上实集团2023工作计划6篇
通过制定工作计划,我们可以更好地培养自律和执行力,提高自己的工作纪律和责任感,有了工作计划,我们能够更好地追踪和评估工作的完成情况,及时调整和改进工作方法,85报告网小编今天就为您带来了上实集团2023工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
上实集团2023工作计划篇1
采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
上实集团2023工作计划篇2
20xx年4月,集团公司重新改制,成立了**供水热线雏形。9月进行了人员调整,均经过严格培训、考核,择优后上岗。“**市供水集团客服热线”——一个充满激情与活力的年轻团队正式成立了。公司领导对我们热线寄予厚望,期待着我们以全新的企业形象和傲人的业绩在本市服务行业中脱颖而出,达到一流水平。
在集团公司各级领导的亲切关怀指导下、在各相关部门的大力支持下、在全体员工的共同努力下,20xx年我客服热线较为圆满地完成了各项任务,顺利的渡过了改制期并取得了一定的成绩。但是由于组建时间不久,仍然存在一些问题。现将我客服热线20xx年的工作进行总结汇报,并将明年的工作进展计划汇报如下。
一、20xx工作总结
(一)取得成绩
1、积极推进、落实行动,完善严谨客服热线工作流程;
自客服热线成立以来,全体职员在企业文化熏陶下从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有全新的认识和理解。热线工作人员从原来接听电话随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待用户的每通电话按照制定的工作流程执行,有一个飞跃的进步。从“接听—受理—交办—督办—跟进—回访”以及后期用户满意度调查,每个步骤的实施都必须是严谨细致的,我们的客服人员从这一工作的生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的后顾之忧,都付出了极大的努力。
自客服热线九月正式成立以来处理问题及时有效,客户的满意率攀升,投诉率直线下降。使整个集团公司的工作实效性得到大大提高。
2、用心用情,关爱用户,提供优质服务;
优质服务是现代各个行业的生命线,也是我们集团公司的生命线。我们坚信只有继续得到用户的支持和信赖,我集团公司才能长久稳健的发展下去。作为客服热线,我们每天的工作主要是:对外受理用户诉求、对内进行交办协调。我们的服务就是企业形象的缩影,服务态度和服务质量的好坏直接影响集团公司的声誉。我们的全体员工从内心深处树立服务意识,本着“优质供水,精诚服务”的宗旨,发扬“严谨、协作、进取、卓越”的精神,急用户所急、想用户所想,以实际行动体现 “亲情服务”、“微笑服务”,真正做到为用户排忧解难。在工作中不厌其烦解答用户的各类咨询、主动积极协调各个部门工作,认真听取各方面意见建议,在学习中学会总结,不断改进提高服务,为此赢得了广大用户的认可和信赖,树立了良好的企业形象。
3、注重合作,齐心协力,以团队精神合力共创服务品牌;
客服热线肩负着**地区用户对与用水的各类咨询、报修、报漏等等,每日的工作量是非常大的,但我们的客服人员本着“政府放心、用户满意、员工乐业”的企业理念,在工作中一丝不苟、在工作中相互帮助、相互学习,齐心协力共同建造一支高效、团结、为客户提供优质服务的年轻向上的团队。对于我们来说,每一份成绩是大家通过共同努力获得的。
(二)存在的不足
在过去的3个多月里,呼叫中心在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩,但由于我中心成立的时间比较短,在经验、技巧、人员配备、等方面还存在着一些不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善,以促进我们公司的各项业务的长期有效地发展。主要有以下方面:
1、在硬件基础设施方面,目前我行还存在一些硬件上的设施不齐备现象,我们会跟相关的上级、物资部门进行联系,尽快解决该问题,对于我公司的发展起到有利的促进作用;
2、由于我们中心刚刚建立,员工没有多少工作经验,所以在初期的工作中不能迅速、有效判断出问题的根源、给用户以及时的答复,另外在与各部门协调解决客户问题的时候,协调能力方面有所欠缺。
