通过事迹材料的学习，我们可以更好地理解人性和人类的普遍价值，事迹材料的编写意在唤起人们的自信心，让他们相信自己具备克服任何困难的能力，85报告网小编今天就为您带来了岗位能手先进事迹材料5篇，相信一定会对你有所帮助。

岗位能手先进事迹材料篇1

走近了__市地税局稽查局审理科科长龙__，你会发现他一个很普通的人，一名不起眼的中共党员。但在领导、同事的眼中，性格腼腆、不善言辞的他却是一名不普通的税收工作者。19__年7月参加税收工作以来，他精熟的业务能力和严谨的工作作风，得到了各级领导、同事、纳税人交口称赞，自20__年起连续4年荣立三等功，20__年在省局征管能手竞赛中荣获“全省征管能手”称号，20__年、20__年在省局稽查能手竞赛中连续荣获第五届、第六届省局“稽查能手”称号，20__年被省青工委授予“青年岗位能手”。

学海无涯勤作舟

龙__是一个善于学习、勤于钻研的人。工作这么多年来，他体会最深的是：学习是适应工作、干好工作的基础。有人说：工作忙、任务重、应酬多，没时间学习，但他认为学习的时间是靠挤出来的，必须要有持之以恒的信念。随着时代的发展，税收工作面临新挑战，对税务干部素质的要求也越来越高。而他深谙此理，总是书不离手，言必及税，是名符其实的“税收学习迷”。他不仅勤学好问，而且注重向书本学习、向同事学习，每当遇到政策性较强的业务问题，他就翻文件查资料，直至完全把握透彻。

为提高实际工作能力，他更是以无比的热情参与局里的每一项工作，争做工作“多面手”，虚心向老同志请教专业知识，吸取优秀经验。他还养成了做笔记的习惯，对《中国税务》、《中国税务报》、《钟税官信箱》等税务报刊，将其中有价值的内容摘抄下来，并对有争议的问题提出自己的观点，与同事们探讨。几年来，仅学习笔记就记了二十多万字。持之以恒的学习铸就了他过硬的业务素质，而过硬的业务素质，为他顺利开展工作提供了坚实的保障。

勇立潮头敢为先

龙__是一个尽责履职、勇于实战的人。刚到稽查局时，为迅速熟悉稽查业务，他硬是把三年来近百户的稽查案卷全部看了个遍，就所发现的问题抄出了__0多个稽查要点。在检查中，他坚持从严检查，不徇私情，不放过任何一个疑点，并坚持用学到的理论知识指导工作实践。20__年7月，他参加省局稽查能手考试实地查账，主查的某房地产企业经营规模很大。由于时间紧，他白天在企业检查，晚上在酒店计算税款，查找相关政策。为了调查该公司虚假按揭问题，先后收集了110多位购房户的证言证词，光稽查案卷就做了七大本。20__年6月在郴州对某县级农行检查时，他与其他3位同志在某项税收政策问题上，产生了分歧。为了解决问题，他一面请示省局，一面积极向郴州市稽查局领导汇报，在充实的.理论依据下，其他3位同志接受了他的意见。他也以同组中查补税款最多、案卷做得最扎实、征纳关系处理得最好的成绩，得到了省稽查局领导的充分肯定。多年来，他先后查处了台湾山庄等较典型的案件十多起，补税、罚款近千万元。

从事稽查审理工作以来，龙__积极理顺工作思路，创新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文书模本，使全市的稽查案卷得到了规范；其次是制定了审理情况反馈制度，按月以业务会的形式，对审理工作中发现的问题以及最新的税收政策进行有针对性的业务辅导和培训；最后是认真落实稽查建议制度，将检查中发现的问题及时反馈给征管部门，充分发挥了稽查工作“以查促管”的作用。

