公司同事他们相处的日子里,在对他们的了解过程中,我也认识到了他们的长处,他们对集体主义的理解,他们对集体主义的体现,在与他们的交谈中,我认识到了团结协作的好处,对于职业道德的学习中,我了解到了只有对自己的职业有着热爱的人才会有更好的发展,也会对自己的人格魅力有更好发展,才能有在有意无意中散发着影响他人的能力。
2、2、2 知识的学习与扩展
在实习期间,我们在atm的学习,以及产品设备的学习中,再次对自己在学校学习的《网络基础》、《光网络》等有了进一步的认识,在学校我们学习的都是基础的课程,而在实习期间我们更是对现网中的新产品的学习中更加对学习的方向有了更加明了的认知,在学习的过程中,我们还要学习其他的知识,对自己的要求,对自己的学习能力也有了更强的要求,经历的短暂的培训加强阶段,我们学会了时间的珍贵,时间的紧迫,改掉了一些不好的毛病,继承了一些良好的学习方法。在与同事的相处中,我也感到每个人都有自己的优点和缺点,在今后的日子里,我更应该学习我遇到的每个人的优点摒弃他们的缺点,同时也要多看书,多学习知道,把书中学到的,生活中学到的融合到一起形成自己的知识体系!
2、2、3能力的提高与技能训练效果
经过这段时间的实习培训,我感觉我在飞速的成长,特别是将那些在书本上学到的知识跟理论相结合起来,在学习过程中印证了我在学校学习通信理论的基础,对设备的了解我知道了通信系统的组网方式,我对新知识的学习中也有坎坷曲折,刚开始对环境的不适应,有对课程的不适应,有对硬件的迷惑……然而在后期的学习中我们在一起的同学互帮互助,在实验的上机过程中所有的问题都逐渐清晰,明朗。在这个阶段我学会了如何才能有效的解决当前遇到的问题,不管它是否拟遇到过,只要你先把基础的东西记下来,其他都问题都迎刃而解,还有,你要给自己信心,要在自己的心中建立一个模型,用模型去解决那些你没见过的东西,这样所有的难题都不会再是难题。在学习的阶段我渐渐的迷恋上了总结,把自己做过的事一点一滴的记下来,慢慢去回味,去发现里面的不足和优点,这样我才能明白自己的优势和劣势,我相信我这个习惯我会一直保持下去的,哪怕是一两句的描述,这样也能让我变得更加的有计划有条理,我前进的方向才不会迷失!经历了服务规范的培训让我了解到了什么都是有责任的,只有你负担起应有的责任,这样你才能够更加的突出。
3、总结
经历过实习,我觉得自己的人生观有了很大的改变,以前在学校的日子了总是那么天真的认为,自己的生活将来一定会很好,整天无忧无虑的,在学校的日子里一直不会为自己的未来着想,日子都是一天一天的推着过,而经历的实训的磨练,我认识到了自己的学校的想法是多么的幼稚,在学校这个象牙塔里的生活是多么的幸福,而现在,我们要做的是如何的努力把在学校失去的日子给补回来,努力的学习新的知识,汲取营养,形成自己的学习体系,形成自己的人生哲学,这样我们才能在社会上走的更好,现在我感觉学校的课程应该是教会大家如何去自学,如何去获取知识,如何解决自己的在学习中遇到的问题,能够形成自己的知识体系,这样才能在踏入社会的路上走的更好,成长的更快!经历的实习的磨砺,我知道了今后该往那个方向努力,既然选择了自己的方向就要不遗余力的去完成自己追逐的梦想。
实习的日子虽然短暂,但是它却给我指明的追求梦想的道路,在前进的日子里,我有了自己的目标,有了自己的动力,更有了让我去追求梦想的平台。虽然,这段时间让我感到很疲惫,然而我的心却是充实的,我的思想是活跃的。
想想在学校的日子了,整天是那么的空虚,直到现在我才发现我的大学生活就这样过去了,我在这里想给学校提个意见。当我们怀着美好的梦想来到大学的时候,我们的学校应该给我们指明一个明确的道路,应该给我们一个参考的目标,也许我们当初来的时候都是懵懵懂懂的,我希望学校能给下一届的学弟学妹们一个更好的发展前途,也希望我们的学校更够越办越好,更希望它能成为我们心中永远的故乡!