3、我中心人员虽都很积极努力,但在大量的工作当中,我中心员工有时候会出现“心有余而力不足”的情况,员工的专业知识有所欠缺,对用户的诉求无法提供专业解答。
4.之所以出现以上的2、3的问题,我个人认为是我们对员工还没有建立“服务意识”、“协调意识”以及专业理论方面的培训,现在基本上各个行业都有客服热线,成熟的行业对于客户热线都建立了有效地培训机制,通过专业的培训我们才能给用户提供专业的服务。
二、20xx年工作计划
对于我中心20xx年的发展,我们全体人员深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识、必须建立有效地服务规范体系,另外要加强员工的业务理论知识的培训,我们会着手这一系列的工作,力争我中心能在20xx年为我集团的发展起到举足轻重的作用。具体计划如下:
(一)打牢工作基础。让全体员工通过各类学习、各类实践不断为自己注入新鲜的知识,掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础。
(二)通过开展各类培训,各类考核进一步让员工提高服务意识和服务水平,以优质服务取胜,打造一支精英团队。
(三)完善管理制度,切实落实岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制,制定更为有效的绩效考核办法。
(四)及时发现问题,保障我们中心的正常运营。将常见、棘手的问题分类归纳,在工作中做到提前预防,建立问题库,让大家在最短的时间找到解决疑难问题的最佳途径。
综上所述,20xx年我们呼叫中心初步建立,虽取得了一定的成绩,但还有很多不足之处。在20xx年,我们将本着“用户至上、集团发展为先”目的,不断总结发展经验、不断完善各方面的不足,为集团发展贡献我们的力量。
上实集团2023工作计划篇3
一.主要任务与目标
(一)增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作。
1.协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2.根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
3.做好“双周工作安排”撰写工作,及时将工作安排发布到学校网站相关栏目,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
(二)加强办公室建设,做好协调与服务。
1.争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,完善内部管理,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与个专业的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2.根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
3.组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
(三)高质量地完成办公室常规工作。
1.为学校迎来一周年庆典做好工作。
在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对上级来文、领导批示的督办事务、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2.继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
制定科学的学校宣传工作计划,注重宣传的系统性,对学校举行的重大活动进行事先策划,统筹安排。深入报道学校办学过程中的亮点,争取在更高层次的宣传媒体上展示金太阳艺术培训学校的的办学特色、办学成果和广大师生的精神风貌。
办公室要充分发挥好校级通讯员队伍的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。
