很多人在进行了工作总结的写作都是可以让自己的工作方法有改善的，工作总结是对我们自己的一种肯定，85报告网小编今天就为您带来了2023文明创建工作总结6篇，相信一定会对你有所帮助。

2023文明创建工作总结篇1

今年，我局在创建工作中，严格按照县创建领导小组的要求和部署，以“创建文明机关、环境干净整洁”的工作思路，致力于文明创建各项工作落实，不断推进我局文明创建工作的创新。通过共同努力，取得了较好的成效。

一、加强舆论宣传，营造浓厚热烈的创建氛围

工业作为一个城市的标志，企业文明直接影响着城市化进程。为了加大文明创建工作的意识，城区的企业要求清洁生产、文明创建。同时，我局对责任路段保洁人员进行了宣传。营造了创文明、树新风的良好氛围，推动了我县文明创建的进步。

二、狠抓节能减排，创造和谐有序的共公环境

企业环境污染对城市文明创建影响极大。今年在国家政策号召下，我县节能减排，在全市仍至在全省名列前例，取缔环境污染企业，投资近1000万元对苎麻企业进行了环境污染的技改，使我县5家苎麻脱胶企业达到了国家环境标准排放，净化了城市、城镇的空气，推进了文明创建工作。

三、强化了卫生保洁，打造整洁舒适的环境

我局分管责任路段，过往是脏、乱、差的路段，保洁工作难度大、任务重。为了确保不丢汉寿县的脸面，做好文明创建工作，我局不等不靠，克服人少、经费紧张、保洁范围大等困难。首先建立起一支特别能吃苦，特别能战斗保洁人员队伍，树立保洁人员主人翁意识，采取行之有效的保洁方法，保洁工作取得了明显的成效。日常办公室的卫生保洁，我局实行区域负责制，发现问题，立即处理，每周一次大扫除，每季一次大检查，将每个区域的卫生保洁工作落到实处，给每个干部创造出一个清洁舒心的工作环境。

四、完善制度，构造高效的工作机制

根据文明创建工作的任务与标准，我局将任务细化到具体股室，严格按标准进行分解、责任到人、实行制度化、规模化管理，逐步建立合理的工作机制，采取每周检查，每季总结，建立台帐工作模式，极大地提高了每个干部的积极性，确保各项工作的顺利进行。

2023文明创建工作总结篇2

我站于20xx年被市文明办命名为“市级最佳文明单位”，获得这一荣誉以来，在各级领导的关心、支持及全体员工的不懈努力下，根据省交通厅开展“创建文明道路运输行业活动”的指示精神，按照“加强客运汽车站两个文明建设，实现三优、三化的汽车客运服务标准”，从基础着手，积极全面认真地开展创建文明客运站活动，并由此有力地推动了车站的窗口形象建设和生产经营发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

为不断提高整体服务水平，促进“三个文明”建设持续发展，加强行业文明诚信体系建设，提高站场服务水平，推动道路运输站场行业安全、稳定发展，现将我站20xx年创建活动情况总结如下：

一、建立健全组织机构，明确创建目标

成立了以站长为组长，副站长为副组长，科室负责人为成员的创建领导小组，形成站领导亲自抓，负总责，并与各部门责任人层层签订责任书，确保各项工作责任到人，坚持齐抓共管，措施到位。有效保障了我站创建工作的顺利开展。我站以进一步巩固"一级汽车客运站"、"全国优秀班组"、四川省"文明示范窗口"、"巾帼文明示范岗"和省交通厅"文明汽车客运站"等服务品牌，进一步提升旅客满意率，努力构建和谐车站为目标，扎实开展工作，力争通过创建活动，使整体站务水平有新的提高。

二、认真开展优质服务工作

认真贯彻执行公司以“安全优质、方便快捷、顾客满意”的质量方针，树立“顾客就是上帝”的服务理念。按照公司对车站服务质量管理的目标要求

（1）、建立并向社会公布了运政、物价、值班站长投诉电话，制定投诉管理制度并落实专人进行专项管理，顾客投诉有效回复率为100%。

（2）、不断完善提高服务水平，有计划地向参营单位、参营者及驾乘人员发放、收集“参营者满意度调查表”，向旅客发放、收集“顾客满意度调查表”，顾客满意率均在99%以上；在认真征求顾客意见、虚心接受顾客评价的基础上，对顾客提出的意见和建议作及时整理、归纳、研究、反馈，并作持续改进，确保了服务质量的不断提高和经营管理活动的公平、公正；全年未发生一起责任投诉事件，未发生重大运输服务质量事故。

