为了述职时有更好的表现，述职报告的写作是极为关键的一个步骤，述职报告是职场中实用范围较广的一种重要文件，以下是85报告网小编精心为您推荐的述职干部报告参考7篇，供大家参考。

述职干部报告篇1

三是深入思考学。学而不思则罔、思而不学则殆……针对案件审判等敏感工作中存在的廉政风险，加强预判，严格管理，狠抓防控，从源头上杜绝一切有可能引起违法违纪问题的苗头，年度内，分管的部门没有发生干警违规违纪违法问题。另一方面全力支持监督执纪。自觉接受派驻纪检监察组监督，对纪检监察部门历次组织的领导干部自查自纠，积极主动参加，对需要个人填报的事项，严谨细致做出说明，确保自身行为始终合规。

述职干部报告篇2

20xx年，在大队领导的关心和支持以及同志们的协助下，综合科圆满完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为大队的工作做出了一定的贡献。我在工作中也做了大量的工作，得到了大队领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告年本职工作完成情况。

一、加强政治理论的学习，提高思想道德素质

我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。

在工作中，我坚决贯彻执行大队领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。

二、提高组织和领导能力

作为一名中层干部，我在担任办公室主任期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与总公司各部门的关系，作好后勤工作，配合各稽查部门作好稽查工作。

在去年下半年，按照大队的部署，我分管工会工作。为了熟悉业务，我经常向总公司工会和大队有关领导学习，逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法，认真落实总公司工会要求，加强大队队务公开、民主管理建设，认真部署、精心组织召开了稽查大队二届二次会员职工大会。在工作中，我积极向大队行政反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，开展丰富多彩的活动调动职工的工作热情，将大队对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

去年，在大队领导的带领下，我积极带领团结本部门同志，圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生重大安全事故。

在作好本职工作的同时，我认真学习行政执法和各项燃气法律法规，经常深入一线，配合各兄弟科室进行稽查工作，对稽查工作的深入开展做出了自己的贡献。

同时，我积极向大队领导提出自己的建议，主张采取多种方式深化大队内部改革，力争做到发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。

四、服从大局，团结协作

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。

我常想，在大队内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到这么几点，即：对同志要宽容一点，谅解一点，豁达一点；要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于稽查工作，一切都可以体谅、包容。

在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。

五、创新发展，联系群众

综合科作为稽查大队内部比较特殊的部门，与其他稽查部门不具有可比性，要在现有的体制下取得发展，能否成功关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。全面贯彻“三个代表”重要思想，加强服务意识，即一切措施服务于稽查工作，一切行动有利于稽查工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。

为此，我经常主动深入一线，与稽查队员们一起工作，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

六、以身作则，廉政勤政

稽查大队的各项廉政制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为稽查大队的一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。

以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：组织和领导能力有待加强，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

述职干部报告篇3

各位领导，同事们：

大家好，20xx年已经过去，回首这一年，在院领导的悉心关怀和指导下，在同事们的支持和帮助下，严格要求自己，按照自身岗位的要求，加强学习，廉洁自律，现将一年工作述职如下：

一、理论学习情况

加强政治理论学习，争做政治纪律的清醒人，通过单位集中学习和个人自学的方式，不断充实自己的政治理论，增强政治敏感性，通过撰写心得体会，思想报告等，提高认识，增强觉悟，坚定政治立场。作为一名中层干部，坚决抵制“四风”，自觉维护中央“八项规定”，自觉遵守各项规章制度。

业务理论学习，在工作中不断地更新知识，丰富自己的专业知识和实践经验，将理论知识与实际工作相结合，主动参加特教交流活动和院内强内功技能比武，提升自身专业水平，更好的服务于养员。

坚决贯彻党的路线方针政策，认真执行市委市政府决定和局党组处党委决策决定。根据部署内容及时落实，以学习贯彻党的十九大精神为契机和动力，将中央八项规定和市委，局处有关规定落实到位，结合我院“不作为不担当”三年整治内容，改进工作作风。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

一年来，在我与部内护理员的共同努力下，以“为养员营造一个温馨的家“为宗旨，以精细化管理促发展，认真落实各项规章制度，努力提高护理水平，将护教康一体化融入到具体工作中，让养员的生存质量更上一个台阶。