办公室将全力以赴继续完善学校网站的建设,把有关学校的信息及时上传学校网站,将学校网站建成向社会、家长和同行宣传学校、教师、同学的窗口,成为沟通学校与家长之间联系的桥梁,成为为教师的教学、教研提供充足信息的资源库。并逐步建立班级网站,对有兴趣的教师和学生鼓励利用学校网站制作个人网页,展示班级风采、学习成果以及个人才能。此项工作将作为办公室20xx年的重点工作来抓。
3.继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。
以创建县级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。
4.做好档案管理工作。
做好学校档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
5.完成好校领导交办的其他临时工作任务。
总之,在新的学期里,办公室将在学校党政的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
上实集团2023工作计划篇4
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护,管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。计算机软件的`安装及维护,解决软件在使用过程中出现的问题,操作系统安装维护,防治计算机及网络病毒感染,防治木马程序网络入侵及资源共享设置等。
在进行此项工作时,我态度主动热情,服务快速周到,技术精益求精,多次受到公司领导、同事的褒扬。
自8月中旬至12月31日,共处理计算机硬件、软件故障及问题208次。
此项工作主要包括公司传真机3台,打印机10台,复印机1台日常的管理维护工作。常见的故障问题有,缺粉,卡纸,不能共享打印等。
在耗材产品的选用上我严格把关,某公司两次用假冒劣质耗材产品企图以次充好蒙混过关,被我当场予以拆穿。
根据故障处理统计,公司办公大厅经常出现不能共享打印的故
障,我分析查找出原因,提出合理化建议,申请购买一台hp p2055dn型激光黑白网络双面高速打印机,解决了长期存在的共享打印故障,同时解决了办公大厅打印效率低的问题,并且双面打印可节省一倍的纸张,压缩了公司的办公经费。
自8月中旬至12月31日,共处理办公设备故障及问题42次,及时有效的保障了办公系统的运行。
此项工作主要包括公司网线及电话线路的安装、变更、维护、报修等。常见的问题有新员工安装电话线路,变更电话号码,电话杂音,网络不通,ip地址分配等。
在信息管理资料档案诸多不完备的情况下,我克服困难,从头收集资料,认真进行整理、归档。完成公司《网络分布平面图》、《电话分布平面图》、《视频监控分布平面图》的绘制,完成《机房电话号码对应登记表》、《机房服务器设备对应登记表》的登记编订。在建立完善这些基础信息资料后,可以大大减少通讯及办公网络故障的处理时间,提升工作效率。
自8月中旬至12月31日,共处理通讯及办公网络故障及问题54次。
此项工作主要包括对公司所有it设备资产的盘点、登记工作,
维护《固定资产管理》制度。
在进行it设备登记工作时,我发现之前的it设备登记存在有登记资料不全;编号不规范、表达意义不清楚;甚至还出现两台计算机设备同一个编号的重号现象。为此,我制定了《it资产登记编号规则》,并为每台it设备建立纸面及电子档案,制作it资产登记卡,进行分类编号统计,登记成册。
此项工作主要包括日常机房的巡视检查,机房硬件设备的配置、维护及故障检修,机房用电的安全保障,机房环境等。
在进行机房管理工作时,我认真细致检查,几次在发现安全问题隐患后,迅速向上级汇报,安全问题隐患得以及时处理,把隐患消灭在萌芽状态中,没有最终酿成安全事故给公司造成经济损失。
自8月中旬至12月31日,共巡视检查机房46次,处理机房故障及问题18次。
此项工作主要包括服务器操作系统维护,软件升级,网络安全,数据备份等。
此项工作需要丰富的经验及深厚的技术背景,我经常关注浏览相关网络安全技术论坛,并注意知识的积累与利用,勤看,勤思,勤动手,勤记录。
此项工作主要包括视频会议系统的建设、部署、调试及维护。 在进行此项工作中,我积极负责,勇于承担压力,多次赴分公司安装、调试设备,对分公司相关人员的会议系统操作进行培训、指导。