（3）、正式开通了网上售票业务，旅客通过电脑或者手机上网就可查询车站班次动态、票价和车票的可售情况，并直接订购车票，免去了奔波之苦。

（4）、为旅客配备便民箱（晕车药、针线盒、纸杯等）；

（5）、公开服务承诺，设“党员先锋模范岗”、“军、残、孕售票窗口”等；

（6）、客运班车准班正点率达99%以上；

（7）、加大对外包保洁质量监督，制定保洁管理制度，定期抽查、考核，并与费用挂钩奖惩，为旅客出行营造了良好的客运秩序和候车环境，取得显著成效；

（8）、结合客运工作实际，开展内容丰富，形式多样的各种活动：一是结合实际开展文明礼仪知识，“微笑服务”等培训，通过设立“微笑服务”提示牌、“微笑服务”示范岗、工作人员佩戴“微文明、美丽雅安”行动微笑徽章，悬挂宣传标语等形式，广泛宣传“微笑服务”，树立微笑服务形象；二是贯彻落实省运管局、市交通局文件精神，为旅客出行提供更加方便快捷的服务，让群众感受现代交通运输出行便利，经营更加优质诚信，让群众感受道路运输温馨服务，我站深入开展了“富民路.连心桥”以评促建活动，在车站候车大厅设立了“雅西阳光之旅”专用候车区，并为旅客提供专用检票通道，为客车提供了专门的发班站台，并在候车大厅开设了专版，发出倡议，鼓励旅客将拍摄的沿线人文风光精美照片张贴于专版内，通过旅客展示在大厅中的作品营造出良好的“阳光之旅”旅游文化氛围，安排咨询处工作人员着工作装、头戴小红帽、佩戴服务胸牌，为旅客提供详细的班次、票价、发车时间、途经站点等信息，并为长时间排队买票、候车的群众提供相关人性化的乘车服务；三是在“三八妇女节”和“国庆”期间分别组织职工开展了创建第三届四川省文明城市知识培训，并对成绩优异者进行奖励。

通过人性化服务措施和接受社会的广泛监督，致力打造一流的服务品牌，表扬信频频传来，赢得了旅客和经营者的赞誉，使我站成为雅安交通运输行业文明服务窗口的一面旗帜。

三、完善设施设备，美化环境，为旅客提供优美的乘车环境

为了营造优美、舒适的候车环境。按市政府创建办要求，今年我站在硬件设备、服务质量、人力等方面投入17万元进行了改造优化：

（1）对站前广场旗杆进行了维护更换；

（2）在站内增设两台led条屏，一台安装在大厅正门用于宣传“创建”工作。另一台安装在后车场出站口，用于警示驾驶员和天气预报；

（3）按政府要求，在车站楼顶设置了显眼的车站标识牌；

（4）对车站大厅进行全面粉刷，并将大厅破旧凌乱的宣传牌全部淘汰，取而代之的是三个美观大方的大型展架；

（5）今年还耗资5万多元在后车场修建发电机房和安装50千瓦柴油发电机，并对站场电器线路进行了重新规划改造，经改造后使西站格局焕然一新，使我站的社会形象得到了进一步提升，同时也为广大员工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。

四、广泛宣传，树立典型，积极开展精神文明建设

我站结合本次创建活动，以“用我们的微笑、换取您的满意”为服务口号，结合实际，积极开展文明礼仪知识，"微笑服务"等培训，用悬挂宣传标语等形式，广泛宣传"微笑服务"，树立微笑服务形象。并通过设立"微笑服务"提示牌、"微笑服务"示范岗，树立先进典型，使站务人员的日常服务工作有了明确的参照，有效促进了车站文明建设的不断发展。

五、以开展创建活动为载体，努力提高文明水平

通过这些工作的落实，西站的整体形象和内部管理流程都得到了迅速提升，服务职能也更加完善。我们还将继续努力，一如既往的做好各项工作，开展诚信经营、优质服务，让文明之花在西门车站常开不败。

2023文明创建工作总结篇3

一、加强理论武装，学习型机关建设取得新成效

1、突出学习重点。坚持以提高干部职工学习力为抓手，更新学习理念，倡导优良学风，突出学习重点，深化理论武装，扎实推进学习型机关建设。一是学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立93周年大会上的重要讲话精神，二是认真学习贯彻党的十八届三中全会精神，三是认真学习贯彻自治区党代会议精神，四是学习贯彻全国“两会”和县委常委(扩大)会议精神。着力创新学习方式，推动成果转化，把理论学习与形势教育相结合，与党员干部关注的热点问题相结合，坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装党员干部，切实把党员干部的思想和行动统一到中央、县委的决策部署上来。

2、落实学习制度。一是制定年度理论学习计划。根据县委的部署，制定了20xx年度理论学习计划，对我局20xx年度理论学习作出部署安排。二是发挥党委中心组学习带动作用。组织各支部书记参加中心组学习，并通过网络电视组织干部职工同步收看学习，扩大了党委中心组学习的影响力。三是落实学习制度。根据年度计划和上级部署，科学安排每周四下午理论学习，联系实际，加强督学，着力把学习成效转化为转变工作作风和推动工作落实的实际行动。四是开展专题教育活动。组织开展“党的群众路线教育实践活动”党风廉政教育月活动和“学党史、强党性、促跨越”、“学习十八届三中全会”等专题教育活动，周密制定教育计划，明确学习内容、时间和要求，提高了专题教育的系统性和实效性。五是开展全民读书月活动。印发学习计划，提出具体要求，推荐学习书目。