4、致谢
在这里我要感谢那些在实习中给我帮助的老师,同学,同事,是他们让我这么快学会怎样的去适应这个社会,是他们让我学会如何在这个社会里生存的更好。再一次感谢给我实习机会的潍坊申瓯通信有限公司,我相信今后的路程我一定会做的更好,我也坚信我一定不会给学校丢脸的,我也特别谢谢母校以及母校的老师,是你们培育了我,是你们在我人生中的历程中给我了进取的道路。让我能够在追逐梦想的道路上走的更远!
法学毕业毕业实习报告篇5
我最初到法院的时候,我和法官、书记员都有一个熟悉的过程,有时候相视而笑却不知说什么好,弄的大家都有些尴尬,但很快,工作使我们有了共同的话题。虽然许多书记员和我们同龄,有许多专业知识不如我们,但三人行必有我师,他们的工作经验还是让我了解了许多以前不知道的东西。还有法官,他们对自己的工作很认真,对我们提出的问题更是耐心解答。比如,一次和法官去价格鉴定中心,由于是刑事案件,我觉得像价格鉴定这样的事应该由公安局或检察院来做,而法官告诉我法院作价格鉴定是被告要求重新鉴定,而这些是我在课本上没有学到的,或者说,如果不是遇上实际的问题,凭空是很难想到的。
我们从填写各种表格这种最琐碎的事情做起,但在完成这些工作的过程中,彻底改变了我之前认为的打杂没用的看法,只要你用心,就会从中学到很多。比如,在整理案卷的过程中,会发现,一个案卷就是一个案件从发生到审结、罪犯被送到监狱的全过程。案件的审判流程表反映了一个案件的基本信息,从收案、分案到结案都被归入了电子信息档案。检察院会将案件的起诉书及相关材料提交到法院。公安机关关于各种案件的刑事侦查,一个案子并不是简单的几个物证或口供,而是非常详细完整的环环相扣的证据链,从被告人供述、被害人陈述、证人证言、人体损伤鉴定、价格鉴定、勘验笔录、工作记录、辨认笔录,到电话清单、各种物证图片,确可证明一个案件的始末。律师的委托书、辩护词,还有民事材料、调解书,虽不是每个案件都涉及,却也是一个刑事案件的组成部分。立案登记表、收案笔录是法院的工作。开庭公告、庭审笔录、宣判公告、判决书还有送达判决书回证、执行书及回证、提票,我们目睹的这些,其实已经是一个刑事案件从公安局到检察院再到法院的最后的程序。这让我真正把课本上的东西连了起来。
在实习的过程中,我们帮助核对起诉书、判决书的'正本和副本,了解了起诉书、判决书的格式及写作方式。填写了送达起诉书和判决书的记录,这些本应当事人亲自填写,但在法院约定俗成。帮法官写工作记录,明白了工作记录的作用。订案卷正卷副卷,编编号,填写卷宗目录,卷宗内容,这项工作人见人烦,但没有他,在法院的实习将是不完整的。和法官讨论案情、法条、定罪量刑,学习十七大,气氛很好,让我在实践中运用了学到的知识。填写提押票、换押票、律师的出庭通知、结案报告、执行书还有上诉报告、审委会报告什么的,了解了律师、看守所、审委会各个部门的职能。去检察院、价格鉴定中心、看守所,开阔了眼界,知道了许多从不曾涉及的东西。
在实习的过程中,我们经历最多的,还是听了各种格样的案件,从一个案件送来到结案的全过程。在这些案件中,有卖淫的,有招摇撞骗的,有在女厕所盗窃的,有打架故意伤害的,有运输毒品的,有故意杀亲人的,有卖假发票、盗版光盘的,有故意碰瓷的,有妨害公务的┅┅
以前认为刑事罪犯大逆不道,对他们深恶痛绝,所以第一次见到穿黄马甲的罪犯,吓得不敢和他对视,而是从后面绕到了旁听席。而当我听了许多的案件审理,亲眼见到法官和罪犯、被害人、当事人、家属谈话,了解了案件的全过程,逐渐改变了看法。有的罪犯多次犯罪,装疯卖傻;但也有那种刚高中毕业甚至只念了小学就出来打工,不懂法律再加上一时邪念就犯罪的。有许多甚至比我们还小的人多次被执行强制措施;还有许多人家境很不好,父母离异,没人管,许多罪犯没有工作,很多人请不起或根本不懂请辩护人,听不懂法庭上的问话,不会写自己的名字。让我觉得可怜之人必有可恨之处,其实他们就是一些再普通不过的人,对罪犯,感到从最初的害怕还有像孙继秋老师说的好奇到后来的麻木。每天看着罪犯和一些家属出出入入,每天看着来往法院的人,会觉得本认为不会很多的刑事案件实际很多,会觉得生活的世界原本复杂,什么事情都有可能发生,而几百个法条又如何能解决得了纷繁复杂的社会的各种问题。
就像我遇到的一个案例,有两个老人,没有工作,只有低保金,因道路整改失去了以卖报纸为业的生活来源,在家门口摆摊,被城管制止,双方发生冲突,造成城管手指骨折,被指控妨害公务,取保候审,后被判缓刑。
其实,法庭就是一个社会的缩影,体会着社会中的悲欢离合。看着每天写的几年甚至十几年的刑事判决书,其实就是决定了一个人的命运,.以及他的家庭,但这都是他们自己做的,偶然也好、故意也罢。这些都警示我们,尤其是作为一名学法学的学生,不要一时冲动误入歧途,要好好珍惜来之不易的学习和生活。