9月16日,安装四套视频会议软件系统;9月18日,部署视频会议服务器系统;9月21日,安装测试视频会议客户端;9月25日,赴南阳公司安装、部署视频会议系统,对相关操作人员培训;9月28日,赴分公司安装、部署视频会议系统,对相关操作人员培训;12月5日,全省调试视频会议系统;12月23日,全省调试视频会议系统;12月28日,赴分公司调试视频会议系统音响部分。
此项工作主要包括oa系统文件档案、通知信息发布;oa帐号开通、关闭、权限管理;oa系统业务流程设计;oa系统操作培训;oa系统asp前、后台程序的修改完善。
在进行此项工作中,我了解到现用oa办公系统不能进行多层分类查询,给行政经理使用中造成麻烦,经过后台asp程序修改对oa办公系统进行改进,效果明显。
自8月中旬至12月31日,共处理oa办公系统故障及问题68次。
此项工作主要包括布置会场,安装调试笔记本电脑、投影仪、音响麦克风设备、录音笔、激光笔,拍摄会议照片等。
在进行此项工作中,公司组织高层领导培训会议,我认真总结出十条问题,并提供解决方法,为今后筹备大型会议提供了方法思路。
自8月中旬至12月31日,共提供会议网络技术支持97次。
此项工作主要包括每月考勤数据汇总、导出,协助行政经理完成考勤统计。
此项工作主要包括检查系统运行状况;迅速排除系统故障;关注相关领域技术论坛。
在进行此项工作中,我发现服务器系统经常出现“假死”状态,需要重新启动服务器后,才能继续提供服务。凭借我之前相关方面的经验,我判断出这是由于远程终端服务器登陆用户较多,服务器系统内存不足造成的。而后我提出合理化建议,扩充了服务器系统内存容量,服务器系统稳定性得到大幅度提高,财务系统的办公效率也得到了提升。
自8月中旬至12月31日,共处理财务系统故障及问题48次。
上实集团2023工作计划篇5
指导思想
认真贯彻落实江苏省《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》和市区教育工作会议精神及朱局长在寒假前全区教育系统干部大会上的讲话精神。加强师德建设,树立师表形象;推进素质教育,寻求特色发展;规范办学行为,提升教育质量;明确肩负使命,增强自律意识。以“五严”的要求规范办学行为,提升学校内涵发展,全面扎实推进素质教育。努力构建系统的校本课程、适合学生不同需要的组织、丰富多彩的活动载体、科学有效的评价机制等,积极主动、科学有效地开展本学期的各项工作,与时俱进,努力开创桃红中学教育的新局面。
工作思路
回顾桃红中学走过的历程,学校发展到今天来之不易,为今后又好又快的发展奠定了良好的基础,为促进学生、学校进一步发展,根据我校实际和形势发展的趋势,确定我校本学期的工作主题和工作思路。
工作主题:
铸师魂,做为人师表的模范;强师能,当素质教育的能手。
工作思路:
以人为本,构建和谐校园;科学管理,提高办学质量。
规范办学行为,全面实施素质教育;追求内涵发展,着力打造文化校园。
工作目标
1、进一步优化奖励性绩效工资考核分配方案,真正体现多劳多得,优劳优酬,调动广大教职工的积极性。
2、继续深化学校内部人事制度改革,努力创新教育管理机制。学校将从实际出发,根据校情,在近年学校内部人事制度改革基础上进一步创新人事制度管理机制,优化资源配置,对校内人事制度进行更深层次的改革。
3、加快步伐推进高效课堂的实施,转变教师的教育教学和学生的学习方式,把素质教育真正落实到实处。
4、坚持树立以中考为中心正确的质量观,全面提高教学质量。强化质量意识,面向全体学生,加大对全校各年级学科教学情况的监控,继续实行教学视导制度,发现问题及时处理,彻底消除薄弱学科和班级。注重考试研究,积极研究教材教法,研究考试。所有年级教师都要重视强化基础知识教育,提高教学效率,避免题海战和重复劳动,把有限的时间真正用于学生对所学知识理解、巩固、应用、提高上来。
主要工作
一、强化师德建设,树立良好师表形象。
1、加强干部队伍建设,转变领导作风。
火车跑得快,全靠头来带。本学期学校将进一步加大对干部队伍的管理和教育,从行政值班到个人的教育教学,全方位地做学校教职工的表率,增强服务意识,提升个人的教育教学能力,通过教育教学的业绩,做师德的模范,当师能的尖兵。
2、加强党员队伍教育,发挥先锋作用。
一个支部一个堡垒,一名党员一面旗子。进一步加强支部建设,充分发挥党员的先锋模范作用,巩固学教活动的成果,将科学发展观真正落实到学校教育教学的实际工作中去。
3、加强骨干队伍考核,体现示范引领。