二、弘扬传统美德，干部职工道德素质有新提高

1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题理论学习。利用每周一集中学习时间开展社会主义核心价值体系建设专题学习，普及社会主义核心价值体系建设有关知识。二是开展核心价值观大讨论。3月份组织召开一次核心价值观专题交流会，组织机关干部职工根据社会主义核心价值体系内容和要求，围绕当前发展和改革工作实际，认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论，通过广泛交流后达成共识，提炼出体现时代特征、反映我局工作特点的核心价值观具体表述。三是举办一次宣讲活动。机关支部在各科室推荐的基础上确定一名宣讲员，于5月初举办了一次“核心价值观”宣讲会。宣讲员要采取理论灌输与典型事迹相结合的方式进行宣讲，推动教育实践活动深入开展。四是组织主题征文活动。结合学习身边的先进典型，组织开展“核心价值观”主题征文活动，共征得优秀作品3篇。五是组织参加道德模范等投票工作。广泛发动、组织干部职工积极参加全国、全区道德模范投票推荐工作，在参与中学习宣传道德模范和身边好人感人事迹。

2、积极开展送温暖、献爱心活动。根据县委组织部要求，开展了慰问走访老党员、老干部和生活困难党员活动，将党的关怀和组织的关心送到群众手中。

三、加强作风建设，服务型机关创建有新气象

1、抓党风保廉政，廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。制定《20xx年党风廉政建设和反腐败工作分工意见》，召开了全局党风廉政建设工作会议，明确任务，落实责任，推动工作。二是严格教育。组织开展“以人为本、执政为民”党风廉政教育月活动，举办《廉政准则》专题学习辅导，抓好述职述廉、廉政谈话，筑牢反腐倡廉思想防线。三是严格管理。坚持每月通报点评党风廉政建设工作，切实加强对干部的日常管理。规范行政权力运行，开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行情况督促检查。四是严格监督。加强党内监督、群众监督。局党委、各办公室主任公开廉政承诺，自觉接受廉政监督。突出项目资金监督检查，督促工作人员严格制度、严格责任、严格把关，确保工业和商务项目资金安全使用，强企惠企政策落实到位。

2、抓政风治庸懒，效能型机关建设持续推进。一是开展了“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。二是开展铺张浪费大操大办问题专项整治活动。三是开展公款送礼、收受红包、礼金、购特卡等问题专项整治活动。四是开展党员干部参与赌博活动专项整治活动。通过专项整治活动，不断加强效能建设，加大治庸治懒，促进作风转变，提高工作效率、服务水平。

3、抓行风优服务，创文明行业活动持续推进。自20xx年群众评议机关和干部作风活动开展以来，我局结合工作实际，积极谋划，精心组织，结合党的群众路线教育实践活动，坚持以活动促工作，以工作带活动，狠抓“四风”方面问题的查找，在班子成员之间、班子成员与干部之间、干部与干部之间，分别进行了一次谈心交心活动，坚持对每个干部、职工都亮明态度，该肯定的地方肯定，对存在问题及时指出，并提出改进意见。下发百余份征求意见表，让大家从思想、工作、作风等方面互相查找问题，互提意见和建议。充分发动广大群众参与机关作风评议工作，举行部分企业代表座谈会、发放问卷调查等多种评议形式，让群众知情、请群众参与、由群众评判，接受群众的评议和监督。共征集到对局领导班子意见建议：形式主义方面5条，官僚主义方面4条，享乐主义方面3条，奢靡之风方面3条。针对查摆出的问题，采取有效措施，集中时间、集中精力抓好整改，共同改进提高。

四、加强文化建设，和谐型机关建设有新风貌

1、深入开展“讲文明、树新风”活动。继续在培育知礼仪重礼节的文明礼仪、规范有序的公共秩序、优质高效的社会服务、整洁优美的机关环境等四个关键环节方面下功夫，深入宣传干部职工“十不”、“十提倡”行为规范，持续开展办公环境卫生检查评比活动、“洁我家园、共创文明”、“全民节约、共同行动”、“文明办网、文明上网”等活动，推动“讲文明、树新风”活动深入开展，把文明的理念转化为干部职工的自觉行动。

2、建设和谐机关文化。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，及时掌握干部职工的思想动态，做好热点和难点问题的引导工作;坚持开展老干部读书班、离退休干部参观学习活动和老体协活动，落实为老干部办实事项目，加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设;积极组织开展义务献血、环境整治、工业产品质量安全宣传、消防宣传、关爱留守儿童等志愿服务活动。

3、开展群众性文体活动。一是开展节庆日文体活动，组织开展了跳绳、乒乓球、羽毛球、拔河等活动，丰富了节日文化生活。二是开展“我们的节日”主题活动。组织开展清明祭奠英烈、等民俗活动，传承拓展了节日文化内涵。

2023文明创建工作总结篇4

一、xxxx年工作总结

一年来，在市委市政府的领导下，我中心全面贯彻落实党的十九届六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，以党史学习教育工作为契机，以铁的决心和意志，积极攻坚克难，全面深化服务保障工作，通过增强管理手段，提高服务意识，破解中梗阻问题，全面提高机关事务管理的标准化、精细化、智能化水平。现将工作总结如下：