廉洁自律扬清风

龙__是一个与纳税人贴心、却坚守原则的人。俗话说：纳税人是税务人员的衣食父母。税务稽查更需要贴心的税收服务。在工作中，龙__对经常会遇到的专业知识不太熟悉的企业财会人员，总是耐心向他们讲解税法的最新规定，帮助他们解决实际问题，以一颗真心换取了征纳双方的互信共融。他始终把为纳税人服好务当作自己的本分，恪尽职守，同时也实践着一个最朴实的原则：踏踏实实做事，坦坦荡荡做人。对于各种各样的诱惑，他总是从容自如，巧妙应对。“请客送礼和拉关系、讲人情的人，就是要借税务干部手中的权力把国家的税款装进自己的腰包。如果税务干部思想动摇，不但使国家财产受到损失，而且也将成为党和人民的罪人。”这是他的肺腑之言。

20__年在对市内某房地产企业进行检查时，该公司财务经理为了在某些问题上能够从宽处理，晚上偷偷准备了一个红包送到我家里，被他婉言谢绝了，他说：“政策范围内的事，你不找我，我也会给你办；违反原则的事，你给我送得再多，我也不能办，我不会拿自己的饭碗开玩笑。”

绿叶扑向大地，是要报答泥土芬芳的情意，腊梅追寻着春天，是为了诠释一段生命的美丽。他是一名普通的税务工作者，和千千万万的同行一样，在今后的工作中他将继续用真情熔铸平凡人生的精彩篇章，用赤诚诠释责任义务的无尚荣光，在税收工作的道路上踏实做事，坦荡做人，一路快乐前行！

岗位能手先进事迹材料篇2

教育和研究，是我的职业也是志向，只有不断追求卓越，做得更好，才无愧于党和人民给予的崇高荣誉——高松。

一、勇攀高峰的科学家

高松在大学时代就树立了崇高的人生理想，明确要通过科学研究实现个人对社会的贡献，并最终实现一名共产党员的人生价值。早在本科期间，高松已经在徐光宪院士领导的实验室做论文，读研后跟随徐光宪院士从事科学研究。多年来，他致力于配位化学与分子磁性研究，在发现新的磁现象、发展新类型分子磁体方面开展了深入系统的研究工作，研究成果处于国际领先水平。

他曾获国家自然科学二等奖、教育部自然科学一等奖、中国青年科技奖、中国分析测试协会科学技术一等奖和教育部长江学者特聘教授等荣誉，获国家自然科学基金委杰出青年科学基金资助。对化学的热爱与执著、对祖国基础科学研究的强烈责任心，促使他在科学的道路上披荆斩棘、乐此不疲。30年来，高松将自己的全部心血奉献给了中国化学事业。为了节约科研成本、高效测定分子的磁性质，他曾和同事们扎根实验室，在实验室的行军床上度过一个又一个不眠之夜。

二、创新人才的导航者

高松热爱教书育人事业，以培养国家需要的创新型人才、为建设创新型国家源源不断地注入新鲜力量为己任，倾注了极大的热情和心血。多年来，高松始终坚持每学年为本科生和研究生主讲基础课和专业基础课程，每次课前他都花大量时间准备，注重把学科最前沿的知识传授给学生，使本科生一进校门就能与院士面对面交流。他坚持教学要根据实践的需要，更新教材，改进教学方法，拓展阅读文献。他不辞劳苦，亲自主编本科生基础课教材《普通化学（生物类）》。

他承担本科生“无机化学”的教学工作，每次课前他都要做足准备，对于如何组织课堂教学，特别是如何通过问题的设置来增强与学生的互动，引导学生阅读最新或经典文献，加深对无机化学基本概念与原理的理解等方面，进行了许多有益的探索。他从学生的学习需要出发，在教授研究生课程“群论与化学”时，考虑到数学推导多、理解难度大，为了便于学生理解，他放弃简单方便且可以重复使用的ppt形式，而是一直坚持使用板书，对学生进行推引，并充分进行互动，尽量使学生在真正意义上理解群论在化学中的应用。