在实习的过程中,让我思考了一些司法工作上的不足。比如,在庭审的过程中,看到了陪审员的审理经过以及他们和法官和议的过程,真正理解陪而不审的现实。在简易程序审理中,看到了法官的权力,看到了独任制的不足。在执行的过程中,看到了司法实践对是否是本地人,是否有人管等不同人的区别对待。在定罪量刑过程中,看到了认罪与赔偿的重要性,不知是否是富人、圆滑的、厉害的会少一些麻烦呢?这罪与非罪、(本文由()大学生个人简历网提供)罚的多与少的界限究竟该如何定义呢?
我国的司法实践尚有许多需要改进和完善的地方,但那是中国司法亟待解决的事情。而法院人员认真的工作态度,严谨的作风,仍然是我们今后工作和学习的榜样。
在实习的过程中,感到原本威严的法官,其实是那么平易近人,没有一点架子,细心回答我们提出的问题,认真对我们的工作进行指导。每当有案子的时候,法官会和我们一起研究案卷,分析证据,针对案情查找法条、案例及相关资料,让我们针对量刑提出自己的看法,这无疑帮助我们将学过的知识加以复习,并最大限度的把知识在实践中得到了应用,也切实感到了作为一名准法律工作者的神圣与庄严。让我深深感到法官走下神坛,成为我们身边值得崇敬的师长。
另外,在我们接触的检察院人员、律师的身上,也有许多我们值得学习的地方。没有机会到检察院实习,也是一大遗憾,所以建议学校能够对暑期的实习也做一定的组织,也许时间不用很多,但公检法各个工作部门的良好气氛一定对我们的学习有益而无害。
在实习的过程中,虽然问了许多幼稚的问题,有的工作可能做得还不是很到位,但瑕不掩瑜,实习的收获仍将是我们的专业学习的重要组成部分。
为期三个月的法学专业毕业实习结束了。感谢北京市宣武区人民法院接收我们实习,让我们在那里度过了一段难忘的日子。感谢刑庭的法官们、书记员们,是他们耐心的帮助让我们学到了许多知识,让我们变得成熟、自信的面对今后的工作和学习。他们认真的工作态度,严谨的作风,将是我们今后工作和学习的榜样。
法学毕业毕业实习报告篇6
为了努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,我们利用假期的时间到律师事务所进行为期一个月的实习。律师事务所接受刑事、民事、行政案件当事人的委托担任代理人参加诉讼和非诉讼业务时,涉及的法律面较宽,实践性强,而大学生到律师事务所实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验,不仅可以弥补课堂上所学知识的不足,还可以增加一些新知识新体会。
我们的岗位是律师助理,主要的工作是协助律师解决相关的业务,包括:在律师业务活动过程处理一般事务性、联系性的工作;庭审前的准备工作,即为律师的开庭审理案件做好准备工作,使诉讼代理能顺利、高效地完成;在律师的指导下拟写法律文书;进行或辅助进行调查取证工作,进行或辅助进行案源开拓工作。
在实习中,我们主要做了下列工作:
1.学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理卷宗并草写一些力所能及的法律文书,然后请律师审查并给予指导。我们边整理边看,在这些已经审结的案件中有很多典型案例,其中涉及到事实的认定,证据的采信,责任的认定等等,在整理卷宗过程中,对各种该归档的文书的分类有了详细的了解,也对民事案件从立案到审结的程序及流程有了一定程度上的熟悉。虽然写的都是一些比较简单的文书,还是照着模板写的,但还是出了不少错误,所以一遍遍的检查核对就在所难免了。由此我们也体会到了律师也是普通人,他们也要做大量的琐碎的工作。他们的生活以及法律工作并不如我们以前想象的那么简单,里面的辛酸和汗水也是常人所无法想象的。
2.旁听案件。对案件的审理并不像我们想象的那样充满了激情的辩论,并不精彩也不动人心魄。以前在学校活动中我们参加的模拟审判是刑事方面的案件,比较注重程序,法庭审理比较严肃,但在实际中的民事审判后很多程序性的问题都省略了,觉得庭审严格但有灵活的一面。
3.还跟着律师到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。在调查取证过程中我们深深体会到辩护律师通过阅卷所获得的案件材料非常有限,法律对律师向被害人、证人取证有很多限制。
4.其他,诸如盖章,整理案件的资料,复印材料,送文件等。在近一个月的实习时间里,我们配和书记员们,帮忙做一些力所能及的事情。
5.空闲时间经常向律师拿一些案例学习,看看他们最后是怎么处理双方争议的焦点。我们最有体会的是参加了案件的开庭审理,细致的了解了庭审的各环节,认真观摩了律师举证、辩论等全过程。
为加强和巩固实习效果,我们做了以下事情:
1.循序渐进。实习阶段一般时间都较短,不可能面面俱到,还受到此阶段收案情况的影响。对此,我们从整理卷宗,打号,盖章,整理案件的资料,复印材料,送文件等一般杂务开始,然后通过参加庭审旁听,填写与修改法律文书,熟识程序的全过程。