（一）整合资源配置，加强管理监督，推进办公用房规范化建设。一是做好办公用房的调配、租用、出租等日常工作。今年以来，办公用房共调配x处，租用审核x处，出租审核申请x次，出租闲置房产x处，租金收入xx.xx万元，合理利用闲置房产，推进保值增值。二是做好办公用房信息统计和数字化管理平台建设启动工作。按照上级部署，全面排查摸底全市党政机关办公用房信息，统计全市办公用房和业务技术用房的建筑面积。做好前期启动和基础数据采集、录入工作，为数字化管理平台投入使用打好基础。三是开展办公用房使用专项检查。今年以来，开展办公用房专项检查x次，其中联合纪委专项检查x次，共检查了xx家单位。

（二）深化节能创建，强化垃圾分类，落实节能目标。

1.推进示范单位创建力度，发挥节能示范引领作用。一是开展无废机关创建活动，今年全市x家单位通过xx市验收，圆满完成创建任务，全面彰显无废文化魅力。二是推进节约型机关创建。我中心率先被评为国家级节约型机关，联合市发改局、市财政局组织开展xx市节约型机关创建工作，今年创建成功x家，总计创建完成xx家，创建覆盖率达xx%。

2.突出节能工作重点，推进公共机构生活垃圾分类工作。一是推进公共机构生活垃圾分类示范单位创建。今年新增xx家示范单位，全市创建覆盖率达xx.xx%；二是加强公共机构生活垃圾分类宣传培训。通过节能宣传周、志愿者服务、全市公共机构生活垃圾分类培训会等活动，进一步提升工作人员垃圾分类意识和工作能力。三是开展生活垃圾分类工作督查。联合市分类办对全市xx个乡镇街道及x个功能区进行专项督查，并进行红黑榜公示，强化工作落实。

3.完成能耗统计工作。经统计，xxxx年全市公共机构人均综合能耗、单位建筑面积能耗、人均水耗分别比xxxx年下降了x.xx%、x.xx%、x.xx%，全面完成了我市公共机构节能目标任务。

（四）摸清车辆信息，强化日常监管，提高管车用车水平。

1.掌握公务用车底数，确保及时掌握车辆动态。一是建立全市公务用车加油卡信息库，统计报送公务用车和油卡信息，及时掌握公车加油情况，利用信息化手段管理公车加油情况。二是做好公车统计年报工作。对全市xxx辆公车的行驶里程、费用支出和监督检查等情况进行统计分析，及时掌握我市公务用车动态信息。

2.开展专项检查，强化规范用车。一是开展公务用车gps定位终端安装和运行情况专项检查，通过自查，共解决xxx辆公车定位故障问题，给xx辆公车新装定位设备；通过督查，给xx辆公车新装gps定位终端，使全市xxx辆公务车辆统一安装了车载gps定位终端，纳入公车综合管理平台监管，做到透明管车、有效督车。二是开展公车运行轨迹督查工作，共检查单位xx家，移送问题线索xx条，对发现的问题线索报送市纪委处置。

（五）强化后勤管理，深耕机关事务，筑牢机关事务基本盘。

1.狠抓食堂管理，提升餐饮服务质量。一是成立食堂食材品质监管工作小组，强化日常监管。通过对食品供应商（市场、摊点）进行全面走访，从源头抓食品质量；通过查看食品保存、清洗、腌制、加工等情况，改进加工流程，确保烹饪出稳定、优质的菜品。二是优化食堂空间设置，缓解就餐压力。将食堂二楼自助餐厅改设在一楼，减少二楼打菜间空间，拆掉洗碗间，新增就餐位xxx个。三是添置食堂设备，提高服务质量。购置了自动洗碗机流水线、绞肉机、蒸饭车、新餐具，更换了桌椅套等。四是加强业务指导和培训，提升菜品质量。通过邀请名家指导，提升烹饪技艺。x月x日至x日，邀请餐饮专家共x人来我中心食堂指导；通过外出学习，不断在百县千碗特色菜、xx知名排挡等菜品中筛选合适菜品，持续推出新菜品。五是建设阳光厨房，强化监督管理。通过xx个监控点位、x台监控电视实时、全方位监控食堂情况，提高食堂管理的透明度。今年以来，市行政管理中心和第二办公区食堂就餐人数大幅提升，平均每天用餐人数达到xxxx人次，同比提升了近xx%。

2.狠抓硬件软件建设，提升会务服务能力。一是完成会议中心的大会堂和x个会议室、主楼x楼二号会议室、小会议室和接待室改造升级工程。更新老化的音响、灯光系统及相关设备，更换会议桌、茶水柜、窗帘，粉刷墙面，全方位提升会议场所硬件设施；二是培训会务人员的专业技能，推进会务工作标准化建设。通过对灯光、音响、机械设备控制管理、会务服务等人员的业务培训，确保了会务工作高质量完成。

3.狠抓物业管理，提升后勤保障水平。一是完成主楼各楼层防火门拆除、更换、安装和验收等工作，更换木质防火门xxx扇，钢制防火门xx扇，升级改造消防设施设备；二是完成市招投标中心大厅地面改造和新建市政务中心二次供水房和大院西侧河边x处户外平台改造工作。三是对中心主楼、市政务服务中心、市档案馆部分办公楼的漏水屋顶进行防水修缮，修缮面积约xxxx平方米；四是翻新护理红旗广场、主楼二楼南大厅、会议中心大厅等x石地面；五是开展步行道优化改造，将原夹层车库两侧石板过道x.x米拓宽至x.x米，提升通行效率；六是完成地下车库主通道及其墙面的修缮改造。