“是高老师的人格魅力最终指引了我的人生航向”，这是学生们在谈到高松时说得最多的话。高松爱生如子，时刻以学生的成长成才为己任。有位学生因家庭经济困难，心理压力过大，影响了学业，高松悄悄地为学生偿还助学贷款，以解除他学习的后顾之忧；有位学生在科研道路上遇到困难，失去信心，高松积极为其设计成长路径，耐心教导，使其逐渐走上学术正轨。“他十分尊重学生的想法，无论是科研上的，还是人生道路上的，他都会仔细聆听，合理分析，从来不会将自己的意愿强加给学生。”他的一位博士生这样说。有位学生在研究单离子磁体时曾一度对求解稀土离子的低激发能谱感到困惑，苦于实验条件所限很难再突破，因此曾对是否继续从事化学研究有所动摇。

然而在高松主持的第12届分子磁体国际会议上，在听到来自美国国家强磁场实验室专家的报告后，这位学生看到了解决困扰他的学术问题的曙光。高松还为他深入地分析了该研究的国际进展状况和可能的突破点，使这位学生最终坚定了自己的科研道路。来，高松培养博士生17名，其中，一人获全国百篇优秀博士论文奖，为培养分子磁体领域的下一代中坚力量奠定了坚实基础。

三、甘于奉献的领军人

高松10余年间曾任化学学院党委副书记、副院长、院长等职务。在就任院长大会上，他表示，任院长期间的最大心愿就是“创造一个更好的环境和氛围，让更多的人能够发挥自己的作用，特别是为年轻的教师和学生创造更多的机会”。他以学院发展为己任，善于对事情作出快速准确的判断，带动班子其他成员为学院发展尽心尽力，积极引进优秀青年学术带头人，使化学学院各学科发展齐头并进，学院风清气正、团结和谐，成为一个人才济济的“大”院：院士9人、长江学者特聘教授15人、国家自然科学基金委杰出青年基金获得者30人，有2个国家重点实验室、2个教育部重点实验室，国家科技部批准北京大学化学学院与中国科学院化学研究所联合筹建“北京分子科学国家实验室”。学院学科综合排名稳居全国高校之首。据esi统计，在化学类排名前1%的全世界950个化学研究单位中，北京大学发表论文数居第17位；被引论文数居第35位。

高松还将管理服务工作拓展到化学界。他担任中国化学会常务理事、北京化学会副理事长、国家自然科学基金委第六届全委会委员、国务院学位委员会第六届学科评议组化学组成员等职务，对中国化学学科的发展倾尽全力，主动担责，深得同行好评。他认为，基础研究只有带动和促进同行一起进步才会对科学事业的发展作出更大贡献。他们将实验室仪器向国内和国际同行开放，经常帮助其他研究组进行样品的磁性测试，并开展了广泛的科研合作。他和同事们的努力推动了我国分子磁体研究的发展。

四、润物无声的“教书匠”

“谦和、宽容、平实和坦诚”是同行、同事和学生对高松的一致评价。国家自然科学基金委的同行、学院的同事、研究组的合作者提到高松都是交口称赞，大家都认为他合作意识强，为人低调，从不抱怨。他热心助人，对于他人的要求从来是能帮就帮，想别人永远比想自己多。他谦和宽容，困难面前总是主动承担、荣誉面前总是主动避让，几十年如一日。

“我是北京大学化学与分子工程学院的教师高松”，这是高松对外自称时用得最多的称谓。虽然已经是赫赫有名的院士、年轻有为的化学家，但是，在高松的内心，“教师”才是自己的“第一身份”。繁重的科研任务和琐碎的行政事务并没有影响他对学生的培养。相反，他把能利用的一切时间尽可能地留给学生，坚持每周三晚上和学生开组会。除了经常推荐一些最新文献给学生，他也会亲自看、亲自讲。他经常把相关杂志的最新动态介绍给大家，遇到与组里研究方向有关的文章，他还会通过电子邮件及时发给相关人。他用自己的人格魅力默默影响和深深感染着周围的每一个人。

入党至今20多年，高松锲而不舍地钻研、长期默默地奉献，始终以自己的执著、坚守、努力与奋斗实践着自己对科学事业的坚持、对人生的崇高追求，实践着他入党时的誓言。这是他作为一名共产党员的崇高追求，这种追求还将支持着他取得更大的成绩。