2.理论指导实践,理论结合实践。课堂上的理论与实际的工作常有脱节的地方,这常是我们的疑问。这让我们深深认识到法学是一门实践性很强的学科,法学教育和实践的确是有一段距离的。对此,我们抓住每一次机会提高自身业务素质,促进知识向践行的转化。
3.阶段总结。随时记录自己的心得体会,也许是粗浅的认识,也许是一点点小小的意见与建议。但就是这一点点经验与真知,才是真正的收获。及时与不同实习单位的同学互通信息、相互交流实习心得,及时分析实习中存在的问题,并切实采取相应的措施。
这次实习是我们大学生活中不可缺少的重要经历,其收获和意义可见一斑。其一,它提供了一个检验了自己二年来所学知识的机会,使我们在专业领域获得了实际经验,知识也得到巩固和加深,自身业务素质也得到提高。它使我们对法律在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握。其二,它开阔了我们的视野,给我们展现一个全新的现实世界。实习期间,我们接触了大量案件事实,对执行程序有了近一步认识,对程序问题有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来,对原本掌握不扎实的民法的基本知识有了生动形象的理解,对法律在现实中的运作有所了解。真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节。其三,我们还结交了许多律师,他们对于我们的实习提供了良好的环境和悉心的指导,在指导我们理论学习的同时,也教了我们很多做人的道理。我们还能和朋友们在一起相互交流,相互促进,从他们身上我们学到很多为人处世的方法,这些都是在书上学不到的。
在整个实习过程中,作为一个大学生,我们竭力做到。
但是由于是第一次参加毕业实习,尤其是第一次这么真正走进社会,我们在许多方面还不够成熟,存在诸多不足,主要表现在:一是,深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我们感到非常的难过。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。二是,没有机会参与具体案件的办理,对案件的分析相对较少。
这一个月,我们学到了很多,也深知要学的还有很多。
我们感谢在这里我们所接触到的每一位律师!多谢他们不倦的提携与教诲,多谢他们言传身教的表率,多谢他们亦师亦友的长者风范,才使我们有了如此匪浅的受益。我们珍惜在这里所得的每一点一滴的经验与真知,这将是我们一生的宝贵财富。
以下仅仅是自己的心得体会,也许是粗浅的认识,也许是一点点小小的意见与建议,也许卑之无甚高论,但总归是一点点经验与真知:
第一,我们在讨论某个案件的重要问题时应该广泛地查阅资料,弄清理论上在这一问题上有那些主要观点,实践之中又倾向于那种观点,不仅易于和他人的思路和想法接轨,丰富自己的思维。更是做到有重点的学习,有重点的掌握所学到的知识,有重点的学习理论界的重要观点。
第二,我们应该虚心听取各种意见,应该多注意,想想该如何应对,这样对于在法庭上辩护很有帮助的。也对于日后分析案情也有很大的帮助。
第三,注重锻炼培养自己的逻辑思维能力和灵活应变能力。对于一名好的法律职业者来说这些是必不可少的。而且也要常写一些文章,以便锻炼自己的写作能力和语言表达能力,这也是综合培养,有利于提高自身的法律思维能力。
虽然实习的时间已经结束,但我们学到了在学校学不到,掌握不深的东西,在理论和实践中把我们的知识运用到了。但是,我们的缺点也暴露无遗,在今后的学习当中,我们会更加注意这方面的加强。总之,一段快乐的实习给我们的人生注入了更加丰富的血液,为我们的法律职业者之梦打下了良好的基础。
法学毕业毕业实习报告篇7
1.概述
1.1实习目的:
大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
1.2实习单位基本情况
武汉福寿安康有限公司坐落于湖北省武汉市,公司是集产品设计、研发、生产、销售为一体的综合型企业。公司自成立以来,为适应国际潮流的发展,和社会发展形势需要公司全面推行iso9001质量管理体系标准,通过了ccc强制产品认证等多种证书。在机遇和挑战并存的年代,维同人秉承“顾客至上,锐意进取;科学管理,追求卓越”的服务理念,坚持“客户第一、信誉至上”的原则为广大客户提供最优
质的服务。
1.3实习岗位基本情况
在公司我所在的岗位是销售及售后服务,主要的工作情况是:对本公司的产品进行推广和销售,对于一些客户的需求以及提出的要求做好记录,及时的反馈给公司,对于一些原有的客户时刻的做好服务,以便于方便给予客户最体贴最及时的关心和服务。
2.实习内容
2.1实习过程