（六）强化疫情防控，深化平安维稳，落实平安大院建设。

1.落实疫情防控常态化管理。坚持外防输入、内强管控的原则，严格执行戴口罩+测体温+看行程码+扫健康码等防疫工作流程，根据阶段性防控要求，我们及时调整防疫策略，全力做好疫情防控工作，期间共发现x名红码人员，xx名黄码人员。

2.加强市行政管理中心信访维稳工作和反恐防暴工作。积极配合信访和公安部门妥善处理各类信访事件xx次xxx余人次，其中xx人以上的大型上访x起。开展反恐防暴演练xx次，有效提升反恐防暴能力和水平。

3.加强消防四个能力建设和推进平安和谐大院联创工作。今年以来，消防安全大检查xx次，处置火警x次，组织消防演练和培训xx次，发放安全隐患整改通知书xx份。开展治安大巡查，累计处理违停车辆xxxx辆，其中对xx辆严重违停车辆暂停进入大院一星期的处罚。

（七）深化接待服务，强化用车保障，全力推进机关服务质量。

1.严格落实中央八项规定，不断优化、细化接待工作，通过改进工作流程，健全接待体系，用心用情做好接待链上的每一个细节。餐饮方面改进菜品、丰富菜系；住宿方面积极推行管家式服务，从细节服务上着手，真正做到简约而不简单，简化而不失礼仪。今年以来，共接待上级领导和xxxx批，共xxxx人次。其中警卫任务x批，省部级x批，大型活动和会议xx场。

2.加快车辆更新，强化安全用车管理。今年完成报废xx辆更新xx辆的换车目标。严格油卡管理制度，做到车号、卡号、密码三统一加油，每月进行加油记录核查及时排除可疑记录，在有效的监管下油费总支出比去年下降xx%。驾驶员车辆派遣实行大数据管理，合理安排作息时间，有效防止疲劳驾驶。今年共使用派车平台派遣公务用车xxxx多次，加班次数xxxx多次，安全行车里程达到xx万多公里。

3.丰富完善机关服务，满足机关干部多样化需求。一是新建市行政管理中心医务室。自x月xx日启用市行政管理中心医务室以来，累计下沉高级职称专家xxx余人次，服务医疗对象xxxx人次，累计处方xxxx张，开具各类检查单xxxx张。为方便机关干部接种新冠疫苗，把医务室作为接种点，组织和协调各单位机关干部有序接种新冠疫苗，累计接种新冠疫苗xxxx针。二是大院的补植增绿任务全面完成，高标准完成台阶两侧花坛、车库廊道两侧、宿舍庭院的绿化改造升级，营造清新悦目的生态环境。三是设置共享雨伞站点xx个，首批雨伞xxxx把，提供便捷服务。四是与xx市银泰百货和宝鑫时代购物中心签约，将其作为消费卡消费点。五是在夹层车库开设乐耕清耘、益海嘉里两家购物店和一处一鸣奶吧自助售卖机，满足了机关干部多样化的需求。

（八）规范服务管理，强化环境改造，推进各区协调发展。

1.第二办公区环境改造工程持续推进。一是绿化改造提升xxx㎡平方米，拆除老旧车库x个，修复水泥路面xxx平方米㎡，粉刷墙面xxx平方米。二是完成污水零直排工程。铺设雨水、污水管道xxxx米，实现雨污分离。三是生活及消防水管改造工作。改造消防水管xxx米、生活用水水管xxx米。

2.市民活动中心提高能源、资源利用效率，全面推进节能降耗工作。大力实施节水措施获得xx市节水型单位荣誉称号；成功创建xx市无废机关以及xx市无废细胞，并完成x省节约型机关创建申报工作。同时，实现绿电供应，引入太阳能路灯试点测试，增设新能源公共充电桩，致力打造双节约且高效安全运行的综合体示范样板。

二、xxxx年工作计划

（一）接收xx数智城市运营指挥中心办公区、农业大楼办公区机关服务保障工作。xxxx底，我中心将与中心区管委会做好接管工作对接，分别于xxxx年年初和年中派物业、保安等管理人员入驻xx数智城市运营指挥中心办公区和农业大楼办公区，切实做好管理服务保障工作。

（二）加强全市机关事业单位办公用房统一管理，推进国有资产有效配置。引导督促全市机关事业单位加快办公用房产权登记，做好产权划转接收，快加推进全市办公用房统一权属登记。持续加强办公用房使用督查工作。加大办公用房督查力度，扩大检查覆盖范围，推动开展总面积+单办公室面积双控检查，强化清理整改，优化办公用房配置。

（三）加强公共机构节能和公车管理，推进节约型机关建设。xxxx年，全市确保xx%、力争 xx%以上的市级党政机关建成节约型机关。开展节能宣传周活动，加强宣传教育，推进节约型机关和无废机关创建活动，加强公务用车调度保障、车辆更新和监督检查力度，完成年度节能目标任务。