岗位能手先进事迹材料篇3

该同志自进团委以来，工作上能锐意进取、努力创新，在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩，使__的团委工作成为_团委工作的一面旗帜。从20__年起，__团委连续四年被团县委评为“红旗团委”、“响水县信息调研先进集体”、20__年被授予县级“青年文明号”荣誉称号、20__年9月被团省委确立为“江苏省五四红旗团委创建单位”、20__年9月_的青年志愿者“红枫大队”被团市委表彰为“盐城市大中专学生暑期社会实践先进集体”，该同志也被团市委表彰为“盐城市大中专学生暑期社会实践十大杰出青年”，_团委因成绩突出，多次为全县其他中学团委放现场、作经验交流。下面将该同志的先进事迹简要介绍如下：一、政治思想明确，积极要求进步

该同志在思想上积极要求进步。他始终坚持以马列主义为指导，认真学习并践行“_”重要思想，认真学习党的大政方针，政策，并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。20__年光荣的加入了中国共产党。

他忠诚党的教育事业，将满腔的热情与关爱奉献给每一位学习。该同志积极参加__各类政治业务的学习，积极向党组织靠拢。成为了一名做有思想，做有目标的团委干部。

二、工作上积极探索、不断创新

1、青年志愿者志愿服务红火有序

自20__年9月份开始，该同志根据学校实际，精心组织了校青年志愿者“红枫大队”，该队以“用我们的爱心温暖人间，用我们的真诚感动社会”为宗旨，定期参加社会实践活动。该队队员经常到农业示范园劳动，清扫街道帮敬老院老人打扫卫生等，红枫行动受到了社会的广泛好评。

一年来，在该同志的认真组织下，“红枫大队”已由原来十几个人发展上百人规模，服务的内容也由原来的单一帮助老人拓展到“敬老爱幼、扶弱助残，服务社会”，服务范围也由敬老院辐射到整个运河镇范围内的剧院，街道，菜场等公共场所。使红枫大队的队员既能受到很好的教育，又强化了队员们的服务意识，树立了劳动观念，培养了实践能力，不仅如此，该同志还多次带队并身体力行，亲自参加社会实践劳动，逢年过节，还拿出钱来买来礼品与敬老院的孤寡老人们共度佳节。为了打造青年志愿者——红枫大队这一志愿者品牌，该同志还专门为红枫大队设计了队徽，制定了红枫大队的活动规程，活动方案等，使青年志愿者红枫大队的活动得以持续、有序地开展。20__年因红枫大队成绩突出，被团市委、团市委组织部联合表彰为“__大专中学生社会实践先进集体”，如今的红枫队员经常出现在林间田头、街头巷委，已为越来越多的人所认可，志愿者人数也逾千人。

2、团队一体化工作扎实有效

该同志在平时的工作中，能敏锐地发现共青团与少先队工作衔接不紧密，针对初中少先队员的管理、组织不力甚至处于“真空地带”的这一现状。该同志有针对性地做了大量的具体工作；首先在低年级成立少先队组织，每班为一个少先队，每个年级为一个少先大队，这样使每个班级中存在一个团支部，一个少先中队，中队长由支部委员担任，以便更好地开展以团带队，以团促队、团队一体化，开办共青团知识讲座，积极组织主题中队会等形式多样的活动，来丰富广大少先队员们的.生活。不但如此，去年该同志信息研究的各项工作。使_的少先队员在较短的时间内走在了全县的前列。3、信息调研工作实在及时

俗话说，没有调查就没有发言权，工作也一样，没有深入地调查研究，就不能很好地有针对性地开展团工作，针对这一点，该同志能注重信息调研工作，多次进行学生问卷调查，随时了解学生动态，根据实际不断调整工作思路。_少先队组织就是在调研的基础上建立起来的。在调研过程中，该同志发现初中各班部分少先队员处于管理的盲区，属于小学少先队和中学团委的衔接地带，也是中学团委管理的薄弱点，针对这一点，该同志在充分调研的基础上，决定在初中部各班级建立少先小队，各年级为一个少先中队，三个年级为一个少先大队，少先队小、中、在队长均由团支部委员担任，形成以团带队，以团促队的良好机制。目前，_已建立35个少先小队，3个少先中队，1个少先大队。团队一体化工作开展有实在。从20__年起，__团委已连续4年被团县委表彰为信息调研先进集体。四、严于律已，以身作则