为提高养员护理质量，晚护工作保证养员一盆一巾，脸盆上贴养员名字，用颜色区分用途，专盆专用，晚护后集中清洗消毒毛巾，有效的减少了交叉感染。自xx月起理发协会定期为养员集中理发，提升了养员的形象，根据周程日程为养员定期剪指甲，更换床上用品，为养员量身改制衣物，从细节处提升了养员的护理质量。

分级护理工作，养员的分级护理是新的业务模式，在推行过程中上下一致攻坚克难，三部作为自理区养员，在推行过程中养员出现情绪问题凸显，部内采用丰富活动内容，发挥各班次特长，打篮球、练字、下棋等新鲜事物充实养员生活内容，减少养员情绪问题。自理区以培养养员生活习惯，提高养员生活技能为目标，各班次齐心协作，提高了养员的生存质量。

管理方面，对白天职工工作状态进行监督检查，每周通过监控检查夜间巡视情况，发现问题及时校正制止，各岗均能按照岗位要求完成工作。自七月起加强薄弱时间段的管理，六日轮流来院值班，有效的减少了意外事件，保证了护理安全。

家属接待工作，对待家属热情周到，家属对护理工作均表示满意，全年零投诉，同时完成自费养员的收费工作。

强化安全意识，通过逢会必讲安全，职工将安全牢记心头，将安全放在工作的重中之重。养员的安全是所有工作的落脚点，通过日常警示教育，本年度未出现严重的摔伤磕伤等事件。每日对防火巡查及消防设施进行巡查并记录，发现问题和隐患及时反映，保证设施设备安全。

三、存在的问题及努力方向

自身政治素质和思想觉悟不够高，作为一名中层领导干部，要想做好本职工作，首先必须不断提高自己政治素质和思想觉悟，时刻不放松对思想的学习，始终使自己的思想跟得上我院的发展，任何时刻不松懈，始终保持戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。

管理水平还需加强，我深知自己的管理还有不足之处，在以后的工作中，我会努力学习管理，善于管理，敢于管理，提升管理艺术，摸索更好的管理办法，提高部内员工的工作积极性，努力让护理员主动工作，把护理工作当成乐事，工作有成就感和满足感。

四、述责述廉情况

在各级领导和支部的正确领导下，始终严格执行廉政各项对顶，认真履行党风廉政建设责任，夯实分管领域“一岗双责”，认真履行了职责范围内的廉政工作。廉洁自律，作风正派，不论在工作上还是生活上，能够按照党对中层干部的要求严格要求自己，认真执行各项规定，严格遵守“四风”要求，按照院部署的“不作为不担当”整治内容等一系列廉洁自律规定，自觉规范自己的行为，生活从简，不贪图享乐，作风正派。

以上是我xx年工作情况，欢迎大家多提宝贵意见，我会尽努力做好工作。也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们对我的工作一如既往给予关怀、支持与帮助。我会以此作为成长的动力，鞭策自己，挑战自己，超越自己。

述职人：xx

20xx年x月x日

述职干部报告篇4

一、以政治建设为统领，打造忠诚干净担当的领导班子和干部队伍

（二）加强意识形态建设，把好思想总开关。局党组不断加强意识形态工作，认真落实意识形态责任制，班子成员认真履行一岗双责责任，全局党员干部能够树立四个意识，做到四个自信。

（三）加强基层组织建设，发挥党员先锋作用。通过开展基层党组织阵地规范提升行动、档案规范化管理、五好党支部创建、支部品牌建设、爱心助残志愿服务等工作，不断加强党员教育和管理，党支部的战斗堡垒作用充分发挥，全体党员在全局重点工作中冲在前干在前，有效发挥了先锋模范作用。

（四）加强党风廉政建设，提供作风保障。局党组认真落实党风廉政建设主体责任，成立由党组书记任组长的领导小组，细化责任分工，层层签订党风廉政建设责任书，领导班子成员带头遵守中央八项规定精神，坚决抵制四风，落实逐级开展廉政提醒谈话制度，教育党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，切实增强党性修养，机关上下形成了风清气正、廉洁高效的干事氛围，为推动全局重点工作提供了作风保障。