（四）深化平安和谐大院联创工作，推进平安xx

建设。开展大院周边围墙重建、电瓶车车棚扩建等工作，完善基础设施建设；完善安全检查制度，强化消防、食品、老旧建筑等方面的安全管理；狠抓信访维稳和反恐防暴工作，确保机关大院的核心安全。

（五）深耕机关后勤服务工作，落实精细化管理目标。继续加强食堂管理，提升食堂菜品质量和就餐体验；推进阳光厨房建设和提升公寓服务品质，切实提高服务质量；加强对第三方服务单位监管和指导，抓好各办公区净化、美化、亮化工作，完成市行政管理中心地下车库地面和墙修缮，打造整洁、端庄、美丽的机关大院。

（六）深入开展文明大院创建，落实志愿服务活动。继续宣传部署，落实垃圾分类工作，狠抓管理监督，提高垃圾分类的参与率、知晓率、正确率；深入开展文明餐桌和光盘行动，制止餐饮浪费；继续落实文明交通劝导和路长责任制路段的文明创建工作，为我市文明城市创建添砖加瓦。

（七）加强常态化管理，慎终如始抓好疫情防控。加强智控管理，提高疫情防控的精度；完善疫情防控预案，提高突发情况的应急处置能力；强化管理监督，织密机关大院疫情防护网。

2023文明创建工作总结篇5

今年以来，我院按照县委的统一安排部署，依据《关于20__年全县文明生态村镇创建工作的意见》的文件精神及我院在文明生态村镇建设工作中的责任分工，积极发挥职能优势，服务我县文明生态村镇建设工作，取得了较好效果。

一、党组重视，组织严密

对文明生态村镇创建工作，我院党组高度重视。院党组认为，这项工作不仅是关系农村全面发展大事，而且也是构建和谐社会的重要内容，能够通过审判工作推动创建进程，是我们法院部门义不容辞的责任。为了切实抓好这项工作，院党组结合实际，专门研究制定了我院《文明生态村镇创建工作计划》，明确了创建工作的指导思想、和任务目标。在此基础上，为加强对创建工作的组织领导，成立了由院长杨景明为组长、副院长刘建国为副组长的创建工作领导小组，统一组织协调创建工作，并建立了入村调查和定期调度两项工作制度，通过深入镇、村、户调查了解在创建工作中存在的法律问题，及定期召集相关庭室人员共同研究形势、制定对策、部署工作，增强了创建工作的计划性和针对性，确保了工作实效。

二、深入发动，营造气氛

根据县〔20__〕34号文件各单位的任务分工，我院在创建工作中负责各类相关案件的审判工作，广泛涉及到立案、刑事、民事、执行等各业务庭室。为充分调动相关庭室及人员创建的积极性和主动性，最大限度的发挥我院在创建工作中的作用，我院进行了多种形式的宣传发动，努力营造良好的创建工作氛围。一是召开了相关庭室负责人参加的创建工作动员会。4月29日，我院召开了立案、刑事、民事、行政、执行等庭室负责人参加的创建工作的动员会。会上，院党组组织各负责人认真学习了县创建工作文件精神，对创建任务进行了进一步的分解，并提出了具体的要求。会后，各庭也都分别以庭务会的形式，组织本单位干警进行了深入学习动员。二是及时下发了我院《文明生态村镇创建工作计划》。使各有关单位进一步明确了创建工作的任务目标、工作措施等有关事项，为各单位协调有序开展创建工作提供了有力保障。三是专门组织相关人员进行了法律法规的学习。我院根据创建村镇的法制现状，专门组织相关人员认真学习了涉及农村的法律、法规，力求及时、准确、全面地处理好各类法律问题，不断提高工作的质量和效率。通过深入地学习发动，进一步提高了相关人员对创建工作的认识，增强了服务创建、服务农村的意识，为创建工作顺利健康地开展注入了强大的动力。

三、突出重点，措施得力

在创建工作中，我院按照构建“民主法制、公平正义、诚信友爱、安定有序、人与自然和谐相处的社会”的要求，结合案件受理情况，以解决创建工作的民事、执行案件为重点，采取有力措施，维护农民合法权益，维护创建工作良好的法律秩序，实现了法律效果与社会效果的有机统一。一是努力化解纠纷，审理好相关的民事案件。我院紧紧抓住化解矛盾纠纷这一关键，充分运用法律手段和工作艺术，采取灵活多样的方式，切实做好群众工作，不断提高调解解决案件能力和水平，有效防止了矛盾激化及“民转刑”案件和上访案件的发生。其中，特别注重发挥好基层法庭与农村联系紧密的优势，组织基层审判人员积极深入农村进行调研，掌握社情民意，指导案件审理工作，有力地维护了农村稳定。5月份以来，我院共审结相关民事案件20件，其中调解结案14件，调解率达到70％，解决涉案标的额12。18万元。二是消灭法律“白条”，抓好相关案件的执行工作。坚持以维护最广大人民群众利益为出发点，不断加大执行工作力度，规范执行程序、执行秩序，并灵活运用各种执行方法，做到宽严相济，实现法律公正。截止到9月底，我院通过执行和解及采取强制措施，共执结相关案件18件，为当事人挽回经济损失8。78元。三是便民利民，为创建开通“绿色诉讼通道”。在重点抓好民事、执行工作的同时，我院坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的执法理念，把情、理、法有机结合到审判工作中，全面落实省高院司法为民二十八条和市中院司法为民三十六条措施，为创建工作开通“绿色诉讼通道”，提供优质高效的法律服务。如相关案件全部做到了3日内立案，无一超审限、执限案件，其中民事案件平均审限仅为52天。同时，我院认真落实司法救助制度。对于家庭条件确实困难的当事人，依法办理诉讼费“缓、减、免”，努力实现“让有理没钱的人也能打得起官司”的承诺。共为困难当事人办理诉讼费减、免、缓案件64件，金额38万余元，受到了群众的一致好评。