该同志不但在工作中发挥出色，而且从未放松自已的要求。在平时，他能够认真遵守学校的各项规章制度，认真出色地完成学校所布置的各项任务。他签于自己在团委的工作时间较短，工作经验还很缺乏，因此，能够主动地向领导请教，向同事学习；虚心地接受别人的意见，积极地钻研与工作有关的资料杂志。使自己在较短时间内出色胜任了本职工作。

总之，该同志在许多方面发挥积极地模范带头作用。取得了出色的成绩，受到了上级领导的充分肯定。

岗位能手先进事迹材料篇4

我叫许占宗，今年38岁，1990年来到泥浆公司，现为泥浆公司供石粉一队驾驶员，从事石粉拉运供井工作。十余年来，我手握方向盘，驰骋在百里油区，十几年的风风雨雨，从未动摇过我的信念，忙碌的工作，从未降低过我的热情。滚滚车轮里，已经倾注了我太多无私的挚爱。我连续五年创产值超过百万元被评为公司“创收状元”。先后多次被评为钻井工程技术公司双文明先进个人、管理局双文明先进个人、管理局青年岗位能手。

虽然，我只是一名普普通通的罐车司机，却能有这样的机会向在坐的领导和同志们汇报一下自己的工作生活情况，心情格外激动。

1、优质服务保前线

十四年前，我离开了热爱的修理工岗位，来到泥浆公司改行开上了石粉罐车，成为一名名副其实的石粉罐车司机，从那时起，我为自己立下了一条坚定不移的人生信条：老老实实做人，本本份份工作。十余年来，我驾驶心爱的罐车跑遍了方圆百里的钻井队，当年同来的职工调走的调走，改行的改行，可我依旧恋着我的斯太尔罐车，依旧无怨无悔地奔波在石粉供井现场。

石粉供井的服务对象是地处荒郊野坡、远离人烟的钻井队，而且具有点多、线长、面广、碱滩土路不好走的特点。做为一名罐车司机，我始终把“提高服务质量”作为自己的工作标准，不管是逢年过节还是休息日，只要有任务我都是随叫随到，安全正点保生产，千方百计为钻井队提供优质服务。每年的春季返浆时期给石粉供井带来很大的困难，同时会给生产设备带来不同程度的损坏。这个时期，每个井队的井场，都如同一个巨大的烂泥潭，人在井场上走路都拔不动腿，更别说是重达几十吨的车辆了。记得有一次，我接到了去位于高青境内的32600钻井队的生产任务，因井场距离公路远，土路比较长且道路泥泞，造成这个队石粉供井几天上不去。我知道如果再上不去，不但会影响该钻井队的正常生产，更重要的是有损我们公司的声誉。我想工作总得有人去干，既然队领导找到我，那就是对我的一种信任，我就要想尽一切办法完成这次任务。不管所冒的风险有多大，我都要努力去完成。到达井场后，我先把车停在靠井场的路边，联系井队人员先沿井场仔细的观察一番，找到比较合适的行车路线，而后在井队工作人员的指引下，缓慢地驾驶着车辆朝井场方向驶去，在驶到距离井场一半的时候，车辆再也走不动了。等拖拉机赶到井场时，已经是下午5点多，天也渐渐地黑了，我马不停蹄地将拖车用的钢丝绳挂好，在拖拉机的牵引下，缓慢地到达位于井场最里边的卸灰地点，将石粉卸下。再由拖拉机按原路将我拖出井场，来回两遍拖车，共耗费3个小时的时间。当我驾驶着车辆带者满身的泥巴回到公时司，已是夜里11点多了，虽然身体觉得很累，但是一想到自己能够圆满完成生产任务时心里还是美滋滋的。在“战返浆”和“斗雨季”时期，拖车是队司机天天都要面对的事，有时，由于连续作战，车辆的前保险杠经常被整体拖下，无法再挂钢丝绳，但为了按时完成生产任务，就让拖拉机从车后推着车辆前进。有时碰上特别难上的井场，还需两辆拖拉机，一前一后将车辆拖进、再拖出井场。在雨季生产时期，我们面临的困难就更多了。安全行车是一队全体干部职工首先要面对的问题，其次还要经受住蚊虫叮咬、烈日酷暑的考验，为了提高自己的安全意识，我坚持做好出车前、行车中、收车后的巡回安全检查工作。积极参加每周一次的安全活动，认真参与讨论分析事故案例，吸取事故教训并认真做好活动记录，对操作设备达到“四懂三会”。