通过以政治建设为统领，不断加强领导班子政治意识、党性观念和大局意识，全局干部服务水平进一步提高，忠诚干净担当的干部队伍基本形成。

二、改革创新、锐意进取，全局重点工作取得丰硕成果

（一）深化改革，创新发展。坚决执行区委深化改革领导小组的决策部署，围绕2020年改革工作要点圆满完成改革任务。一是妥善完成煤化两座4.3米焦炉封停任务，提前1年完成59万吨焦炭去产能攻坚任务，未出现不稳定情况。二是进一步完善构建亲清政商关系的体制机制，研究出台《营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的实施意见》和《关于大力促进民营经济高质量发展的若干意见》，经区深改会审议通过并印发。三是推动工业设计产业发展，成功牵头组织以创意产城·点亮为主题的区首次工业设计大讲堂；牵头设置以双塔山冰丝带为主题的专门展厅，参加第二届国际工业设计周雄安新区主会场的工业设计创新成果展；牵头举办以设计赋能·文化为主题的第二届国际工业设计周分会场活动。四是积极推进城中企业搬迁工作，探索城中企业搬迁新路径。天宝机械完成一期项目的拆迁工作，新项目用地已签订土地合同；区工信局与新新机电开展了20余次沟通洽谈并对搬迁协议进行修改完善，组织德厦建材到滦平考察；通过赴唐山学习企业搬迁经验，深入研究搬迁政策，与搬迁企业反复座谈，企业搬迁的路径更加明晰。五是全力推进智慧城市建设，我区与华为公司建立智慧城市建设战略合作关系，初步形成智慧城市建设规划框架。六是持续深化科协改革，按照提升基层科协组织力3+1试点工作要求，科协基层组织力量不断壮大。

（二）强化服务，稳定增长。为积极应对经济下行压力，不断强化提升服务能力，为企业解难题，促进企业平稳运行。一是深化开展双创双服工作，按照精准服务重点规模以上工业企业的相关要求,明确包保领导、强化责任分工，共梳理难点问题和共性问题33个，涉及企业21家，已经解决问题17个；累计走访企业87次。二是落实中小微企业扶持政策，认定中小微企业23家，为中小微企业享受各类优惠政策提供便利条件。三是继续落实墙改基金免收政策。

通过加强服务，1-11月份全区累计实现工业总产值323.1亿元，同比-2.9%。11月份累计工业增加值增速-2.3%。11月份工业固定资产投资累计完成7.1亿元，同比增长1.8%。技改投资累计完成5.1亿元，同比减少19%；截止11月底，全区民营经济单位个数13033个，同比增长18.74%，其中民营企业2106家，民营规模以上工业企业18家，个体户数10927个；民营经济从业人员9万人，同比增长4.35%；民营经济营业收入总额253.6亿元，同比增长4.63%，经济运行稳中有升。

（三）调整结构，促进转型。一是项目带动促转型。认真落实项目领办责任制，为项目建设提供管家式服务，保障项目建设取得了新突破。年初确定领办项目19项，其中：高强冷轧板项目一期工程提前生产，两条生线运转正常；齐腾固废深加工项目完成建设并投产；锦滦钒产品生产项目取得用地批复，正在办理规划许可；宏祥钛业尾矿采选项目基本完成设备安装和厂房建设；机器人体验中心项目完成第三层主体建设；其它项目有序推进。二是培育小升规企业促转型。采取了抓重点项目投产，培养成长型企业，2020年培育新增规模以上工业企业5家，其中预计产值可超10亿元的企业3家，高质量、高标准完成小升规培育任务，为推动钒钛新材料主导产业发展再立新功。三是科技研发促转型。利用钒钛资源优势，充分发挥省钒钛产业技术研究院和工业大学的优势，加大研发力度，促进成果转化，使我区钒钛由简单的材料向航空、航海等高端产品发展。