2.1.1了解过程
起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。第一天进入公司开始工作时,所在销售部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,让我感觉到很茫然,不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。
作为初次到社会正规公司去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,
于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对公司的情况有了一定的了解。公司的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去公司登记报道,短暂的开个早会,晚上的时候要准时回公司登记,做一些一天的总结。
2.1.2摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,上班工作之前先到指定地点等待领导集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务,下达一天的目标任务。明确工作任务后,我们互相鼓励之后开始了一天的工作。当工作中出现情况时,要及时告知上层领导或者组长,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个销售和行业的进程能够顺利的进行。
在工作期间有些客户要想满足他们的要求难度较大。刚开始还真棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的帮助才能够多少的解决一些,在遇到一些棘手的问题就要和同事一起想出解决办法一起去努力解决。不断的遇到不断的解决,是的自己的能力不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
2.1.3独立操作
经过一段时间老员工的带领学习,我对公司产品的销售服务已有
了一个较详细的了解与熟悉。对社会上对于产品需求者得特性也比较熟悉了。上班期间,听从上层领导的安排,接受分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向同事和先关领导反映情况,请求他们提出解决意见。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
2.1.4工作调动
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,在这个方面也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
2.2实习成果
2.1.1素质提高
在实习过程中,我从工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。从销售能力方面来说,这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会,在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了巩固,更
在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的理论系统之外,我在以下几个方面我有了比较深的体会:
1、由于是部门同事合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,首先要拟订销售计划,明确工作职责,在工作过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同事的工作,尽量要为别人带来便利。部门人员的合作很重要,实习部门中的同事的气氛很大程度上影响服务的质量。
2、团队合作的精神,在我们工作目标和任务上,其实都是一个团队,不分你我个体,只有团结互帮才能完成整个公司的售后服务宗旨。
例如,我们个人在对社会中对于客户的开发和售后服务中,每一个的客户的要求都要涉及到公司的每个部门负责,所以对于满足客户需求就是要我们每个部门每个人都要细心的去做好每件事情,从这个方面可以说明每一个产品到客户手中和对其服务,都凝聚着我们整个团队合作精神。
3、为人处事方面,其实我认为毕业实习另一个目的是在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课,也经历了社会的残酷。
4、吃苦耐劳的精神,在没有去实习之前就充分地想象销售吃的