今年文明生态村镇的创建工作开展以来，我院始终紧跟县委思路，按照创建要求及本单位的任务分工，立足本职，以及时、准确、全面的原则，努力办理好涉及文明生态村镇的各种民事、执行等案件，保证农民的合法利益不受侵害，保证了创建工作的协调有序开展，较好地完成了阶段性任务。在今后的工作中，我院将进一步增强责任感，以更饱满的工作热情，更加有力的工作措施，配合县创建工作大局开展好各项审判工作，特别是抓好对未结审判案件、执行案件的审、执工作，力求快审、快执，化解矛盾、案结了事，为创建工作的整体推进扫清障碍、提供坚强的司法保障。

2023文明创建工作总结篇6

xx街道办事处在区委、区政府的正确领导下，在市文明委和区文明办的具体指导下，紧紧围绕文明城市创建的总体目标，以市民综合素质良好、基础设施维护升级、环境整洁优美、宣传教育深入为主要内容，抓重点，出实招，重特色，不断将文明创建工作引向深入，力争通过一项项务实之举，使广大辖区居民切实感受到文明城市创建带来的变化和实惠。

一、率先垂范，鼓舞上下齐努力

街道党工委高度重视文明城市创建工作，坚持将此当成日常工作中的重要工作。党政主要领导亲自挂帅、靠前指挥、亲力亲为、率先垂范。通过实行领导包挂社区制度，以每日 “三个一：一调度、一汇报、一总结”为抓手，做到有人牵头，有人落实，有人督查，推进了各项工作的高效落实。包挂领导废寝忘食，多次深入社区调研，对照《全国文明城市测评标准》，徒步检查迎检社区工作准备情况，并现场指导、协调，为广大党员、干部、职工树立了标杆，极大地鼓舞了广大党员、干部、职工的创建斗志;机关干部职工放弃节假日和双休日，带领社区工作人员深入小区楼院、沿街店面等，对照考评标准，进行拉网式的检查，并针对辖区内存在的问题，迅速组织力量进行整治。力保不马虎一项工作、不放过一个问题、不遗留一个隐患，上下齐力扎实推进我处创建工作出实效。

二、倾力投入，软硬件提档升级

文明城市创建期间，街道办事处相继投入了近25万余元进行基础设施建设为重点的软硬件系统提档升级，特别是工院、绿地、民健社区三个迎检社区的建设改造，进一步更新完善街道社区“六室四站两栏一校一场地”的建设。一是社区未成年人活动场所建设出新，独立开设未成年人活动室，并相应配套建设心理咨询室、公益上网区等，进一步扩大完善社区未成年人的成长空间。二是办事处投资2.5万元新建长约30米的科普画廊150平米，并派专人定期更换内容。同时办事处科普阅览室新购书柜6个，新增图书3500余册，配置可供上网的电脑3台，进一步提高了街道科普文化普及传播力;三是街道办事处积极探索以“警务室、调解室、综治办”为抓手，“人防、技防、物防”为核心的三位一体的管理防控网络。新增“军、警、民”大联防队伍成员120余人，调试、更新、升级街道，社区监控设施58处，检查、维修、新增消防器材400余件。四是为优化、亮化、美化街道办公环境，办事处及社区维护、更新各项上墙规章制度、铜牌、指示图标90余处，重新粉刷墙面500平方米，擦拭玻璃230平方米，办公场所一时间焕然一新，让前来办理业务的居民耳目一新，心情愉悦。