（四）加强管理，防范风险。一是加强工业企业堆料场管理，防范空气污染的风险。按照《区工业企业堆料场管理工作方案》，对企业内部扬尘整治工作进行规范化管理，多次组织召开料堆场整治调度会，强化属地乡镇街道对企业的料堆管理责任意识，加强与乡镇街道及环保部门协调联动，督促省整改环保问题20个，检查40余次，巡查180余人次，督导15家企业完成问题整改。督导承钢分公司完成煤化工10万平米料仓建设工程；督导滦河发电厂投资约1亿元完成7万平方米的料棚建设。二是加强地条钢生产经营行为的监督管理，防范违规新增钢厂产能风险。落实属地排查责任，建立全区铸造业企业台账，定期组织属地排查，按月监测重点企业用电量，完善建立监督举报机制，保障了我区未发生违法生产地条钢行为。三是清偿民营企业和中小企业账款，防范政府债务风险。充分发挥减负办职责，组织摸排拖欠民营企业和中小企业账款底数，截止2020年11月底，区本级共清理出拖欠账款4615.48万元，涉及企业50余家；督促完成清偿账款3337.12万元，占清偿总额的72%，百万元以下单笔欠款三季度全部清偿完毕，圆满完成时间节点任务。四是加强信访工作，防范社会稳定风险。在处理万利钢管职工信访问题上，区工信局多次约谈万利钢管公司并下达督办函，督促企业筹资解决职工工资及保险问题；加强与区人社局、社保局的协调联动，理清企业的法律责任；牵头两次大走访活动，选派精干力量对420余名区内外各地职工走访，了解职工诉求的第一手资料并登记建档，为区政府化解此案提供了有力的决策参考。在全国两会、70周年大庆维稳工作中，抽调单位人员及车辆，配合西地镇、钢城街道做好信访稳控工作，对重点信访人员24小时死盯死守，确保其不失联、不失控，实现首都不能去，不能聚的目标。

（五）统筹兼顾，抓好其它工作。一是科普工作。组织开展各类科普活动，筹资13000多元购置并发放图书、手册、宣传单4000多份。帮助滦电社区和锦绣城社区争取了市优秀科普示范社区称号。二是招商引资。共引进项目5个，引进市内外资金1.7亿，引进上级无偿资金280万元。三是安全生产。积极参加安委会会议，落实安全生产季调度制度，组织开展安全生产月和安全周宣传活动2次。四是科技研发能力提升。上半年，组织申报高新技术企业2家，开展科技型中小企业认定新增4家、复审11家；新增发明专利19件。五是承办代表建议和委员提案工作。承办市级人大代表建议1件，区级人大代表建议1件，政协委员提案2件，均已按期办结，代表和委员的满意率100%。六是脱贫攻坚工作。承担本区1户和围场县兰旗卡伦乡潘家店村32户的扶贫攻坚任务，未脱贫仅剩1户；局党组定期听取驻村工作队工作汇报，集体研究扶贫工作，落实了驻村工作人员待遇、暖心慰问等各项政策。七是协助落实独生子女奖金工作。帮助企业退休职工申请独生子女奖金19人次，以实际行动为群众办好事办实事。

述职干部报告篇5

尊敬的领导：

我从20xx年10月加入学生会科创部，在这半学期中，我认为得到了许多方面的学习锻炼，社交礼仪，人际沟通，为人处事等。以下是我的述职报告：

时光荏苒，岁月如梭。我自20xx年10月加入学生会，转眼间已过了半个学期。学生会是学生自我管理自我约束的团体，它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用，而作为学生会的重要组成部分的“科创部”的作用更是不可磨灭。学生在大学生活的重心是学习，而我们科创部正是本着“为大家的生活服务”的原则在系党团总支的领导下积极为大家服务。

回顾半学期来的经历，我感到既充实，又欣慰。我和这里的老师和同学们一起学习工作，不仅增进了了解，沟通了感情，建立了友谊，也获得了许多有益的启示，工作能力也得到了一定的提高。总结半学期来的工作，我觉得有所得也有所失，今后还要从以下三方面进一步努力。一是要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性和主动性，时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。二是要提高工作效率。对各项工作要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，注意把握规律性。三是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求，在一些具体问题上要求新求细求精，以身作则。清晨跟随部长检查大教室卫生，虽然要比其他同学起的早，可是在工作中能够为同学们创造一个好的学习环境、我感到很开心。这是我的工作，我会积极认真的去作好它。带着清晨的一抹微笑，我在教学楼门口站迎宾岗，这是我第一次做这份工作，有些兴奋。对每一位老师送上微笑，不仅表现了一个人得素质，更体现了吉林体育学院的形象。学生会举办的文艺晚会，我既做了一名观众，同时在会后帮助大家打扫大教室卫生，摆桌椅。在12月份，我还参加了学生会组织的“创新大会”，这是每一位学生会成员的骄傲。

学生会是一个很锻炼人的地方。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验，我们会学会如何更乐观的面对压力，如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。

半学习以来，我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作，从中得到了锻炼和提高。同时，也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。