2、倾斜的天平

在事业与家庭的天平上，我的砝码明显倾向了前者。“舍小家为大家”这话听起来好听，说起来容易，做起来可真难呀！做为一个有责任心的丈夫、父亲，我清楚应当怎样献给妻子一份爱，更清楚做为父亲应尽的责任。然而，由于工作需要我在公与私的天平上，只能把砝码加在前者，我舍不得扔下心爱的斯太尔罐车，更放心不下那些需要石粉的钻井队，为了这些，就是付出再多，我也心甘情愿。由于供石粉一队的工作性质，平时我根本顾不上管家里的事，越到过年过节就越是这样。我爱人的身体本来就不好，但是她毅然挑起了家庭的所有重担，所以每当想到这些，我就觉得很内疚，觉得自己欠她们的实在太多太多。1999年9月份，我爱人因肺结核住进了医院，为了不耽误工作，我把待业在家的外甥女接到家中给妻子送饭，送孩子上学，三个月硬是一天假都没有请，月月产值遥遥领先。记得10月28日那天，队领导派我去孤东32163队执行任务，由于井上储备罐临时出了故障，我在井场呆了两天两夜，晚上在车里裹着军大衣，嚼着饼干，一想到病中的妻子和年幼的孩子，泪水就忍不住落下来。每到双休日，我真想陪着爱人和孩子逛逛公园，或者给孩子们辅导辅导功课。可一接到生产任务，我就将全部的精力投入到工作中，我的爱人和孩子从来没有对我埋怨过什么，每当我一身泥巴，一脸疲倦地完成生产任务回家时，迎接我的是热乎乎的饭菜和暖暖的家庭氛围，我从心底里感谢她们。可以说，没有她们的支持，就没有我今天成绩的取得。

凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神，十几年来，我没有休息过一个双休日，没有延误一次石粉供井任务，没有因为服务质量问题让用户提一次意见，虽然没有惊天动地的壮举，却留下了一串串我引以自豪的数据。截止目前我累计安全行驶72万公里，完成产值近800万元，车辆完好率始终保持在95%以上，创造了单车年创产值105万元的最高纪录。

各位领导、同志们，在过去的时间里，我在本职工作岗位上，做了一些应该做的工作，但还不是尽善尽美。假如我只是大海里最平凡的一滴水，为了折射太阳的光辉，我也要激起浪花，来点缀浩瀚的大海。在今后的工作实践中，我一定努力再努力，尽全力为公司的发展尽我一份微薄之力。

岗位能手先进事迹材料篇5

我叫__，性别，__文化，党员，__年x月参加工作。此刻是__公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一向以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。

一、加强学习，不断提高自身思想觉悟

俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一向坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。所以，多年来一向秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。所以，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作本事和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合本事，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自我的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。

二、注重积累，不断提高专业水平

随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样貌，做出成绩。所以，工作中，我一向不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨应对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。此刻，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，并且综合分析本事和处理本事都有了极大的提高。

三、爱岗敬业、甘于奉献，争做优秀的理赔员

自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅仅坚持学习，还坚持当天的任务必须当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。

我明白理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每一天坚持查看邮件，把回盘的案件和登记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，所以，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节俭了查询档案的时间。

回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高；二是工作方式方法有待改善，需要有创新的理念；三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。