学校将充分发挥现有的市、区学科带头人和骨干教师的作用,加大对其的管理和考核,让这些教师在校内起到示范引领的作用,加大教育教学改革的步伐,推行高效课堂,实现教育教学和学习方式的根本转变。
4、加强教师队伍管理,激发工作热情。
狠抓师德建设,树立良好师表形象。教师是人类灵魂的工程师,教师的言行直接影响着学生的发展,因此,良好的师表形象是学生学习的榜样。本学期,我们将师德建设作为教师队伍建设的一个重要内容,学习践行《中小学教师职业道德规范》,在教师实行绩效工资的大背景下,广大教师更应该注重师德修养和师能的提高。继续加大师德建设的力度,评比校内师德标兵,树立校内师德榜样,塑造良好的师表形象。坚决贯彻落实“三要八不准”的有关规定,增强教师作好本职工作的责任感和使命感,坚决抵制和杜绝有偿家教的现象。学校行政领导和党员骨干及所有教师不得从事有偿家教。教师应将主要精力集中用于教育教学工作,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,立足岗位,守得住清贫耐得住寂寞,要有甘为人梯的精神,努力形成“敬业爱生,明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献的师德风尚。学校将创建新一届区师德建设先进群体,不断学习和宣传本单位、本系统先进人物的先进事迹,发挥身边师德模范的示范带头作用,不断总结树立先进典型。
二、打造高效课堂,全面提升教学质量。
教育质量是学校永恒的课题和话题,教育质量是学校的生命线。无论什么时候,作为学校放弃对教育质量的要求都是不全面的。本学期学校将在上学期的基础上加快高效课堂的实施和推进,转变教育教学和学习方式,努力提升学校教育教学质量。
1、加快高效课堂的实施和推进。
(1)成立高效课堂领导小组,由学校校长任领导小组组长。
(2)制定高效课堂实施推进工作方案和工作计划,做到分工负责,整体协调,分阶段实施。
(3)采用请进来、走出去的方式,对广大教师进行学习培训,把握高效课堂的真正内涵,最大限度地少走弯路或不走弯路。
2、聚焦常态课堂,规范教学过程管理。
常态课是教师上课的真实水平体现,常态课的生成质量直接决定了学校的教学质量。坚持把目光聚焦在常态课堂上,把上好常态课作为打造高效课堂,提升教学质量的主渠道。
狠抓教学五认真和学习五认真的管理。
学校开展巡课活动,将过程督查作为提高教学质量的一种常态来抓。巡课内容包括教学常规、课堂气氛、师生状态等。对检查中发现的问题将及时通报。对问题较为严重的实行谈话并限定时间及时改进,跟踪调查。
加强校内视导,本学期将进行三至四次校内教学视导,百分子八十以上的教师要上公开课。
制定室外课纪律管理规则。
3、强化质量意识,提升专业素质。
一个教育教学实绩不明显的教师不能称之为是一名好教师,因此必须把提高教学质量作为学校的中心工作,学校的教学工作始终不能放松。学校教学质量要有一定的提升。
4、实施有效教学,注重学法指导。
结合高效课堂的实施,针对教学实践中部分学生不懂得如何学习,不会学习,忽视学习,放弃学习的现象要在全校开展了校风建设、学风建设、考风建设、班风建设以及学法指导的活动,探索学习过程中基本策略,改进学生学习的方法,激发学生的学习热情,使所有学生都感受到学习的成功和快乐。
三、深化德育功能,加强班集体建设。
德育工作是学校的灵魂,是整个素质教育的核心。学校在“以德立校、育人为本”办学宗旨的指导下,将德育工作朝着规范化、标准化、网络化、活动化的方向发展,使校纪校风有一个较大的改变。
1、加大常规管理力度。
严格的常规工作是做好德育工作的关键。学校将从学生的入学教育开始,组织学生开展一系列的教育活动。学校将继续组织全体学生学习了《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《桃红中学学生一日常规》,制定一系列规范学生行为的具体管理制度,让“守则”、“规范”入脑、入心。同时,学校德育处、团总支还将设立纪律监督岗、卫生监督岗等,充分发挥团员、学生干部在学校管理中的作用,督促学生规范自己的行为,养成良好的生活习惯。
2、建立科学有效地学习小组。
学校结合高效课
堂的实施,在各班级成立若干学习小组。
首先加强对学生的培训,转变思想观念,认识学生自己是学习的主人,是学校的主人,是我要学,我能学,我一定能成功。
其次建立各个学习小组,合理搭配小组成员。