总的说来，我觉得我们科创部部的工作任重而道远，在未来的生活中，我会更加努力的做好自己的工作，请各位领导相信我。

总结过去，昭示现在，指导未来，我将继续努力，不断提升自我，完善自我，把学生会工作做的更好。

特此报告

xx

xxxx年xx月xx日

述职干部报告篇6

经2021年镇班子换届以来，我当选为城区街道办东窑头村村主任，全面负责村内各项工作。根据本次会议安排，现将我任这一职务以来依法行使职权、发挥代表作用的情况向各位选民作述职报告，并接受大家对我的评议。

一、加强理论学习，提高思想认识，牢固树立廉洁奉公的思想意识

重视政治学习，抓好理论学习，积极参加市委组织部门、镇党委等组织的政治理论学习，善始善终参加河津市委党校的乡镇领导干部培训班，深刻领会党的十七大精神，树立正确的人生观价值观，保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局，团结协作，配合支持同事开展各项业务工作，推进工作的开展。

注重学习农村工作所需的各项业务知识，掌握电子政务等知识，不断拓宽自己的知识面，使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公，严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报，严格执行法律法规，依法办事，确保公平、公正处理工作事务，同时能督促有关部门规范办事程序，依法行政。

二、认真学习业务知识，发扬务实的工作作风，服务基层服务群众，在实践中锻炼自己，提高自己的工作能力

积极参加上级组织的人大、计生协会业务培训，还认真学习相关业务知识，全面掌握人大、计生协会的政策、法规，明确自已的岗位职责。讲究工作方法，能深入村请，深入群众，了解民情民意，针对难点热点症结所在，化解矛盾，协助解决难点热点问题，推进工作的顺利开展。

三、认真履行职责，努力为人民群众办好事、办实事

上任几个月，主要为人民群众办了以下几方面的实事：

1、努力履行自己的本村换届选举的扫尾工作。深入群众，广泛听取人大代表和群众的意见，针对村内的实际情况，加强法律法规的宣传教育，以理服人，化解矛盾，引导村民依法参加选举，创造公平公正的竞选环境，终于在20xx年春节前后较好地完成了村委会的换届选举。

2、组织选举市镇人大代表，圆满完成镇五届人大一次二次会议各项议程。加强领导，做好协调，提出市镇人大代表侯选人，对于难以协调的选区，能充分发扬**，在我市首次采用预选侯选人，终于如期选如数选举产生市镇人大代表。如期召开了宝盖镇第五届人民代表大会一次二次会议，会议开得圆满成功。

3、充挥发挥各级人大代表的作用，使征地工作有突破性进展，促进项目落地。通过组织代表深入的调查研究，寻找矛盾根源，加强宣传教育，积极主动落实村民的合理要求，化解疑虑，促进难点问题的解决。能监督检查镇村为民办实事、重点工程的进展，积极出谋献策，督促有关部门办理代表的议案建议，促进了全镇的市政程、企业工程建设的顺利进展，推进社会事业的全面协调发展。

4、挂钩联系的客运中心项目、检测中心等，通过一阶段来的共同努力，能攻坚克难，理顺该村征地工作的基础上，组织镇村干部理顺有关拆迁补偿，让该村的市政项目能顺利进行。

5、组织搞好镇计生协会和指导村计生协会完成换届工作，组织成立镇生育关怀基金和督促各村成立生育关怀基金，我镇塘头村在全市率先筹集生育关怀基金200多万元，其他各村也相继建立生育关怀基金。在搞好协会日常工作的同时，注重抓好生育关怀典型点的建设。

四、存在问题：

有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬;组织管理能力、综合分析能力、协调能力和文字言语表达能力等，还有待于进一步提高;向上级领导和镇主要领导请示汇报较少;在平常的工作中较少开展批评与自我批评。

述职干部报告篇7

尊敬的领导：

在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务。以下是我的述职报告：

一、思想作风建设情况

思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我的思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们xx银行改革的前景更加充满了信心。学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况；针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理。能够严格执行客户经理助理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。

二、履行职责情况

在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。

我们以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作，创历年最大增幅。针对我行存款连年大幅增长，年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，认真做好年度工作计划和考核方案，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或不定期分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。

三、存在的问题和今后努力的方向

本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强；今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理助理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三个规范”要求管理业务，发展业务。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日