三、浓郁氛围，多元宣传入人心

为使全处上下凝聚创建合力、会集创建智慧，街道办事处充分利用宣传资源，采取多元视角，努力形成人人知晓创建、人人支持创建、人人参与创的浓厚氛围。一是“静态宣传”有新意。街道办事处着力打造“一幅一栏一屏两箱两平台”宣传媒介，“一幅”即在辖区范围内重要路段、重要街区、农贸市场等居民活动集中区悬挂“创建全国文明城市”条幅50余条。“一栏”即在办事处，11个社区及辖区企业单位的橱窗宣传栏放置有内容丰富、图文并茂的文明创建相关宣传展板100余块。“一屏”即办事处，各社区及辖区内所有带led显示屏的企事业单位一律全天滚动式播放文明城市创建口号、标语。“两箱”即办事处设立“创建全国文明城市”意见箱、注册并向群众公布“创建全国文明城市“电子邮箱，收集群众的意见建议和投诉举报，接受辖区居民群众监督。“两平台”即街道办事处充分发挥传统新闻媒体平台、网络媒体平台的宣传作用，将我处文明创建的相关动态信息及时通过媒体公开。创建期间，我处在各大传统新闻媒体门户投发稿件40余篇，网络媒体门户上传稿件60余篇。成功做到了文明城市创建宣传的无盲点、全覆盖的突出成效。二是“动态宣传”有创意。由办事处各社区老中青不同年龄层次的群体先后自发组建了“文明劝导队”、“文明在我身边义务巡逻队”、“我与文明城市同行志愿者服务队”等，在辖区人群密集处设立移动宣传站点，共发放“文明城市创建”相关宣传单、宣传画、倡议书15000份，并通过“民情走访进社区”活动，组织党员深入到小区住户、沿街商铺门市进行面对面讲解、面对面宣传，同时办事处还将文明创建内容制作成录音，利用宣传车在辖区重要路口、居民小区、农贸市场等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市创建”家喻户晓。

四、立意深刻，群体活动有声色

街道办事处始终围绕文明城市创建的核心主题，结合我处实际情况，以构建社会主义核心价值体系为根本，创新活动载体，丰富活动形式，开展了以“素质提升”、“文化升级”、“精神升华”为目标的特色活动，大力推进了文明城市创建。为激发广大家庭参与“文明家庭”建设的积极性和主动性，我处大力开展“文明家庭”的评选活动，通过“文明家庭”创建拓展到“学习型”、“和乐型”等特色家庭的创建，影响和带动周围的人们形成良好的社会风尚，共塑城市文明。为进一步深化全民创建意识，激发群众投身创建的智慧和热情，我处组织辖区的书画艺术家和幼儿园的小朋友们举办了以“创建文明城市共享美好家园”为主题的书画现场展示活动。书法家们挥毫泼墨，孩子们妙笔生花，以浓墨重彩营造了浓郁的创建文化氛围。为进一步促进黄山文明程度和道德水平的提高，我处组织开展了“我身边的平民英雄”评选活动，推崇群众身边看得见、摸的着的“凡人善举”，引导人们见贤思齐，探索形成“以文明楷模塑造城市之魂”的创建特色，使创建工作突出了时代特征，彰显了黄山特色，为推动文明城市创建工作提供了强大的精神动力。

五、治标治本，辖区环境换新颜

xx街道办事处按照文明城市创建的测评要求，以“找准要点、抓好重点、攻克难点、创出亮点”的工作思路，以打造“绿化洁化城市街区”为目标，提高保洁水平，改善市容市貌，提升环境品位。一是进一步整治广告乱贴、车辆乱停、摊点乱摆、垃圾乱扔、工地乱象等“五乱”现象，同时加大对辖区流动摊点、“六小”行业等的专项督查和执法力度。二是成立环境综合整治督导组和专业清扫保洁队伍，配有专人负责卫生工作。经常组织街道单位、驻军部队、辖区居民对各主次干道、小街巷、居住区进行全方位无缝隙的换位突击整治行动。清理垃圾杂物100余车，清理社区死角垃圾及建筑垃圾300余吨。三是始终对重点路段、社区坚持“4+1”的卫生巡查机制,即每天四次巡查和每周一次的检查制度，并将检查情况给予通报。截至目前共清扫道路20万平方米清除各类生活、建筑垃圾、杂草、废弃物等1.3万立方米;粉刷擦洗乱写乱画牛皮癣小广告30000处，清理喷涂电话号码4500余处。四是清理各类墙体广告、楼腰广告、条幅、布幔和未经审批的灯箱广告200余处，规范广告100余家，拆除民祥园路、开明市场周边不符合规定、破损脱落的店招店牌100余块，面积500余平方米。五是加大包括开明市场在内的辖区大小农贸市场的内部环境保洁力度，实行定岗、定职、定时全日制保洁制。市场集中采用高压水枪冲刷地面及柜台立面，集中安装灭蝇灯，为每位业户配发蝇拍和对人畜无害的灭虫药。开明市场特制定完善了《市场日常巡查制度》、《农副产品质量安全第一责任人制度》、《上市商品准入规范》、《文明市场创建十标准》等12项规章制度，并统一上墙，确保安全规范文明经营。真正实现由无序向有序、由室外向室内、由多头管理向集中规范管理的根本性转变，初步达到最高目标三个一样，即“什么时候检查一个样、检查不检查一个样、检查哪里一个样”。

xx街道办事处在面对全国文明城市创建迎检工作时间紧、压力大、任务重的情况下，所有备检点圆满完成了预期的目标。但由于文明创建工作是一个与时俱进，不断创新的过程，使得我们在迎检的过程中也发现了我们自身存在的一些问题。如：老居民小区的各项管理与文明创建工作要求的差距较大，治理力度不够到位，辖区居民还存在着一些与文明城市发展乐章不和谐的音符等等。在今后的工作中，我们将继续发扬成绩，扎实工作，以个人创一流业绩、单位创一流品牌、行业创一流环境，满怀感恩，情系社会，为构建和谐黄山再立新功。