再次学习小组内进行明确的分工,做到人人有事做,事事有人做。
最后制定学习小组的评价制度和评价标准。
3、要开展丰富多彩的德育活动,有组织、有计划地进行“阳光体育活动”、全校趣味运动会、庆“五一”文娱活动等以丰富全校师生校园文化生活。结合“规范办学”的要求,大力开展班集体建设,班级文化建设,认真组织社会实践活动,环境教育,法制教育,感恩教育,增强学生集体荣誉感。通过班集体建设培养学生的良好思想品德、行为习惯、良好的心理素质。
4、加强班主任队伍建设,结合教育部对班主任工作的重视,进一步提升班主任工作的水平。要完善班主任管理与考核制度,加强对班主任的培养,在实践中锻炼和成就一批班主任。开展校内优秀班主任评比工作,制定评比方案和细则,鼓励更多地中青年教师勇于且乐于从事班主任工作。进一步做好年轻班主任培训和培养工作,加大对年轻班主任工作指导,使年轻班主任尽快成长、成熟,成为学校教育骨干和中坚。
5、抓好后进生工作,困难生工作,建立后进生档案,困难生档案,增强责任意识,建立长效管理机制。做好家访工作,发挥家校通的功能和社区教育的作用,做到多管齐下,齐抓共管。
6、召开期中总结表彰大会,树立学生中典型,学有榜样,赶有目标。
四、深入校本教研,推进学校特色发展。
1、立足本校实际,推进校本培训。
学校的发展必须依靠教师的发展,而教师的发展需要不断学习和培养。本学期,学校将从实际出发,切实做好教师继续教育和校本培训工作。学校将成立校本培训领导小组,制定培训计划,确定培训内容和培训人员,做到精心组织,周密安排,抓好典型,形成自己的校本培训模式。加速对教师的培训和培养,以便于更多的中青年教师脱颖而出,成为学校教育教学骨干。 2、加强两组建设,充分发挥两组作用
充分发挥教研组和备课组的作用,加强集体备课,做到定时间、地点、内容、主备人,在教师中提倡相互听课、跨学科听课。学校将加大对教研组的管理和考核,制定具体管理意见或细则,充分发挥教研组在学校教学管理中作用和功能,促进学校教学工作正常有效开展。
3、加大校本教材的研究和开发。
学校将在现有环境教育系列校本教材的基础上积极组织人力集中专门的时间编写各个学科的校本教材,形成自己的特色,学校将对各个学科编写的校本教材在期末进行一次校内评比,对编写较好的学科进行表彰奖励。
4、继续开展科技教育活动。
学校组织学生开展海模训练已有两年时间,初步形成了一定的基础,学校将进一步做好海模训练工作,作为一项特色来做大做强。
5、大力倡导科研兴校之风
学校申报立项的南京市“xxx”教育规划课题已顺利通过开题论证。在此基础上进一步加强对课题研究的管理和督查,使课题研究与学校发展、教育改革、教师成长融为一体,把教育科研落实到教育教学的实践中去。
五、增强经营意识,发挥资源导向作用。
1、严肃财产纪律,开源节流,减少没必要的浪费,对招待费、用车费、用餐费、维修费、耗材费等加以监控。
2、加强财产管理,对各处室、班级财产要登记,对班级进行财产管理检查考核。
3、确保各项教育教学的后勤保障。树立服务理念,坚持教学为中心,一切为教学服务、为师生服务,把学校有限的资金真正用于促进学校发展,教师进步、学生成长方面,用于促进教职工积极性、创造性、主动性发挥方面。
4、加强后勤人员管理,明确责任,检查督促,加强考核。
5、发挥教育信息网作用,提高教师信息技术使用效率。
六、提高防范意识,确保校园和谐平安。
1、学校要牢固树立安全的意识,认真贯彻落实有关校园安全的法律及规定。要建立完善的安全管理制度,明确职责,加强对学校教学、生活、活动设施的安全检查,落实各项安全防范措施,积极维护校园的安全与秩序;要加强对教师、学生的安全教育,实现安全教育制度化、规范化,预防和减少学生伤害事故,保护学生、教师的人身和财产安全;建立应对各类突发事件的工作预案,增强预防和妥善处理事故的能力;健全学生安全和伤害事故的应急处理机制和报告制度,及时向有关领导报告情况,不瞒报或者漏报。反复排查校园中存在的安全隐患,把不安全因素消灭在萌芽状态。
2、要进一步完善学校安
全工作的各项规章制度,深入细致地宣传贯彻有关学校安全工作的法律法规,认真抓好学校安全保卫工作目标责任制的落实。加大宣传力度,在校园内醒目的地方悬挂横幅、张贴标语,办理有关安全知识的板报,对广大师生进行宣传教育。
3、完善学校保护机制,依法保护学生权益。学校在日常教育教学活动中要树立以人为本的理念,自觉尊重并维护学生的人格权和其他人身权益。
4、严肃值班纪律,严格门禁制度。强化安全防范意识,加强门卫管理,确保校内无闲杂人员,切实保证学校师生的安全。
七、贯彻教育法规,规范教育教学行为
坚持把执行“五严”规定,规范办学行为看成学校内涵发展的底线,引领教师走内涵发展之路,倡导以依靠教育科研、教师队伍素质提升和优化教学管理作为提高教育质量的路径。
1、认真组织广大教职工学习省“五严”的相关规定和文件精神,认清形势,明确要求,增强法规意识,提高规范办学的自觉性。
2、向全体学生及家长和社会进行广泛的宣传,让“五严”的规定家喻户晓,人人皆知,欢迎学生、家长、社会的监督。
3、严格执行课程计划,开齐开足所有学科课程,坚决不分快慢班。执行教育局规定的作息时间表。
4、重视体、卫、艺、科技、环境、国防和健康教育。
贯彻执行国家课程计划,开齐开足所有课程。强化科技教育、国防教育和中学生心理健康教育,努力做好体、卫、艺、科技、国防教育工作且纳入学校工作计划,加强对体、卫、艺、科技、国防教育等方面的领导,促进学生的全面发展。充分发挥学校心理咨询室的作用,消除师生心理障碍,提倡文明、健康、高雅的生活和工作、学习方式,保证师生每天一小时的体育活动时间,增强师生的体质。
坚持素质教育,全面提高学生综合素质,学校将在区教育局的引领和指导下,为创建“南京市体育与健康教育、艺术教育、科技教育普及性特色学校”做好各项准备工作。
“新学期、新背景、新目标、新发展”。展开新的一学期,我们将面临较多的困难和挑战,但对教育充满着理想和憧憬的桃红人,会立足新起点,在《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》的指导下,用我们的双手和智慧续写新的篇章;在区教育局、街道党工委和办事处的正确领导下,开创桃红中学教育工作的新局面,把桃红中学办成老百姓满意的学校,全区一流的学校,有“建树”的学校。
上实集团2023工作计划篇6
展望未来,20xx年又是中国证券市场寄予美好期望的一年,我们要抓住机会、迎头赶上,在公司的正确领导下,继续做好客户服务工作,开拓市场,加强员工队伍建设,我们工作计划如下:
一、增大宣传力度,加强银证合作。
xx营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作,与银行方进行沟通联系,并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册,并且本着与银行方互惠互利,共同发展的基础,推出股民开户优惠政策,变被动营销为主动营销。
二、加强股民教育,提供投资咨询。
xx营业部针对新股民,赠送股民宣传手册和教育光盘,根据股民的差异化管理原则,对资金量较大的客户赠送了xx投资分析软件。
并且,营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂,增强股民投资参与的积极性。
三、重新细分与定位目标市场。
针对不同的客户群体,通过提高、改善服务方式及服务渠道,从而满足不同客户群体的不同需要,并且大力发展非现场客户,并积极吸引更多的优质客户。
四、继续完善日常工作。
提升对存量客户的服务质量,在夯实基础的情况下,加大力量扩展业务,努力多吸收机构客户,提高市场占有率和资产保有率。
五、坚持客户为本的宗旨,科学设计服务工作流程,给客户提供一个方便快捷的投资环境。
加强员工的业务培训,提高工作能力和业务素养,建立一支高效团结的员工队伍。
在工作中加强服务意识,做到针对不同客户提供所需的投资服务,深化人性化服务理念,从而真正提高服务质量。
六、“开源节流、增收节支”。
明年,xx营业部将进一切努力,一方面,服务好原有老客户的同时,不断开发更多新客户,以增加各项利润指标。
另一方面,想尽一切办法控制费用指标,降低经营成本。
七、加强投资咨询力量。
新的券商之间的竞争,还体现在研发方面的竞争。
立足营业部实际情况,加强员工队伍的培养,在团队合作的基础上逐步改变投资咨询薄弱的局面。
采用多种现代通讯方式,加强和客户的沟通与联系,开展多种快捷的服务,如业务提醒,研发报告推荐,等等,使营业部对客户的服务向纵深发展。
总之,xx营业部的全体员工将紧跟公司的步伐,让管理和服务上一个新台阶,为公司树立良好的品牌形象,吸引更多的投资者,面对新的一年,我们充满信心。